1. Inicio
  2. Compañías
  3. DIRECTV
DIRECTV

Estado de DIRECTV: cortes y problemas de conexión

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

  • 44% Internet (44%)
  • 33% Wi-fi (33%)
  • 22% Televisíon (22%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Babahoyo, y Guayaquil.

CityProblem TypeReport Time
Quito Internet hace 4 días
Babahoyo Wi-fi hace 18 días
Babahoyo Wi-fi hace 29 días
Babahoyo Internet hace 29 días
Guayaquil Televisíon hace 1 mes
Quito Televisíon hace 2 meses
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Galopistola01
    GALO MALDONADO (@Galopistola01) reportó

    @DIRECTVEcuador por que siempre tenemos problemas???? POR QUÉ????? Son lo peor

  • tonykimba
    Tony (@tonykimba) reportó

    @Arcotel_ec @DIRECTVEcuador @DIRECTVLA formo al momento de aceptar el contrato, así que es una venta fraudulenta que la hizo con engaños incluso no me dijo que tenía que pagar un mes por adelantado como un tema de garantía, pero eso ya lo deje pasar en su momento del inicio del servicio por no tener más problemas.

  • DanieladDenise
    DaniD (@DanieladDenise) reportó

    @DIRECTVEcuador Intento enviar porfa pero me sale que no puedo enviar mensajes , su ayuda por favor

  • emidenisse
    Denisse Herrera García. (@emidenisse) reportó

    Qué asco que es DGO @DIRECTVEcuador @DGO_Latam

  • Dnr138
    Diego Nicolás (@Dnr138) reportó

    @DIRECTVEcuador la señorita Wendy (no me acuerdo el apellido) me llama a decirme si tengo problemas con el @DGO_Latam le digo los problema y me dice que debería cambiar equipos por es la mejor app de todas y vuelve hipócrita bendiciéndome por mis quejas SON ASCO DE SERVICIO

  • Francis33786646
    Francisco Bravo (@Francis33786646) reportó

    @DIRECTVEcuador buenos días que difícil es contactar con servicio al cliente con directv Guayaquil no contestan contesta un robot que no ayuda en nada favor no tengo señal desde el día martes y nesesito qué me cambien de sitio la antena gracias

  • BorisJeanP21119
    Boris Jean Pierre (@BorisJeanP21119) reportó

    @DIRECTVEcuador Ladrones HDP necesito hablar con alguien que me atienda una persona así como llaman a ofrecer su huevada de servicio necesito q me llamen ladrones

  • just__carol
    carol 🍃 (@just__carol) reportó

    @DIRECTVEcuador @DSports conecten bien esos micrófonos ya suficiente con la pésima transmisión para añadirle un sonido de ******

  • tonykimba
    Tony (@tonykimba) reportó

    @DIRECTVEcuador Escríbame por aquí no más no hay problema, yo tampoco encuentro como enviarles msjs por privado.

  • tonykimba
    Tony (@tonykimba) reportó

    @DIRECTVEcuador bueno estoy solicitando que restablezcan al costo contratado o que cierren el servicio.

  • mariajo_jimenez
    maria jose jimenez (@mariajo_jimenez) reportó

    En Ecuador se debería tomar en serio el maltrato al cliente ! Hoy fuimos a cerrar un plan de @DIRECTV @DIRECTVEcuador que lo teníamos inactivo desde marzo pero seguían debitando , en todo caso imagínense la persona que me atendía me dijo que hoy no podía entregar los equipos y mientras yo le decía que por qué, que no queríamos seguir con el contrato, yo le hablaba y ella tarareaba una canción … tuve que decirle esta cantando ? Y me decía NO … a mí que soy músico, que mi oído es agudo … A la final después de pedirle que se busque la manera de resolver porque pedí hablar con un supervisor, y se resolvió ! Pero qué situación más difícil es salirse de un plan … es una pena porque fui cliente muchos años y me llevo ese sin sabor del trato !!!! Resumen: no se dejen, pidan que les resuelvan y “ milagrosamente “ resuelven !

  • rodriavimol
    Rodrigo Avilés Molina (@rodriavimol) reportó

    @DIRECTVEcuador buenas tardes estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente por más de 2 semanas. Necesito que se me dé una solución

  • BorisJeanP21119
    Boris Jean Pierre (@BorisJeanP21119) reportó

    @DIRECTVEcuador Necesito hablar con una persona de servicio al cliente este es mi número 0983185449 xq estoy llamado a sus teléfonos y solo contestan grabadoras hasta para eso son inoperantes

  • edwar224
    Armando Ayo (@edwar224) reportó

    Necesito su ayuda @Arcotel_ec por facturas indebidas de @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador me quieren cobrar 90 dólares con un plan de 25 dólares

  • peperezgalarza
    Paula (@peperezgalarza) reportó

    @DIRECTVEcuador podrían decirnos porque en el Secror de El Bosque estamos sin servicio de Internet? Y en que tiempo volvemos a contar con el servicio?

  • tonykimba
    Tony (@tonykimba) reportó

    @DIRECTVEcuador Yo ya llamé, ya lo intenté y no me dieron ni solución ni alternativa viable.

  • ecupremier
    EFLEC Football (@ecupremier) reportó

    @DIRECTVEcuador contraté el plan streaming y no me deja activar los extras con los que viene. El chat de servicio al cliente no sirve para nada

  • wbravom
    walter bravo (@wbravom) reportó

    @DIRECTVEcuador Gracias, por su respuesta, no puedo enviarle lo solicitado por DM, está restringido

  • Jorge_KijanoG
    Jorge Quijano G. (@Jorge_KijanoG) reportó

    Señores @DIRECTVEcuador se fue pocos minutos la luz en la zona de la aurora.. Pero no hay señal de directv al momento..

  • georgebsc16
    Jorge R. (@georgebsc16) reportó

    @DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador los que tenemos contratado el servicio del canal del futbol, podremos ver la noche amarilla mañana?

  • edwar224
    Armando Ayo (@edwar224) reportó

    Necesito su ayuda @Arcotel_ec por facturas indebidas de @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador me quieren cobrar 90 dólares con un plan de 25 dólares

  • LduMark
    MarkLdu (@LduMark) reportó

    @DIRECTVEcuador totalmente asqueroso este servicio me llamaron semanas a joderme me pidieron miles de cosas y el dia de la **** instalación q no me pueden instalar

  • marcoguerra_c
    El LOCO GUERRA (@marcoguerra_c) reportó

    @DIRECTVEcuador necesito que un agente de experiencia al cliente se contacte conmigo urgente ya que sus canales de atención dispuestos al cliente son pésimos y no puedo hacer el reclamo que necesito

  • emss84
    Mik2084 (@emss84) reportó

    @DIRECTVEcuador buenas trades hoy recibi una llamada indicandome que tengo que realizar un pago de un servicio al cual yo jamas he contratado. Como puedo hacer para saber quien uso mis datos y contrato dicho servicio ??

  • Atg_Moreira
    Andres Moreira Gallardo (@Atg_Moreira) reportó

    @jotaefejota1990 @DIRECTVEcuador X2 contraté el servicio y no puedo registrarme a MiDIRECTV por ende no puedo activar más apps que ofrecen. Y servicio al cliente es lo peor que hay no ayudan en nada.

  • edverar
    EdVera (@edverar) reportó

    Sres @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio : debiten el pago de este mes como quedamos, y quítenme de pantalla la odiosa leyenda esa de "Próximo a perder señal, favor realice pago inmediato".

  • YazminsZam57637
    Yazte zamb (@YazminsZam57637) reportó

    @PerseusSan @NetlifeEcuador pero peor es @DIRECTVEcuador te ofrecen 20 megas de internet y solo te llegan 140 y te cobran 21 dolares son unas ratas esos hijueputas

  • un_clon
    Santiago García (@un_clon) reportó

    @DIRECTVEcuador tenemos un problema para ingresar a la página varios días con el mismo problema

  • maggieligg
    Magdalena 👑 💛 🇪🇨 (@maggieligg) reportó

    @DIRECTVEcuador es un asco. No lo contraten. Vinieron y me dejaron sin señal y ahora me quieren cobrar para reinstalarla. Estoy dos meses sin servicios pagando puntual la factura pero tengo servicio. 🤬 Alguien sabe dónde quedan las oficinas de esta empresa?

  • tonykimba
    Tony (@tonykimba) reportó

    @DIRECTVEcuador Estoy esperando por solución al problema que ustedes me han generado. Atención @Arcotel_ec