Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Iztapalapa, CDMX | 2 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 1 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Comalcalco, TAB | 1 |
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cyn Zap
(@Cyn_zap) reportó
desde
Guadalupe, Estado de Nuevo León
@infinitum @ClaroVideoMx Un mes sin servicio y solo me dicen espere el tiempo de espera es de 24 a 48 horas, ya casi paso un mes...
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Armin Rm
(@ArminRm2) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Sigo esperando respuesta así como su pronta solución de su servicio que funciona con pésima calidad, nobpuede ser que más de dos semanas y no puedan dar solución a algo tan sencillo y sino tienen la capacidad para satisfacer la demanda, mejor dediquense a otra cosa.
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🐝🌛🐘
(@AleG240315) reportó
@ServicioTelcel no tiene interés en resolverme mi problema, @ClaroVideoMx ustedes pueden o es la misma fregadera?
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Cesiah Gómez
(@CesiahGmez1) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Pésimo servicio ya una semana sin internet, a cada rato me falla y cada que me falla tardan 2, 3 semanas hasta un mes para venir a arreglarlo 😠😠😠 ni porque fui el martes a sus oficinas a poner reporte y esperé mas de 2 hras para que me atendieran
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Ciudadano Rolo
(@ciudadanorolo) reportó
Di que tienes @ClaroVideo sin decir que tienes Claro Video... -Una App que no sirve pa' un ****.
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Esteban 🇲🇨
(@danduqprensa) reportó
Esa aplicación de @ClaroVideo no sirve pa ****** cuando uno la necesita.
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mariano zepeda
(@mezf79) reportó
Se cayó #clarovideo... ah no... es el mensaje de "ocurrió algo inesperado" de todos los días @clarohonduras
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Sergio
(@Serg1oOlvera) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx terrible servicio en renovacion de plan me envían nuevo chip, en dos horas debería tener servicio y ahora me dejan sin servicio, despues me dicen que el chip es erroneo y debo ir a sucursal para que me resuelvan, mientras sin servicio
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Canutogriton
(@monxoh) reportó
Que malo es #clarovideo todas las películas se pegan y los canales de tv funcionan 3 minutos y después te botan y se pierde el servicio, es imposible seguir pagando por algo tan malo @clarochile_cl
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Deyanira Castillo P
(@Decape59P) reportó
@ClaroTeAyuda @ClaroColombia otra vez sin #clarovideo y así quieren que los clientes se queden con el servicio? 🤔
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LuiSilverhand
(@luisrafterlife) reportó
Hey @ClaroVideoMx cuando quiero ver algo en mi Playstation 4 se ve con mala calidad, inicia con buena calidad, pero después se cae a la calidad mas baja y no vuelve a mejorar en ningún momento y tengo mi consola conectada por cable.
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Lupita Hernandez
(@LupitaH32823858) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Telcel¿ porqué falla tanto mi internet? ¡ ya estoy harta,qué pasa!¿ el Infinitum ya es obsoleto?
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Alejandra Maraveles
(@axlmar) reportó
@ClaroVideo su app me sigue mandando errores ya desintalé y volví a instalar y no sirve
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Deyanira Castillo P
(@Decape59P) reportó
@WinSportsTV @MillosFCoficial @AguilasDoradas Y #clarovideo grave no funciona
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Jovicista de corazon🤝
(@Jose_OFM23) reportó
@ClaroVideoMx Para ver estos juegos contraté Fox y está caído.