Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cancún, ROO | 2 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Manta, Provincia de Manabí | 1 |
| Gómez Palacio, DUR | 1 |
| Coyoacán, CDMX | 1 |
| San Pedro Sula, Departamento de Cortés | 1 |
| Boca del Rio, VER | 1 |
| El Pueblito, QUE | 1 |
| Veracruz, VER | 1 |
| Victoria de Durango, DUR | 1 |
| Guadalajara, JAL | 1 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 1 |
| Monterrey, NLE | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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denisse
(@dglezc) reportó
@ClaroVideoMx no puedo iniciar sesión en Roku
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Gil Peralta
(@bemax27) reportó
porquería de servicio de @ClaroVideoMx llevo semanas intentando ver los contenidos y no puedo por un error al registrar mi forma de pago(que ya estaba registrada) y los de @ServicioTelcel lavándose las manos diciendo que es asunto de clarovideo, aunque a ellos les pago
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Siempre Azul
(@Siempre_azul_) reportó
En @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @ClaroVideo no ayudan para nada a solucionar los inconvenientes que uno tiene. Que pésimo servicio.
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Nacho
(@Nachojimenez82) reportó
@ClaroVideo No sirve la aplicación?
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𝐔𝐧𝐚 𝐭𝐚𝐥 𝐊𝐢𝐦
(@Kim_RomeroG) reportó
****** coraje atorado estar pagando tanta pinché aplicación para que ni en Disney plus, Netflix, HBO max, Prime video, ni ClaroVideo esté #EsposasDesesperadas, perra vida 🙄
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Samarthe
(@ElGreenHornet) reportó
@RokuLATAM @blim Hoy lamento no haberme decidido por el amazon 4k (firestick), la tienda de amazon apps comparada con la de ustedes definitivamente es 1000 veces mejor, @ClaroVideo en su tienda esta, pero de que vale si no funciona parta ver canales en vivo, es una app inservible, Roku vende humo
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Micaela Fonseca
(@Micaela24337489) reportó
@LauraVe45399873 @ClaroVideo @marimarvega Claro no falla en sus recomendaciones
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ElViejoPaulin0
(@ElViejoPaulin0) reportó
@ClaroVideo No valen pa pura ****** ***** arreglen su cagada, bien cobran mes con mes las ******* transmisiones pendejas de @FOXSports no mamen, solo UNA cosa tienen que hacer, UNA SOLA y ni eso pueden.
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Juan Ayala
(@juanmayalad) reportó
@ClaroVideoMx @MarcaClaro Como se desvincula un correo electrónico del servicio de Claro Video
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Yan
(@YanRM) reportó
@ClaroVideoMx 🆘 necesito que los registros de mi cuenta sean eliminados para que @telcel me devuelva el servicio. Hablo al 800 y solo me dicen que de 24 a 72 horas, así llevo 20 días y no me eliminan la cuenta.
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Laura Velez
(@LauraVe45399873) reportó
@AndresG73568783 @ClaroVideo Todas sus partes son buenas no tiene corte malo
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Samarthe
(@ElGreenHornet) reportó
@RokuLATAM @blim Además @ClaroVideo es ya una OTT famosa para américa latina debería funcionar sin bloqueos como los que ustedes tienen en su versión para roku que no sirve para nada, lo atractivo es ver los canales en vivo y esa sección la quitaron de clarovideo para Su Roku limitado y cerrado.
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Martin F
(@BFMartin53X) reportó
@ClaroVideoMx @cesarbono Me gustaría verlo pero existe algunos errores en el canal roku, esperemos a que llegue la versión definitiva a @RokuPlayerMX
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Victor Ortiz Zarate
(@Vicko30) reportó
@dariocelise @IFT_MX @ClaroVideo Se postergó la la decisión, ¿por qué le gusta mal informar?
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Fernando Oropeza
(@feriders) reportó
@ClaroVideoMx pésimo servicio,en mi caso tengo claro video gratis x mi plan telcel y llevo casi 1 mes tratando de ver contenido y no me arreglan nada en soporte.