Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Iztapalapa, CDMX | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Comalcalco, TAB | 1 |
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Martin G.
(@yazhive) reportó
@RokuPlayerMX @disneyplusla Y de que sirve? Star sigue sin tener app. Y la de @ClaroVideoMx . Es un asco, no sirve. No entra, no reproduce. Ya creo pasó mucho tiempo que siguen con la excusa de que no sirve o no hay. No de Star no de claro. Asco
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Javier Blancarte
(@aljablanco) reportó
@TELMEXSoluciona favor de cancelar el servicio de clarovideo a la línea 6969625393, no se contrató
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TUTTOBIANCONERI
(@TUTTOBIANCONERI) reportó
@JuCaDeRe @ClaroVideoMx Ese es el problema , es celular parece sincronizar en primera instancia pero luego no pasa nada :(
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axel negrete
(@axel_negret) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Buenas tardes, soy cliente Infinitum, se puede acceder al servicio desde el dispositivo Roku?
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GUILLERMO CAMPOS
(@Guillecamposc7) reportó
@claroelsalvador @ClaroVideo Ni sirve, se traban y esto que tengo 30 MEGAS...
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Karina Mejia
(@karytum) reportó
@ClaroVideoMx yo no solicite activar su servicio...hoy recibí un email diciendo q yo active desde mi línea Telmex..eso es mentira y quiero q me cancelen ese servicio q yo no pedí y q tampoco active!!
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Jose Beltran
(@joseferminb) reportó
@ClaroVideoMx Quiero contratar y es un desmadre su app, tremenda ******! Están mejor administradas las páginas piratas, pero con tal de ver Naruto solicito por este medio que algún buen empleado de está plataforma que no sirve me ayude por favor
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Daniel.
(@LibertadYOrden8) reportó
@Toni5Ds @ClaroVideoMx Falta ver en qué formato les va a llegar Dragon Ball, porque tengo entendido que había que hacer una fuerte inversión en hacer máster de calidad. Así que, por el momento, dudo que llegue en la mejor calidad visual posible.
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El tío Abe 🐺
(@eltioabe) reportó
@ElIngeChiva @ClaroVideo @infinitum La bronca es que el ps4 la calidad de video de paramount se ve re mal, en el tel sin broncas, pero en el play … parece que lo grabaron con una papa
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Johan Zarazua
(@ZarazuaJohan) reportó
@ClaroVideoMx @luismmz_12 Yo tengo el mismo problema
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No Beer Mo’ Fear
(@Altata34) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Ni sirve, dice “canal no disponible, intenta mas tarde…” (partido Chelsea)
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Martin G.
(@yazhive) reportó
@ClaroVideoMx @RokuPlayerMX app que no sirve. Y que cuando te quejas. Salen con su: no hay app. Pero ya estamos en eso. Que pasó? Son de el @GobCDMX ? Ya paren no? Eso sí. Para cobrar. No fallan
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Martin G.
(@yazhive) reportó
@ClaroVideoMx No sé. Pero tú app sigue siendo un asco para Roku tv. No sirve. No entra. Falla. No sé puede ver nada. Creo ya va mucho tiempo de que según no hay app. Ya hagan algo
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Al Jurado
(@TheAlbek) reportó
Oye @ClaroVideoMx tengo que usar tu maldita porquería de reproductor para poder ver tu servicio pero a la chingadera se le ocurrió no querer conectarse, porque son tan huevones que no quieren hacer una maldita app q sirva en todos lados
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El tío Abe 🐺
(@eltioabe) reportó
@ClaroVideo @infinitum Su app para play4 se ve terrible la calidad de paramount + a ver cuando lo arreglan