Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

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Más'

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 3
Juárez, CHH 1
Campoalegre, Departamento del Huila 1
León de los Aldama, GUA 1
Seattle, WA 1
Tizilingo, CDMX 1
Puebla, PUE 1
Quito, Provincia de Pichincha 1
Córdoba, VER 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Nachojimenez82 Nacho (@Nachojimenez82) reportó

    @ClaroVideo No sirve la aplicación?

  • ElGreenHornet Samarthe (@ElGreenHornet) reportó

    @RokuLATAM @blim Además @ClaroVideo es ya una OTT famosa para américa latina debería funcionar sin bloqueos como los que ustedes tienen en su versión para roku que no sirve para nada, lo atractivo es ver los canales en vivo y esa sección la quitaron de clarovideo para Su Roku limitado y cerrado.

  • fernandoalberth Fernando Alberth (@fernandoalberth) reportó

    @ClaroVideo ayúdame 😢. La aplicación no funciona en el televisor. Los títulos no aparecen y la pantalla es solo negra hace meses.

  • LauraVe45399873 Laura Velez (@LauraVe45399873) reportó

    @AndresG73568783 @ClaroVideo Todas sus partes son buenas no tiene corte malo

  • Vicko30 Victor Ortiz Zarate (@Vicko30) reportó

    @dariocelise @IFT_MX @ClaroVideo Se postergó la la decisión, ¿por qué le gusta mal informar?

  • AlexisZacarya Alexyz (@AlexisZacarya) reportó

    A una semana que vino un técnico de @claroelsalvador a hacerme un cambio de servicio (de satélital a fibra óptica) supuestamente a los 2 días iba a recibir un correo electrónico para configurar mi cuenta de @ClaroVideo pero hasta la fecha nada aun. @SIGETSV

  • La_Loto Loto (@La_Loto) reportó

    @ClaroVideoMx @marimarvega Ayuda! Se me salta la serie del capítulo 2 al 4!. No puedo ver el 3 cuando se recupera del coma

  • bemax27 Gil Peralta (@bemax27) reportó

    porquería de servicio de @ClaroVideoMx llevo semanas intentando ver los contenidos y no puedo por un error al registrar mi forma de pago(que ya estaba registrada) y los de @ServicioTelcel lavándose las manos diciendo que es asunto de clarovideo, aunque a ellos les pago

  • reno0809 Rodolfo S (@reno0809) reportó

    @ClaroVideoMx No puedo transmitir contenido de Paramount+ por medio de Google Chromecast :( Todo lo propio de Clarovideo sin problema

  • paola_bojorq Paoli Bojorquez (@paola_bojorq) reportó

    @ClaroVideo pésimo servicio a clientes, no quieren recibir nuevos clientes.

  • jorgecamilotc Camilo Torres (@jorgecamilotc) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx que pésimo servicio, llevo 8 años cada una de más de medía queríamos activar mi servicio de Claro Vídeo y se echan la bolita, si mañana no me resuelven, voy a tener que llevar el caso a la @Profeco

  • YanRM Yan (@YanRM) reportó

    @ClaroVideoMx 🆘 necesito que los registros de mi cuenta sean eliminados para que @telcel me devuelva el servicio. Hablo al 800 y solo me dicen que de 24 a 72 horas, así llevo 20 días y no me eliminan la cuenta.

  • BFMartin53X Martin F (@BFMartin53X) reportó

    @ClaroVideoMx @cesarbono Me gustaría verlo pero existe algunos errores en el canal roku, esperemos a que llegue la versión definitiva a @RokuPlayerMX

  • ElGreenHornet Samarthe (@ElGreenHornet) reportó

    @RokuLATAM @blim Hoy lamento no haberme decidido por el amazon 4k (firestick), la tienda de amazon apps comparada con la de ustedes definitivamente es 1000 veces mejor, @ClaroVideo en su tienda esta, pero de que vale si no funciona parta ver canales en vivo, es una app inservible, Roku vende humo

  • heykallo Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@heykallo) reportó

    @ClaroColombia les hago una pregunta, claro video sirve? Es muy chistoso que me ofrecieron un beneficio que no sirve, publicidad engañosa? Porque #clarovideo no sirve para absolutamente nada, ni en el navegador, ni en el celular del plan, ni en el smart tv.

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