Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 4 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 2 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Adán con N y acento en la A
(@adanbates) reportó
@ClaroVideoMx tenía contratado el servicio de Fox con ustedes para ver UFC y F1 y ahora ya me lo cancelaron. Que se puede hacer?
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Hazzim ⛩
(@HazzimIO) reportó
@antilo0p @ClaroVideoMx No hay nada en streaming? Yo tenía servicio de tv solo por la NFL y ya con Game Pass los mande al carajo, solo tengo el servicio de internet.
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Nicolas Zenteno
(@nzenteno) reportó
@TELMEXSoluciona @ServicioTelcel @Telcel por favor quien me puede dar de baja el servicio de #Clarovideo? Por el *111 me han dado 4 números 800 nadie resuelve!!
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Charly 🤝👍
(@Charly33910) reportó
@Telcel @ATRESplayer @ClaroVideoMx Asco de servicio en señal, la peor red,con la mas asquerosa cobertura... 🤮🤮🤮🤮🤮🤮🖕
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PG 13% ❄️🧱
(@playoffbrick) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Soy yo o clarovideo está manteniendo oculta la serie de Malcolm? La busco en la app y no sale nada; tengo que ver la serie usando un enlace desde el navegador. Parece que les da vergüenza que una de las únicas cosas que valen la pena del servicio opaque al resto del catálogo.
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Jesus Hernandez
(@GuzzyJesus) reportó
desde
Miguel Hidalgo, Ciudad de México
pelo con @ClaroVideoMx dicen que si no reporté el fallo de la reproducción de su terrible servicio de streaming en el mismo momento, no hay nada que hacer.... así las empresas del multimillonario Slim.
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José Luis Rodríguez
(@coche_one) reportó
@ClaroVideoMx tengo un problema con claro video desde Windows 10 y es que tarda mucho en cargar, podrían ayudarme?
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Stephanie Vidal
(@Besosdecerezaa) reportó
@ClaroVideo díganme que es un error 😞 ya quitaron Malcolm?
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🦠Gerardo padilla 🦠
(@Gerrybeerboy) reportó
@FOXPremiumLat alguna alternativa para contratar el servicio en la app sin contratar servio de tv de paga ya que @ClaroVideoMx ya no ofrece su servicio
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Irma Carrillo
(@irma_txt) reportó
@ClaroVideoMx @HDSMLaSerie @ClaroVideoMx ¡ayuda! quiero cancelar, en el menú ya no aparece la opción de suscripción, vaya, ni siquiera existe la página ya, hablo y me dicen que se tiene que cancelar por ahí, no tienen idea.
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Pablo Pedro Garcia R
(@PabloPedroGarc1) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Si ya es película vieja con mala calidad para las nuevas pantallas la siguen cobrando ?
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Ciudadano crítico
(@DbEstrada) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Mejor arreglen su servicio que en ratos se cae o es muy lento y después venden comedias basura
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Felipe Díaz
(@piipexpro) reportó
Que cosa más nefasta que @ClaroVideo @ClaroVideoCl. Desde el 11 de Agosto tratando de activar el servicio (asociado a mi plan) y siempre da error, le he escrito varias veces a @clarochile_cl por Twitter, crean tickets y no pasa nada. ¿Tan complicado es hacer que funcione?
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ZeR@UL
(@ZeRauL01) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Telcel Baja días de vigencia de saldo? Mala calidad Mal servicio a clientes burócrata, el calsico pase a la SIGUEN ventanilla , tiempos perdidos , Mucha elegancia de corbata Poca eficiencia , mala calidad La elegancia No te HACE SER BUENO
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Irma Carrillo
(@irma_txt) reportó
@ClaroVideoMx @ClaroVideoMx ¡ayuda! quiero cancelar, en el menú ya no aparece la opción de suscripción, vaya, ni siquiera existe la página ya, hablo y me dicen que se tiene que cancelar por ahí, no tienen idea.