Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

Menos
Más'

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Ciudad Apodaca, NLE 1
Iztapalapa, CDMX 1
Mexicali, BCN 1
Comalcalco, TAB 1
Ciudad Mendoza, VER 1
Puebla, PUE 1
Tláhuac, CDMX 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • zawlmx Ing. Saúl de Anda (@zawlmx) reportó

    @ClaroVideoMx @Alejand96065868 Tengo el mismo problema

  • jettablack85 Percy Flores 🇵🇪 (@jettablack85) reportó

    Oye @ClaroPeru me estás cobrando 20 soles por dos reconexión que hiciste en la misma semana donde emitiste una carta dándome la razón al facturarme por un servicio #ClaroVideo que nunca solicité y que me diste la razón ... Antes eras chévere @ClaroPeru @OSIPTEL

  • REDEstudio1 Le tie de todes (@REDEstudio1) reportó

    @ClaroVideoMx Pues si tan solo sirviera su app 😒😒 Una semana de haber reportado, y siguen sin corregir el error de su última actualización. ¡¡NO CONTRATEN CLARO VIDEO, NO SIERVE!!

  • Jgonza56 Jesús González (@Jgonza56) reportó

    Acabo de tener la llamada de servicio al cliente más frustante de mi hp vida... @ClaroTeAyuda ¿porqué sus agentes no son capaces de cambiar el medio de pago en #ClaroVideo? Si no son capaces de dar atención adecuada entonces no presten el servicio... que frustante son

  • HTlahuisca Haggi (חַגִּ֖י) Tlahuisca (@HTlahuisca) reportó

    @ClaroVideoMx Pues yo la he buscado todo el día y NO sale y el enlace que publicaron no funciona.

  • cardenas_c22 Carlos Cárdenas (@cardenas_c22) reportó

    @ClaroVideoMx Basura de plataforma, no sirve

  • acarrasco76 Antonio Carrasco (@acarrasco76) reportó

    @ClaroVideoMx Efectivamente hay un problema, yo tampoco pude los partidos

  • AdyMexCruz Adriana Mexicano Cruz (@AdyMexCruz) reportó

    Hola @ClaroVideoMx no puedo registarme, ayuda por favor

  • dimehectorg Héctor García (@dimehectorg) reportó desde Benito Juarez, Ciudad de México

    @ClaroVideoMx quiero ver una película y me aparece error 🫠

  • niarfeblue ni@rfeblue (@niarfeblue) reportó

    @ClaroVideoMx Esta aplicación no sirve, es muy tardada, tiene muchas inconsistencias 🤬🤬🤬🤬

  • NjapAguilar96 Nick (@NjapAguilar96) reportó

    @ClaroVideoMx Tengo un problema, tenía servicio gratis gracias a paquete Telmex, finalicé el contrato y ahora quiero usar el servicio gratis incluido con mi paquete telcel pero me sigue ingresando a la cuenta de telmex y no puedo disfrutar de claro video, a dónde me comunico o quién ayuda?

  • etdgk Zena (@etdgk) reportó

    @ParamountPlusLA Lo malo de tener el servicio por medio de @ClaroVideoMx es que no lo tienen disponible, y es un problema siempre con las series, tardan aveces hasta semanas en tener los nuevos episodios.

  • cardenas_c22 Carlos Cárdenas (@cardenas_c22) reportó

    @ClaroVideoMx Basura de plataforma, no sirve!

  • UnicoPatron Único Patrón (@UnicoPatron) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Hola buenas noches Katia. El problema solo me dicen que ya esta escalado mi caso pero solo me traen así y no me hacen valido el servicio que según ustedes esta incluido con mi paquete. Llevo 20 días

  • Afp_19 ●○Alex-○F-P○● (@Afp_19) reportó

    @ClaroVideoMx No se aparece, y no te da acceso el link que mandaron, dice Error

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