Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Puebla, PUE 1
Tláhuac, CDMX 1
Xalapa de Enríquez, VER 1
Reynosa, TAM 1
Mexico City, CDMX 1
Chihuahua, CHH 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JoseAlv11258794 Jose Alvarez (@JoseAlv11258794) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Pesima empresa, tengo dos meses sin servicio de internet (No. de Reporte: 15286000). Busca otras opciones antes de contratar y si ya contrataste mejor cancela. Si no atienden las quejas denuncia ante Profecto e IFT

  • HectorRuben1987 Hector Montoya (@HectorRuben1987) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx tengo plan de 5000 y no puedo abrir cuenta en clarovideo, marco con ellos y me dicen que es problema de telcel. Hago la llamada a telcel y me dicen que es problema de clarovideo. Total solo están aventando la pelotita y ninguno se los 2 se hace responsable

  • mau_r_aleman Mau (@mau_r_aleman) reportó

    @jesusam69 @ClaroVideoMx @Telcel Yo tengo el mismo problemA!!!!!! No puedo ver la carrera porque me pide nuevamente el pago, y cuando lo intento no me lo acepta!!!!!

  • dperez_ing dm (@dperez_ing) reportó

    @ClaroVideoMx tengo contratado Fox Premium hace más de un año, y hoy me sale un error y un mensaje que tengo que contratar? Me pueden apoyar por favor

  • PabloPedroGarc1 Pablo Pedro Garcia R (@PabloPedroGarc1) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Si ya es película vieja con mala calidad para las nuevas pantallas la siguen cobrando ?

  • HazzimIO Hazzim ⛩ (@HazzimIO) reportó

    @antilo0p @ClaroVideoMx No hay nada en streaming? Yo tenía servicio de tv solo por la NFL y ya con Game Pass los mande al carajo, solo tengo el servicio de internet.

  • irma_txt Irma Carrillo (@irma_txt) reportó

    @ClaroVideoMx @HDSMLaSerie @ClaroVideoMx ¡ayuda! quiero cancelar, en el menú ya no aparece la opción de suscripción, vaya, ni siquiera existe la página ya, hablo y me dicen que se tiene que cancelar por ahí, no tienen idea.

  • irma_txt Irma Carrillo (@irma_txt) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx @ClaroVideoMx ¡ayuda! quiero cancelar, en el menú ya no aparece la opción de suscripción, vaya, ni siquiera existe la página ya, hablo y me dicen que se tiene que cancelar por ahí, no tienen idea.

  • lizalobell lizalobell (@lizalobell) reportó

    @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Servicio pésimo!!! Ya van 2 dias que mi internet en casa esta fallando y no puedo TRABAJAR... ya lo reporte y nada más no se soluciona

  • HankBucay Eduardo Bucay Hank (@HankBucay) reportó

    @FOXPremiumLat Quiero contratar por medio de la app o @ClaroVideoMx y me dicen que ya no se puede, que solo con algún servidor de tv de paga. El tipo que lleva la mercadotecnia en @FOXPremiumLat lo sacaron de la secundaria. A quien se le ocurrio esa estupidez.

  • JoseAlv11258794 Jose Alvarez (@JoseAlv11258794) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Pesima empresa, tengo dos meses sin servicio de internet (No. de Reporte: 15286000). Busca otras opciones antes de contratar y si ya contrataste mejor cancela. Si no atienden las quejas denuncia ante Profecto e IFT

  • irma_txt Irma Carrillo (@irma_txt) reportó

    @ClaroVideoMx @ClaroVideoMx ¡ayuda! quiero cancelar, en el menú ya no aparece la opción de suscripción, vaya, ni siquiera existe la página ya, hablo y me dicen que se tiene que cancelar por ahí, no tienen idea.

  • TakitoContodo Taco (@TakitoContodo) reportó

    @ClaroVideoMx hola quiero activar mi servicio por la promoción de @ServicioTelcel que tiene mi plan pero al intentarlo me marca error, como activo mi servicio de claro?

  • coche_one José Luis Rodríguez (@coche_one) reportó

    @ClaroVideoMx tengo un problema con claro video desde Windows 10 y es que tarda mucho en cargar, podrían ayudarme?

  • irma_txt Irma Carrillo (@irma_txt) reportó

    @ClaroVideoMx @ClaroVideoMx ¡ayuda! quiero cancelar, en el menú ya no aparece la opción de suscripción, vaya, ni siquiera existe la página ya, hablo y me dicen que se tiene que cancelar por ahí, no tienen idea.

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