Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 6 |
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 5 |
| San Pedro, Departamento de Antioquia | 1 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
| Oaxaca, OAX | 1 |
| Xochimilco, CDMX | 1 |
| Cuautitlán, MEX | 1 |
| Aguascalientes, AGU | 1 |
| Juárez, CHH | 1 |
| Santiago de Querétaro, QUE | 1 |
| Santander de Quilichao, Departamento del Cauca | 1 |
| Pitalito, Departamento del Huila | 1 |
| Edmonton, AB | 1 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 1 |
| Ibagué, Departamento de Tolima | 1 |
| Cartagena, Departamento de Bolívar | 1 |
| San Luis Potosí, SLP | 1 |
| Bucaramanga, Departamento de Santander | 1 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 1 |
| Pereira, Departamento de Risaralda | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emilio
(@rhinodark) reportó
@JoshuaKimich1 @ParamountPlusLA @ClaroVideoMx Nop para nada, ya probé en el tv stick, en el cel, y en la lap y todos sin ningún problema.
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Paramount+ Latinoamérica
(@ParamountPlusLA) reportó
@oscarmipe @ClaroVideoMx Ya reportamos y estamos revisando el problema, Óscar.
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Luís
(@stoch88_) reportó
@Montanez_Roman @paramountplus @ClaroVideoMx Yo igual ví el del Arsenal sin problema. Pero presumen qué serán un servicio de calidad y salen con estás cosas.
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El Tío Mamessi 😎
(@Genochino) reportó
@gmayazurita @ClaroVideoMx @arturoelias Es como cualquier plataforma compa,pero si tienes plan Telcel o contrato que te lo ofrezca,solo es hacer sign in con los datos de tu contrato o servicio y ya, Claro tiene convenio con Paramount+,por lo que te ofrece series y películas se esa plataforma también,más la Premier 👏
-
Alfredo Zamora
(@alFreedozaamora) reportó
@ClaroVideoMx La transmisión desde el medio tiempo del juego de ayer se cayo y no agarra. Me marca error y que busque en otro canal
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Paramount+ Latinoamérica
(@ParamountPlusLA) reportó
@ncs_podcast @ClaroVideoMx Ya reportamos el problema y se está trabajando en ello.
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Ricardo Hernández M.
(@compualamedida) reportó
Los partidos de la liga premier en @paramont no se ven en @ClaroVideoMx Muy mal ... Los bloquean
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Efren Aguilar
(@NeoEfrenASs) reportó
@ClaroVideoMx @ClaroVideo No se encuentra ningún canal ni hay forma de poder ver los partidos de Premier League a través de aplicación en televisiones. Sólo se puede por teléfono y por página web. Además, no se puede hacer cast ni me permite vía Airplay a mi televisor. Ayuda 😭
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🇲🇽 Sergio Armando ♠
(@AS_Branding) reportó
@ClaroVideoMx Me he perdido el 1er tiempo de fullham vs liverpool ya que no puedo ver el partido desde su app. Pésimo servicio @ClaroVideoMx #CLAROVIDEO @ParamountPlusLA #ParamountPlus estaba mejor en SKY
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Fernando Canizales
(@CanizalFernando) reportó
@ClaroVideoMx Y el juego del Liverpool? A poco ya hay problemas de derechos de transmisión? Los de Paramount dicen que es problema de clarovideo. En la aplicación de Paramount si se ve, que hacemos los clientes de infinitum?
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Rodrigo Ortega V.
(@V4Ortega) reportó
@ClaroVideoMx @ClaroVideo pésimo servicio, toda la semana presumiendo la @premierleague a través de sus servicio y no hay señal.
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Jorge Polaco
(@JorgePolaco) reportó
@ParamountPlusLA no se ve el partido de liverpool, solo se puede observar el calendario de juegos en la transmisión por favor arreglen el problema para poder ver el segundo tiempo.@ParamountTvla intento verlo por la señal de Clarovideo y Paramount.
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Ricardo Hernández M.
(@compualamedida) reportó
Los partidos de la liga premier en @ParamountPlusLA no se ven en @ClaroVideoMx Muy mal ... Los bloquean.
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16N
(@vevez) reportó
Solo una cosa,arreglen la transmisión de Chromecast porque no sirve @ClaroVideoMx #LaPremierEnParamount
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hooligans blinder🇲🇽🏴
(@point_silent) reportó
@zophren @ParamountPlusLA @ClaroVideoMx El problema es de claro vídeo ! En la plataforma se ve sin problemas
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