Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

claro-video Hero Image

Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Puebla, PUE 1
Tláhuac, CDMX 1
Xalapa de Enríquez, VER 1
Reynosa, TAM 1
Mexico City, CDMX 1
Chihuahua, CHH 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • kami_no_kira Luis Pérez (@kami_no_kira) reportó

    Hey @ClaroVideoMx ya cambié la contraseña 3 veces y siguen llegando me mensajes de que "inician sesión" en un dispositivo que no es mío. Siempre el mismo dispositivo. Siempre que cambio contraseña, cierro sesión en todos los dispositivos.

  • fa_cervland Alejandro CërvLänd (@fa_cervland) reportó

    @arturoelias qué show con su app patrón de CLARO VIDEO @ClaroVideoMx pensé que en su upgrade más reciente iban por fin a poner la función de hacer #cast con el #Chromecast Pónganse las pilas... Si les falla ese show. . #Gloogle

  • Becky_Montero Rebeca Montero (@Becky_Montero) reportó

    @ClaroVideo por favor, traigan a #RicardoOlavarrieta q si sabe de lo q habla y es más propio,quienes comentan y narran hoy lunes patinaje artístico varonil:MUY incultos,pronuncian mal, incoherentes,no aportan,preferimos menos palabras inútiles.Prepárense antes de participar!!

  • alejand23663455 Alejandro aparicio (@alejand23663455) reportó

    @Telcel @ClaroSports @ClaroVideoMx Se cayo su red?

  • LostMako sisifo (@LostMako) reportó

    @TELMEXSoluciona Ya está hecho el pago y ahora las ratas de @ClaroVideoMx como me cobran un servicio que yo no autorice ni ocupo ???

  • adrisebou Adriana Sevillano (@adrisebou) reportó

    @ClaroVideoMx Pues no me ayudan en nada, por teléfono tampoco dan solución, además de que cada llamada es una hora de mi tiempo @ClaroVideoMx PESIMO SERVICIO AL CLIENTE

  • otat78 Oscar (@otat78) reportó

    @infinitum @ClaroSports @ClaroVideo Falla demasiado el internet

  • jorgecamilotc Camilo Torres (@jorgecamilotc) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx que pésimo servicio, llevo 8 años cada una de más de medía queríamos activar mi servicio de Claro Vídeo y se echan la bolita, si mañana no me resuelven, voy a tener que llevar el caso a la @Profeco

  • RENNE_BRUNO RENNE_BRUNO (@RENNE_BRUNO) reportó

    @Telmex @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Habrá en sus filas alguien que en vdd solucione y de resultados a establecer mi servicio.

  • y_patinoclaudia Claudia PC (@y_patinoclaudia) reportó

    @ClaroVideoMx en el canal no tienen servicio de Xview pero en la app tampoco se puede adelantar o regresar??

  • bemax27 Gil Peralta (@bemax27) reportó

    porquería de servicio de @ClaroVideoMx llevo semanas intentando ver los contenidos y no puedo por un error al registrar mi forma de pago(que ya estaba registrada) y los de @ServicioTelcel lavándose las manos diciendo que es asunto de clarovideo, aunque a ellos les pago

  • Al3x_report Alex González (@Al3x_report) reportó

    Ojo, no fue Telmex, ni Telcel, y menos Clarovideo quienes pidieron autorización al IFT para proveer servicio de televisión de paga en México. La empresa de América Móvil que realizó la solicitud, y que está aún a la espera de que le resuelvan, es CLARO TV. #EsTodoElTuit

  • AlexisZacarya Alexyz (@AlexisZacarya) reportó

    A una semana que vino un técnico de @claroelsalvador a hacerme un cambio de servicio (de satélital a fibra óptica) supuestamente a los 2 días iba a recibir un correo electrónico para configurar mi cuenta de @ClaroVideo pero hasta la fecha nada aun. @SIGETSV

  • Lobinluky Quien tiene ganas de ti (@Lobinluky) reportó

    @ClaroVideoMx Inche servicio está para llorar, que tengo que esperar para 3 meses para poder ver mis películas en está aplicación

  • Micaela24337489 Micaela Fonseca (@Micaela24337489) reportó

    @LauraVe45399873 @ClaroVideo @marimarvega Claro no falla en sus recomendaciones

Map Revisar Estado Actual