Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Marigot, Saint Martin | 1 |
| Ciudad Nezahualcoyotl, MEX | 1 |
| Veracruz, VER | 1 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Bogotá, Bogota D.C. | 1 |
| Iztapalapa, CDMX | 2 |
| Ciudad Apodaca, NLE | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Comalcalco, TAB | 1 |
| Ciudad Mendoza, VER | 1 |
| Puebla, PUE | 1 |
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Christian Duarte (@christiandg2010) reportó@ClaroVideoMx @MarcaClaro Más de 40 minutos en llamada y Elizabeth Martínez no me quiso pasar a un supervisor para pedirle una aclaración de la baja del servicio Paramount la cuál en mayo me confirmaron que ya había sido cancelada y solo mintieron incluso hasta me dieron folio 320221 y se sigue cobrando
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Calle (@Carabina3030) reportó@ClaroVideoMx @MarcaClaro Falla su señal
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Pablo Salazar M. (@PSMendiguchia) reportóPésima la transmisión de @ClaroVideoMx Se ha interrumpido la señal muy frecuentemente en Tiro con arco y Gimnasia. Qué mal.
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Un Biólogo Triste (@marco_un_bio) reportó@ivn_r Despues de usar ClaroVideo nada puede sentirse mal jajajajq.
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GjavierGS (@GjavierGs) reportó@ClaroVideoMx B tardes. Tengo problemas con el receptor multimedia de claro video. Hace un año aproximadamente ( al inicio de la pandemia) lo reporté pero me dijeron que no me podían dar el servicio por la contingencia.
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Javier Soler (@JavierS15472782) reportó@Tigo_Colombia su servicio de Internet hogar tiene bloqueado el acceso a la plataforma clarovideo @ClaroColombia @sicsuper esto es legal ? Están censurando el contenido de un competidor
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Alf Rodrig (@alfredrb) reportó@ClaroVideo me parece que hay un error de sistema para transmitir la app a traves de google chromecast. Se queda cargando y nunca se reproduce. Hice la prueba con otras apps y funcionan bien. Favor su ayuda revisando. Gracias.
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Rahima HY (@BGRPMac) reportó@ClaroVideoMx Ayuda, no puedo accesar a mi
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Eduardo Elizalde (@EElizaldeL) reportó@ClaroSports @ClaroVideoMx Existen las calcomanías un diseñador te hace un diseño , lo imprimes , y lo colocas en la computadora para ocultar la marca. De pena el Masking Tape negro mal cortado y mal puesto en una transmisión profesional.
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𝔼𝕝 𝕊𝕖𝕟𝕒𝕕𝕠𝕣 ® 🔥 (@el_senador) reportóImposible crear una cuenta @ClaroPay 20 intentos y no funciona la App. Me sorprende que Infinitum, siendo líder de Internet en México, tenga tan malas Apps* *Telmex muy simple y con mala arquitectura ClaroVideo no es amigable, poco compatible con distintos aparatos ClaroPay 👎
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Christian Duarte (@christiandg2010) reportó@ClaroVideoMx @SharkTankMex @SonyChannelLA Más de 40 minutos en llamada y Elizabeth Martínez no me quiso pasar a un supervisor para pedirle una aclaración de la baja del servicio Paramount la cuál en mayo me confirmaron que ya había sido cancelada y solo mintieron incluso hasta me dieron folio 320221 y se sigue cobrando
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card enigma (@cardenigma) reportóNunca contraten servicios a través de @ClaroVideoMx . Desde el 10 de Julio trate de cancelar HBO por la web (arroja error), con el de hoy llevo 5 llamadas con folios de cancelación y promesas de que esta vez sí. Ojalá que esta vez si cumplan, sino a recurrir a @Profeco
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Lucas Vernon (@lucasvernon) reportóQué coraje me da que las olimpiadas sean por @ClaroVideoMx, es IMPOSIBLE activarlo, su página no sirve, su app tampoco, la peor experiencia de usuario que he tenido 💔
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luis molina (@luismolina69) reportó@TELMEXSoluciona de que sirve contratar aplicaciones o tener @ClaroVideoMx si el internet que tienes no tiene la capacidad para ver nada
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🇲🇽Oscar Vargas🇲🇽 (@oscarvago171276) reportó@Telcel @ClaroVideoMx Oye claro. Primero deberían mejorar la plataforma. @amazonprim6 se los comió. No funciona es obsoleta y se pixelea mucho mi banda de internet es para 4k. Por lo que les doy ese pequeño consejo...
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