Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Comalcalco, TAB 1
Ciudad Mendoza, VER 1
Puebla, PUE 1
Tláhuac, CDMX 1
Xalapa de Enríquez, VER 1
Reynosa, TAM 1
Mexico City, CDMX 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mkingslime mkingslime (@mkingslime) reportó

    @JulioCe47705434 @ElPercebeeFeo @ClaroVideoMx No se ve en LG ni tampoco en TVs con Roku, no hay app en Android TV. Tengo 3 TVs (Todas 2020/2021) con diferente OS y en ninguna puedo ver la premier por claro video. Es rídiculo, tuve que contratar Paramount+ via Amazon para poder ver los juegos sin problema en cualquier TV

  • TUTTOBIANCONERI TUTTOBIANCONERI (@TUTTOBIANCONERI) reportó

    @JuCaDeRe @ClaroVideoMx Ese es el problema , es celular parece sincronizar en primera instancia pero luego no pasa nada :(

  • mauriciogroalv Mauuu (@mauriciogroalv) reportó

    @ClaroVideo Oigan @ClaroVideo @ClaroVideoMx ¿Cuando estará disponible la aplicación de Claro Vídeo para Google TV de 4ta generación? Digo por qué en la Play Store no está disponible la app. Ya intenté instalar el .apk pero pero la aplicación está inservible, ayuda por favoooor

  • tonyozz tony (@tonyozz) reportó

    @ClaroVideo @ClaroVideoMx @ClarovideoCO Su app en roku, no funciona! Al abrir se muestra el logo y posteriormente se cierra sola

  • eltioabe El tío Abe 🐺 (@eltioabe) reportó

    @ElIngeChiva @ClaroVideo @infinitum La bronca es que el ps4 la calidad de video de paramount se ve re mal, en el tel sin broncas, pero en el play … parece que lo grabaron con una papa

  • mauriciogroalv Mauuu (@mauriciogroalv) reportó

    @rudisaurio_1011 @ClaroVideo Brooo, Claro vídeo no funciona si lo transmites desde tu celular a la TV. Al menos con mi Chromecast 4k no se pudo transmitir También agregó que la aplicación de Claro Vídeo no está disponible para Chromecast con Google TV, no la encontré en la Play Store.

  • yazhive Martin G. (@yazhive) reportó

    @ClaroVideoMx @RokuPlayerMX app que no sirve. Y que cuando te quejas. Salen con su: no hay app. Pero ya estamos en eso. Que pasó? Son de el @GobCDMX ? Ya paren no? Eso sí. Para cobrar. No fallan

  • ParamountPlusLA Paramount+ Latinoamérica (@ParamountPlusLA) reportó

    @jose_iga @ClaroVideo Gracias, José. Ya reportamos la falla.

  • manunambo1316 Manu (@manunambo1316) reportó

    @RokuPlayerMX @ParamountPlusLA Sirve la app en roku? Vía Clarovideo no.

  • Guillecamposc7 GUILLERMO CAMPOS (@Guillecamposc7) reportó

    @claroelsalvador @ClaroVideo Ni sirve, se traban y esto que tengo 30 MEGAS...

  • Sergio26_ZT Sergio ZT (@Sergio26_ZT) reportó

    @ClaroVideoMx @abdiel384 Me pasó lo mismo, ayuda por favor.. Gracias

  • AyusoIrma Irma Ayuso (@AyusoIrma) reportó

    @ahfotografo @TELMEXSoluciona @infinitum Es verdad! Nos cobran por un servicio y no cumplen. Las fallas son de muchos años. Líneas que se mueren e intermitencia en internet. Subida de datos pésima. Ni siquiera sirve su app #clarovideo con ese servicio de #infinitum

  • TheAlbek Al Jurado (@TheAlbek) reportó

    Oye @ClaroVideoMx tengo que usar tu maldita porquería de reproductor para poder ver tu servicio pero a la chingadera se le ocurrió no querer conectarse, porque son tan huevones que no quieren hacer una maldita app q sirva en todos lados

  • Karla_Melo16 Karla Melo (@Karla_Melo16) reportó

    @ClaroVideoMx como reactivo mi cuenta si soy @Telcel? Me parece que debería de tener el servicio, Gratis. A donde puedo comunicarme para saber ?

  • eltioabe El tío Abe 🐺 (@eltioabe) reportó

    @ClaroVideo @infinitum Su app para play4 se ve terrible la calidad de paramount + a ver cuando lo arreglan

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