¿Está DIRECTV con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Internet (33%)
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Televisíon (33%)
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E-mail (17%)
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Wi-fi (17%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Guayaquil y Santa Elena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Azu Macías Gradín ✨💛✨
(@azumg) reportó
@DIRECTVGO @DIRECTV @DIRECTVEcuador Es inaudito! Tengo 2 MESES reclamando por un pago que me debitaron y con la constancia de su app y lo que recibo es una notificación de cobro extrajudicial? No tengo respuesta al reclamo y no voy a pagar 2 veces. Solucionen esto de inmediato!
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Alfredo manzaba
(@mccarlos1977) reportó
@DIRECTVEcuador Esa línea de servicio no sirve para nada eh llamado varias veces y después de hablar me cortan si no pueden ayudarme llamándome no quiero nada ya
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Jaime Ricaurte
(@Jaimillo_R) reportó
@DIRECTVEcuador @LuisAra73867385 @DIRECTVGOAyuda Me pasa lo mismo, escribí al twitter que indica y solo recibo la misma respuesta, que son servicios independientes, osea que no solucionan nada
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Alfredo manzaba
(@mccarlos1977) reportó
@DIRECTVEcuador Señores cuando uds me llamaron les dije claramente q ya no quería los planes q tengo q quería q me bajen al plan 21$ no voy a pagar por un plan q no quiero o sino den de baja el servicio ya les pase mi número espero su llamada inmediata gracias
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Mensajero del Diablo
(@AlejoPsk) reportó
@DIRECTVEcuador 16 días y no activan la señal, sean serios señores no responde mensajes los mensajes, correos @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Freddy David Muñoz G
(@freddydavid262) reportó
desde
La Libertad, Provincia de Santa Elena
@DIRECTVEcuador Su link no sirve
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alliss♥
(@madUritoOp) reportó
@DIRECTVEcuador @Joker_BSC Cómo es eso que van a seguir dando acceso al servicio de directv go, acabo de llamar a sc y dicen que no darán. Que pésimo, se supone que compramos asumiendo que tendríamos directv de largo, cuándo compramos nunca pusieron fecha de fin de la aplicación
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El Chelo Chamorro
(@chelochamorro) reportó
¿Quién más tiene un mal momento con @DIRECTVEcuador ? Soy usuario prepago y de @DIRECTVGO y justo a partir de hoy estos dos servicios ya no están enlazados. La solución fácil sugerida por SC es migrar al plan post pago para tener acceso a la app Go.
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Alexis
(@Aleve03) reportó
@DIRECTVEcuador por qué ahora quitan @DIRECTVGO para los usuarios prepago? Osea siquiera una notificación al comprar la antena o algo, hable con un asesor y en ningún momento me dijo que quitarían ese servicio, hacen cualquier cosa y quieren que el cliente contraté otro servicio.
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Alexis
(@Aleve03) reportó
@chelochamorro @DIRECTVEcuador @DIRECTVGO Una porquería la verdad.
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Ricardo Arboleda C.
(@ricardoarboled) reportó
Una d las cosas que mas apreciaba de @DIRECTVEcuador era poder tener @directvgo sin cosoto adicional a mi plan prepago...mientras tenga recarga tendria servicio...muy vakan....AHORA TODO SE FUE AL PISO....EL DIRECTVGO AHORA CUESTA.....ya de por si mantener el plan de la empresa
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Mensajero del Diablo
(@AlejoPsk) reportó
@Arcotel_ec @DIRECTVEcuador Su ayuda por favor @Arcotel_ec no hay atención por parte de directv
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Eᴅᴡɪɴɢ Eɴᴄᴀʟᴀᴅᴀ Pᴏɴᴄᴇ 🇪🇨
(@EdwingEncalada) reportó
@DIRECTVEcuador @LaTri ¿Pedro Ortiz sí y Hernán Galíndez no? Esa fuente falla estrepitosamente...
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david
(@jdsgec) reportó
@DIRECTVEcuador Lamentable, era una razón para mantener el servicio. Muchos analizarán el mantenerlo o no bajo esas nuevas condiciones. Tengan buena noche
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Alejandro
(@alejandro_leon4) reportó
@joacosaavedraq @zapatosvenusec @DIRECTVEcuador Lo malo es ese leggin
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UnExMas
(@DeMenteCreativo) reportó
@DIRECTVEcuador buenas tardes amigos. Es cierto que el servicio de Directv go va a ser pago a partir de este 19 de agosto?
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Frank Chiriguaya
(@ChiriguayaFrank) reportó
@DIRECTVEcuador ayuden por favor no anda DIRECTV go soy prepago!! Que ya no dan el servicio para prepago
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FabiánEc
(@FabiEcuAndra) reportó
@joacosaavedraq @zapatosvenusec @DIRECTVEcuador En Ambato el más malo es mejor
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Carlos
(@Carlos47000198) reportó
@DIRECTVEcuador Ya no se puede disfrutar de DirecTV Go con servicio Pre pago 🤡. Pésimo servicio
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MashiVictor
(@Vihubave) reportó
Señores @DIRECTVEcuador hace 8 días fui a sus oficinas en URDESA y suspendí mi paquete de servicios y lo cambien a servicio Streaming DIRECTV Go por $16 ! Sorpresa que ayer me ha debitado $65 !🤬 esto es un abuso!!
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gabriel danny
(@GabrielDannyRed) reportó
@DIRECTVEcuador para lo que disponemos del servicio Directv ya no tenemos directvgo, segun entiendo son dos cosas independientes y ahora hay que hacer doble gasto ?
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Daniel M
(@danielm2583) reportó
@DIRECTVEcuador @CSEmelec Cual será el santo al que se encomienda, a pesar de jugar horrible, se le dan los resultados.
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@mashiedu09
(@mashiedu09) reportó
URGENTE ¡¡¡¡¡¡¡¡¡¡ mucho cuidado al firmar o cancelar un contrato con @DIRECTVEcuador , te cobran por el mes que va a vencer, te cobran TRES MESES DE MULTA , los cuales nunca te avisaron y te dicen que el contrato es por DOS AÑOS NU7NCA USES ESTE SERVICIO
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david
(@jdsgec) reportó
@DIRECTVEcuador @Joker_BSC Saludos,a mi no me abre la señal directvgo 2 o 3 dias. Y tengo directv prepago activo. Que debo hacer. Antes funcionaba normal x muchos meses!
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ADRIAN TORRES
(@ADRIANT72540147) reportó
Señores @DIRECTVEcuador como es posible que se pague mas de 7 dólares mensuales por más de dos años por @ElCanalDFutbol y no se tenga señal cuando se requiere !! De nuevo @DEFENSORIAEC hay alguien que controle el uso una abuso de estas operadoras !!
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Ronald Caicedo
(@Ronaldanger_19) reportó
@DIRECTVEcuador @CSEmelec Siendo realistas y sinceros EMELEC NO TIENE FUTBOL ESE DT NO SIRVE NO GANAREMOS NADA CON ÉL COMO DT NO HAY PLANTILLA MUY FLOJA QUEMA A LOS JUGADORES JÓVENES Y A LOS JUGADORES QUE VINIERON COMO REFUERZOS ESTE AÑO QUE APARENTEMENTE SE SUPONÍA QUE LA ROMPÍAN ESTE AÑO COMO CHALA.
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Alex Leiva
(@AlexleivaE) reportó
@DIRECTVEcuador @CSEmelec Rescalvo es peor que político en campaña.
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Michael Wollmann
(@michwh) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVGOAyuda @DIRECTVGO Ya me comunique con esa cuenta a través de messenger y hasta el momento no hay ninguna respuesta
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Alfredo manzaba
(@mccarlos1977) reportó
@DIRECTVEcuador señores sean serios me llaman a ofrecer un bono de descuento para pagar la deuda y una vez la plata en la cuenta cobran todo quiero q me bajen el plan al de 21$ o ya no quiero más ese servicio por no ser serios gracias
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Javió
(@javiocastro) reportó
Pésimo, pésimo, pero PÉSIMO el servicio al cliente de @DIRECTVEcuador. Cero xenofobia, pero ahora para Ecuador responde puro colombiano que te trata como si te estuvieran haciendo un favor y no dando un servicio. No sé si @DIRECTV sepa de esto o simplemente no les interesa.