¿Está DIRECTV con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Televisíon (20%)
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Wi-fi (10%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito y Babahoyo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Televisíon | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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gear_coach
(@coach_gear) reportó
@DIRECTVEcuador La señorita Ana Castaño de directv de momento no me atiende hasta ahora no resuelve el problema Ya van 72 horas y no tengo el servicio de televisión
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Luis Yépez
(@LuisYpez) reportó
@TeranBarce @DIRECTVEcuador @ESPNArgentina Cuando uno llama a servicio al cliente te atienden operadores colombianos creo yo que DirecTV Colombia es quien emite la señal.
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Alejandro1983
(@Alejandro19832) reportó
Realmente a @DIRECTVEcuador no lo cambio por nada.. Hermosas tomas y excelente transmisiones.. el resto no sirve.. Peor ese canal Goltv que tienes unas tomas paupérrimas...
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Andreita Resabala
(@andrea_resabala) reportó
@DIRECTVEcuador Ayer hablé con servicio al cliente y me indicaron que las antenas prepago van a desaparecer en diciembre, porqué las siguen promocionando???
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Paul Mora
(@PolMora7) reportó
@ECUAGOL @DIRECTVEcuador Cuando tranquilamente podías haber hecho diferencias en el puntaje, y no estar esperando resultados más adelante, jugaste contra un equipo que defiende el descenso, no tienes idea clara de juego, no se ve un partido trabajado, parecen colegiales jugando, no hay nada claro.
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Anthony Suárez
(@AnthonySuarez80) reportó
A donde demando a @DIRECTVEcuador el día de ayer me descontaron $36 y hoy me vuelven a descontar $36.. Creen que uno trabaja para regalarles la plata? Será que darán alguna solución? La verdad sería pendejo de mi parte creer que uds devolverán el dinero.
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Gino Carrillo
(@GinoCarrillo4) reportó
@DIRECTVEcuador Por favor no funciona directv go
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Joseantonio Barciona
(@jbarciona) reportó
@DIRECTVEcuador Otra vez caído el servicio. Duró menos de 10 días desde que lo arreglaron. Tercera vez en el año. Lástima la ca0lidad de la red. Peor lástima tener q contactar a ese inhumano "des servicio" al cliente; es una máquina.
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Cristina Terán
(@criss_a21) reportó
@DIRECTVEcuador sigo a la espera de una solución, no tengo #directvgo, sigo pagando y sus canales virtuales no me ayudan. Alguien que me llame por favor, para retirar mi servicio o arreglar.
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𝓜𝓪𝓻𝓲𝓸 𝓕𝓻𝓪𝓷𝓬𝓲𝓼𝓬𝓸
(@marioasturiano) reportó
@DIRECTVEcuador @CarlosVictorM Bueno si no la cambian cancelo mi plan. Confirme....
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Omar Bodero
(@obodero) reportó
@DIRECTVEcuador pésima atención en servicio al cliente Urdesa-Guayaquil. Se demoran una eternidad. Sólo una persona atención. Que desgracia para cambiar un control
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Blas Jaramillo
(@blasjaramillo) reportó
Los periodistas de @goltvecu y @DIRECTVEcuador nuevamente no hicieron eco del arbitraje que favoreció al equipo de occidente. Quieren normalizar los errores cuando les favorecen a "ellos" y condenan cuando pasa lo contrario. El fútbol secuestrado por los medios guayaquiñeños
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Carlos V. Morales
(@CarlosVictorM) reportó
@TeranBarce @DIRECTVEcuador @ESPNArgentina Pensé que sólo era en mi plan que no me salía. Vaya vaya..
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Santiago Tufiño
(@Santiago_peli) reportó
@DIRECTVSports @DIRECTVEcuador No puedo ver el partido de Liverpool, está mal configurado!!
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Santiago Tufiño
(@Santiago_peli) reportó
@DIRECTVEcuador quiero ver el partido de Liverpool - Atalanta, pero al ingresar me sale otro que no es el correcto. Por favor su ayuda.
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Guillermo Burbano
(@TecBurbano) reportó
@Juano_Rodriguez @DIRECTVEcuador Definitivamente me sumo, creí q era solo yo o alguna falla temporal... EXIJO Q @DIRECTVEcuador ME DEVUELVA LA SEÑAL DE ESPN ARGENTINA...!!!
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Diferenciaeltalento
(@Diferenciaelta1) reportó
@DIRECTVEcuador Les he escrito por todos los medios necesito se comuniquen conmigo. César Muñoz 0995622455 contrato 30405327. Me ofrecieron un plan y no han Cumplido. Voy un mes mandiles mensajes y nada 👎
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Eduardo Herrera
(@EduBigBoss1984) reportó
@DIRECTVEcuador Sin costo adicional y no puedo ver series o películas porque mi plan no incluye ese tipo de programación que engaño al público que sólo ve directv para ver el fútbol local e internacional¡¡¡¡
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oscar
(@OscarNio1181) reportó
@DIRECTVEcuador X eso bote su pendejada de servicio uno se recargaba mínimo 10 dólares x 7 días???? Y cuando quería recargar después de viajar ohh sorpresa más de 15???
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Diferenciaeltalento
(@Diferenciaelta1) reportó
@DIRECTVEcuador señores sigo sin tener una llamada de su parte!!30405327 este es mi contrato y este es mi número de teléfono 0992521470. Ademas aclaró que su servicio telefónico es deplorable no da soluciones
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Israel Culcay
(@CulcayIsrael) reportó
@DIRECTVEcuador Y como podemos cambiar eso ¡¡¡ no queremos y somos mayoría pagar por un contenido que no queremos ver. Ayuda @DIRECTVEcuador
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Jonathan Mendoza
(@chinojonathan21) reportó
@CarlosGalvez21 No hermano escuchar a Magallanes o al patan Del gol no levanta a nadie, el problema es que la gente no quiere escucharlos o verlos porque su producción es pésima, culpa de @DIRECTVEcuador que nos acostumbro a alto nivel. Eso cuenta y mucho.
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Diferenciaeltalento
(@Diferenciaelta1) reportó
@DIRECTVEcuador Necesito que alguien nos llame varios meses hemos pedidos que nos den el plan ofrecido y nada. Este es el contrato 30405327 a nombre de Cesar Muñoz. Hemos llamad enviado mensajes al Facebook y realmente es terrible nadie responde
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Rubén Villalba
(@ruben_efrain) reportó
@DIRECTVEcuador Estimados tengo un problema con mi servicio de directvgo llamo al numero me envían a whatsapp hago todo lo que me piden y no se soluciona busco atención al cliente y no atienden por favor su ayuda
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Armando Ayo
(@edwar224) reportó
@DIRECTVEcuador Necesito su ayuda si juega Ecuador no tendría que reclamar pero me engañan y ahora me quieren sancionar economicamente que les pasa estoy pagando el servicio mensual
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MinistraCynthia
(@MinistraCynthi1) reportó
@coach_gear @DIRECTVEcuador Eso es común en directv en mi caso me cobran de un servicio que no tuve en medio de la pandemia El peor servicio
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Israel Culcay
(@CulcayIsrael) reportó
@DIRECTVEcuador @DavidOleas07 Por favor AYUDA con cambio de programación ESPN Argentina no Colombia estamos pagando por algo q no queremos ver¡¡¡¡ ayuda
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hugo ibarra
(@hugoibarraparra) reportó
@blasjaramillo @goltvecu @DIRECTVEcuador ¡ Asco de Periodismo!
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S.G.C
(@Cesar8111983) reportó
@DIRECTVEcuador @CarlosVictorM Que manera de valer ***** DirecTV y de sacarle plata a los patos que aún tienen ese servicio ...
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Cristina Terán
(@criss_a21) reportó
@DIRECTVEcuador su servicio de postventa es pésimo, hasta sus IVR no sirven, llevo varios días sin TV y sigo contado mis penas a sus canales virtuales #norecomiendoDirectv