¿Está DIRECTV con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Wi-fi (22%)
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Televisíon (22%)
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E-mail (11%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Babahoyo, Guayaquil, Quito y Santa Elena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Babahoyo |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Babahoyo |
Wi-fi | |
| Quito |
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| Guayaquil |
Wi-fi | |
| Santa Elena |
Televisíon |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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FRANK SANCHEZ
(@FDEYVYS) reportó
@DIRECTVEcuador buenas tardes por favor su ayuda no me permite ingresar a directv go
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ᗩᒪe᙭ ᐯiᒪᒪᗩᗰᗩᖇ
(@adito15) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVGO estimados es la segunada ocasión que nos quedan mal, esta caida la aplicación!!!!!
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Luis Fernando Quiroz
(@luchitoquiroz) reportó
Desde cuándo @DIRECTVEcuador me cambia de plan sin me consentimiento o aceptación? Y lo peor es que, envían la factura y pague, se reclama y dicen que me regresan al plan anterior pero que pague la factura. Qué hacer?
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Fabricio Rosero
(@froserotvn) reportó
@DIRECTVEcuador Que me envían un factura por un servicio que no tengo, desde hace dos semanas no tengo señal. Llamé a servicio al cliente y me dijeron que iban a enviar un técnico en 48 horas, de eso ya es una semana.🤨
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Patricio Hirzel
(@PatHirzel) reportó
A los señores de @DIRECTVEcuador se les ocurre hacer una actualización del servicio Directv Go justo a la hora de la Champions.... uno paga ese servicio para ver fútbol y si llamas a reclamar te dicen "disculpas... algo más?" PÉSIMO SERVICIO!!!!
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Fabián Caza
(@peladoCaza) reportó
buena tarde señores @DIRECTVEcuador me podrían indicar si tienen algún problema con la plataforma que no puedo entrar desde mi teléfono. Gracias.
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Andres ® Burbano
(@arburbano) reportó
@DIRECTVEcuador por favor su ayuda, no funciona el audio en los canales HD. ¿A alguien más le pasa lo mismo?
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ANGEL SARMIENTO
(@Angel_sarmient1) reportó
@DIRECTVEcuador tengo problema con directv...hice recarga me dice q tengo saldo hasta el 21 de febrero... pero no en la pantalla me dice q no tengo saldo...ayuda por favor
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Betiko
(@andy14111) reportó
@luchitoquiroz @DIRECTVEcuador Todo Conartel, con las facturas anteriores y detalla el problema. Saludos
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Andrés Silva L.
(@Andresilval) reportó
Que lenta es la app de #DirectvGo. A cada rato se cae. @DIRECTVEcuador
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Henry Acuña Mina
(@henry6773) reportó
@luchitoquiroz @DIRECTVEcuador Solicita el retiro del servicio, y enseguida te dan el mejor plan que tienen por 6 meses, pagando lo mismo que tu plan original pero más el 30% de descuento
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Daniela Romero
(@dromero1600) reportó
Se cayó otra vez @DIRECTVEcuador ? :o
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GabrielH 🇪🇨
(@GHuertaP) reportó
@luchitoquiroz @DIRECTVEcuador Yo cerré el plan de Directv y contraté star+ y hbo max. 👍🏻
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Héctor Toapanta
(@xavieri77) reportó
@luchitoquiroz @DIRECTVEcuador 4 dolaritos magistv no se haga problema
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Adelfo
(@adelfohig) reportó
Su plataforma es una basura! Es la segunda vez q a la hora del partido se cae #Directvgo @DIRECTVEcuador
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Xavier Aveiga
(@xavier_aveiga) reportó
@DIRECTVEcuador Señores @DIRECTVEcuador , no tengo señal desde hace 1 hora, ni siquiera aparece en pantalla el código de error. Por whatssap no hay opción para reportar esta falla,al teléfono su reconocimiento de voz no entiende este error. Por favor un numero para hablar con una persona.
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Luis Angel Ruiz
(@HectPz26) reportó
@DIRECTVEcuador @Angel_sarmient1 Según ese precio creo que tiene el paquete fútbol y plan básico HD activos y por eso le dura poco la recarga y DirecTV se cayo el #DirectvGo
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Jhon Ponce
(@JhonPonce) reportó
@DIRECTVEcuador Confirmen si van a tener la señal de la Liga Pro
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Pablo Quiñonez
(@paquinonez) reportó
@DIRECTVEcuador #DirectvGo no sirve en estos momentos. Hay varias quejas de distintos usuarios. Si no se pueden ver los eventos deportivos ¿para qué estamos pagando por ello? ¿Devolverán parte de lo facturado?
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javiergrijalva ✌️✌️
(@JaviergcratedR) reportó
Que porquería de directv go @DIRECTVEcuador justo ahora se daña
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Mauricio Erazo
(@mauritoep) reportó
@luchitoquiroz @DIRECTVEcuador Ese es un mal de no acabar, a mi me paso varias veces, yo terminé cancelando el plan y me quede con la aplicación nada más. Veamos qué pasa…
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Fabricio Rosero
(@froserotvn) reportó
Señores @DIRECTVEcuador me acaba de llegar su factura de un servicio que no lo tengo, he llamado a servicio al cliente y no me dan una solución hasta el día de hoy. Les debo pagar por un servicio que no recibo? @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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ANGEL SARMIENTO
(@Angel_sarmient1) reportó
@DIRECTVEcuador Ayuda por favor
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Hernán D.
(@Vie1580) reportó
Quiero dar de baja el servicio de @DIRECTVEcuador y su plataforma telefónica no permite, por favor su ayuda
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Hugo Velastegui
(@VelHugh) reportó
@silvitabuendia Para esto pago @DIRECTVEcuador . Programas Basura que solo se ve tv abierta nacional. No es un programa deportivo es un circo de primates.
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Daniel Chávez Landaz
(@danielchavezlan) reportó
@DIRECTVEcuador estimados sus canales no nos ayudan a cancelar el servicio pasan de uno a otro y no ayudan por favor me.pueden atender @DEFENSORIAEC su ayuda gracias
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Cristian Gudino
(@ceguvite) reportó
@DIRECTVEcuador señores sigo esperando la visita del técnico que debía instalar el servicio a las 12 del día. Así tratan a los clientes?
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Jacinto López
(@JacintoAzul90) reportó
Más fácil salir del Narcotráfico q de un plan de @DIRECTVEcuador te ponen mil excusas hasta para hablar con servicio al cliente
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Luis Fernando Quiroz
(@luchitoquiroz) reportó
@fisioterapista @DIRECTVEcuador Yo tengo el post pago, pero ya es la segunda ocasión que me pasan una factura con un servicio o plan que no he pedido.
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Un username original
(@ProcedoAlXD) reportó
@un_clon @DIRECTVEcuador @HBOMaxLA Yo tampoco, aunque a mi me sale todo pero cuando pongo algo dice que contrate. Ahora tu problema es que desactivaste el paquete.