Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

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Más'

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Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 3
Cancún, ROO 2
Iguala de la Independencia, GRO 1
Xalapa de Enríquez, VER 1
Mexicali, BCN 1
Manta, Provincia de Manabí 1
Gómez Palacio, DUR 1
Coyoacán, CDMX 1
San Pedro Sula, Departamento de Cortés 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EneidaDalix DALIX ENEIDA (@EneidaDalix) reportó

    @Alimensacro @ClaroVideo Yo hice el reclamo y me contestaron: 1. Llame a servicio al cliente y, 2. Tiene pendiente el pago de la factura de este mes.

  • IssacGarci_7 Issac García (@IssacGarci_7) reportó

    @ClaroVideoMx necesito ayuda con el registro en mi app

  • RVmila_25 Mila J. Ω (@RVmila_25) reportó

    @abigals94 @starzplaylatam @ClaroVideoMx De haber sabido lo contrato en Claro, que es un servicio horrendo pero de menos ahí la vería horas antes. 🙄

  • RVmila_25 Mila J. Ω (@RVmila_25) reportó

    Contraté @starzplaylatam desde que supe que Bárbara haría #Señorita89 a través de Amazon Prime y después en su app, pero resulta que sueltan los capítulos de dicha serie hoooras antes en una app y servicio pitero como @ClaroVideoMx Ya súbanlo de una vez @starzplaylatam 🙄😒

  • BrianStivenRiv2 Brian R (@BrianStivenRiv2) reportó

    @ClaroVideo ¿Cuando piensan arreglar la falla de claro vídeo que no me deja ver contenido? 😡

  • cristian9666 Cristian Becerra (@cristian9666) reportó

    @ClaroVideo No sirve , no deja reproducir el segundo capitulo

  • damian_hes Damian Hes (@damian_hes) reportó

    @infinity_2010 @ClaroVideoMx X2 no me va bien en Android ni play 4 de nada sirve tener Paramount+ incluido si está dentro de la peor app de streaming. Contraté mejor Paramount+ anual a mitad de precio.

  • koulwo Marco Herrera (@koulwo) reportó

    @ClaroVideoMx ¿Quién diablos fue el "inteligente" que eliminó la opción de la calidad de video? Ahora no puedo ver nada, pausas a cada segundo🤬😡🤬

  • fcoalcantara_ FRANCISCO ALCANTARA (@fcoalcantara_) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Telmex, Claro Vídeo, rateros, ineficientes, malas personas, línea 9994881501, un mes mas tramitando la baja de un servicio no solicitado y que facturan obligandote a pagar

  • ChechaGeney Julio César Geney Berrocal (@ChechaGeney) reportó

    Falla masiva en el servicio de CLAROVIDEO desde hace más de un mes y aún no hay solución. No ofrezcan un servicio que no funciona @ClaroTeAyuda.

  • vvperu Vvperu 🖇️ (@vvperu) reportó desde Breña, Lima

    @bar_juliantina @lizmc1724 @alibertywalker Es una plataforma que tiene la empresa telefónica claro, se llama clarovideo y dentro de ella pagas por acceder a starzplay. Este pago mensual por acceder a starzplay viene en tu pago de servicio de telefonía móvil.

  • SOBERBIO88 JUAN CARLOS SUAREZ (@SOBERBIO88) reportó

    @Telmex le autoriza a @ClaroVideoMx para cobrarnos el servicio que no contratamos y ahora no nos quieren reembolsar.

  • CKnOvap Toty (@CKnOvap) reportó

    @ClaroVideoMx Pues a mí me sale error contenido no disponible cada vez que quiero ver algo de Paramount plus en claro video.....

  • TorresTavo Gustavo Torres (@TorresTavo) reportó

    🚨🚨🚨 Atención gente ¿Tienen problemas con Paramount+ en ClaroVideo? Si la respuesta es afirmativa, POR FAVOR responda este trino confirmando el problema, si lo reportó y hace cuanto lo hizo. Quiero escalar los casos a un área de atención superior pero necesito su testimonio

  • ysmaelsotof Ysmael Soto (@ysmaelsotof) reportó

    @monvalpa @ClaroVideoPE @ClaroPeru Me pasó una vez. Si tu internet en casa es de otro operador, entonces llámalos y pídeles que te cambien el IP porque probablemente esté en "BlackList", eso es rápido. Si tu servicio en casa es de Claro, probablemente ya no estén dando el servicio Clarovideo al modelo del smartv.

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