Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Melissa_Army
(@melissa_army_7) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Hola no puedo poner mi cuenta de claro vídeo en mis 2 tv's me dice que la contraseña es invalida o ah ocurrido un error pero en los dispositivos móviles si la tengo @ClaromusicaMX
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daniwero6190
(@thekingboy102) reportó
@holaOv @ClaroVideo @ParamountPlusLA SII en mi caso ya se quedó en el 11 y ya no hay nuevos cuando ya están 14 episodios entonces es un gran error que mal que no hagan una buena plataforma
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Eric Gómez Estefani🇲🇽
(@EricEstefani) reportó
desde
Carmen, Estado de Campeche
@ClaroVideoMx tu app deja mucho que desear, no acepta cast, no se puede instalar en Android tv box, aun cuando das paramount+ no se puede acceder fuera de tu app, te falta mucho por mejorar la calidad, decepcionan
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Reymer Mogollon
(@Reymertoloza) reportó
@ClaroVideo que pasa con mi suscripción, porque no me permite reproducir mis contenidos, llamo y solo dicen que es una falla pero nada que lo arreglan ni sacan comunicado sobre la supuesta falla sin embargo la suscripción si la cobran @sicsuper
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Soles Atotonilquillo
(@soles_12) reportó
@ClaroVideoMx Cómo puedo activar el servicio de Paramount ya tengo claro en mi smart tv pero al intentar ingresar al contenido de Paramount no me deja de manera gratuita
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Mika
(@Elchan311) reportó
nuevamente no funciona @ClaroVideo ayer puse la queja y no hay solucion @ClaroTeAyuda NO SIRVEN PARA NADA @ClaroColombia No hay servicio nuevamente la mejor opcion es una App como LTS La app sirve mjuy mal!!!!
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Enrique Cárdenas
(@ec_altamirano) reportó
Ya estoy harto de que @Telmex me cobre mes con mes DOS canales de CLAROVIDEO que jamás contraté y de estar llame y llame al 800-123-2222, al asistente virtual y al chat y nadie me resuelve el problema. @TELMEXSoluciona exijo que me devuelvan todo lo que me han ROBADO !!!
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Rodolfo Soriano Núñez
(@rsnunez) reportó
Qué asco de servicio es @clarovideomx... si no fuera gratis con la internet de @TELMEXSoluciona ni loco lo contrataría...
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Juan Andres Q
(@SigaSientese) reportó
Y entonces el pedazo de app de #ClaroVideo No sirve pero para nada!!!!! Que hacemos??? @ClaroColombia @ClaroTeAyuda
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H E X S O N
(@Hexson_Music) reportó
@ClaroVideo No, no puedo verla porque la app no sirve pa un ****
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𝙴𝚕 𝙿𝚛𝚒𝚎𝚝𝚡𝚒𝚌𝚊𝚗
(@SoyHaroldConH) reportó
Que mugrero es @ParamountPlusLA en @ClaroVideoMx dejaron de subir #MTVResistiré está hasta el capítulo 11, muy mal.
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Lio Perez
(@Juanelfalso1890) reportó
@ClaroVideoMx Hola tío @clarovideomx ya active mi cuenta y no da acceso me marca error, que procede? Espero respuesta...
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Escarabajo
(@rsam032000) reportó
DÍA 11 Sin línea telefónica. Internet intermitente. Netflix pausado. Clarovideo no se ve. Infinitum no funciona. TELMEX NO SOLUCIONA.
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Soloenlibros
(@Soloenlibros) reportó
@ClaroVideoMx Caifornication Temporadas 2 y 3 estan mal acomodados los capitulos, empiezan en el capitulo 9 al 12 y luego 1 al 8.
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𝕰𝖑 𝕯𝖗𝖆𝖈𝖈𝖔
(@DraccoMaster) reportó
@ClaroVideoMx Igualmente por aquí no hay servicio. Nadie se ponen en contacto.