Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cancún, ROO | 2 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Manta, Provincia de Manabí | 1 |
| Gómez Palacio, DUR | 1 |
| Coyoacán, CDMX | 1 |
| San Pedro Sula, Departamento de Cortés | 1 |
| Boca del Rio, VER | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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OSCAR VALLE
(@oscarvalle05) reportó
@laf1esmipasion @ClaroVideoMx Esta pésimo @ClaroVideoMx ; ni siquiera pude suscribirme. Marcaba errores desde ayer....lo bueno es que encontré donde verlo.
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Marian LOKI IS BACK
(@mxarili) reportó
@ClaroVideoMx estoy harta de tener que batallar. Cancele el servicio de hbo hace como TRES MESES Y ME SIGUE LLEGANDO EL COBRO EN EL RECIBO DE UN SERVICIO QUE NI SIQUIERA PUEDO VER. Quien me va a regresar el dinero perdido? Ya hable mil veces, y no hacen nada
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Arturo rodal
(@bellatormmasto1) reportó
@ClaroVideo por favor regrésenles los derechos a ESPN o al menos a Fox Sport mínimo star premium pero no ustedes , a cada rato están regresando la transmisión o poniendo su comercial anunciando el evento que ya está 🤬🤬🤬🤬🤬 horrible servicio 🤬😡😡🤬😡🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬
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Joel Moreno
(@zowyz) reportó
@indycaraldiaweb Que no he podido contratar ninguna carrera por clarovideo por sus errores
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iceman
(@dangoldfeder_) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx malisima como su servicio
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Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Yo lamento más que CLARO tenga un constate acoso cobrando un valor no causado y que en lugar de prestar un buen servicio se dedique a pasar por encima de las normas que los vigilan y controlan en cada país latinoamericano donde se encuentran.
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Brenda Rodriguez
(@BrendaR94370531) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Hola buenas tardes, llevo 6 días sin servicio de internet, desde el día 1 lo reporte y les comuniqué que yo trabajaba en casa. Ayer me corrieron de mi trabajo y aún no me dan solución. Que triste que tengan que afectar a una persona con sus ingresos y no resuelvan nada
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Niurys
(@Niurys__) reportó
Buen día. Desde el 23 de abril pedí a @Telmex un ajuste a mi recibo por cargos con @ClaroVideoMx que no consumo y no he recibido respuesta aún así siguen enviando sms para que pague.además tampoco me ha dado respuesta del servicio de fibra óptica....URGE @TELMEXSoluciona
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Frank SS
(@FrankSS19330228) reportó
@MarcoTolama @ClaroVideoMx Una porqueria de plataforma y ni para un streaming sirve
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guadalupe huerta
(@mb_tatias) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Pésimo servicio
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Fernando Barrera
(@Ferspeed60) reportó
@SUPERMARIODOM @PatricioOWard Apoyo Tú comentario, algo bueno tiene que hacer @ClaroVideoMx, porque hoy su servicio fue simplemente NEFASTO.
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Alberto Soto
(@SotoRacer) reportó
@MarcoTolama @ClaroVideoMx Ni en el celular se ve bien, se corta a cada rato, mal @ClaroVideoMx
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Karito Salazar
(@LaTeacherKarito) reportó
@sicsuper Gracias por responder, tengo servicio clarovideo y anunciaron por todo lo alto la transmisión de la INDY500 el domingo pasado y coincidió que no funcionó. Claro respondió solo hasta hoy diciendo que tenian iconvenientes pero a otros dijeron que no habian contratado derechos
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Frank SS
(@FrankSS19330228) reportó
@ClaroVideoMx @LauraMex Son una porquería de servicio . Asco de verdad que tengan la exclusividad de este evento . No dan la talla
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William A. Gómez
(@wagoso) reportó
@ClaroColombia casi 2 meses sin poder alquilar películas por Claro Video del TV, una eternidad para que contesten en servicio al cliente y cuando por fin lo hacen nadie soluciona, será buscar otro proveedor que si funcione. #clarovideo de mal en peor