¿Está DIRECTV con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Internet (64%)
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Televisíon (27%)
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Wi-fi (9%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito y Babahoyo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Televisíon | |
| Quito |
Internet | |
| Babahoyo |
Wi-fi | |
| Quito |
Televisíon | |
| Babahoyo |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santiago Serrano M
(@sfserrano) reportó
@DIRECTVEcuador realmente hagan un mejor trabajo con el servicio al cliente, no hay servicio de agentes telefonicos solo el IVR que es incompleto, y su whatsapp no funciona…. Las tarifas que cobran parece que no alcanzan para dár servicio al cliente. MAL SERVICIOOOO!
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juanxa
(@juanx_afc) reportó
@DIRECTVEcuador dejen de poner el maldito aviso de vacunación 🙏🏼🙏🏼🙏🏼 todos estamos vacunados en esta casa y tengo que cerrar 50 avisos cada vez que prendo la tele
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MARK SKYWALKER ♌ 👉👌=🏆
(@MarcosLo1) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@DIRECTVEcuador señor@s de directv que sucede que no hay señal y solo.aparece un canal en la pantalla.
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Pancho Beltrán Álvarez
(@gbeltralv1) reportó
@PatoAKD86 @DIRECTVEcuador @DIRECTVSports Supuestamente por un mejor servicio, pero en este país se les olvida que EL CLIENTE ES PRIMERO, como no existen mas cable operadoras y de telefonía decentes toca buscar lo mejor de lo peor, vamos por el libre mercado de telecomunicación
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Jorge Escobar García 🇪🇨
(@ChinitoEscobar) reportó
@DIRECTVEcuador se nos fue la señal de @goltvecu en #DirectvGo
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(@ELCEBOLLA) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DIRECTVEcuador NO SIRVE EL SERVICIO DE #DirectvGo
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Soy el PERROdista
(@soyelperrodista) reportó
@DIRECTVEcuador necesito ver jugar al poderoso @DelfinSC, que está pasando con su servicio de @DIRECTVGO, soy suscriptor de plan bronce y no me encuentro en casa, necesito ver el partido YAAAAAAAA!!!!
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Pato
(@PatoAKD86) reportó
Lo de @DIRECTVEcuador @DIRECTVSports es lamentable, increíblemente no van a pasar las olimpiadas una vergüenza, yo no sé para qué ****** se paga esto.
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【Francisco】
(@Pancho_37) reportó
@DIRECTVEcuador sin autorización me han incluido STAR PREMIUM HD y HBO serà de poner la queja en @Arcotel_ec Contrato: 8486047
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Alberto Cadena
(@betosonico101) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hey @DIRECTVEcuador donde vamos a poder ver las olimpiadas tokio2021, en cuanto a deportes andan muy mal en su programación
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ⒸⒽⓇⒾⓈ ⓇⓄⒹⓇⒾⒼⓊⒺⓏ
(@ELCEBOLLA) reportó
@DIRECTVEcuador @RichardCarapazM NO SIRVE #DirectvGo
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fernando
(@fernandoh0211) reportó
@DIRECTVEcuador tengo un problema con un codificador y su sistema de chat por WhatsApp no sirve para nada, llamo a los números de servicio al cliente y no puedo hablar con un operador, qué tengo que hacer para que atiendan este inconveniente? Pésimo servicio
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elene alexandra boho
(@elenealexandrab) reportó
@DIRECTVEcuador pueden dar alguna solución para poder ver el campeonato... no hay señal en su canal....@MachadoRobertoO
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Bielerismo
(@BieIerismo) reportó
@TheBarbas90 @DIRECTVEcuador Jajaja claaro, pero te lo decía porque difícil verlos (al menos en mi caso)
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Santiago Serrano M
(@sfserrano) reportó
@DIRECTVEcuador Su servico telefonico es UNA PORQUERIA!!!
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Ricardo Campoverde Crespo
(@Riancamp) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DIRECTVEcuador Buenas tardes, no puedo acceder a la aplicación DIRECTV go, no permite iniciar sesión! Hay algún problema con la plataforma?
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MARGARITA CAJAS
(@MARGARITA261976) reportó
@DIRECTVEcuador @DEFENSORIAEC cada día van de mal en peor. Hoy realicé mi pago en WU que se supone es en linea y aparentemente no se refleja porque tengo mensaje de pago pendiente en pantalla. Tomen en cuenta que el servicio es pospago pero se paga por adelantado.
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Eddy Romero
(@EddJRomero) reportó
@DIRECTVEcuador por favor arreglen la señal de los canales en #DirectvGO
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✽̶̛PIT✽̶̛
(@PiT_RiV) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
La mentira más grande de @DIRECTVEcuador al suscribirme al directvgo no puedo ver todos los partidos, fraude y estafa, pésimo servicio.
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Azul Eléctrico
(@jucesz30) reportó
Qué pasa con @DIRECTVEcuador que deja a los clientes sin señal y ni siquiera entienden al usuario?? @DIRECTVServicio qué pésima atención al cliente tienen!!
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Pedrixldu 🇪🇨
(@pedrixLDU) reportó
@DIRECTVEcuador buena tarde cómo puedo contactarme con ustedes para poder cancelar el servicio de pospago y utilizar el servicio de prepago. Gracias. Favor otra vía que no sea llamar al 4019100 ya que no hay manera que conteste un asesor. Gracias.
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MaX ToRrEs DíAz
(@MaX_mdtd) reportó
@DIRECTVEcuador @RedBullBraga @IDV_EC Uuu falla de arquero
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Valentina
(@ValyValenti23) reportó
@DIRECTVEcuador Buenos días tengo problemas con el audio de mi tele, ya he hecho todo lo que me pide el chat de direct tv go, pero nada
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Azul Eléctrico
(@jucesz30) reportó
@DIRECTVEcuador te deja sin servicio, pero no te devuelve el dinero por los días sin programación, no existe un departamento de atención al cliente @DIRECTVServicio
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Braian Avalos
(@Braian_AvalosG) reportó
@marjzuleta @DIRECTVEcuador Mismo problema tengo yo profe.
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HEFNeR
(@heF_r) reportó
@DIRECTVEcuador son unos hp me cortaste la señal justo los ultimos minutos del partido infelices. Pero que ****** ganó Barcelona
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(@Alvoeag) reportó
@DIRECTVEcuador se acercaron a retirar los equipos de un plan cancelado; y deciden llevarse sólo unos equipos y dejan otros porque son muy obsoletos; siendo que son de su propiedad y es su obligación ejecutar el plan de desechos electrónicos. @Ambiente_Ec donde se denuncia?
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Robert Matamoros A.
(@RobertMatamoro1) reportó
@IvanTrivinoS @javidavilam @DIRECTVEcuador Reinagurar no vendas humo, peor Tarrinero
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JOHANNA STVZ
(@jelizas) reportó
Que mala transmisión de gol tv a cada rato se.corta la señal. No sé si es culpa de @DIRECTVEcuador o de @goltvecu @GolTV
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analuisa rodriguez
(@anrodrismith) reportó
@DIRECTVEcuador Que pasa con su servicio? Me quede sin señal, estoy al dua en los pagos. No contestan sus telefonos de Call Center?....