Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

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Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• YahirX (@YahirX10) reportó hace 4 minutos

  @ClaroVideoMx @pastelito127 Me pasa lo mismo y no encuentro ese error en preguntas frecuentes.

• YahirX (@YahirX10) reportó hace 5 minutos

  @ClaroVideoMx @pastelito127 Me pasa lo mismo y no encuentro ese error en preguntas frecuentes.

• •M∆V€R|¢|{• (@IcemanF117) reportó hace 5 minutos

  Oye @ClaroVideoMx cuándo piensan hacer una app compatible para Android TV actuales??? Neta??? Cuánta ****** lana y no pueden hacer eso???!!! Ahora como puedo ver la app de @ParamountPlusLA???

• Arturo (@ArturoCabDriver) reportó hace 6 minutos

  @ClaroVideoMx @andrespandi Saludos no soy Andrés pero padezco el mismo problema muy mala calidad de imagen y por más que trato no encuentro como deshabilitar los subtítulos pues aparte de que se ve un rectángulo gris que demerita muchísimo lo que se está viendo

• RENNE_BRUNO (@RENNE_BRUNO) reportó hace 7 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Necesito de favor que me digan con quien escalar este problema que ya lleva mucho tiempo sin resolver. O cuantos meses deben de pasar para que haya solución.

• RENNE_BRUNO (@RENNE_BRUNO) reportó hace 9 minutos

  @TELMEXSoluciona @Telmex @ClaroVideoMx Señores vamos de mal en peor, no solo no tengo sin funcionar CLAROVIDEO, si no hasta HBO no puedo ver nada... QUE ES LO QUE PASA CON SU SERVICIO??

• YahirX (@YahirX10) reportó hace 9 minutos

  @ClaroVideoMx @pastelito127 Me pasa lo mismo y no encuentro ese error en preguntas frecuentes.

• RENNE_BRUNO (@RENNE_BRUNO) reportó hace 11 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Necesito escalen mi falta de servicio, ya que va mas de un mes que no hay alguien que lo solucione, y solo es DM. No ubican su proceso de quien es responsable y culpan al sistema o base de datos, como si el equipo no fuese profesional.

• YahirX (@YahirX10) reportó hace 14 minutos

  @ClaroVideoMx @pastelito127 Me pasa lo mismo y no encuentro ese error en preguntas frecuentes.

• RENNE_BRUNO (@RENNE_BRUNO) reportó hace 16 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Por favor necesito a alguien que me escale y solucione el problema. Ya no deseo escuchar que la base de datos se esta actualizando o en loq ue se refresca la información ya tienen un mes y medio con el mismo mensaje.

• RENNE_BRUNO (@RENNE_BRUNO) reportó hace 18 minutos

  @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Algunos de los dos se hará responsable y resolverá el problema en verdad o solo me escribirán: "por DM"... sean mas agiles en sus procesos y logística, además resuelvan los seguimientos.

• RENNE_BRUNO (@RENNE_BRUNO) reportó hace 18 minutos

  @ClaroVideoMx Solo estos mensajes es como un seudo seguimiento, para exponer a su comunidad de que están atentos, pero en el interior no resuelven, dejan incompleto su servicio. @TELMEXSoluciona señores es su colaborador den seguimiento @Telmex

• Pepelu El Héroe (@eltitolic) reportó hace 20 minutos

  @ClaroVideoMx A la de: Pónganse a chambear y solucionen el problemita que tengo en mi servicio hace 3 meses.

• R.St. (@Superqumbr) reportó hace 20 minutos

  @ClaroVideoMx ayuda en película sing-2 Código 20027 Que procede? Así no la puedo pagar....

• Moises Narvaez (@NaviPumas) reportó hace 22 minutos

  @Telmex @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx hoy se cumplen 3 meses de pésimo servicio en atención a clientes de claro vídeo, tengo mi paquete por el que me cobran $389 pesos con claro vídeo incluído y no cuento con el servicio desde el mes de Diciembre que lo reporté.

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