¿Está DIRECTV con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
-
Televisíon (38%)
-
Internet (25%)
-
Wi-fi (25%)
-
E-mail (13%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito y Babahoyo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
barlacasagrande
(@barlacasagrande) reportó
@Egasbelen @mcdc_mcdc @DIRECTVEcuador Con $10 de recarga sólo se ve 6 dias...es una publicidad engañosa eso de 15 dias ...mejor es un plan mensual que recargar..las antenas a veces estan en promoción y cuestan $25 ...cuando no están en promoción cuestan $52
-
Romario S.L.P
(@Romario_Lirio) reportó
@DIRECTVEcuador Tengo la antena con codificador, Necesito ayuda para instalarla
-
gabriela sánchez
(@gabusanchezq) reportó
@DIRECTVEcuador pero para dejarme sin servicio por el pago enseguida lo hacen, ahora que tengo, problemas con mi decodificador no me ayudan
-
CVC
(@cvelacobo) reportó
Tengo 3 contratos con @DIRECTVEcuador estoy fuera de Quito, quiero ver la final mañana desde un dispositivo y nadie puede atender una llamada para solucionar un problema . Pésimo servicio.
-
ARIEL RICARDO
(@ArielRicarodo) reportó
@DIRECTVEcuador @LigaProEC Hola buenas noches Yo quiero hacer una recarga con tarjeta de credito y no puedo, ayuda xf
-
RICHARD GUDIÑO
(@RICHARDGUDINO8) reportó
@DIRECTVEcuador Efectivamente realice lo solicitado por watsap pero no funciona por favor ruego su ayuda no defrauden a los clientes
-
Pablo Guzmán Paredes
(@ItoCave) reportó
Hey @DIRECTVEcuador, ¿ustedes también empezaron con llamadas absurdas al celular? Las empresas no entienden que la peor estrategia que pueden adoptar es esa de llamar a FASTIDIAR a los clientes
-
gabriela sánchez
(@gabusanchezq) reportó
@DIRECTVEcuador tengo problemas con mi decodificador, me quede sin servicio ayudaaa
-
gabriela sánchez
(@gabusanchezq) reportó
@DIRECTVEcuador Señores ya les escribí a la línea en WhatsApp tb, que mal servicio
-
RICHARD GUDIÑO
(@RICHARDGUDINO8) reportó
Estimados @DIRECTVEcuador por favor su ayuda necesito solucionar el problema de mi coneccion, esa ayuda por watssap no me soluciona nada , recarge el miercoles anterior y hasta hoy no puedo ver nada .... ayuden para ver la final
-
Pablito Costain
(@PABLITOLDU) reportó
Estimados @DIRECTVEcuador Como puedo resetear los dispositivos conectados a directv go?. Siempre que intento entrar y dicen hay varios dispositivos conectados, ya cambie la contraseña pero sigo con el problema. Gracias
-
John Q.
(@JQBIG) reportó
@DIRECTVEcuador @OnDIRECTV @DIRECTVGO Ssludos, me están debitando demás en mi tarjeta de credito...ya ví que somos varios con el problema..solucionen o esperen la denuncia
-
28JessyAndres
(@Torres11Andres) reportó
@DIRECTVEcuador Buenas tardes tenemos un problema con DIRECTV GO hace tienpo la creamos pero no la utilizamos nunca ahora no Recordamos com q correo era ni que número telefónico se registro
-
Yordy_4
(@YordyV_4) reportó
@camilin86 @DIRECTVEcuador Rarísimo que no juegue, para mí es el mejor jugador que tienen y corre en cualquier cancha, sería quitarle un problema a Liga, cuando Colmán va desde el inicio desaparece. Pero si va él es porque quieren ir al ataque con todo.
-
gabriela sánchez
(@gabusanchezq) reportó
@DIRECTVEcuador por favor ayuda decodificador sin servicio
-
gabriela sánchez
(@gabusanchezq) reportó
@DIRECTVEcuador Ya les escribí por interno y nadaaaa por favor llevo ya casi 5 horas sin servicio, quien me devuelve esas horas definitivo ustedes no
-
RICHARD GUDIÑO
(@RICHARDGUDINO8) reportó
@DIRECTVEcuador Reporte ese mismo dia me dieron el canal de watsap pero no ayuda en nada , deberian cambiar ese canal , a ustedes les consta que hoy fue solucionado el problema , recarge para ver la primera final y no puedo
-
Matheo morales
(@theomorales) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DIRECTVEcuador increíble durante más de 9 AÑOS y en estos meses difíciles jamás deje de pagar Mi consumo. Hoy olvide pagar y me salen que perderé la señal si no hago mi pago urgente. Increíble.
-
Daniela AC
(@dacaas) reportó
@DIRECTVEcuador Ayer estuvimos en el chat por dos horas y media y logramos solucionar. Les dejo la inquietud de que el servicio al cliente es muy malo. Saludos y gracias por contestar
-
Demo
(@pablodemot) reportó
@DIRECTVEcuador buenas tardes, acabo de hablar con una de sus asesores, y la verdad me sorprendio el poco manejo del servicio al cliente
-
Oalb 593
(@Oalb593) reportó
@eluniversocom No puedo dejar @DIRECTVEcuador es de las poquísimas empresas con buen servicio.
-
Elvis Farias Rock
(@Elvisheavymetal) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVGO Estos estafadores, ahora me tratan de tonto, dicen que los valores suben cada año y ni termina el año, esa es la gran respuesta, para el cobro indebido de las recargas
-
gabriela sánchez
(@gabusanchezq) reportó
@DIRECTV, tengo una queja de @DIRECTVEcuador tengo más de dos horas sin servicio ayudaaaa
-
RICHARD GUDIÑO
(@RICHARDGUDINO8) reportó
@DIRECTVEcuador Por favor su ayuda sigue igual , si no podia recargar me hubieran dicho antes de pagar , pir favor su ayuda
-
Susy Caza
(@CazaSusy) reportó
@DIRECTVEcuador Buen día se me daño el control de directv ...como hago para solicitar o adquirir otro ...gracias
-
Vanessa Diaz
(@20vanessadiaz) reportó
@DIRECTVEcuador Llame no me dan solución x el telf y x la página
-
Jonathan Armijos
(@locopoque) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DIRECTVEcuador ayuda por favor con el error 764 no se donde llamar
-
Elvis Farias Rock
(@Elvisheavymetal) reportó
@DIRECTVEcuador Es una porquería estafadores, siempre e recargado y me han venido los días completos pero desde hace 3 meses me comenzaron a disminuir días, una porquería, tienen que avisar por que el motivo de los cobros más altos, pero nada no dan solución, eso es estafa
-
Vanessa Diaz
(@20vanessadiaz) reportó
@DIRECTVEcuador Buenas noches tengo un inconveniente no tengo señal y este es el número que hago o recarga estuve llamando a servicio a cliente pero no me sale la llamada me podrían ayudar 000257973750
-
Angelo Brichetto
(@AngeloBrichetto) reportó
@DIRECTVLA @DIRECTVEcuador Esta saliendo en ESPN la señal de ESPN 2!!!