¿Está DIRECTV con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Wi-fi (25%)
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Televisíon (25%)
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E-mail (13%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Babahoyo, Quito y Santa Elena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Babahoyo |
Wi-fi | |
| Quito |
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| Guayaquil |
Wi-fi | |
| Santa Elena |
Televisíon | |
| Guayaquil |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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marco2278
(@marco2278) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVGOAyuda Desde anoche estoy con el problema nadie da solución ya no remiten las llamadas a personas y asi no se puede comunicar
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JULINO CÉSAR
(@JulinoGARCIA) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DIRECTVEcuador buenas tardes. Necesito cancelar el servicio de tv que tengo con uds. Que debo hacer?
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marco2278
(@marco2278) reportó
@DIRECTVEcuador Favor su ayuda tengo problemas con mi directv go dejo de funcionar en mis dispositivos me solicitan actualizar y no sirve
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JUSTICIA DIVINA
(@CorruptaJustici) reportó
@DIRECTVEcuador @Kelme_boy Nadie se han comunicado con Uds Sopladores, lo q está haciendo el Dr. @omarmaluk es q comunicando a todo el mundo d q se va retirar d su pendejada x su pésimo servicios, y también la #LaÑañaDeEste le ba a contratar otro servicio con Playboy.
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Fer🇪🇨
(@folivares10p) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio quiero hablar con servicio al cliente y no con una máquina contestadora
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Xavier Villafuerte T
(@xivtecu) reportó
@DIRECTVEcuador Que vergüenza que pasa ustede cada vez peor !! No se puede abrir la aplicación
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Omar Jàcome
(@Pedracmiyatovis) reportó
@DIRECTVEcuador @Arcotel_ec queremos abandonar el contrato con Directv pero no hay poder humano con el que nos respondan las llamadas sigo en la posición 24 desde el jueves anterior. Pésimo servicio al cliente pésima programación. pero altísimo costo
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Fabricio Rosero
(@froserotvn) reportó
@DIRECTVEcuador es el claro ejemplo que lo privado tampoco es una maravilla, voy dos días sin que me digan por qué no tengo señal, y ni su WhatsApp no su línea directa me dan una solución. Qué verguenza
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César Elias Palma B
(@CesarEPalma10) reportó
Me sale un error al entrar al DirecTV Go @DIRECTVEcuador 😒
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jcgarcias
(@jcgarcias) reportó
@DIRECTVEcuador Cuales dudas,puse bien claro q quiero suspender un servicio
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Juan Andrés Ponce 🇪🇨
(@juandrespon) reportó
@DIRECTVEcuador pésimo servicio el día de hoy.
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Mr. PQ
(@pquintanah) reportó
@DIRECTVEcuador hola, se podrá ver la liga pro en su servicio? Confirmen por favor
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José Camino Carrera
(@pepenacho156) reportó
@DIRECTVEcuador porqué no pasan la final del Australia Open. Hemos pagado para ver todo el torneo y no solamente lo que a ustedes les da la gana. Autoridades, controlen esta porquería @colochito30 ! LADRÓN !
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Elicity
(@michu_michuec) reportó
@StarPlusLA se va de @DIRECTVEcuador. Yo ya no sé para que seguir con la ese servicio, ya no es lo de antes.
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Jhonson Morocho
(@JhonsonMorocho) reportó
@DIRECTVEcuador hice una recarga de $20 hace más de 1 hora y aún no tengo el servicio prepago en la ciudad de Cuenca
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gonzalo david
(@pomelo85) reportó
@dromero1600 @DIRECTVEcuador Está caído el sistema
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Jose Cascante
(@jfcasca) reportó
@DIRECTVEcuador que van hacer para compensar de que hoy se va el paquete de @StarPlusLA de la parrilla ?
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Luis Toapanta R.
(@luis_toapanta) reportó
@DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador #DirectvPlay no funciona ni en la web ni en la App. Desastre!
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CLASE
(@mycprclass) reportó
@miguelycaza @StarPlusLA @DIRECTVEcuador Y lo peor es que acá en los USA no sale ese canal y si GolTV no va transmitir el campeonato LigaPro vamos que cancelar a GolTV
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Ale Castro
(@alelu6) reportó
@DIRECTVEcuador necesito hablar con un asesor de Directv, los bots que tienen atendiendo los chats no sirven de nada, necesito hablar con un ser humano y no hay manera de contactar por ningún medio. Por favor un número de teléfono para poder tener soporte en mi plan de DirectvGo
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Daniela Romero
(@dromero1600) reportó
@DIRECTVEcuador me sale un error cuando quiero ingresar a directv go!!
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Chino
(@El_care_tuco) reportó
Sigo sin obtener respuesta alguna del xq los de @DIRECTVEcuador quieren cobrarme un valor de “permanencia” me pueden ayudar @Arcotel_ec
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Omar Jàcome
(@Pedracmiyatovis) reportó
@Arcotel_ec @DIRECTVEcuador Si muchas gracias, pero el problema es que no hay como comunicarse, nadie responde las llamadas, ya no atienden call center los sábados, osea Directv no presta facilidades para comunicarse
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Sory 👠🇪🇨
(@SorayaOliveros) reportó
@DIRECTVEcuador un número de servicio al cliente qué Te conteste una persona NO UNA MÁQUINA DAÑADA????
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jcgarcias
(@jcgarcias) reportó
Srs @DIRECTVEcuador necesito suspender un servicio y su call center no me ayuda ,y no responde el operador.
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Fabricio Rosero
(@froserotvn) reportó
@DIRECTVEcuador es el claro ejemplo que lo privado tampoco es una maravilla, voy dos días sin que me digan por qué no tengo señal, y ni su WhatsApp ni su línea directa me dan una solución. Qué verguenza!! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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mc
(@here_is_emsi) reportó
Asco el servicio de directv Fui. A devolver los equipos con todos los documentos que pidieron y no me quisieron recibir! Y la chica que me atendió se volvió altanera. Si me cobran el proximo mes les subo un video de lo pésimo que es directv @DIRECTVEcuador
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Jhonson Morocho
(@JhonsonMorocho) reportó
@DIRECTVEcuador respondan porqué no hay servicio de DirecTV ya hice recarga y NO HAY SERVICIO DE CANALES
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DarioWladimir
(@dario_wladimir) reportó
@DIRECTVEcuador @omarmaluk Lo mismo fue cuando decidieron quitar televisión española, sin explicar ni compensar al cliente, así es que mucho no les debe importar los clientes.
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marco2278
(@marco2278) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVGOAyuda señores no me dan solución a mi requerimiento, Directvgo no me sirve me sdicen que debo actualizar la aplicación que desinstale la aplicación me envia a un directv en portugues y no sirve igual NECESITO SOLUCIÓN