Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 2 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Laformula1esmipasion
(@laf1esmipasion) reportó
@ClaroVideoMx no entiendo por qué se adjudican una serie tan importante con exclusividad, para dar un pésimo servicio
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Ronin
(@andygeminis) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Les he dicho varias veces que el servicio no funciona adecuadamente y me dicen que es la conexión pero Netflix funciona al 100%
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Nathanael Villa
(@_nathhardy) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Van 2 semanas que contrate mi servicio infinitum y no vienen a instalarlo , que esta pasando ?
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3338569859 Zaragoza
(@Jhonyrecuerdo) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Ojalá la pudiera celebrar pero el internet que te pago no sirve, llevo una semana sin tu maldito internet!!
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Sandrabl
(@Sandrabl16) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Sigue valiendo MADRES tu servicio, me dejan si. Internet y sin línea, si regresa el internet es muy lento así como sus ***** trabajadores, a qué hora va a venir tu **** técnico o que me pondrán si **** contestadora, ya es lunes y valen para ******
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Rol RA
(@ROLANDO1112) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Demasiado lento el servicio de internet de Telcel. At’n @Profeco
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Kahiry
(@Kahiry) reportó
@ClaroVideoMx hola! Me están haciendo el cobro del servicio de Agosto 2020, pero yo muy he contratado algo con ustedes 👀
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⚽Nicolás🎧
(@nicolasfernan29) reportó
Lo único claro q tiene @ClaroColombia es q sus clientes estén al día con sus pagos, llevo esperando todo el día me solucionen un problema con la aplicación clarovideo 🤬
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German Chavez
(@germanchavezm) reportó
@ClaroVideoMx no sirve su aplicación desde hace varios días cuando lo soluciona
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F1Tuits 🏁
(@F1Tuits) reportó
@JCF113 @laf1esmipasion @ClaroVideoMx Iba a ser gratuita la Indy Car para toda Latinoamérica, ya lo habían anunciado, pero aparece Claro Video y su pésimo servicio y lo echa todo a la basura. Privatizan las carreras y no tienen infraestructura para dar el servicio.
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Patriota
(@zaratecr13) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideo @infinitum Llevo años con ese paquete infinitum y esa plataforma de Claro Video no sirve para nada, se cierra al tratar de abrir un contenido. Llevo bastante hablando a Claro Video y sólo dan pretextos y vueltas de que ya lo van a arreglar y nada, sigue igual de nefasto su servicio
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Emm St4rk
(@T3r4n89) reportó
@ClaroVideoMx Necesito ayuda con mi cuenta 😭😭😭😭
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Gabriel Goyeneche
(@25Lbs) reportó
No entiendo porqué carajos uno está viendo algo por @ClaroVideo en HD y de repente la imagen se paraliza y a partir de ahí son mínimo 2 minutos de vídeo a 144p. Dios santo, es atroz la calidad de este servicio, excesivamente paupérrimo como el internet de @ClaroColombia.
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ailed20aicila03@gmai
(@aaammiiiiis) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Ya cancele mi servicio
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Pásenle a lo barrido
(@paselealobarido) reportó
Desde octubre cancele el servicio y me siguen cobrando HBO GO y Clarovideo. He ido a cancelarlo presencial en más de 1 ocasión y SIGUEN COBRÁNDOLO @TELMEXSoluciona @Telmex 🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻🖕🏻. Solucionen YA.
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