Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
RobertoRamosC
(@RobertoRamosC) reportó
@Profeco ¿Qué tengo que hacer para que @Telmex cancele un servicio que no quiero tener mas (ClaroVideo) y que he cancelado cada mes durante 5 meses y me lo siguen cobrando? Tengo una captura de pantalla del servicio cancelado en Claro Video y aun así me lo cobran mes con mes.
-
nancy llanos
(@nancyllanos4) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx La verdad, no terminé de ver el primer capítulo, me aburrieron las actuaciones, nada interesante. Pueden invertir en proyectos de mejor calidad. Por favor.
-
Napoleón VelSer
(@NapoleonVelSer) reportó
@infinitum @ClaroVideo Su servicio de Internet es una 💩
-
Gerardo Olatxea
(@mexgalo) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Para qué? Mi internet de Infinitum no funciona desde antier y, ayer, su técnico me dejó plantado.
-
jorgencio
(@JO_TAMAYO) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Sus módem son una basura, saque 2 y no sirven para nada!! Pésimo servicio pero qué tal el cobro
-
Humberto Rodriguez V
(@PayeDoctor) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Buenas tardes estoy sin servicio de voz ni internet desde hace3 días y habiendo ya reportado la falta de servicio con folios 10256785 y 21569860 sin respuesta favorable. Su servicio deja mucho que desear y lo único que me da opción es cambiar de compañía
-
Octavio de Jesus Lop
(@esuslopez) reportó
@infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Primero den un servicio decente luego venden mas *******
-
liz
(@liz65350552) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Tengo problemas con Telmex me siguen cobrando un servicio que ya cancele hace 3 meses, eso no se vale es un abuso. Exijo que me reembolsen
-
Roxane de Sogdiana López
(@Roxane_mx) reportó
@Bitia13958475 @Telcel @ClaroVideoMx Yo si entre sakguna q otra vez pero no sirve
-
Jorge Pérez Valencia
(@Jorgevalencia67) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx ¡QUIERO SABER QUIÉN Y CUÁNDO ARREGLARÁN MI PROBLEMA DE INTERNET!
-
🔱 Oscar Castro 🔱 🅱️ICAMPEÓN
(@osedcas) reportó
@ClaroTeAyuda porqué no puedo ver el partido de Champions por ClaroVideo como en otras ocasiones? Porqué carajos me sale un aviso dizque invitandome a contratar un servicio ClaroGo Plus?
-
Arcamelodico 🇲🇽
(@arcamelodico) reportó
@ClaroVideoMx Su servicio es una caca, mejor mejorenlo
-
Talía Mejía
(@tmejiah) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx No tengo servicio y vivo en la zona centro de la Ciudad de México
-
LJ
(@LJ50988662) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Hola el servicio no ha fu cionado todo el dia de hoy, alguna solucion ?
-
yop
(@vc_bk) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Oigan ya en serio, cuando me atenderan? No se puede seguir así. Estoy pagando su servicio y aparte Internet de otra compañia. Mas de un mes. Ya va para 2 y solo mandan sus mensajes sin solucion