¿Está DIRECTV con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
-
Internet (70%)
-
Televisíon (20%)
-
Wi-fi (10%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito y Babahoyo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Televisíon | |
| Quito |
Internet | |
| Babahoyo |
Wi-fi | |
| Quito |
Televisíon | |
| Babahoyo |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
nt
(@nicotapiafreire) reportó
@DIRECTVEcuador voy aproximadamente 2 horas tratando de contactarme! Por favor ayuda mi teléfono 0994496689
-
JorgEcuador
(@fierronegocios) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DIRECTVEcuador que servicio de porquería de parte de ustedes. Qué pésimo servicio en señal, en atención al cliente, hasta para cobrar son un desastre. Cómo elimino dispositivo que está "supuestamente" reproduciendo @fifacom_es @fifaworldcup_es
-
Juan Rosales.
(@juanrosales1212) reportó
Señores @DIRECTVEcuador hice recarga de mi decodificador pero no puedo ver ningún canal, estoy llamando y enviando mensajes a sus canales de servicio pero no hay respuesta.
-
Janet Hidalgo
(@janerahr) reportó
@DIRECTVEcuador hay problemas para ara acceder a DIRECTV Go !!! 😡😡😡
-
David Narvaez
(@davnarv) reportó
@DIRECTVEcuador @PaulSpin6 En mi caso no puedo acceder, veo que hackearon mi cuenta porque aparece un correo que no es mío
-
Enjoying life!
(@LuisSotoDecker) reportó
@DIRECTVEcuador Se pasaron con el servicio de DGO a través de los Chromecast! En pleno mundial! Una vergüenza para todos ustedes y sus equipos técnicos...y nosotros quedamos como 🤡
-
Pato Palacios P.
(@Patitopp87) reportó
@DIRECTVEcuador HASTA Q HORA CONTESTA algún asesor el teléfono!!!! De nada sirve pagar y q se crean lo mejor del planeta si no dan un buen servicio 🥲
-
Janet Hidalgo
(@janerahr) reportó
@DIRECTVEcuador tengo problema para acceder d DIRECTV Go !!!!
-
Pedro Coll
(@pedroct1993) reportó
@josecarloscresp @DIRECTVEcuador @FIFAWorldCup Loco estoy en direct tv go, pero sinceramente estoy decepcionado, se me corta la señal y tengo una laptop con procesador bastante rápido e internet 20mb
-
Christian Herrera
(@Crisherrera29) reportó
@DIRECTVEcuador @DGO_Latam @DSports Hasta cuando se espera una solucion ya 3 dias sin servicio nadie contesta las llamadas
-
Paolo
(@Paolo47360264) reportó
@DIRECTVEcuador @cristo30S Pésimo servicio 2 días tratando de comunicarme y nada den soluciones porque para cobrar si son buenos
-
Julio Ajitimbay
(@julioajitimbay) reportó
Sres @DIRECTVEcuador algún número donde puedan contestar un operador para clientes prepago Parece call center del Iess sus números de contacto, cierran las llamadas o dejan esperando 15 minutos y nadie habla
-
Luis Daniel Reyes O.
(@DanReyesO35) reportó
@DIRECTVEcuador el peor servicio al cliente. 😡
-
JorgEcuador
(@fierronegocios) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DIRECTVEcuador cómo elimino o doy de baja en un dispositivo la reproducción en vivo? No encuentro la opción que anteriormente tenían...
-
Fernanda☔
(@parralesmafer) reportó
@DSportsECU @DIRECTVEcuador Como lo veo si aún no me resuelven mi problema…
-
Christian Herrera
(@Crisherrera29) reportó
@DSportsECU Señores @DIRECTVEcuador 2 dias sin servicio y nadie contesta las llamadas
-
Andrea
(@AndreaRosado92) reportó
@DIRECTVEcuador xq no puedo contratar el servicio de Directvgo he intentado y nada desde la mañana y nada
-
Cristian Cobo
(@cdcobog89) reportó
@anaiddica @DIRECTVEcuador Sigue el problema con @DIRECTVEcuador
-
Kevin Mendoza
(@KevinMe68258554) reportó
@DIRECTVEcuador hola, porfavor tengo un problema tengo DirecTV post pago hoy hice una recarga de 20 dólares y funcionó bien hasta el primer partido, luego todos los canales se me fueron, me sale error 721 no tengo ni teleamanzonas
-
Daniel Monge
(@DanielMonge6) reportó
srs @DIRECTVLA @DIRECTVGOAyuda @DIRECTVEcuador no funciona directv go solucion al problema
-
Cristobal Cedeñó
(@cristo30S) reportó
@Paolo47360264 @DIRECTVEcuador Y todavía escriben por interno a decir que veamos por DGO, estos genios nos quitaron la app a los prepago, ya mismo es que mando la antena a la basura, posdata la app de @ClaroVideoEC por lo menos me deja ver teleamazonas.
-
Marcelo Xavier
(@MarceloXavier77) reportó
@DIRECTVEcuador es el peor servicio del mundo! No se puede hablar con nadie ! La contestadora automática es la peor porquería !
-
Diego Flores
(@dieflo666) reportó
@DIRECTVEcuador Necesito soporte para activar cuenta directv go con cuenta de Directv prepago por favor
-
Diana Cirino
(@DianaCirino) reportó
@DIRECTVEcuador @miguelangels90 No sirve ni la aplicación ni el chat ni el teléfono convencional. no dan ninguna solución . Que me devuelvan mi dinero y me reembolsen los días que no he usado . Xq eso si se refleja cuantos días te quedan de servicio
-
Xavier Banchon
(@xbanchon) reportó
Pésimo servicio y experiencia de @DIRECTVEcuador. Dista mucho de la empresa que solía ser.
-
Fernanda☔
(@parralesmafer) reportó
@CristiamBanchon @DIRECTVEcuador Tengo el mismo problema…
-
Fernanda☔
(@parralesmafer) reportó
@DIRECTVEcuador me sale error 764 todaaaa la mañana me intente comunicar con ustedes nadie contesta!!!… AYUDAAA
-
Omar Medina
(@OmarMed1221) reportó
@DIRECTVEcuador por favor que sucede son muchos los q reportamos codigo 764,desde ayer , y nadie nos contesta en los números de atención al cliente . Peor esa aplicación Digo no sirve , nos dice q no tenemos saldo para ayudarnos, cuando si tenemos...
-
Sebastián Villarreal
(@sebas23v) reportó
desde
Latacunga, Provincia de Cotopaxi
Pagué $30 en mi @DIRECTVEcuador prepago y me sale error 721... Intento comunicarme por WhatsApp y nadie me da respuesta. ¡Increíble esto!
-
Adriano Castillo
(@adrianocf_92) reportó
@DIRECTVEcuador su servicio al cliente es un asco!!! Q pasó? estan aplicando lo mismo q hacía @ClaroEcua o q tiro? Contesten el maldito teléfono xq su servicio x wsp es un asco!