¿Está DIRECTV con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Televisíon (20%)
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Wi-fi (10%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito y Babahoyo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Televisíon | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fabricio Pérez
(@faboperez) reportó
@DIRECTVEcuador a parte de no atender al cliente para arreglos, no sirve el directvgo y no podemos ver el partido de la Liga. Favor indicar que hago para terminar el contrato
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Jonathan Armijos
(@locopoque) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DIRECTVEcuador llevo 2 horas tratando de solucionar el código de error 764 y nada. Ni sikiera puedo contactarme con servicio al cliente. Que decepción
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Andrea Ramírez Andrade
(@Andreea_Ramirez) reportó
Que huevada con @DIRECTVEcuador y su aplicación de miércoles, llevo como 15 minutos intentando entrar y se queda colgado, ***** 😡😡😡
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Paul Paredes
(@EcoParedes) reportó
En serio están valiendo ***** justo ahorita por Directv Go? Tengan por seguro que si me pierdo un minuto de la final cancelo este plan de ****** @DIRECTVEcuador @DIRECTVGO @DIRECTVGOAyuda
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Demo
(@pablodemot) reportó
@DIRECTVEcuador buenas tardes, acabo de hablar con una de sus asesores, y la verdad me sorprendio el poco manejo del servicio al cliente
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Jonathan Armijos
(@locopoque) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DIRECTVEcuador Dame solución al código 764
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S T A L I N
(@StalinEsparza) reportó
@DIRECTVEcuador denle las gracias al ****** ese de Fabián Gallardo, muy parcializado...
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CVC
(@cvelacobo) reportó
Tengo 3 contratos con @DIRECTVEcuador estoy fuera de Quito, quiero ver la final mañana desde un dispositivo y nadie puede atender una llamada para solucionar un problema . Pésimo servicio.
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Yordy_4
(@YordyV_4) reportó
@camilin86 @DIRECTVEcuador Rarísimo que no juegue, para mí es el mejor jugador que tienen y corre en cualquier cancha, sería quitarle un problema a Liga, cuando Colmán va desde el inicio desaparece. Pero si va él es porque quieren ir al ataque con todo.
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Machuk
(@CesarFreireMach) reportó
@DIRECTVEcuador pesimo el app directvgo, pesimo todo el partido se paraliza la transmision
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RICHARD GUDIÑO
(@RICHARDGUDINO8) reportó
@DIRECTVEcuador Efectivamente realice lo solicitado por watsap pero no funciona por favor ruego su ayuda no defrauden a los clientes
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ANGELO MONTOYA
(@AngeloMontoya) reportó
Que pasa con Directv Go que no funciona @DIRECTVEcuador
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susana martinez
(@susanitapilar) reportó
@DIRECTVEcuador pésima la señal. Pagué 10 dólares y no se ve el partido de liga y Barcelona. #arcotel
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Jorge Ortiz M
(@jisortiz) reportó
@DIRECTVEcuador al momento no hay servicio de recargas tanto en farmacias como en la web, colapsó el servicio previo a la final de la @LigaProEC
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IG...
(@Patogof15) reportó
@DIRECTVEcuador buenas noches, no puede realizar una recarga en la pagina, ayuda por favor
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Steeven David
(@SteevenDavid994) reportó
@DIRECTVEcuador Tengo saldo en mi cuenta pero no puedo ver ningún canal de plan
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LUIS MOYOTA BARREIRO
(@lmoyotabarreiro) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DIRECTVEcuador No me dan respuesta, no pude ver el partido xq me han clonado la cuenta de DIRECTV go
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Vanessa Diaz
(@20vanessadiaz) reportó
@DIRECTVEcuador Llame no me dan solución x el telf y x la página
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LUIS MOYOTA BARREIRO
(@lmoyotabarreiro) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DIRECTVEcuador necesito soporte por favor, quiero hablé con una persona
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Vanessa Diaz
(@20vanessadiaz) reportó
@DIRECTVEcuador Buenas noches tengo un inconveniente no tengo señal y este es el número que hago o recarga estuve llamando a servicio a cliente pero no me sale la llamada me podrían ayudar 000257973750
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Romario S.L.P
(@Romario_Lirio) reportó
@DIRECTVEcuador Tengo la antena con codificador, Necesito ayuda para instalarla
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Matheo morales
(@theomorales) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DIRECTVEcuador increíble durante más de 9 AÑOS y en estos meses difíciles jamás deje de pagar Mi consumo. Hoy olvide pagar y me salen que perderé la señal si no hago mi pago urgente. Increíble.
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ARIEL RICARDO
(@ArielRicarodo) reportó
@DIRECTVEcuador @LigaProEC Hola buenas noches Yo quiero hacer una recarga con tarjeta de credito y no puedo, ayuda xf
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Angelo Brichetto
(@AngeloBrichetto) reportó
@DIRECTVLA @DIRECTVEcuador Esta saliendo en ESPN la señal de ESPN 2!!!
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Daniela AC
(@dacaas) reportó
@DIRECTVEcuador Ayer estuvimos en el chat por dos horas y media y logramos solucionar. Les dejo la inquietud de que el servicio al cliente es muy malo. Saludos y gracias por contestar
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Jonathan Armijos
(@locopoque) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DIRECTVEcuador ayuda por favor con el error 764 no se donde llamar
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RICHARD GUDIÑO
(@RICHARDGUDINO8) reportó
@DIRECTVEcuador Reporte ese mismo dia me dieron el canal de watsap pero no ayuda en nada , deberian cambiar ese canal , a ustedes les consta que hoy fue solucionado el problema , recarge para ver la primera final y no puedo
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Pablito Costain
(@PABLITOLDU) reportó
Estimados @DIRECTVEcuador Como puedo resetear los dispositivos conectados a directv go?. Siempre que intento entrar y dicen hay varios dispositivos conectados, ya cambie la contraseña pero sigo con el problema. Gracias
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Christian Loyaga
(@cristianito91) reportó
@DIRECTVEcuador Ayuda con una solución al código 762
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RICHARD GUDIÑO
(@RICHARDGUDINO8) reportó
@DIRECTVEcuador Por favor su ayuda sigue igual , si no podia recargar me hubieran dicho antes de pagar , pir favor su ayuda