Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Iztapalapa, CDMX | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Comalcalco, TAB | 1 |
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Stark Industries
(@Jarvismark42) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Es lo mas difícil del mundo, llevo 4 meses con el servicio y sigo sin poder usar claro...
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🌯 Gerardo Nieto 🌯
(@Gerardo2412) reportó
@PaolaPantoja @ClaroVideoMx Ponte en contacto con @TELMEXSoluciona ellos me contestaron ayer, y hoy mandaron un técnico a solucionar mi problema
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Escarabajo
(@rsam032000) reportó
DÍA 9 SIN INTERNET, Infinitum no funciona, clarovideo no se ve, Neflix NO avanza. Telmex NO soluciona.
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alberto Hernández
(@albertoelseco) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx debería darles vergüenza, promocionan su plataforma como gratuita y tiene un chngo de errores y ni compatible es con Android TV, así que chiste..
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Eduardo Yáñez
(@Yanezexctd) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum El servicio hace meses q mostró deficiencia y ya hace un mes ni siquiera sirve, el servicio al cliente es pésimo pues ignoran mis llamadas, aunque claro, hay que pagarles sin falta verdad? #malservicio #telmexfraude
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J.Osvaldo
(@JOsvaldo14) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Y como para cuando tendré atención al reporte de su NO servicio. Si no pueden.....
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🇲🇽
(@pacogamg) reportó
@ClaroVideoMx Llevo meses tratando que cancelar un servicio que me cobran cada mes. Son ustedes unos abusivos, pero ya iniciaré ante la @Profeco una denuncia para que se les sancione y se resuelva
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Marco Lechuga
(@marco_lechu) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Hola necesito ayuda dejé Dm
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Paola Pantoja
(@PaolaPantoja) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx El peor servicio
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P a t y R i o s
(@Emapaty) reportó
@Telmex Llevo una semana sin #ClaroVideoMx solo dicen esperar otras 72 horas, que la cuenta aún no está activa, que va a demorar más. Entonces llegara mi recibo y me cobrarán el mes completo de los canales contratados y los cuales no he podido ver por su mal servicio. No contraten!!
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El reatón
(@el_reaton1) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Yo por eso corte con ustedes. Un abrazo.
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Allen Warren
(@allen_lestaul) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Y más con su ****** servicio de internet de ******. Es una porquería.
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Roxana Vargas
(@roxvpfeb) reportó
@infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx IMAGÍNENSE TENER CONTRATADO EL SERVICIO Y NO PODER DISFRUTARLO ESTA NAVIDAD 😢😢😢 Ya sé, en automático me responderán "en breve"... no importa si llevas más de una semana sin servicio.
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Pato
(@Patosc87) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Pésima empresa llevo 9 días sin servicio de internet y nada que me dan una respuesta pésima empresa
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Mnl Alejandro Vallej
(@MannuAlex) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Pésimo, nefasto y negligente el servicio