Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Cancún, ROO | 2 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Manta, Provincia de Manabí | 1 |
| Gómez Palacio, DUR | 1 |
| Coyoacán, CDMX | 1 |
| San Pedro Sula, Departamento de Cortés | 1 |
| Boca del Rio, VER | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alberto Zavaleta García
(@Alberto35400014) reportó
@Telcel @ClaroSports @ClaroVideoMx De qué sirve renovar el plan si se tardan semanas en promesa de entrega de equipo llega el día y jamás te llega el equipo y para colmo te tienen más de 1 hora al teléfono en llamada en espera. De verdad que cada día son más una porquería. Ahora a ver cómo puedo cancelar el plan
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Vanessa88
(@Vanessa880521) reportó
@ClaroVideoMx Buen día, necesito ayuda ¡Por favor! Yo tengo Claro Video por Telmex Infinitum, desde hace meses pero no logro sincronizar mi correo, además en mi dispositivo Roku no puedo iniciar sesión por más que pongo mi correo, así que no puedo ver Claro ni Paramount...
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Guerrax
(@Guerrax007) reportó
@TELMEXSoluciona tengo desde diciembre 2020 que cancele mi servicio HBO que se ofrecía por @ClaroVideoMx , pasaron ya 1 año 8 meses y me siguen cobrando @Telmex nadie puede hacer nada abusivos.
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Dirceugtz
(@dirceugtz) reportó
Hola @ClaroVideoMx no he logrado ver ningún partido por Paramount, siempre me manda error
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𝘋𝘰𝘰𝘰𝘮
(@diegodmg17) reportó
@ClaroVideo Tengo un problema con mi único de sesión , me gustaría que me pudieran ayudar
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KintsugiIsBack
(@BKintSG) reportó
Entrar a FoxSports a través de @ClaroVideo ****** monserga.
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JrDb
(@duartebeltran) reportó
@ClaroVideoMx que paso con la liga inglesa (EPL) no salen los paridos en @ParamountMexico tanto la anunciaron para quedar tan mal 😡😡😡
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Lady Stardust
(@MatraLanders) reportó
@ClaroVideoMx Podrían ayudar, llevo 2 días intentando que la app me reconozca, me manda al navegador y me sale error.. Que puedo hacer?
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Andrés González
(@jandresgoal) reportó
@ClaroVideoMx amigos ayuda con su app no puedo ver la liga premier en ninguno de mis dispositivos ipadpro y samsung s20fe
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Beto Arias
(@betoarias_) reportó
@ClaroVideoMx Buen día, si tengo claro puedo iniciar sesión en paramount+ para ver los partidos en mi smart tv?. Ya que la app de claro no me aparece por ningún lado 😓
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Gaby S.G.
(@aireinvisible) reportó
@JaimeMendezAle1 A mí me sucedió con #clarovideo venía con infinitum, pero yo no lo pedí, cancelé el servicio pero siguieron cobrando claro, tuve que llamar a otro número que "porque ellos no hacían la cancelación" pero bien que cobraron y hasta por un peso me acosaron #pésimoservicio de @Telmex
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TuExNovio el FIFAS Xokas
(@Kidnormal3) reportó
@Mugymon Tengo SKY Fake y ClaroVideo, pero la Premier me gusta más en ClaroVideo, tiene mejor calidad de imagen
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Cabeza de Buzón
(@Cubreconchas) reportó
@ChicoDeLaMiel @ClaroVideo El mal te lo estás deseando tú solo con esa actitud nefasta.
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¡¡KISAY!! 🤓
(@Kisay03) reportó
El servicio técnico de @ClaroVideoMx es u a ******. Jamás contestan en redes, y en su línea de atención se hacen pendejos diciendo que no te escuchan. Hijosdelaverga, ya quiero ver la @premierleague.
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Arturo
(@ArturoAguirre) reportó
@ClaroVideoMx Ya no me sirven, el partido casi termina... pésimo servicio!!
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