Estado de DIRECTV: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
- Internet (43%)
- Wi-fi (29%)
- Televisíon (29%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Babahoyo, y Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito
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Internet | hace 19 días |
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Babahoyo
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Babahoyo
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Wi-fi | hace 1 mes |
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Babahoyo
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Internet | hace 1 mes |
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Guayaquil
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Televisíon | hace 2 meses |
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Quito
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Televisíon | hace 3 meses |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Magdalena 👑 💛 🇪🇨 (@maggieligg) reportó@DIRECTVEcuador Por favor si me ayudan con una reconexion del servicio porque vinieron hace más de 2 meses desconectaron el servicio diciendo que necesito un cambio de lugar en la antena que los llame pero es imposible comunicarme con ustedes. Estoy en Quito zona El Condado.
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FamiliadeDios Coronel Zambrano (@ingridtosedias) reportó@DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio sres. Ya fuí cordial y fuí paciente. por qué medios, por qué Redes, por dónde más necesito solicitar la reactivación de mi servicio de Internet?? El pago fue realizado el 7!! El 7!! Hoy moría la excusa del feriado..Pero nada!! Que pésimo servicio
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Armando Ayo (@edwar224) reportóNecesito su ayuda @Arcotel_ec por facturas indebidas de @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador me quieren cobrar 90 dólares con un plan de 25 dólares
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walter bravo (@wbravom) reportó@DIRECTVEcuador buenas noches Necesito que estén al tanto de esta novedad, he contratado el servicio de direct tv y luego de realizar la validación (biométricos) me di cuenta que el vendedor ha creado por su cuenta una dirección de correo electrónico enlazada a mi contrato.
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Romari Teran (@Romari913) reportóQue paso con la señal de ESPN en @DIRECTVLA dejo de funcionar el canal del partido del Arsenal @DIRECTVEcuador
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Tony (@tonykimba) reportó@DIRECTVEcuador Estoy esperando por solución al problema que ustedes me han generado. Atención @Arcotel_ec
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Kass (@KathelyT) reportó@DIRECTVEcuador trato hasta de mejorar el plan que tengo para poder ver el fútbol y ni eso puedo hacer!!! No sirven… tenía ya el fútbol y ahora resulta que tengo que mejorar el plan… quiero y tampoco sirve la página!!! Que desastre!!!
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Magdalena 👑 💛 🇪🇨 (@maggieligg) reportó@DIRECTVEcuador No quiero nada. Su técnico vino hoy y me dejó desconectando la antena. Entro a la laptop y se cuelga. Que pésimo servicio 😡
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Jorge Quijano G. (@Jorge_KijanoG) reportóSeñores @DIRECTVEcuador se fue pocos minutos la luz en la zona de la aurora.. Pero no hay señal de directv al momento..
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Grok (@grok) reportó@DIRECTVEcuador @amigo_del_barce ¡Gracias por el soporte continuo! Si el usuario necesita más tips, estoy aquí para ayudar. ¡Que todo se resuelva rápido! 🚀
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DaniD (@DanieladDenise) reportó@DIRECTVEcuador Intento enviar porfa pero me sale que no puedo enviar mensajes , su ayuda por favor
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Tony (@tonykimba) reportó@DIRECTVEcuador como siempre estás compañías mañosas metiéndole la mano al usuario y ustedes no podían ser la excepción, desde hace unos meses me han subido el costo del servicio sin un aviso y si avisan igual no lo quiero por qué cuando contraté el vendedor me dijo es valor fijo
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Fmbmendi (@fmbmendi) reportó@DIRECTVEcuador se fue completamente la señal
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Fabrizzio Obando L. (@FabrizzioObando) reportó@DIRECTVEcuador que huevada con el servicio que prestan. La señal de internet es mala y me piden que me comunique por interno y la opción se cierra, mientras el servicio sigue deficiente. Habrá que demandarlos por el mal servicio que entregan.
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FamiliadeDios Coronel Zambrano (@ingridtosedias) reportó@DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio así como realizan descuentos automáticos a cualquier hora y cortes de servicio al CUALQUIER HORA lo correcto sería que se atienda al cliente A CUALQUIER HORA, realicé el pago del servicio y sigo sin Internet!! El pago se realizó AYER!!!
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Tony (@tonykimba) reportó@DIRECTVEcuador Eso nunca me informo el vendedor, me dijo que iba a tener un valor fijo, si eso me hubiese dicho no contrataba este servicio
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Jorge Vega (@JorgeVega180056) reportó@DIRECTVEcuador no funciona esa app... Cobran un montón de plata y no sirve!!!!!
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Xavier (@Xavuchop) reportó@DIRECTVEcuador Tarea de incompetentes, buenos para nada, nunca brindan un buen servicio, estoy toda la mañana, y no hay un racional, que me pueda llamar para solucionar el problema, todo el fin de semana, pero para cobrar ahi, son número 1. Hdlgp
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Paúl S.F. (@paulsanzfrz) reportóPago el servicio de @DIRECTVEcuador hace unos días me ofrecieron el servicio de hbo gratis hasta el 30 de noviembre, solo tenía q pagar los impuestos, hoy me sale el estado de cuenta con el pago total de esa plataforma. Como procedo @DEFENSORIAEC ante este abuso
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Andres Moreira Gallardo (@Atg_Moreira) reportó@jotaefejota1990 @DIRECTVEcuador X2 contraté el servicio y no puedo registrarme a MiDIRECTV por ende no puedo activar más apps que ofrecen. Y servicio al cliente es lo peor que hay no ayudan en nada.
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.͡▹∂мρ¥ §¤ŧ¤ 🇪🇨 (@ampysotoq) reportó@DIRECTVEcuador estoy en sus , solo atienden dos personas uno trabaja la otra está en hora social con el cliente y dos más d las ventanillas 2 y 3 sin hacer nada, mientras estamos esperando… q mal servicio!!!
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Armando Ayo (@edwar224) reportóNecesito su ayuda @Arcotel_ec por facturas indebidas de @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador me quieren cobrar 90 dólares con un plan de 25 dólares
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Fabrizzio Obando L. (@FabrizzioObando) reportó@DIRECTVEcuador tengo el servicio de internet con ustedes y me está dando problemas de conexión estás últimas semanas. Necesito atención urgente.
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blauw (@willemadam3458) reportó@DIRECTVEcuador servivio pesimo una semana esperando que llega un tecnico! …realmente da pens con un servicio asi
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daps (@DapsPonce) reportó@DIRECTVEcuador el canal France 24, no emite la señal bien. Tiene adelantada la voz a la imagen. En directv Go está bien. Pueden arreglar la señal. Va más de una semana
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Francisco Bravo (@Francis33786646) reportó@DIRECTVEcuador Tengo el problema que an quitado canalas de mi contrato entre ellos el que más yo veo animalplanet
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Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó@DIRECTVEcuador @Telecom_Ec imposible comunicarme con servicio técnico o servicio al cliente. Por ningún medio se puede comunicar con una persona. Ese chat con IA no sirve para nada.
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gildavallem (@gildamaria) reportó@DIRECTVServicio pésimo pésimo pésimo servicio mañana cancelo no sirven ni resuelven para nada @DIRECTVEcuador
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Rodrigo Avilés Molina (@rodriavimol) reportó@DIRECTVEcuador buenas tardes estoy tratando de comunicarme con servicio al cliente por más de 2 semanas. Necesito que se me dé una solución
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Andrea Pacheco (@andreapa1984) reportó@DIRECTVEcuador @m4rc4ug Directv ha realizado un contrato con mi persona, sin que yo lo supiera (nunca solicité sus servicios). No hay pruebas de contratación por mi parte y me realizan un cargo a mi tarjeta de crédito. Necesito una solución urgente.