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Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Marigot, Saint Martin 1
Ciudad Nezahualcoyotl, MEX 1
Veracruz, VER 1
Mexico City, CDMX 1
Bogotá, Bogota D.C. 1
Iztapalapa, CDMX 2
Ciudad Apodaca, NLE 1
Mexicali, BCN 1
Comalcalco, TAB 1
Ciudad Mendoza, VER 1
Puebla, PUE 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • christiandg2010
    Christian Duarte (@christiandg2010) reportó

    @ClaroVideoMx @MarcaClaro Más de 40 minutos en llamada y Elizabeth Martínez no me quiso pasar a un supervisor para pedirle una aclaración de la baja del servicio Paramount la cuál en mayo me confirmaron que ya había sido cancelada y solo mintieron incluso hasta me dieron folio 320221 y se sigue cobrando

  • Carabina3030
    Calle (@Carabina3030) reportó

    @ClaroVideoMx @MarcaClaro Falla su señal

  • PSMendiguchia
    Pablo Salazar M. (@PSMendiguchia) reportó

    Pésima la transmisión de @ClaroVideoMx Se ha interrumpido la señal muy frecuentemente en Tiro con arco y Gimnasia. Qué mal.

  • marco_un_bio
    Un Biólogo Triste (@marco_un_bio) reportó

    @ivn_r Despues de usar ClaroVideo nada puede sentirse mal jajajajq.

  • GjavierGs
    GjavierGS (@GjavierGs) reportó

    @ClaroVideoMx B tardes. Tengo problemas con el receptor multimedia de claro video. Hace un año aproximadamente ( al inicio de la pandemia) lo reporté pero me dijeron que no me podían dar el servicio por la contingencia.

  • JavierS15472782
    Javier Soler (@JavierS15472782) reportó

    @Tigo_Colombia su servicio de Internet hogar tiene bloqueado el acceso a la plataforma clarovideo @ClaroColombia @sicsuper esto es legal ? Están censurando el contenido de un competidor

  • alfredrb
    Alf Rodrig (@alfredrb) reportó

    @ClaroVideo me parece que hay un error de sistema para transmitir la app a traves de google chromecast. Se queda cargando y nunca se reproduce. Hice la prueba con otras apps y funcionan bien. Favor su ayuda revisando. Gracias.

  • BGRPMac
    Rahima HY (@BGRPMac) reportó

    @ClaroVideoMx Ayuda, no puedo accesar a mi

  • EElizaldeL
    Eduardo Elizalde (@EElizaldeL) reportó

    @ClaroSports @ClaroVideoMx Existen las calcomanías un diseñador te hace un diseño , lo imprimes , y lo colocas en la computadora para ocultar la marca. De pena el Masking Tape negro mal cortado y mal puesto en una transmisión profesional.

  • el_senador
    𝔼𝕝 𝕊𝕖𝕟𝕒𝕕𝕠𝕣 ® 🔥 (@el_senador) reportó

    Imposible crear una cuenta @ClaroPay 20 intentos y no funciona la App. Me sorprende que Infinitum, siendo líder de Internet en México, tenga tan malas Apps* *Telmex muy simple y con mala arquitectura ClaroVideo no es amigable, poco compatible con distintos aparatos ClaroPay 👎

  • christiandg2010
    Christian Duarte (@christiandg2010) reportó

    @ClaroVideoMx @SharkTankMex @SonyChannelLA Más de 40 minutos en llamada y Elizabeth Martínez no me quiso pasar a un supervisor para pedirle una aclaración de la baja del servicio Paramount la cuál en mayo me confirmaron que ya había sido cancelada y solo mintieron incluso hasta me dieron folio 320221 y se sigue cobrando

  • cardenigma
    card enigma (@cardenigma) reportó

    Nunca contraten servicios a través de @ClaroVideoMx . Desde el 10 de Julio trate de cancelar HBO por la web (arroja error), con el de hoy llevo 5 llamadas con folios de cancelación y promesas de que esta vez sí. Ojalá que esta vez si cumplan, sino a recurrir a @Profeco

  • lucasvernon
    Lucas Vernon (@lucasvernon) reportó

    Qué coraje me da que las olimpiadas sean por @ClaroVideoMx, es IMPOSIBLE activarlo, su página no sirve, su app tampoco, la peor experiencia de usuario que he tenido 💔

  • luismolina69
    luis molina (@luismolina69) reportó

    @TELMEXSoluciona de que sirve contratar aplicaciones o tener @ClaroVideoMx si el internet que tienes no tiene la capacidad para ver nada

  • oscarvago171276
    🇲🇽Oscar Vargas🇲🇽 (@oscarvago171276) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Oye claro. Primero deberían mejorar la plataforma. @amazonprim6 se los comió. No funciona es obsoleta y se pixelea mucho mi banda de internet es para 4k. Por lo que les doy ese pequeño consejo...

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