Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cancún, ROO | 2 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Manta, Provincia de Manabí | 1 |
| Gómez Palacio, DUR | 1 |
| Coyoacán, CDMX | 1 |
| San Pedro Sula, Departamento de Cortés | 1 |
| Boca del Rio, VER | 1 |
| El Pueblito, QUE | 1 |
| Veracruz, VER | 1 |
| Victoria de Durango, DUR | 1 |
| Guadalajara, JAL | 1 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 1 |
| Monterrey, NLE | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SoyJoseCb
(@JoseJCubides) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia Que pasa con ClaroVideo que no funciona, y dicen que tengo que pagar, NO SE SUPONE QUE VIENE CON EL PLAN DE INTERNET ??? que es supuestamente Gratis ??? Soluciones por favor !! y el TELEFONO no deja sacar llamadas ????
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Ella y El
(@ellayelpue2021) reportó
@infinitum @SChecoPerez @ClaroVideoMx Y cómo lo veo si desde ayer a las 7 am me quedé sin Internet y línea telefónica y es momento que no se ha restablecido mi servicio. Y en su asistencia telefónica solo hay una maquina contestadora que dice que todos los operadores están ocupados.
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RomuloChafa
(@ChafaRomulo) reportó
@wdn_es Pero @ClaroVideoMx nadie lo contrata por su mal servicio además puras bobas narconovelas 🤮🤮🤮
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Diego Rodríguez.
(@DiegoARdzO) reportó
@migueljmoranm @Campechame42 No creo, nadie paga Paramount+, les sirve que clarovideo les añada gente que vea su contenido y los enganche a la plataforma
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inversiones BerSoMa
(@ebmoficial1) reportó
Esta horrible el servicio de internet que nos vende @Telmex @TELMEXSoluciona enserio a cada rato se va, se pone lento y sobre todo las ofertas que te dan jamás funcionan como la porquería esa de @ClaroVideoMx
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Paco segura
(@Francis54394232) reportó
@Luiigeer @ClaroVideoMx La verdad que mal,estaría bien ingresar a paramount con la cuenta claro
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H.o.M.e.R.o.
(@vanh07) reportó
@werevertumorro Yo desde hace varios días no me puedo conectar en la app de @FOXSportsMX con mi cuenta de @ClaroVideoMx ..cómo si no cobrarán por el paquete o como si valiera $10.00 ...pésimo servicio de Fox Sport...
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Flight Radar
(@Radar7Flight) reportó
@ClaroVideoMx Ay mi querido es una falla general que tiene la aplicación de la televisión supongo que es en android
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Ivan Perez
(@morphe021) reportó
@ClaroVideoMx es una ****** de plataforma, no funciona en mi Android TV.
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Jaky Avila
(@JakyAvila10) reportó
@HablandoClaroPE @ClaroVideo “Reputación dudosa”, “El Peso del Talento”, “Ambulancia” y “Belfast” son algunas de las opciones que se suman este mes al catálogo del servicio de streaming de Claro.
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MA
(@MAGOMEX01) reportó
@ClaroVideoMx estoy en un establecimiento de Telmex queriendo cancelar @ClaroVideoMx la señorita por favor me dicen que el sistema no sirve que vuelva a llamar, en mi opinion es para que no canceles y se te olvide y sigas, pesimo servicio y sin etica
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Maritza
(@TiendeoMaritza) reportó
@ClaroVideo @ClaroEcua Claro Video en Ecuador no sirve. Y Servicio al Cliente tampoco. Desde ayer 17:45 que me registré a @ClaroVideo con usuario y contraseña no me llega código pin, lo que no permite el registro del equipo ni el uso de la aplicación.
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Felipe Ponce
(@AragonEquity) reportó
Aquí viendo cómo los servicios de streaming más grandes del mundo gastan y gastan en publicidad y promociones para atraer nuevos clientes, usando también estrategias para que los clientes no puedan usar el servicio 🤭 Hola, @ClaroVideoMx, hola @StarPlusLA, hola @disneyplusla
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Godygar
(@godygar) reportó
@ClaroVideoMx tu señal de @FOXSportsMX es malísima, y si dices que es mi internet, también es tuyo, así que arreglenlo o cobren menos, a menor calidad, menor precio.. Gracias
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Claudio Muñoz
(@munozpedrero) reportó
@ClaroVideoCl hola, no puedo ingresar con mi cuenta, me dice que no está en la base de clarovideo, y la cuenta es antigua, lleva varios años funcionando. Necesito ayuda pliss