Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto Javier
(@alberto_chivaz) reportó
@ClaroVideoMx No se puede agregar el medio de pago desde hace casi una semana sale el mismo error
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Taco
(@TakitoContodo) reportó
@ClaroVideoMx ya te mande el detalle de problema por dm
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Fany ♥
(@albaricoque_16) reportó
@ParamountPlusLA @eLJaCk13 @ClaroVideoMx Muchas gracias. Ojalá puedan solucionar mi problema, se los agradecería millones. 🙏
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Héctor Bastida
(@BastidaHector) reportó
Pésima atención en @ClaroVideoMx llevo meses tratando de resolver un problema @Profeco @IFT_MX #streaming #clarovideo
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EstevanKov
(@EstevanKov) reportó
@ClaroVideoMx Si están, excelente servicio 👌
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elnene
(@elnenecdmx) reportó
@ClaroVideoMx Porque cuando quiero contratar el servicio me dice que Ya excedí el número de intento? Que pasa ahi??? 😡😠
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grace
(@gra_pe_fra) reportó
Es increíble que llevo 4 meses (desde septiembre) tratando de que me envíen el producto que compre o que me hagan la devolución y nada. No puedo creer que una compañía de ese tamaño le quede tan mal a sus clientes. Que porquería de servicio. #clarovideo @clarovideomexico
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Sonderling84
(@Sonderling84) reportó
@ClaroVideoMx Ayudaaaa, no puedo usar su canal de Roku. Me dice contenido no comprado y tampoco me deja iniciar sesion
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ELIAS HDEZ KRAYEM
(@eliasnahim) reportó
@ClaroVideoMx por q no funciona su app?
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Carlos Mario de la C
(@SoloDelacruz) reportó
@ClaroVideoMx pésimo servicio, llevo muchos meses tratando de cancelar una suscripción con ustedes y mes a mes me dicen que sí pero mes a mes me la siguen cobrando en mi recibo Telmex 😡
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Chuck Summerfault
(@el_Chuck_) reportó
@ClaroVideoMx @elnenecdmx Es error de programación, es culpa de la culeres de clarovideo, lol
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Atl-Tekuilli-Ko
(@AtlTekuilliKo) reportó
@somoskudasai *****, @Telmex tiene buen servicio de streaming @ClaroVideoMx
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Dylannn🎄
(@Dxllanlol) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Nesesito ayuda con su servicio, siganme para explicarles y mandarles mensaje
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Gerardo Carreon Maya
(@CarreonMaya) reportó
@TELMEXSoluciona Pues la solicitud sigue abierta no tengo @infinitum ni para ver @ClaroVideoMx ni un triste tik tok puedo ver sin que se pause, y siga intermitente el servicio, hagan algo al respecto ya estoy harto de reportarlo un día si y otro también, uno se cansa de tanta ineptitud 😡🤬😡🤬
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San
(@sandriutz) reportó
@ClaroVideoMx me están haciendo un cobro en Telmex por su servicio que yo no contraté, no lo voy a pagar, necesito que me lo cancelen, lleva meses apareciendo…