¿Está DIRECTV con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Wi-fi (25%)
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Televisíon (25%)
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E-mail (13%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Babahoyo, Guayaquil, Quito y Santa Elena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Babahoyo |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Babahoyo |
Wi-fi | |
| Quito |
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| Guayaquil |
Wi-fi | |
| Santa Elena |
Televisíon |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FJQG ☜XCVIII☞
(@PxnchoFrancisco) reportó
@DIRECTVEcuador ACABO DE HACER UNA RECARGA Y NO TENGO SEÑAL... NO HE PODIDO VER EL PARTIDO! NECESITO AYUDA
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Wilfrido
(@Wilfridozuko) reportó
@MachadoRobertoO @teleamazonasec Menos mal había @DIRECTVEcuador ya que era asqueroso escuchar a las mismas vacas sagradas y sus hijos
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Chío Castillo
(@castillochio) reportó
@DIRECTVEcuador Mi decodificador esta dañado
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Elita
(@csb092) reportó
Nefasto el servicio al cliente de @DIRECTVEcuador. Quiero terminar el servicio y me indicaron una fecha máx para realizarlo. Lo hago de esa forma pero otro asesor me indica otras fechas. Ahora debo pagar obligatoriamente otro mes por un servicio que no deseo. @DEFENSORIAEC
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Ab. Mauricio Trajano
(@MauricioTrajano) reportó
Realice una recarga @DIRECTVEcuador hace más de 8 horas y nada que me dan solución !!
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Hoot of Black Hawk Down
(@LDar0816) reportó
Buen dia @DIRECTVEcuador En DirectvGo el FoxSports2 no hay señal Toda la semana no hay señal Se supone que se paga para que todo el paquete por el que se paga FUNCIONE
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Darth AZUL
(@jc21153169) reportó
@DIRECTVEcuador Aver si mejoran servicio DIRECTV go apk Smart tv
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W!LLy
(@w_illies) reportó
@DIRECTVGOAyuda @ggutier7 su ayuda por un cobro indebido, donde me contacto o con quién? en ningún lado aparece la info para realizar el reclamo respectivo y se pasan la bolita con @DIRECTVEcuador y ello igual
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Andrea Bellolio
(@ABellolio) reportó
@DIRECTVEcuador Me parece que pretenden fingir que su respuesta es inmediata.Qué se supone que es DM? @DEFENSORIAEC @Arcotel Estoy contando el tiempo que me han dejado sin servicio con el cobro realizado en su cuenta! Ya van 2 horas 22/12/22
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Ing. Julio A. Magallanes G.
(@supersonicox) reportó
@Arcotel_ec El problema es que he solicitado varias veces la solucion a mi problema, siguen pasando los dias y no me la brindan, entonces me veo en la obligación de denunciar a @DIRECTVEcuador x cobrar un servicio que no recibo
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albo75
(@albo75) reportó
@natotronik @DIRECTVEcuador Tal cual…. Nunca pude conectarme porque siempre ESTABA CAÍDO…. Pretexto de que las conexiones estaban completas
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isabel abad
(@drachavy) reportó
@DIRECTVEcuador no hay señal de ecuavisa.
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Vanessa Arce
(@Van_afellay) reportó
@DIRECTVEcuador son de lo peor, tengo horas tratando de contactar al servicio al cliente para dar de baja el DGO por el cual me facturan lo que les da la gana, hagan el favor de responder porque quiero desvincularme de su servicio inmediatamente
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️Corazon valiente ⛅
(@Alexiu2012) reportó
@DIRECTVEcuador @DSports @DGO_Latam No tengo señal y hace una hora realice una sos
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Erick Eduardo AB 🇪🇨
(@eanzul_) reportó
..después de ver la calidad de @DIRECTVEcuador en señal..da pereza ver el fútbol ecuatoriano por la ****** de @goltvecu ..con su señal asquerosa...no hua diferencia entre HD y SD...
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DT_Michael
(@dalember26) reportó
@DIRECTVEcuador Un caso recargar esto, no me aparece ningún canal y uno escribe a su # y la maquina solo ha e preguntas programadas no me da solución hasta hoy contrato
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Carlokov The One
(@carlokorn) reportó
@DIRECTVEcuador es la peor porquería tratar de comunicarse con alguien y no un bot!!!
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Andrea Bellolio
(@ABellolio) reportó
@DIRECTVEcuador @DEFENSORIAEC @arcotel Ya les he contestado. Su respuesta es una farsa.
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Nicolás
(@RedDotNick) reportó
@DIRECTVEcuador Hola David P., ya envié mi correo hace 10 minutos y sigo esperando. 👀
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Mr.FelixPro
(@MrAudio78ec) reportó
@DIRECTVEcuador tengo problemas con el servicio de #DirectvGO por favor su ayuda.
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Jaime Andrés Cruz
(@JaimeAndres201) reportó
Cancelar una suscripcion de @DIRECTVEcuador es una mision imposible. Te bloquean las llamadas, te ponen en DGO y hacen cualquier tonteria para que dejarte ir...pesimo servicio!
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andres vizcaino
(@andresv60147158) reportó
@natotronik @albo75 @DIRECTVEcuador X3!! Imposible usar el servicio!!
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MALENA
(@MALENAPDENARAN1) reportó
@DIRECTVEcuador Saludos! Mi Padre es una persona de la tercera edad y desea cancelar el servicio, por favor me indica a qué número puede contactarse con Uds?!
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Renato Mundialista
(@natotronik) reportó
@albo75 @DIRECTVEcuador Terrible. No se puede contar con esa app.
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Xavier Campos
(@xavicocamp78) reportó
@pochoharbEC @DIRECTVEcuador te quita canales de la nada y te siguen cobrando lo mismo del plan.
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Paul Bolaños
(@PaulBolaos8) reportó
@DIRECTVEcuador valen harta vrg....35 min de la final del mundial y su vrg se servicio caído
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Andrea Bellolio
(@ABellolio) reportó
@DIRECTVEcuador ya esto es inadmisible!Pago con débito,jamás he tenido atraso y por 2da ocasión sin señal pero la pantalla refleja no pago,ningún teléfono contesta.Hace 6 meses mismo problema,cambiaron el decodificador. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec nadie devuelve $ por “inservicio”
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Andrea Bellolio
(@ABellolio) reportó
@DIRECTVEcuador @DEFENSORIAEC @arcotel Ya les envié. Verdaderamente me siento muy contrariada por su servicio.Acaso no se puede hablar con alguien como los seres humanos que somos?
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Juan Pablo
(@chanananas) reportó
@DIRECTVEcuador Son una ****** bola de hijue ***** ni siquiera me interesa que me contacten, solo paso a decirles que su DirecTV go es una porquería.
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JorgeAgustínCornejo
(@jorgeagustinc) reportó
Que porquería de señal el supuesto HD de @DIRECTVEcuador