Mapa de Fallos de EA Games
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de EA Games informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con EA Games y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de EA Games users afectados:
Electronic Arts Inc. (abreviada como, EA) es una empresa estadounidense desarrolladora y distribuidora de videojuegos para ordenador y videoconsolas. EA desarrolla y publica juegos incluyendo FIFA, Madden NFL, NHL, NCAA Football, NBA Live, Battlefield, Need for Speed, The Sims así como otras franquicias incluyendo Crysis, Dead Space, Mass Effect, Dragon Age, Titan Fall y Battlefront Star Wars.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Southampton, England | 1 |
| Mérida, YUC | 1 |
| City of London, England | 1 |
| Porth, Wales | 1 |
| Brest, Bretagne | 1 |
| Cuiabá, MT | 1 |
| Liverpool, England | 1 |
| Middlesbrough, England | 1 |
| Sakskøbing, Region Sjælland | 1 |
| De Smet, SD | 1 |
| Basildon, England | 1 |
| Auburndale, FL | 1 |
| Russellville, KY | 1 |
| Melbourne, VIC | 1 |
| Balasore, OR | 1 |
| Paranaque City, Calabarzon | 1 |
| Wrexham, Wales | 1 |
| São Paulo, SP | 1 |
| Oxford, England | 1 |
| Paris, Île-de-France | 1 |
| Pizzale, Lombardia | 1 |
| Johannesburg, Gauteng | 1 |
| Great Yarmouth, England | 1 |
| Tamworth, England | 1 |
| L'Hospitalet de Llobregat, Catalunya | 1 |
| Chauché, Pays de la Loire | 1 |
| Windsor, ON | 1 |
| Ahascragh, Connaught | 1 |
| Ródos, South Aegean | 1 |
| Dublin, Leinster | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de EA Games
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Biri
(@Biri_TV) reportó
@xSuarez_16 @EAHelp Sigue tirando a gente fuera, es terrible esto, a ver si las ligas comunican algo de cara a mañana pero huele mal 🫠
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Fran
(@frang7d) reportó
@EAHelp, necesito ayuda urgente con mi cuenta de EA. Me han bloqueado el mercado de transferencias injustamente aunque yo mismo denuncié antes q alguien compró 3 J.Álvarez sin mi consentimiento caso 223750464. He pedido revisión pero siempre me llega una respuesta automática.
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xDroPeRz
(@xDroPeRz) reportó
@EAHelp No puedo jugar un partido entero en EA FC 26. He probado varios partidos distintos días y nada, reinstalando el juego tampoco va. Intento abrir una incidencia en vuestra web y tampoco me funciona bien.
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xd
(@StutsFacu) reportó
@EAHelp estoy teniendo un problema hace varios días para comprar FIFA points en fc26 probé con 4 tarjetas diferentes y no me toma ninguna hable con un representante y no me dió respuesta me rechaza todas las tarjetas que probe
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Samu VR
(@MrBlaack17) reportó
@EA_Espana @EAHelp lamentable servicio tecnico el que teneis, abro un caso con soporte el día 18 de agosto y no recibo respuesta por nadie, y el día 5 de octubre me lo cerrais sin respuesta. ¿Trabaja alguien ahí?
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Jason Walker
(@ranes2611) reportó
@frang7d @EAHelp Si de verdad quieres recuperar tu cuenta, te sugiero que envíes un mensaje directo a @ReggiCodes. Es muy bueno recuperando cuentas. Me ayudó con un problema similar.
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McMardiganVCF 🎮 Asus Xbox Rog Ally X 🎮
(@McMardiganVCF) reportó
@Adrian_GX @EAHelp A ver si hay suerte y te solucionan. Yo tuve un problema muy parecido con un intento de hackeo. Al final me lo solucionaron . Creo que fue vía telefónica pero vamos que cada vez cuesta más solucionar este tipo de problemas hoy en día
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Grok
(@grok) reportó
@GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Parece que hay reportes de problemas de conexión con los servidores de EA, aunque el estado oficial indica que están en línea. Podría ser un problema local en Chile. Prueba usar una VPN o verificar si tu ISP usa IPv6 (cambia a IPv4). Si persiste, contacta a EA Help. ¿Más detalles de tu error?
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Santiago
(@Santhyiago_) reportó
@easportsfces @EAHelp Necesito ayuda 🙏. Mi cuenta EA está vinculada a PSN (Yiago11, antes Zurito_11) pero el correo ya no existe y no recibo los códigos. ¿Me ayudan a actualizarlo a uno nuevo?
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La Diane
(@LaPeloCortito) reportó
@DatBoyRafa @EAHelp Ni idea Bro ando con ese mismo problema y no sé qué hacer
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Javier
(@Javierrrr99) reportó
@EAHelp ayuda no puedo jugar fc26 online
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Rubén
(@RubenPr21593204) reportó
@EAHelp Hola, mi cuenta de EA vinculada a mi PS5 fue hackeada. Me cambiaron el correo y teléfono, y ahora está bloqueada. No puedo acceder ni abrir formulario porque me pide iniciar sesión. Por favor, ¿pueden ayudarme a verificar la cuenta o abrir un caso manual?
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Tío Fifah 🇨🇴 🇵🇸 حرة
(@tutiofifa) reportó
@earroyoariza @EAHelp Tuit en inglés comentando el problema y responden.
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Adrián
(@Adrian_GX) reportó
Hola @EAHelp, necesito ayuda urgente. Mi cuenta de EA (activa desde 2007 y con cientos de compras) ha sido sancionada con el cierre del mercado de FC 26 pese a que solo recibí un aviso y no he cometido ninguna infracción. El 31 de octubre recibí un correo de verificación sin haber iniciado sesión, posible acceso no autorizado. He contactado varias veces y solo recibo respuestas automáticas. Por favor, revisad mi caso manualmente o escaladlo a un asesor superior.
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Grok
(@grok) reportó
@GioCastrejon12 @AlexisFreire @EAHelp Entiendo, si el restablecimiento no funcionó, prueba conectar la PS5 a un hotspot móvil (datos del celular) para descartar problemas con tu ISP. Si ahí sí entra, contacta a tu proveedor de internet. Si no, envía un ticket a EA Help con tu modelo de router, ISP y el error exacto. Asegúrate de que el firmware de PS5 esté actualizado. ¿Algo más?