
Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:

Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Lugar | Reportes |
---|---|
Cancún, ROO | 2 |
Mexico City, CDMX | 2 |
Apizaco, TLA | 1 |
Reynosa, TAM | 1 |
Torreón, COA | 1 |
Piedras Negras, COA | 1 |
Fraccionamiento Praderas de la Venta, GUA | 1 |
Chihuahua, CHH | 1 |
Morelia, MIC | 1 |
Rioverde, SLP | 1 |
Juárez, CHH | 1 |
Campoalegre, Departamento del Huila | 1 |
León de los Aldama, GUA | 1 |
Seattle, WA | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Tan Soberbleble ✨🔥💀 (@TaanTan_TaanYio) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Pésimo servicio cuando eres cliente, llevó una semana sin internet y en atención a clientes solo me dicen que esperé
-
Osvaldo Calderón (@osvaldcalderon) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideo @infinitum Día del internet SIN INTERNET, desde el jueves tengo reporte abierto con ustedes y en su línea 800 NO SOLUCIONAN!!! Servicio nefasto.
-
@d@ (@aditavra) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideo @infinitum Como mo voy a activan si ni servicio tengo 😡😡😡😡 desde hace ya 3 semanas 😡😡😡😡
-
juan pablo castellan (@zurdOo34) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Atiendan mi reporte de falla, tengo una semana sin servicio
-
Maurizio Gallegos (@gallo_oficial) reportó
Cada **** mes hay que estarles hablando para que ajusten mi plan, ya me sé el nombre de todos su trabajadores. 6 meses cancelando su pendejo @ClaroVideoMx y aguantando su servicio de ******. Chinguen a su madre @Telmex @infinitum
-
Ronin (@andygeminis) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Les he dicho varias veces que el servicio no funciona adecuadamente y me dicen que es la conexión pero Netflix funciona al 100%
-
Fabiola Solis (@solisfa1) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx 7 minutos y 6 días sin servicio
-
F1Tuits 🏁 (@F1Tuits) reportó
@JCF113 @laf1esmipasion @ClaroVideoMx Iba a ser gratuita la Indy Car para toda Latinoamérica, ya lo habían anunciado, pero aparece Claro Video y su pésimo servicio y lo echa todo a la basura. Privatizan las carreras y no tienen infraestructura para dar el servicio.
-
Fabiola Solis (@solisfa1) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx De que sirve si no tengo internet 5 casi 6 días sin internet
-
Rol RA (@ROLANDO1112) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Demasiado lento el servicio de internet de Telcel. At’n @Profeco
-
𝗞i𝗯i 𝗧i𝗾𝘂i𝗹i (@Kibi_Tiquili) reportó
****** clarovideo, tiene cosas bien rancias en su catálogo
-
Ricardo (@ric_rod_gar) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideo @infinitum Que les parece si “activan” mi servicio de llamadas (por el cual pago)? Tengo más de 8 meses sin servicio por culpa de su ineficiencia, ineptitud o no se lo que sea! Dejen de robar y den el servicio por el que cobran
-
German Chavez (@germanchavezm) reportó
@ClaroVideoMx no sirve su aplicación desde hace varios días cuando lo soluciona
-
Gabriel Goyeneche (@25Lbs) reportó
No entiendo porqué carajos uno está viendo algo por @ClaroVideo en HD y de repente la imagen se paraliza y a partir de ahí son mínimo 2 minutos de vídeo a 144p. Dios santo, es atroz la calidad de este servicio, excesivamente paupérrimo como el internet de @ClaroColombia.
-
Emm St4rk (@T3r4n89) reportó
@ClaroVideoMx Necesito ayuda con mi cuenta 😭😭😭😭