Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 2 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jack n Mr Hyde
(@donquijotedem) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx a ver ratas!!! Va de nuevo!!! Ya les regale 2 ***** meses de un **** servicio q se canceló!! En octubre ya no lo cobraron y ahora noviembre lo cargan de nuevo ********* muertos de hambre!!! Ni un **** peso mas les pagaré!
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Salvador Vargas
(@savargas81) reportó
@ClaroVideoMx no puedo iniciar sesión en la aplicación de Fox sports con mi usuario clarovideo.
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『Minerva ✨』
(@DiMi3103) reportó
@ClaroVideoMx Ni siquiera me deja iniciar sesión
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MaryMoon
(@twohotsun) reportó
@ClaroVideoMx Es imposible iniciar su app en smartv Samsung, de que sirve tener suscripción, si no arreglan su app, se tiene que estar desinstalando e instalando a cada rato 😠👎
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Ricardo Briseño
(@77Richard78) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Mejor den un buen servicio primero
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Richard
(@Richardhdz86) reportó
@Canal4TCS En la aplicación de ClaroVideo no funciona el canal 4 🙄
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MaryMoon
(@twohotsun) reportó
@ClaroVideo Es imposible iniciar su app en smartv Samsung, de que sirve tener suscripción, si no arreglan su app, se tiene que estar desinstalando e instalando a cada rato 😠👎
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Miguel Strogoff
(@miguel_mont92) reportó
@UnBesoYBang @ClaroVideoMx Le informamos que nuestro servicio de quejas no cuenta con recordatorios.
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Sunplace Solutions®
(@Sunplace2010) reportó
@ENACOMArgentina van a tener que revisar a @ClaroArgentina algo raro hay !! con @ClaroArgentina para colmo en clarovideo, tienen un error de aprovisionamiento que les notifique hace meses ! recien ahora se enteran !
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Herr Wilander
(@HerrWilander) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Active un paquete de más datos pero hasta ahora no veo reflejado nada, pero estoy seguro que llegando la fecha de corte ahí estará el cobro.
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xZimu
(@x_zimu) reportó
@ClaroVideo Estoy intentando contratar claro tv y no me deja la página, tira error
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La Lala
(@Nai_Mcr) reportó
Quise contratar un pack de fútbol y no me dejaba. Cuestión llame, me atendieron todo ok (ahre todo ok tardaron como 40 minutos) para decirme q SE LES HABÍA CAIDO EL SERVICIOOOO aaaah resuelvan esto @ClaroArgentina @ClaroVideo
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1234567
(@hellosensegrrl) reportó
@ClaroVideoMx Ayúdenme, no puedo accesar a su plataforma, me marca error en todos mis dispositivos.
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Jonathan Reyes
(@Jonathan7link) reportó
@ClaroVideoMx Demonios ClaroVideo porque siempre las películas que quiero ver están mal grabadas, es lo único que falta para estes al 100
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Jime
(@morita12345) reportó
@DIRECTVGOAyuda ni se gasten en solucionar nada, no quiero el servicio son un DESASTRE!!! Gracias @ClaroVideo por solucionar lo que los inútiles de @DIRECTVGOAyuda no pudo