¿Está DIRECTV con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Internet (30%)
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Wi-fi (30%)
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Televisíon (30%)
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E-mail (10%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Babahoyo, Guayaquil y Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Babahoyo |
Wi-fi | |
| Babahoyo |
Internet | |
| Guayaquil |
Televisíon | |
| Quito |
Televisíon | |
| Babahoyo |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ruth Clavijo
(@ruthclavijo) reportó
@DIRECTVEcuador Tengo contratado el servicio por Directv y quiero saber porqué no aparece en Directv Go el canal?. Pregunta seria ¿van a transmitir el fútbol o se debe cambiar de proveedor?
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cmanti
(@cmanti) reportó
oigan @DIRECTVEcuador porqué no puedo usar mi cuenta de @DIRECTVGO en Estados Unidos, si ya les pago por el servicio?
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Kike
(@Kike87423675) reportó
@DIRECTVEcuador @libermanmartin Dominguez se puso casi en el medio por que gabigol llegaba solo por el otro lado ademas fue falla de arrega pero al final salvo dos que eran claras
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adrian
(@adrianBE89) reportó
@DIRECTVEcuador El problema es con la señal de @ElCanalDFutbol la cual uno contrata para ver mediante ustedes @DIRECTVEcuador
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jorge savinovich
(@jorsavino) reportó
@DIRECTVEcuador @libermanmartin Obvio...fue gol de arquero....a burrai no se lo haceb carajo....peor por la raya de pineida....
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Luis Angel Ruiz
(@HectPz26) reportó
@DIRECTVEcuador Mal servicio, cuando ya termina el partido, recién funciona su sistema para contratar el canal del fútbol.👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
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KHS™️
(@kleboacademico) reportó
@AndresQCorazon @DIRECTVEcuador @DEFENSORIAEC A mi me llegó el mensaje después de comprar el servicio .. todo mal
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Luis Flores Capelo
(@FloresCapelo) reportó
@DIRECTVEcuador Un sin sentido, tener un plan caro >a $50, y no disponer de la señal del fútbol de los partidos que disputan los países sudamericanos. Brasil vrs. Ecuador, a contentarnos escuchando por radio. Da ganas de cambiarme de operadora. Mala política de @DIRECTVEcuador
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Ernesto
(@bosoxzas) reportó
@DIRECTVEcuador Tanto así que el cambio vino después de que se extendió el precio con descuento
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𝐉𝐢𝐦𝐦𝐲 𝐑𝐈𝐕
(@JimmyIllescasV) reportó
@DIRECTVEcuador Pueden responder un dm, ese bot no sirve para nada!
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Diego Yépez
(@dfyv) reportó
@DIRECTVEcuador pésimo servicio. Más lo que cobran y el tal Direct TV go no funciona cuando se necesita. Se reclama y dicen que están ocupados.
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Fabri Sánchez
(@fabrisanchezb) reportó
Como siempre @DIRECTVEcuador no soluciono el problema de nada. En mi contrato me descuentan por tener @ElCanalDFutbol y ayer no pude tener acceso al partido. Y lo más cumbre que no responden para nada estos hvp.
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Diego Yépez
(@dfyv) reportó
@DEFENSORIAEC hasta el día hoy no me solucionan el pésimo servicio de @DIRECTVEcuador @DIRECTVGOAyuda solo me envía a tener comunicación con robots donde puedo denunciar?
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Ivana
(@Iva1779) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@DIRECTVEcuador señores, mucho de la guía no coincide con las películas que realmente están dando en los canales. Favor solucionar los errores. Gracias.
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Christian Herrera
(@Crisherrera29) reportó
@fynnavoeg @CharlesDGol @DIRECTVEcuador Lo peor de todo esq lo ofrecen y sin embargo no esta disponible 🤔🤔🤔🤔
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Roger CEO
(@rogex7cr) reportó
@ElCanalDFutbol @DIRECTVEcuador Pésimo que abran la señal al momento que comienza el partido. Me refiero a @DIRECTVGO, Deberían hacerlo por lo menos 10 minutos antes. QUE DECEPCIÓN...
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@miguelvera
(@miguelv95802525) reportó
Señores @DIRECTVEcuador hoy más que otros días valieron harta gaver con los servicios... Van de mal a peor
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Andrés Cárdenas Sanz
(@eandresc) reportó
@DIRECTVEcuador que pena que su servicio sea tan malo
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Fernando Javier
(@fjavier_7) reportó
Son una vergüenza de servicio, su poca capacidad operativa deja sin poder usar la app @DIRECTVEcuador @DIRECTVGO cuando uno realmente requiere el servio, pésimo!
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Fabri Sánchez
(@fabrisanchezb) reportó
@DIRECTVEcuador pague servicios de streaming para ver el fútbol por directo. Estoy buscando ver el fútbol de la selección no aparece por ningún lado. Quien me responde por el mal servicio o el dinero que me descuentan por algo que no recibo.
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Helen🇪🇨 | ZHONGLI C1 HAVER
(@Hekran11) reportó
Mi papá acaba de gastar $24 para ver el partido, haciendo una recarga y comprando un canal, y ni aún así se pudo, lo peor es que @DIRECTVEcuador no responde por ninguno de sus medios de contacto
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Ernesto
(@bosoxzas) reportó
@DIRECTVEcuador No es así. Me extendieron el servicio al precio de descuento por 6 meses y entonces accedí a que cambien un descodificador por uno digital (que es justamente el que no funciona). Revisen sus llamadas grabadas
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David Aldas
(@DavidAldas12) reportó
@DIRECTVEcuador Una pregunta porque no puedo ingrsar a mi cienta de Directv Go? Pongo las datos correctos y me sale que fallo al iniciar sesion
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Soledad Morán
(@solemoran05) reportó
@DIRECTVEcuador señores, están con la guía de programación errada! Corrijan eso porque generan confusión. Cambio leyendo que programa dan el cual me interesa y está en un programa totalmente diferente!!
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Vicente Morán
(@drvicentemoran) reportó
@DIRECTVEcuador buen día quisiera comunicarme con algún asesor de servicio al cliente ya que los teléfonos salen fuera de servicio
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Juan Carlos Páez
(@baresjcp) reportó
@DIRECTVEcuador Yo lo tenía contratado hasta ahora no puedo hablar con nadie para que me de una explicación. A que número debo llamar?
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Guido Vaca
(@guidovacav) reportó
@DIRECTVEcuador En definitiva por DM, no me ayudaron en nada. Pésimo servicio.
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Santiago Quezada
(@Santyquezada) reportó
Sres @DIRECTVEcuador necesito ayuda con un error 601 en directvgo. Me pueden ayudar por favor. Gracias
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Genio y Figura
(@ConElMashoDando) reportó
@DIRECTVEcuador Y porqué no indicaron eso al momento de contratar? La asesora me dijo que mi paquete tenía F1 Hasta hace 15 días tuve F1 sin problema! Cambian las reglas a su conveniencia y engañan a los clientes
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Ángel Pérez Verduga
(@aeperezv) reportó
@DIRECTVEcuador necesito cambiar uno de los control remoto que tengo desde hace 5 años, hay funciones que ya no puede realizar, he cambiado de pilas pero no ha sido ese el problema. Intento comunicarme con su servicio al cliente pero es ineficiente. Favor su ayuda..