Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cancún, ROO 2
Mexico City, CDMX 1
Manta, Provincia de Manabí 1
Gómez Palacio, DUR 1
Coyoacán, CDMX 1
San Pedro Sula, Departamento de Cortés 1
Boca del Rio, VER 1
El Pueblito, QUE 1
Veracruz, VER 1
Victoria de Durango, DUR 1
Guadalajara, JAL 1
Quito, Provincia de Pichincha 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • zurdOo34 juan pablo castellan (@zurdOo34) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Estaría padre ver películas, pero no tengo servicio de teléfono e internet, apesta su servicio, necesito ayuda

  • 9960Uriel Edgar Lozano Moreno (@9960Uriel) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum no quieren cancelar mi servicio los acusare a la profeco

  • joyceemariela Joycem✨ (@joyceemariela) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Desde el viernes levante el reporte y siempre me salen con un nuevo problema no tengo ni internet ni línea les pido porfavor que ya me manden a alguien para que lo solucione y le sale que los demás reportes están cerrados

  • marcellus6791 March March (@marcellus6791) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum No tengo servicio de internet desde hace mas de 36 horas

  • IvonneM77323605 Ivonne Mendez (@IvonneM77323605) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Pq no dan solución a los problemas? Su obligación como vendedores de un servicio tan indispensable en estos tiempos es dar al cliente el producto q está comprando, mes con mes pagamos el servicio y no tenemos ni lo básico... 😡

  • karinita_bonit Karina Martinez (@karinita_bonit) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Llevo 5 dias sin servicio, desde el martes segun lo estan revisando, no resuelven nada, siguen, ayer les escribí y siguen diciendo lo mismo "Disculpa las molestias, lo estamos revisando" pero no resuelve nada. Es Obvio que estos días si lo van a cobrar en la siguiente factura 😠

  • ivangranadosG ICE ⚡️ (@ivangranadosG) reportó

    @TELMEXSoluciona es increíble que no se pueda hablar con alguien por teléfono para aclarar la factura, acabo de contratar el servicio y ya vienen cargos enmascarados, como clarovideo y en @ClaroVideoMx no saben ni atender ni dan respuesta #mejorcancelo

  • marcellus6791 March March (@marcellus6791) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Mas de 52 horas sin servicio de internet. Que barbaridad, no resuelven absolutamente nada, no por WhatsApp, ni vis telefónica ni por este medio. Reporte desde el dia 9 y me dicen que hasta hoy esta el reporte. #malservicio

  • taydequirozcruz TayQC (@taydequirozcruz) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum A mi me. Gustaría saber sus políticas?? Tan del siglo pasado, que esta vetado mi fraccionamiento en c. P. 94420 en Veracruz, somos 150 casas y no nos quieren dar el servicio a nadie del fraccionamiento por culpas o argumentos inválidos, que mal por eso les va ganando mercado izzi

  • Jesusja52571366 Jesus (@Jesusja52571366) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Desde el 28 de enero y aun no pueden darme solucion no puedo creer que tienen la tecnologia en sus manos y no puedan solucionar nada somos muchos los que nos quejamos a diario pesimo servicio en atencion al cliente para contratar ahi si luego luego responden

  • halexgris Griselda Alejandra Guevara Báez (@halexgris) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Llevo 8 días sin servicio de internet/teléfono, en su servicio 800... solo dicen que mañana y mañana y mañana, en chat ofrecen disculpas "que darán prioridad", y en el centro de atención la Gerente dijo que el lunes y nada, quien me repone los días descontados en el trabajo?

  • RanmaGremory93 Alejandro Tovar (@RanmaGremory93) reportó

    @WatashiMOOK @crunchyroll_la Me preguntó, es muy difícil que un servicio como Netflix, crunchyroll o Clarovideo pregunten a la empresa animadora; ¿Cuales son los episodios originales y cuáles son los canon?No sirve de nada ver originales, por que si Kishimoto no los acepta en su historia, es perder el tiempo

  • Jesusja52571366 Jesus (@Jesusja52571366) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Todas sus respuestas son de que nos contactaran pero nunca lo hacen eso si el cobro lo hacen puntual pero para solucionar nada pesimo servicio

  • fa_caos Fa (@fa_caos) reportó

    @TELMEXSoluciona hasta cuando me van a dar solución con lo de mi servicio de clarovideo? Seguro me lo van a cobrar y después se harán patos con reembolso #atiendanme #resuelvan

  • EL_LEON_10 Daniel León (@EL_LEON_10) reportó

    @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx hinguen a su **** madre todo Telmex llevo 4 días sin servicio y solo me dicen que van llevar un técnico y nunca llega el hijo de **** !! Los odio malditos !!

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