Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 3
Xalapa de Enríquez, VER 2
Tláhuac, CDMX 1
Reynosa, TAM 1
Chihuahua, CHH 1
Iguala de la Independencia, GRO 1
Mexicali, BCN 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DJKik3 Enrique Poceros (@DJKik3) reportó

    @ClaroVideoMx Hola, tengo un problema con mi cuenta, cuando intento ingresar me sale: TypeError: undefined is not an object (evaluating 'a[0].message')

  • mkingslime mkingslime (@mkingslime) reportó

    @JulioCe47705434 @ElPercebeeFeo @ClaroVideoMx No se ve en LG ni tampoco en TVs con Roku, no hay app en Android TV. Tengo 3 TVs (Todas 2020/2021) con diferente OS y en ninguna puedo ver la premier por claro video. Es rídiculo, tuve que contratar Paramount+ via Amazon para poder ver los juegos sin problema en cualquier TV

  • DAVIDSCM DAVIDSCM (@DAVIDSCM) reportó desde Xalapa de Enríquez, Estado de Veracruz-Llave

    @ClaroVideoMx por qué me aparece en el correo de activación que tengo 30 días de servicio y luego tengo que pagar si tengo paquete @infinitum?

  • karytum Karina Mejia (@karytum) reportó

    @ClaroVideoMx yo no solicite activar su servicio...hoy recibí un email diciendo q yo active desde mi línea Telmex..eso es mentira y quiero q me cancelen ese servicio q yo no pedí y q tampoco active!!

  • manunambo1316 Manu (@manunambo1316) reportó

    @RokuPlayerMX @ParamountPlusLA Sirve la app en roku? Vía Clarovideo no.

  • tonyozz tony (@tonyozz) reportó

    @ClaroVideo @ClaroVideoMx @ClarovideoCO Su app en roku, no funciona! Al abrir se muestra el logo y posteriormente se cierra sola

  • yazhive Martin G. (@yazhive) reportó

    @ClaroVideoMx @RokuPlayerMX app que no sirve. Y que cuando te quejas. Salen con su: no hay app. Pero ya estamos en eso. Que pasó? Son de el @GobCDMX ? Ya paren no? Eso sí. Para cobrar. No fallan

  • Ivan_JS_ Iván JS (@Ivan_JS_) reportó

    ¿Cómo pueden celebrar que la @premierleague ahora esté por @ParamountPlusLA ? Y peor, que este disponible “gratis” (que no es gratis) por @ClaroVideoMx. No solo la calidad de imagen y narraciones son mediocres, la app de Claro video es la peor basura que existe.

  • Karla_Melo16 Karla Melo (@Karla_Melo16) reportó

    @ClaroVideoMx como reactivo mi cuenta si soy @Telcel? Me parece que debería de tener el servicio, Gratis. A donde puedo comunicarme para saber ?

  • LibertadYOrden8 Daniel. (@LibertadYOrden8) reportó

    @Toni5Ds @ClaroVideoMx Falta ver en qué formato les va a llegar Dragon Ball, porque tengo entendido que había que hacer una fuerte inversión en hacer máster de calidad. Así que, por el momento, dudo que llegue en la mejor calidad visual posible.

  • ZarazuaJohan Johan Zarazua (@ZarazuaJohan) reportó

    @ClaroVideoMx @luismmz_12 Yo tengo el mismo problema

  • Sergio26_ZT Sergio ZT (@Sergio26_ZT) reportó

    @ClaroVideoMx @abdiel384 Me pasó lo mismo, ayuda por favor.. Gracias

  • TUTTOBIANCONERI TUTTOBIANCONERI (@TUTTOBIANCONERI) reportó

    @JuCaDeRe @ClaroVideoMx Ese es el problema , es celular parece sincronizar en primera instancia pero luego no pasa nada :(

  • HeinrichWeber17 Heinrich Weber (@HeinrichWeber17) reportó

    @ParamountPlusLA Gracias por transmitir la premier league deberás que están superando mis expectativas,lo único tío Paramount es que al mirar los partidos por medio de @ClaroVideoMx tiene un poco de LAG y aveces dice que hubo un error, pero en general todo estuvo bien.

  • yazhive Martin G. (@yazhive) reportó

    @ClaroVideoMx No sé. Pero tú app sigue siendo un asco para Roku tv. No sirve. No entra. Falla. No sé puede ver nada. Creo ya va mucho tiempo de que según no hay app. Ya hagan algo

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