Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Puebla, PUE | 1 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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luis miguel patena
(@luis_patena) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Ya tengo dos semanas sin mi servicio y Telcel no quiere darle solución :( pero si me están cobrando la factura completa , Telcel si que sabe robar ... Arreglen mi línea :(
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Felipe Ponce
(@AragonEquity) reportó
@sslunab @RokuPlayerMX Es el primer dispositivo de este tipo que uso. Casi nunca se cierra la sesión, menos de una vez al mes. Y aguanta bien el calor de mi región. En general estoy satisfecho a pesar de ese defecto. Ah, acaban de descomponer el canal de Clarovideo pero eso es falla de Telmex. : )
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Mr. Yellow
(@MrYellow_) reportó
@HBOMaxSoporte no me anda el servicio, mi autenticación es con ClaroVideo, hay problema con esa plataforma?
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Devil’s Daughter
(@Lucifer18146879) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx @SChecoPerez El peor internet de todo Mexico, -mas lento e inconsistente imposible -la peor atención a clientes -te desconectan en cara para reconectar a otro NO CONTRATEN ESTA BASURA DE SERVICIO.
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Jose Antonio
(@jantonio_ca) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Pero si ni siquiera tengo servicio de Internet....ya lo reporté pero aún no lo atienden.....
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César ™(0 \ _!_/ 0)
(@KratosGodOf_War) reportó
@ClaroVideoMx De que sirve yo necesito una solución
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David Ávila
(@dageav) reportó
Señores @ClaroTeAyuda @ClarovideoCO @ClaroColombia algún día podre disfrutar de #clarovideo o definitivamente tengo negado el servicio???
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Toni Trejo
(@ToniTrejo5) reportó
@TELMEXSoluciona ya me tienen hasta la ***** hijos de su **** madre, 3 perros meses para que me intenten cambia el **** correo que me escribieron mal en la ****** cuenta de @ClaroVideoMx de Hotmai pusieron Hitmail y el maldito servicio automático no me ayuda en nada pero cobran🤬
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Trespesosdecilantro
(@KarenMiraa) reportó
@infinitum @SChecoPerez @ClaroVideoMx Actualización del día 6 sin servicio. Me dijeron que alguien se pondría en contacto conmigo y nadie se ha puesto en contacto ni me han dado una solución. Son las 12:13 y sigo esperando a que dejen de ser el servicio más incompetente del país.
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jodch
(@jodch) reportó
desde
Reynosa, Estado de Tamaulipas
que mal servicio tiene @ClaroVideoMx vienes a ver la serie que se supone se estrena los viernes, y NO esta... NI GRATIS se recomienda este servicio
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Demoiselle
(@Demoiselle_PA) reportó
@TELMEXSoluciona Hola, donde puedo poner un aqueja, me siguen cobrando un **** servicio que no pedimos, #clarovideo es una porquería y lo cobran en un recibo de una empresa, he llamado muchas veces y no hacen nada para quitar ese cobro, servicio que nunca solicitamos
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Jorge Pastrana
(@jpastrana) reportó
@ClaroVideoMx donde me pueden dar soporte? Me marca error "El contenido que quieres ver no se encuentra disponible por el momento" desde un Roku en una TV Sony
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luis miguel patena
(@luis_patena) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Ya tengo dos semanas sin mi servicio y Telcel no quiere darle solución :( pero si me están cobrando la factura completa , Telcel si que sabe robar ... Arreglen mi línea :(
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Trespesosdecilantro
(@KarenMiraa) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx @SChecoPerez Actualización del día 6 sin servicio. Me dijeron que alguien se pondría en contacto conmigo y nadie se ha puesto en contacto ni me han dado una solución. Son las 12:10 y sigo esperando a que dejen de ser el servicio más incompetente del país.
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👍 Yo mismo 100%
(@anggil1987) reportó
Ayuda con ClaroVideo @claroelsalvador antes entraba con correo, me cambié a fibra óptica y ya no tengo acceso. Podrían ayudarme?