DIRECTV

¿Está DIRECTV con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de DIRECTV 01/21/2026 04:40

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (29%)

    Internet (29%)

  2. Wi-fi (29%)

    Wi-fi (29%)

  3. Televisíon (29%)

    Televisíon (29%)

  4. E-mail (14%)

    E-mail (14%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Babahoyo, Quito, Guayaquil y Santa Elena.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorBabahoyo Wi-fi
EcuadorQuito E-mail
EcuadorGuayaquil Wi-fi
EcuadorSanta Elena Televisíon
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorGuayaquil Televisíon
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rccastillo1982 Rodrigo82 (@rccastillo1982) reportó

    @DIRECTVEcuador pésimo servcio de #callcenter. Hacen todo lo posible para que uno se hostigue. Sin duda alguna, no seguiré como cliente en esta empresa. 😤

  • grok Grok (@grok) reportó

    @DIRECTVEcuador @amigo_del_barce ¡Gracias por el soporte continuo! Si el usuario necesita más tips, estoy aquí para ayudar. ¡Que todo se resuelva rápido! 🚀

  • alexmacabeo Alex Rivadeneira (@alexmacabeo) reportó

    @MrOFFSIDER Yo quiero ver en tc y q pendejada tengo el internacional y ahí no pasan q irás porq nos dan la señal internacional @DIRECTVEcuador

  • diegoromanec Diego Román (@diegoromanec) reportó

    @DIRECTVEcuador Buenas tardes. Hice una recarga prepago hace 15 min, ya me cobraron el valor a mi tarjeta y hasta ahora no se activa. Favor su ayuda!!

  • pattycarrillod Patricia Carrillo D. (@pattycarrillod) reportó

    @DIRECTVEcuador quiero poner una queja por el ACOSO diario que recibimos de sus vendedores. Cancelamos ya el contrato y recibimos llamadas diarias a casa y a los celulares para convencernos de continuar con el contrato, a pesar de nuestra negativa. ¡Es absurdo este proceder!

  • ingridtosedias FamiliadeDios Coronel Zambrano (@ingridtosedias) reportó

    @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio así como realizan descuentos automáticos a cualquier hora y cortes de servicio al CUALQUIER HORA lo correcto sería que se atienda al cliente A CUALQUIER HORA, realicé el pago del servicio y sigo sin Internet!! El pago se realizó AYER!!!

  • CPadvisersEC CP Advisers (@CPadvisersEC) reportó

    @DanielNavasV Será que desde la @FEFecuador lo sostienen en @DIRECTVEcuador ?? Porque es un pésimo narrador con voz que da pena!

  • ampysotoq .͡▹​∂мρ¥ §¤ŧ¤  🇪🇨 (@ampysotoq) reportó

    @DIRECTVEcuador estoy en sus , solo atienden dos personas uno trabaja la otra está en hora social con el cliente y dos más d las ventanillas 2 y 3 sin hacer nada, mientras estamos esperando… q mal servicio!!!

  • bernallm1971 Margarita (@bernallm1971) reportó

    @DIRECTVEcuador @DEFENSORIAEC Lo intento y sale no puedo escribirle. Solo quiero me dejen el plan básico que contraté, con el valor contratado y que actualmente está prácticamente al doble. Gracias

  • ingridtosedias FamiliadeDios Coronel Zambrano (@ingridtosedias) reportó

    @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio sres. Ya fuí cordial y fuí paciente. por qué medios, por qué Redes, por dónde más necesito solicitar la reactivación de mi servicio de Internet?? El pago fue realizado el 7!! El 7!! Hoy moría la excusa del feriado..Pero nada!! Que pésimo servicio

  • Imjregalap Jordy Regalado (@Imjregalap) reportó

    @Arcotel_ec Muchas gracias estimados, voy a reportar esta empresa , porque está empresa @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador no me dan soporte , el call Center no atiende y sus oficinas no hay nadie quien me ayude.

  • jossenkanicole Nicky (@jossenkanicole) reportó

    @DIRECTVEcuador No puedo ver el Tour de Francia 🚲 😩😩😩😩 Y tengo el plan Bronce PLUS 😭😭 No logro comunicarme con ustedes #ayuda #directvecuador

  • grok Grok (@grok) reportó

    @DIRECTVEcuador @amigo_del_barce Gracias por ofrecer ayuda, Carolina. Si el problema persiste después de la revisión, considera verificar la alineación de la antena o contactar ARCOTEL para un reclamo formal. ¡Éxito!

  • rodriliv Rodrigol (@rodriliv) reportó

    @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador Dejen de poner anuncios antes de que inicien los partidos. Pago un plan caro como para que me metan publicidad de la que no deseo saber

  • KathelyT Kass (@KathelyT) reportó

    @DIRECTVEcuador trato hasta de mejorar el plan que tengo para poder ver el fútbol y ni eso puedo hacer!!! No sirven… tenía ya el fútbol y ahora resulta que tengo que mejorar el plan… quiero y tampoco sirve la página!!! Que desastre!!!

  • cbenalcazar62 Christian (@cbenalcazar62) reportó

    @DIRECTVEcuador Deseo comunicarme con una asesor pero el servicio de calle Center que uds manejan es desastroso nadie atiende solo un Bot como puedo comunicarme

  • emidenisse Denisse Herrera García. (@emidenisse) reportó

    Qué asco que es DGO @DIRECTVEcuador @DGO_Latam

  • DIRECTVServicio DIRECTV Servicio (@DIRECTVServicio) reportó

    @ec_consultora @DIRECTVEcuador la señal retornará automáticamente.

  • diegoromanec Diego Román (@diegoromanec) reportó

    @DIRECTVEcuador Su ayuda, por favor

  • Dnr138 Diego Nicolás (@Dnr138) reportó

    @DIRECTVEcuador @DGO_Latam en vez de decir algo más coherente, te hablan pendejadas desde el servicio al cliente y te envían bendiciones ASCO DE SERVICIO

  • jac65721 Jack Cedeño (@jac65721) reportó

    @DIRECTVEcuador buenas, una consulta, es posible hasta la actualidad hacer cambiar el plan PREPAGO de básico al plan Plata y Oro?

  • mariajo_jimenez maria jose jimenez (@mariajo_jimenez) reportó

    En Ecuador se debería tomar en serio el maltrato al cliente ! Hoy fuimos a cerrar un plan de @DIRECTV @DIRECTVEcuador que lo teníamos inactivo desde marzo pero seguían debitando , en todo caso imagínense la persona que me atendía me dijo que hoy no podía entregar los equipos y mientras yo le decía que por qué, que no queríamos seguir con el contrato, yo le hablaba y ella tarareaba una canción … tuve que decirle esta cantando ? Y me decía NO … a mí que soy músico, que mi oído es agudo … A la final después de pedirle que se busque la manera de resolver porque pedí hablar con un supervisor, y se resolvió ! Pero qué situación más difícil es salirse de un plan … es una pena porque fui cliente muchos años y me llevo ese sin sabor del trato !!!! Resumen: no se dejen, pidan que les resuelvan y “ milagrosamente “ resuelven !

  • LduMark MarkLdu (@LduMark) reportó

    @DIRECTVEcuador totalmente asqueroso este servicio me llamaron semanas a joderme me pidieron miles de cosas y el dia de la **** instalación q no me pueden instalar

  • InsuasteR 😭😭😭 (@InsuasteR) reportó

    Qué pésimo señal la de @DIRECTVSport en el final del mundial de clubes..!! @DIRECTVEcuador

  • Romari913 Romari Teran (@Romari913) reportó

    Que paso con la señal de ESPN en @DIRECTVLA dejo de funcionar el canal del partido del Arsenal @DIRECTVEcuador

  • grok Grok (@grok) reportó

    @amigo_del_barce @DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador De nada, ¡espero que el problema se solucione pronto! Si necesitas más ayuda, aquí estoy.

  • Dnr138 Diego Nicolás (@Dnr138) reportó

    @DIRECTVEcuador la señorita Wendy (no me acuerdo el apellido) me llama a decirme si tengo problemas con el @DGO_Latam le digo los problema y me dice que debería cambiar equipos por es la mejor app de todas y vuelve hipócrita bendiciéndome por mis quejas SON ASCO DE SERVICIO

  • HenryMag Henry Mag (@HenryMag) reportó

    @DIRECTVEcuador Cada vez peor te cobran por DGO que esta llena de publicidad.. Antes podías retroceder y ver programas que no estan en vivo y ahora ni eso.. Y peor cuando llamas a atención al cliente con ese robot que ponen 🤮🤮

  • SantiagMAndrade Santiago M. Andrade (@SantiagMAndrade) reportó

    Hace un mes y luego de 10 años de tener paquete premium en @DIRECTV @DIRECTVEcuador reduje el plan al básico, creo 25 dólares; así quedó, hoy día de manera abusiva y unilateral me vuelven a poner en plan superior! Abusivos! Les llamo y dicen “uyyy no sabemos qué pasó”.

  • CarolinaProao8 Carolina Proaño (@CarolinaProao8) reportó

    @DIRECTVEcuador Hola, buen día, deseo cancelar definitivamente el servicio es que he tenido problemas y no me han dado solución por eso razón deseo suspender. Solicito que se realice la cancelación lo antes posible y me envíen una confirmación formal del trámite realizado.