Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Iztapalapa, CDMX | 2 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 1 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Comalcalco, TAB | 1 |
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Xun
(@jnajeraoficial) reportó
@ClaroVideoMx Ninguna porque su servicio es pésimo y no hacen válidas las promociones
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Pepelu El Héroe
(@eltitolic) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum De verdad es tan dificil hacer un ajuste en mi recibo? Exijo que quiten de mi saldo el cobro INDEBIDO que me hacen por un servicio incluido en el costo del paquete contratado. Fácil, ajuste en mi saldo o cancelación de tan patético servicio. #telmexroba #telmexnosoluciona
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Alex Guerrero
(@Larrytuit) reportó
Que mal que quiten ufc @ClaroVideoMx y @FOXSportsMX
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Itzelvr
(@Itzelvr4) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Me pueden ayudar con un numero de reporte? Es negocio y nos urge el servicio!!
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Rjs
(@robbie_713) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Lastima yo si lo contrataría, pero como @TELMEXSoluciona ,no me da el servicio de calidad y no da solución, ni modo
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coco
(@AntaresDerecho) reportó
@TELMEXSoluciona no pueden agregar servicios que no se solicitan para ganar dinero. Fácilmente comprobable que no he mirado ni un minuto del servicio @ClaroVideoMx con @FOXSportsMX que no solicité. Reembolsen, porque ni de broma entregan efectivo. Cuánto más?.
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Rodolfo GB
(@Rodors) reportó
@ClaroVideo algún problema con la app para televisores smart?.. desde ayer no puedo ingresar. Tengo una pantalla marca samsung. Gracias por la ayuda.
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Chiwuiawuita
(@_chiwuawuita) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Apoco quieren revivir al muerto, quien Chingados ve claro video, es más que es esa porquería.
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Patricia Flores
(@patyfloso) reportó
@ClaroVideoMx llevo dos meses soltando la aclaración del cargo a mi recibo por su servicio, servicio que jamás solicité y los asesores me cuelgan o me dejan en la línea hasta cansarme, quién me resuelve?
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LiLiTh TrOy 🌻
(@_LiLiTh_GiRl) reportó
@NayelliGomez @Telcel @ClaroVideoMx Bueno después de escribir ese comentario medio ebria y con ortografía del ****. Te digo como lo arregle, has la cuenta desde una computadora, no funciona desde ipad, iphone o androide, tienen que ser una computadora. Luego que la hayas hecho la confirma e inicias sesión por
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Romy Flores
(@romyflores) reportó
@Telcel Odio su servicio ! Me están haciendo cargos no reconocidos desde @ClaroVideoMx (que yo ni uso) y nadie se hace responsable. Reporté los cargos desde el primer momento . Y se echan la bolita entre unos y otros? Y así quieren que renueve??? Jamás, su servicio es pésimo !
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rascadita navideña
(@Albernachos) reportó
Estuve intentando muchas veces contratar clarovideo solo para poder ver esposas desesperadas en buena calidad y no pude, me sale error 😡😡😡😭
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Alberto BarBone
(@BueckBar) reportó
@TELMEXSoluciona Buen día @TELMEXSoluciona Quiero cancelar mi servicio de Telmex, por unos cargos indebidos que me hicieron de clarovideo por tres meses. Pero me comentan que los centros de atención no están funcionando normal. Que proceso debo de seguir? Gracias
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Frankz
(@HDaniel_Frankz) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Llevo esperando que me instalen el servicio desde hace 3 semanas y solo me dan largas, muy mal servicio
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rene pitangort cueva
(@pitangort) reportó
@ClaroVideo La aplicación falla en mi cel...deben arreglarlo...