Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 3
Xalapa de Enríquez, VER 2
Tláhuac, CDMX 1
Reynosa, TAM 1
Chihuahua, CHH 1
Iguala de la Independencia, GRO 1
Mexicali, BCN 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ParamountPlusLA Paramount+ Latinoamérica (@ParamountPlusLA) reportó

    @oscarmipe @ClaroVideoMx Ya reportamos y estamos revisando el problema, Óscar.

  • Eduardo60892165 Eduardo (@Eduardo60892165) reportó

    @alfonsoamiguel @ClaroVideoMx Tengo el mismo problema @ClaroVideoMx

  • amiznaola Armando (@amiznaola) reportó

    @ClaroVideoMx Por lo pronto ya tuvo su primer crash y lo peor es que tuve que cerrar la app por completo y reiniciar, volví a tratar de poner el juego y me mandó a una pantalla con los juegos de la semana, al siguiente intento ya pude entrar. Chicos, no echen a perder esta gran oportunidad.

  • JOHN_GMx John Garcia (@JOHN_GMx) reportó

    @ParamountPlusLA @ClaroVideoMx que no sirve su servicio dicen :/

  • towfiqabd Towfiqabd (@towfiqabd) reportó

    @ClaroVideoMx Pin**che calidad es un asco 🤮 se traba mucho no puede ser!

  • Gonzx_97 G97 (@Gonzx_97) reportó

    @danxxtt_ @Yoel_SM16 @ClaroVideo A mi en el cel me falla, pero es un tema de Paramount+ igual la Champions al inicio en HBO tenía muchos errores, después se va puliendo

  • luga_jl Luga (@luga_jl) reportó

    @ClaroVideoMx ****** transmisión chafa. No se ve nada

  • ParamountPlusLA Paramount+ Latinoamérica (@ParamountPlusLA) reportó

    @JuanFer_7Ukiz @johnyterrory07 @ClaroVideoMx Ya reportamos el problema y se está trabajando en ello.

  • Rogelio82889964 Rogelio Santiago (@Rogelio82889964) reportó

    @nachin_rin @ClaroVideoMx Tengo el mismo problema como se soluciona

  • IsraKampa Isra Kampa (@IsraKampa) reportó

    @ParamountPlusLA Alguien en Mexico con Paramount Plus directo lo puede ver?? o el problema es únicamente de @ClaroVideoMx

  • Gilbert19345774 Giberto (@Gilbert19345774) reportó

    @ClaroVideoMx oigan una pregunta como puedo cambiar la resolución de video? es que siempre que veo algo está con baja calidad y no sé como cambiarlo

  • MartinAlfaroF Martin Alfaro (@MartinAlfaroF) reportó

    @ClaroVideoMx Arreglen sus aplicaciones, lo intenté en iPhone, Apple TV, iPad y en todos se cortaba el audio, y después marcaba error, contemplen que se les viene un número muy elevado de conexiones por la premier y echenle galleta a su app

  • Cristob51585914 Cristobal Carrillo (@Cristob51585914) reportó

    @ClaroVideoMx Me dice error en parámetro de entrada cambiando el número de mi tarjeta de crédito

  • CanizalFernando Fernando Canizales (@CanizalFernando) reportó

    @ClaroVideoMx Y el juego del Liverpool? A poco ya hay problemas de derechos de transmisión? Los de Paramount dicen que es problema de clarovideo. En la aplicación de Paramount si se ve, que hacemos los clientes de infinitum?

  • Lorenzo_Glz098 Lorenzo Glz (@Lorenzo_Glz098) reportó

    @ClaroVideo Tengo un problema con mi cuenta ? Donde puede conseguir soporte ?

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