Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Revisar Estado Actual
Carga de Video
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Revisar Estado Actual
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| Iztapalapa, CDMX | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Comalcalco, TAB | 1 |
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Luis Medal
(@kisserguy) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@ClaroVideoMx, @ServicioTelcel y @TELMEXSoluciona alguno me podría explicar ¿porqué siendo parte de la compañía más poderosa de telecomunicaciones, tienen tan pésimo servicio de streaming? #viendodropdeaddivaconinnumerablesinterrupciones
-
Danny B. Badd.
(@MarCkez_) reportó
@ClaroVideoMx No puedo usar el servicio en dos cuentas telmex diferentes, una de ellas no acepta mis datos para validar el tipo de cobro, cuando nunca habia pedido eso...
-
Chris
(@Arizmendi79) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Un desastre....lo mismo sucede al cambiarme de portabilidad con ustedes desde hace 3 dias y aún No tengo servicio
-
Aioria de Leo Fernández
(@UnBesoYBang) reportó
Oigan @ParamountPlusLA @ClaroVideoMx es increíble que NO tengan Elementary con doblaje latino. Aún teniendo su servicio tuve que buscar en una página pirata porque solo allí se consigue con doblaje. Sé que podrían tenerlo porque en @NetflixLAT sí lo tenían.
-
testigo de javeh
(@bienputeado) reportó
@ClaroVideoMx Que paso con su servicio en las tv smart? Por que ya no deja entrar
-
David Moguel
(@davidmoguel93) reportó
@ClaroVideoMx No funciona su plataforma.
-
el gato
(@07raphael) reportó
@claroguatemala mefasto el servicio @clarovideo las películas se pausan cada 10 segundos
-
Raul Echeverri
(@RaulEcheverriR) reportó
y dejar la estadistica de abandonada por el usuario, o esperan que tambien les de la solucion???escribi por el chat de mi claro app, el 3 de octubre, a reportar problemas con mi servicio de clarovideo, el asesor no hizo su trabajo y no lo reporto
-
r2d2
(@c0koMan) reportó
desde
Culiacancito, Estado de Sinaloa
@ClaroVideoMx no funciona la app en ningún dispositivo... Ni regalando suscripciones lograrán que alguien vea algo con el pésimo desempeño de sus apps
-
Pedro Gómez Salazar
(@patotas) reportó
@ClaroVideo Desde hace unos días no puedo reproducir contenido me sale el error 20027.... Mi televisor es un Sony 55X720F Alguna solución??? Soy cliente Telmex..... Número 6144364208
-
Kirilov
(@Kirilov_Car) reportó
@KatiiaMunguia Pero ¿A qué costo? Cada 3 minutos marca error y se reinicia, es un asco la app de @ClaroVideoMx
-
Soloenlibros
(@Soloenlibros) reportó
@TELMEVSoluciona Buenas tardes, me siguen cobrando $230 de clarovideo en la linea terminacion 13. Favor de quitar ese cobro, yo no contraté ese servicio.
-
García
(@IssaGarciaG) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideo En ningún momento solicitamos el servicio de claro vídeo, de un mes para otro empezó a llegar el recibo con el cargo, ustedes deben de hacerse responsables.
-
Dr. Opinión
(@dr_yopino) reportó
Dios que pésima está la plataforma de @ClaroVideoMx, no me reproduce las películas por las que lo contraté exclusivamente, uno queriendo apoyar el doblaje de Naruto pagando la plataforma oficial y me sale con un pésimo servicio.
-
Rubén
(@Rubn64972627) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Los reto a que den buen servicio u no se roben el saldo,antes de que éste termine
Revisar Estado Actual