DIRECTV

¿Está DIRECTV con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de DIRECTV 02/25/2026 19:20

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Wi-fi (25%)

    Wi-fi (25%)

  3. Televisíon (25%)

    Televisíon (25%)

  4. E-mail (13%)

    E-mail (13%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Babahoyo, Guayaquil y Santa Elena.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Televisíon
EcuadorBabahoyo Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorBabahoyo Wi-fi
EcuadorQuito E-mail
EcuadorGuayaquil Wi-fi
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • gildamaria gildavallem (@gildamaria) reportó

    Será q un ser humano tiene la amabilidad de contestar servicio al cliente de @DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador o les vale un pepino perder un cliente? Estoy a punto de cancelar el servicio no se puede con tanta ineficiencia y no les interesa lo más mínimo

  • Amy_solano Amanda Solano (@Amy_solano) reportó

    @DIRECTVEcuador Cómo es que su # de servicio llega a estar tan congestionado o simplemente cuál es el horario porque el mes anterior ME DEJARON 3 DIAAS SIN INTERNET ya que la falla fue un día no laboral

  • maggieligg Magdalena 👑 💛 🇪🇨 (@maggieligg) reportó

    A alguien más le está fallando @DIRECTVEcuador o solo soy yo la salada? Ayer no pude ver el partido. Hoy se me colgó a los 25 minutos. En serio que quiero ponerme a llorar porque la maldita señal no funciona bien.

  • IJTG23 Israel (@IJTG23) reportó

    @DIRECTVEcuador ya llevo dos días solicitando asistencia a una queja nadie me da razón envío mensajes al WhatsApp y dejan sin responder Recién es mi primer mes sabiendo eso no les contrataba

  • paulsanzfrz Paúl S.F. (@paulsanzfrz) reportó

    @DEFENSORIAEC @DIRECTVEcuador @Arcotel_ec La solución que dicen es pagar, entonces procedo con llenar el formulario muchas gracias

  • gildamaria gildavallem (@gildamaria) reportó

    @DIRECTVServicio pésimo pésimo pésimo servicio mañana cancelo no sirven ni resuelven para nada @DIRECTVEcuador

  • tonykimba Tony (@tonykimba) reportó

    @DIRECTVEcuador He llamado una vez más a ese número he hablado con 2 operadores señoras y no pueden hacer nada dicen ellas, que para cualquier cosa que quiera hacer tengo que ir a una oficina y yo estoy en Machala y aquí no tienen oficinas para un arreglo o finiquitar el servicio. @Arcotel_ec

  • edwar224 Armando Ayo (@edwar224) reportó

    Necesito su ayuda @Arcotel_ec por facturas indebidas de @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador me quieren cobrar 90 dólares con un plan de 25 dólares

  • edwar224 Armando Ayo (@edwar224) reportó

    Necesito su ayuda @Arcotel_ec por facturas indebidas de @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador me quieren cobrar 90 dólares con un plan de 25 dólares

  • Amy_solano Amanda Solano (@Amy_solano) reportó

    @DIRECTVEcuador Básicamente entonces somos todos los clientes llamando al mismo tiempo dado el pésimo servicio???

  • jorgeleonveas jorgeLeon (@jorgeleonveas) reportó

    Señores de Directv, no tengo Internet tengo el servicio DFibra, escribí al boot y no da repuesta @DIRECTVEcuador no hay algún número, para que den solución.

  • edwar224 Armando Ayo (@edwar224) reportó

    Necesito su ayuda @Arcotel_ec por facturas indebidas de @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador me quieren cobrar 90 dólares con un plan de 25 dólares

  • maggieligg Magdalena 👑 💛 🇪🇨 (@maggieligg) reportó

    @DIRECTVEcuador No quiero nada. Su técnico vino hoy y me dejó desconectando la antena. Entro a la laptop y se cuelga. Que pésimo servicio 😡

  • paulsanzfrz Paúl S.F. (@paulsanzfrz) reportó

    Pago el servicio de @DIRECTVEcuador hace unos días me ofrecieron el servicio de hbo gratis hasta el 30 de noviembre, solo tenía q pagar los impuestos, hoy me sale el estado de cuenta con el pago total de esa plataforma. Como procedo @DEFENSORIAEC ante este abuso

  • sebas7sal Sebastian Bucheli (@sebas7sal) reportó

    No sé cuál está peor: los líneas, los centrales de Liga o el director de cámaras de @DIRECTVEcuador

  • lmogollon71 Luis A. Mogollón (@lmogollon71) reportó

    Señores @DIRECTVEcuador no tenemos señal en el servicio de televisión por cable. A dónde se puede reportar esta falla de señal?.

  • peperezgalarza Paula (@peperezgalarza) reportó

    @DIRECTVEcuador podrían decirnos porque en el Secror de El Bosque estamos sin servicio de Internet? Y en que tiempo volvemos a contar con el servicio?

  • FabrizzioObando Fabrizzio Obando L. (@FabrizzioObando) reportó

    @DIRECTVEcuador desde el domingo 19 de octubre está sin servicio de internet la usuaria Jazmín Alexandra Cangá García, con número de contrato 22807362 y cédula 0920172491. Por favor necesito una solución urgente.

  • iriartemlg luciano iriarte (@iriartemlg) reportó

    @jorgeleonveas @DIRECTVEcuador Me pasa lo mismo, no tengo internet es complicado comunicarse estoy casi listo para dejar este pésimo servicio, así pague penalización

  • anita_tigua Ana María Tigua (@anita_tigua) reportó

    @DIRECTVEcuador sin Internet y más de 20m esperando en el call center y nadie me atiende 😠

  • gildamaria gildavallem (@gildamaria) reportó

    @DIRECTVServicio pésimo pésimo pésimo servicio mañana cancelo no sirven ni resuelven para nada @DIRECTVEcuador

  • Amy_solano Amanda Solano (@Amy_solano) reportó

    @DIRECTVEcuador buena noche voy 30 minutos intentando comunicarme con servicio al cliente ya que no tengo internet cada mes es un nuevo problema con su pésimo servicio

  • DanieladDenise DaniD (@DanieladDenise) reportó

    @DIRECTVEcuador Intento enviar porfa pero me sale que no puedo enviar mensajes , su ayuda por favor

  • edwar224 Armando Ayo (@edwar224) reportó

    Necesito su ayuda @Arcotel_ec por facturas indebidas de @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador me quieren cobrar 90 dólares con un plan de 25 dólares

  • DanieladDenise DaniD (@DanieladDenise) reportó

    @DIRECTVEcuador su ayuda con su callcenter!por todos los medios tengo grabadas las llamadas de calidad dond cancelan el decodificador con fecha 21/09 y 20/10 y aún me siguen facturando sin usarlo! Hasta bloquearon mi # por no atender el reclamo. Donde debo acudir? 1 mes más 😡

  • edwar224 Armando Ayo (@edwar224) reportó

    Necesito su ayuda @Arcotel_ec por facturas indebidas de @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador me quieren cobrar 90 dólares con un plan de 25 dólares

  • edwar224 Armando Ayo (@edwar224) reportó

    Necesito su ayuda @Arcotel_ec por facturas indebidas de @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador me quieren cobrar 90 dólares con un plan de 25 dólares

  • edwar224 Armando Ayo (@edwar224) reportó

    Necesito su ayuda @Arcotel_ec por facturas indebidas de @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador me quieren cobrar 90 dólares con un plan de 25 dólares

  • edwar224 Armando Ayo (@edwar224) reportó

    Necesito su ayuda @Arcotel_ec por facturas indebidas de @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador me quieren cobrar 90 dólares con un plan de 25 dólares

  • Fabri7789 René Díaz Flores (@Fabri7789) reportó

    Hace dos semanas cancele el servicio de televisión pagada ofrecida por @DIRECTVEcuador, sin embargo desde ese fecha no han parado de llamarme todos los dias ofreciéndome productos que ya no me interesa tener. ¿Quien controla esto? @SuperintEC @DefensorEcu