¿Está DIRECTV con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Internet (29%)
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Wi-fi (29%)
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Televisíon (29%)
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E-mail (14%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Babahoyo y Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Garcia D.
(@joaugadi) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@luisantonio_r @DIRECTVEcuador Me dijeron que si quiere cancelar el servicio, excelente respuesta
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Romina Moreira
(@rominamm) reportó
@DIRECTVEcuador es una real estafa, aparte de caro uno pide que le cancelen y dicen que debe pedir 20 dias antes del corte! Te obligan a pagarles un mes más por un servicio que ya no quieres.
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bcouponsusa
(@bcouponsusa) reportó
@DIRECTVEcuador para instalar son unos aviones, pero para suspender no les da la pu.. gana de hacerlo, donde llamo que atienda alguien diligente y me suspenda el servicio por favor, que mal servicio solo boots mandando a llamar al 02 4019 100, cliente molestooooooooooo!!!!!! 2/2
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Socio Azul #11269
(@juancarlos_79) reportó
@DIRECTVEcuador bnos días, active el CDF por medio de mensaje pero no tengo señal del canal todavia
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Pedro
(@PedroR_2021) reportó
@YuceOrtiz @DIRECTVGO @DIRECTVEcuador Lo mejor es IPTV, un valor mínimo cada mes, mes que no pagas no tienes el servicio. Puedes ver en tv, celular, computadora o tablet. Desde cualquier parte del mundo. En mi caso devolví tv x cable, y por $10 mensuales tengo todos canales del mundo, peliculas de estreno y series
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Carlos Dávila
(@ElCaliiitos) reportó
@DIRECTVEcuador voy solicitando más de un mes una visita técnica de parte de ustedes y aún no tengo respuesta #pesimoservicio
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Bri✨
(@Brigite_OM) reportó
¿Alguien sabe cómo darse de baja en @DIRECTVEcuador? No encuentro opciones en la página y el teléfono no responden.
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Juan Carlos Macías
(@jcdoorsm) reportó
@DIRECTVLA @DIRECTVEcuador @DIRECTVSports Pues no sirve el link
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Teté Candell Coello
(@tetecandell) reportó
.@DIRECTVEcuador su servicio da asco. He sido bastante paciente y tolerante, no obtengo respuesta a los requerimientos planteados y en su línea de servicio al cliente ¡Nunca saben nada! Pago por un servicio que sólo me genera dolores de cabeza.
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Luis Rojas
(@LuisRoj74966460) reportó
@CSEmelec @TecnicoUOficial @DIRECTVEcuador Mal el equipo juegan otra vez sin amor chao segunda etapa .ese barcelonista cevallos que desidia frente al arco le da al bulto.
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Luis Boloña
(@LuisBolona) reportó
Pésimo el servicio del call center de @DIRECTVEcuador
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E 🇪🇨
(@A_EduCampoverde) reportó
Cuando contraté el paquete de ECDF se me indicó que podría ver todos los partidos de eliminatorias, pero a fecha seguida no se me habilitan todos los canales, en este caso el 656 y 657 @DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador
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Jose Xavier
(@josexrock) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@DIRECTVLA @DIRECTVEcuador Sigo intentando cancelar mi plan de #DIRECTV ahora DirecTV dice que no es su culpa sino del "área encargada" pero es imposible contactar al "área encargada" empiezo a dudar de la asistencia de esta dichosa área.
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Cristian Caiza
(@cristiancaizan) reportó
¿Sabían ustedes que si se va la señal de @DIRECTVEcuador por razones desconocidas y requieren visita técnica a domicilio les cobran $16,80? Yo no sabía. ¿Y que si tienen el mismo problema y otra vez requieren la ayuda técnica, otra vez tienen que pagar $16,80? ¿Qué hacemos?
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Romina Moreira
(@rominamm) reportó
@DIRECTVEcuador No es consulta, es QUEJA @DIRECTVEcuador
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Tyrone Rodriguez
(@Taironrd) reportó
@DIRECTVEcuador cuando me vendieron su Directv y Directvgo me indicaron que podría ver a la selección hoy avisan que no irá por directvgo ???? Xq hacen sus cosas mal hechas y cobran por algo que no brindan
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bcouponsusa
(@bcouponsusa) reportó
@DIRECTVEcuador @Libertadores @Flamengo para instalar son unos aviones, pero para suspender no les da la pu.. gana de hacerlo, donde llamo que atienda alguien diligente y me suspenda el servicio por favor, que mal servicio, solo boots mandando a llamar al 02 4019 100, cliente molestooooooooooo!!!!!! 2/2
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Romeo Carpio
(@romeocarpio74) reportó
Alguien ha logrado que le resuelvan sus problemas en el nuevo Call Center de @DIRECTVEcuador ? Una prueba de que las máquinas aún no superan a los humanos en algunos casos..
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Elbartobsc
(@Elbartobsc1) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVGO Hola su ayuda x favor hice una recarga y no se acredita
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Monoloj
(@jemahauadw) reportó
@ramirogarciaf @DIRECTVEcuador Estimado Dr. Hice la misma pregunta a Directv porque es un medio de información importante. Su única respuesta es que ya no lo tienen en la “grilla de canales” simplemente lo eliminaron.
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Jose Xavier
(@josexrock) reportó
@DIRECTVLA @DIRECTVEcuador @DIRECTVGO Buenas tardes. No entiendo cómo pueden tener un servicio tan malo, sigo con el problema de cancelar mi plan. Llevo 15 días luchando por cancelar mi plan. Hoy me llamaron, me tuvieron más de 10 minutos en línea y al final me colgaron a que están jugando #directv?
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bcouponsusa
(@bcouponsusa) reportó
@DIRECTVEcuador para instalar son unos aviones, pero para suspender no les da la pu.. gana de hacerlo, donde llamo que atienda alguien diligente y me suspenda el servicio por favor, que mal servicio, solo boots mandando a llamar al 02 4019 100, cliente molestooooooooooo!!!!!! 2/2
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bcouponsusa
(@bcouponsusa) reportó
@DIRECTVEcuador buenas tardes soy cliente, quiero cancelar mi suscripción de directv ecu, y vaya que petardo tan horrible poder hacerlo, 7 días llamando al 02 4019100 y me cuelgan que va enviar un sms con instrucciones necesito suspender ya!!!! 1/2
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Cris-O
(@elpatocris) reportó
@DIRECTVEcuador He hecho unas recargas a mi prepago hace unos minutos pero no se activa la señal 001171453994
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Juan Carlos Macías
(@jcdoorsm) reportó
@DIRECTVLA @DIRECTVEcuador @DIRECTVSports Ayuda
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Roger CEO
(@rogex7cr) reportó
@DIRECTVEcuador no me funciona @DIRECTVGO ni en el cel ni en la tv! Su ayuda por favor!
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Bri✨
(@Brigite_OM) reportó
¿Alguien sabe cómo darse de baja en @DIRECTVEcuador?
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Danilo Salazar Ramos
(@daniloedu) reportó
.@DIRECTVEcuador como puedo reciclar su antena si ya tengo su servicio?
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Tyrone Rodriguez
(@Taironrd) reportó
@DIRECTVEcuador @LaTri @laverde_fbf PORQUE EL PARTIDO NO IRÁ POR DIRECTV GO SI COBRAN POR ESE SERVICIO
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Andrés Salguero
(@andress553) reportó
@DIRECTVEcuador ayúdenme activando la señal!!