Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cancún, ROO | 2 |
| Manta, Provincia de Manabí | 1 |
| Gómez Palacio, DUR | 1 |
| Coyoacán, CDMX | 1 |
| San Pedro Sula, Departamento de Cortés | 1 |
| Boca del Rio, VER | 1 |
| El Pueblito, QUE | 1 |
| Veracruz, VER | 1 |
| Victoria de Durango, DUR | 1 |
| Guadalajara, JAL | 1 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 1 |
| Monterrey, NLE | 1 |
| Milagro, Provincia del Guayas | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paola Pantoja
(@PaolaPantoja) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx El peor servicio
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P a t y R i o s
(@Emapaty) reportó
@ClaroVideoMx llevo sin servicio desde el 17 de diciembre y ya pasaron 72 horas y me piden otras 72 horas para activar mi cuenta. Cuánto tiempo más seguiré sin el servicio ??
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Paola Pantoja
(@PaolaPantoja) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Cómo podía hacerlo sin Internet? Gracias a su incompetencia llevo 2 meses sin el servicio, ah y claro pagado al día! 😡
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🌯 Gerardo Nieto 🌯
(@Gerardo2412) reportó
@PaolaPantoja @ClaroVideoMx Ponte en contacto con @TELMEXSoluciona ellos me contestaron ayer, y hoy mandaron un técnico a solucionar mi problema
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Escarabajo
(@rsam032000) reportó
DÍA 9 SIN INTERNET, Infinitum no funciona, clarovideo no se ve, Neflix NO avanza. Telmex NO soluciona.
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🇲🇽
(@pacogamg) reportó
@Profeco ayuda... necesito demandar a @TELMEXSoluciona y @ClaroVideoMx por cargos indebidos
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Mnl Alejandro Vallej
(@MannuAlex) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Pésimo, nefasto y negligente el servicio
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Paola Pantoja
(@PaolaPantoja) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx El peor servicio
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Escarabajo
(@rsam032000) reportó
DÍA 10 sin internet. Infinitum NO funciona. Clarovideo NO se ve. Neflix NO avanza. Telmex NO soluciona.
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Pato
(@Patosc87) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Pésima empresa llevo 9 días sin servicio de internet y nada que me dan una respuesta pésima empresa
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Marco Lechuga
(@marco_lechu) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Hola necesito ayuda dejé Dm
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Servicio Telcel
(@ServicioTelcel) reportó
@BETO_LM Te recuerdo que si cuentas con un Plan tarifario Telcel Max Sin Limite 3000 en adelante, cuentas con el servicio de ClaroVideo incluido durante el plazo contratado de tu servicio. ¡Saludos! PM
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Allen Warren
(@allen_lestaul) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Y más con su ****** servicio de internet de ******. Es una porquería.
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CABALLONEGRO ♞
(@CABALLONEGRO10) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Nomas que me den los 20 Mb que pago, porque su ****** ser icio solo da 1 o menos... Oj3t3s 🤬🤬🤬TANTITA MADRE
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alberto Hernández
(@albertoelseco) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx debería darles vergüenza, promocionan su plataforma como gratuita y tiene un chngo de errores y ni compatible es con Android TV, así que chiste..
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