Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dirceugtz
(@dirceugtz) reportó
Hola @ClaroVideoMx no he logrado ver ningún partido por Paramount, siempre me manda error
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JrDb
(@duartebeltran) reportó
@ClaroVideoMx que paso con la liga inglesa (EPL) no salen los paridos en @ParamountMexico tanto la anunciaron para quedar tan mal 😡😡😡
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LaDeLaEsquina
(@MissChanclitas) reportó
Oye @ClaroColombia @ClaroVideo @ClaroTeAyuda llevo dos horas sin servicio de telefonía tv ni internet en la casa???
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Up to the mother
(@SoriHe) reportó
@ClaroVideoMx No se puede ver el partido, no funciona 😡😡😡
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Rafa Heredia
(@rafher2) reportó
@ClaroVideoMx Gracias Claro! Pero solo puedo verlo en laptop, la app de LG no carga y del cel no me deja transmitir aun con el icono de cast activado, ayuda!
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David Contreras Z.
(@dcz109) reportó
@ClaroVideoMx Buenas tardes, me podrían compartir por favor el correo electrónico de algún gerente o supervisor que me ayude a resolver un problema. Ya que su centro de atención telefónica brinda un servicio sumamente deficiente
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Jorge el niño de nadie
(@ChicoDeLaMiel) reportó
@ChrisKyle_x @yoshimar_jose @ClaroVideoMx O tal vez eres un mentiroso porque la misma compañía acepta que esa ***** de plataforma no sirve para Chromecast.
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Lady Stardust
(@MatraLanders) reportó
@ClaroVideoMx Podrían ayudar, llevo 2 días intentando que la app me reconozca, me manda al navegador y me sale error.. Que puedo hacer?
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David Contreras Z.
(@dcz109) reportó
@ClaroVideoMx @starzplaylatam Buenas tardes, me podrían compartir por favor el correo electrónico de algún gerente o supervisor que me ayude a resolver un problema. Ya que su centro de atención telefónica brinda un servicio sumamente deficiente
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Chris Kyle
(@ChrisKyle_x) reportó
@ChicoDeLaMiel @yoshimar_jose @ClaroVideoMx Pues es el que siguen vendiendo hoy, lo compre si no mal recuerdo a principio de año, es el que esta con los bordes redondeados, talvez pasa que no sabes usarlos amigo
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_emeierre_
(@emeierre1) reportó
@TELMEXSoluciona me están cobrando suscripciones a CLAROVIDEO, INFINITUM y NETFLIX cuando NUNCA los activé a pesar de que me han llegado correos para las promociones. Al mes pago $470.88 y este mes me llegó de más de $1000 pesos. ME URGE AYUDA.
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Kian D
(@jexbogames) reportó
@arca2194 @ToeiAnimationLA Pero @ClaroVideo tiene un pésimo servidor en ps4 solo carga en sd el HD no funciona es mejor Crunchyroll que carga el HD y es un bueno servidor, no recomiendo contratar claro video
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F. B.L.
(@FDBL87) reportó
@ParamountPlusLA Ya ni me acuerdo, mejor digan a @ClaroVideoMx que Paramount deportes en su app para móvil no sirve.
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Gabriel Barrita B
(@gabrielbarrita) reportó
@ClaroVideoMx Ayuda!! Alguien que verifique los reportes para activación de @ClaroVideoMx No me proporcionan número de reporte para dar seguimiento. Gracias
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Carla
(@333Carlita) reportó
@SergioT49175664 @ClaroVideoMx @SergioT49175664 Hola 👋🏼 Oye si te solicitaron el problema para ver en Roku ?