Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cancún, ROO | 2 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Manta, Provincia de Manabí | 1 |
| Gómez Palacio, DUR | 1 |
| Coyoacán, CDMX | 1 |
| San Pedro Sula, Departamento de Cortés | 1 |
| Boca del Rio, VER | 1 |
| El Pueblito, QUE | 1 |
| Veracruz, VER | 1 |
| Victoria de Durango, DUR | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ma.Fer Barrera #Kimi7 #LN4
(@ferbaRaikkonen) reportó
@ClaroVideoMx tengo 1 hora intentando contratar Indy 500 y para pagar me marca error, ya intenté con crédito y débito
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Liz Casas
(@LizCasas23) reportó
@ClaroColombia Será que pase la factura a tiempo por más de 10 años es perjudicial para mí servicio de @ClaroVideo enserio q mal servicio llevo 24 horas sin servicio... Espero me devuelvan la plata que pago por este servicio #claro
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Telmex Soluciona
(@TELMEXSoluciona) reportó
@ANMIREL @ANMIREL te pedimos una disculpa, sin embargo es necesario que te comuniques con @ClaroVideoMx para que te brinden la ayuda que requieres. Quedo a tus órdenes. Jesús P.
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Martín Tinajero Rodríguez
(@martintinajeror) reportó
@ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar No me deja contratar el evento me da error
-
Esteban Dido
(@MichMexTrade) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Pésimo servicio! Llevamos 7 días exactos sin servicio de internet ni televisión y sus líneas solo responden con una grabación. No dan solución y no dicen absolutamente nada, 7 días!!!!! Y no hay una sola respuesta
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Arturo Ángel
(@arturoangel20) reportó
HOLI! ¿Alguien que le sobre un dispositivo en su cuenta de @ClaroVideoMx para ver las 500 millas? A mi simplemente no me deja contratar el evento con ninguna tarjeta. Puro mensaje de error en la operación
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Pedro Carrasco
(@Petemex) reportó
@ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar Yo contraté y tiré mi dinero a la basura. No hagan lo mismo, se corta la señal. No sirve. Lo estoy viendo en roja directa y ahí no se corta. Cómo puede ser eso posible? Es el colmo.
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OSCAR VALLE
(@oscarvalle05) reportó
@ferbaRaikkonen @ClaroVideoMx Lo mismo pasa conmigo!! Desde ayer me manda ese error!! 😡😡
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Noe Montoya
(@NoeMontoya8) reportó
@ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar Ya contrate el servicio, pero a qué hora comienza la transmisión? Ya casi es hora que comienza la carrera.
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Guillermo
(@GMOPRESAS) reportó
@TELMEXSoluciona @infinitum @ClaroVideoMx Buena noches exactamente yo estoy igual sin servicio casi toda la semana y ni dan solución pero para el día de .pago si Ya estoy seriamente cancelarlo e irme con algún otro servidor...
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Roberto Martínez
(@RobertoSpeed90) reportó
@ClaroVideoMx pésimo servicio de la #Indy500 a cada rato se regresa la transmisión un par de vueltas. 👎🏽 Uno contrata su servicio para no tener algún tipo de contratiempo y salen con estas chingaderas. #IndyCarEnClarovideo
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𝕪𝕖𝕪𝕠 𝕧𝕠𝕩 🇲🇽
(@YEYOVOX) reportó
@ClaroVideoMx que paso con la transmision ? Se cayo su sistema
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Johnny. ..
(@Laumanmx) reportó
@ClaroVideoMx @ChelseaFC @ManCity Hola, falla mucho la señal, se pone borrosa por momentos, tengo 100mb de Internet con infinitum
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Hector Sanchez
(@hectorjesus55) reportó
@ClaroVideoMx Q mal esta la transmisión de la carrera 500 millas de Indianápolis. En vez de disfrutarla me hace enojar.
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El Pakinsky
(@ThePakinsky) reportó
@ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar Varios intentos de suscripción y siempre marca error. Qué onda?
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