Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Albertotorreso
(@Albertotorreso9) reportó
Contraté el plan anual de @HBOMaxLA en la página de @TELMEXSoluciona Al querer ver algo no tengo acceso y me dice que no tengo ninguna suscripción. Telmex me manda con @ClaroVideoMx, este me manda con HBOMAx y estos me mandan de nuevo a telmex. Quién va a solucionar el problema?
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Jesus RL
(@JesusRL86001949) reportó
@ClaroVideoMx urgee que me contacten estoy marcando a servicio tecnico
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Marco Aguilar
(@marco_aguilar) reportó
@ClaroVideoMx no puedo asociar mi cuenta Telmex con su servicio y no encuentro ningun canal para comunicarme y me puedan apoyar. Saben con quien me puedo dirigir?
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FERNANDO PEREZ
(@ferpermor) reportó
@ClaroVideo Claro video no funciona para Colombia?
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fdezmx
(@fjimenezmx1) reportó
@Telmex @ClaroVideoMx son rebuenos para cobrar y estar chingando la madre.... pero para ayudar a resolver un **** problema hay si, se hacen los sordos, los ciegos. Bola de #rateros
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Angelalinaressanmiguel
(@Angelalinaress1) reportó
@ClaroColombia @ClaroColombia engaña a los usuarios para afiliarme al plan hogar me aseguraron q tenía acceso a Clarovideo no funciona, nadie responde, puse queja y nada…ayuda @sicsuper quien vigila q cumplan con lo prometido???
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Miss Bad Vibes 💖🐍
(@missbadvibes_) reportó
@miguemigue94 @TELMEXSoluciona Te juro que llevo tres meses tratando de resolver este problema. Nunca tengo internet y si quiero tener internet un rato tengo que desconectar y conectar la linea además de que anteriormente me estuvieron haciendo cargos de cuentas de clarovideo QUE NO TENGO!!
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█▓▒░ꓤƎℲ★
(@_colincd_) reportó
@ClaroVideoMx Hola, tengo Telmex y en mis servicios me aparece que tengo Paramount gratis con mi servicio, al momento de abrir Clarovideo y querer ver Paramount, me aparece que lo debo contratar. Que puedo hacer?
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Pablo Ponce
(@Jeffckley) reportó
@JoanDork Uff, la de @ClaroVideo . Encima el servicio en Twitter es deficiente, por decirlo amablemente.
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Gerardo Flores
(@gerflores) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx estimados claros y telmex. ¿Ya funciona su app en roku? Por que quiero contratar las diferentes plataformas pero si sigue sin funcionar la app lo haré por prime video que ahí no hay problema
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Maribel Castillo
(@Maribel80890808) reportó
@ClaroVideo Que hablen de la reputacion que mal
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Bernardo Flores
(@BDC2773) reportó
@ClaroVideoMx por qué no me permite ver claro video en TV Roku . Me marca error: el contenido que quieres ver no se encuentra disponible por el momento
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Jorge Santillanes
(@jorgesantillane) reportó
@ClaroVideoMx urge ayuda para activar una cuenta . @Telmex @TELMEXSoluciona solo tiene ayuda virtual y no sirve para nada .
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aaaaxel
(@avilezaxel13) reportó
@Roger_Carvi @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona El error principal acá es, porque contratas Telmex?XDD es la peor compañía
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Carlos Jiménez
(@yeahbabbby) reportó
@ClaroVideoMx Su app se traba cuando mando contenido a mi TV con google TV, y en ps4 no jala bien su app nunca cargan los videos en buena calidad siempre se ven como si los pusiera en 240p, tengo velocidad de Internet de 100m