Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cancún, ROO 2
Manta, Provincia de Manabí 1
Gómez Palacio, DUR 1
Coyoacán, CDMX 1
San Pedro Sula, Departamento de Cortés 1
Boca del Rio, VER 1
El Pueblito, QUE 1
Veracruz, VER 1
Victoria de Durango, DUR 1
Guadalajara, JAL 1
Quito, Provincia de Pichincha 1
Monterrey, NLE 1
Milagro, Provincia del Guayas 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Dann_Cker DanR'lyeh (@Dann_Cker) reportó

    @ClarovideoCO Pero el contenido del clarovideo no sirve no se puede observar.

  • LinitaOrjuela Lina Orjuela (@LinitaOrjuela) reportó

    Bueno señores @ClaroTeAyuda adicional al mal servicio de esta mañana intentando acceder a un beneficio de convenio empresarial sigo sin poder usar #clarovideo ...que si por favor me quitan eso de mi factura o lo arreglan...#quegracias

  • averbeld Armando Verbel Duque (@averbeld) reportó

    @ClarovideoCO Sería chevere verla, pero mi Clarovideo no sirve hace varias semanas 😭😭😭😭

  • rsam032000 Escarabajo (@rsam032000) reportó

    DÍA 10 Infinitum no funciona. Sin línea telefónica Telmex no soluciona. Netflix pausado. Clarovideo pausado. Sigo sin servicio.

  • rlgaminio Bad hombre (@rlgaminio) reportó

    @ClaroVideoMx hola, hay un error 403, error api Servers. Que se hace o resolverlo?

  • melissa_army_7 Melissa_Army (@melissa_army_7) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Hola no puedo poner mi cuenta de claro vídeo en mis 2 tv's me dice que la contraseña es invalida o ah ocurrido un error pero en los dispositivos móviles si la tengo @ClaromusicaMX

  • Lobinluky Quien tiene ganas de ti (@Lobinluky) reportó

    @TELMEXSoluciona @Telmex @ClaroVideoMx lleva ya cuatro meses sin el servicio de claro y siempre que llamo solo dan largas o me mandan con el agente virtual u esa madre no soluciona nada quien me puede ayudar???? Telmex???

  • manolo_DH manolo D-H (@manolo_DH) reportó

    @TELMEXSoluciona los de @ClaroVideoMx echan la bolita “Lamentablemente, con los reportes que le hemos generado nos han indicado que es fallo de Telmex, es necesario consultarlo con esta área, ya que por este medio no podemos realizar la activación” nadie puede darme el servicio

  • Jhonny76319914 Jhonny Castillo (@Jhonny76319914) reportó

    @ClaroVideo Buenos, el problema es la app. Esta solo funciona bien en PC, en Smart TV el desfase de subtítulos es brutal y el canal de @RokuLATAM es una falta de respeto. llevan años con una app que es realmente una basura, hagan algo.

  • soles_12 Soles Atotonilquillo (@soles_12) reportó

    @ClaroVideoMx Cómo puedo activar el servicio de Paramount ya tengo claro en mi smart tv pero al intentar ingresar al contenido de Paramount no me deja de manera gratuita

  • vitorio01 Victor A. Paez J. (@vitorio01) reportó

    @ClarovideoCO Sería chévere poder ver todas las series que prometen, pero mi Clarovideo no sirve, no puedo reproducir nada, que plataforma tan mala

  • SoyHaroldConH 𝙴𝚕 𝙿𝚛𝚒𝚎𝚝𝚡𝚒𝚌𝚊𝚗 (@SoyHaroldConH) reportó

    Que mugrero es @ParamountPlusLA en @ClaroVideoMx dejaron de subir #MTVResistiré está hasta el capítulo 11, muy mal.

  • mc_kappa Mc Kappa (@mc_kappa) reportó

    @ClaroVideoMx Porquería de plataforma. Quiero ver "Jerry Maguire"; y falla en: -Android -Chrome Cast -Samsung Smart TV -Chrome Reproduce un par de minutos, y se traba. Salgo y vuelvo a entrar; me tardo horas en que vuelva a agarrar... reproduce 2 o 3 mins. ¡Y otra vez!

  • ElGreenHornet Samarthe (@ElGreenHornet) reportó

    @ClaroVideo Lastima que en Roku express su app no funcione, le dan tanta publicidad y en esa plataforma no sirve, ya es hora que hagan como directv, y denle vida a esa app.

  • EneidaDalix DALIX ENEIDA (@EneidaDalix) reportó

    @Alimensacro @ClaroVideo Yo hice el reclamo y me contestaron: 1. Llame a servicio al cliente y, 2. Tiene pendiente el pago de la factura de este mes.

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