Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Cancún, ROO | 2 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Manta, Provincia de Manabí | 1 |
| Gómez Palacio, DUR | 1 |
| Coyoacán, CDMX | 1 |
| San Pedro Sula, Departamento de Cortés | 1 |
| Boca del Rio, VER | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alexander Sanchez
(@alexsanchez55) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo vuelve a hacer... cada vez se superan más con el mal servicio, ahora cambian condiciones de #clarovideo @sicsuper
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OPachec
(@OPachec) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Claro Video es un asco, despues de meses no pueden activar el servicio. Es una burla !!!!!!!!
-
Allen Warren
(@allen_lestaul) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Un mensaje de texto, el problema es que con su pésimo servicio no podría, dado que en mi comunidad NO TENEMOS SEÑAL Y FALLA A CADA RATO.
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usacubrebocas😷
(@RODJIM7) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Se cayó su red o mi chip ya fue? desde hace 2 dias se esta cayendo su red!! Que onda?
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Diego Montoya
(@Diego7ale) reportó
@JulianRoman @ClaroColombia Tengo problema con @ClaroVideo hace 15 días y no solucionan, qué estrés.
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Daniel Cervantes
(@hiawgit) reportó
@TELMEXSoluciona En mayo cancelé el servicio de HBO que iba con cargo a clarovideo en mi recibo Telmex. Me lo siguen cargando. El mes pasado hice la reclamación y me hicieron el descuento del cargo, pero no cancelaron el servicio, por lo que me lo siguen facturando
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Mauro Rmz
(@ArconsaRmz) reportó
@ClaroVideoMx En todo el día de hoy no he podido acceder a su plataforma ni desde mi TV, ni en mi celular, tampoco en su página web, ¿saben a qué se debe este problema?
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Sergio Perez
(@zergioperez) reportó
@ClaroVideoMx No quiero información referente a Claro Video, solo quiero que me dejen de cobrar un servicio que yo no contraté, porfavor!
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💜 Andy Burgos ☯️
(@AndreinaB) reportó
¿Saben por que @ClaroVideoMx es gratis? Porque es una porquería pésima calidad de la App
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Josué CE ❁ 🏁
(@josueCE) reportó
@ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar El año pasado me cobraron la suscripción anual 3 veces. Quise hacer la aclaración pero la persona de servicio al cliente no quiso hacerla bajo el argumento de que "así es la suscripción". Le expliqué que era un sólo pago anual, pero no entendió. Esta temporada encontré otro medio
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Espondas_Asoc
(@espondas_Asoc) reportó
@Telcel @AleRiSp @ClaroVideoMx Quién de los me ayuda, mi plan Telcel dice tengo incluido claro video pero cuando acceso a claro video no reconoce mi número
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Stevan Au Solis
(@EstebanOroSoli1) reportó
@MariettoPonce Al 2.5 Crecía @Televisa , ahora hasta @ClaroVideo les ganó en el rating. Ya deja las chaquetas mentales barbón...por cierto, el cubrebocas para las personas con barba sirve para un carajo ....
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Vlad
(@SSuazae) reportó
de igual manera ofrecen cosas que no dan como su hbo max que es solo una mentira me quitaron hasta el clarovideo bueno claro que para lo malo que es pues hasta mejor pero lo que indigna es que ofrezcan cosas que no cumplen y quien le devuelve el dinero pagado por un servicio malo
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Christopher
(@SBAChris) reportó
@80s_y_90s Está en @ClaroVideo pero no funciona la app en las TV's @TCL
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Andy 🇨🇴 10 YEARS OF LITTLE MIX
(@Andyhatesithere) reportó
Me iba a ver Merlí porque soñé con ellos lmfao (aunque ni me acuerdo qué) y Clarovideo no sirve pa' un ****
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