Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Quito, Provincia de Pichincha | 2 |
| Cuenca, Provincia del Azuay | 2 |
| León de los Aldama, GUA | 1 |
| Seattle, WA | 1 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Tizilingo, CDMX | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Córdoba, VER | 1 |
| Coacalco, MEX | 1 |
| Ensenada, BCN | 1 |
| Barranquilla, Departamento del Atlántico | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Karla Ramírez
(@karlarr11) reportó
@TELMEXSoluciona Si tienes ClaroVideo, cuando llegas a tener servicio! Cuando se les da la gana brindarte el servicio ojo @IFT_MX @Profeco una porquería y su atención a clientes está peor...
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p 🤠
(@mango_atenque) reportó
@Frozen20091 @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona Te solucionaron el problema? Tengo el mismo desde hace ya unas semanas 🤧
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José Juan Vallejo
(@YeiYeiMTY) reportó
@ClaroVideoMx Que ****** sistema arcaico tienen para no subir el capítulo 3!!! Se fue de vacaciones el chimpancé amaestrado que hace eso!!!
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oliver mundo sierra
(@OliversitoMundo) reportó
@ClaroVideoMx buenas tardes tengo un problema con mi equipo de claro video aparece un mensaje en la pantalla de mi televisión que dice ocurrió un error intenté más tarde así está de ayer !!! @TELMEXSoluciona @Telmex
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Alberto
(@di360live) reportó
@TELMEXSoluciona He solicitado cancelar Clarovideo porque nunca lo uso en dos ocasiones y se me sigue cobrando en mi recibo Telmex. Necesito ayuda.
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foromedios
(@forofms) reportó
Hola Rulo no es problema de Telecentro es problema de @ClaroArgentina en general porque yo tengo una linea con ellos y Wifi con otra empresa y Claro me bloquea la IP (en mi caso no me deja entrar a la web de clarovideo). La solución es desconectar el módem, esperar 10 segundos (aprox) y conectarlo de nuevo eso hace que, si tenes IP dinámica, cambié dicha dirección y te deje entrar (dura solo unos días porque después te bloquean de nuevo). Y la otra es como hiciste vos, usar los datos móviles.
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Karina Solórzano
(@A_Karerina) reportó
@btomado En Clarovideo recuerdo que no se ve tan mal!
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尺口刀口🌴🇲🇽
(@rodochcamarena) reportó
desde
Tizilingo, Ciudad de México
@ClaroVideoMx Ya no es gratis paramountPlus era lo único que valia la pena en su ****** plataforma fea.
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Isisly
(@SerFlowe) reportó
@claroelsalvador hablé hace más de dos semanas que el Clarovideo no funciona, nunca me dan respuesta y mi cuenta está al día, @Defensoria_910 necesito colaboración para q Claro preste buen servicio
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Melii Galván ✨
(@MeliGaalvan) reportó
@TELMEXSoluciona siguen cobrándome servicio de @ClaroVideoMx según ya me habían hecho la aclaración y continuo con el cargo.
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Melii Galván ✨
(@MeliGaalvan) reportó
@TELMEXSoluciona m acabo de comunicar con Manuel Delgadillo para darle seguimiento al inconveniente q tengo con su proveedor @ClaroVideoMx m dice q al firmar contrato yo acepte ese servicio y q como es proveedor no está en su alcance solucionar, entonces q hago? @Fund_CarlosSlim
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Oscar 👓
(@ViejoZkr) reportó
...inche servicio de #$!* 🤬😡😠 de @Telmex @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx !!! Ya nos tienen más de 30 minutos en espera y nada más no resuelven nada.
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Edgariche
(@e_esfenoides) reportó
@Telcel hasta cuando vas a seguir inflando mis facturas con un servicio que no estoy solicitando, ni aceptando como es @ClaroVideoMx? Por favor @profeco puedes verificar esto?
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M.J.N.
(@MarioJNavarrete) reportó
@Defensoria_910 denuncio que los de @claroelsalvador no dejan ver el canal 4 a pesar que se les paga por un servicio de @ClaroVideo
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Martín
(@MafiaReloaded23) reportó
@ClaroVideo La app en Roku viene funcionando re mal ultimamente. Por favor revisar! Gracias!
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