Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| Iztapalapa, CDMX | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Comalcalco, TAB | 1 |
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Joe Baeza
(@JoeBaezaM) reportó
@ClaroVideoMx ¿Por qué no puedo ver claro video en mi smart tv? en la PC y teléfono todo bien, pero en la TV dice "error, el contenido que quieres ver no está disponible"
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Carlos Cárdenas
(@cardenas_c22) reportó
@ClaroVideoMx Basura de plataforma, no sirve
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Brandon Charles
(@BrandonLucassen) reportó
Pesimo servicio el de @Telcel 👍 Llamo para hacer la aclaración de otro cobro que me acaban de hacer de @ClaroVideo y la chica que me estaba atendiendo prefirio colgarme cuando no supo darme respuesta.
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Herlinda Olivas
(@HerlindaOlivas) reportó
@Alfredo37957191 @ClaroVideo Tengo el mismo problema. La no se puede ver. Regresen el dinero de la renta y arreglen su plataforma chafa.
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BenzoicoMan ⌬
(@BenzoicoMan) reportó
@ClaroVideoMx ayuda, mi cuenta me dice que no tengoo el servicio de claroo video y soy infinitum, que paso?
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MapachiToni (Soprano) (Shelby) (Corleone)
(@UnBesoYBang) reportó
Ya pude terminar de ver el primer episodio de Tulsa King (no gracias a @ClaroVideoMx que dejó de responderme los DMs, supongo que porque no supieron resolver el problema) y miren ustedes: es el hijo que tuvieron El Padrino y The Office.
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ni@rfeblue
(@niarfeblue) reportó
@ClaroVideoMx Esta aplicación no sirve, es muy tardada, tiene muchas inconsistencias 🤬🤬🤬🤬
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Carlos Cárdenas
(@cardenas_c22) reportó
@ClaroVideoMx Basura de plataforma, no sirve!!!
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●○Alex-○F-P○●
(@Afp_19) reportó
@ClaroVideoMx No se aparece, y no te da acceso el link que mandaron, dice Error
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Manuel H. Vargas
(@ManuelHVargas_) reportó
@TELMEXSoluciona @TELMEXSoluciona Llevo mes y medio reportando una falla al momento de vincular mi cuenta de @ClaroVideoMx y hasta ahora no lo han solucionado. Necesito solución ya!!
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Percy Flores 🇵🇪
(@jettablack85) reportó
Oye @ClaroPeru me estás cobrando 20 soles por dos reconexión que hiciste en la misma semana donde emitiste una carta dándome la razón al facturarme por un servicio #ClaroVideo que nunca solicité y que me diste la razón ... Antes eras chévere @ClaroPeru @OSIPTEL
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Le tie de todes
(@REDEstudio1) reportó
@ClaroVideoMx Pues si tan solo sirviera su app 😒😒 Una semana de haber reportado, y siguen sin corregir el error de su última actualización. ¡¡NO CONTRATEN CLARO VIDEO, NO SIERVE!!
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Único Patrón
(@UnicoPatron) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Hola buenas noches Katia. El problema solo me dicen que ya esta escalado mi caso pero solo me traen así y no me hacen valido el servicio que según ustedes esta incluido con mi paquete. Llevo 20 días
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E R-M
(@egrm_8792) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@ClaroVideoMx No sirve para nada su aplicación, varias veces he tratado de entrar y marca error
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Carlos Cárdenas
(@cardenas_c22) reportó
@ClaroVideoMx Basura de plataforma, no sirve!