Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 4 |
| Cancún, ROO | 2 |
| Colima, COL | 1 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 1 |
| Apizaco, TLA | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Torreón, COA | 1 |
| Piedras Negras, COA | 1 |
| Fraccionamiento Praderas de la Venta, GUA | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Morelia, MIC | 1 |
| Rioverde, SLP | 1 |
| Juárez, CHH | 1 |
| Campoalegre, Departamento del Huila | 1 |
| León de los Aldama, GUA | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Antonio Rodriguez
(@Antonio77399935) reportó
@ClaroVideoMx hola me quiero dar de alta, se supone dieron de baja mi correo, pero ahora al querer entrar a la página me dice que tengo el acceso denegado al servidor
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M▲u
(@zGnDx) reportó
@TELMEXSoluciona Buenas tardes amigos, me podrian ayudar a activar mi cuenta de ClaroVideo? lo intente y seguí los pasos pero al momento de iniciar sesion me dice que mi password es incorrecto :(
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Juan Durón
(@JduronHN) reportó
Esa página de @DeportesTVC si que falla mucho cada rato se cae vale más que dice #clarovideo y mi internet es de @clarohonduras osea no sirve para nada
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Ángel Eguino
(@Maxroi18) reportó
@ClaroVideoMx Ya les envié los datos de la cuenta, pero no es aceptable este servicio tan pésimo. Además, tienen monopolizada la Indycar. Urge que mejoren su plataforma!
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andres cortez
(@sykoloko) reportó
@ClaroEcua y su costumbre de ***** la vida a los demás... Me acerque a pagar y ho! Sorpresa me estaban cobrando por la reconexión... Jajaja y yo les pago hasta cuándo hay servicio... ya parenle al robo descarado y cobro por algo que uno no pide #clarovideo no he usado esa ******
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Izaí Mazuka
(@Mazuchiwas) reportó
@escuderiatelmex @IndyCar @ClaroVideoMx No sirve el Link!!
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RJ.
(@ReneEscalante) reportó
@ClaroVideoMx cuando se podrán ver las películas y series subtituladas únicamente. Dicen tener la función pero no funciona en ninguna película. Odio los doblajes al español!
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Kobe Musashi Santana
(@Kravtoz) reportó
@ClaroVideoMx @reno0809 Mismo problema. No funciona la aplicación y marca ese error. Aunque la desinstala y vuelva a instalat
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Ángel Eguino
(@Maxroi18) reportó
@ClaroVideoMx Ya les envié los datos de la cuenta, pero es un aceptable este servicio tan pésimo. Además, tienen monopolizado el evento. Urge que mejoren su plataforma!
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Descartes
(@SucioDescartes) reportó
@claroguatemala su app de @ClaroVideo es una completa porquería, no sirve en Smart tv
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Mine 🌈
(@winnnerva) reportó
@danny8002 Tan cierto. Hoy traté con la suscripción gratuita de @hbomax y me la activaron, pero cuando voy a la integración con el login de proveedor, no reconoce mis credenciales de ClaroVideo. Siempre he pensado que su equipo tech no tiene QA. Están llenos de errores 🐛🐞 @ClaroTeAyuda
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Cancelled
(@cancelled_12) reportó
@ClaroVideoMx Tiene mucho que su app para Chromecast no sirve. Por favor solucionen.
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Gerardo
(@SunkenData867) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Para que me sirve tener ese servicio, si no tengo servicio de internet hace más de un mes y nada que arreglan
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Marcus Villegas
(@MarcusVillegas7) reportó
desde
Tonacatepeque, Departamento de San Salvador
Comunicarles a la @Defensoria_910 que la compañía Claro está estafando a sus clientes a través de sus servicios,ya que han cambiado el menú de ClaroVideo y todas las películas son solo para Rentar. Osea que lo que cobrar por el mal servicio sale regalado.
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RonSnow ツ
(@rockoldo) reportó
@ClaroEcua su servicio de #clarovideo es pésimo, aún sigo esperando (2 días) que llegue el código PIN para validar la línea, @movistar no es así 😔
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