Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cancún, ROO | 2 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Manta, Provincia de Manabí | 1 |
| Gómez Palacio, DUR | 1 |
| Coyoacán, CDMX | 1 |
| San Pedro Sula, Departamento de Cortés | 1 |
| Boca del Rio, VER | 1 |
| El Pueblito, QUE | 1 |
| Veracruz, VER | 1 |
| Victoria de Durango, DUR | 1 |
| Guadalajara, JAL | 1 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sebastian Ortiz
(@S_eborar) reportó
@legtio @MarcaClaro @ClaroVideoMx Oye... El ser experta en natación no te hace experta en geografía... Si cometió un error GARRAFAL, pero no tiene nada que ver con su conocimiento en natación
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GjavierGS
(@GjavierGs) reportó
@ClaroVideoMx B tardes. Tengo problemas con el receptor multimedia de claro video. Hace un año aproximadamente ( al inicio de la pandemia) lo reporté pero me dijeron que no me podían dar el servicio por la contingencia.
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Sergio H Ledward
(@checoequis) reportó
Pasan los meses y mi asombro sobre la incompetencia de @Telmex solo crece. ¡No son capaces de hacer funcionar una línea en 6 meses! ¡No pueden dejar de facturarme @ClaroVideoMx ! No conozco nadie que brinde un peor servicio
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Christian Duarte
(@christiandg2010) reportó
@ClaroVideoMx @MarcaClaro Más de 40 minutos en llamada y Elizabeth Martínez no me quiso pasar a un supervisor para pedirle una aclaración de la baja del servicio Paramount la cuál en mayo me confirmaron que ya había sido cancelada y solo mintieron incluso hasta me dieron folio 320221 y se sigue cobrando
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Eduardo Elizalde
(@EElizaldeL) reportó
@ClaroSports @ClaroVideoMx Existen las calcomanías un diseñador te hace un diseño , lo imprimes , y lo colocas en la computadora para ocultar la marca. De pena el Masking Tape negro mal cortado y mal puesto en una transmisión profesional.
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danniela fernanda
(@danny_morenoh) reportó
@kariimyy Sobresss hagamos clarovideo party jajaja que estas viendo oritaaaa? Softball o fut? No le entiendo a la app mal di ta s e a 🙄😫
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Calle
(@Carabina3030) reportó
@ClaroVideoMx @MarcaClaro Su señal falla mucho
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Giovanna Ruiz
(@Giov_Ruiz) reportó
@SopranoPao @ClaroVideoMx La repetición de tiro con arco, y la comentarista habla con el de sonido y se encima la transmisión, ya sabes errores en la transmisión
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Pablo Salazar M.
(@PSMendiguchia) reportó
Pésima la transmisión de @ClaroVideoMx Se ha interrumpido la señal muy frecuentemente en Tiro con arco y Gimnasia. Qué mal.
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rebellion
(@rebellionenmex) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Haciendo negocio y millones más de billetes a costa de ofrecer un servicio que no sirve
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frank
(@frank42536109) reportó
@TELMEXSoluciona Que pasa con ese rollo de que por ser cliente infinitum tenemos el servicio de clarovideo sin costo? como cada mes al descargar mi recibo aparece el cobro que obvio es un robo #telmexSoluciona #clarovideo #profeco. ya hace casi 10 años de ser usuario y no hay consideración ptm
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Hugosoria
(@Hugosor66583588) reportó
@ClaroVideoMx disculpen pero arreglen su servidor ya que la copa libertadores el día de hoy no se ve nada bien el partido se corta esperemos que para las olimpiadas lo arreglen
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Carmen
(@Carmen37377597) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Pésimo servicio ufff mi trabajo como el de muchos depende en estos tiempos de pandemia de internet y desde el sábado no tengo internet ni línea telefónica reporté desde el sábado y hoy nuevamente llamé y me dicen que hasta el jueves me. Van a solucionar el problema
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Calle
(@Carabina3030) reportó
@ClaroVideoMx @MarcaClaro Falla la señal
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Alfonso Cruz™
(@Alfonso2979) reportó
@ClaroEcua #clarovideo pésimo servicio de uds,,se firma un contrato y uds lo están incumpliendo #hastacuando #cumplanconelcontrato