Estado de DIRECTV: cortes y problemas de conexión
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
- Televisíon (35%)
- Corte Total (26%)
- Internet (17%)
- Wi-fi (17%)
- E-mail (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Nueva Loja, Quito, y Cuenca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
|
Corte Total | hace 4 horas |
|
Guayaquil
|
Corte Total | hace 2 días |
|
Guayaquil
|
Corte Total | hace 2 días |
|
Guayaquil
|
Corte Total | hace 3 días |
|
Nueva Loja
|
Televisíon | hace 3 días |
|
Guayaquil
|
Corte Total | hace 5 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó@DIRECTVEcuador Ya escribí por Instagram y no recibo respuesta
-
Borbal ecuador (@BorbalEcuador) reportó@DIRECTVEcuador 320 minutos de espera y no resuelven el problema.
-
YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó@DIRECTVEcuador No sé por dónde debo decirle que hace 3 días me quedé sin señal y hace 1 mes presenta las intermitencias
-
José Ricaurte (@Ricaurtej75) reportó@DIRECTVEcuador El servicio es muy deficiente, y es casi imposible hablar con un humano que comprenda lo que el cliente necesita
-
Armando Ayo (@edwar224) reportóNecesito su ayuda @Arcotel_ec por facturas indebidas de @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador me quieren cobrar 90 dólares con un plan de 25 dólares
-
Davo (@io_talo) reportó@DIRECTVEcuador Necesito una respuesta, asi como su bot me acosa por llamada, voy a enviar este mensaje a todos sus post hasta que alguien me contacte para que dejen de acosarme @DEFENSORIAEC
-
José Manuel Ibarra (@jmibtheboss) reportóDonde puedo denunciar que en DGO, un servicio que estoy pagando, me sale publicidad de @DIRECTVEcuador cada vez que cambio de canal??
-
Armando Ayo (@edwar224) reportóNecesito su ayuda @Arcotel_ec por facturas indebidas de @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador me quieren cobrar 90 dólares con un plan de 25 dólares
-
Libre pensador (@librepeensador) reportó@DIRECTVEcuador , su servicio al cliente es un asco.
-
Alvaro Viniegra (@viniegra_a21558) reportó@DIRECTVEcuador Y?, quiero que me devuelvan el valor que me han cobrado. La atención del agente es muy mala y en lugar de dar una solución además tratan mal. Quiero que realmente me devuelvan el cobro del febrero a este mes que me han cobrado sin autorización ninguna
-
lidice montiel (@lidilmb) reportó@DIRECTVEcuador que terrible servicio más de una semana intentando solucionar un problema y ahora resulta que solo x wp. Al usarlo no pueden solucionar a quien se acude si pago x algo que no sirve..???
-
Francisco Sanchez (@Francis68098713) reportó@CarlosVerareal @DIRECTVEcuador @CNNEE Ayer se cayó la señal de varios canales en Directv, Ecuavisa, Cnn, no veo Manavision pero es probable que haya caído también. Creo que fue una falla satélite. Ojalá no se de durante el Mundial
-
Ricardo Munoz Rada (@ricardojmunoz) reportó@DIRECTVLA JAJAJAJAJAJA NI EL ENLACE PARA EL DM SIRVE, NUNCA VI TAN MAL SERVICIO. @DIRECTVEcuador
-
Boris Jean Pierre (@BorisJeanP21119) reportó@DIRECTVEcuador Ladrones HDP necesito hablar con alguien que me atienda una persona así como llaman a ofrecer su huevada de servicio necesito q me llamen ladrones
-
María de Lourdes Mancheno (@lulumancheno) reportó@DIRECTVEcuador buenas noches no hay señal en algunos canales des de hace 15 minutos. Qué está pasando por favor? En cuanto tiempo lo solucionan?
-
Ivan A. Sanchez V. (@1vand1ng0) reportóEl nuevo asistente telefonico de IA de @DIRECTVEcuador es una basura. no ayuda en nada, no te contacta con un humano, por ahorrarse dinero. No resuelve nada, la verdad un infierno contactarse con servicio al cliente. Nos vamos a cambiar a Zapping, lo bueno de DTV era el servicio
-
Te mata Recordarme (@mamiMischi) reportó@DIRECTVEcuador Sigo en la línea y no me dan solución, que hago para que me devuelvan lo que me han cobrado demás
-
Armando Ayo (@edwar224) reportóNecesito su ayuda @Arcotel_ec por facturas indebidas de @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador me quieren cobrar 90 dólares con un plan de 25 dólares
-
Carlos Lara (@CarlosLaraBr) reportó@DIRECTVEcuador Señores por favor, les pido atiendan mi reclamo, llevo semanas que no puedo ingresar a mi cuenta de Midirectv, me mandan a hablar con un asesor virtual (IA) y me da respuestas que no me han solucionado el inconveniente, necesito que me ayuden a resolver esto.
-
gildavallem (@gildamaria) reportóSerá q un ser humano tiene la amabilidad de contestar servicio al cliente de @DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador o les vale un pepino perder un cliente? Estoy a punto de cancelar el servicio no se puede con tanta ineficiencia y no les interesa lo más mínimo
-
Jhon Green (@JuanVerdezoto9) reportó@DIRECTVEcuador son un asco todo el día tratando de ingresar a DIRECTV go me han hecho cambiar la contraseña no la acepta nadie contesta con razón co ese servicio tan pobre los Clientes se cambian
-
Geovanny O (@GeovannyOrtega) reportó@DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio no puedo acceder a la cuenta DGO? Algún problema??
-
ProfeJSotomayor (@profejsotomayor) reportó@DIRECTVEcuador Un desastre el servicio. No se puede ver con normalidad el partido Barcelona vs. Cruzeiro. Con lo que cobran, no hay calidad de servicio, peor respeto al cliente.
-
Sonnenschein (@solemoran05) reportó@DIRECTVEcuador por qué no avisan que desde ayer el DirecTV go va a ser pagado?? Ya de por sí el uso de la antena es de la más caras del mercado, pésimos canales, mala conectividad y ahora salen con tremendo ladrillazo!! Pueden ir ese a la ******, voy a cambiar de proveedor
-
Santino Moltisanti (@elsonnyboy) reportóEstos hijos de **** de @DIRECTVEcuador como joden llamando 500 veces diarias. Por dios alguien dígame quien controla esto, para mandar una queja formal. Me tienen harto!
-
Rubén (@rubmau0206) reportó@DIRECTVEcuador hola buenas noches, no me deja realizar el pago para directv go, hay algunos problema ?
-
Yazte zamb (@YazminsZam57637) reportó@PerseusSan @NetlifeEcuador pero peor es @DIRECTVEcuador te ofrecen 20 megas de internet y solo te llegan 140 y te cobran 21 dolares son unas ratas esos hijueputas
-
Diego Escandon (@dieseb9) reportó@DIRECTVEcuador su servicio de atención al cliente es una porquería, no hay manera alguna de poder hablar con una persona real
-
Andrea Pacheco (@andreapa1984) reportó@DIRECTVEcuador buenas tardes, en el mes de diciembre me realizaron un cobro indebido y ahora me realizan otro. Que está pasando con Directv? Yo no tengo ningún servicio con ustedes?
-
musicjoav (@johi2179) reportó@jodiendoboy @MrOFFSIDER @DIRECTVEcuador Yo tuve Directv hasta que se acabó el mundial 2022, lo tuve por más de 10 años y jamás tuve un problema. Ahora un familiar me alquiló un Deco y así no tengo que contratar directamente y solo lo uso hasta que se acabe el mundial