Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cancún, ROO | 2 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Manta, Provincia de Manabí | 1 |
| Gómez Palacio, DUR | 1 |
| Coyoacán, CDMX | 1 |
| San Pedro Sula, Departamento de Cortés | 1 |
| Boca del Rio, VER | 1 |
| El Pueblito, QUE | 1 |
| Veracruz, VER | 1 |
| Victoria de Durango, DUR | 1 |
| Guadalajara, JAL | 1 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 1 |
| Monterrey, NLE | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Taco
(@TakitoContodo) reportó
@ClaroVideoMx Si ya ví, básicamente ya no sirve, gracias
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I Love New York
(@pelotita200) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona Yo ya estoy decidido a cancelar mi contrato, no es posible que se tarden más de 10 días en instalar un servicio; y a pesar de ello sus técnicos le mienten al cliente diciendo que no me encontraba en mi domicilio. Nadie resuelve nada, solo puras disculpas #Telmex
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Rafael Sámano
(@rafayana) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Respondan!!!! ¿Cuando van a arreglar mi teléfono y mi internet?!!! Llevo 10 días sin servicio!!!
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Jesus Crz
(@j_crz26) reportó
@ClaroVideoMx Necesito su ayuda para eliminar un correo de una cuenta con ustedes para volverlo a dar de alta
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Napoleón VelSer
(@NapoleonVelSer) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Yo aquí de nuevo, servicio de 💩💩
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Carlos Briceño
(@BricenoCarlosR) reportó
@RokuPlayerMX La aplicación de @ClaroVideoMx no funciona actualmente en roku, pero cuando funcionaba, su navegador es muy simple, no permite perfiles, ni lista de favoritas, no encuentras lo que estabas viendo, favor de checar, gracias
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Napoleón VelSer
(@NapoleonVelSer) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Yo aquí de nuevo, servicio de 💩💩
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Taco
(@TakitoContodo) reportó
@ClaroVideoMx Porque ya no funciona su app en roku?
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juan alberto
(@elreydelacomedi) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx No Mamen hay que tener poca madre para decirme q mi servicio va a continuar igual...
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Napoleón VelSer
(@NapoleonVelSer) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Yo aquí de nuevo, servicio de 💩💩
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Helio
(@bofine2) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧
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Helio
(@bofine2) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧Repara mi servicio 🔧
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J. J Espárragoza hdz
(@carlos325475) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Por favor si puede enviarme el técnico folio 22382729 más 30 horas sin servicio
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J. J Espárragoza hdz
(@carlos325475) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Por favor podrán atender folio 22382729 más 30 horas si. Servicio telmex
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pepe
(@pep900) reportó
@ClaroVideoMx No sirve su servicio tengo 4 meses en el servicio y más de 20 reportes y no me dan solución
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