Claro Video

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Claro video es un servicio de suscripción y renta en línea que te ofrece acceso a las mejores películas, series, documentales y conciertos que quieres ver, donde y cuando quieras.

Problemas con Claro Video en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de base, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro Video 06/26/2022 02:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados:

  • Inicio de Sesión 34.08% Inicio de Sesión
  • Reproducción 30.57% Reproducción
  • Carga de Video 28.66% Carga de Video
  • Crashing 4.78% Crashing
  • Calidad de Video 1.91% Calidad de Video

Mapa de interrupciones de Claro Video

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en:

MexicoCuernavaca Inicio de Sesión
MexicoCuernavaca Inicio de Sesión
MexicoZapopan Carga de Video
MexicoPuebla Crashing
ColombiaBogotá Reproducción
MexicoPuebla Inicio de Sesión

Comentarios de Claro Video

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Reportes de Fallos de Claro Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • queondametepec ciudadano común (@queondametepec) reportó

    @ClaroVideoMx buenas tardes, por que la app para roku sigue siendo obsoleta?? Lo que se puede es de buena calidad. Pero no esta optimizada

  • iann_jo07 iann (@iann_jo07) reportó

    @ClaroVideoMx ayuda la app se queda en la aceptación de términos y condiciones y no me deja darle aceptar

  • Redpillx Óscar Guzmán V. (@Redpillx) reportó

    @ClarovideoCO De qué sirve tener #ClaroVideo si nunca funciona... #ClaroVideoEsUnaEstafa

  • rsam032000 Escarabajo (@rsam032000) reportó

    DÍA 4 INFINITUM NO FUNCIONA. CLAROVIDEO NO SE VE. NETFLIX NO AVANZA. SIN LÍNEA TELEFÓNICA. TELMEX NO SOLUCIONA.

  • hansisrael Hans Israel Morales (@hansisrael) reportó

    @ClaroVideoMx se supone que ustedes incluyen el contenido de @ParamountPlusLA en su suscripción. Sin embargo no puedo acceder a las temporadas de south park. En el buscador no aparecen. Solo puedo verlas si previamente las habia empezado a ver. Ayuda

  • rsam032000 Escarabajo (@rsam032000) reportó

    DÍA 3 Infinitum no funciona. Telmex no soluciona. Clarovideo no se ve. Netflix no avanza. Sin línea telefónica.

  • Cesar_8691 Cesar Martinez (@Cesar_8691) reportó

    @ClaroVideo No puedo reproducir ninguna película "error 20027 Unknown error" Ayuda!!!

  • JoseR62918309 Jose R (@JoseR62918309) reportó

    @infinitum @SChecoPerez @ClaroVideoMx Hacé 8 días que no tengo servicio de internet, y no acuden a resolver el problema, pésimo servicio mala atención, pero los recibos de pago a la orden, son exigentes hay que pagarlos puntual, luego se niegan a los ajustes correspondientes

  • SamanthaSuarezA Samantha Suárez (@SamanthaSuarezA) reportó desde Morelia, Estado de Michoacán de Ocampo

    @ClaroVideoMx bien padre el servicio, rento una película, y no se ve,

  • MrYellow_ Mr. Yellow (@MrYellow_) reportó

    @HBOMaxSoporte no me anda el servicio, mi autenticación es con ClaroVideo, hay problema con esa plataforma?

  • YolandaP22 Yolanda Palestina (@YolandaP22) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx @SChecoPerez Un mes esperando mí servicio! Reportense!!!!!

  • ElJefeUser El Jefe (@ElJefeUser) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx @SChecoPerez **** servicio de porquería, Chingas a tu Madre.

  • Demoiselle_PA Demoiselle (@Demoiselle_PA) reportó

    @TELMEXSoluciona Hola, donde puedo poner un aqueja, me siguen cobrando un **** servicio que no pedimos, #clarovideo es una porquería y lo cobran en un recibo de una empresa, he llamado muchas veces y no hacen nada para quitar ese cobro, servicio que nunca solicitamos

  • KarenMiraa Trespesosdecilantro (@KarenMiraa) reportó

    @infinitum @SChecoPerez @ClaroVideoMx Actualización del día 6 sin servicio. Me dijeron que alguien se pondría en contacto conmigo y nadie se ha puesto en contacto ni me han dado una solución. Son las 12:13 y sigo esperando a que dejen de ser el servicio más incompetente del país.

  • KarenMiraa Trespesosdecilantro (@KarenMiraa) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx @SChecoPerez Actualización del día 6 sin servicio. Me dijeron que alguien se pondría en contacto conmigo y nadie se ha puesto en contacto ni me han dado una solución. Son las 12:10 y sigo esperando a que dejen de ser el servicio más incompetente del país.

  • KarenMiraa Trespesosdecilantro (@KarenMiraa) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx @SChecoPerez Actualización del día 6 sin servicio. Me dijeron que alguien se pondría en contacto conmigo y nadie se ha puesto en contacto ni me han dado una solución. Son las 12:05 y sigo esperando a que dejen de ser el servicio más incompetente del país.

  • KarenMiraa Trespesosdecilantro (@KarenMiraa) reportó

    @infinitum @SChecoPerez @ClaroVideoMx Actualización del día 6 sin servicio. Me dijeron que alguien se pondría en contacto conmigo y nadie se ha puesto en contacto ni me han dado una solución. Son las 12:04 y sigo esperando a que dejen de ser el servicio más incompetente del país.

  • luis_patena luis miguel patena (@luis_patena) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Ya tengo dos semanas sin mi servicio y Telcel no quiere darle solución :( pero si me están cobrando la factura completa , Telcel si que sabe robar ... Arreglen mi línea :(

  • luis_patena luis miguel patena (@luis_patena) reportó

    @Telcel @ClaroVideoMx Ya tengo dos semanas sin mi servicio y Telcel no quiere darle solución :( pero si me están cobrando la factura completa , Telcel si que sabe robar ... Arreglen mi línea :(

  • DannyCa51514080 Danny Carbajal (@DannyCa51514080) reportó

    @infinitum @SChecoPerez @ClaroVideoMx Quedaron en qué hoy iban a reparar mi servicio y es hora que lo lo hacen 😡😡😡

  • Lucifer18146879 Devil’s Daughter (@Lucifer18146879) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx @SChecoPerez El peor internet de todo Mexico, -mas lento e inconsistente imposible -la peor atención a clientes -te desconectan en cara para reconectar a otro NO CONTRATEN ESTA BASURA DE SERVICIO.

  • jantonio_ca Jose Antonio (@jantonio_ca) reportó

    @infinitum @ClaroVideoMx Pero si ni siquiera tengo servicio de Internet....ya lo reporté pero aún no lo atienden.....

  • ToniTrejo5 Toni Trejo (@ToniTrejo5) reportó

    @TELMEXSoluciona ya me tienen hasta la ***** hijos de su **** madre, 3 perros meses para que me intenten cambia el **** correo que me escribieron mal en la ****** cuenta de @ClaroVideoMx de Hotmai pusieron Hitmail y el maldito servicio automático no me ayuda en nada pero cobran🤬

  • jodch jodch (@jodch) reportó desde Reynosa, Estado de Tamaulipas

    que mal servicio tiene @ClaroVideoMx vienes a ver la serie que se supone se estrena los viernes, y NO esta... NI GRATIS se recomienda este servicio

  • anggil1987 👍 Yo mismo 100% (@anggil1987) reportó

    Ayuda con ClaroVideo @claroelsalvador antes entraba con correo, me cambié a fibra óptica y ya no tengo acceso. Podrían ayudarme?

  • luchoruiz951 luchoruiz95 (@luchoruiz951) reportó

    Alguien sabe cómo solucionar la falla de @ClaroVideo que no deja reproducir contenidos? #clarovideo @ClaroTeAyuda

  • KratosGodOf_War César ™(0 \ _!_/ 0) (@KratosGodOf_War) reportó

    @ClaroVideoMx De que sirve yo necesito una solución

  • yatayoye Lorena Ruíz #UsaCubrebocas 🫀 (@yatayoye) reportó

    @ClaroVideoMx Tenemos gratis el servicio por medio de telmex, pero en su web me sale que tengo que pagar 115 al mes; ¿cambiaron el plan? porque mi recibo telmex dice que aún lo tengo sin costo

  • Andy_Blue85 JORGE ANDRÉS  (@Andy_Blue85) reportó desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

    Será que @ClaroTeAyuda me podría solucionar el problema que tengo con @ClaroMusicaCO y @ClaroVideo

  • KratosGodOf_War César ™(0 \ _!_/ 0) (@KratosGodOf_War) reportó

    @TELMEXSoluciona no soluciona Desde noviembre no tengo servicio @ClaroVideoMx es problema de su plataforma, se pasan en problema entre compañías es un asco su atención a clientes y nivel de soluciones. @Profeco