Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 2 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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luis manuel villanue
(@lmvdlg) reportó
@ClaroVideoMx ya no funciona claro video en Roku?
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Ese soy yo
(@hebertcamara45) reportó
Esos de @ClaroVideoMx como friegas cobrando un servicio que no está contratado cada mes es lo mismo y ni respuestas de ellos muy mal servicio
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Diana González
(@GonzlezDiana198) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx ya pasó más de un año y siguen cobrandome un servicio que no tengo!! Cuándo me van a resolver??!!
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𝐔𝐧𝐚 𝐭𝐚𝐥 𝐊𝐢𝐦
(@Kim_RomeroG) reportó
****** coraje atorado estar estar pagando tanta pinché aplicación para que ni en Disney plus, Netflix, HBO max, Prime video, ni ClaroVideo esté #EsposasDesesperadas, perra vida 🙄
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BeLe En
(@BeLe_BeleGui) reportó
@ClaroVideoMx Han estado hackeando mi cuenta de claro vídeo, me llega el aviso que entran desde una tablet que yo no tengo. Quiero cancelar este servicio totalmente y NO tengo forma de llamar para hacer ¿que solución dan? ya que su seguridad es NULA
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🇲🇽Oscarito🇲🇽
(@oscarvago171276) reportó
@amazonmex @PrimeVideoMX Que crees prime... Tu plataforma ya empieza a funcionar mal. No vayan a estar como @clarovideomx que a pesar de estar por más tiempo su plataforma no ha mejorado se traba a cada rato.
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Muelitas PG.
(@fredseel) reportó
Está bien jodido que la unica manera no tan tediosa de ver clarovideo en la tele, sea mediante el xbox. ****** app horrible que ni se puede castear del teléfono porque se queda en negro. Lo bueno que es gratis.
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keikiluna
(@keikiluna) reportó
@ClaroVideoMx necesito recuperar mi contraseña para ingresar un nuevo dispositivo y ya llevo mucho tiempo intentando por teléfono donde solo me atiende la grabación, por whatsapp el asistente virtual que no es de mucha ayuda
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Marck Sánchez
(@marck_official) reportó
@ClaroVideo más de una semana y no pueden solucionar el problema de la suscripción en mi cuenta 🤨🙄
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Victor Arreola
(@Elvictillor) reportó
@ClaroVideoMx oigan, estoy desde ayer queriendo dar de alta mi servicio de claro video con mi numero de celular y me dice que ya esta asignado a otra cuenta... Pues de que se trata!?, llamo al 800 252 9999 y no contestan
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jekwl
(@jose_luetich) reportó
@ClaroArgentina Arreglen ClaroVideo, que no se puede alquilar ningún contenido ni ver tampoco porque desde la aplicación prácticamente no te deja hacer nada, encima que tenes que hacerlo desde la web no funciona
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Batman
(@Fher_Ritof) reportó
Amiguitos saben si tengo que reportar ante @Profeco el mal manejo de @ClaroVideoMx? Me cancelan ellos todas mis suscripciones, antes del vencimiento (como 20 días antes), y ahora tengo que volverme a suscribir para ver el contenido, qué tal? O sea pagar doble, eso ya es mal pedo
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Goleos0508
(@Goleos0508) reportó
@ClaroVideo no funciona en Ps4, como es posible eso, tienen su aplicación para descargarla pero no funciona. Una burla par sus clientes.
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BeLe En
(@BeLe_BeleGui) reportó
@ClaroVideoMx TERCER MENSAJE Han estado hackeando mi cuenta de claro vídeo, me llega el aviso que entran desde una tablet que yo no tengo. Quiero cancelar este servicio totalmente y NO tengo forma de llamar para hacer ¿que solución dan? ya que su seguridad es NULA
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Capricornio Wins
(@ZUCKERIO) reportó
@TELMEXSoluciona Ya le prendi una velita a mi queja 🎂, ahora voy por los 18 meses soportando que me cobren un servicio que NO TENGO!! y entre @ClaroVideo y ustedes nomas se echan la bolita.