Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Revisar Estado Actual
Carga de Video
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Revisar Estado Actual
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Cancún, ROO | 2 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
| Mexico City, CDMX | 1 |
| Manta, Provincia de Manabí | 1 |
| Gómez Palacio, DUR | 1 |
| Coyoacán, CDMX | 1 |
| San Pedro Sula, Departamento de Cortés | 1 |
| Boca del Rio, VER | 1 |
| El Pueblito, QUE | 1 |
| Veracruz, VER | 1 |
| Victoria de Durango, DUR | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Oscar Resendiz O.
(@OxcarR3s) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Llevo 23 días esperando que resuelvan mi problema y solo engañan que darán seguimiento, ya e dado mis datos por DM a mas de 10 personas y ninguna lo hace. #nomasengaños #pesimoservicio #malservicioaclientes
-
Marilu Putovski 🍁
(@lamerlosss) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum No contraten Telmex, no reparan el servicio defectuoso. Con razón carlos slim es el hombre más Rico de Mexico.
-
CRYIZTAL ❤️MX
(@CRYIZTAL) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Telmex NO soluciona desde el viernes sin servicio y hoy me salen con que en 1 semana “me agendan” visita de un técnico 🙄 así su cinismo
-
Jorge Cárdenas Quiro
(@jqrz_qrz) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx A ver si reparan la línea fija de casa 33 3640 6010. un año si servicio y lo cobran, el contrato está nombre de Ma. De Jesús Silvia Huerta Campa, reporte hartos..
-
Omar Cano
(@omarcano1927) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum La atención de Telmex es una verdadera falacia! ellos mismos cancelan y reagendan las "visitas técnicas" tengo más de un mes reportando falla en Internet. Pero para cobrar que tal? Yo pago 20 Mb y solo me llegan 1.7 Mb en Dowload y en Upload 0.7 Mb. Una pena...
-
urias eliam
(@uriaseliam) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Quiero cambiar mi teléfono a telcel, ayuda
-
ABBB
(@TechnoTriste) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Hola, necesito información de un servicio, pueden contactarme?
-
Angie
(@angelicaramosch) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Necesito resolver un problema con mi línea pero nunca contestan y el menú es un rollo
-
Angel Cruz
(@angel_cruz21) reportó
No hay platadorma más ****** y de peor servicio que @ClaroVideoMx nunca sirve la app y la página caída!
-
Otto
(@ontaotto) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Tres líneas con problemas, en este momento mi esposa tratando de resolver el problema sin éxito
-
MRS STEVEN
(@Aldo_jael1988) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum No contraten telmex llevo 8 días sin servicio marco y me dicen que va a ir el tecnico y solo son puras promesas, les digo que me comuniquen al area de cancelación y se corta la llamada
-
MRS STEVEN
(@Aldo_jael1988) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Sus técnico ineptos cerraron y levantaron un nuevo folio no puedo creer a tal grado llegan para incumplir sus promesas, porquería de servicio quiero cancelar me urge 😡😡😡😡
-
Alfonso Lopez Varela
(@alfonso190672) reportó
@ClaroEcua @ClaroVideo Que malditos que son el dia de ayer me cortaron el servicio por no pagar la factura con el error que ustedes mismo generaron querian que les pague lo que ustedes les da la gana, algun dia los veré desmoronarse y quebrar nada dura para siempre ladrones.
-
Napoleón VelSer
(@NapoleonVelSer) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx A ver si ya estas listo para darme mi servicio, llevo media hora sin Internet y tengo que trabajar hdp!! 🤬
-
El treceavo apóstol
(@glz_lic) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx ****** Telmex no vale V. Ya no voy a contratar nada de internet.
Revisar Estado Actual