Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Coyoacán, CDMX | 1 |
| Cuautepec de Hinojosa, HID | 1 |
| Santiago, Santiago Metropolitan | 1 |
| Cancún, ROO | 1 |
| Celaya, GUA | 1 |
| Bogotá, Bogota D.C. | 2 |
| Mazatlán, SIN | 2 |
| Arequipa, Arequipa | 1 |
| Poza Rica de Hidalgo, VER | 1 |
| Marigot, Saint Martin | 1 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 1 |
| Veracruz, VER | 1 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Iztapalapa, CDMX | 2 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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antNino (@ghdkfdnmf4) reportó@ClaroVideo Hola, no puedo accesar a su plataforma, tengo el servicio que me proporciona @TELMEXSoluciona por ser cliente pero en ningún dispositivo puedo entrar.
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Tupsi Isac (@klose159) reportó@somos_FOX @ClaroVideoMx su ****** señal que mandan a claro video se lagea su ****** señal de mierdaaaa y por eso page los voy a demandar con profeco o con quien sea haga responsable para que mandel su señal sin lag ni se trabe
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Alejandro Moreno (@alexmo86) reportó@ClaroVideoMx Como puedo hacer para cerrar una sesión y así entrar con otra cuenta vía web. Le doy cerrar sesión y no hay modo para cambiar de cuenta.
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Alejandro Moreno (@alexmo86) reportó@ClaroVideoMx Sin servicio en la App que pasa esta pagado el servicio.
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Diego (@di360live) reportó@ClaroVideoMx Llevo meses intentado cancelar su servicio que me cobran en el recibo de Telmex, supuestamente cancelan pero al mes siguiente lo cobran de nuevo.
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Oscar salinas (@Oscarsalsan78) reportó@Telcel @FOXSportsMX @ClaroVideoMx para recordarle que LLEVA 6 meses QUE HAY MUCHAS FALLAS EN SU SERVICIO
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El Tío GamboRuin (@Tranquilidad_33) reportó@ClaroVideoMx Que ****** chafa quitar Paramount por esa bazofia española de Atresplayer.
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tresvecesbendita 🐍 (@3vecesbendita) reportóHBO quiere subir su tarifa y su UX está por el ****, ni siquiera Clarovideo falla tanto en el celular
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Jacky sieras🪿 (@astridaele) reportó@Telcel @ClaroVideoMx Oye @Telcel me llegó un mensaje de que consumí todos mis datos y faltan 22 días para el corte. NO he usado mi celular que pedo ahí??? Dónde me explican en qué se consumieron si hace 1 hora revisé y tenía 9GB
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JorgeDlm (@jorgedlm90) reportó@ClaroVideoMx hola! He marcado al *6969 y no me dan respuesta, me dicen que me comunican a otra área y se corta la llamada. Quiero cambiar el número de celular asociado a mi cuenta (mi cuenta de registro con mi correo) Ayuda por favor @arturoelias
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Pablo Velazquez (@huelic) reportó@Telcel No puedo entender por qué tengo que pagar por el servicio NO CONTRATADO de @ClaroVideoMx llevo meses llamando para que me den de baja el cobro y sigue consecutivamente. @Profeco me están robando!
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rikrdocatzin1 (@rikrdocatzin1) reportó@AlejandroLopor @ClaroVideoMx @itsaleaguirre No es que lo prefieran o no, Paramount ahora transmitirá las peleas de UFC para crecer como streaming, al haber pagado está licencia Paramount tiene que encarecer su servicio para volverse mas exclusivo y crecer, entonces a Clarovideo ya no le conviene pagar para dejarlo gratis
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Pat vd C (@ElViudoNaranja) reportó@Profeco Telmex tiene meses cobrando un servicio que nunca pedi, y no quieren ayudar a dar de baja a ClaroVideo. Cada mes dicen en 10 dias y nunca resuelven nada.
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Marie (@gpdulce) reportó@ClaroVideoMx tengo Infinitum y no puedo acceder al servicio, me puede ayudar porfavor.
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Daniela Kelly (@dkellyi) reportó@ParamountPlusMX Hola!!! No sale el episodio 10!! Tengo Paramount+ a través de Clarovideo. Ayuda por favor, como hago para verlo?
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