Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexicali, BCN | 1 |
| Comalcalco, TAB | 1 |
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Escarabajo
(@rsam032000) reportó
Infinitum no funciona. Clarovideo no se ve. Netflix pausado. Telmex no soluciona. Día 1
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taniia
(@taniis_mz) reportó
@ClaroVideoMx @gznah8 Hola, tengo el mismo problema, la app no abre, podrían ayudarme por favor?
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Doña Michi
(@enmichada) reportó
@unmismocielo Claro tiene de todo. Hasta streaming gratis, Clarovideo. Canales gratis, etc. No es waau pero está bien en ese sentido. Lo que si el servicio una ******. Entro a un edificio y pierdo señal. Salgo a unos 15km fuera y sin señal 🥹
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transformador
(@transformador13) reportó
@ServicioTelcel @ClaroVideoMx buen día un servicio qué ofrecen de claro video no lo pedo utilizar ya marque al 8002529999 y dicen que es de telmex marco al *111 y que no pueden, en donde lo pueden arreglar.
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Ulises Ledesma
(@ledesma78) reportó
@ClaroVideoMx no funciona en @RokuLATAM
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𝓜𝓸𝓸𝓷𝓬𝓱𝓲𝓵𝓭 ☽
(@GrantStylinson) reportó
@ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona necesito ayuda, quiero cambiar la contraseña de mi cuenta de claro vídeo pero cuando pido que me manden el enlace a mi correo para cambiar la contraseña nunca me llega nada! Por favor.
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Ginger Martín 💙🤟🏻
(@gmartin_v) reportó
Pregunta, pues estoy muy relacionada con el tema… mi servicio de tv y también el de internet dicen que incluyen mvshub y clarovideo, qué es lo qué hay que hacer con ello?? Me da miedo activar algo y que cobren más, por eso mi pregunta…
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.
(@ComoTequilasinL) reportó
@sicsuper @sicsuper llevo dos años sin poder entrar a claro video, y dos años pagando con ellos HBO MAX, la única forma de disfrutar mi HBO MAX es usando el servicio de claro video ya que a ellos se les está pagando el servicio y @ClaroColombia no ha solucionado el ingreso a clarovideo
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tresvecesbendita 🐍
(@3vecesbendita) reportó
HBO quiere subir su tarifa y su UX está por el ****, ni siquiera Clarovideo falla tanto en el celular
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daniel.
(@dangomezgzz) reportó
Eh @infinitum la ****** app pedorra de @ClaroVideoMx no sirve para nada, esta bien facil, contrata un equipo competente de desarrolladores que puedan echarla a correr. Increíble que ofrezcan un servicio y no sirva para nada.
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JudDITh
(@DiJud) reportó
@ClaroVideoMx pésimo servicio
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Zephyr Fitz
(@ZephyrFitz) reportó
Pareciera que los de @ClaroVideoMx se esfuerzan porque todo en su interfaz y plataforma se vea corriente y mal hecho. Claramente no le ponen amor, puro godín a cargo.
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Manolo Almazán
(@manoloalmazan) reportó
@TELMEXSoluciona estoy harto de pedir que me cancelen @ClaroVideoMx. Llevo todo 2025 hablando cada que llega el recibo y me dicen que lo hacen y me lo vuelven a cobrar. Pésimo servicio. 😡🤬 ¿La única solución es cancelar mi contrato con @Telmex ?
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Miguel A. Mendez
(@arqmiguel17) reportó
@ClaroVideoMx Hola Adam, tengo problemas al querer ver clarovideo con la red de starlik me dice error 403, desde la app y desde la web, con la red celular si. Problemas
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Daniel Chopin
(@danielchopin22) reportó
@ClaroVideoMx @taniis_mz Arreglen su servicio que al rato hay partidooo
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