Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 3
Xalapa de Enríquez, VER 2
Tláhuac, CDMX 1
Reynosa, TAM 1
Chihuahua, CHH 1
Iguala de la Independencia, GRO 1
Mexicali, BCN 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LREALR ENJOLY (@LREALR) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @HBOLAT Cancelé el servicio de HBO desde hace 1 AÑO. Lo siguieron cobrando. Cancelé mi lìnea telmex y ahora me dicen que sigue activa y con el cargo a HBO. Para cancelar (otra vez), se quieren quedar con mi dinero!!! No voy a usar màs esa lìnea!!!

  • ElGreenHornet Samarthe (@ElGreenHornet) reportó

    @DIRECTVGO Entonces @ClaroVideo @ClarovideoCO Si y ustedes NO, en la app OTT de claro salen todos los públicos y regionales, eso habla muy mal de ustedes señores, quieren competir y no lo hacen con lógica.

  • Gmendo01 G. M. Baldwin (@Gmendo01) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Es peor contratar un servico que disfraza de una supuesta "fianza" a lo que en realidad es una ANUALIDAD o MEMEBRESIA y que no te aporta beneficio alguno niejoras en el servicio. Cheques sus estados de cuenta.

  • OscarRa11674340 Oscar Ramírez (@OscarRa11674340) reportó

    @ClaroVideoMx Buenas tardes, tengo un problema con mi cuenta, de repente dejó de funcionar aún teniendo el paquete Infinitum activo.

  • LesFa Miss Fire (Niña Calavera) (@LesFa) reportó

    @ClaroVideoMx reestablecí mi contraseña en web y fue exitosa, pero si cierro sesión o intento abrir sesión en la app dice que es incorrecta.

  • Crabby_79 Ana Laura Rojas (@Crabby_79) reportó

    @ClaroVideoMx Sigo esperando me escriban para darle seguimiento al problema

  • Crabby_79 Ana Laura Rojas (@Crabby_79) reportó

    @ClaroVideoMx Hola! Acabo de suscribirme por 1 mes para poder ver una serie y resulta que la App tiene una falla pues no me deja ingresar!! Podrían decirme qué procede??? Quedo pendiente. Gracias!

  • ms_danflowers Ms. Flowers 🐹🎂 (@ms_danflowers) reportó

    Ah ****** Telmex, anda cobrando Clarovideo en unas líneas del la chamba, aun cuando ya lo había reportado. ¬¬

  • mar_shr MAR HDEZ (@mar_shr) reportó

    @ClaroVideoMx No puedo ver claro video en mi pantalla, ni me deja iniciar sesión ¿Que pasa?

  • rsam032000 Escarabajo (@rsam032000) reportó

    Infinitum no funciona clarovideo pasmado. Telmex no soluciona. Ahora ya ni contesta. Solo ponen a una máquina contestadora. Pésimo servicio DÍA 2.

  • jmau_miag el maumir (@jmau_miag) reportó

    @ClaroVideoMx tengo minutos tratando de entrar, ¿esta fallando el servicio?

  • Luismarquz1 Luis marquéz (@Luismarquz1) reportó

    @ClaroVideoMx aun no lo termino de ver , pero que mal que no esta doblado al español

  • annaazul ana lozano (@annaazul) reportó

    @moon_beal @ClaroVideoMx No es posible que pagues por un servicio y tengas que rogar para que te atiendan.

  • omarvaladez El hombre absurdo✨ (@omarvaladez) reportó

    ****** @ClaroVideoMx está fallando. No me deja transmitir Fraiser al Chromecast, y en la laptop no me deja entrar.

  • susi_chris BioSusi (@susi_chris) reportó

    @super_kt @Telmex @ClaroVideoMx En el recibo sale el desglose y generalmente solo imprimo y se lo paso a la contadora pero vi que están cobrando $115 pesos por el servicio que nadie pidió.

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