Claro Video

Mapa de Fallos de Claro Video

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro Video users afectados:

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Más'

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Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Mexico City, CDMX 4
Reynosa, TAM 1
Chihuahua, CHH 1
Iguala de la Independencia, GRO 1
Xalapa de Enríquez, VER 1
Mexicali, BCN 1
Manta, Provincia de Manabí 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MikeCoto5 Mike Coto (@MikeCoto5) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Lo haría pero @infinitum falla. Comenzamos MAL el año

  • nelydc Nely Damian (@nelydc) reportó

    @FOXPremiumLat Como le hago, yo tenia Fox Premium por ClaroVideo, y ya no tienen ese servicio .... y ahora?

  • checoluis checoluis (@checoluis) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Para variar porquería de servicio ahora tengo cargos no reconocidos y no contestan en su porquería de su número 800 para aclaraciones y no sirve su chat de la app, son una porquería de servicio

  • silvicg1691 Silvia Caballero (@silvicg1691) reportó

    @ClaroVideoMx dejé de ver la seríe de Lost como una semana y ahora ya me la quitaron, muy mal

  • everdra Pao💜💚 (@everdra) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Ya me cancelan el servicio por favor??? O hasta cuándo seguimos con la PÉSIMA atención al cliente???

  • vuelaenteques vuelaenteques (@vuelaenteques) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum #TELMEXnosoluciona 26 días sin servicio pero el recibo de pago ya llegó. Ni siquiera hablas con humanos, una maquinita te dice que tu reporte ya fue recibido. #TELMEXnosoluciona

  • Olmux4Lopez ™Oscar Patricio () (@Olmux4Lopez) reportó

    @ClaroVideoMx llevo meses sin poder ver @ClaroVideoMx debido a que la plataforma no se conecta, he hecho todas las solicitudes y nada que pueden arreglarlo, mal servicio.

  • everdra Pao💜💚 (@everdra) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum Ya me cancelan el servicio por favor??? O hasta cuándo seguimos con la PÉSIMA atención al cliente???

  • torres2_manuel Manuel Torres2 (@torres2_manuel) reportó

    @DisneyPlusL Porqué no se pueda instalar su app en dispositivos Android o smart TV que no son nuevos, pero que ejecutan sin problema Netflix, Amazon Prime Vídeo, Clarovideo, Cinepolis klic, HBO, Fox, entre otros. ¿Ampliarán la cobertura a más dispositivos?

  • YoonGiMentita63 MɪɴTʜᴇGᴇɴɪᴜs ⁹³ (@YoonGiMentita63) reportó

    Señor Carlos Slim no es un mal trato, el estadio azteca tiene una capacidad de 87 mil personas si no me equivoco, eso significa que sería una buenísima ganancia a eso súmele que sean 3 días de concierto y que si los trae la mitad de army contarte Telmex, clarovideo, etc. Piénselo

  • Rick_1305 Ricardo Castillo (@Rick_1305) reportó

    @ClaroVideoMx se supone tengo gratis su servicio con mi cuenta de Infinitum, por que cuando selecciono algún título me dice que debo pagar al mes $115?

  • Antonio00115409 Antonio M R (@Antonio00115409) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Llevo mas de una semana sin servicio de Internet y telefonía, los ejecutivos no me dan solución, requiero de respuesta urgente

  • VickyMartinBar1 Vicky Martin Barrera (@VickyMartinBar1) reportó

    @TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx @infinitum No contraten nada es una servicio pésimo y aparte te roban internet y yo que ya cancele mi línea me están cobrando $1800 de algo que no debo, tengo hasta mi folio de cancelación de la línea.

  • EdwardoVF Edward'o Hrod~Ward (@EdwardoVF) reportó

    @ClaroVideoMx La verdad no, como mi cuenta se desactivó (sola) y después de 10 llamadas y no hay poder humano que la pueda activar. Muy mal servicio...sorry. Al menos no soy el único. Pésimo servicio.

  • zacaleb uroman (@zacaleb) reportó

    @ClaroVideoMx hola hijos de **** ! Donde reclamo las rentas que me quieren cobrar de su servicio mediocre de ****** que no tengo contratado en el recibo de Telmex ? Feliz año basuras !!

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