Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 4 |
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 2 |
| Tokyo, Tokyo Prefecture | 1 |
| Tijuana, BCN | 1 |
| Tuxtla, CHP | 1 |
| Monterrey, NLE | 1 |
| León de los Aldama, GUA | 1 |
| Naucalpan de Juárez, MEX | 1 |
| Celaya, GUA | 1 |
| Ipiales, Departamento de Nariño | 1 |
| Cúcuta, Departamento de Norte de Santander | 1 |
| Latacunga, Provincia de Cotopaxi | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Chetumal, ROO | 1 |
| Victoria de Durango, DUR | 1 |
| Neiva, Departamento del Huila | 1 |
| Medellín, Departamento de Antioquia | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lol V Stein
(@olaseranyson) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum El peor servicio. Me dejan sin interntet y nunca vienen a repararlo. Estafa
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Josué CE ❁ 🏁
(@josueCE) reportó
@ClaroVideo @indycarlatinoa1 @IndyCar Para ser un Pago por Evento (o pago por temporada), la calidad de la transmisión es muy mala. Se detiene (aún con buen internet), sólo pasan la carrera y ni siquiera hay opciones para escuchar el audio ambiente o en español. Necesitan mejorar o mejor buscamos un link con VPN.
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DonJP
(@iamDonJP) reportó
@ClaroVideoMx De verdad #AYUDA Ojalá #EstaSeaLaBuena
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DonJP
(@iamDonJP) reportó
@ClaroVideoMx Desde el 10 de marzo me quitaron el servicio y ahora nadie sabe como restablecerlo
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jhon gcia
(@GciaJhon) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Ustedes son pura mentira , no sirve su plataforma , solo engañan a los usuarios 😡😡😡😡😡
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destino3000
(@destino3000) reportó
@ClaroVideoMx Ninguna. No tengo servicio @infinitum desde hace 12 días. Y no hay fecha para cuando.
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destino3000
(@destino3000) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Claro que sí la voy a dejar pasa. Tengo 11 días sin servicio de internet Infinitum y @TELMEXSoluciona no me soluciona nada.
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DonJP
(@iamDonJP) reportó
@ClaroVideoMx Ya Active las notificaciones para recordarles en cada tuit que hagan que no tengo #Servicio
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DonJP
(@iamDonJP) reportó
@ClaroVideoMx Team no puedo ver series porque no tengo servicio. A quien hay que rogarle por servicio. Llamo al 800 y solo dan las largas
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Tú Papitán!!!
(@CapSev) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Ayuda por favor, SIN SERVICIO ....teléfono 7831071622 Reporte: 23319268
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Felipe Ponce
(@AragonEquity) reportó
@TELMEXSoluciona cuenta de Clarovideo y por error el sistema le cambió su correo por el mío y ahora yo me apoderé de su cuenta. Ignoro si este perfil de Isaías Aguilar quizás es solo creación de un error del sistema. No tengo idea, pero es muy posible que hace años, cuando tuve Clarovideo, 👇
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atzin ivan aparicio
(@IvanKodec) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum No sirven para nada! 5 días y no pueden resolver mi falla, atención a clientes me cuelga las llamadas, no son empresa líder.
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DON CAMERINO
(@ADRI4NM4RQUEZ) reportó
@ClaroVideoMx En su plataforma, ninguna. Tengo su servicio y no lo uso, no hay nada bueno que ver.
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destino3000
(@destino3000) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Yo le recomendaría a la gente, que antes de comprar, rentar o contratar algo con Infinitum, checaran la @TELMEXSoluciona y ver la cantidad de quejas del servicio de internet. Así, sobre aviso no hay engaño.
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Francis Borges
(@francisborges1) reportó
Gracias a @ClaroRD por cobrarme 250 pesos de un servicio que nunca solicité de Clarovideo. Que abuso!!!
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