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Estado de DIRECTV: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

  • 43% Internet (43%)
  • 29% Wi-fi (29%)
  • 29% Televisíon (29%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Babahoyo, y Guayaquil.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 15 días
Babahoyo Wi-fi hace 29 días
Babahoyo Wi-fi hace 1 mes
Babahoyo Internet hace 1 mes
Guayaquil Televisíon hace 2 meses
Quito Televisíon hace 2 meses
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FabrizzioObando
    Fabrizzio Obando L. (@FabrizzioObando) reportó

    @DIRECTVEcuador que huevada con el servicio que prestan. La señal de internet es mala y me piden que me comunique por interno y la opción se cierra, mientras el servicio sigue deficiente. Habrá que demandarlos por el mal servicio que entregan.

  • JackyQuimis
    YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó

    @DIRECTVEcuador Pero ya estoy indicando y nada que me resuelven ...no tengo señal

  • edwar224
    Armando Ayo (@edwar224) reportó

    Necesito su ayuda @Arcotel_ec por facturas indebidas de @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador me quieren cobrar 90 dólares con un plan de 25 dólares

  • tonykimba
    Tony (@tonykimba) reportó

    @DIRECTVEcuador como siempre estás compañías mañosas metiéndole la mano al usuario y ustedes no podían ser la excepción, desde hace unos meses me han subido el costo del servicio sin un aviso y si avisan igual no lo quiero por qué cuando contraté el vendedor me dijo es valor fijo

  • tonykimba
    Tony (@tonykimba) reportó

    @DIRECTVEcuador Eso nunca me informo el vendedor, me dijo que iba a tener un valor fijo, si eso me hubiese dicho no contrataba este servicio

  • ecupremier
    EFLEC Football (@ecupremier) reportó

    @DIRECTVEcuador contraté el plan streaming y no me deja activar los extras con los que viene. El chat de servicio al cliente no sirve para nada

  • Imjregalap
    Jordy Regalado (@Imjregalap) reportó

    @Arcotel_ec Muchas gracias estimados, voy a reportar esta empresa , porque está empresa @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador no me dan soporte , el call Center no atiende y sus oficinas no hay nadie quien me ayude.

  • un_clon
    Santiago García (@un_clon) reportó

    @DIRECTVEcuador tenemos un problema para ingresar a la página varios días con el mismo problema

  • ivanjoseandrade
    Iván José Andrade 🇪🇨 building my website. (@ivanjoseandrade) reportó

    @DIRECTVEcuador Buenas noches, quiero cancelar el servicio de @DIRECTVGOAyuda. ¿Algún correo al que pueda escribirles?

  • profejsotomayor
    ProfeJSotomayor (@profejsotomayor) reportó

    @DIRECTVEcuador Un desastre el servicio. No se puede ver con normalidad el partido Barcelona vs. Cruzeiro. Con lo que cobran, no hay calidad de servicio, peor respeto al cliente.

  • fmbmendi
    Fmbmendi (@fmbmendi) reportó

    @DIRECTVEcuador se fue completamente la señal

  • maggieligg
    Magdalena 👑 💛 🇪🇨 (@maggieligg) reportó

    @DIRECTVEcuador Por favor si me ayudan con una reconexion del servicio porque vinieron hace más de 2 meses desconectaron el servicio diciendo que necesito un cambio de lugar en la antena que los llame pero es imposible comunicarme con ustedes. Estoy en Quito zona El Condado.

  • Romari913
    Romari Teran (@Romari913) reportó

    Que paso con la señal de ESPN en @DIRECTVLA dejo de funcionar el canal del partido del Arsenal @DIRECTVEcuador

  • LopezJannella
    Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó

    @DIRECTVEcuador @Telecom_Ec si pueden ver Es el mismo mensaje todo el tiempo y no atienden en servicio al cliente. Pésimo servicio @DIRECTVEcuador

  • jossenkanicole
    Nicky (@jossenkanicole) reportó

    @DIRECTVEcuador No puedo ver el Tour de Francia 🚲 😩😩😩😩 Y tengo el plan Bronce PLUS 😭😭 No logro comunicarme con ustedes #ayuda #directvecuador

  • maggieligg
    Magdalena 👑 💛 🇪🇨 (@maggieligg) reportó

    @DIRECTVEcuador es un asco. No lo contraten. Vinieron y me dejaron sin señal y ahora me quieren cobrar para reinstalarla. Estoy dos meses sin servicios pagando puntual la factura pero tengo servicio. 🤬 Alguien sabe dónde quedan las oficinas de esta empresa?

  • DIRECTVServicio
    DIRECTV Servicio (@DIRECTVServicio) reportó

    @ec_consultora @DIRECTVEcuador la señal retornará automáticamente.

  • alexmacabeo
    Alex Rivadeneira (@alexmacabeo) reportó

    @MrOFFSIDER Yo quiero ver en tc y q pendejada tengo el internacional y ahí no pasan q irás porq nos dan la señal internacional @DIRECTVEcuador

  • io_talo
    Davo (@io_talo) reportó

    @DIRECTVEcuador necesito contactarme con alguien para que dejen de llamar a acosarme con que tengo deudas. Jamas he tenido servicios con ustedes. Todos sus numeros son robots o ventas y nadie ayuda!! @DEFENSORIAEC

  • InsuasteR
    😭😭😭 (@InsuasteR) reportó

    Qué pésimo señal la de @DIRECTVSport en el final del mundial de clubes..!! @DIRECTVEcuador

  • rccastillo1982
    Rodrigo82 (@rccastillo1982) reportó

    @DIRECTVEcuador pésimo servcio de #callcenter. Hacen todo lo posible para que uno se hostigue. Sin duda alguna, no seguiré como cliente en esta empresa. 😤

  • jczarmedina
    jcm (@jczarmedina) reportó

    @DIRECTVEcuador @DGO_Latam @DGO_Latam por favor su ayuda con la activación de un servicio en el plan DGO.

  • BorisJeanP21119
    Boris Jean Pierre (@BorisJeanP21119) reportó

    @DIRECTVEcuador son unos ladrones en menos de 4 días nos cobran un total de 130$ x un servicio caducó q mensualmente se tiene q pagar 42$ necesito que me solucionen este inconveniente lo mas rápido posible y necesito q me devuelvan mi dinero

  • grok
    Grok (@grok) reportó

    @DIRECTVEcuador @amigo_del_barce ¡Gracias por el soporte continuo! Si el usuario necesita más tips, estoy aquí para ayudar. ¡Que todo se resuelva rápido! 🚀

  • gildamaria
    gildavallem (@gildamaria) reportó

    Será q un ser humano tiene la amabilidad de contestar servicio al cliente de @DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador o les vale un pepino perder un cliente? Estoy a punto de cancelar el servicio no se puede con tanta ineficiencia y no les interesa lo más mínimo

  • rodriliv
    Rodrigol (@rodriliv) reportó

    @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador Dejen de poner anuncios antes de que inicien los partidos. Pago un plan caro como para que me metan publicidad de la que no deseo saber

  • mirthajfuentes
    MJF🍋 (@mirthajfuentes) reportó

    @DIRECTVEcuador Qué pasa con su "alta" tecnología que no reconectan el servicio inmediatamente después del pago? @Telecom_Ec @TribunaEcuador Para suspender el servicio son rápidos. Su sistema de WhatsApp y teléfono no es amigable con los adultos mayores.

  • wbravom
    walter bravo (@wbravom) reportó

    @DIRECTVEcuador buenas noches Necesito que estén al tanto de esta novedad, he contratado el servicio de direct tv y luego de realizar la validación (biométricos) me di cuenta que el vendedor ha creado por su cuenta una dirección de correo electrónico enlazada a mi contrato.

  • LopezJannella
    Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó

    @dieseb9 @DIRECTVEcuador Totalmente de acuerdo. Pésimo servicio

  • dieseb9
    Diego Escandon (@dieseb9) reportó

    @DIRECTVEcuador su servicio de atención al cliente es una porquería, no hay manera alguna de poder hablar con una persona real