Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 3
Cancún, ROO 2
Iguala de la Independencia, GRO 1
Xalapa de Enríquez, VER 1
Mexicali, BCN 1
Manta, Provincia de Manabí 1
Gómez Palacio, DUR 1
Coyoacán, CDMX 1
San Pedro Sula, Departamento de Cortés 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nando_ojm ****** Monewok (@Nando_ojm) reportó

    @a2rdz @Telcel @ClaroVideoMx Tengo todo el día sin servicio y les puse el el reporte hace 4 horas y sin respuesta. Mejor me vine con la competencia a realizar la portabilidad de mi número

  • IAmRoel9 Alejandro Lira (@IAmRoel9) reportó

    @ClaroVideoMx Porfavor arreglen la app de PS4, siempre que pongo algo se reduce la calidad de imagen.

  • frankvillena fernando villena (@frankvillena) reportó

    @TELMEXSoluciona Porfavor cancelen mi servicio de telefono ni en sucursal ni en lines ni en chat me pueden ayudar les pido que cancelen y realizen el ajuste de los saldos de clarovideo que yo no solicite y utilize

  • DMandaluniz david mandaluniz (@DMandaluniz) reportó desde Coyoacán, Ciudad de México

    Oigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀

  • hugopumaintenso victor (@hugopumaintenso) reportó

    @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Pésimo servicio No pueden acatar lo que ofertan Y la gente que tienen ineficiente Ni reporte levantan Entonces para que les llama uno 😠😠😠😠😠😠

  • NapoleonVelSer Napoleón VelSer (@NapoleonVelSer) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Den un servicio de calidad en vez de ofrecer algo que no usamos! Dos días con interferencia en Internet, no hay video llamada del trabajo en el que no pueda ser interrumpido porque se me fue el Internet. 🖕🖕

  • mairolg_ mairolg (@mairolg_) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Ya regresará el servicio??

  • mslvva Fleabag (@mslvva) reportó

    Esta es mi experiencia con la plataforma y les recomiendo que tengan mucho cuidado sobretodo porque su única ayuda fue “pues contacta al banco” cuando lo que debería de hacer es denunciarlos por nacos rateros @ClaroVideoMx

  • Kikagc15 Erika Garcia (@Kikagc15) reportó

    @ClaroVideo solicito atención a mi reporte desde principios de año no tengo acceso a mi cuenta lo he reportado cada semana, supuestamente ya me comunicaron con un supervisor para escalar mi reporte y aun nada no tengo el servicio

  • mslvva Fleabag (@mslvva) reportó

    @moffiiin @ClaroVideoMx O sea es que el servicio ya está cancelado pero de una manera en la que ellos siguen haciendo el cobro y según ellos no pueden corroborar la información porque la cuneta no existe pero no existe porque me hicieron darla de baja.

  • wraul6928 wraul6928 (@wraul6928) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Mejor arreglen su nefasto servicio que no tiene para cuando. Pero bien que cobran.

  • Rokie_Jawa C. H. R. Luis (@Rokie_Jawa) reportó

    Y bueno, @ClaroVideoMx era parte de mi paquete y aunque extraño muy contadas cosas, es 100% prescindible. No se ocupa, y menos si no ofrecen el ancho de velocidad que dice dar la empresa. Y aún éste costo es muy alto comparado con otros servicios. @Telmex cayó mucho. No lo quiero

  • moffiiin neni mofiiin ✨ (@moffiiin) reportó

    @mslvva @ClaroVideoMx no has checado si en la PROFECO te pueden ayudar? o al menos presentarles una queja, es lo que se me ocurre que te puede ayudar a cancelar el servicio

  • pumbaespercy Percy EM (@pumbaespercy) reportó

    @ClaroPeru me da un error en clarovideo al alquilar una pelicula, ayuda porfa!

  • Minervav1973 Werita Ojos Verdes (@Minervav1973) reportó desde Querétaro, Estado de Querétaro

    @ClaroVideoMx Pésimo servicio.Tengo 1 mes tratando de entrar a su plataforma, y cuando me comunico a atención al cliente me dejan en espera por 10 minutos y me cortan la llamada sin atenderme.

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