Claro Video

¿Está Claro Video con problemas?

Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

 Problemas detectados con Claro Video

Problemas con Claro Video en las últimas 24 horas

Gráfico de fallos de Claro Video 05/26/2020 20:40

mayo 26: Problemas con Claro Video

Claro Video está teniendo problemas desde 04:20 p. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Carga de Video 41.84% Carga de Video
  • Reproducción 30.85% Reproducción
  • Inicio de Sesión 20.92% Inicio de Sesión
  • Crashing 4.61% Crashing
  • Calidad de Video 1.77% Calidad de Video

Mapa de interrupciones de Claro Video

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en:
MexicoTláhuac Inicio de Sesión
MexicoCoatzacoalcos Carga de Video
MexicoIztapalapa Reproducción
MexicoTijuana Reproducción
MexicoGuadalajara Reproducción
MexicoOaxaca Carga de Video

Comentarios de Claro Video

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • Tsupapi TeVisitoCadaMes (@Tsupapi) reportó

    El Jeremías está en @ClaroVideoMx por si quieren ver una película mexicana de calidad y no las pinches chingaderas asquerosas que sube @NetflixLAT como La Rebelión de los Godínez. 🥴🤢🤮

  • lauralizbet Laura de Santiago (@lauralizbet) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Porfavor. Requiero que venga el técnico. Hay gente las 24 horas para recibirlo. O diga si no pueden para hacer la cancelación del servicio

  • RoaEsth Esther Roa (@RoaEsth) reportó

    @TELMEXSoluciona telmex sigo sin solución, el número de reporte es 0043868498, necesito mí servicio para trabajo y escuela, mí módem es por Voip, es el segundo reporte que hago, ya más de un mes sin servicio, y sin reajuste, y ya hasta me están cobrando servicios de clarovideo

  • mapat_luna Mapat Luna (@mapat_luna) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Tuve que poner una queja en el @IFT_MX a falta de mi servicio desde el 16 de mayo. Folio IFT-2020052682501

  • troublego edgargo (@troublego) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Van 5 llamadas que recibo de las operadoras de @TELMEXSoluciona para recordarme sobre el pago, na mamen pinche servicio culero pero más desde el16 de marzo que lo reporte pero eso sí quieren el pago bien puntual.

  • LexExOrganik LexExcellenceOrganiK (@LexExOrganik) reportó

    @ClaroVideoMx Y @TELMEXSoluciona @Telmex Al cambiar el titular d la cuenta de persona física a persona moral ‘olvidaron’ informar del cobro de Claro llevan dos meses cobrando un servicio sin prestar #EmpresasAbusivas #EnriquecimientoIlícito

  • Itzelvr4 Itzelvr (@Itzelvr4) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Me pueden ayudar por favor, tenemos 2 días sin internet ni teléfono, debido a una tormenta, reporté y nos dicen que va a tardar 5 días en restablecer el servicio pero es empresa y nos URGE el servicio

  • soy1actofallido un gato que no se quiere dormir (@soy1actofallido) reportó

    @JDG97x Creeeo que está en clarovideo y si tienes algun servicio de telmex va incluido o algo así, en amazon prime rmbm esta

  • 52Badtz Hanna (@52Badtz) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Sigo esperando la llamada para la solución del problema de internet

  • MMCOXCA Misael Mundo Coxca (@MMCOXCA) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Necesito cancelar y conforme pasan los días me quieren arrastrar hasta el otro corte, me urge.

  • Martell28658809 Sin Conciencia 🤡 (@Martell28658809) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Buenas tardes, quisiera saber si me podrían orientar, cuando adquirí la línea con ustedes me dieron un un módem usado el instalador me comentó que después de unos meses me lo iban a cambiar. Ya pasaron varios meses y el módem es el mismo y lo peor no funciona bien.

  • mariana_loz mariana loz (@mariana_loz) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Ni loca!! Fatal. Servicio, tengo mucho sin teléfono e Internet y lo siguen cobrando.

  • ZoSoPruneda Mario Pruneda (@ZoSoPruneda) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Necesito un plan con Netflix pero solo me dan el que tiene una pantalla ese no me sirve necesito el de 2 y sus mensajes automáticos solo me dan el paquete de 499 y quiero el de 579

  • YAYITA73 Sandy73 (@YAYITA73) reportó

    @rmartinl @Fervidana29 @ClaroVideo A mi me pasa exactamente igual, voy a alquilar o comprar una película y SIEMPRE aparece error intente más tarde. Tengo la suscripción activa por mi plan de celular.

  • karnada18 El H (@karnada18) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Ya estoy hasta la madre de su servicio inestable. No he podido trabajar en todo lo que va del día.

  • solobox Tawny Nava García (@solobox) reportó

    .@Telmex .@TELMEXSoluciona Me hicieron pagar $219 de una película que nunca ví en .@ClaroVideoMx. Hice todas las aclaraciones debidas de las cuales, tengo mis folios correspondientes y mi sorpresa, me cortan el servicio. Llamo al call-center y me dejan colgado. Pésimo servicio.

  • Sparky_Caat ⚡Sparky⚡ (@Sparky_Caat) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Su servicio es una basura!! Tengo el paquete de 20 MB en internet y con duras penas me dan 10 MB! Entonces cambien el paquete para pagar solo los 10 MB que me llegan. Marco a Call Center y me cuelgan su servicio es una basura! Pero para cobrar si están chingones.

  • sushisancentro Amelia (@sushisancentro) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Yo estoy sin servicio y nadie me da una solución desde el 04 de mayo lo estoy solicitando.

  • adan_citalan ADAN CITALAN (@adan_citalan) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx SRES. DE TELMEX MI LINEA NO FUNCIONA BIEN Y USTEDES LO SABEN, PORQUÉ ME MANDAN A COBRAR UNA FACTURA CON EL SERVICIO QUE NO ESTÁN PRESTANDO, PRIMERO QUIERO QUE ARREGLEN MI LÍNEA Y LUEGO DEL REAJUSTE A MI FACTURA LES PAGO, Y YA NO QUIERO EL PAQUETE QUE SOLICITÉ

  • Beto05154966 Beto (@Beto05154966) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx El servicio por teléfono es pésimo!! He hablado con Angela Palma, María de la Luz Herrera, Vianey que se reusó a darme su apellido entre otros. Nadie resuelve una investigación que tiene pendiente desde hace mas de 3 semanas. @TELMEXSoluciona por favor solucionen el problema.

  • AngelAza7 Angel Azúa (@AngelAza7) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Pésimo servicio, 1 semana sin servicio de internet y el colmo es que ni contestan las llamadas @Telmex @infinitum @TELMEXSoluciona

  • csusanjos SusaResendiz (@csusanjos) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Para qué contratar un nuevo servicio si el que dan es pésimo. Cuatro horas al día sin internet

  • BlancaNacheli Blanca De Leon (@BlancaNacheli) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx No tengo internet. Pésimo servicio.

  • AIDASOFIA7 fofi77 (@AIDASOFIA7) reportó

    @ClaroTeAyuda No puedo ver netflix. Clarovideo les escribo por que tengo otro operador pero todo el servicio esta pesimo y la factura llega completa

  • rmartinl Raul Eduardo (@rmartinl) reportó

    @Fervidana29 @ClaroVideo No funciona, tengo suscripción por el plan de mi celular y nunca me permite ver algo

  • Migraccion De Los Reyes (@Migraccion) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx @TELMEXSoluciona si estoy por cambiarme de casa y me interesa contratar su servicio en el nuevo domicilio, aproximadamente cuánto tiempo tardaría en volver a ponerme a instalar el servicio

  • BMaryguz MaryGuz (@BMaryguz) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Ahora me están cobran en mi recibo el servicio de claro video que yo nunca contraté. Es la segunda vez que me pasa. Qué pésimo servicio!!

  • RaulRomanZamor1 Luar Namor Aromaz (@RaulRomanZamor1) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Lo que quiero es que solucionen los problemas 5 días sin servicio

  • ArturoRojas06 Arturo Rojas (@ArturoRojas06) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Ni siquiera pueden proporcionar el servicio a los que ya estamos y quieren más! Ya una semana sin internet ni teléfono!! #Telmex son una estafa, y solo te llaman para decirte que están trabajando en el caso, son una porquería!! 😠😠😠😠

  • fraychepino fraychepino (@fraychepino) reportó

    @TELMEXSoluciona @infinitum @NetflixLAT @ClaroVideoMx Deseo que arreglen mi servicio.