¿Está DIRECTV con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Televisíon (33%)
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Wi-fi (22%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Santa Elena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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BORIS FLORES
(@PATOLINBORIS) reportó
@DIRECTVEcuador por favor podrían ayudar no se puede activar DGO, tengo el plan prepago ya recargado desde la semana anterior.
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Diego Reyes
(@ReyesValladolid) reportó
@DIRECTVEcuador pésimo servicio, 1 hora esperando ser atendido
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Erick B
(@EiinB) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVGOAyuda ayuda!!!!!
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Harry Douglas C.
(@Harry_Carpio) reportó
@DIRECTVEcuador @DGO_Latam @DSports Hey paren bola, solucionen el problema….
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Juan Carlos Sarango
(@juankawolf) reportó
@DIRECTVLA estimados hice una recarga y sale error 764 por WhatsApp no vale llamando no contestan. @DIRECTVEcuador . Pésimo servicio ?? @DEFENSORIAEC
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Ronald
(@ronpa2) reportó
@DIRECTVEcuador es un asco la atención al cliente vía telefónica. Brindan un pésimo servicio. Nadie da solución.
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💕
(@EdithBarzola1) reportó
@DIRECTVEcuador Me sale error 764, ayúdenme con eso! Tengo recarga!
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Juan Fernando Laso
(@chipilaso93) reportó
@AguayoNelson @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio Ahí mismo llamé, 20 minutos hablando con una grabadora y ninguna solución.
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Diego Reyes
(@ReyesValladolid) reportó
@juanrosales1212 @DIRECTVEcuador Te dieron alguna respuesta favorable?
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Hugo Zambrano
(@hugozambrano99) reportó
@diego_8bits @DIRECTVEcuador Son una vergüenza para el servicio al cliente
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D!3g0
(@diego_8bits) reportó
@sebas23v @DIRECTVEcuador Tengo el mismo problema y sus canales tecnológicos no sirven para nada. Increible @DEFENSORIAEC
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Alejandro
(@AlejQ27) reportó
@chipilaso93 @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio Es tremendo!!!! Hoy hubo problemas en todos los partidos con DirectvGo. Se pixela, se queda pensando, se congela, y NO!! NO es cuestión del internet. El resto de canales se ven en Full HD!! El inconveniente son los canales de Directv!! Sabiendo esto mejor compraba Magistv 🤦
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David Cevallos
(@DavidCEVALL0S) reportó
@Gatitapam @DIRECTVEcuador Yes! Y mientras sean sólo bots, no me sirve de nada porque lo que necesito no está en su menú de opciones
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D!3g0
(@diego_8bits) reportó
@hugozambrano99 @DIRECTVEcuador Ayer luego de 9 horas solucionaron el 764, hoy ya 5 horas con error 721, pero ya nadie responde, una lástima de servicio
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Luis antonio briones balladares
(@Luisant97657816) reportó
@DIRECTVEcuador como pueden solucionar mi problema me sale el código 764 y con recarga recién puesta y no puedo ver nada no hay señal
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Darwin Vargas
(@dgvargasp) reportó
@DSportsECU @DIRECTVEcuador No tenemos senial sale error 764 algunos usuarios
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Pamela Cardenas
(@Gatitapam) reportó
@DavidCEVALL0S @DIRECTVEcuador Por eso, si no está en el MENÚ escríbiles QUE NO HAY SOLUCIÓN en menú, y ahí pide un asistente.
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Edgar Robalino
(@erobalino1) reportó
@chipilaso93 @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio Tiene un servicio de atención al cliente fatal pésimo! Pero cuando quieren vender el servicio te llaman 3 veces al día!
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Adriana Torres🌸
(@AdryTorresD) reportó
@Victori21350137 @DIRECTVEcuador Les he enviado y nada hasta ahora😔😔 no comprendo el servicio al cliente q últimamente estan teniendo 😒😡
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Paul Guerrero L.
(@pguerrerol) reportó
No piensan solucionar el problema del app para chromecast no funciona @DIRECTVEcuador @DIRECTVGOAyuda @Arcotel_ec
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Andrea Salazar
(@andreitamor) reportó
@IsmaelUlloaEc @DIRECTVEcuador Se cayó la señal full tiempo 😔🙄
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Luis Daniel Reyes O.
(@DanReyesO35) reportó
@MrLinkEc @DIRECTVEcuador ofrece un pésimo servicio. hice una recarga para ver el mundial y ya 2 días sin servicio sin respuesta, sin servicio al cliente y según leí hay más afectados. y ahora???🤬🤬🤬🤬
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Luis antonio briones balladares
(@Luisant97657816) reportó
@DIRECTVEcuador porfa q me solucionen el problema el saldo se esta gastando y no veo nada mi número de recarga es 000714282258 esta a nombre de Valentín briones
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Hugo Zambrano
(@hugozambrano99) reportó
Por favor sale error 764 en Directv y no lo solucionan hasta cuando? @DIRECTVEcuador @DIRECTV @DIRECTVServicio
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Andrés Marriott. Rojas⚡️
(@amarriott84) reportó
@DIRECTVEcuador @DtvGo. No sirve ?
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Hugo Zambrano
(@hugozambrano99) reportó
Por favor sale error 764 en Directv y no lo solucionan hasta cuando? @DIRECTVEcuador @DIRECTVLA @DIRECTVServicio
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Darwin Vargas
(@dgvargasp) reportó
@GisselaRoldan @DSportsECU @DIRECTVEcuador Le solucionàron?? Yo tbn tengo el mismo problema y recargue20 dol. Q perversidad
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Luis antonio briones balladares
(@Luisant97657816) reportó
@paultutiven ayúdenos en @DIRECTVEcuador nos están robando no sale la señal y no dan solución haga público esto hay muchas personas reclamando por el mismo problema
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RAUL JEOVANNY RUIZ S
(@SSjeovanny) reportó
@chipilaso93 @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio Yo por eso cancelé ese pésimo servicio ahora tengo IPTV pagué 60 dólares para todo el año
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Malula
(@malula1000) reportó
@DIRECTVEcuador @JuanCumbicos No sirve ese celular por whatsapp es un robot no soluciona nada. Por ahorrarse contratar call center pusieron al robot con respuestas pre grabadas. Una falta de respeto y un abuso