DIRECTV

¿Está DIRECTV con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de DIRECTV 02/26/2026 10:00

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Wi-fi (25%)

    Wi-fi (25%)

  3. Televisíon (25%)

    Televisíon (25%)

  4. E-mail (13%)

    E-mail (13%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Babahoyo, Guayaquil y Santa Elena.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorQuito Televisíon
EcuadorBabahoyo Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorBabahoyo Wi-fi
EcuadorQuito E-mail
EcuadorGuayaquil Wi-fi
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • chanananas Juan Pablo (@chanananas) reportó

    @DIRECTVEcuador Que asco como van a poner Univision.

  • javiocastro Javió (@javiocastro) reportó

    ¿Alguien de @DIRECTVEcuador que pueda atender a servicio al cliente? Hasta de @DIRECTVCo me responden, de Ecuador, nadie. Cc @DIRECTV

  • lbarraganv Luis_B (@lbarraganv) reportó

    Pésima la señal de @DIRECTVGO en Ecuador deben de mejorar la calidad del streaming sino no ofrezcan este tipo de servicio, @DIRECTVEcuador

  • omalej151 Omarsão (@omalej151) reportó

    @DIRECTVEcuador cómo me comunico con ustedes? Tengo un problema con unos pagos duplicados y con servicios que no aprobé. Nadie contesta.

  • macarena_cueto Macarena cueto (@macarena_cueto) reportó

    @DIRECTVEcuador pésima decisión el cambio de RTVE por Univisión, quiero que restituyan RTVE

  • alvaroburgosy Alvaro Burgos (@alvaroburgosy) reportó

    @cygnusrpm @DIRECTVEcuador @Arcotel_ec Sus oficinas de atención al cliente están cerradas. Voy con reclamo al ArcoTel.

  • micasama90 Micaela Samaniego (@micasama90) reportó

    @DIRECTVEcuador pueden por favor darme un número para contactarme con ustedes. Su “Asesor de WhatsApp” no sirve de nada. Quiero hablar CON UNA PERSONA. Todos los números de contacto que tienen “no existen”

  • JaraLolita Loly (@JaraLolita) reportó

    @marioxarias @DIRECTVEcuador Soy de la tercera edad igual ayer fui a reclamar se desapareció el canal TVE de mi plan , me informaron q suspendieron ese canal . Pedí de favor q me cobren menos no aceptaron ; es más me pidieron q me cambie a otro plan más costoso donde pueden ofrecerme antena 3 q es canal eur

  • marioxarias Mario (@marioxarias) reportó

    @diegocoronelv @DIRECTVEcuador Y su servicio al cliente es tan deplorable que responden a las quejas con respuestas automatizadas escupidas. Me alegro qué hay una estampida de gente retirándoles subscripciones!

  • pepenacho156 José Camino Carrera (@pepenacho156) reportó

    @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio @Arcotel_ec Empresa de TV por cable cobra factura desmesurada sin explicación alguna. Desde enero 21 vengo reclamando sin respuesta

  • cygnusrpm Paul (@cygnusrpm) reportó

    @alvaroburgosy @DIRECTVEcuador @Arcotel_ec Hermano de DirectTV no esperes solución "virtual". Anda a sus oficinas y date la baja personalmente, ahí no tienen excusa para no hacerlo, eso si anda con bastante paciencia xq los que atienden ahí son una joya.

  • sol93andrade Sol Andrade Ordóñez (@sol93andrade) reportó

    Es increíble la DESHONESTIDAD de @DIRECTVEcuador, pra cobrarnos una supuesta multa FALSIFICARON la firma a mi esposo, ignoraron nuestro reclamo y SÍ NOS COBRARON Ya denunciamos la acción, pero esto se tiene q hacer público pra que no perjudiquen a más gente

  • micasama90 Micaela Samaniego (@micasama90) reportó

    @DIRECTVEcuador necesito un número para hablar CON UNA PERSONA. Su “Asesor de WhatsApp” no sirve PARA NADA. Y todos los números de contacto que tienen “no existen”. Por favor ayudarme urgente con la comunicación CON UNA PERSONA

  • Angelgaviota46 Crnl. FRANK (@Angelgaviota46) reportó

    @pamozaec Que falsos @DIRECTVEcuador como mienten y casi me suscribo, a tiempo leo este tuit y me evito de un problema.

  • patyber21 Paty Lu. 🇪🇨 Desde el centro del planeta. (@patyber21) reportó

    @Primicias @DIRECTVEcuador @LigaProEC Univisión...malo, malo, no tiene la calidad de television española 😔

  • TITERESOYYO JAIA (@TITERESOYYO) reportó

    Señores @DIRECTVEcuador hice una recarga y tengo mas de 2 horas sin señal. Espero no pase como hace 15 días que me tuvieron 24 horas sin señal ya echa la recarga

  • pepenacho156 José Camino Carrera (@pepenacho156) reportó

    @Arcotel_ec @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio Unilateral y abusivamente, Directv cambia el servicio contratado aduciendo aceptación, mediante llamada telefónica, de mi parte. Jamás lo he hecho. Si hubiera autoridades sanciones a abusivos de Directv no se hicieran esperar

  • marioxarias Mario (@marioxarias) reportó

    @diegocoronelv @DIRECTVEcuador Y su servicio al cliente es tan deplorable que responden a las quejas con respuestas automatizadas estúpidas. Me alegro qué hay una estampida de gente retirándoles subscripciones!

  • diegocoronelv Diego Coronel V. (@diegocoronelv) reportó

    @marioxarias @DIRECTVEcuador Estos sin vergüenzas de @DIRECTVEcuador me hicieron lo mismo y me debitaron el doble de lo q ir pagaba el mes pasado, nunca acepté contratar ese plan... aparte que el servicio es pésimo cada vez me quitan mas canales

  • MarisaPardo1 MP1 (@MarisaPardo1) reportó

    @DIRECTVEcuador @cesarzumarraga Pesimo cambió, no me interesa, voy a cancelar suscripcion

  • xvelasco1 Ivan Xavier Velasco (@xvelasco1) reportó

    @pamozaec @DIRECTVEcuador Me sucede exactamente la misma situación, hace una semana no me ha sido posible contactar con un ejecutivo de servicio al cliente. La contestadora es desgastante como lo lleva y envuelve en un menú sin la opción de ser atendido por un asesor. Espero den repuesta.

  • marioxarias Mario (@marioxarias) reportó

    @DIRECTVEcuador Muy tarde su respuesta bot.Ya está cancelado el servicio. Cambien sus políticas de atención a sus clientes sobretodo a los de 3 edad. Los hacen ir a sus oficinas en épocas de ALTO RIESGO porque no responden eficientemente al call center! En estas épocas es un abuso casi criminal!

  • Malgrats Pedro P (@Malgrats) reportó

    @DIRECTVEcuador En el canal 760 antes tenía a @rtve #TelevisiónEspañola estación de mucho prestigio y calidad cultural. Ahora en el 760 está @Univision, cadena con pésima programación, noticieros sesgados, contenido barato, ofensivo a la inteligencia humana! #Porquería

  • MariaReneUM María René Ulloa M 🇪🇨 (@MariaReneUM) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @DIRECTVEcuador buenas noches, cómo hago para hablar con un ser humano? Por favor no quiero que me envíen links de WhatsApp o me recomienden ir a la página web, eso ya lo hice y no tengo respuesta.

  • Calban_Alfaro Carlos Alban (@Calban_Alfaro) reportó

    @DIRECTVEcuador está pésima la señal, en algunos casos se queda congelada por algunos segundos y ahora el audio no cuadra con la imagen... que mismo!!!!

  • marioxarias Mario (@marioxarias) reportó

    @AndresBauen @DIRECTVEcuador @JohytaMaquilonC Por eso escribí este hilo. Y lo peor es que nos dijeron que el canal español había sido eliminado para ellos y todas las demás operadoras de Latinoamérica. Creyeron q con eso no cancelaríamos. Pero el chantaje fue demasiado. Y resulta que TVcable si tiene ese canal. Que tipos.

  • andyhippa Andrea (@andyhippa) reportó

    @DIRECTVEcuador Gracias sin embargo por el número que me indican no me pudieron dar ninguna solución y me dijeron que debo acercarme a la Coruña para mi requerimiento, igual deseo la suspensión del servicio por favor

  • RRosales1911 Rafael Rosales (@RRosales1911) reportó

    @DIRECTVEcuador muy mal cambio @Univision en lugar de @tve_tve

  • raton_olafos Hernan Paul Gonzalez (@raton_olafos) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @DIRECTVEcuador pésimo servicio se fue el audio de la tv y no funciona directvgo

  • marcelo7200 Marcelo Borniatti (@marcelo7200) reportó

    @DIRECTVEcuador queridos amigos no sean malos pueden poner la señal de ESPN argentina nuevamente. De seguro no soy el único que les va pedir esto