¿Está DIRECTV con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Internet (33%)
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Televisíon (33%)
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E-mail (17%)
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Wi-fi (17%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Guayaquil y Santa Elena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
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| Guayaquil |
Wi-fi | |
| Santa Elena |
Televisíon | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Televisíon | |
| Quito |
Internet |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Xavier Jumbo
(@XavierJmb) reportó
Siempre he dicho que @DIRECTVEcuador ha sido uno de los mejores servicios que he contratado, pero en estos últimos días han sido constantes las caídas de su app @DIRECTVGO ¿Cómo reponer esa falta de servicio al cliente?
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Ruth Guerrero
(@Rutmercedes) reportó
@DIRECTVEcuador Señores, cancelé mi cuenta con ustedes y me bombardean con llamadas a las horas menos correctas. Gracias, no requiero TV por cable. SOLICITO dejar de llamarme o me veré obligada a presentar un reclamo formal ante las autoridades.
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JULłØ
(@jacs1925) reportó
@joacosaavedraq Joaquín por Dios analizate lo que tuiteas antes de lanzarlo, ensalzas a la barra brava que apuñala y extorsiona personas que van al estadio... Y para lo peor de tu tweet es que estaban puteando al equipo!! Habla serio tú eres pila por algo estás en el panel de @DIRECTVEcuador
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Miliaviles
(@Milicit) reportó
Señores @DIRECTVEcuador que dificil ha sido cancelar un plan von ustedes, durante dos días he intentado hacerlo y por 3 ocasiones o me dejan colgada en la linea o simplemente el asesor desaparece. Mañana lo intentaré nuevamente... Ojalá corra con suerte
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Miliaviles
(@Milicit) reportó
@DIRECTVEcuador Y sigue la tomadera de pelo con ustedes, me envian un link pero ni siquiera se toman la molestia de indicarme la ruta quw debo seguir para hacer mi cancelación con ustedes. Necesito cancelar mi servicio si les dijera que deseo subir categoria ahi si tiviera mo teléfono reventado
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Marcelo Gallego
(@EddJGallego) reportó
@DIRECTVEcuador otra vez su tonteria, domingo sin poder ver la copa America y hoy no se puede ver el partido del FCBarcelona, devuelvan la plata que se paga por el servicio, #directvgo esta re podrida la aplicacion
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Javier Escobar
(@javoe00) reportó
@DIRECTVEcuador es posible que alguien responda los email, formularios llenados en el sitio web?? Peor aún intentar comunicarse telefónicamente.... pésimo servicio al cliente....
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Mr. **** 🇧🇪
(@MisterJodaBSC) reportó
@DIRECTVEcuador @LDU_Oficial @ImbaburaSC1993 Con cualquier speaker dañado servía
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𝓙𝓪𝓬𝓴
(@SJACKMR) reportó
@DIRECTVEcuador que si van a trasmitir el partido de @FCBarcelona_es porque ya van 7 min atrasados, que servicio.
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David Martinez
(@Adesavi13) reportó
@DIRECTVEcuador Porqué no funciona DirecTv Go?
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Fmbmendi
(@fmbmendi) reportó
@DIRECTVEcuador sin señal
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Joynal#Framet%Olimpo
(@jjortega85) reportó
@DIRECTVEcuador buen día. No funciona Directvgo
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ADRIAN TORRES
(@ADRIANT72540147) reportó
Sr @DIRECTVEcuador llevo 2 semanas sin servicio !! Llamando a sus servicio de soporte donde nadie da solución !! Y tienen el descaro de llamar a cobrar hoy la factura anticipada de agosto !! @DEFENSORIAEC como es posible que estas empresas atropellen así al usuario?
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Cris Carranco
(@CrisCarranco) reportó
@DIRECTVEcuador @LDU_Oficial @ImbaburaSC1993 Alguien que le despierte al "príncipe" del K.O. Este muchacho terminó de mostrar lo vende humo que es y que no importa cuántos años pase, seguirá siendo la misma estafa.
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Carlos Parra
(@Carlos231514) reportó
@DIRECTVEcuador @RifleDreer_Ofi @LaTri El programa de la abogada periodista deportiva, es un mal remedo del programa de la dra Apolo, horror de programa
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Kleber Franco
(@KleberFrancoS) reportó
La peor porqueria de servicio #DirectvGo @DIRECTVEcuador
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Daniel Chávez
(@danielchavezlan) reportó
@DIRECTVEcuador estimados que otro canal de atención que sirva tienen para los clientes porque el call automáticamente cierra las llamadas y su WhatsApp no sirve
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𝓙𝓪𝓬𝓴
(@SJACKMR) reportó
No hay como ver @FCBarcelona_es , @DIRECTVSports @DIRECTVEcuador son un pésimo servicio. y van a pasar el mundial.
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Gonzalo Ponce Leiva
(@gponceleiva) reportó
@DIRECTVEcuador además de dar un pésimo servicio, por lo cual pedí dejar de ser cliente luego de 15 años, tiene prácticas delincuenciales. Llevo DOS años solicitando el cese del servicio pero siguen cobrando y como el débito es de la tarjeta, no hay modo de parar esta estafa
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** Guayaco ** Alfonso
(@Guayaco_Alfonso) reportó
@DIRECTVEcuador @LDU_Oficial @ImbaburaSC1993 Mamita. Un muchacho bien preparado eso sí con apariencia d colegial le da CÁTEDRA d dirección técnica al vende humo q tenemos d DT en LIGA q hace flojos planteamientos y hasta con jugadores q parecen CONOS y es incapaz d corregir errores evidentes q si detectan 👀 los DT rivales
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MARGARITA CAJAS
(@MARGARITA261976) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio que pésimo servicio. La mensualidad que por cierto cobran por adelantado la pagué el lunes 18 de Julio y aún no han dado de baja a pesar de que un les envié la información por correo electrónico. TODOS LOS MESES TENGO EL MISMO PROBLEMA.
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MARGARITA CAJAS
(@MARGARITA261976) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio @Arcotel_ec me comunico con servicio al cliente e indican que los pagos se afectan en 48 hrs. Deberíamos pagar una vez gozado del servicio. El cobro lo hacen por adelantado y encima reportan como atrasado si no se realiza el pago.
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Luigi
(@luiggialbo) reportó
@DIRECTVEcuador @LDU_Oficial @ImbaburaSC1993 Quien con un dedo de inteligencia hoy x hoy no sabe q Liga es un remedo de equipo de futbol,con la peor defensa de todos los tiempos,un medio campo q no marca y peor construye, q lo poco q tiene es 2 o 3 delanteros,jugando a la loteria del pelotazo y metido atrás d dueño d casa.
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Gonzalo Ponce Leiva
(@gponceleiva) reportó
@DIRECTVEcuador Algún nombre con quien hablar? Todos se hacen los locos y dan largas. Ninguna solución.
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ADRIAN TORRES
(@ADRIANT72540147) reportó
@DIRECTVEcuador Buenas tardes mi decodificador no sirve hace dos semana !! La única solución que me dan es reiniciar el mismo y sacar la tarjeta aun así sigue igual !! Alguien puede apersonarse de el caso !! Yo pago por este servicio
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Pancho Andrade-Marin I.
(@drpanchoam) reportó
@DIRECTVEcuador mi equipo fue restringido de grabar (SERVICIO DVR), el servicio al cliente está peor que el del @IESSec
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Javier Escobar
(@javoe00) reportó
@DIRECTVEcuador Necesito cambiar el plan con ustedes... he enviado varias solicitudes por el sitio web ya que telefónicamente es imposible hacerlo
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Carlos Mora Toro
(@CarlosMora3) reportó
Que pésimo servicio de @DIRECTVEcuador , anuncia un partido y pasan otto
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Javier Romo
(@javier7romo) reportó
Que ****** pagar tanta plata a @DIRECTVEcuador y no poder usar el directvgo
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Ma. Veronica Torres
(@vero_torresp) reportó
@DIRECTVEcuador señores favor su ayuda, realice una recarga de $20 en la mañana y hasta el momento me activan el servicio de mi prepago!!