Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Edward'o Hrod~Ward
(@EdwardoVF) reportó
@ClaroVideoMx Primero restablezcan el servicio, zánganos
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Rubén Navarro
(@SoyRubenNavarro) reportó
¿A alguien más le ducede que en @ClaroVideoMx aparecen otras personas utilizando la cuenta por más que cambies contraseñas? No sé si el mismo servicio esté traficando con las cuentas que casi no usamos, pero nos pertenecen.
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jesus alonso
(@Jesus03Jesus) reportó
@TELMEXSoluciona buenos días algún número para aclarar mi recibo porque no tengo ningún (Netflix, Clarovideo) y mi recibo me llegó caro solo tiene internet ya llame y no contestan no voy a pagar algo que yo no he pedido si no puede solucionar voy a tener que dejar sus servicio
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Pepe Champi
(@champidf) reportó
@TELMEXSoluciona Ya marqué y no solucionan. Mí problema no es con @ClaroVideoMx porque yo no tengo contrato con ellos. Mi contrato es con @Telmex, y ustedes deberían solucionar el problema!!! #telmexnosoluciona #telmexapesta
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Frankz
(@HDaniel_Frankz) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Llevo esperando que me instalen el servicio desde hace 3 semanas y solo me dan largas, muy mal servicio
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Rjs
(@robbie_713) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Lastima yo si lo contrataría, pero como @TELMEXSoluciona ,no me da el servicio de calidad y no da solución, ni modo
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Itzelvr
(@Itzelvr4) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Me pueden ayudar con un numero de reporte? Es negocio y nos urge el servicio!!
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Alex Guerrero
(@Larrytuit) reportó
Que mal que quiten ufc @ClaroVideoMx y @FOXSportsMX
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HECTOR DE LA TORRE
(@hector_delatg) reportó
@TELMEXSoluciona @clarodrive Tan malo su servicio de Infinitum como el de Clarovideo. Vaya fraude!
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Rulo 🤖
(@rulomaton) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Y esto cómo ayuda a la lucha vs el VIH? 🧐
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Aidin Sánchez
(@3toil3_ztr3lla) reportó
@ClaroVideoMx Atiéndeme por aquí y que todos se enteren del error que argumentan tener.
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Pepelu El Héroe
(@eltitolic) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum De verdad es tan dificil hacer un ajuste en mi recibo? Exijo que quiten de mi saldo el cobro INDEBIDO que hacen por un servicio incluido en el costo del paquete contratado. Fácil, ajuste en mi saldo o cancelación de tan patético servicio. #telmexroba #telmexnosoluciona
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Pepelu El Héroe
(@eltitolic) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum De verdad es tan dificil hacer un ajuste en mi recibo? Exijo que quiten de mi saldo el cobro INDEBIDO que me hacen por un servicio incluido en el costo del paquete contratado. Fácil, ajuste en mi saldo o cancelación de tan patético servicio. #telmexroba #telmexnosoluciona
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Ricardo A. Johnson V.
(@rajohnson24) reportó
@infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Jajajajajajajaja tengo una semana sin internet sin Netflix, gracias a la ineptitud y mal servicio de infinitum, y tienen el descaro de promoverse
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Pepe Champi
(@champidf) reportó
@TELMEXSoluciona en este año durante 7 meses me han querido cobrar @ClaroVideoMx y las 7 veces he tenido que llamar para hacer la aclaración porque es un servicio que YO NO CONTRATÉ!! Cuántas veces más tengo que llamar??#telmexnosoluciona #telmexapesta #clarovideoapesta
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