Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

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Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Cancún, ROO 2
Iguala de la Independencia, GRO 1
Xalapa de Enríquez, VER 1
Mexicali, BCN 1
Mexico City, CDMX 1
Manta, Provincia de Manabí 1
Gómez Palacio, DUR 1
Coyoacán, CDMX 1
San Pedro Sula, Departamento de Cortés 1
Boca del Rio, VER 1
El Pueblito, QUE 1
Veracruz, VER 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • neptali_tisnado Neptali Tisnado (@neptali_tisnado) reportó

    De qué sirve tener @ClaroVideo si no tienes internet para consumir el contenido...? @claroelsalvador @Defensoria_910

  • GerryMarttinez Gerry Martinez (@GerryMarttinez) reportó

    @ClaroVideoMx todavía están dando servicio?

  • MaggyGutty2011 Maggy (@MaggyGutty2011) reportó

    @ClaroVideo Desde 29.04 no tengo acceso a @ClaroVideo Perú tanto es la demora para brindar ayuda y resetear una contraseña.

  • Yozz65752914 Yozz (@Yozz65752914) reportó

    @ClaroVideo me podrían ayudar porfavor, al ingresar a mi cuenta de claro video me aparece la leyenda de hubo un error inténtelo más tarde, podrían ayudarme, gracias

  • ferdinandogs 🅕🅔🅡🅒🅗🅞 (@ferdinandogs) reportó

    @Profeco quiero denunciar a @ClaroVideoMx por su pésimo servicio, tengo más de un mes sin la plataforma de Claro que por error ellos mismos me dieron de baja y ahora nadie puede resolver esto que hueva estar marcando y solo te den excusas exijo una solución ya.😠😠😠

  • Rafa2012Omar ORBC (@Rafa2012Omar) reportó

    @elmejordelresto Si acá en Mexico es nefasto el servicio @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona no vale la pena pagar 165 por este pésimo servicio

  • ferdinandogs 🅕🅔🅡🅒🅗🅞 (@ferdinandogs) reportó

    @Profeco quiero denunciar a @ClaroVideoMx por su pésimo servicio, tengo más de un mes sin la plataforma de Claro que por error ellos mismos me dieron de baja y ahora nadie puede resolver esto que hueva estar marcando y solo te den excusas exijo una solución ya.🤬

  • alrola alvaro rodriguez (@alrola) reportó

    @tzunhao @ClaroColombia @ClaroTeAyuda Y cuando un servicio como clarovideo no funciona desde marzo 22,llamando escribiendo,ya hoy no me volvieron a contestar sera que aun no han pòdido resolver la falla tecnica

  • Carl0Her Carlos 🇨🇱🌳🤘🏻 (@Carl0Her) reportó

    Hola @gtdchile, desde hace algunos días que no me funciona Clarovideo @ClaroVideoCl con el internet de GTD. Por favor solucionen el problema.

  • Sisibunny Lena Vzquz (@Sisibunny) reportó

    @DrJavaSG @ClaroVideoMx Nunca falla jajaja

  • 4Tonnyy Tonnyy 4 (@4Tonnyy) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Y este tiempo que no tengo servicio me lo van a descontar de la factura?

  • HAGARCIACOL HECTOR A (@HAGARCIACOL) reportó

    @ClaroVideo no se por que los estoy siguiendo si esa APP de claro video no sirve para un ****

  • albertodevmx Alberto Hernández (@albertodevmx) reportó

    @ClaroVideoMx Me dió gusto encontrar Mundo Jurásico en su catalogo, pero llevamos más de una hora intentando pagar y marca error tanto en celular como en web, tanto pago con recibo como con tarjeta =(

  • ZVRomero Víctor Romero (@ZVRomero) reportó

    @ClaroVideoMx Buen día, tengo dificultades para darme de alta en su servicio. Mi plan tarifario telcel incluye la suscripción, y no me han dado solución vía chat o por teléfono. ¿Podrían asistirme para asociar mi línea, y activar su servicio?

  • djlopez0210 Javier López (@djlopez0210) reportó

    @ClaroTeAyuda @arizatheone hace mas de dos meses NO SIRVE #ClaroVideo y en el contac center solo saben decir que van a escalar el caso

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