Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

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Más'

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Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 3
Xalapa de Enríquez, VER 2
Tláhuac, CDMX 1
Reynosa, TAM 1
Chihuahua, CHH 1
Iguala de la Independencia, GRO 1
Mexicali, BCN 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Kahiry Kahiry (@Kahiry) reportó

    @ClaroVideoMx hola! Me están haciendo el cobro del servicio de Agosto 2020, pero yo muy he contratado algo con ustedes 👀

  • iamDonJP DonJP (@iamDonJP) reportó

    @ClaroVideoMx Ya Active las notificaciones para recordarles en cada tuit que hagan que no tengo #Servicio

  • smonterb Samuel Monter (@smonterb) reportó

    @ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar Una basura la App. Compré el paquete para ver la temporada de Indy y no funciona. Solo me muestran las carreras pasadas, no la que está en vivo

  • iamDonJP DonJP (@iamDonJP) reportó

    @ClaroVideoMx Desde el 10 de Marzo UNILATERALMENTE me quitaron el servicio porque reclame que me estaban cobrando de mas el #HBO Ahora no hay nadie competente que pueda resolverlo. A esta altura solo un #mago podría resolverlo. @Telmex que atiendan la solicitud no quiere decir que lo resuelvan

  • solisfa1 Fabiola Solis (@solisfa1) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx 7 minutos y 6 días sin servicio

  • magueh Mague A.de Haddad (@magueh) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideo @infinitum Ya estoy cumpliendo un mes... ya me canse de pedirles me solucionen mi problema y nada

  • aditavra @d@ (@aditavra) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideo @infinitum Como mo voy a activan si ni servicio tengo 😡😡😡😡 desde hace ya 3 semanas 😡😡😡😡

  • josueCE Josué CE ❁ 🏁 (@josueCE) reportó

    @ClaroVideo @indycarlatinoa1 @IndyCar Para ser un Pago por Evento (o pago por temporada), la calidad de la transmisión es muy mala. Se detiene (aún con buen internet), sólo pasan la carrera y ni siquiera hay opciones para escuchar el audio ambiente o en español. Necesitan mejorar o mejor buscamos un link con VPN.

  • iamDonJP DonJP (@iamDonJP) reportó

    @ClaroVideoMx Team no puedo ver series porque no tengo servicio. A quien hay que rogarle por servicio. Llamo al 800 y solo dan las largas

  • JulinIbarra Jul y O (@JulinIbarra) reportó

    Nefasto @ClaroVideoMx me quiero suscribir para ver la temporada completa de @IndyCar y marca error al querer pagar, hablo a atención a clientes y me dicen que para contratar debo ser cliente @Telmex

  • karlykarliux Karly!🎀 (@karlykarliux) reportó

    @ClaroVideoMx quiero ingresar desde la app y me indica que “mi contraseña no es válida,verifícala.” Y estoy conectada desde un navegador y puedo entrar sin problema, me pueden ayudar??

  • GciaJhon jhon gcia (@GciaJhon) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Ustedes son pura mentira , no sirve su plataforma , solo engañan a los usuarios 😡😡😡😡😡

  • ric_rod_gar Ricardo (@ric_rod_gar) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideo @infinitum Que les parece si “activan” mi servicio de llamadas (por el cual pago)? Tengo más de 8 meses sin servicio por culpa de su ineficiencia, ineptitud o no se lo que sea! Dejen de robar y den el servicio por el que cobran

  • osvaldcalderon Osvaldo Calderón (@osvaldcalderon) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideo @infinitum Día del internet SIN INTERNET, desde el jueves tengo reporte abierto con ustedes y en su línea 800 NO SOLUCIONAN!!! Servicio nefasto.

  • iamDonJP DonJP (@iamDonJP) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Me quitaron el servicio y ahora no pueden restablecerlo. Ni los agente ni cuando llamo al 800 o cuando voy a alguna oficina @Telmex

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