Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Cancún, ROO | 2 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Manta, Provincia de Manabí | 1 |
| Gómez Palacio, DUR | 1 |
| Coyoacán, CDMX | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
kevin
(@kevin90337821) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Contrate servicio de internet de modem y supuestamente era ilimitado y consulto y me dice que ya no tengo megas.😐
-
Jonathan Reyes
(@Jonathan7link) reportó
@ClaroVideoMx Demonios ClaroVideo porque siempre las películas que quiero ver están mal grabadas, es lo único que falta para estes al 100
-
Vic Waitforit ...
(@VicWaitforit) reportó
@Telcel de que sirve que ofrezcas @ClaroVideoMx como beneficio si cuando hay problemas ninguno de los dos te dan solución?
-
Armando
(@amiznaola) reportó
@ClaroVideoMx Sólo un retrasado contrataría algo adicional con ustedes, si lo que es gratuito no funciona. Su app es un desastre. Sospecho que @ParamountPlusLA los va a mandar por un tubo el año que viene, por pura vergüenza.
-
Soloenlibros
(@Soloenlibros) reportó
@TELMEXSoluciona Me siguen cobrando $230 por dos meses de clarovideo que yo no pedí ni contraté en la linea terminación 013. Solicito que me quiten ese cargo y reactiven el servicio de internet. Si me hacen pagar eso, voy a cancelar la línea porque ni siquiera se usa.
-
MANUHEL MARTINEZ
(@MANUHELMAR) reportó
@ClaroVideo @ClaroColombia Por un problema de facturación un mes llego 6.000$ mas caro y al otro mes otros otros 12.000$ mas caro, el usuario pierde ese dinero, sin un reembolso. A cuantos usuarios les pasa los mismo.Eso es un presunto robo y estafa al usuario.
-
Salvador Vargas
(@savargas81) reportó
@ClaroVideoMx no puedo iniciar sesión en la aplicación de Fox sports con mi usuario clarovideo.
-
『Minerva ✨』
(@DiMi3103) reportó
@ClaroVideoMx Ni siquiera me deja iniciar sesión
-
ALAS
(@AhAlarcon) reportó
@ClaroVideoMx ya se cancelo un servicio, pero sigue llegando el cobro a mi recibo telefónico
-
1234567
(@hellosensegrrl) reportó
@ClaroVideoMx Ayúdenme, no puedo accesar a su plataforma, me marca error en todos mis dispositivos.
-
MaryMoon
(@twohotsun) reportó
@ClaroVideo Es imposible iniciar su app en smartv Samsung, de que sirve tener suscripción, si no arreglan su app, se tiene que estar desinstalando e instalando a cada rato 😠👎
-
Emmanuel Landeta
(@mannu_land3ta) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Primero que arreglen el problema con los datos moviles
-
JinRaynor
(@JinRaynor1) reportó
@ClaroVideoMx Donde puedo reportar el mal servicio y la falla de todos sus medios para poder recuperar la contraseña de su servicio?
-
Herr Wilander
(@HerrWilander) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Active un paquete de más datos pero hasta ahora no veo reflejado nada, pero estoy seguro que llegando la fecha de corte ahí estará el cobro.
-
Lucaservidio._
(@Lucaservidio2) reportó
@ClaroVideo ayuda soy de Argentina