¿DIRECTV está fallando o caído?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

Wi-fi (40%)
Internet (30%)
Televisíon (20%)
E-mail (10%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Babahoyo, Guayaquil, y Quito.

City	Problem Type	Report Time
Babahoyo	Wi-fi	hace 7 días
Babahoyo	Wi-fi	hace 19 días
Babahoyo	Internet	hace 19 días
Guayaquil	Televisíon	hace 27 días
Quito	Televisíon	hace 2 meses
Babahoyo	Internet	hace 2 meses

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

David Mantilla (@dafermanre1981) reportó hace 2 minutos
@DIRECTVGO @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio Hasta el día de ayer tenía la aplicación de Universal y podía ingresar sin ningún problema via directvgo. Los canales de universal si están disponibles, pero me dice que ya no puedo entrar a la aplicación. Tengo platinum
Julio Vivanco A (@juliovivancoa) reportó hace 3 minutos
@DIRECTVEcuador el servicio de Directv Go está caído, error 703. Que será que no arreglan? Vienen así toda la semana con intermitencia
Luis Mora Poveda (@LuisMoraPoveda1) reportó hace 4 minutos
@DIRECTVEcuador @DIRECTVGO Si los usuarios del servicio prepago igual pagamos una tarifa prácticamente similar al pospago no me parece correcto que se elimine el acceso a la aplicación directv go. La única ventaja que tienen es el fútbol nacional por lo que de nada más serviría contar con su servicio.
david (@jdsgec) reportó hace 5 minutos
@DIRECTVEcuador Lamentable, era una razón para mantener el servicio. Muchos analizarán el mantenerlo o no bajo esas nuevas condiciones. Tengan buena noche
Carlos A. (@SunAzCCA) reportó hace 7 minutos
@DIRECTVEcuador esta empresa no cumple con lo ofrecido a los clientes. Ofrecen servicios y productos y sus departamentos internos tienen descordinacion total. Contrate su servicio Para el Mundial. Me ofrecieron instalar y naranjas nunca vinieron pero ya usaron la tarjeta.
Claudia Parrales (@Claudiaemilia19) reportó hace 7 minutos
@DIRECTVEcuador Muchas gracias hasta este mes tengo DirecTV prepago me cambio si le ponen trabas a los prepago me cambio muchas gracias por ser tan pésimo servicio
PAPARRUNGO63 (@paparrungo63) reportó hace 10 minutos
@DIRECTVEcuador @Ch1riHctor EXPULSARLO POR 10 AÑOS... SIN ALCAHUETERÍA SIN SOLAPAR A ESE MAL ENTRENADOR...
Claudia Parrales (@Claudiaemilia19) reportó hace 13 minutos
@DIRECTVEcuador No sirve eso no me ayuda deben explicar porque quitaron DirecTV Go a los prepago
Monse Cometa (@monsegib) reportó hace 16 minutos
@daniel_gg23 @DIRECTVEcuador Siempre tiene problemas, mejor cancelarlo
Diego Vique (@Dieguin86) reportó hace 17 minutos desde Riobamba, Chimborazo
@DIRECTVEcuador no da ninguna solución con una recarga , descuentan los días que ellos quieren pese a que el servicio no funciona , se cambia de codificador a un HD se recarga $3 me regalan 3 , me descuentan 6 y me dicen que esa es la solución pésimo servicio
Nelson Tubay Bermúdez (@ntubay) reportó hace 20 minutos
"Lamentablemente fue sancionado", dice una presentadora del programa Conexión DirecTV, de @DIRECTVEcuador, sobre el entrenador de arqueros de #Macará que golpeó a un árbitro de fútbol... No sé qué otra decisión esperaba. 🙄 #ConexiónDirecTV #DirecTV
Byron (@darkbyron85) reportó hace 21 minutos
@DIRECTVEcuador si tengo su servicio prepago ya no se dispone del servicio de @DIRECTVGO? Que se debe hacer para tener ese servicio cual es el recargo, cuanto mas se debe pagar?
Ricardo Arboleda C. (@ricardoarboled) reportó hace 26 minutos
Una d las cosas que mas apreciaba de @DIRECTVEcuador era poder tener @directvgo sin cosoto adicional a mi plan prepago...mientras tenga recarga tendria servicio...muy vakan....AHORA TODO SE FUE AL PISO....EL DIRECTVGO AHORA CUESTA.....ya de por si mantener el plan de la empresa
Claudia Parrales (@Claudiaemilia19) reportó hace 26 minutos
Manda que uno entre a una página que escriban a un WhatsApp que es una robot que no da explicaciones están dando un pésimo servicio @DIRECTVEcuador
I AM 💖💖💖💖 (@fatima8aa) reportó hace 32 minutos
@DIRECTVGO Según yo lo tenía contratado, pero ahora no lo puedo usar, y me dijo la tipa que me atendió en SERVICIO AL CLIENTE DE @DIRECTVEcuador que ustedes ya están robando a los usuarios COBRANDO LO QUE DIJERON QUE ERA GRATIS MIENTRAS SEAS CLIENTE DE @DIRECTVLA
I AM 💖💖💖💖 (@fatima8aa) reportó hace 32 minutos
@DIRECTVGO @DIRECTVEcuador ES UNA PENA VER COMO SIN AVISAR CIERRAN UN SERVICIO Q AUNQ LO USABA POCO, LO DISFRUTABA LAS POCAS VECES QUE LO USABA. SIEMPRE DIJE Q IBA A TERMINAR ASÍ. NO VALE LA PENA DESCARGAR DIRECTV GO SI VAN A COBRAR EXTRA YA NO SIRVEN
Pablo Danilo (@Pablodanilogg) reportó hace 35 minutos
@daniel_gg23 @DIRECTVEcuador Es pésimos el Servicio q da directv ,
Krystel *-* (@krys_valiiente) reportó hace 38 minutos
@DIRECTVEcuador Yo compré el servicio hace algunos años @DIRECTVGOAyuda, no lo compre ahora debo tener los mismos términos y condiciones de cuando lo compré esto es un robo
Virginia Pinela (@evirgypm) reportó hace 38 minutos
@DIRECTVEcuador suben sin notificar la elevación de servicios y di uno llama a reclamar, los que ingresan la cancelación del servicio no atienden los fines de semana, obligandome a pagar un mes adicional pues me emiten la factura el fin de semana. Pésimo servicio
Carlos Baquerizo (@CarlBaq83) reportó hace 39 minutos
@moisesleonpluas @DIRECTVEcuador Es verdad tengo el mismo problema y quería ver el barca vs city
Bsc (@Bsc80524680) reportó hace 40 minutos
@DIRECTVEcuador el servicio es pésimo, estoy tratando de realizar pago por medio de la web y no tengo acceso, trato de contactar call center sin tener respuesta ya más de 15 minutos
david paredes (@DavidCausay) reportó hace 40 minutos
@DIRECTVEcuador enserio ese par de mal educados les ponen a comentar, que no respetan cuando el otro habla y se ponen a ver su teléfono. Una vergüenza.
Leo (@NomadLeoMR) reportó hace 40 minutos
@DIRECTVEcuador Señores @DIRECTVEcuador, no he recibido respuesta a mi pedido de reembolso por doble debito a mi cuenta. Por favor me informan? Gracias!
gabriel danny (@GabrielDannyRed) reportó hace 45 minutos
@DIRECTVEcuador para lo que disponemos del servicio Directv ya no tenemos directvgo, segun entiendo son dos cosas independientes y ahora hay que hacer doble gasto ?
Carlos A. (@SunAzCCA) reportó hace 46 minutos
Adicionalmente llama una trabajadora a decirme q lo q me dijo el área comercial NO ES PROBLEMA DE ELLA , q son áreas diferentes y q ellos sabrán cuando tengan disponibilidad. Otra me llama después a decirme q pase todo el domingo en casa y no vinieron @DIRECTVEcuador mal servicio
Matias (@NumTrece) reportó hace 48 minutos
@DIRECTVEcuador @Claudiaemilia19 Amiga te sale mas barato otra contratista de tv porque pagas 23 por el plan mas 6 de adicional son 30 dolares en dos dispositivos en cambio en directv pagas valor real 24 por un mes mas 14 por directvgo total 34 por dos dispositivos con programacion distinta
Ignacio Benitez (@Ignacio64668914) reportó hace 51 minutos
@DiegoArcos14 @DIRECTVEcuador Eso es un show de muy baja calidad, causa risa burlona 😎
Cesar Vega (@wachitovg88) reportó hace 54 minutos
@DIRECTVEcuador tengo problemas con una recarga que realice
Jose Salagata (@JeSalagata) reportó hace 54 minutos
@DIRECTVEcuador Ayuda
Claudia Parrales (@Claudiaemilia19) reportó hace 58 minutos
@DIRECTVEcuador Quitaron a los prepago directvgo porque ahora se debe pagar 14 dólares más por algo básico y 23 dólares más por si se desea el full premium que pésimo servicio