Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 2 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luli G De Leon
(@lgdeleon670511) reportó
desde
Benito Juarez, Ciudad de México
@ClaroVideoMx que mala calidad de transmisión ! Se queda pasmada!
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Hugo BlasterBeats
(@blaster_beats_) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx alguien me puede alludar??? Llevo 33 DIAS SIN INTERNET Solo me dicen que van y que en 24 horas tiene que quedar el servicio y pura mentira con ustedes . Me fallas
-
Isaac Alvizo
(@IsaacAlvizo) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx El servicio de internet es bueno cuando funciona, pero sus técnicos no acuden a las citas y no dan seguimiento a los reportes. Ni siquiera acudiendo a las oficinas directamente se logra que acudan los días y horas acordados. Pésima resolución a problemas! 😡
-
Richard
(@djrichaard1) reportó
@ClaroVideoMx increible y pesimo servicio. 3 dias y no he podido sintonizar porque "ha ocurrido un error, intente mas tarde"
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Samuel Yáñez
(@folkerk) reportó
****** de servicio de @ClaroVideoMx y atención a clientes pésimo...
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Edward
(@eyvillegasp) reportó
@ClaroTeAyuda Espero que está vez si sean unos momentos del mismo día, no como la otra que fueron casi dos semanas. Me prometieron ClaroVideo en la llamada de venta y no lo tengo, y la opción de HBO con el usuario de claro video presenta falla
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Mau
(@iMaurivero) reportó
@MarcaClaro @ClaroVideoMx Que de la super chingada que tengan los derechos de juegos olímpicos y su servicio sea una porquería!!! 😡😡😡csptm
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Axel Mazz
(@axelmazz) reportó
@ClaroVideoMx @TiempoConLuis No eres el único. Creo nos están obligando a verlos por YouTube. Muy mal #clarovideo #MarcaClaro #Infinitum
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Brenda M.
(@chinosb) reportó
@lopezdoriga No por favor... No todo es fútbol... Pésima transmisión de @ClaroVideoMx , por favor ayuda a la selección en promover al resto de los atletas
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Panzote
(@PansiBB) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx ****** programa fake para pendejoz
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Samuel Yáñez
(@folkerk) reportó
La chingadera de @ClaroVideoMx no funciona, solo la voy a ocupar dos semanas y se cae la ******, su **** madre servicio de chingadera...
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Sebastian Ortiz
(@S_eborar) reportó
@legtio @MarcaClaro @ClaroVideoMx Por favor dime dónde dije lo contrario. Porque hasta donde alcanza mi comprensión lectora... Yo dije que no tiene nada que ver si error (fatal) con su conocimiento en natación.
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Calle
(@Carabina3030) reportó
@ClaroVideoMx @MarcaClaro El servicio es muy malo, la señal se corta
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𝔻𝕒𝕟𝕚𝕖𝕝 𝔽. 𝔸𝕟𝕕𝕖𝕣𝕤𝕠𝕟
(@dfanders) reportó
Una verdadera porquería es @ClaroVideoMx , de todos sus disque canales, NO FUNCIONA uno sólo! Para qué ponen tanto contenido, si no sirven más que sus dos canales “en vivo”. 👎🏼👎🏼👎🏼
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Luis Ernesto G.
(@legtio) reportó
@S_eborar @MarcaClaro @ClaroVideoMx Al estar delante de un micrófono adquieres una responsabilidad ante la audiencia, y la gente de la producción tenía que corregirla y auxiliarla, el error es de ella y la producción.
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