Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Reportar Problemas

Revisar Estado Actual

Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Filosh Vargas (@FiloshV) reportó hace 50 segundos

  @Telcel @ClaroVideoMx Sorpréndete del verdadero mal que uno puede causar a los demás eso si es terrible

• Manuel H. Vargas (@ManuelHVargas_) reportó hace 2 minutos

  @ClaroVideoMx @ClaroVideoMx ya más de dos semanas que hice mi reporte por no poder acceder a su plataforma y aún no resuelven!! Siempre que hablo a su centro de atención salen con que siguen escalando el problema!! 😠

• E. Charles White (@e_charleswhite9) reportó hace 4 minutos

  @RokuPlayerMX Hola. Hace tiempo que la versión de Clarovideo para Roku falla muchísimo: 1. No se ven los perfiles. 2. No aparece la lista completa de contenidos. 3. Pagué la suscripción a rtveplay+, no están las temporadas completas y ahora ni el canal aparece. AYUDA!! Q pasa??

• Efrain Miranda (@elRuma) reportó hace 7 minutos

  @ClaroVideoMx porque no funciona la aplicación con Android TV a Google TV tengo que usar mi celular para transmitir a mi pantalla es la única forma que puedo usar claro video y ahorita está fallando no me abre en mi teléfono

• Germán. (@germaannr) reportó hace 8 minutos

  @ClaroVideoMx @JaredLeto Desde ayer estoy tratando de contratar el plan mensual con pago tarjeta de crédito y no sirve su plataforma. Por favor, arreglenla

• May (@MAYHERMOSA2019) reportó hace 9 minutos

  @ClaroVideoMx no funciona en mi celular y hay series que ayer apsrecrn en rl celular pero en la tv no aparece

• BOOKERS CIBERMODELOS (@BCibermodelos) reportó hace 10 minutos

  @ClaroVideo ¡está fuera de servicio el claro video!

• Genaro Cejudo (@GenaroCejudo) reportó hace 10 minutos

  @jorge_arturo22 @RicardoSalesE @christianelguea Parece que el problema es solo en la plataforma de ClaroVideo

• cristobal antonio (@elcris_antoni) reportó hace 14 minutos

  @ClaroVideoMx pesimo servicio falla de plataforma y de app solo se quedan cargando y se cierran

• Rob Linares (@Rooblinares) reportó hace 17 minutos

  @ClaroVideoMx tío, no puedo ver el episodio 5 de la 2da temporada de Reputación Dudosa. No sé si solo me pase a mi, pero el demás contenido se ve sin problema. Ayuda.

• Amparo (@AmparoMonroy) reportó hace 19 minutos

  @Telnor Buenos días. Me indica que podemos hacer con cobro indebido que realizan a través de mi recibo?, Son $115.00pesos que cargan cada mes por concepto según han informado de clarovideo. Hemos aclarado 100veces que nunca contratamos ese servicio, no obstante lo cobran indeb..

• ROSQUI MARÍA (@rociomag3) reportó hace 23 minutos

  @ClaroVideoMx Pues sí porque el servicio de Telcel fue excelente pero la promoción que ustedes dan es un fiasco nomás no se puede ver nada porque todo lo cobran extra y también estoy en duda sino me van a cobrar mensualmente ya que dijeron que era promoción

• Hass (@HassMartinez) reportó hace 24 minutos

  @s3b1853 @MexicoCrudo @HBOMaxLA ¿Y el audio 2.0? Si no quieren ponerlo en Atmos está bien, pero mínimo 5.1, han estado poniendo ESTRENOS de acción en estéreo como si fuera Clarovideo (servicio gratuito) pero en un servicio que dice ser Premium que pertenece a una de las empresas más grandes del mundo.

• NELSON E 🌏 (@nelsonlomaximo) reportó hace 24 minutos

  Que publicidad más.engañosa de @ClaroEcua con su @ClaroVideo tengo el plan que me lo otorga gratis pero eso es una mentira, más de 15 días y no me dan solución el problema SD1116170 no engañe más a pueblo, HASTA CUANDO ******

• alex (@tiger_alejandro) reportó hace 25 minutos

  @ClaroVideoMx no funciona su app que pasa

Revisar Estado Actual