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¿DIRECTV está fallando o caído?

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Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

  • 40% Wi-fi (40%)
  • 30% Internet (30%)
  • 20% Televisíon (20%)
  • 10% E-mail (10%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Babahoyo, Guayaquil, y Quito.

CityProblem TypeReport Time
Babahoyo Wi-fi hace 7 días
Babahoyo Wi-fi hace 19 días
Babahoyo Internet hace 19 días
Guayaquil Televisíon hace 27 días
Quito Televisíon hace 2 meses
Babahoyo Internet hace 2 meses
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dafermanre1981
    David Mantilla (@dafermanre1981) reportó

    @DIRECTVGO @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio Hasta el día de ayer tenía la aplicación de Universal y podía ingresar sin ningún problema via directvgo. Los canales de universal si están disponibles, pero me dice que ya no puedo entrar a la aplicación. Tengo platinum

  • juliovivancoa
    Julio Vivanco A (@juliovivancoa) reportó

    @DIRECTVEcuador el servicio de Directv Go está caído, error 703. Que será que no arreglan? Vienen así toda la semana con intermitencia

  • LuisMoraPoveda1
    Luis Mora Poveda (@LuisMoraPoveda1) reportó

    @DIRECTVEcuador @DIRECTVGO Si los usuarios del servicio prepago igual pagamos una tarifa prácticamente similar al pospago no me parece correcto que se elimine el acceso a la aplicación directv go. La única ventaja que tienen es el fútbol nacional por lo que de nada más serviría contar con su servicio.

  • jdsgec
    david (@jdsgec) reportó

    @DIRECTVEcuador Lamentable, era una razón para mantener el servicio. Muchos analizarán el mantenerlo o no bajo esas nuevas condiciones. Tengan buena noche

  • SunAzCCA
    Carlos A. (@SunAzCCA) reportó

    @DIRECTVEcuador esta empresa no cumple con lo ofrecido a los clientes. Ofrecen servicios y productos y sus departamentos internos tienen descordinacion total. Contrate su servicio Para el Mundial. Me ofrecieron instalar y naranjas nunca vinieron pero ya usaron la tarjeta.

  • Claudiaemilia19
    Claudia Parrales (@Claudiaemilia19) reportó

    @DIRECTVEcuador Muchas gracias hasta este mes tengo DirecTV prepago me cambio si le ponen trabas a los prepago me cambio muchas gracias por ser tan pésimo servicio

  • paparrungo63
    PAPARRUNGO63 (@paparrungo63) reportó

    @DIRECTVEcuador @Ch1riHctor EXPULSARLO POR 10 AÑOS... SIN ALCAHUETERÍA SIN SOLAPAR A ESE MAL ENTRENADOR...

  • Claudiaemilia19
    Claudia Parrales (@Claudiaemilia19) reportó

    @DIRECTVEcuador No sirve eso no me ayuda deben explicar porque quitaron DirecTV Go a los prepago

  • monsegib
    Monse Cometa (@monsegib) reportó

    @daniel_gg23 @DIRECTVEcuador Siempre tiene problemas, mejor cancelarlo

  • Dieguin86
    Diego Vique (@Dieguin86) reportó desde Riobamba, Chimborazo

    @DIRECTVEcuador no da ninguna solución con una recarga , descuentan los días que ellos quieren pese a que el servicio no funciona , se cambia de codificador a un HD se recarga $3 me regalan 3 , me descuentan 6 y me dicen que esa es la solución pésimo servicio

  • ntubay
    Nelson Tubay Bermúdez (@ntubay) reportó

    "Lamentablemente fue sancionado", dice una presentadora del programa Conexión DirecTV, de @DIRECTVEcuador, sobre el entrenador de arqueros de #Macará que golpeó a un árbitro de fútbol... No sé qué otra decisión esperaba. 🙄 #ConexiónDirecTV #DirecTV

  • darkbyron85
    Byron (@darkbyron85) reportó

    @DIRECTVEcuador si tengo su servicio prepago ya no se dispone del servicio de @DIRECTVGO? Que se debe hacer para tener ese servicio cual es el recargo, cuanto mas se debe pagar?

  • ricardoarboled
    Ricardo Arboleda C. (@ricardoarboled) reportó

    Una d las cosas que mas apreciaba de @DIRECTVEcuador era poder tener @directvgo sin cosoto adicional a mi plan prepago...mientras tenga recarga tendria servicio...muy vakan....AHORA TODO SE FUE AL PISO....EL DIRECTVGO AHORA CUESTA.....ya de por si mantener el plan de la empresa

  • Claudiaemilia19
    Claudia Parrales (@Claudiaemilia19) reportó

    Manda que uno entre a una página que escriban a un WhatsApp que es una robot que no da explicaciones están dando un pésimo servicio @DIRECTVEcuador

  • fatima8aa
    I AM 💖💖💖💖 (@fatima8aa) reportó

    @DIRECTVGO Según yo lo tenía contratado, pero ahora no lo puedo usar, y me dijo la tipa que me atendió en SERVICIO AL CLIENTE DE @DIRECTVEcuador que ustedes ya están robando a los usuarios COBRANDO LO QUE DIJERON QUE ERA GRATIS MIENTRAS SEAS CLIENTE DE @DIRECTVLA

  • fatima8aa
    I AM 💖💖💖💖 (@fatima8aa) reportó

    @DIRECTVGO @DIRECTVEcuador ES UNA PENA VER COMO SIN AVISAR CIERRAN UN SERVICIO Q AUNQ LO USABA POCO, LO DISFRUTABA LAS POCAS VECES QUE LO USABA. SIEMPRE DIJE Q IBA A TERMINAR ASÍ. NO VALE LA PENA DESCARGAR DIRECTV GO SI VAN A COBRAR EXTRA YA NO SIRVEN

  • Pablodanilogg
    Pablo Danilo (@Pablodanilogg) reportó

    @daniel_gg23 @DIRECTVEcuador Es pésimos el Servicio q da directv ,

  • krys_valiiente
    Krystel *-* (@krys_valiiente) reportó

    @DIRECTVEcuador Yo compré el servicio hace algunos años @DIRECTVGOAyuda, no lo compre ahora debo tener los mismos términos y condiciones de cuando lo compré esto es un robo

  • evirgypm
    Virginia Pinela (@evirgypm) reportó

    @DIRECTVEcuador suben sin notificar la elevación de servicios y di uno llama a reclamar, los que ingresan la cancelación del servicio no atienden los fines de semana, obligandome a pagar un mes adicional pues me emiten la factura el fin de semana. Pésimo servicio

  • CarlBaq83
    Carlos Baquerizo (@CarlBaq83) reportó

    @moisesleonpluas @DIRECTVEcuador Es verdad tengo el mismo problema y quería ver el barca vs city

  • Bsc80524680
    Bsc (@Bsc80524680) reportó

    @DIRECTVEcuador el servicio es pésimo, estoy tratando de realizar pago por medio de la web y no tengo acceso, trato de contactar call center sin tener respuesta ya más de 15 minutos

  • DavidCausay
    david paredes (@DavidCausay) reportó

    @DIRECTVEcuador enserio ese par de mal educados les ponen a comentar, que no respetan cuando el otro habla y se ponen a ver su teléfono. Una vergüenza.

  • NomadLeoMR
    Leo (@NomadLeoMR) reportó

    @DIRECTVEcuador Señores @DIRECTVEcuador, no he recibido respuesta a mi pedido de reembolso por doble debito a mi cuenta. Por favor me informan? Gracias!

  • GabrielDannyRed
    gabriel danny (@GabrielDannyRed) reportó

    @DIRECTVEcuador para lo que disponemos del servicio Directv ya no tenemos directvgo, segun entiendo son dos cosas independientes y ahora hay que hacer doble gasto ?

  • SunAzCCA
    Carlos A. (@SunAzCCA) reportó

    Adicionalmente llama una trabajadora a decirme q lo q me dijo el área comercial NO ES PROBLEMA DE ELLA , q son áreas diferentes y q ellos sabrán cuando tengan disponibilidad. Otra me llama después a decirme q pase todo el domingo en casa y no vinieron @DIRECTVEcuador mal servicio

  • NumTrece
    Matias (@NumTrece) reportó

    @DIRECTVEcuador @Claudiaemilia19 Amiga te sale mas barato otra contratista de tv porque pagas 23 por el plan mas 6 de adicional son 30 dolares en dos dispositivos en cambio en directv pagas valor real 24 por un mes mas 14 por directvgo total 34 por dos dispositivos con programacion distinta

  • Ignacio64668914
    Ignacio Benitez (@Ignacio64668914) reportó

    @DiegoArcos14 @DIRECTVEcuador Eso es un show de muy baja calidad, causa risa burlona 😎

  • wachitovg88
    Cesar Vega (@wachitovg88) reportó

    @DIRECTVEcuador tengo problemas con una recarga que realice

  • JeSalagata
    Jose Salagata (@JeSalagata) reportó

    @DIRECTVEcuador Ayuda

  • Claudiaemilia19
    Claudia Parrales (@Claudiaemilia19) reportó

    @DIRECTVEcuador Quitaron a los prepago directvgo porque ahora se debe pagar 14 dólares más por algo básico y 23 dólares más por si se desea el full premium que pésimo servicio