Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
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Carga de Video
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 2 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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The Clairvoyant
(@GermanicoM) reportó
@realidadamerica @SKYSportsMX Un secreto: si tienen internet con Prodigy, tienen acceso a Clarovideo, incluido en el servicio, y si tienen Clarovideo, también tienen acceso a Paramount+..... De nada...
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karlos.exe
(@karlos_exe) reportó
desde
San Nicolás de los Garza, Estado de Nuevo León
Oye @TELMEXSoluciona , ¿Quién me puede ayudar para mentarte la madre a tu servicio de #ClaroVideo ? Es para no perder la costumbre.
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Carlos Andrés Orozco 🇨🇴
(@heykallo) reportó
@ClaroColombia les hago una pregunta, claro video sirve? Es muy chistoso que me ofrecieron un beneficio que no sirve, publicidad engañosa? Porque #clarovideo no sirve para absolutamente nada, ni en el navegador, ni en el celular del plan, ni en el smart tv.
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Fernando Oropeza
(@feriders) reportó
@ClaroVideoMx pésimo servicio,en mi caso tengo claro video gratis x mi plan telcel y llevo casi 1 mes tratando de ver contenido y no me arreglan nada en soporte.
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Goleos0508
(@Goleos0508) reportó
@ClaroVideo no funciona en Ps4, como es posible eso, tienen su aplicación para descargarla pero no funciona. Una burla par sus clientes.
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𝐔𝐧𝐚 𝐭𝐚𝐥 𝐊𝐢𝐦
(@Kim_RomeroG) reportó
****** coraje atorado estar estar pagando tanta pinché aplicación para que ni en Disney plus, Netflix, HBO max, Prime video, ni ClaroVideo esté #EsposasDesesperadas, perra vida 🙄
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jekwl
(@jose_luetich) reportó
@ClaroArgentina Arreglen ClaroVideo, que no se puede alquilar ningún contenido ni ver tampoco porque desde la aplicación prácticamente no te deja hacer nada, encima que tenes que hacerlo desde la web no funciona
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Psic@lex
(@ELALEXAN) reportó
@ClaroVideo Pues ya tengo más de dos años que no funciona mi servicio 😔
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Yan
(@YanRM) reportó
@ClaroVideoMx 🆘 necesito que los registros de mi cuenta sean eliminados para que @telcel me devuelva el servicio. Hablo al 800 y solo me dicen que de 24 a 72 horas, así llevo 20 días y no me eliminan la cuenta.
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Loto
(@La_Loto) reportó
@ClaroVideoMx @marimarvega Ayuda! Se me salta la serie del capítulo 2 al 4!. No puedo ver el 3 cuando se recupera del coma
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luis manuel villanue
(@lmvdlg) reportó
@ClaroVideoMx ya no funciona claro video en Roku?
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Paoli Bojorquez
(@paola_bojorq) reportó
@ClaroVideo pésimo servicio a clientes, no quieren recibir nuevos clientes.
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RENNE_BRUNO
(@RENNE_BRUNO) reportó
@ClaroVideo @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona Disculpen me pueden ayudar con el servicio, ya que no se me ha brindado la atención, y seguimiento. Y las llamadas son inconclusas.
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𝐔𝐧𝐚 𝐭𝐚𝐥 𝐊𝐢𝐦
(@Kim_RomeroG) reportó
****** coraje atorado estar pagando tanta pinché aplicación para que ni en Disney plus, Netflix, HBO max, Prime video, ni ClaroVideo esté #EsposasDesesperadas, perra vida 🙄
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Changuimba
(@Changuimba) reportó
Ayer tuve la oportunidad de probar el servicio de dplus... Y la neta los exhortó a dejar de gastar en servicios que se burlan del consumidor... No pensé que hubiera plataforma más ****** que blim o clarovideo...
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