Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cancún, ROO | 2 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Manta, Provincia de Manabí | 1 |
| Gómez Palacio, DUR | 1 |
| Coyoacán, CDMX | 1 |
| San Pedro Sula, Departamento de Cortés | 1 |
| Boca del Rio, VER | 1 |
| El Pueblito, QUE | 1 |
| Veracruz, VER | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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BeLe En
(@BeLe_BeleGui) reportó
@ClaroVideoMx @ClaroVideoMx SEGUNDO MENSAJE. Han estado hackeando mi cuenta de claro vídeo, me llega el aviso que entran desde una tablet que NO TENGO. Quiero cancelar este servicio totalmente y NO tengo forma de llamar para hacer ¿que solución dan? ya que su seguridad es NULA
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Psic@lex
(@ELALEXAN) reportó
@ClaroVideo Pues ya tengo más de dos años que no funciona mi servicio 😔
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ElViejoPaulin0
(@ElViejoPaulin0) reportó
@ClaroVideo No valen pa pura ****** ***** arreglen su cagada, bien cobran mes con mes las ******* transmisiones pendejas de @FOXSports no mamen, solo UNA cosa tienen que hacer, UNA SOLA y ni eso pueden.
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Pepejohn
(@_pepejohn_) reportó
@ClaroVideoMx No hay servicio desde la mañana, no he podido entrar!!!
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𝐔𝐧𝐚 𝐭𝐚𝐥 𝐊𝐢𝐦
(@Kim_RomeroG) reportó
****** coraje atorado estar pagando tanta pinché aplicación para que ni en Disney plus, Netflix, HBO max, Prime video, ni ClaroVideo esté #EsposasDesesperadas, perra vida 🙄
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Marck Sánchez
(@marck_official) reportó
@ClaroVideo más de una semana y no pueden solucionar el problema de la suscripción en mi cuenta 🤨🙄
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Martin F
(@BFMartin53X) reportó
@ClaroVideoMx @cesarbono Me gustaría verlo pero existe algunos errores en el canal roku, esperemos a que llegue la versión definitiva a @RokuPlayerMX
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🇲🇽Oscarito🇲🇽
(@oscarvago171276) reportó
@amazonmex @PrimeVideoMX Que crees prime... Tu plataforma ya empieza a funcionar mal. No vayan a estar como @clarovideomx que a pesar de estar por más tiempo su plataforma no ha mejorado se traba a cada rato.
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keikiluna
(@keikiluna) reportó
@ClaroVideoMx necesito recuperar mi contraseña para ingresar un nuevo dispositivo y ya llevo mucho tiempo intentando por teléfono donde solo me atiende la grabación, por whatsapp el asistente virtual que no es de mucha ayuda
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Muelitas PG.
(@fredseel) reportó
Está bien jodido que la unica manera no tan tediosa de ver clarovideo en la tele, sea mediante el xbox. ****** app horrible que ni se puede castear del teléfono porque se queda en negro. Lo bueno que es gratis.
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Rafael Bruno
(@tornero73) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum No me han podido ayudar para activar @ClaroVideo y hoy a las 6 am. no tengo internet nuevamente en menos de 15 días, siempre me dicen que se roban el cable,y que a las 6 PM. Ya habrá y así es,puntuales a las 6 el problema es para mis hijos,ya reporte intermitencia
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Goleos0508
(@Goleos0508) reportó
@ClaroVideo no funciona en Ps4, como es posible eso, tienen su aplicación para descargarla pero no funciona. Una burla par sus clientes.
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Samarthe
(@ElGreenHornet) reportó
@RokuLATAM @blim Hoy lamento no haberme decidido por el amazon 4k (firestick), la tienda de amazon apps comparada con la de ustedes definitivamente es 1000 veces mejor, @ClaroVideo en su tienda esta, pero de que vale si no funciona parta ver canales en vivo, es una app inservible, Roku vende humo
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The Clairvoyant
(@GermanicoM) reportó
@realidadamerica @SKYSportsMX Un secreto: si tienen internet con Prodigy, tienen acceso a Clarovideo, incluido en el servicio, y si tienen Clarovideo, también tienen acceso a Paramount+..... De nada...
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Changuimba
(@Changuimba) reportó
Ayer tuve la oportunidad de probar el servicio de dplus... Y la neta los exhortó a dejar de gastar en servicios que se burlan del consumidor... No pensé que hubiera plataforma más ****** que blim o clarovideo...