Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mazatlán, SIN | 1 |
| Poza Rica de Hidalgo, VER | 1 |
| Marigot, Saint Martin | 1 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 1 |
| Veracruz, VER | 1 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Bogotá, Bogota D.C. | 1 |
| Iztapalapa, CDMX | 2 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Comalcalco, TAB | 1 |
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
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Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Isaac Alvizo (@IsaacAlvizo) reportó@infinitum @ClaroVideoMx El servicio de internet es bueno cuando funciona, pero sus técnicos no acuden a las citas y no dan seguimiento a los reportes. Ni siquiera acudiendo a las oficinas directamente se logra que acudan los días y horas acordados. Pésima resolución a problemas! 😡
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Panzote (@PansiBB) reportó@Telcel @ClaroVideoMx ****** programa fake para pendejoz
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Giovanna Ruiz (@Giov_Ruiz) reportó@SopranoPao @ClaroVideoMx La repetición de tiro con arco, y la comentarista habla con el de sonido y se encima la transmisión, ya sabes errores en la transmisión
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Brenda M. (@chinosb) reportó@lopezdoriga No por favor... No todo es fútbol... Pésima transmisión de @ClaroVideoMx , por favor ayuda a la selección en promover al resto de los atletas
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Calle (@Carabina3030) reportó@ClaroVideoMx @MarcaClaro Su señal falla mucho
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Un Biólogo Triste (@marco_un_bio) reportó@ivn_r Despues de usar ClaroVideo nada puede sentirse mal jajajajq.
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Pablo Salazar M. (@PSMendiguchia) reportóPésima la transmisión de @ClaroVideoMx Se ha interrumpido la señal muy frecuentemente en Tiro con arco y Gimnasia. Qué mal.
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#queladrenlosperros (@JahDrian) reportó@ClaroVideoMx hola claro video disculpen tengo un problema con mi claro video me sale un mensaje de "paso algo inesperado" error 20027 me pueden ayudar a resolverlo o a donde me puedo comunicar... Gracias
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Sebastian Ortiz (@S_eborar) reportó@legtio @MarcaClaro @ClaroVideoMx Oye... El ser experta en natación no te hace experta en geografía... Si cometió un error GARRAFAL, pero no tiene nada que ver con su conocimiento en natación
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Calle (@Carabina3030) reportó@ClaroVideoMx @MarcaClaro Falla su señal
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Arol Greta (@arolgreta) reportó@infinitum @ClaroVideoMx Llevo 8 meses con problemas por su internet, no resuelven, mis aparatos estan dañados culpa de su pésimo servicio mi contrato es de 30mbps y recibo 3.8 en las raras ocasiones que tengo internet. He reportado muchas veces. 8181409408. Totalmente pagado.
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Christian Duarte (@christiandg2010) reportó@ClaroVideoMx @MarcaClaro Más de 40 minutos en llamada y Elizabeth Martínez no me quiso pasar a un supervisor para pedirle una aclaración de la baja del servicio Paramount la cuál en mayo me confirmaron que ya había sido cancelada y solo mintieron incluso hasta me dieron folio 320221 y se sigue cobrando
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Hugo BlasterBeats (@blaster_beats_) reportó@infinitum @ClaroVideoMx alguien me puede alludar??? Llevo 33 DIAS SIN INTERNET Solo me dicen que van y que en 24 horas tiene que quedar el servicio y pura mentira con ustedes . Me fallas
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Christian Duarte (@christiandg2010) reportó@ClaroVideoMx @SharkTankMex @SonyChannelLA Más de 40 minutos en llamada y Elizabeth Martínez no me quiso pasar a un supervisor para pedirle una aclaración de la baja del servicio Paramount la cuál en mayo me confirmaron que ya había sido cancelada y solo mintieron incluso hasta me dieron folio 320221 y se sigue cobrando
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Victor Manuel Perez (@vicman_6) reportó@infinitum @ClaroVideoMx Hicieron una instalación con un vecino del servicio de Telmex y me desconectaron el mío, el supuesto técnico dice que si me quedaba sin internet, lo tengo que reportar al servicio de Telmex. la vez pasada tardaron 1 mes para restablecerlo,folio#26318884
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