Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 3
Tláhuac, CDMX 1
Xalapa de Enríquez, VER 1
Reynosa, TAM 1
Chihuahua, CHH 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Brandy_Oficial 𝐁𝐑𝐀𝐍𝐃𝐘 👑 (@Brandy_Oficial) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Son una ****** 💩💩💩💩💩💩💩 Desde el día 7 de febrero tengo problemas con mi servicio, hasta el día 16 según me dieron solución y el día 17 me volví a quedar sin servicio ya tengo mi nuevo número de reporte y hasta el día de hoy, ningún técnico se pone me contacto 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • CamiiiMaldooo Cami Maldonado (@CamiiiMaldooo) reportó

    @ClaroVideoMx Como le hago para cancelar una cuenta o para que me atiendan en su numero telefonico? Siempre me cuelgan, tengo cargos de ustedes a mi tarjeta cuando nunca he usado su servicio, eso se llama ROBAR 🐀🐀🐀🐀

  • arroyo_yos Di Arroyo (@arroyo_yos) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Buen días, desde hace varios días no tenemos servicio de internet, ya lo reportamos y no han venido, por favor nos URGE EL SERVICIO, estamos trabajando desde casa, es esencial el servicio

  • georgette68 Georgette (@georgette68) reportó

    @ClaroVideo Su servicio es una basura ! Ni siguiera pagando por renta se pude ver ! Por eso nadie lo usa PORQUERÍA

  • Andresmontmont Out of the blue (@Andresmontmont) reportó

    @GeorgeMangaH @Juanma1013 Pues mi servicio de internet y de cable, viene con la opción de clarovideo, que es otra plataforma de streaming de ellos.

  • kefasvn KEFAS (@kefasvn) reportó

    @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Pésimo servicio otra vez sin servicio

  • Rokie_Jawa C. H. R. Luis (@Rokie_Jawa) reportó

    Y bueno, @ClaroVideoMx era parte de mi paquete y aunque extraño muy contadas cosas, es 100% prescindible. No se ocupa, y menos si no ofrecen el ancho de velocidad que dice dar la empresa. Y aún éste costo es muy alto comparado con otros servicios. @Telmex cayó mucho. No lo quiero

  • andreabjac andrea (@andreabjac) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Hace 4 MESES que llamo y hago reportes ya que el servicio de Internet está pésimo, a pesar de que pago siempre a tiempo, y me dicen que vendrán al día siguiente y JAMÁS VIENEN. YA ESTAMOS CANSADOS.

  • Brandy_Oficial 𝐁𝐑𝐀𝐍𝐃𝐘 👑 (@Brandy_Oficial) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Es una porquería de compañía. Desde el día 7 de febrero tengo problemas con mi servicio, hasta el día 16 según me dieron solución y el día 17 me volví a quedar sin servicio ya tengo mi nuevo número de reporte y hasta el día de hoy, ningún técnico se pone me contacto 🤬🤬🤬🤬🤬🤬

  • Qp_JuanMG Juan Mendoza (@Qp_JuanMG) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Son unos rateros, no tengo servicio desde hace 15 días y aún así ya tengo un cargo de 777 pesos para el mes de marzo

  • Seth_Guillen Lennox Mori (@Seth_Guillen) reportó

    Por qué la calidad de vídeo en @ClaroVideoMx está tan de la fregada ni a calidad 720 llega y eso que tengo buen internet

  • AndyCR40097057 Andy CR (@AndyCR40097057) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx NO CONTRATEN ESTÁ PORQUERÍA DE SERVICIO. No vale ***** sin fibra óptica y llevan como 3 años diciendo que la van a poner. Servicio deficiente.

  • georgette68 Georgette (@georgette68) reportó

    @ClaroVideoMx Su servicio es un ASCO! Pago una renta de película por 48 hrs y NO SE PUEDE VER! #clarovideoesunabasura

  • BetorYo Betor Narvarte (@BetorYo) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Hoy cumplo 6 días sin internet mañana la semana no sé cuánto se van a tardar en reparar el servicio que parece que me están regalando y no tengo derecho a una solución rápida

  • Cano25Awesome Gerardo Cano (@Cano25Awesome) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Mañana cumplo un mes sin servicio. ¿Hasta cuándo me van a resolver el problema?

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