¿Está DIRECTV con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Internet (29%)
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Wi-fi (29%)
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Televisíon (29%)
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E-mail (14%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Babahoyo, Guayaquil y Santa Elena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniela Romero
(@dromero1600) reportó
@DIRECTVEcuador @DeivyJandry En la Compu no sirve, pero en el iPad si 🤔
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DefensoríadelPueblo
(@DEFENSORIAEC) reportó
@RodMeDav @DIRECTVEcuador Hola Rodrigo. Queremos informarte que debes presentar tu reclamo formal a la empresa prestadora del servicio y en caso de que no solucione el problema debes presentar el reclamo en la @Arcotel_ec competente para atender estos casos. Saludos
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Carlos Andres Perez
(@CarlosA89734776) reportó
@DIRECTVEcuador @directvsport @DanielNavasV escucharte decir que tenemos 9 es increible, la peor seleccion sub 20 que he mirado, para nada ese delantero.
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José Camino Carrera
(@pepenacho156) reportó
@DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador nuevamente sin servicio. Esta historia se repite continuamente. Qué pasa ? Así como cobran, brinden buen servicio
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rommelgrc
(@rommelromero6) reportó
Pana que horrible la narracion de @DIRECTVEcuador si le ponemos un poco de mas de ganas? #SudamericanoSub20
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no
(@nomm78) reportó
@josecarloscresp @DIRECTVEcuador Dicho esto,, ya puede decir q estamos ante el peor gobierno de la historia o todavia sigue comiendo de el Canje?
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Carlos Andres Perez
(@CarlosA89734776) reportó
@DIRECTVEcuador Ninguno ya esta nuevamente la señal gracias
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José Ignacio Velástegui
(@JoseVelastegui) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@DIRECTVEcuador no sirve la transmisión del sudamericano en Directv Go.
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José Camino Carrera
(@pepenacho156) reportó
@DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador ayer cambié mi plan pero todavía no está habilitado. Espero hasta cuándo?
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javiergrijalva
(@JaviergcratedR) reportó
@DGO_Latam un asco el directv go a cada rato se queda. @DIRECTVEcuador
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☂Emelec_☂
(@emelec_91) reportó
Estoy viendo el partido pro YouTube señal colombiana xq @DIRECTVEcuador @DSports tiene un partido de la liga española que falta de respeto... #SudamericanoSub20 #Sub20EnDSPORTS
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Carlos Andres Perez
(@CarlosA89734776) reportó
@DIRECTVEcuador Estaba mirando el partido del celta de vigo vs villareal y se fue la señal canal 1610 y no dan solucion, no volvieron a transmitir el partido que paso ?
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Charlie
(@CriticoGye) reportó
@DIRECTVEcuador he recibido 10 llamadas de ustedes cuando ya les he solicitado la anulación de mi servicio. Una llamada más y los denuncio según el artículo 49 de La Ley de defensa del consumidor en contra del hostigamiento por parte de cualquier servicio cc: @Arcotel_ec
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👟👟 برشلونة من القلب
(@forever_bsc) reportó
@DIRECTVEcuador Por favor arreglen ese problema ya que cuando no estoy en casa veo Directv en tv box 🙏🙏🙏🙏🙏
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JorgEcuador
(@fierronegocios) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DIRECTVEcuador qué pasó con el partido de Ecuador? No me abre la señal
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Alvaro
(@kalasacon) reportó
Lo bueno es que está abierta la señal de @HBOLAT en @DIRECTVEcuador en este fin de semana.
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Roberto
(@RobertoViteriM) reportó
@DIRECTVEcuador No hay plan para contratar Star+
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☂Emelec_☂
(@emelec_91) reportó
Estoy viendo el partido pro YouTube señal colombiana xq @DIRECTVEcuador @DSports tiene un partido de la liga española que falta de respeto... #SudamericanoSub20
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Chino
(@El_care_tuco) reportó
@fidelinho91 Pero esperate q ahora x cancelar el servicio me quieren cobrar una multa d permanencia cosa que en el “contrato” en ningun lado esta que tengo q estar 2 años amarrados a su servicio @DIRECTVEcuador
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José Camino Carrera
(@pepenacho156) reportó
@DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador que será que NO habilitan servicio contratado? Solicitaron nombre y cédula, les envié y nada
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Murdock
(@murdock2504) reportó
@DIRECTVEcuador Te recuerdo que solicitaste losn4 últimos números de tarjeta, ya que el correo me dices que no corresponde al DGO, si quieres envio las capturas de pantalla, asi queda en evidencia tu mentira. El debito esta hecho a los 3 dias que fallo la suscripción y ahi si validaron el correo
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JACH
(@carrionjose2905) reportó
costando la derrota. Parece que estos comentaristas creen que la gente NO sabe observar fut bol y lo peor que en la audienia no hay gente que conoce y sabe de futbol. Sean mas serios @DIRECTVEcuador
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Fernando Galarza
(@galarzafer) reportó
@DIRECTVEcuador lo peor que le puede pasar a un cliente es tratar de cancelar el servicio. La tortura del teléfono automatizado. Luego el personal que refiere a una y otra área donde hacen las mismas preguntas. Al final piden que vaya a la oficina!!
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Welmer Quezada L
(@Welmerq) reportó
@DIRECTVEcuador con quien se puede hablar que no sea un chatbot, pésimo servicio. Llevo dos años sin DIRECTV y me llega una factura.
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Charlie
(@CriticoGye) reportó
@Arcotel_ec Listo procederé al reclamo formal ya que la empresa no me ha dado solución cc: @DIRECTVEcuador
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Santiago Vidal
(@santiagovidal12) reportó
@DIRECTVEcuador Buenas tardes por favor quiero cancelar mi servicio de DIRECTV GO, sin embargo no me aparece un link de cancelacion en la web, me acerque a un centro y me dijeron que solo se puede ser a traves de la web, pero no me sale la opcion de cancelacion
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Carlos Andres Perez
(@CarlosA89734776) reportó
@DIRECTV @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio que paso con el partido del celta vs villareal se fue la señal y no dan solucion😡
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Vanessa Arce
(@Van_afellay) reportó
@DIRECTVEcuador son de lo peor, tengo horas tratando de contactar al servicio al cliente para dar de baja el DGO por el cual me facturan lo que les da la gana, hagan el favor de responder porque quiero desvincularme de su servicio inmediatamente
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Raul Colmont
(@RaulColmont) reportó
@DIRECTVEcuador a qué número se puede llamar a reclamar por un servicio facturado y no solicitado. El número de siempre me termina la llamada y nunca me permite hablar con alguien.
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EL OBSERVADOR
(@rxcorderol2) reportó
@elcriticogye @DIRECTVEcuador Si la base es Liga eso es lo q nos espera