¿Está DIRECTV con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Internet (29%)
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Wi-fi (29%)
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Televisíon (29%)
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E-mail (14%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Babahoyo, Quito, Guayaquil y Santa Elena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Wi-fi | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Televisíon |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis Miguel
(@LuisMiguel1) reportó
Buenas tardes srs @DIRECTVServicio y @DIRECTVEcuador acabé de realizar una recarga de usd 7,00 pero me sale en la pantalla del televisor Saldo 0 días. No sé que sucede, pueden ayudarme. Gracias por su atención
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Oscar Arcentales
(@OscarArcentale5) reportó
@DIRECTVEcuador Podrían darme un número para llamar y explicarles mi problema por teléfono? Ya trate sus medios por whats app y chateo por su sitio web. Y no sirve
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Cristhian Boris Tomsich A.
(@Iure_ec) reportó
@goltvecu ya termino el análisis en pasion por barcelona ??? Es vergonzoso ese panel de bercelonistas y alcahuetes... Por favor devuelvan a @DIRECTVEcuador la transmisión.. Ya asquean
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Strangers8
(@stran8gers) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVGO Ya 24 horas sin señal e igual me descuentan los días.
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Víctor Estrada
(@vicestrada94) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @DIRECTVEcuador @OscarArcentale5 Ustedes también son una porquería.
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Tavo's
(@GusTavo071295) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVGO Me podrán ayudar a solucionar el problema de recarga que hice y no se me acreditaron los dias..
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Lucho Flores
(@luchefe) reportó
@DIRECTVSports @DIRECTVEcuador GAME OVER...y pensar que el Barcelona le dió de baja sin razón al Pistolero...merecido campeón el Atleti...el gran perdedor de la temporada el Real Madrid...pero lo peleó hasta el final...no siempre se puede ganar.
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♓ Adán™ 🇪🇨
(@Santiago_Adan) reportó
@MorenaMia2020 @DIRECTVEcuador Cual es número de servicio al cliente?
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Miguel Mosquera G.
(@mosquera78) reportó
@DIRECTVEcuador llevan 24 horas y no me resuelven el problema
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perpet
(@Annita71394357) reportó
@pamozaec @DIRECTVEcuador Pamoza no mienta, máximo 3 min y ya habla con el operador ... que piensa que están esperando su llamada y en 20 seg. ya le van a atender, por bocón y lengua suelta cada vez le escuchan menos. @LuchoBaldeon
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ick olasn 🇪🇨
(@NIKOPALM33) reportó
@DIRECTVEcuador vergüenza de servicio 2 horas Q se cancelo y no llega el servicio y con saldo de 20 una estafa de servicio le hecha la culpa al tráfico @DEFENSORIAEC su ayuda
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elvis
(@elvis02971818) reportó
@goltvecu @BarcelonaSC Tarrineros repitan el penal 100 veces como ayer ...por eso nadie los quiere solo son mal necesario siempre con @DIRECTVEcuador
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btx
(@btx69784917) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@DIRECTVEcuador servicio pésimo en todo sentido
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Edison Sáenz
(@EdisonSenz3) reportó
@DIRECTVEcuador qué pasa señores la señal del Sony en hd están sin subtítulos hasta semanas atrás los tenía por favor regresen los subtítulos es parte del paquete digital del canal cada vez esta peor tecnología de uds
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URSULA
(@JB70213228) reportó
@DIRECTVEcuador Horrible canal mexicano, que en nada tiene que ver en calidad, programación, diversidad, que se tenía con RTVE, una ventana a Europa. Nos estafan ustedes. Deberían bajar el costo, ya altísimo. Con cadenas, como HBO y STAR, que 95% de programación es vieja, repetitiva y aburrida
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Dr. Erwin Téllez #SoyTuCardiólogo
(@erwintellez) reportó
@DiegoArcos14 @JoseVasquezCSE Claro, si hubiese sido el ganador de los derechos de transmisión @DIRECTVEcuador la cosa sería diferente. Todo este problema es por conflictos de intereses, nada más.
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Alvaro Mayorga
(@alvamayo1606) reportó
@DIRECTVEcuador no hay señal de ESPN señores quien responde por esto???
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Paolita Cruz BSC
(@PaopaoBsc) reportó
@MrLinkEc disculpa la molestia, ¿hoy darás link para ver el partido de BSC? Primera vez que pido el link para ver el partido, pero es que tengo problemas con la antena de @DIRECTVEcuador 😪
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Guillermo Ávila
(@yetator13) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVGO su servicio de atención de reclamos en linea NO FUNCIONA. Simplemente no entienden el caso, hacen cosas que no se les ha pedido. Han reemplazado la atención telefónica por tramites en linea que no pueden suplir las necesidades del cliente. MUY MAL
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Yuberth Galarza🇨🇦🇪🇨
(@galarza_yuberth) reportó
@DIRECTVEcuador una cosa es cometer errores sin mala intención de parte de los Tecnicos y otra es ser terco porfiado y querer hacer siempre lo mismo aunque sepa que este mal para que Emelec pone a Rojas y Orejuela son dos jugadores menos en el equipo
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Antonio Sandoya
(@toniosand) reportó
@DIRECTVEcuador tengo problemas con mi descodificador cómo puedo hacer para recibir ayuda
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Pedro Salas
(@pjosesalas) reportó
@DIRECTVEcuador Buenas noches una consulta, la oferta de los canales del Directgo tienen que que sea la misma del que tiene señal del decodificador porque en mi caso no es así. Por favor me pueden informar
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Enrique Dueñas
(@ceduenas28) reportó
@DIRECTVEcuador que pasa con la señal tengo codigo 771 solo en el canal 1658 no tengo señal que pasa quien me devuelve mi dinero
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Edi zurita
(@edi_zurita) reportó
@DIRECTVEcuador existe alguna opción que permita cerrar sesión en todos los dispositivos abiertos de directv go? ayuda porfa 🙏🙏
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Renato Fernandez
(@rfernandez1984) reportó
@DIRECTVEcuador Estimados deseo cancelar el servicio de DirecTV Go ingreso a su página y no me permite cancelar la suscripción su ayuda @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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Patricia
(@patiegas) reportó
Señores @DIRECTVEcuador cómo me comunico con ustedes para que me dirijan el manejo del nuevo menú?. Estoy a punto de cancelar su servicio por haber puesto tanta complicación. Por qué cambiaron el menú anterior que era simple y amigable??? Cómo hago para volver al anterior?
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Hector Cortazar
(@Buenmuchacho74) reportó
@DIRECTVEcuador No sirve ese whatsapp.. les repito llamenme y deje de dar respuestas automáticas
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Inti Kory Quevedo Bastidas 🌈
(@IntiKoryQuevedo) reportó
El único día que pretendía ver televisión nacional @DIRECTVEcuador lo impide. Ningún canal nacional con señal. Supongo que: por algo ha de ser. 😑
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MorenaSoLasso
(@MorenaMia2020) reportó
@Santiago_Adan @DIRECTVEcuador Es que llamando al servicio al cliente según el problema te contactan por ws
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MARGARITA CAJAS
(@MARGARITA261976) reportó
@DIRECTVEcuador que PÉSIMO servicio notifiqué el pago tanto por correo como telefónicamente y no han dado de baja ....