Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 2 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Alebrijena
(@alebrijena) reportó
Segundo año contratando Indycar por @Clarovideo... habrán aprendido de sus errores? Yo no!! Aquí sigo contratándoles jajaja
-
Javier Yebra
(@LostATCDMX) reportó
@ClaroVideoMx por que la app para @RokuPlayerMX no funciona en general y está tan mal desarrollada!
-
Vicky_CS
(@Vickirruchis) reportó
@JorgeSDiazdeL @ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 Llevo desde las 12 intentando pagar con distintas opciones y me comentaron por teléfono que es un problema de pago por evento y que no saben a qué hora quede 😡😡
-
Angel López Muñoz
(@angeluam1) reportó
Cuando un servicio es tan deficiente y costoso como el de @ClaroVideo y sus streams de #IndyCar hasta da gusto ver todas los streams piratas que puedes encontrar en internet
-
Adrián Ruiz
(@ADRN_84) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx ¿Qué pasa con su servicio? Va 1 semana con fallas, las llamadas se cortan todo el tiempo. La red está intermitente, de repente 4G, cambia a 3G, luego H+, no hay conexión a internet. Y NO es de reiniciar el equipo, porque está pasando lo mismo con otros celulares
-
Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@PrayzKH @PrayzKH Respecto a la falla de tu servicio, el área técnica se encuentra trabajando para solucionarlo a la brevedad, y con lo del cobro de HBO es importante que puedas dirigirte a la cuenta de @ClaroVideoMx donde te estarán brindando más detalles al respecto. Manuel P.
-
Roberto Martínez
(@RobertoSpeed90) reportó
@andresmgs @ClaroColombia @ClaroVideoMx Sigo en las mismas 😠 ya intente 3 formas de pago diferentes y nada más no se puede, solo me dan excusas cuando hablo por teléfono y me dan vueltas diciendo que el del problema soy yo y no ellos.
-
Isra Durán
(@IsraDurn) reportó
@ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 Veo que hay mucha gente que tiene el mismo problema que yo. Que onda @ClaroVideoMx ?!!!
-
Señor Koala 🐨
(@carlos_crupi) reportó
@ClaroVideoMx @RuizRCristian No puedo contratar el servicio de indycar por que ningun metodo de pago acepta.
-
Erika Garcia
(@Kikagc15) reportó
@ClaroVideoMx Después de 4 meses de llamadas para recibir su servicio y estar pagando la renta del coship a pesar de no tener servicio, me doy por vencida ya que la "eficiencia y eficacia" del personal no me pudo brindar respuesta al porque no puedo ver el contenido
-
Mannish Boy
(@avesatani2) reportó
@gbarrios04 @ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 Tengo el mismo problema. ¿Ya empezó? weyy el Pato!! chingada madre Claro Video.
-
Jorge Saucillo
(@JorgeSDiazdeL) reportó
@vicveve @ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 entiendo Víctor, yo uso AT&T y sigo tendiendo problema con el pago de Indy... seguiré intentando.
-
Reno
(@renogarbage) reportó
@DSORacing @ClaroVideoMx Por si les sirve la información ya inicio la transmisión
-
Francisco Romero
(@PacoRomerog) reportó
@ClaroVideoMx @JaimeJRFS Se les cayo la página o que?? @ClaroVideoMx ya no carga la transmisión de IndyCar
-
Angel Alvarez Photographer
(@AngelAlvarezPh1) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Ni siquiera me van a contestar? Ni la Mínima Intención de Solucionar mi Problema que lleva 30 días?