Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 3
Xalapa de Enríquez, VER 2
Tláhuac, CDMX 1
Reynosa, TAM 1
Chihuahua, CHH 1
Iguala de la Independencia, GRO 1
Mexicali, BCN 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Jarvismark42 Stark Industries (@Jarvismark42) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Ja! ****** servicio horrible, se pausa y la calidad es del asco, ademas de que su internet siempre falla!!!...

  • Alis00999072 Alis (@Alis00999072) reportó

    @ClaroVideoMx necesito aclarar un cargo por su servicio que se suppne di de alta, en telcel me dicen que yo tengo que levantar la aclaración con ustedes, pero no me.dieron ningún número telefónico ni la via a traves de la cual puedo hacerlo

  • ahsandra Sandra (@ahsandra) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Porque dicen que en 4 dias solucionan un problema? Debe ser ya! No podemos esperar tanto, estamos en home office, urge atiendan sus problemas con las lineas y servicio de internet

  • parradry Parradry (@parradry) reportó

    @TELMEXSoluciona que paso que cada semana me dejas do o tres dias sin internet pero los cobros llegan igual hasta con tu @clarovideo incluido sin verlo contratado cuando mejorara tu servicio?

  • MiriamPerla_ La joven de la Perla (@MiriamPerla_) reportó

    @ClaroVideoMx Buenos dias, En diciembre cancele mi servicio con ustedes y hoy me llega de nuevo la factura ¿que debo hacer para que realmente lo cancelen y me hagan el rembolso?

  • Javokahos Jav de la Cruz (@Javokahos) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx No, no puedo disfrutar de nada por que llevo 5 días sin servicio, y un folio sin atender. No contraten #Telmex apesta....

  • PabloMtzG PABLO MARTINEZ (@PabloMtzG) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Pues para disfrutar esas promociones, primero que me vengan a arreglar mi servicio, llevo 29 días y no vienen a arreglarlo, quieren que les den para el refresco me dijo un trabajador de Telmex ayer

  • rafjesdios AQUILES BAEZA VERGARA (@rafjesdios) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx He tenido a Telmex por 20 años, y estoy pensando seriamente en cambiar de compañía, por el pésimo servicio que dan cuando algo se descompone. Son tan pésimos que si en dos casas no tienen línea, solo arreglan la que les asignaron.....aunque las dos tengan reporte,.,

  • rossseses lupitargzb (@rossseses) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx No es posible el pésimo servicio para contratar internet, llevo solicitando desde hace 15 días y nada.

  • more_pielcanela More Canela (@more_pielcanela) reportó desde Aguascalientes, Estado de Aguascalientes

    @infinitum @ClaroVideoMx Desde que hicieron está publicación nos tienen sin internet. Están buenos para cobrar pero no para resolver una falla en su central. Ya está el reporte, 19519579, solo falta que lo resuelvan, y mientras ya nos jodieron el #homeoffice, hasta ahora dos días.

  • drackev Kevin Z. (@drackev) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Un asco de servicio todo el mes sin un Internet de calidad, me piden datos y cuando se llegan a comunicar conmigo hacen ajustes al modem y funciona 5 min y después deja de servir, ya basta @TELMEXSoluciona mándame a que me chequen la instalación o cambiamos el módem

  • kami_aceves Kamila Aceves (@kami_aceves) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Disfrutaría del servicio pero NO TENGO INTERNET DESDE EL 8 DE ENERO Y SUS ******* TÉCNICOS UNOS MALQUEDADOS

  • GoldCharls ℭ𝔞𝔰𝔠𝔬 𝔎𝔦𝔫𝔤 (@GoldCharls) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Tengo todo el día sin internet y el servicio es malísimo, eso sí no perdonan ni un peso del cobro, llevo más de 5 reportes para cambiar mi modelo y nada @Profeco quien me puede ayudar gracias.

  • Veluble Vero (@Veluble) reportó

    Me acaba de llegar un cobro de @ClaroVideoMx y se portaron super groseros en la línea del teléfono, ojalá ustedes nunca usen su servicio ni por accidente

  • Tzohto00 Tzohto (@Tzohto00) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx 15 días sin servicio, que bajo ha caído esta empresa mexicana y sus técnicos extorsionadores

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