Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Iztapalapa, CDMX | 2 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 1 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Comalcalco, TAB | 1 |
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elizabeth📍🇲🇽
(@elizabethj0107) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx No!, solo quiero tener servicio de #internet #telmex
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Humberto Rodriguez V
(@PayeDoctor) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Buenas tardes estoy sin servicio de voz ni internet desde hace3 días y habiendo ya reportado la falta de servicio con folios 10256785 y 21569860 sin respuesta favorable. Su servicio deja mucho que desear y lo único que me da opción es cambiar de compañía
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Juan Golib
(@JGolib) reportó
Por lo que ni coincide con mi correo ni con mi nombre ni con la CTA que tengo en Netflix. NO quiero vincular ninguna CTA de servicio como Netflix, Clarovideo, Disney+, HBO etc... Que me ofrecen Solo quiero que me hagan el ajuste que sus operadores se comprometieron
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Napoleón VelSer
(@NapoleonVelSer) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Tu servicio de Internet es una 💩 No lo contraten, repido NO CONTRATEN INFINITUM
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7
(@3uwpE5Lnts2chpZ) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Mejor mejoren su servicio mierdero de internet ...
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Omar Israel😎⚡
(@Omisrael09) reportó
@ClaroVideoMx @lecarde1 Que mal que no estrenaron desde el primer minuto como las demás plataformas. Como siemore decepcionado a sus clientes.
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Manuel Sesma
(@MetroAlfaSierra) reportó
@ClaroVideoMx no hallo donde recuperar la contraseña de mi servicio Claro
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The Big G
(@The_Guary) reportó
@ClaroVideoCl ****** @ClaroVideoCl, google me avisa que mis contraseñas están comprometidas en un fallo de seguridad, donde se incluyen las de @miclaro_cl y #ClaroVideo, pero la ****** App y la página me lanzan contraseña inválida al cambiarla. Que solución me dan?
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Aurora Eli
(@AuroraEli4) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Pues revisen el caso de todos porque se está pagando un servicio y las clases son importantes para los hijos.😡
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Anely Zazueta💜💚
(@anelytaz) reportó
@jorge_heredia @thalycereza cuando tratabas de comprarla en Klic se producia de error en el sistema me tuve que ir a ClaroVideo minimo pa dejar el $$ en Mexico jajaja...
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ElYarib
(@ElYarib) reportó
@ClaroVideoMx Ya me he contactado varias veces por DM y nunca me solucionan nada. El problema está en la app, y en la compatibilidad. Está mal hecha. Arreglen la app hagan que sea compatible, hagan que no sea tan lenta. De qué sirve que esté incluido en el paquete infinitum si no funciona.
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☆AlejandRock☆
(@ninjapurpura) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Para poder verla necesitan dar un buen servicio,o acaso es una burla ?
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Octavio de Jesus Lop
(@esuslopez) reportó
@infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Primero den un servicio decente luego venden mas *******
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Yoshihiko Kikuchi
(@YOSHIHIKOK) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Primero necesitaría que me den realmente el servicio de 30 mb, esta fatal el servicio, siempre falla
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Napoleón VelSer
(@NapoleonVelSer) reportó
@infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Tu servicio de Internet es una 💩 No lo contraten, repido NO CONTRATEN INFINITUM
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