Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alfred 🚭🚯🚱🚷
(@Carrua2) reportó
@ClaroVideo su #app no sirve en #roku @Roku
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DALIX ENEIDA
(@EneidaDalix) reportó
@Alimensacro @ClaroVideo Yo hice el reclamo y me contestaron: 1. Llame a servicio al cliente y, 2. Tiene pendiente el pago de la factura de este mes.
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Damian Hes
(@damian_hes) reportó
@infinity_2010 @ClaroVideoMx X2 no me va bien en Android ni play 4 de nada sirve tener Paramount+ incluido si está dentro de la peor app de streaming. Contraté mejor Paramount+ anual a mitad de precio.
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Javier Bautista
(@j_bautistaC) reportó
desde
Cuernavaca, Estado de Morelos
@ClaroVideoMx Están jijos. De que sirve tener claro video, si uno compra las películas. Mejor Netflix
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manolo D-H
(@manolo_DH) reportó
@TELMEXSoluciona los de @ClaroVideoMx echan la bolita “Lamentablemente, con los reportes que le hemos generado nos han indicado que es fallo de Telmex, es necesario consultarlo con esta área, ya que por este medio no podemos realizar la activación” nadie puede darme el servicio
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JUAN CARLOS SUAREZ
(@SOBERBIO88) reportó
@Telmex le autoriza a @ClaroVideoMx para cobrarnos el servicio que no contratamos y ahora no nos quieren reembolsar.
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Ms Kim Flowers
(@ms_danflowers) reportó
@fredseel ****** Clarovideo, no te extraño. >:(
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Chuy Brown
(@ChuzoMx) reportó
@ClaroVideoMx como es posible que a estas alturas no haya una app para Android TV. Fuera de ver Claro en Web, ninguna otra aplicación del servicio funciona adecuadamente.
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Issac García
(@IssacGarci_7) reportó
@ClaroVideoMx necesito ayuda con el registro en mi app
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Guillermo Daniel
(@PachDaniel) reportó
@julio_hortiales @ClaroVideoMx @ClaroVideoMx me respondió inmediatamente, buena asesoría, el problema se resolvió solo, pero fueron muy atentos.
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luchoruiz95
(@luchoruiz951) reportó
@TorresTavo @TorresTavo si, desde hace un mes no deja reproducir nada de Paramount plus en Clarovideo. Una decepción se servicio
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Cristian Becerra
(@cristian9666) reportó
@ClaroVideo No sirve , no deja reproducir el segundo capitulo
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nolox
(@nolox1) reportó
@ClaroVideoMx desde la mañana no puedo ingresar al servicio
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Brian R
(@BrianStivenRiv2) reportó
@ClaroVideo ¿Cuando piensan arreglar la falla de claro vídeo que no me deja ver contenido? 😡
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NoOne
(@NoOne_lve) reportó
@ClaroVideoMx xq no está disponible el servicio?