Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 4 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Manta, Provincia de Manabí | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eric Gómez Estefani🇲🇽
(@EricEstefani) reportó
desde
Carmen, Estado de Campeche
@ClaroVideoMx tu app deja mucho que desear, no acepta cast, no se puede instalar en Android tv box, aun cuando das paramount+ no se puede acceder fuera de tu app, te falta mucho por mejorar la calidad, decepcionan
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Victor A. Paez J.
(@vitorio01) reportó
@ClarovideoCO Sería chévere poder ver todas las series que prometen, pero mi Clarovideo no sirve, no puedo reproducir nada, que plataforma tan mala
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DanR'lyeh
(@Dann_Cker) reportó
@ClarovideoCO Pero el contenido del clarovideo no sirve no se puede observar.
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Lina Orjuela
(@LinitaOrjuela) reportó
Bueno señores @ClaroTeAyuda adicional al mal servicio de esta mañana intentando acceder a un beneficio de convenio empresarial sigo sin poder usar #clarovideo ...que si por favor me quitan eso de mi factura o lo arreglan...#quegracias
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Enrique Cárdenas
(@ec_altamirano) reportó
Ya estoy harto de que @Telmex me cobre mes con mes DOS canales de CLAROVIDEO que jamás contraté y de estar llame y llame al 800-123-2222, al asistente virtual y al chat y nadie me resuelve el problema. @TELMEXSoluciona exijo que me devuelvan todo lo que me han ROBADO !!!
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Escarabajo
(@rsam032000) reportó
DÍA 11 Sin línea telefónica. Internet intermitente. Netflix pausado. Clarovideo no se ve. Infinitum no funciona. TELMEX NO SOLUCIONA.
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Daniel Torres Guevara
(@Danny_Zuko21) reportó
Oye @ClaroVideoMx @ClaroVideo como puedo obtener el servicio si actualmente tengo el plan 6500 máx ya que por Internet tu ejecutivo Erick Jail terminó la sesión sin resolver mi duda
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Miko _ okiM
(@Alexmiko) reportó
¿Se acuerdan como le hacían fuchi al servicio de ClaroVideo?? ahh pero hay Halo Gratis... ******* mamones XD
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Soles Atotonilquillo
(@soles_12) reportó
@ClaroVideoMx Cómo puedo activar el servicio de Paramount ya tengo claro en mi smart tv pero al intentar ingresar al contenido de Paramount no me deja de manera gratuita
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CR JOKER
(@Antonio20384576) reportó
@ClaroVideoMx De que sirve llevo pagando claro video por casi 1 año y nada de naruto shippuden
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christian ojeda
(@christianojeda3) reportó
@ClaroVideoMx Una duda, ¿para qué ofrecen su plataforma "gratis" si no es posible acceder?, después de 4 llamadas y 3 horas invertidas NO SIRVE... En fin...
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ORBC
(@Rafa2012Omar) reportó
@FOXSportsMX no sirve el canal por claro video @ClaroVideoMx
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Armando Verbel Duque
(@averbeld) reportó
@ClarovideoCO Sería chevere verla, pero mi Clarovideo no sirve hace varias semanas 😭😭😭😭
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𝙴𝚕 𝙿𝚛𝚒𝚎𝚝𝚡𝚒𝚌𝚊𝚗
(@SoyHaroldConH) reportó
Que mugrero es @ParamountPlusLA en @ClaroVideoMx dejaron de subir #MTVResistiré está hasta el capítulo 11, muy mal.
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Quien tiene ganas de ti
(@Lobinluky) reportó
@TELMEXSoluciona @Telmex @ClaroVideoMx lleva ya cuatro meses sin el servicio de claro y siempre que llamo solo dan largas o me mandan con el agente virtual u esa madre no soluciona nada quien me puede ayudar???? Telmex???
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