Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Iztapalapa, CDMX 1
Mexicali, BCN 1
Comalcalco, TAB 1
Ciudad Mendoza, VER 1
Puebla, PUE 1
Tláhuac, CDMX 1
Xalapa de Enríquez, VER 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • YahirX10 YahirX (@YahirX10) reportó

    @ClaroVideoMx @pastelito127 Me pasa lo mismo y no encuentro ese error en preguntas frecuentes.

  • valeriol3108 Luis Valerio (@valeriol3108) reportó

    @ClaroVideo Eso esperamos, para trabajar y seguir pagando sus servicio #DescifrandoElCódigo

  • RENNE_BRUNO RENNE_BRUNO (@RENNE_BRUNO) reportó

    "Cada palabra tiene consecuencias. Cada silencio, también". Asi lo expresaba Sartre y ustedes que opinan de su servicio y servicio al cliente @Telmex @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx un poco de ética y otros valores para su continuidad.

  • RENNE_BRUNO RENNE_BRUNO (@RENNE_BRUNO) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Necesito de favor que me digan con quien escalar este problema que ya lleva mucho tiempo sin resolver. O cuantos meses deben de pasar para que haya solución.

  • YahirX10 YahirX (@YahirX10) reportó

    @ClaroVideoMx @pastelito127 Me pasa lo mismo y no encuentro ese error en preguntas frecuentes.

  • Froebel_Flores Froebel Flores (@Froebel_Flores) reportó

    @ClaroVideoMx apesta! Me cancelaron mi membresia gratis que tenia con mi plan de @Telcel a pesar de que estoy con mis pagos al corriente. Nadie te ayuda para dar una solución,se echan la bolita uno al otro. Cancelaré el plan.

  • jenrique60 Jorge Enrique (@jenrique60) reportó

    @ClaroTeAyuda q pésimo servicio con su ClaroVideo, uso su internet de 200 Mg y horrible el funcionamiento, q debo hacer para q esto funcione, continua desconeccion, pésima señal, horrible ese servicio q ofrecen a los clientes, q hago para q funcione a que santo debe rezar?

  • RENNE_BRUNO RENNE_BRUNO (@RENNE_BRUNO) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Necesito escalen mi falta de servicio, ya que va mas de un mes que no hay alguien que lo solucione, y solo es DM. No ubican su proceso de quien es responsable y culpan al sistema o base de datos, como si el equipo no fuese profesional.

  • YahirX10 YahirX (@YahirX10) reportó

    @ClaroVideoMx @pastelito127 Me pasa lo mismo y no encuentro ese error en preguntas frecuentes.

  • hysip Paula CM (@hysip) reportó

    @ClaroVideoMx hola. Tengo una duda con el servicio en México que se hace el cargo al a través de Telmex.

  • valki07 laura (@valki07) reportó

    Impactado con la calidad de serie #DescifrandoElCódigo @ClaroVideoMx

  • jenrique60 Jorge Enrique (@jenrique60) reportó

    @ClaroTeAyuda q pésimo servicio con su ClaroVideo, uso su internet de 200 Mg y horrible el funcionamiento, q debo hacer para q esto funcione, continua desconeccion, pésima señal, horrible ese servicio q ofrecen a los clientes, q hago para q fumcione?

  • YahirX10 YahirX (@YahirX10) reportó

    @ClaroVideoMx @pastelito127 Me pasa lo mismo y no encuentro ese error en preguntas frecuentes.

  • eltitolic Pepelu El Héroe (@eltitolic) reportó

    @ClaroVideoMx Por cierto, chamaquillos, han sido alrededor de 15 "indicaciones"de su equipo supuesto de soporte, 3n las cuales no han sido capaces de solucionar el problema con mi acceso. Qué tal que a su equipo de soporte, le sugieren otro equipo de soporte que los asesore? 🤔

  • IcemanF117 •M∆V€R|¢|{• (@IcemanF117) reportó

    Oye @ClaroVideoMx cuándo piensan hacer una app compatible para Android TV actuales??? Neta??? Cuánta ****** lana y no pueden hacer eso???!!! Ahora como puedo ver la app de @ParamountPlusLA???

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