Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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LUCHO™
(@luchox76) reportó
Que estafa #clarovideo tengo contratado premium de #HBO y #Win+ y sale que para ver por claro video tengo que contratarlos. No estoy en mi casa y por única **** vez los usó. Ya me tiene hasta la madre @ClaroColombia y @ClaroTeAyuda no ayuda en nada, ni saben que tienen que hacer.
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Henry Eder Sotelo Garrido
(@HenryEderSotel1) reportó
@ClaroColombia @ClaroVideoMx @ClarovideoCO Que pasará con mi claro, ya son tres días que no puedo hacer ni recibir llamadas. Increíble. Donde está el buen servicio. AUXILIO. Estoy incomunicado.
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laura
(@valki07) reportó
Impactado con la calidad de serie #DescifrandoElCódigo @ClaroVideoMx
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les
(@lessiswho) reportó
la calidad se ve>>>> #DescifrandoElCódigo @ClaroVideoMx
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Johnny Loport
(@johnnyloport) reportó
@ClaroVideoMx necesito de su ayuda, tengo un servicio de @Telmex pero no deseo el servicio de claro video; ¿cómo lo doy de baja?
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JJ Astral 33
(@lightlink33) reportó
@ClaroVideo Mejoren la aplicación de claro en Android tv no se actualiza y tengo errores en el audio, también que en paramount + pueda entrar con mi cuenta claro video ya @Tigo_Colombia tiene y ustedes nada que les pasa?
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Jgordillo
(@GordilloJoel) reportó
@ClaroVideoMx que extraño me aparece cargo de Clarovideo y tengo que cancelarlo cada mes, un servicio que no uso @hectorslimseade
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Jeannie Boden Janssen
(@annesboden) reportó
@ClaroTeAyuda Me llamaron, me dicen que Clarovideo está caído, no tengo ni un día de mora en mi celular y me lo cortaron, y ahora no puedo pagar porque su plataforma de pagos también está caída.
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miguel barreto
(@miguel8505) reportó
@ClaroTeAyuda q pasa q no funciona @ClaroVideo , por ningún lado gestionan , nadie soluciona, q mal servicio
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PATRICIA RINCÓN
(@patideso) reportó
Segundo día intentando ver Ghostbusters por @ClaroVideo hice todo lo que me dijeron, hasta borrar aplicaciones de mi televisor y no funciona #meestafaron solo espero que no me la cobren en la factura @ClaroTeAyuda @ClaroColombia
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Lissette
(@Liss_Arg) reportó
Oye @ClaroVideoMx desde el 04 de febrero cancelé por segunda vez su servicio en la línea @TELMEXSoluciona de la oficina y lo siguen cobrando!! Nadie lo había dado de alta. Ustedes unilateralmente lo hicieron
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Clara E. 🇨🇴
(@claryx23) reportó
desde
Barranquilla, Departamento del Atlántico
2 días sin servicio de tv x cable @ClaroVideo @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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ChileMotita
(@Naminkame) reportó
Necesitamos más series de tan buena calidad como código implacable #DescifrandoElCódigo @ClaroVideoMx
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Oscar Mauricio
(@oxcarmeji) reportó
@ClaroVideoMx @ClaroColombia Que me habiliten el servicio en serio esperar 5 días sin tv internet ni tel ???????? Descarados 😡😡😡
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YahirX
(@YahirX10) reportó
@ClaroVideoMx @pastelito127 Me pasa lo mismo y no encuentro ese error en preguntas frecuentes.
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