Mapa de Fallos de Claro Video
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro Video informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro Video y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro Video users afectados:
Revisar Estado Actual
Carga de Video
Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.
Revisar Estado Actual
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Mexico City, CDMX | 3 |
| Xalapa de Enríquez, VER | 2 |
| Tláhuac, CDMX | 1 |
| Reynosa, TAM | 1 |
| Chihuahua, CHH | 1 |
| Iguala de la Independencia, GRO | 1 |
| Mexicali, BCN | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro Video
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
alfonso
(@alfonsomarquez) reportó
@ClaroVideoMx Tenia contratado este servicio exclusivamente por la serie Mad About You y hoy me encuentro que la han sustituido por su versión latina. Y, que es una completa @&$.. Cancelada su plataforma!
-
Alex Ruelas
(@alexruelass) reportó
@ClaroVideoMx y @Telcel que falta de de seriedad, no pueden resolver una activación de las que “ofrecen gratuitas” por ser cliente Telcel, no se para que ofrecen algo que no pueden dar, PÉSIMO SERVICIO! 😡
-
Laformula1esmipasion
(@laf1esmipasion) reportó
@ClaroVideoMx no entiendo por qué se adjudican una serie tan importante con exclusividad, para dar un pésimo servicio
-
3338569859 Zaragoza
(@Jhonyrecuerdo) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx Ojalá la pudiera celebrar pero el internet que te pago no sirve, llevo una semana sin tu maldito internet!!
-
Cosmeme Fulanito
(@CosmemeFulanito) reportó
@HBOMaxLA E@problema es que operadores como @ClaroColombia pese a que pagamos #HBOGO , NO da las claves; debemos entrar a través de #ClaroVideo
-
F1Tuits 🏁
(@F1Tuits) reportó
@JCF113 @laf1esmipasion @ClaroVideoMx Iba a ser gratuita la Indy Car para toda Latinoamérica, ya lo habían anunciado, pero aparece Claro Video y su pésimo servicio y lo echa todo a la basura. Privatizan las carreras y no tienen infraestructura para dar el servicio.
-
Rol RA
(@ROLANDO1112) reportó
@Telcel @ClaroVideoMx Demasiado lento el servicio de internet de Telcel. At’n @Profeco
-
Kahiry
(@Kahiry) reportó
@ClaroVideoMx hola! Me están haciendo el cobro del servicio de Agosto 2020, pero yo muy he contratado algo con ustedes 👀
-
Alex Ruelas
(@alexruelass) reportó
Cómo cuando crees q el pésimo servicio recibido en llamada telefónica no podría superarse, claro que puede lo hacen peor en sus plataformas @ClaroVideoMx @Telcel
-
Fabiola Solis
(@solisfa1) reportó
@infinitum @ClaroVideoMx 7 minutos y 6 días sin servicio
-
juan pablo castellan
(@zurdOo34) reportó
@TELMEXSoluciona @ClaroVideoMx Atiendan mi reporte de falla, tengo una semana sin servicio
-
⚽Nicolás🎧
(@nicolasfernan29) reportó
Lo único claro q tiene @ClaroColombia es q sus clientes estén al día con sus pagos, llevo esperando todo el día me solucionen un problema con la aplicación clarovideo 🤬
-
Maurizio Gallegos
(@gallo_oficial) reportó
Cada **** mes hay que estarles hablando para que ajusten mi plan, ya me sé el nombre de todos su trabajadores. 6 meses cancelando su pendejo @ClaroVideoMx y aguantando su servicio de ******. Chinguen a su madre @Telmex @infinitum
-
German Chavez
(@germanchavezm) reportó
@ClaroVideoMx no sirve su aplicación desde hace varios días cuando lo soluciona
-
Maurizio Gallegos
(@gallo_oficial) reportó
@ClaroVideoMx Lo mismo de siempre, apoyo por DM y al siguiente mes lo mismo. Hablarles para que reparen el "error" de cobrar más. Y casualmente nunca es al revés, siempre salen ganando.
Revisar Estado Actual