Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

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Más'

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Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cancún, ROO 2
Mexico City, CDMX 1
Manta, Provincia de Manabí 1
Gómez Palacio, DUR 1
Coyoacán, CDMX 1
San Pedro Sula, Departamento de Cortés 1
Boca del Rio, VER 1
El Pueblito, QUE 1
Veracruz, VER 1
Victoria de Durango, DUR 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GermanicoM The Clairvoyant (@GermanicoM) reportó

    @realidadamerica @SKYSportsMX Un secreto: si tienen internet con Prodigy, tienen acceso a Clarovideo, incluido en el servicio, y si tienen Clarovideo, también tienen acceso a Paramount+..... De nada...

  • heykallo Carlos Andrés Orozco 🇨🇴 (@heykallo) reportó

    @ClaroColombia les hago una pregunta, claro video sirve? Es muy chistoso que me ofrecieron un beneficio que no sirve, publicidad engañosa? Porque #clarovideo no sirve para absolutamente nada, ni en el navegador, ni en el celular del plan, ni en el smart tv.

  • RENNE_BRUNO RENNE_BRUNO (@RENNE_BRUNO) reportó

    @ClaroVideoMx No me han escrito, y aun persisto con el mismo problema de semanas.

  • fernandoalberth Fernando Alberth (@fernandoalberth) reportó

    @ClaroVideo ayúdame 😢. La aplicación no funciona en el televisor. Los títulos no aparecen y la pantalla es solo negra hace meses.

  • La_Loto Loto (@La_Loto) reportó

    @ClaroVideoMx @marimarvega Ayuda! Se me salta la serie del capítulo 2 al 4!. No puedo ver el 3 cuando se recupera del coma

  • JoannaTerraza Joanna Terraza (@JoannaTerraza) reportó

    @ClaroVideo @ClaroVideo una duda, intento iniciar sesión pero no puedo ni en la página web ni la App, esto a qué se debe? Intenté con cambio de contraseña y no puedo iniciar sesión, me dice que el correo o contraseña es inválido PERO LA ACABO DE CAMBIAR Y ESTOY SEGURA QUE ES LA CORRECTA ??

  • ElGreenHornet Samarthe (@ElGreenHornet) reportó

    @RokuLATAM @blim Además @ClaroVideo es ya una OTT famosa para américa latina debería funcionar sin bloqueos como los que ustedes tienen en su versión para roku que no sirve para nada, lo atractivo es ver los canales en vivo y esa sección la quitaron de clarovideo para Su Roku limitado y cerrado.

  • Kim_RomeroG 𝐔𝐧𝐚 𝐭𝐚𝐥 𝐊𝐢𝐦 (@Kim_RomeroG) reportó

    ****** coraje atorado estar pagando tanta pinché aplicación para que ni en Disney plus, Netflix, HBO max, Prime video, ni ClaroVideo esté #EsposasDesesperadas, perra vida 🙄

  • Vicko30 Victor Ortiz Zarate (@Vicko30) reportó

    @dariocelise @IFT_MX @ClaroVideo Se postergó la la decisión, ¿por qué le gusta mal informar?

  • feriders Fernando Oropeza (@feriders) reportó

    @ClaroVideoMx pésimo servicio,en mi caso tengo claro video gratis x mi plan telcel y llevo casi 1 mes tratando de ver contenido y no me arreglan nada en soporte.

  • morenocedwin Edwin Moreno C (@morenocedwin) reportó

    @ClaroColombiia @ClaroColombia llevo 2 meses con problemas en @ClaroVideo me aparece activa la suscripción a Winsport+ nunca me solucionan la respuesta que ingrese a desactivar, para mi es un problema de seguridad, deben implementar mecanismo más seguros. Necesito solución

  • fredseel Muelitas PG. (@fredseel) reportó

    Está bien jodido que la unica manera no tan tediosa de ver clarovideo en la tele, sea mediante el xbox. ****** app horrible que ni se puede castear del teléfono porque se queda en negro. Lo bueno que es gratis.

  • GonzlezDiana198 Diana González (@GonzlezDiana198) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx ya pasó más de un año y siguen cobrandome un servicio que no tengo!! Cuándo me van a resolver??!!

  • RENNE_BRUNO RENNE_BRUNO (@RENNE_BRUNO) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @ClaroVideoMx Señores bo he recibido la ayuda para solucionar el problema de usar est plataforma. Quien va a resolver el problema en ves de aventarse la bolita a quien le corresponde.

  • karlos_exe karlos.exe (@karlos_exe) reportó desde San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León

    Oye @TELMEXSoluciona , ¿Quién me puede ayudar para mentarte la madre a tu servicio de #ClaroVideo ? Es para no perder la costumbre.

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