Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Iztapalapa, CDMX | 2 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 1 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Comalcalco, TAB | 1 |
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Carlos 🇨🇱🌳🤘🏻
(@Carl0Her) reportó
Hola @gtdchile, desde hace algunos días que no me funciona Clarovideo @ClaroVideoCl con el internet de GTD. Por favor solucionen el problema.
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Tonnyy 4
(@4Tonnyy) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Y este tiempo que no tengo servicio me lo van a descontar de la factura?
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Yozz
(@Yozz65752914) reportó
@ClaroVideo me podrían ayudar porfavor, al ingresar a mi cuenta de claro video me aparece la leyenda de hubo un error inténtelo más tarde, podrían ayudarme, gracias
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Javier López
(@djlopez0210) reportó
@ClaroTeAyuda @arizatheone hace mas de dos meses NO SIRVE #ClaroVideo y en el contac center solo saben decir que van a escalar el caso
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Alberto Hernández
(@albertodevmx) reportó
@ClaroVideoMx Me dió gusto encontrar Mundo Jurásico en su catalogo, pero llevamos más de una hora intentando pagar y marca error tanto en celular como en web, tanto pago con recibo como con tarjeta =(
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SoyVictorGzz87
(@SoyVictorGzz87) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx el ****** servicio culerooossss
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Juan Avila
(@juanmavilardz) reportó
@arturoelias @ClaroVideoMx porque no hay app para Android Tv de claro video, el cast de la app no funciona (de iOS a android Tv) entonces para que ocupo una app que no hace bien el cast
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🅕🅔🅡🅒🅗🅞
(@ferdinandogs) reportó
@Profeco quiero denunciar a @ClaroVideoMx por su pésimo servicio, tengo más de un mes sin la plataforma de Claro que por error ellos mismos me dieron de baja y ahora nadie puede resolver esto que hueva estar marcando y solo te den excusas exijo una solución ya.🤬
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Mauro
(@Mauro96195223) reportó
@ClaroVideo Claro video colombia no funciona no sirve
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Luciano Garcia
(@playadelucas) reportó
@ClaroVideo No sirve.
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Luciano Garcia
(@playadelucas) reportó
@ClaroVideo Un mal servicio es peor que robar
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Luciano Garcia
(@playadelucas) reportó
@ClaroVideo No sirve
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ORBC
(@Rafa2012Omar) reportó
@elmejordelresto Si acá en Mexico es nefasto el servicio @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona no vale la pena pagar 165 por este pésimo servicio
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cess_chapa
(@CessChapa) reportó
@ClaroVideoMx A ninguna cuenta, lo cargaron a mi recibo sin ser un servicio en el que esté dado de alta
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Tacho
(@cuatachor) reportó
@ClaroVideoMx Ya les mandé DM espero que si haya respuesta. Ya la verdad es decepcionante la atención y eso que aún no recibo el servicio.
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