Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 4 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 2 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jack n Mr Hyde
(@donquijotedem) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx a ver ratas!!! Va de nuevo!!! Ya les regale 2 ***** meses de un **** servicio q se canceló!! En octubre ya no lo cobraron y ahora noviembre lo cargan de nuevo ********* muertos de hambre!!! Ni un **** peso mas les pagaré!
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Alejandro Perez
(@Aperez48252423) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx justo ahora mi servicio está reducido a menos de la mitad del paquete contratado y tengo una semana sin que resuelvan nada
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MaryMoon
(@twohotsun) reportó
@ClaroVideo Es imposible iniciar su app en smartv Samsung, de que sirve tener suscripción, si no arreglan su app, se tiene que estar desinstalando e instalando a cada rato 😠👎
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R. Axel Alonso
(@RAxelAlonso) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Mejor reparen mi servicio, llevo 7 días sin internet, ya atendieron a todos mis vecinos antes que a mi y me mintieron al decirme que llegaban hoy. Que ganas de dar un mal servicio
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Milk Botitas
(@Botitas89) reportó
@ClaroVideo Hola no me salen los partidos de esta semana ayuda
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Salvador Vargas
(@savargas81) reportó
@ClaroVideoMx no puedo iniciar sesión en la aplicación de Fox sports con mi usuario clarovideo.
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Vic Waitforit ...
(@VicWaitforit) reportó
@Telcel de que sirve que ofrezcas @ClaroVideoMx como beneficio si cuando hay problemas ninguno de los dos te dan solución?
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creciendo juntos
(@edukpekes) reportó
@ClaroVideoMx pésimo sevicio hace 3 meses untentando cancelar suscripción dr Starz play y no me permite 8717944647. No quiero seguir pagando por un canal que no sirve
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kevin
(@kevin90337821) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Contrate servicio de internet de modem y supuestamente era ilimitado y consulto y me dice que ya no tengo megas.😐
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Armando
(@amiznaola) reportó
@ClaroVideoMx Sólo un retrasado contrataría algo adicional con ustedes, si lo que es gratuito no funciona. Su app es un desastre. Sospecho que @ParamountPlusLA los va a mandar por un tubo el año que viene, por pura vergüenza.
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ALAS
(@AhAlarcon) reportó
@ClaroVideoMx ya se cancelo un servicio, pero sigue llegando el cobro a mi recibo telefónico
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Lucaservidio._
(@Lucaservidio2) reportó
@ClaroVideo ayuda soy de Argentina
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Herr Wilander
(@HerrWilander) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Active un paquete de más datos pero hasta ahora no veo reflejado nada, pero estoy seguro que llegando la fecha de corte ahí estará el cobro.
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MANUHEL MARTINEZ
(@MANUHELMAR) reportó
@ClaroVideo @ClaroColombia Por un problema de facturación un mes llego 6.000$ mas caro y al otro mes otros otros 12.000$ mas caro, el usuario pierde ese dinero, sin un reembolso. A cuantos usuarios les pasa los mismo.Eso es un presunto robo y estafa al usuario.
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Wa Silva
(@HolaSoyWaSilva) reportó
@ClaroVideo @AtresplayerInt Para que ponen publicidad si no deja ver nada esa aplicación. Tengo un plan con Claro Colombia, tiene incluído disque claro vídeo y no deja ingresar a ningún contenido. Prácticamente solo incluye el acceso, y pa completar no funciona la aplicación.
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