Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Revisar Estado Actual
Carga de Video
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Revisar Estado Actual
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Iztapalapa, CDMX | 2 |
| Marigot, Saint Martin | 1 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 1 |
| Veracruz, VER | 1 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Bogotá, Distrito Capital de Bogotá | 1 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Comalcalco, TAB | 1 |
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Joel Cano
(@JoelCan38698979) reportó
Pésima calidad de los canales de @FOXSportsMX que contrate por medio de la plataforma @ClaroVideoMx
-
Daniel Cervantes
(@hiawgit) reportó
@TELMEXSoluciona En mayo cancelé el servicio de HBO que iba con cargo a clarovideo en mi recibo Telmex. Me lo siguen cargando. El mes pasado hice la reclamación y me hicieron el descuento del cargo, pero no cancelaron el servicio, por lo que me lo siguen facturando
-
Sergio Perez
(@zergioperez) reportó
@ClaroVideoMx No quiero información referente a Claro Video, solo quiero que me dejen de cobrar un servicio que yo no contraté, porfavor!
-
Alexander Sanchez
(@alexsanchez55) reportó
desde
Medellín, Departamento de Antioquia
@ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo vuelve a hacer... cada vez se superan más con el mal servicio, ahora cambian condiciones de #clarovideo @sicsuper
-
Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroVideoMx Una empresa seria cobra los valores que causa cuando genera un servicio, pero Telmex-Claro viene cobrándole a sus usuarios en LATINOAMERICA valores nuca causados.
-
Jeannie Boden Janssen
(@annesboden) reportó
Hoy tampoco sirve mi registro en ClaroVideo. @ClaroColombia @ClaroTeAyuda @sic
-
Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroVideoMx Una empresa seria cobra los valores que causa cuando genera un servicio, pero Telmex-Claro viene cobrándole a sus usuarios en LATINOAMERICA valores nuca causados.
-
birkenau
(@birkenau669) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Entonces claro video no sirve!!! Pagas por la película, encontrón es Que pinché caso tiene pagar al mes por clarovideo si también debo pagar por la película!!! Lol!!!
-
Diego Montoya
(@Diego7ale) reportó
@JulianRoman @ClaroColombia Tengo problema con @ClaroVideo hace 15 días y no solucionan, qué estrés.
-
Lorena Ruiz
(@lolarocker) reportó
Cancelé mi línea con Telmex y ahora intenta segurime cobrando #ClaroVideo y no lo puedo cancelar en línea porque ya no tengo una cuenta con ellos. ¿Me explican cómo es esto posible @Telmex si yo no solicité siquiera ese servicio? cc: @Profeco
-
Stevan Au Solis
(@EstebanOroSoli1) reportó
@MariettoPonce Al 2.5 Crecía @Televisa , ahora hasta @ClaroVideo les ganó en el rating. Ya deja las chaquetas mentales barbón...por cierto, el cubrebocas para las personas con barba sirve para un carajo ....
-
mem
(@elmem) reportó
@ClaroVideoMx Necesito ayuda. Me llega cobro mensual por Claro video, el cual según @TELMEXSoluciona viene incluído sin costo. ¿Me pueden ayudar? Gracias de antemano.
-
Miguel Ángel
(@Migueln17714588) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx No es por dejarlos en mal pero ya vi esa película porque ya tiene mucho tiempo que salio,pongan otra mas nueva para que convenzan a la gente
-
GG
(@CDJuanGGomez) reportó
@ZorlakRules HBO , HBO Max , Prime, Paramount, Disney +, Netflix y ClaroVideo(tiene lo suyo),mis hijas y mi esposa no me dejan ni ver una chingada película y falta el ****** Star+
-
Espondas_Asoc
(@espondas_Asoc) reportó
@Telcel @AleRiSp @ClaroVideoMx Quién de los me ayuda, mi plan Telcel dice tengo incluido claro video pero cuando acceso a claro video no reconoce mi número
Revisar Estado Actual