¿Está DIRECTV con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Internet (30%)
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Wi-fi (30%)
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Televisíon (30%)
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E-mail (10%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Babahoyo, Guayaquil y Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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stalin salgado
(@superldu) reportó
@luchitoquiroz @DIRECTVEcuador desde la web no funciona desde ayer solo desde el teléfono funciona luchito
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MARIO LAZARO GOYA
(@LAZAROMG22K) reportó
@DIRECTVEcuador @LigaProEC estimados hice una recarga anoche y no se aperturo para nada la señal me quede sin ver los partidos , si fueran amables en ayudarme
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Tito Tenorio
(@LeonardottTito) reportó
@DIRECTVEcuador Si dan un número donde puedo reclamar tienen que solucionar no salir con payasadas .... respeten al consumidor... hago mi recarga a las siete de la noche y hasta la vez me llega y la respuesta de ustedes es que haga otra .. que les pasa respeten así no se quita la plata
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Tito Tenorio
(@LeonardottTito) reportó
Estos de @DIRECTVEcuador y @DIRECTVServicio no sirven ... hago mi recarga a las siete de la noche y hasta ahora me solucionan .. la respuesta fue haga otra recarga osea que uno tiene que regalarles el dinero.. ya está no le solucionamos y siga recargando sinvergüenzas ya cambien
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Joel Cedenho L
(@jcedeno748) reportó
@DiegoArcos14 @DIRECTVEcuador Esperemos que Tvcable abra la señal en esos canales.Sí no toca verlos en mi celular lleno de oro.
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byron
(@byron66675040) reportó
@DIRECTVEcuador estimado DIRECTV me llega una factura de DIRECTV Go cuando yo ya cancele este servicio hace más de dos meses ... no hay ningún canal de comunicación que me dé respuesta !!!
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Tito Tenorio
(@LeonardottTito) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVEcuador ya envié el número de la cuenta... por interno y quien me responde por el tiempo que no me dieron el servicio y aún así lo han descontado.... necesito solución porque esto lo tendré que hacer público....gracias espero solución....
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Joshua
(@Josh_Nill7) reportó
@DIRECTVEcuador Estoy esperando a que me respondan.
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El_cantante
(@JorgeJtomala63) reportó
@DIRECTVEcuador Señores DIRECTV: decía que costo mensual normal era $ 34,00; pero, x 3 meses lo rebajaban a $ 29,00. Así que les exigo que de manera inmediata, se proceda a rectificar la factura; porque no voy a pagar un servicio que yo no pedí. QUIERO CANCELAR CONTRATO DE INMEDIATOOO!!!
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Marketing y Docencia
(@brarlydouglas) reportó
@DIRECTVSports @DIRECTVEcuador Buenas tardes Sres de @DIRECTVEcuador por favor necesito se contacten conmigo, no tengo señal
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Mike Rodriguez
(@MikeRod_10) reportó
@DIRECTVEcuador cómo se puede hacer para no tener el **** ESPN colombiano. Que porquería esa
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Nagib Kure
(@NagibK) reportó
@DIRECTVServicio buenas noches está fallando el DirectTV Go @DIRECTVEcuador
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Giancarlo
(@giankrbm) reportó
@DIRECTVEcuador por favor su ayuda. No tengo acceso al paquete de hbo contratado con directv go. No puedo contactarme con servicio al cliente y me envia a la web o whatsapp pero no funciona ese bot
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El_cantante
(@JorgeJtomala63) reportó
@DIRECTVEcuador Señores DIRECTV: yo en ningún momento he dado mi aceptación de que lo quiero mantener; y, peor aún con costo adicional, dentro del plan que contraté. Lo único que acepto pagar adicional al total de la factura mes anterior, son $5,00 de diferencia, xque según sus promociones, 1/2
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Luis Fernando Quiroz
(@luchitoquiroz) reportó
Y así, jamás me arregló @DIRECTVEcuador el problema que tengo con Directvgo. Debo esperar 72 horas, para que me llamen los técnicos. Así no más. Esto sufrimos algunos clientes.
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PantheraOncaEc
(@BrendaCV70) reportó
.@DIRECTVEcuador siquiera RESPONDAN. Uds actúan MUY MAL CON SUS CLIENTES "Premium". Si así tratan a los Premium....
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Diego Balseca
(@dibalmo69) reportó
@luchitoquiroz @DIRECTVEcuador Sin problemas en Directvgo los 4 partidos
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Tito Tenorio
(@LeonardottTito) reportó
@DIRECTVEcuador Me piden el número de la cuenta y la solución cero....
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Roberto Cueva
(@RoberCueva90) reportó
@DIRECTVEcuador @ClubMushucRuna1 @la_abogada_ Por lo menos el Sr Chango es frontal... En cambió porque está Periohincha no habla de las deudas del equipo del salado. Unos pagan premios especiales otros en cambio solo cuando llegan demandas de la FIFA
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Pepe
(@BSCunsoloIdol) reportó
@DIRECTVEcuador @vj0507 Hasta ahora sigo esperando la respuesta del por qué se perdió el canal 1610 deporte total que lo estaba viendo en vivo, que trucos hacen ustedes disque dan benéficos en otros canales y quitan otros .. soy cliente desde el 2008 y estos 2 últimos años están pésimos 😡
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Pepe
(@BSCunsoloIdol) reportó
@DIRECTVEcuador @BrendaCV70 Sigo sin entender por qué se reseteo automáticamente los canales, estaba viendo el 1610 deporte total en vivo y se perdió el canal, con que sentido lo hacen tengo plan Plata explíquenlo aquí y no en la supuesta respuesta por DM ..
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Luis Fernando Quiroz
(@luchitoquiroz) reportó
@DIRECTVEcuador todo un relajo. Dos horas esperando en la aplicación para que ayuden y al final nada. En Directvgo no pude ver el partido de Liga y tampoco el del D. Cuenca. Al final, se comieron los dos tiempos y nadie dijo qué pasó.
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El_cantante
(@JorgeJtomala63) reportó
@DIRECTVEcuador DIRECTV: Notifico para la corrección inmediata de factura 001.033.013510848, emitida el 15-12-2020, contrato 31085628, por lo siguiente: Yo en ningún momento contraté FOX + HD, ustedes lo ofrecieron dentro de su Plan Plata, sin costo x 3 meses 1/3
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Pintowal
(@wpinto14) reportó
@DiegoArcos14 @DIRECTVEcuador Obvio el de bsc, si no pasaran ningún otro no habría problemas
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Xavier Andrade V.
(@reivax3103) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio hp me cortan la señal porque se acabó el saldo justo al inicio del partido, hago recarga SOS y no se activa, hago recarga de 15 USD y le tienen 15 minutos y no tengo señal, solucionen mmvgs
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PantheraOncaEc
(@BrendaCV70) reportó
.@ClaroEcua estoy esperando la cotización del servicio de TV. No me vayan a fallar y ser como @DIRECTVEcuador
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Mateo
(@Mateo71651158) reportó
@DIRECTVEcuador No tengo señal ya 5 días xq un bendito técnico me la dejo mal instalada entonces quiero ver el partido hoy ayúdeme con un técnico para hoy
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Luis Fernando Quiroz
(@luchitoquiroz) reportó
@DIRECTVEcuador Sí, pero no pude ver esos dos que le digo. Nunca pudieron arreglar el problema. Hasta ahora no saben qué pasó. No sé si fue solo con mi cuenta.
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LIMD
(@thrashivanmetal) reportó
@DIRECTVEcuador @LDU_Oficial @LigaProEC La típica de esta prensa de porquería, azhul o amarillosh ñañitosh?
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Arq. David Llerena
(@david_llerena10) reportó
En realidad ese numero what de @DIRECTVEcuador no sirve para nada.