¿Está DIRECTV con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Televisíon (38%)
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Internet (25%)
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Wi-fi (25%)
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E-mail (13%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Guayaquil y Santa Elena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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pedro negrete
(@pedronegretet) reportó
@DIRECTVEcuador @clublanus @BarcelonaSC Si me quejaba de los árbitros de Ecuador que son una porquería, no se diga esté ciego y que no sabe que cuando un arquero coge el balón con las dos manos, no se puede tocar, que asco de árbitro.
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DON ZAFRA
(@ZafraDon) reportó
@DIRECTVEcuador @IDV_EC @GuayaquilCityFC Team paiva Equipos cagones q no patean al arco le hacen daño al fútbol !!
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Jean Charles Lucero
(@amigo_del_barce) reportó
@patovasquezg @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio Esas llamadas tienen un sistema que le dices que problema tienes y te direccionan la llamada donde no necesitas
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gu@y@co75
(@galac75) reportó
@DIRECTVEcuador deseo cancelar el canal del futbol su ayuda con eso
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wiseman
(@wiseman52382396) reportó
@DIRECTVEcuador @miguelloor @LigaProEC Desde la carcel, podra?. Cierto que Lasso ayuda a los delincuentes estara libre listo para la reeleccion, mas si es correista de miierda
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byron torres
(@byrillo) reportó
@DIRECTVEcuador En la página web de DIRECTV go no funciona, tampoco en la aplicación mediante dispositivo móvil
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Jorge Sanchez
(@Jorge_jorsan60) reportó
Señores @DIRECTVEcuador tengo el plan plata varios años y ya estoy cansado de ver las mismas películas de Rambo, King Kong, Rapidos y furiosos, Titanic!!
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DANIEL EDUARDO MUÑOZ
(@emelexista71) reportó
@DIRECTVEcuador Yo habia anulado el plan que tenia luego de tanto insistir para que no anule me ofrecieron un plan de 21 dolares incluidos impuestos el plan mundialista... pero resulta que me envian una factura por mas de 36 dolares
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Omar Zurita
(@OmarZuritaEC) reportó
@ClaroEcua @himera1208 Yo ya bote a la basura todos los decos de @DIRECTVEcuador, 4 decos y uno HD que graba y retrocede.
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F E
(@ferelectric2003) reportó
@DIRECTVEcuador va camino a tener la peor atención al cliente. Para problemas específicos no sirve para nada ni su chat ni su número telefónico. @Arcotel_ec
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Augusto Cordero
(@Cesariusthor) reportó
@LaTri @edumoscoso10 @DIRECTVEcuador Yo si le dije a este muñeco de torta por instagram que contra Brasil juegue con suplentes para que lleguen frescas a jugar contra Uruguay porque ellas descansaron la fecha anterior y ahora estan quedando eliminadas tecnico burro por no hacer caso
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Roberto Quijije Rezzavala
(@RomeoQuebec) reportó
@MorenaMia2020 @DIRECTVEcuador Tuve q dejarles de pagar 2 meses después de eso me llamaron para retirar los equipos y cancelar el servicio, les pague lo adeudado y muerto el chancho.
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Arcotel Ecuador
(@Arcotel_ec) reportó
@Cris_Rosero @DIRECTVEcuador Buenas tardes, Cristina. Las capturas de llamada hechas a la operadora sirven. Además, puede incluir el número de trámite que la operadora le otorgó al momento de registrar su reclamo.
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Fernando Bellido
(@ferbellb) reportó
@DIRECTVEcuador se había cambiado mi plan a plata, luego de una cortesía de unos meses, que no pude cancelar porque tuve una cirugía. quiero regresar mi plan a bronce de manera definitiva. no he tenido una respuesta a pesar que decían que se contactaban en 24 horas
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Luigi Zambrano
(@luigi1020) reportó
Esta es la excusa que necesitaba para cancelar mi plan de Directv. Siempre lo mantuve por los partidos de fútbol..... y ahora demuestra su pésimo servicio no abre la pagina de #Directvgo @DIRECTVEcuador
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Manolo Krav Maga y mi SIG SAUER P320 THE BEST
(@mcelleriv) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DIRECTVEcuador Porquería de servicio
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lidice montiel
(@lidilmb) reportó
@DIRECTVEcuador señores que problema para comunicarse con ustedes solo problemas
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Survivor74
(@Survivor_74) reportó
@Expresoec Que pasó pues @DIRECTVEcuador @DIRECTVSports con esos relatores malísimos, que asco de transmisión
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Marco López Castillo
(@marcolopezc95) reportó
@joacosaavedraq @DIRECTVEcuador ¿No hay inconveniente reglamentario por el hecho de que Edison Mendez no tiene título de entrenador? Si es que no hay problema, ellos TIENEN que permanecer.
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susana noriega
(@susanoriega) reportó
@DIRECTVEcuador Sres como hace uno para comunicarse con uds. La línea de ss al cliente no funciona. Tengo 2 días queriendo hacer un cambio en el plan y no puedo
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Esteban Parra
(@JEstebanpc) reportó
@DIRECTVEcuador intento comunicarme con ustedes más de 24 horas y siempre terminan colgando la llamada. Pésimo servicio !!!!!
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Diego Carrión
(@diegod72carrion) reportó
Señores @DIRECTVEcuador realmente es muy complicado recibir atención de su call center. Recibí una propuesta hace doce meses para renovar el servicio y ahora quieren cambiar lo que fue acordado en esa fecha. La seriedad es fundamental siempre.
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Cristian Gudino
(@ceguvite) reportó
Problemas en la plataforma de @DIRECTVEcuador directv go?
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byron torres
(@byrillo) reportó
@DIRECTVEcuador Porque no funciona DirecTV go
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magofdl
(@magofdl) reportó
@DIRECTVEcuador me podrían la lista de canales de los planes de Plan Familiar Lite y Plan Plata, que en la página salen por categorías y parece que no esta actualizado y quiero poder comparar todos los canales entre estos 2 planes, gracias.
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Cristina Rosero
(@Cris_Rosero) reportó
@DIRECTVEcuador Me siguen respondiendo lo mismo. Que el servicio estaba activo el mes que me están cobrando y que Poreso se facturó y debo pagar la factura. Si me van a dar una respuesta diferente o al menos analizar a profundidad mi caso ok. Pues ya paciencia no tengo!
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Édgarin
(@edgarjaramd) reportó
¿Hay alguna manera de denunciar a @DIRECTVEcuador por acoso? No entienden que dejen de llamarme NO QUIERO SU SERVICIO.
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NaciónBSC
(@BscNacion) reportó
Por qué la señal de @DIRECTVEcuador siempre va un minuto retrasada? Las notificaciones llegan antes de que pasen las jugadas. A quién más le pasa?
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Mario Xavier Murillo
(@Mamuco8225) reportó
Soy cliente de @DIRECTVEcuador He realizado 5 llamadas, ya cuando me quieren pasar al "Servicio al Cliente" cortan la llamada. Escribo por interno y no hay atención. Necesito comunicarme con Uds URG.
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Maicol Cuellar
(@MaicolADS1995) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@DIRECTVEcuador su servicio al cliente pésimo.! No tengo señal de directv desde mi tv 😡😡😡 Su ayuda con este tema.