Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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El Profe Águila 🦅
(@joelgdmgz) reportó
Estoy casteando los partidos en la app de claro vídeo y en la de Paramount + y noto mejor calidad en Clarovideo.
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Efren Aguilar
(@NeoEfrenASs) reportó
@ClaroVideoMx @ClaroVideo No se encuentra ningún canal ni hay forma de poder ver los partidos de Premier League a través de aplicación en televisiones. Sólo se puede por teléfono y por página web. Además, no se puede hacer cast ni me permite vía Airplay a mi televisor. Ayuda 😭
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TELNOR
(@Telnor) reportó
@gmayazurita Hola, @gmayazurita Clarovideo es una plataforma para ver películas, series, conciertos, documentales y mucho más por medio de internet hasta en 5 dispositivos y por ser cliente INFINITUM, TELNOR le paga el servicio por tiempo indefinido mientras su paquete esté activo. ¡Saludos!
-
Gilberto Rodríguez
(@GilbertRodrguez) reportó
@ClaroVideoMx Hola. Tengo un paquete Telcel MAX SL que incluye clarovideo sin costo, pero al tratar de activarlo con el número telcel me lanza el error: PGS_G3_00393 ¿alguna solución?
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Emilio
(@rhinodark) reportó
@JoshuaKimich1 @ParamountPlusLA @ClaroVideoMx Nop para nada, ya probé en el tv stick, en el cel, y en la lap y todos sin ningún problema.
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Samo
(@TwisterDeSam) reportó
@ClaroVideo no se ve nada hijos de su ****** madre
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Fernando Canizales
(@CanizalFernando) reportó
@ClaroVideoMx Y el juego del Liverpool? A poco ya hay problemas de derechos de transmisión? Los de Paramount dicen que es problema de clarovideo. En la aplicación de Paramount si se ve, que hacemos los clientes de infinitum?
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Fernando Estrada
(@fesphoton) reportó
Excelente servicio de ClaroVideo por permitir ver los partidos de la Premier League a través del contenido exclusivo de Paramount+. Quienes paguen el servicio de telefonía e internet de Telmex deberían aprovechar esta oportunidad
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Grim
(@TheGrimm583) reportó
@Dakumata1 @PadreHomunculo2 Luego lo checo aprovechando que yo tengo Clarovideo, en la doblaje wiki aún no está actualizado de que tiene redoblaje, sólo que está disponible en dicho servicio.
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Gera'Ortez
(@Geraortez) reportó
ClaroVideo no funciona bien en Roku 🤦
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Wiliom RiEs
(@WiliomR) reportó
@ClaroVideoMx no se pueden ver los partidos en paramountplus marca error. Pueden checar eso porfavor
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Pepelu El Héroe
(@eltitolic) reportó
@ClaroVideoMx @sandraecheverr En ninguno porque estos inútiles de Claro Video no encuentran la falla desde hace 8 meses del por qué no se puede activar mi cuenta. Y se niegan a mientras tanto darme un código para poder entrar en lo que según "trabajan" en la falla. #fraude
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Paramount+ Latinoamérica
(@ParamountPlusLA) reportó
@undertaker06 @ClaroVideo ¡Nos alegra que ya se haya solucionado el problema, Salvador!
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🇲🇽 Sergio Armando ♠
(@AS_Branding) reportó
@ClaroVideoMx Me he perdido el 1er tiempo de fullham vs liverpool ya que no puedo ver el partido desde su app. Pésimo servicio @ClaroVideoMx #CLAROVIDEO @ParamountPlusLA #ParamountPlus estaba mejor en SKY
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Jorge Polaco
(@JorgePolaco) reportó
@ParamountPlusLA no se ve el partido de liverpool, solo se puede observar el calendario de juegos en la transmisión por favor arreglen el problema para poder ver el segundo tiempo.@ParamountTvla intento verlo por la señal de Clarovideo y Paramount.
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