Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Puebla, PUE | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
JORGE
(@jorgeqp7) reportó
Ese link de @ClaroVideoMx es una porquería ni sirve
-
fedelds17
(@fedelds17) reportó
@ClaroTeAyuda quisiera saber como puedo utilizar el servicio de clarovideo si tengo contratado clarohogar
-
J.G
(@Koreaboygt) reportó
@8g8s3 @ClaroVideo Que problema tienes, a mi me dice región no soportada
-
Edgar Granados
(@_edgrana2) reportó
Hola tío @RokuPlayerMX no puedo cambiar el audio de series o películas en @ClaroVideoMx, no me da opción... Ayuda por favor!!
-
🦅
(@AmparoMonroy) reportó
@telnorsoluciona Quién realmente soluciona, sr. Slim o Profeco. 2años recibiendo un cargo indebido por concepto de clarovideo. Lo aclaro con telnor, atienden, aceptan que no contraté el servicio, se disculpan prometiendo que no volverá a suceder y siguen. De que se trata.
-
Any
(@Any_Marte) reportó
@ClaroVideoMx trate de activar mi servicio (incluido en mi paquete telmex) y resulta que no pude, llame y dijo que "no debí de hacerlo desde mi celular" donde dice eso?!?! ahora debo esperar 5 días hábiles para "dar de baja mi registro" e intentar de nuevo y por llamada 🙄😤
-
Alejandro Toledo
(@ToledoBloom) reportó
@ClaroVideoMx @frankpinto_ No hay servicio ahora en México, ¿verdad? Llevo varias horas sin poder conectarme. Se queda en negro la pantalla en la computadora.
-
truesito
(@Fakesito) reportó
@ClaroVideoMx Ayuda! al momento de querer activar clarovideo con telmex me sale el error TEXT_PGS_ERRGTRES_480 :(((
-
Sonic Corleone
(@UnBesoYBang) reportó
@nosecomoponerme @ClaroVideoMx El asunto es que el buscador no sirve. Escriba lo que escriba aparece ese mismo resultado.
-
José Luis
(@Joloso_) reportó
@cesar_tv @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Nunca me pudieron solucionar nada, hasta ahorita todo sigue viendose en baja resolucion, las demas apps como netflix, hbo max, etc, se ven bien, solo esa de clarovideo se ve mal... pesimo servicio.
-
MOTOMAMI 🦋
(@itslilianags) reportó
Que pedo con mi prima la pobre que no ha pagado ningún servicio de stremming?? Al tiro mija nomas tengo Apple TV, Paramount+ y ClaroVideo pero a mi me gusta tener todos aunque no los vea
-
NEON
(@p_l_s_v_d_c) reportó
@ClaroVideoMx Optimisen la app para Playstation , se ve muy mal el vídeo
-
🦅
(@AmparoMonroy) reportó
Telnor soluciona. Quién realmente soluciona, sr. Slim o Profeco. 2años recibiendo un cargo indebido por concepto de clarovideo. Lo aclaro con telnor, atienden, aceptan que no contraté el servicio, se disculpan prometiendo que no volverá a suceder y siguen. De que se trata.
-
Único Patrón
(@UnicoPatron) reportó
@Profeco cómo meto denuncia contra @TELMEXSoluciona y @ClaroVideoMx por qué no me prestan el servicio por lo que pago es fraude desde hace 3 meses
-
Jose Antonio
(@Shaulalesath) reportó
@ClaroVideo no puedo iniciar sesión en Roku!!