¿Está DIRECTV con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
-
Televisíon (38%)
-
Internet (25%)
-
Wi-fi (25%)
-
E-mail (13%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito y Babahoyo.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Televisíon | |
| Quito |
Televisíon | |
| Babahoyo |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Babahoyo |
Wi-fi | |
| Quito |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Rubén Morales
(@Rubben_MC) reportó
@La1_tve Justo a estas alturas se le ocurre a @DIRECTVEcuador cortar la señal internacional de este cana para 🇪🇨 y ya no lo podemos ver ☹☹☹
-
Soy_Anthonii
(@DrewJossthat) reportó
@FEFecuador @LaTri La pregunta es, cuanto me va a costar ver los partidos o ahora si abrirán señal aunque sea a @DIRECTVEcuador
-
Ivan
(@Ivanbaquero) reportó
@DIRECTVEcuador @santyjordan Siguen con eso de permanencia minima en el plan del canal del futbol de 6 meses?
-
Oscar Valdez
(@OscarVa14297979) reportó
@DIRECTVEcuador hola bnas tardes, nesesito ayuda directv transmitirá los partidos de ecuador en eliminatorias??
-
.
(@Alvoeag) reportó
Señores @DIRECTVEcuador necesito hablar con un asesor y su “robot” telefónico no me da la opción; por favor a que número se puede llamar para hablar con alguien de Servicio al Cliente..
-
Luis Miguel
(@LuisMiguel1) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio podrían solucionarme mi problema por favor? Ya va ser 1 hora sin señal, recargué y no sale la programación. El número de ayuda que proporcionan para escribir por whatsapp es inservible, no puede solucionar el inconveniente. Gracias por su atención
-
fabrizzio Rivera
(@fabrizziorivera) reportó
@DIRECTVEcuador por favor necesito cancelar este servicio y no puede ser que no encuentre ningun numero al cual comunicarme al respecto, todos los numero por ustedes publicados no existen, que pasa con esta compañia, cada dia esta peor, por eso me cambio.
-
Hernán Abel Yagual V
(@yagual_v) reportó
@DIRECTVLA @DIRECTVEcuador El bueno, el malo y el feo.
-
EmilyFigueroa
(@Emily__FG) reportó
@DIRECTVEcuador que mal servicio, les juro que es la 5ta vez que se me va la señal como si me la regalaran, para cobrar si son buenos pero pesimoooo servicio
-
Gonzalo E Pereira M.
(@GonzaloEPereira) reportó
@DIRECTVEcuador Realmente me fué muy mal. Estuve en contacto via chat pero parece que quien atiende no es un ser humano sino una máquina. Tuve que repetir varias veces mi pedido de asistencia. Decidí llamar por teléfono, siempre la respuesta de la telefónica que el número no existe. Me cansé .
-
Mauricio Oquendo
(@oquendos) reportó
@DIRECTVEcuador increíble como son .... dos meses que no tengo ya este servicio por cambio de casa y me siguen debitando del banco.... por Dios que se hace con estas empresas .... auxilio
-
AquaSpot
(@aquaspot_ec) reportó
@DIRECTVEcuador es un desastre comunicarme con uds para solicitar un servicio sin que me envíen a una contestadora que no hace nada lo que quiero
-
Andres Armijos
(@andresarmijostr) reportó
@DIRECTVEcuador buenos dias.. a que numero puedo llamar al servicio al cliente??.
-
Jhon Calle
(@jhoncallecc) reportó
@DIRECTVEcuador @rasecisneros Srs @DIRECTVEcuador ....con un plan oro se puede ver los partidos o hay que contratar aparte?
-
Ricardo™
(@ricard0artur0c) reportó
@DIRECTVEcuador Nada amigos no me aparece. Tengo el plan básico de Directv go.
-
Jean Palma
(@jeancarpal23) reportó
@DIRECTVEcuador si pago por la señal de @ElCanalDFutbol, tendría acceso a todo el mes o solo por fecha?
-
Angelo Hernández
(@angelo_andres14) reportó
@DIRECTVEcuador La observación no es por el servicio regular srita, es para el servicio de DirectvGo. Sus respuestas deben ser orientadas a la necesidad del cliente, no a conveniencia del proveedor. Más fácil y transparente es decir no contamos con el servicio.
-
Aabraham
(@Aabrahameb) reportó
@ValerieVillalva @DIRECTVEcuador Hola, por favor quiero más información de como funciona el plan de copa América que mencionan en la publicidad
-
Davicho
(@Angel52004625) reportó
Señores @DIRECTVEcuador hasta cuando me solucionan mi problema hice una recarga por aplicación bancaria y aún no me acreditan 😡😡😡
-
Jose Nivelo
(@JoseNivelo4) reportó
@DIRECTVEcuador @BarcelonaSC @Velez Bien digo estos periodistas son una basura
-
fernando franco m
(@ffrancoma) reportó
@DIRECTVEcuador como puedo cambiar el control que esta dañado ,estoy en Tumbaco
-
Ricardo C
(@Ppesqui) reportó
@DIRECTVEcuador se les solicita con anticipación mejorar la señal del @ElCanalDFutbol que ya mañana empiezan las eliminatorias no es justo pagar por una pésima señal. @IvanTrivinoS pilas que no suceda lo de la última fecha de eliminatorias que la señal fue pésima.
-
andrés maldonado
(@afmaldonado_r) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Hola @DIRECTVEcuador quiero cancelar su servicio. Cómo lo hago?
-
César Sotomayor
(@CesarSotomayorG) reportó
@angelo_andres14 @DIRECTVEcuador Me sale error en el login!!!
-
Michael Macías
(@MichaelMacias23) reportó
@espn Hola les saludo desde Ecuador, hay un problema al ingresar a la app con las credenciales del operador de tv paga @DIRECTVEcuador, @DIRECTVLA no las acepta, favor su ayuda con este problema presentado. Ya que segun la operadora Directv es un problema de ESPN.
-
Gonza Rodríguez
(@chalo_tin) reportó
@goltvecu @DIRECTVEcuador hay problemas en la app De Direct tv go no se escucha el Audio de los comentaristas partido Emelec vs Independiente
-
aNdreS
(@and1garcia) reportó
Señores de @DIRECTVEcuador tengan la amabilidad de quitar ese mensaje « próximo a perder señal” ... ya se les pago la factura y siguen jodiendo... si en menos de 1 hora no sacan ese mensaje, mañana mismo anulo contrato @gaboebg
-
Luis Miguel
(@LuisMiguel1) reportó
@DIRECTVEcuador y @DIRECTVServicio buenas tardes no se que es lo q pasa pero hace 30' realicé una recarga y no tengo señal en la tv. Podrían ayudarme por favor?
-
Hernan Paul Gonzalez
(@raton_olafos) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@DIRECTVEcuador que pésimo servicio no hay como comunicarse con servicio al cliente
-
Ronny Largo
(@donzurda) reportó
@DIRECTVEcuador @wafaalban Estimados. No puedo ver en mi televisor el canal 1659. No sé si es por la nueva actualización del sistema que se dió en esta semana. Ayuda por FAVOR