Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Revisar Estado Actual
Carga de Video
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Revisar Estado Actual
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Iztapalapa, CDMX | 2 |
| Marigot, Saint Martin | 1 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 1 |
| Veracruz, VER | 1 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 1 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Comalcalco, TAB | 1 |
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Victor Manuel Perez
(@vicman_6) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Hicieron una instalación con un vecino del servicio de Telmex y me desconectaron el mío, el supuesto técnico dice que si me quedaba sin internet, lo tengo que reportar al servicio de Telmex. la vez pasada tardaron 1 mes para restablecerlo,folio#26318884
-
𝔻𝕒𝕟𝕚𝕖𝕝 𝔽. 𝔸𝕟𝕕𝕖𝕣𝕤𝕠𝕟
(@dfanders) reportó
Pésimo el servicio de streaming de @ClaroSports de @ClaroVideoMx . Para qué ponen “tanto” contenido para ver #Tokyo2020 si no sirven más que sus tres canales EN VIVO. Los demás nada más no sirven para nada, pues te puedes morir antes de que carguen. 👎🏼👎🏼👎🏼una vil porquería.
-
#queladrenlosperros
(@JahDrian) reportó
@ClaroVideoMx hola claro video disculpen tengo un problema con mi claro video me sale un mensaje de "paso algo inesperado" error 20027 me pueden ayudar a resolverlo o a donde me puedo comunicar... Gracias
-
𝔻𝕒𝕟𝕚𝕖𝕝 𝔽. 𝔸𝕟𝕕𝕖𝕣𝕤𝕠𝕟
(@dfanders) reportó
Una verdadera porquería es @ClaroVideoMx , de todos sus disque canales, NO FUNCIONA uno sólo! Para qué ponen tanto contenido, si no sirven más que sus dos canales “en vivo”. 👎🏼👎🏼👎🏼
-
Mau
(@iMaurivero) reportó
@MarcaClaro @ClaroVideoMx Que de la super chingada que tengan los derechos de juegos olímpicos y su servicio sea una porquería!!! 😡😡😡csptm
-
Diana González
(@GonzlezDiana198) reportó
@ClaroVideoMx desde enero cancelé HBO y aún me sigue llegando el cargo a mi recibo Telmex y en ningún teléfono me dan solución #Ayuda
-
Sebastian Ortiz
(@S_eborar) reportó
@legtio @MarcaClaro @ClaroVideoMx Por favor dime dónde dije lo contrario. Porque hasta donde alcanza mi comprensión lectora... Yo dije que no tiene nada que ver si error (fatal) con su conocimiento en natación.
-
Calle
(@Carabina3030) reportó
@ClaroVideoMx @MarcaClaro Su señal falla mucho
-
Luli G De Leon
(@lgdeleon670511) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ClaroVideoMx que mala calidad de transmisión ! Se queda pasmada!
-
Pablo Salazar M.
(@PSMendiguchia) reportó
Pésima la transmisión de @ClaroVideoMx Se ha interrumpido la señal muy frecuentemente en Tiro con arco y Gimnasia. Qué mal.
-
Alfonso Cruz™
(@Alfonso2979) reportó
@ClaroEcua #clarovideo pésimo servicio de uds,,se firma un contrato y uds lo están incumpliendo #hastacuando #cumplanconelcontrato
-
Christian Duarte
(@christiandg2010) reportó
@ClaroVideoMx @MarcaClaro Más de 40 minutos en llamada y Elizabeth Martínez no me quiso pasar a un supervisor para pedirle una aclaración de la baja del servicio Paramount la cuál en mayo me confirmaron que ya había sido cancelada y solo mintieron incluso hasta me dieron folio 320221 y se sigue cobrando
-
Giovanna Ruiz
(@Giov_Ruiz) reportó
@SopranoPao @ClaroVideoMx La repetición de tiro con arco, y la comentarista habla con el de sonido y se encima la transmisión, ya sabes errores en la transmisión
-
Hugo BlasterBeats
(@blaster_beats_) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx alguien me puede alludar??? Llevo 33 DIAS SIN INTERNET Solo me dicen que van y que en 24 horas tiene que quedar el servicio y pura mentira con ustedes . Me fallas
-
Panzote
(@PansiBB) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx ****** programa fake para pendejoz
Revisar Estado Actual