Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

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Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Iztapalapa, CDMX 1
Mexicali, BCN 1
Comalcalco, TAB 1
Ciudad Mendoza, VER 1
Puebla, PUE 1
Tláhuac, CDMX 1
Xalapa de Enríquez, VER 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • alexsanchez55 Alexander Sanchez (@alexsanchez55) reportó desde Medellín, Departamento de Antioquia

    @ClaroColombia @ClaroTeAyuda lo vuelve a hacer... cada vez se superan más con el mal servicio, ahora cambian condiciones de #clarovideo @sicsuper

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroVideoMx Una empresa seria cobra los valores que causa cuando genera un servicio, pero Telmex-Claro viene cobrándole a sus usuarios en LATINOAMERICA valores nuca causados.

  • 52raba Raul Aguilar (@52raba) reportó

    @ClaroVideoMx son una compañía sin ética sin profesionalismo, me están facturando un servicio que cancele hace 8 meses y dicen que no pueden hacer nada, sin una bola de corruptos e ineptos

  • SSuazae Vlad (@SSuazae) reportó

    de igual manera ofrecen cosas que no dan como su hbo max que es solo una mentira me quitaron hasta el clarovideo bueno claro que para lo malo que es pues hasta mejor pero lo que indigna es que ofrezcan cosas que no cumplen y quien le devuelve el dinero pagado por un servicio malo

  • Bubuu45 Alan Sánchez (@Bubuu45) reportó

    @ClaroVideoMx Hola, me gustaría que me ayudaran, todos los meses me llega un cargo de claro video en mi recibo telmex, pero yo no quiero ni tengo su servicio. En telmex siempre me quitan el cargo pero aun así aparece en el siguiente mes. @TELMEXSoluciona

  • Isabellafmsz ༺•☾ƒẫβϊøłẫ✭I§ẫβєł☽•༻ (@Isabellafmsz) reportó

    Hola @ClaroVideoMx, necesito su ayuda. En cuenta no dice donde eliminarla. Ya no deseo tener cuenta con ustedes (ya elimine la suscripción que tenía). Les agradecería su apoyo.

  • brayand3003 Daniel 😉 (@brayand3003) reportó

    @ClaroVideoMx porqué su servicio aún me sigue cobrando, cuándo ya cancelé mi servicio desde hace dos meses?? O tendré que levantar una denuncia ante la @Profeco

  • allen_lestaul Allen Warren (@allen_lestaul) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Un mensaje de texto, el problema es que con su pésimo servicio no podría, dado que en mi comunidad NO TENEMOS SEÑAL Y FALLA A CADA RATO.

  • NTMJssy menma (@NTMJssy) reportó

    Si tengo @ClaroVideo con mi internet Infinitum @Telmex estoy pagando por ese servicio extra? Quisiera quitarlo si es así.

  • Diego7ale Diego Montoya (@Diego7ale) reportó

    @JulianRoman @ClaroColombia Tengo problema con @ClaroVideo hace 15 días y no solucionan, qué estrés.

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroVideoMx Una empresa seria cobra los valores que causa cuando genera un servicio, pero Telmex-Claro viene cobrándole a sus usuarios en LATINOAMERICA valores nuca causados.

  • EraPapercraft Era Miðgarð (@EraPapercraft) reportó

    Amigos, si tienen contrato con @Telmex y son de esos que pagan sin ver, verifiquen su recibo ya que en mi recibo y en el de mis papás, nos hicieron el cargo por el servicio de @ClaroVideoMx cuando no lo hemos contratado.

  • vicman_6 Victor Manuel Perez (@vicman_6) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Nuevamente vinieron hacer las instalación con un vecino del servicio de Telmex y desconectaron el mío otra vez, el supuesto técnico dice que si me quedaba sin internet, lo tengo que reportar al servicio de Telmex y aquí estoy reportandolo.Solución a restablecerlo,folio#26719485

  • josueCE Josué CE ❁ 🏁 (@josueCE) reportó

    @ClaroVideoMx @indycarlatinoa1 @IndyCar El año pasado me cobraron la suscripción anual 3 veces. Quise hacer la aclaración pero la persona de servicio al cliente no quiso hacerla bajo el argumento de que "así es la suscripción". Le expliqué que era un sólo pago anual, pero no entendió. Esta temporada encontré otro medio

  • vicman_6 Victor Manuel Perez (@vicman_6) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Nuevamente vinieron hacer las instalación con un vecino del servicio de Telmex y desconectaron el mío otra vez, el supuesto técnico dice que si me quedaba sin internet, lo tengo que reportar al servicio de Telmex y aquí estoy reportandolo.solución a restablecerlo,folio#26719485

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