Estado de DIRECTV: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
- Televisíon (27%)
- Corte Total (22%)
- Internet (20%)
- Wi-fi (13%)
- E-mail (12%)
- Teléfono (7%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Babahoyo, Quito, Riobamba, y Cuenca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Corte Total | hace 6 horas |
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Guayaquil
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Internet | hace 1 día |
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Guayaquil
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Internet | hace 2 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 3 días |
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Babahoyo
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Televisíon | hace 3 días |
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Guayaquil
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Internet | hace 4 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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fatima granja 🇪🇨 (@tima_granja0103) reportó@DIRECTVEcuador yo he pagado siempre $ 68.06 por mi plan y en Abril me subieron a $ 69.06 y ahora en Mayo $ 71.56, sin ningún aviso. Me pueden explicar por qué???
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Jorge Eduardo (@giorgioakdemia) reportó@DIRECTVEcuador cuando se podrán en dignar en dar soluciones, tienen un pésimo servicio.
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SOLRAC dj (@SOLRACdj86) reportó@mundoalboec Acá el culpable son los ****** de @DIRECTVEcuador esa señal de ****** que pone esos horarios para no chocar con la copa de Brasil o sudamericana.. encima los burros de la fef que no dan importancia
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Juan Valdez (@jc_vm) reportó@pedrodonoso80 @DGO_Latam @DIRECTVEcuador Todo bien, no me dio problemas
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Vom Mag (@vommag27) reportó@DIRECTVEcuador @ampysotoq Buenos días , trato de comunicarme con atención al cliente pero es imposible, el robot es tonto y no conecta, por eso estoy pensando en retirar mi cuenta , es pésimo el servicio de atención, hay muchas operadoras que ofrecen buenos Cervicios.
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Henry Profe (@henrym_b) reportóse cambio el audio en la aplicación DGO al ingles y estubo fatal (casi me duermo), por suerte regreso al minuto 61. Por favor amigos de @DIRECTVLA @DIRECTVSport @DIRECTVEcuador ya no jueguen con eso
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Alvaro Viniegra (@viniegra_a21558) reportó@DIRECTVEcuador Y?, quiero que me devuelvan el valor que me han cobrado. La atención del agente es muy mala y en lugar de dar una solución además tratan mal. Quiero que realmente me devuelvan el cobro del febrero a este mes que me han cobrado sin autorización ninguna
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José Manuel Ibarra (@jmibtheboss) reportóDonde puedo denunciar que en DGO, un servicio que estoy pagando, me sale publicidad de @DIRECTVEcuador cada vez que cambio de canal??
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Pierre Sevilla (@PierreSevi43627) reportó@PapoBuitron @DIRECTVEcuador En mi DGO tb presenta intermitencia... es general?
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Pato (@pato3118) reportó@DIRECTVEcuador @DGO_Latam una porquería de señal congelada a cada rato, arréglenlo enseguida ineptos
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FrankLDU (@FrankLdu) reportó@DIRECTVEcuador sería bueno le pongan atención a la app directvgo. La señal es pésima y se corta
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Mercedes Ortecho 💜🤍💚 (@MercedesOrtecho) reportó@DIRECTVEcuador Hola DIRECTV, necesito reportar una novedad con la señal. Desde hace varios momentos se congela constantemente y la imagen se pixela, lo que no permite ver la programación con normalidad. ¿Me pueden ayudar revisando el servicio, por favor?
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Luiggi Martini (@luiggi_martini) reportó@DIRECTVEcuador se cortaba la señal por segundos en el partido de Ecuador 👎👎
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Cristian Gudino (@ceguvite) reportó@DIRECTVEcuador el peor servicio. Una desgracia ser cliente de esta empresa
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BSCevallos Luisa (@luisacevallos) reportó@DIRECTVEcuador Como dije, no puedo ingresar a DGO, ya son 3 días. Las opciones que me han dado no han solucionado el problema y lo peor es que en call center no dan fechas para resolver este inconveniente, mientras tanto la factura sí llega al correo y por supuesto ya fue cobrada
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Te mata Recordarme (@mamiMischi) reportó@DIRECTVEcuador Sigo en la línea y no me dan solución, que hago para que me devuelvan lo que me han cobrado demás
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sebastian campana (@sebascampana) reportó@rodriguezgeney @DIRECTVGOAyuda @DIRECTVEcuador Exacto, esos bot son terribles y el servicio por Whatsapp no sirve
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Cristina DelCastillo (@MCDelCastillo2) reportó@DIRECTVEcuador qué pasa con su señal en Quito? Se corta toda el tiempo??
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TWO SUNS IN THE SUNSET (@CraulAyala) reportó@aleidacuba @DIRECTVEcuador Lo único q quieren son clientes q paguen al día. Todo lo demás es accesorio. El cuento del servicio al cliente es una máscara para tontera al publico
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Oscar Periche (@opsitodj) reportó@DIRECTVEcuador @libreyclaro Señores de Directv necesito que me ayuden con soporte el número de atención al cliente pasa ocupado todo el tiempo.
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Diego Escandon (@dieseb9) reportó@DIRECTVEcuador su servicio de atención al cliente es una porquería, no hay manera alguna de poder hablar con una persona real
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Carlos Fierro (@cafierropi) reportó@pedrodonoso80 @DGO_Latam @DIRECTVEcuador No, ningún problema todo ok. Eso del cooling break si mata el fútbol. Maldito Infantino!
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Eric Rather 🇨🇱 (@EricRather1) reportó@diegoma20 @DIRECTVEcuador La solución es, volver a registrarte en "Regístrate a MiDIRECTV" de la pagina según tu país. Se perdió el registro de los correos
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Ricardo Munoz Rada (@ricardojmunoz) reportó@DIRECTVLA NO FUNCIONA SU ENLACE. @DIRECTVEcuador
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Carlos Quevedo M (@crlsquevedo) reportó@DIRECTVEcuador Voy 3 días sin servicio.. no me llaman para la visita técnica.
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Sonnenschein (@solemoran05) reportó@librepeensador @DIRECTVEcuador Es verdad es una PORQUERÍA!
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leo leopoldo (@cbleo) reportó@DIRECTVEcuador señores, llevo 2 semanas tratando de cancelar el servicio. El mail no responden; teléfono no contestan, pasan de operador a otro hasta cansar!!!
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Davo (@io_talo) reportó@DIRECTVEcuador Necesito una respuesta, asi como su bot me acosa por llamada, voy a enviar este mensaje a todos sus post hasta que alguien me contacte para que dejen de acosarme @DEFENSORIAEC @FiscaliaEcuador
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Luchito Rusesabagina (@El10x100pre) reportó@DIRECTVEcuador que manera para valer gaver uds al no poder contactar una persona a la cual explicarle el problema o duda con su servicio sino mas bien ponen contestadoras automaticas que no resuelven nada!! Parece que ese es el valeverguismo general que han copiado uds tambien!
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lidice montiel (@lidilmb) reportó@DIRECTVEcuador que terrible servicio más de una semana intentando solucionar un problema y ahora resulta que solo x wp. Al usarlo no pueden solucionar a quien se acude si pago x algo que no sirve..???