¿Está DIRECTV con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Internet (29%)
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Wi-fi (29%)
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Televisíon (29%)
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E-mail (14%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Babahoyo y Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Televisíon | |
| Babahoyo |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Babahoyo |
Wi-fi | |
| Quito |
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| Guayaquil |
Wi-fi |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Víctor E. Arévalo Crespo
(@veector_ec) reportó
desde
Durán, Provincia del Guayas
@DIRECTVEcuador Pues mi decodificador DVR no funciona en absoluto, lo he desconectado, he sacado la tarjeta, lo he prendido, apagado, y sigue apareciendo el mensaje de error que se ve en la imagen que he adjuntado.
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Raoh 👁️ 🇪🇨
(@raohec) reportó
@rocketholzner Tengo todo el paquete de hbo en el plan de directv familiar. Me descargo hbo, logueo con la cuenta directv y me dice q su plan no tiene go. (Hace meses se podía acceder). @DIRECTVEcuador
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eduardo salguero
(@eduardosalguero) reportó
@DIRECTVEcuador Quiero suspender o bajar mi plan.
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Monserrath Tello A.
(@monsetelloas) reportó
Llevo ya tres días esperando que @DIRECTVEcuador solucione un problema sencillo y al número de referencia me dicen que DirecTV go se soluciona en la pag. Web ya hice eso y sigo esperando no hay con quién hablar y pagamos por el servicio... @DEFENSORIAEC
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Javier Garzón
(@javiergarzonm) reportó
Van 5 minutos del partido de orense aucas y en la señal de @goltvecu no están transmitiendo @DIRECTVEcuador
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juan c jaramillo z
(@madeinlouja) reportó
Hasta cuándo tenemos la señal de #Colombia en los canales deportivos @DIRECTVEcuador ??
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Jose Paez
(@joseepaezcr) reportó
@DIRECTVEcuador señores envíe un mensaje directo para solicitar su ayuda con un tema de mi contrato. Espero me contacten. Gracias
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Alberto
(@Alberto27789361) reportó
@DIRECTVEcuador @RadioDibluFM Yo tengo el codificador el servicio que tengo es prepago como hago para tener el canal del fútbol
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Arturo
(@Arturoamarilloo) reportó
@DIRECTVEcuador pagué hace ya dos días y aún no me reestablecen la señal. Algún humano con quién poder hablar. ?
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XAVIER C.
(@llamanet2002) reportó
@DIRECTVEcuador Hice una recarga del 12 dolares al chip 000857290993 pero sale que no hay recarga. Su ayuda por favor
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CHRISTIAN DÁVILA
(@chachansito2708) reportó
@andresmunoza @DIRECTVEcuador No me equivoque... cuando un club está mal manejado se refleja en esta clase de resultados
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Miguel Alzamora
(@malzamora1974) reportó
@DIRECTVEcuador se fue la señal del partido levante va atlético de Bilbao canal 1610 favor revisar
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Israel_Sarmiento
(@IsraelS99099367) reportó
La señal de HD de directv sports en el canal 1615 y 1655 es terrible @DIRECTVSports @DIRECTVEcuador
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Nuly.
(@nurmaca28) reportó
@DIRECTVEcuador tengo inconvenientes, ayer realicé una recarga pero no me aparecen los canales, y en la pantalla solo sale el código de error 721 a pesar de que si se registra el saldo de la recarga.
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Alex
(@israelcedillo33) reportó
@DIRECTVEcuador ayuda porfavor! estaba tratando de reiniciar muchas veces el decodificador, los canales estaban bien, el problema es que los canales de audio de Stingray no se escuchan para nada (funciona bien en canales de radio) soy prepago, numero de tarjeta 001161478241
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Jorge Egas
(@Jrgitoegs) reportó
@josuegonz11 @DIRECTVEcuador @ElCanalDFutbol Bien jodido, deberías tener mínimo 1 año con el servicio ese de ecdf para poderlo anular 😓
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Cesar F Noboa
(@CesarFNoboa1) reportó
@DIRECTVEcuador @RobertoBonafont @LaTri La pregunta sencilla el ya ha sufragado sin ningún problema, me imagino que si así que ya pss déjenlo tranquilo
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Carlos Solano
(@litosolano) reportó
@ChicoFutbol46 @ElCanalDFutbol Para su información, al menos en el plan Plata de @DIRECTVEcuador los pasan. Hay que pagar adicional por algo que ya había.
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@scar
(@Fujeen) reportó
@Felix_graterol @DIRECTVGO Es verdad !! Tengo un SmarTv curve Samsung modelo 2019 y tampoco me acepta instalar la aplicación !! Sirve para ciertos modelos y NO para todos !! Como si tuviéramos que preguntar a @DIRECTVEcuador antes de comprar un SmarTv !! 🤬🤬
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GrupoTVCable
(@GrupoTVCableEC) reportó
@Juaniteiro @DIRECTVEcuador Buenos días, me ayuda con sus datos por interno para poder asistirle.
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Daniel Teran
(@TeranBarce) reportó
Qué mala es la transmisión del fútbol alemán en el @ElCanalDFutbol por @DIRECTVEcuador, es como verlo en una computadora con internet malo !
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JameS
(@jamesulloa1476) reportó
@DIRECTVEcuador que pésimo servicio al cliente en su call center! 😡😡😡
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Sebastian Machado
(@Sebas_Machado) reportó
Arrancamos #DebateFutbolXDirecTV.... semana a puro fútbol. Conectate ya a la señal en el canal 610 y 1610HD de @DIRECTVEcuador
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Tiven BsC por la 17☆
(@stevenley17) reportó
@DIRECTVEcuador no de puede ver el campeonato ecuatoriano por DirecTV go algún problema ??
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Ab. Ricardo Taipe🎩
(@DjRickbeats) reportó
Hay fallas en su servicio de Direc TV Go @DIRECTVEcuador Siendo el único que usa ese servicio me sale que ya hay dos dispositivos usándose al mismo tiempo...
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José Damián Ordóñez
(@jdamianordonez) reportó
Sres. @DIRECTVEcuador tengo un reclamo acerca de mis dos ultimas facturas.
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Totaleros Ecuador
(@TotalerosEC) reportó
En este hilo resumiré algunos aspectos positivos de la #CopaChubbSegurosxDIRECTV que la disfrutan por la señal de @DIRECTVEcuador.
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MmedelaFere
(@MmedelaFere) reportó
@DIRECTVEcuador es terrible su servicio al cliente!!!!!! Para venderme sus servicios me llamaron 1000 veces pero ahora que necesito ayuda es imposible contactarles
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Andres CALLE
(@agcalle) reportó
@DIRECTVEcuador En general no veo fútbol y poco las eliminatorias @ElCanalDFutbol Ya he venido pagando desde nov 2020 hasta hoy sin ver nada de interés y ahora por desafilarme me entero que debo pagar multa que equivale a más de 3 meses de afiliación. Insólita forma de estafa.
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Carlos Solano
(@litosolano) reportó
Partidazo de la liga alemana y @DIRECTVEcuador suspendió la transmisión hace meses. Que mal por los clientes que hagan estas cosas.