Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Puebla, PUE | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Ángel
(@unpunktual) reportó
Intentar ver el futbol por clarovideo es imposible, ****** internet gacho de hellmex.
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Paramount+ Latinoamérica
(@ParamountPlusLA) reportó
@oscarmipe @ClaroVideoMx Ya reportamos y estamos revisando el problema, Óscar.
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Cristobal Carrillo
(@Cristob51585914) reportó
@ClaroVideoMx Ayuda por favor quiero ver el partido 🙏🙏 llevo una hora intentando
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Paramount+ Latinoamérica
(@ParamountPlusLA) reportó
@JuanFer_7Ukiz @johnyterrory07 @ClaroVideoMx Ya reportamos el problema y se está trabajando en ello.
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Eduardo
(@Eduardo60892165) reportó
@alfonsoamiguel @ClaroVideoMx Tengo el mismo problema @ClaroVideoMx
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Rogelio Santiago
(@Rogelio82889964) reportó
@nachin_rin @ClaroVideoMx Tengo el mismo problema como se soluciona
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Isra Kampa
(@IsraKampa) reportó
@ParamountPlusLA Alguien en Mexico con Paramount Plus directo lo puede ver?? o el problema es únicamente de @ClaroVideoMx
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furc10
(@furc101) reportó
@ClaroVideoMx llevo 20 minutos tratando de ver el partido de hoy de premier league en tu aplicación móvil y no se puede, que pasa con ese servicio?
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Armando
(@amiznaola) reportó
@ClaroVideoMx Por lo pronto ya tuvo su primer crash y lo peor es que tuve que cerrar la app por completo y reiniciar, volví a tratar de poner el juego y me mandó a una pantalla con los juegos de la semana, al siguiente intento ya pude entrar. Chicos, no echen a perder esta gran oportunidad.
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Martin Alfaro
(@MartinAlfaroF) reportó
@ClaroVideoMx Arreglen sus aplicaciones, lo intenté en iPhone, Apple TV, iPad y en todos se cortaba el audio, y después marcaba error, contemplen que se les viene un número muy elevado de conexiones por la premier y echenle galleta a su app
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Charlie
(@charlie_qz) reportó
@ClaroVideoMx Ojalá cumplan que va toda la Premier League en vivo. Porque ni por error pasan el Fulham vs Liverpool y ya van 30 minutos del primer tiempo
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Towfiqabd
(@towfiqabd) reportó
@ClaroVideoMx Pin**che calidad es un asco 🤮 se traba mucho no puede ser!
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Luga
(@luga_jl) reportó
@ClaroVideoMx ****** transmisión chafa. No se ve nada
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Fernando Canizales
(@CanizalFernando) reportó
@ClaroVideoMx Y el juego del Liverpool? A poco ya hay problemas de derechos de transmisión? Los de Paramount dicen que es problema de clarovideo. En la aplicación de Paramount si se ve, que hacemos los clientes de infinitum?
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RENE GUZMAN
(@CINZIN) reportó
@ClaroVideoMx Hola no puedo ingresar a mi cuenta desde la aplicación. Ayuda 🙏😭