Estado de DIRECTV: cortes y problemas de conexión
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DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
- Internet (43%)
- Wi-fi (29%)
- Televisíon (29%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Babahoyo, y Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | hace 17 días |
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Internet | hace 1 mes |
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Televisíon | hace 2 meses |
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Televisíon | hace 3 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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.͡▹∂мρ¥ §¤ŧ¤ 🇪🇨 (@ampysotoq) reportó@DIRECTVEcuador estoy en sus , solo atienden dos personas uno trabaja la otra está en hora social con el cliente y dos más d las ventanillas 2 y 3 sin hacer nada, mientras estamos esperando… q mal servicio!!!
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Tony (@tonykimba) reportó@DIRECTVEcuador Escríbame por aquí no más no hay problema, yo tampoco encuentro como enviarles msjs por privado.
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blauw (@willemadam3458) reportó@DIRECTVEcuador servivio pesimo una semana esperando que llega un tecnico! …realmente da pens con un servicio asi
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Tony (@tonykimba) reportó@DIRECTVEcuador He llamado una vez más a ese número he hablado con 2 operadores señoras y no pueden hacer nada dicen ellas, que para cualquier cosa que quiera hacer tengo que ir a una oficina y yo estoy en Machala y aquí no tienen oficinas para un arreglo o finiquitar el servicio. @Arcotel_ec
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LUED-ARVI🚸 (@Luisedwin81) reportó@1vand1ng0 @DIRECTVEcuador No ha sido al único que le ha pasado, completamente de acuerdo, es una total basura, por cosas como estás pierden clientes.
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Diego Nicolás (@Dnr138) reportó@DIRECTVEcuador @DGO_Latam en vez de decir algo más coherente, te hablan pendejadas desde el servicio al cliente y te envían bendiciones ASCO DE SERVICIO
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Andres Moreira Gallardo (@Atg_Moreira) reportó@jotaefejota1990 @DIRECTVEcuador X2 contraté el servicio y no puedo registrarme a MiDIRECTV por ende no puedo activar más apps que ofrecen. Y servicio al cliente es lo peor que hay no ayudan en nada.
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walter bravo (@wbravom) reportó@DIRECTVEcuador Gracias, por su respuesta, no puedo enviarle lo solicitado por DM, está restringido
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Armando Ayo (@edwar224) reportóNecesito su ayuda @Arcotel_ec por facturas indebidas de @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador me quieren cobrar 90 dólares con un plan de 25 dólares
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Israel (@IJTG23) reportó@DIRECTVEcuador ya llevo dos días solicitando asistencia a una queja nadie me da razón envío mensajes al WhatsApp y dejan sin responder Recién es mi primer mes sabiendo eso no les contrataba
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Salvador Veronica (@Vsr14Veronica) reportó@DIRECTVEcuador en enero y febrero, me cobraron un valor por Disney Channel, Servicio, que no he solicitado.. en febrero, reclamé y en lugar de eliminarlo en marzo, me cobraron dos veces el valor.. dónde se puede reclamar
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Davo (@io_talo) reportó@DIRECTVEcuador Necesito una respuesta, asi como su bot me acosa por llamada, voy a enviar este mensaje a todos sus post hasta que alguien me contacte para que dejen de acosarme @DEFENSORIAEC @FiscaliaEcuador
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Jorge Quijano G. (@Jorge_KijanoG) reportóSeñores @DIRECTVEcuador se fue pocos minutos la luz en la zona de la aurora.. Pero no hay señal de directv al momento..
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Paúl S.F. (@paulsanzfrz) reportó@DEFENSORIAEC @DIRECTVEcuador @Arcotel_ec La solución que dicen es pagar, entonces procedo con llenar el formulario muchas gracias
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Cristina DelCastillo (@MCDelCastillo2) reportó@DIRECTVEcuador qué pasa con su señal en Quito? Se corta toda el tiempo??
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walter bravo (@wbravom) reportó@DIRECTVEcuador buenas noches Necesito que estén al tanto de esta novedad, he contratado el servicio de direct tv y luego de realizar la validación (biométricos) me di cuenta que el vendedor ha creado por su cuenta una dirección de correo electrónico enlazada a mi contrato.
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daps (@DapsPonce) reportó@DIRECTVEcuador el canal France 24, no emite la señal bien. Tiene adelantada la voz a la imagen. En directv Go está bien. Pueden arreglar la señal. Va más de una semana
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YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó@DIRECTVEcuador señores sigo con el problema de señal, por favor digamen donde debo de ir para cancelar mis plan que llevo años pagando y nadie aparece hacer un mantenimiento ni a cambiar estos equipos obsoletos.
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gildavallem (@gildamaria) reportóSerá q un ser humano tiene la amabilidad de contestar servicio al cliente de @DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador o les vale un pepino perder un cliente? Estoy a punto de cancelar el servicio no se puede con tanta ineficiencia y no les interesa lo más mínimo
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Ricardo Munoz Rada (@ricardojmunoz) reportó@DIRECTVLA JAJAJAJAJAJA NI EL ENLACE PARA EL DM SIRVE, NUNCA VI TAN MAL SERVICIO. @DIRECTVEcuador
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Carolina Proaño (@CarolinaProao8) reportó@DIRECTVEcuador Hola, buen día, deseo cancelar definitivamente el servicio es que he tenido problemas y no me han dado solución por eso razón deseo suspender. Solicito que se realice la cancelación lo antes posible y me envíen una confirmación formal del trámite realizado.
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Ivan A. Sanchez V. (@1vand1ng0) reportóEl nuevo asistente telefonico de IA de @DIRECTVEcuador es una basura. no ayuda en nada, no te contacta con un humano, por ahorrarse dinero. No resuelve nada, la verdad un infierno contactarse con servicio al cliente. Nos vamos a cambiar a Zapping, lo bueno de DTV era el servicio
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jorgeLeon (@jorgeleonveas) reportóSeñores de Directv, no tengo Internet tengo el servicio DFibra, escribí al boot y no da repuesta @DIRECTVEcuador no hay algún número, para que den solución.
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Tony (@tonykimba) reportó@Arcotel_ec Estimados yo ya expuse mi inconformidad con la empresa que tengo el servicio de internet @DIRECTVEcuador @DIRECTVLA que no están respetando los valores con los que yo contraté originalmente el servicio y ellos dicen que pasó un tiempo promocional de un año, cosa que nunca me in-
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Jorge R. (@georgebsc16) reportó@ElCanalDFutbol @DIRECTVEcuador este partido si lo vamos a poder ver los usuarios que tenemos contratado el servicio del canal del fútbol con Uds
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Ricardo Munoz Rada (@ricardojmunoz) reportó@DIRECTVLA NO FUNCIONA SU ENLACE. @DIRECTVEcuador
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MarkLdu (@LduMark) reportó@DIRECTVEcuador totalmente asqueroso este servicio me llamaron semanas a joderme me pidieron miles de cosas y el dia de la **** instalación q no me pueden instalar
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Davo (@io_talo) reportó@DIRECTVEcuador Necesito una respuesta, asi como su bot me acosa por llamada, voy a enviar este mensaje a todos sus post hasta que alguien me contacte para que dejen de acosarme @DEFENSORIAEC @FiscaliaEcuador
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Diego Nicolás (@Dnr138) reportó@DIRECTVEcuador la señorita Wendy (no me acuerdo el apellido) me llama a decirme si tengo problemas con el @DGO_Latam le digo los problema y me dice que debería cambiar equipos por es la mejor app de todas y vuelve hipócrita bendiciéndome por mis quejas SON ASCO DE SERVICIO
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jcm (@jczarmedina) reportó@DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio @DGO_Latam Buen día, por favor su ayuda con unas inquietudes al activar un servicio en el plan de DGO.