¿Está DIRECTV con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
-
Internet (38%)
-
Wi-fi (25%)
-
Televisíon (25%)
-
E-mail (13%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Babahoyo, Guayaquil y Santa Elena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Wi-fi | ||
| Wi-fi |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jose PS
(@JosePanta7) reportó
@DIRECTVEcuador @danny_puno Yo también hice mi recarga y nunca se acreditó me perdí la inauguración del mundial y el partido de Ecuador VS Qatar, recién lunes 17:00 llegó la bendita recarga pero ya para que si lo más importante no lo pude ver. Nunca contestaron y ese número de WhatsApp peor nunca respondió
-
Anita Tiscama Tejada
(@AnitaTTejada) reportó
@DIRECTVEcuador no me dan solución a nada
-
Enjoying life!
(@LuisSotoDecker) reportó
@DIRECTVEcuador @un_clon No lo están haciendo! Estamos con el problema desde que arrancó el mundial! EL MUNDIAL LES QUEDÓ GRANDE Y en los dispositivos en lo que si se puede ver DGo la calidad de imagen es pésima! Una decepción inmensa!...apenas termine el mundial es un hasta nunca con ustedes!
-
JSRV
(@jsebastianrv) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio Estoy con problemas de conexión a directv go desde el día domingo, se cerró en todos mi dispositivos y no puedo ingresar. En su call center no dan solución, como puede ayudarme.. realmente es un pésimo servicio.
-
Tonny Terán Jama
(@JamaTonny) reportó
@DIRECTVEcuador no tienen directamente un número para comunicarse con un asesor. Toda la tarde intentando activar el directvgo a través de sus canales de wsp y pésimo el servicio, hasta la vez llega el código de confirmación al correo registrado.
-
Benjamin Feliz
(@benfeliz) reportó
@DIRECTVEcuador que pasa con servicio al cliente telefónico , no funciona
-
Xavi
(@elxavioh) reportó
@Jonatha10331641 @josecarloscresp @DIRECTVEcuador Bueno pero si ellos quieren comprar allá ellos no es mal negocio sacarle plata a cualquiera. Sobre todo si después donas a las mismas causas que apoyas
-
Xavi
(@elxavioh) reportó
@Boi_182 @josecarloscresp @DIRECTVEcuador No tampoco así. Si el no quiere tocar el tema está bien está en su derecho y ya han dejado saber su posición. Pero así mismo si otros quieren seguir hablando también están en su derecho. El cambio no se hace callado y el ecuatoriano debería de saber eso más que nadie
-
Xavi
(@elxavioh) reportó
@Jonatha10331641 @josecarloscresp @DIRECTVEcuador Lo de la cerveza es viejo ya eso cambio dos días antes del mundial cero cerveza en el estadio solo el fan fest y los hoteles la pueden vender
-
German Matovelle
(@GermanMatovelle) reportó
@DGO_Latam siguen pasando los días, ustedes siguen Promocionando la plataforma #DGo #DirectvGo y no funciona bien; pésima calidad de imagen y no funciona con GoogleTv Chromecast. URGENTE 🚨 @DSports @DIRECTVEcuador
-
Yoma Espinoza
(@Geomayra13) reportó
@DIRECTVEcuador AUN SIGO ESPERANDO. NADIE CONTESTA NI NAFIE LLAMA. EN QUE MOMENTO PERMITIMOS QUE ESTAS EMPRESAS HAGAN Y DESHAGAN EN NUESTRO PAÍS??, QUE CORAJE QUE BURLA XD!.
-
Yoma Espinoza
(@Geomayra13) reportó
@DIRECTVEcuador @RedSolarinfo POR GUSTO. ES UNA BURLA. AQUÍ ME TIENEN COLGADA, EL SERVICIO AL CLIENTE ES UN ASCO.
-
Ricardo Jaramillo
(@RicardoDJA) reportó
@DIRECTVEcuador @RmedinaEA Y luego te escriben por directo y dicen que es culpa del tu conexión de internet
-
SoyLaSusyAyora
(@libreyclaro) reportó
Otro día más sin servicio @DIRECTVEcuador desde el domingo y luego de que desaparecieron mi pedido de visita técnica del domingo. Imposible comunicarse por teléfono. Para esto uno paga? 5 días de lucha para q arreglen y nada.
-
SoyLaSusyAyora
(@libreyclaro) reportó
Verán voy a ser educada pero ustedes son unos abusivos! Sin servicio desde el domingo. Dicen que recién vienen mañana a arreglar y entonces sin mundial hasta mañana. Para eso se paga? Y es imposible hablar con ustedes. Exijo q arreglen hoy! Q pésimo servicio! @DIRECTVEcuador
-
Julio Samuel
(@Lysam84) reportó
@la_apostadora @DIRECTVGOAyuda @DIRECTVEcuador Lastimosamente es un pésimo servicio. Me quisieron vender un seguro para poder solucionarme un problema técnico, como no lo quise llevo 2 meses y no me dan respuesta y sigo con el problema. Pésimo servicio
-
John Burbano
(@JohnBurbanoMore) reportó
@DSportsECU @DIRECTVEcuador Srs. Directv, su Dgo es un estafa no me solucionan el problema
-
CA ACCOUNTING
(@_csalvatierra) reportó
@DIRECTVEcuador son una porquería tanto en atención al cliente como para bendita app dgo... Un asco completo
-
Sabrina Garcia
(@mirley_sabrina) reportó
@DavidCEVALL0S ¿Cómo le hacemos entender a @DIRECTVEcuador que enviar un dm no es la solución? La solución no está entre sus opciones, no necesita un asistente virtual, sino una persona REAL que ayude a solucionar el problema que lleva días…
-
Jonathan
(@Jonatha10331641) reportó
@josecarloscresp @DIRECTVEcuador Todo se volvió una "moda" y no mal entiendan...los DDHH deben ser respetados en todas partes...pero a los medios y grandes países eso no les importó mucho en Sudáfrica, donde también se vulnera gravemente los DDHH.
-
𝓐𝓵𝓮𝔁𝔂𝓼 𝓒𝓮𝓹𝓮𝓭𝓪
(@acepeda_10) reportó
@josecarloscresp @DIRECTVEcuador Ponce maldito No t emos visto ninguna mufa con holanda .. nada d nada
-
Víctor Herrera
(@VctorHe06020934) reportó
@Wyl_84 @josecarloscresp @DIRECTVEcuador Si lei bien?? O usas lentes o algunas palabras se te escapan o la mal entiendes o no sabes su significado????? Tenemos (estamos) también dijo que "intentar atacar" se dice "lo vamos a atacar" El que no espera vencer ya esta vencido"
-
Joe Azul2
(@Azul2Joe) reportó
Dónde se puede acudir para un reclamo de directv prepago? @DIRECTVEcuador
-
jbfgye 🇪🇨 🇺🇦
(@jbf5934) reportó
Seres @DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador DGo no funciona ni en FireStick ni en ChromeCast. Básicamente solo funciona en el celular
-
SoyLaSusyAyora
(@libreyclaro) reportó
Directv siendo Directv, abusos, pésimo servicio, y como si nada. @DIRECTVEcuador @DIRECTVLA
-
Carlokov The One
(@carlokorn) reportó
Su ivr es un asco y su bot no soluciona nada @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio @DIRECTV
-
Xavi
(@elxavioh) reportó
@Jonatha10331641 @josecarloscresp @DIRECTVEcuador Por otro lado ten en mente ciertas compañías están lideradas o tienen en sus empresas trabajando personas se identifican con ciertos problemas sociales. Mira a Apple el CEO es gay.
-
Elvis Marin
(@Asrrad_Sama) reportó
Oigan @DIRECTVEcuador Cómo es eso que los usuarios del servicio Pre-pago ya no tenemos acceso a Direct Tv GO? A qué se debe tal salvajada?
-
Diego Argüello
(@diegoarda2021) reportó
@RmedinaEA @DIRECTVEcuador Levan 5 días engañando con la frase: "estamos para ayudarle, comuniquese..."y nadie da una solución efectiva, no es lo que se paga es la cantidad de personas que lo hacen representando millones, UNA VERDADERA ESTAFA" que tendrá que ser denunciada en FISCALÍA a que vea wasap
-
Vía La Costa
(@ViaLaCosta22) reportó
Quiero cancelar la porquería de @XtrimTVCable ya q no pasan los partidos del mundial en vivo y además porque meten a cada rato su publicidad enfermiza en medio de la programación cosa q ya me tiene HARTO y pasarme a @DIRECTVEcuador