Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

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Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 14
Quito, Provincia de Pichincha 2
Naucalpan de Juárez, MEX 2
Juárez, CHH 1
Guadalajara, JAL 1
Chalco, MEX 1
San Luis Potosí, SLP 1
Manta, Provincia de Manabí 1
Ecatepec de Morelos, MEX 1
Coyoacán, CDMX 1
Tokyo, Tokyo Prefecture 1
Tijuana, BCN 1
Tuxtla, CHP 1
Monterrey, NLE 1
León de los Aldama, GUA 1
Celaya, GUA 1
Ipiales, Departamento de Nariño 1
Cúcuta, Departamento de Norte de Santander 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • iamDonJP DonJP (@iamDonJP) reportó

    @ClaroVideoMx Ya Active las notificaciones para recordarles en cada tuit que hagan que no tengo #Servicio

  • IvanKodec atzin ivan aparicio (@IvanKodec) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum No sirven para nada! 5 días y no pueden resolver mi falla, atención a clientes me cuelga las llamadas, no son empresa líder.

  • olaseranyson Lol V Stein (@olaseranyson) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum El peor servicio. Me dejan sin interntet y nunca vienen a repararlo. Estafa

  • jagarrid Juan Angel Garrido V (@jagarrid) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Inexplicable porque su aplicación Clarovideo no existe en Android TV. Mal punto.

  • BETO_LM Alberto LM (@BETO_LM) reportó

    @ClaroVideoMx tu servicio para cancelar suscripción no funciona manda un error en el servicio de ayuda dicen que marque vía telefónica me dan un horario de 8:00 a 23:00 hrs marco y la grabación indica horario hasta 20:00 hrs. Muy mal servicio al cliente

  • destino3000 destino3000 (@destino3000) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Claro que sí la voy a dejar pasa. Tengo 11 días sin servicio de internet Infinitum y @TELMEXSoluciona no me soluciona nada.

  • ManuelC67238294 Manuel Coronel (@ManuelC67238294) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Una basura su servicio,ya desde el jueves que no funciona el Internet y les llamas y te atienden peor a que si fuera gratuito, dijeron que en 24 horas se solucionaría, ya van 80 horas y ahora dicen que hasta el día 11,que porquería de compañía son,desgraciadamente todas son igual

  • AragonEquity Felipe Ponce (@AragonEquity) reportó

    @TELMEXSoluciona Es decir, ignoro si tras narrarles todo esto, el señor Isaías (a quien no conozco ni tengo ningún dato suyo, solo que la dirección de Gmail de Clarovideo no es su correo sino mío), necesitará algún tipo de ayuda o si yo debo hacer algún cambio o si sigo usando la cuenta. 👇

  • vAPA20 McFly (@vAPA20) reportó

    @ClaroVideoMx no funciona la app, que puedo hacer?

  • iamDonJP DonJP (@iamDonJP) reportó

    @ClaroVideoMx Gracias por la invitacion pero @ClaroVideoMx no me da servicio Escribi mensaje directo y simplemente lo ignoraron

  • CapSev Tú Papitán!!! (@CapSev) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Tengo 7 días sin servicio y nadie ha venido a ver el problema......ya tengo un reporte que es el 23319268 teléfono 7831071622 en TUXPAN DE RODRIGUEZ CANO, VERACRUZ.... Solo me dicen que van a ir y no van.....

  • destino3000 destino3000 (@destino3000) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Yo le recomendaría a la gente, que antes de comprar, rentar o contratar algo con Infinitum, checaran la @TELMEXSoluciona y ver la cantidad de quejas del servicio de internet. Así, sobre aviso no hay engaño.

  • iamDonJP DonJP (@iamDonJP) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Me quitaron el servicio y ahora no pueden restablecerlo. Ni los agente ni cuando llamo al 800 o cuando voy a alguna oficina @Telmex

  • josueCE Josué CE ❁ 🏁 (@josueCE) reportó

    @ClaroVideo @indycarlatinoa1 @IndyCar Para ser un Pago por Evento (o pago por temporada), la calidad de la transmisión es muy mala. Se detiene (aún con buen internet), sólo pasan la carrera y ni siquiera hay opciones para escuchar el audio ambiente o en español. Necesitan mejorar o mejor buscamos un link con VPN.

  • favila_julio Julio Cesar Hernandez Favila (@favila_julio) reportó

    Nunca había probado una aplicación tan pésima como claro video... no funciona su app ni página web @ClaroVideoMx quiero cancelar mi cuenta y ni siquiera me deja hacer eso.

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