¿Está DIRECTV con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (38%)
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Internet (25%)
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Wi-fi (25%)
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E-mail (13%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito y Babahoyo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Televisíon | |
| Quito |
Televisíon | |
| Babahoyo |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Babahoyo |
Wi-fi | |
| Quito |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Eder Orrala Solis
(@eder_orrala_s) reportó
@DIRECTVSports @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio Cómo demonios puedo comunicarme con servicio al cliente en Ecuador, si sus líneas están averiadas, no contestan los dms, ni solicitud en línea, necesito renovar un descuento en mi factura... Den una solución Cómo contactarlos o contesten los dm....
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Roberto Ramirez
(@RobertoARF) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVGO Lo peor es que su servicio al cliente es una operadora un robot no hay
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fulton ortega pereir
(@fultonortega) reportó
@DIRECTVEcuador @LaTri Le dio pena que lo saquen a Gareca y regalo el partido...sospechoso ese esquema lento y repetitivo...seguia atacando por izquierda y Gonzalo Plata le daba sueño esperando que la pelota le llegue...veremos el proximo partido...le dio llenura a los jugadores con esa parrillada..!!
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María José Flores
(@majosefl) reportó
Ayuda, ¡cómo diablos doy de baja el servicio de @DIRECTVEcuador? Mi papá falleció hace 3 meses y después de infinidad de llamadas aún no lo podemos hacer. Mi mamá está a punto de ponerles una bomba, avisando estoy.
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ByRoN Sarango
(@byronsarangoec) reportó
@SebasDecker @DIRECTVEcuador Hay 3 laterales zurdos y solo 1 derecho , Castillo y Romario debieron ser convocados es muy irresponsable el no llevar laterales pero con el nivel de Preciado. Aquí aplica:”El que tiene padrino se bautiza” Lamentable lo de Alfaro
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Alfonso vargas
(@AlfonsoSIRS) reportó
@LordsdeEcuador @DIRECTVEcuador Pd. 19 minutos fueron de quejas y me hicieron “un descuento”
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Fabricio Jiménez
(@AgusJimenezQ) reportó
@DIRECTVEcuador buenas noches necesito realizar un reclamo.
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Fausto Andrade
(@fandrade2304) reportó
@DIRECTVEcuador @libermanmartin @LaTri Sirve la escala de temperatura para calificar a Alfaro ?? Si es así mi calificación es -10
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Jyulss.92
(@Jyulss9) reportó
@DIRECTVEcuador @LaTri @FCFSeleccionCol ECUADOR 0 COLOMBIA 5, #DebateFutbolxDIRECTV NO ME REGALEN NADA ESA BASURA, QUE LLEGUE EL MENSAJE QUE LA SELECCION DE ECUADOR ESTA CONFORMADA POR PURO NEGR0 FUMON, BORRACHO Y MEDIOCRE, NUNCA JUGARAN AL FUTBOL!, NUNCA HAN GANADO NI GANARAN NADA! NO ME REPRESENTAN!!!
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Paquito Vélez 🇪🇨
(@pvelezr) reportó
Srs. @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio han hakeado mi cuanta de Mi DIRECTV que se encuentra vinculada a DIRECTV GO requiero una solución inmediata
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Kevin Bermúdez
(@El_Chappu) reportó
Pésimo @DIRECTVEcuador, pésimo servicio al cliente! Deberían contratarme para darles a sus operadores telefónicos una clase magistral de servicio al cliente. Íbamos bien...
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María José Flores
(@majosefl) reportó
@CharlieGraetzer @DIRECTVEcuador Ya cumplí con las 2000 horas, ya me generaron el requerimiento pero mal. En serio no puedo con tanta ineptitud.
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Omar Saverio Borja
(@osaverioborja78) reportó
@josecarloscresp @DIRECTVEcuador Que horrible eran los 90's cuando dependíamos solo de la Tv nacional.
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ByRoN Sarango
(@byronsarangoec) reportó
@SebasDecker @DIRECTVEcuador Hay 3 laterales zurdos y solo 1 derecho , Castillo y Romario debieron ser convocados es muy irresponsable el no llevar laterales peor con el nivel de Preciado. Aquí aplica:”El que tiene padrino se bautiza” Lamentable lo de Alfaro
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VV 🇪🇨👠
(@veroalex2010) reportó
@xvillalba1 @majosefl @DIRECTVEcuador Se supone que tenemos o teníamos una entidad llamada Tribuna de Defensa al Consumidor… todavía existe? Sirve, para algo?
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Cesar Duque
(@cesarenriqued) reportó
Hace meses cancelé @DIRECTVEcuador, una Srta llamaba cada vez ofreciendo mejores cosas, hasta que al final por $18 me ofrecio @DIRECTVGO, ahora me debitan de mi T/C más de $ 38. Dicen que porque se acabó la “promoción” de HBO que no contrate. Fui a reclamar y no me dan solución.
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lupov
(@Lobolatino345) reportó
@andresmunoza @DIRECTVEcuador @CD_Estudiantes La copia mal hecha del programa de FOX sobre el club atlético atlas. NADA ORIGINAL
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Roberto Ramirez
(@RobertoARF) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVGO Me acaban de robar 15 hice una recarga en la mañana y hasta ahora tengo señal
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Jorge Mendoza
(@memin0720) reportó
@DIRECTVEcuador Buenas tardes, a que número puedo llamar que no sea un robot con opciones porque mi problema no se encuentra en ese listado??
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Alfonso vargas
(@AlfonsoSIRS) reportó
@LordsdeEcuador @DIRECTVEcuador Llama y diles la palabra . Quejas , enseguida te pasan a un asesor .
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Juan Diego Gómez Á.
(@DiegoGmezA) reportó
@SebasDecker @DIRECTVEcuador No es un torneo amistoso como para utilizar el “probar alternativas”, hay que ir a ganar, jugadores que vienen teniendo buenos partidos, pero por uno que en general todos jugaron mal, los quieren hacer ver cómo que no están para la selección.
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Charlie Graetzer 🇪🇨
(@CharlieGraetzer) reportó
@majosefl @DIRECTVEcuador No es ineptitud. Diseñan el sistema así para que te canses y desistas de la intención. Crean un cuello de botella en los centros de atención al cliente para que tu espera sea tan larga que sea mejor dejar el servicio funcionando. Están condenados a la desaparición.
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Charlie Graetzer 🇪🇨
(@CharlieGraetzer) reportó
@majosefl @DIRECTVEcuador El catch está en llamar al call center y esperar 2.000 horas hasta que te generan el requerimiento, te ofrecen mil descuentos que te hacen sentir que antes te estafaban y luego te ponen fecha para darte de baja, no sin antes hacerte “hacer” una autorización. Eso o ir a oficina…
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M r i t a 🐄
(@Morita_ec) reportó
@majosefl @DIRECTVEcuador Tienes que ir a un punto de atención al cliente, llevar una constancia de la defunción y si tienes menos de 12 meses con el contrato, debes devolver los decodificadores. Puedes hacer una carta a mano incluso, que te pongan el recibido y te dejas una copia. Chao problema.
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Enrique Dueñas
(@ceduenas28) reportó
Una consulta es problema de uds @DIRECTVEcuador o es la señal del @ElCanalDFutbol de verdad pesima la señal de eliminatorias cuando juega Ecuador pero los otros canales si está bien que pasó
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Luis Baez 🇪🇨
(@LuisBaezArias) reportó
@pochoharbEC @EstebanNoboaC Igual es pésimo en @DIRECTVEcuador Mala señal, se entrecorta, se va la señal, etc.
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Belen
(@Belenper) reportó
@majosefl @DIRECTVEcuador Yo tuve que mandar una carta casi de despedida porque quieren alargarte mil veces. Si mal no recuerdo, tienes que insistir en que te den el proceso porque te mandan un mail, ahí subes la carta y luego te cancelan. Déjame ver si encuentro el mail con el link.
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Galo Alberto Gaibor
(@galogaiborp) reportó
@DIRECTVEcuador @LigaProEC @LoroHomero Eminentemente política. Es un desesperado intento de captar simpatías como contrapeso a su exabruptos de mal administrador de la ciudad
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Jyulss.92
(@Jyulss9) reportó
@DIRECTVEcuador @LaTri @MayriUbidia QUE LINDO, YO TB QUIERO VIAJAR DE GRATIS A HUMILLAR A MI PAIS, HOSPEDARME EN HOTEL 5 ESTRELLAS, EMBORRACHARME, METER PROSTITUTAS Y CORRER A PEDIRLE LA CAMISETA A NEYMAR, LLEVENME TOTAL YO SOY MALO, PERO METO HUEVOS NO COMO ESTO NEGR0S CAGONES. TODA LA VIDA JUGANDO FUTBOL
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Ismael Mecias
(@mecias_ismael) reportó
@josecarloscresp @DIRECTVEcuador Directv es lo mejor que tenemos para trasmisión deportiva yo ya quisiera que esta misma cadena tenga los derechos de el fútbol ecuatoriano ya que goltv es una porquería es trasmisión deportiva