Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cancún, ROO | 2 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Manta, Provincia de Manabí | 1 |
| Gómez Palacio, DUR | 1 |
| Coyoacán, CDMX | 1 |
| San Pedro Sula, Departamento de Cortés | 1 |
| Boca del Rio, VER | 1 |
| El Pueblito, QUE | 1 |
| Veracruz, VER | 1 |
| Victoria de Durango, DUR | 1 |
| Guadalajara, JAL | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Usiel Lopez Peralta
(@BwrtSpecial) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Será más sencillo cancelar mi servicio Telmex y así matar dos pájaros de un tiro 🤔
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Iván M
(@_MossackFonseca) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Ni sirve esa chingadera de Claro.
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sebastian
(@sebasti46782291) reportó
@clarochile_cl hola tengo cuenta clarovideo pero no puedo contratar hbo go ayuda
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Jesús 4T
(@Jesus_Guerreros) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Dígame si no pueden resolver el problema y si es así para cancelar el paquete que había contratado con Telmex. Por aquí no me resuelven nada, por teléfono tampoco.
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Rolando Rojas Perozo
(@ingenierosaurio) reportó
@jonnydeep @Telcel @ClaroVideo No me refiero a las películas, me refiero al servicio, yo nunca he podido ver una película sin que se corte y deba reiniciarla a cada rato. Eso no me pasa con ningún otro servicio de streaming
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Ruben E. Hernandez
(@Ruben_E_Hdz) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Pues si en claro video el servicio es como en su red celular... Mejor espero a que salga el dvd, aunque sean AÑOS, es más seguro y menos intento de estafa 🤷🤷🤷
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Palazuelos JP
(@jonnydeep) reportó
desde
Culiacancito, Estado de Sinaloa
Que mañosos estos de @Telcel dicen que te regalan el servicio de @ClaroVideo y cada vez que hablo para que me den el servicio de alta el sistema se está actualizando, si así me tienen desde hace dos años. #fail
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Ortiz Vilchis
(@OrtizVilchis1) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Si..claro video no sirve .es una porqueria
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Felipe Ponce
(@AragonEquity) reportó
Los subtítulos de @ClaroVideoMx son demasiado pequeños y no se les puede cambiar el tamaño, como en Netflix. Quiero un servicio mexicano de TV por internet, pero si me obligan, me regreso con @NetflixLAT, con todo y delitos del cártel en mi contra.
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Jesús 4T
(@Jesus_Guerreros) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Han pasado 4 días y no tengo solución al problema. ¿Qué sigue? ¿Ir a @AtencionProfeco ?
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Jessy Ka-Boom
(@Jessy_FoCa) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Dime @Telcel que tengo que hacer para que tus ejecutivos me resuelvan, me he comunicado ya en 3 ocasiones con distintos, y no hay solución a mi problema 🤬🤬🤬🤬
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Jesús 4T
(@Jesus_Guerreros) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx como no me resolven el problema con claro video les solicito que me regresen al paquete que tenía de $249.00. Lo intenté 3 veces vía telefónica y me cortan la llamada. Para variar un pésimo servicio.
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Nacho Ruiz
(@jiruizm) reportó
@ClaroVideoMx buenas tardes tengo cargos de Clarovideo en mi servicio Telmex que yo no contrate puede ponerse en contacto con Migo al 8714098954
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Jesús 4T
(@Jesus_Guerreros) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @AtencionProfeco como no resuelven el problema con claro video y me han hecho perder mucho tiempo, les solicito q me regresen al paquete Infinitum de $249. Intenté cancelar 3 veces vía telefónica y cortan la llamada. Qué falta de respeto al cliente!
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Julio 💐 V😷
(@Juliofv77) reportó
@TELMEXSoluciona @hectorslimseade @ClaroVideoMx Pues yo nunca contraté claro video, es un servicio que Uds proporcionan, enséñame el contrato firmado, que pésimo servicio, por eso pierden clientes