Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 2 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Scott Zurita
(@scottzurita_) reportó
@ClaroPeru pésimo servicio el de ustedes con sus aplicaciones tengo meses sin poder utilizar mi claro y claro video para el primero simplemente no carga y para clarovideo ninguna contraseña es perfecta creo que llegó la hora de migrar.
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david mandaluniz
(@DMandaluniz) reportó
desde
Coyoacán, Ciudad de México
Oigan alguien aquí tiene internet #Axtel y el servicio de @ClaroVideoMx ? Pregunto porque ya descubrí que no se puede abrir y no se si es porque el servidor tiene un bloqueo con esa plataforma 😒😑💀
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GuillermoJMartinezG
(@GuillermoJMtzG) reportó
@ClaroVideoMx Me parece muy mal que se corten los episodios en la parte final. Esto sucedió en los dos primeros capítulos. En el primero, no pude ver qué le pasó a Jorge y en el segundo, si lograron resucitar a Tato. Muy chafa ClaroVideo.
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mauro limon
(@maurocelaya) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Me gusto mucho la serie esperando la segunda temporada, lo unico malo es que la app para cel no funciona y en mi pc tampoco , pero consegui un aparato para la tv y funciona de maravilla claro video
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Mórbido Mosh
(@MorbidoMosh) reportó
@ClaroVideoMx Diganme si si esta la serie "bienvenida realidad" sino para cancelar mi servicio, gracias
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Nahúm Aparicio
(@nahum_aparicio) reportó
Oye @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx el mes pasado me facturaron su servicio QUE YO NO SOLICITE , me lo cancelaron (tengo el folio) y este mes de nueva cuenta me vuelven a facturar un servicio que yo no he contratado.
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Abel rojas leon
(@Abelrojasleon2) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Como puedo cancelar mi contrato el servicio es pésimo en esta zona (irapuato)
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GuillermoJMartinezG
(@GuillermoJMtzG) reportó
@ClaroVideoMx Llevo los dos primeros episodios de la serie La Negociadora y en los dos sucede que se corta intempestivamente casi al final. Y no sé en qué termina cada capítulo hasta que comienza el siguiente. Muy mal. Y eso que casi no veo ClaroVideo. Chafea muchísimo.
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pau
(@Pau_Lina342) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Eso no es verdad llevo varios meses presentando fallas en la aplicación. Soy cliente y pago puntual y no así puede tener un buen servicio. Vía telefónica te dejan esperando y luego cuelgan sin solucionar nada. #Telmex #telmexnosoluciona
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Percy EM
(@pumbaespercy) reportó
@ClaroPeru me da un error en clarovideo al alquilar una pelicula, ayuda porfa!
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Felipe ArCo
(@fliparco) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Pésima serie y si le añades pésimo servicio de Internet de @telmex se vuelve un caos.
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angel perez guia
(@guia_angel) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Con el ****** servicio que dan de señal, tan solo de esperar se acaba mis datos. Mejor arreglen su señal que esta de la chingada pero ni modo no hay otra. Y las que hay usan la.misma red...
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Gus
(@Gaspatin) reportó
@ClaroVideoMx Hola. Les envíe un mensaje con este mismo problema que tengo.
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GuillermoJMartinezG
(@GuillermoJMtzG) reportó
@ClaroVideoMx imposible continuar viendo La Negociadora. Se corta el episodio y no me permite reanudar. Sigo batallando. Pésimo servicio.
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Jorge
(@Jorge98501812) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Cuando reparan mi servicio de teléfonia e internet