¿Está DIRECTV con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Internet (29%)
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Wi-fi (29%)
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Televisíon (29%)
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E-mail (14%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Babahoyo y Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Televisíon | |
| Babahoyo |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Babahoyo |
Wi-fi | |
| Quito |
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| Guayaquil |
Wi-fi |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Luis antonio briones balladares
(@Luisant97657816) reportó
@DIRECTVEcuador como pueden solucionar mi problema me sale el código 764 y con recarga recién puesta y no puedo ver nada no hay señal
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Luis Daniel Reyes O.
(@DanReyesO35) reportó
@MrLinkEc @DIRECTVEcuador ofrece un pésimo servicio. hice una recarga para ver el mundial y ya 2 días sin servicio sin respuesta, sin servicio al cliente y según leí hay más afectados. y ahora???🤬🤬🤬🤬
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Andrea Salazar
(@andreitamor) reportó
@IsmaelUlloaEc @DIRECTVEcuador Se cayó la señal full tiempo 😔🙄
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Harry Douglas C.
(@Harry_Carpio) reportó
@DSportsECU @DIRECTVEcuador Hola, parece que el problema es general, cuando uno no hace recarga todos los días llaman. Ahora que la he hecho tengo desde el sábado y aún no veo mi recarga. Dígame, qué debo hacer?
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jose reyes
(@jotagerp) reportó
Sres de @DIRECTVEcuador tengo dos días con problemas de señal. Primero me sale código 711. Luego código 764. Intento arreglar por los canales que disponen pero ninguno da una solución
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Juan Carlos Sarango
(@juankawolf) reportó
@DIRECTVLA estimados hice una recarga y sale error 764 por WhatsApp no vale llamando no contestan. @DIRECTVEcuador . Pésimo servicio ?? @DEFENSORIAEC
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Erick B
(@EiinB) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVGOAyuda ayuda!!!!!
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Darwin Vargas
(@dgvargasp) reportó
@DSportsECU @DIRECTVEcuador No tenemos senial sale error 764 algunos usuarios
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Hugo Zambrano
(@hugozambrano99) reportó
Por favor sale error 764 en Directv y no lo solucionan hasta cuando? @DIRECTVEcuador @DIRECTV @DIRECTVServicio
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Diego Reyes
(@ReyesValladolid) reportó
@juanrosales1212 @DIRECTVEcuador Te dieron alguna respuesta favorable?
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Diego Reyes
(@ReyesValladolid) reportó
@DIRECTVEcuador pésimo servicio, 1 hora esperando ser atendido
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D!3g0
(@diego_8bits) reportó
@sebas23v @DIRECTVEcuador Tengo el mismo problema y sus canales tecnológicos no sirven para nada. Increible @DEFENSORIAEC
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Ronald
(@ronpa2) reportó
@DIRECTVEcuador es un asco la atención al cliente vía telefónica. Brindan un pésimo servicio. Nadie da solución.
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D!3g0
(@diego_8bits) reportó
@hugozambrano99 @DIRECTVEcuador Ayer luego de 9 horas solucionaron el 764, hoy ya 5 horas con error 721, pero ya nadie responde, una lástima de servicio
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Luis antonio briones balladares
(@Luisant97657816) reportó
@DIRECTVEcuador porfa q me solucionen el problema el saldo se esta gastando y no veo nada mi número de recarga es 000714282258 esta a nombre de Valentín briones
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David Cevallos
(@DavidCEVALL0S) reportó
. @DIRECTVEcuador son unos inútiles. No hay cómo ****** contactarse con ustedes para pedir soporte. Llamo a sus números y sólo me dicen que ingrese a Mi cuenta, como si ahí tengo la solución. Que alguien me contacte es YA!
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Malula
(@malula1000) reportó
@DIRECTVEcuador @JuanCumbicos No sirve ese celular por whatsapp es un robot no soluciona nada. Por ahorrarse contratar call center pusieron al robot con respuestas pre grabadas. Una falta de respeto y un abuso
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16 🏆
(@Joker_BSC) reportó
@AdryTorresD @DIRECTVEcuador Prueba con la app ahí tiene servicio al cliente o a @DIRECTVServicio
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Toño Barriga Vernaza
(@AJBarriga) reportó
El servicio al cliente de @DIRECTVEcuador, decir que es muy malo, es quedarme corto #DIRECTV #services #Servicios
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Darwin Vargas
(@dgvargasp) reportó
@GisselaRoldan @DSportsECU @DIRECTVEcuador Le solucionàron?? Yo tbn tengo el mismo problema y recargue20 dol. Q perversidad
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Hugo Zambrano
(@hugozambrano99) reportó
@diego_8bits @DIRECTVEcuador Son una vergüenza para el servicio al cliente
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Hugo Zambrano
(@hugozambrano99) reportó
Por favor sale error 764 en Directv y no lo solucionan hasta cuando? @DIRECTVEcuador @DIRECTVLA @DIRECTVServicio
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BORIS FLORES
(@PATOLINBORIS) reportó
@DIRECTVEcuador por favor podrían ayudar no se puede activar DGO, tengo el plan prepago ya recargado desde la semana anterior.
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Ismael Ulloa
(@IsmaelUlloaEc) reportó
Oigan Srs de @DIRECTVEcuador, media hora esperando en la línea y no existe quien conteste la llamada. ¿Qué es que les anda pasando, eficientes eran?!
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Paul Guerrero L.
(@pguerrerol) reportó
No piensan solucionar el problema del app para chromecast no funciona @DIRECTVEcuador @DIRECTVGOAyuda @Arcotel_ec
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Ricardo Arboleda C.
(@ricardoarboled) reportó
@DIRECTVEcuador TENGO 4 HIRAS TRATANDO DE RESOLVER UN CODIGO 711 EN EL DECO DE LA OFICINA ... HOY SE HA PERDIDO LA SEÑAL 2 VECES... NI EL WASSAP NI EL SERVICIO AL CLIENTE NADIE RESUELVE.. Y EL TIEMPO PERDIDO ME LO VAN A DEVOLVER ... CHUTA SI LO MISMO LE PASA A
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Edgar Robalino
(@erobalino1) reportó
@chipilaso93 @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio Tiene un servicio de atención al cliente fatal pésimo! Pero cuando quieren vender el servicio te llaman 3 veces al día!
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Adriana Torres🌸
(@AdryTorresD) reportó
@Victori21350137 @DIRECTVEcuador Les he enviado y nada hasta ahora😔😔 no comprendo el servicio al cliente q últimamente estan teniendo 😒😡
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Dannys
(@12Dannys) reportó
@DIRECTVEcuador Buena noche, me sale el error 764, ya verifique el código de tarjeta y la serie del decodificador si corresponde
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Harry Douglas C.
(@Harry_Carpio) reportó
@DIRECTVEcuador @DGO_Latam @DSports Auxilio, hice recarga desde el sábado y aún no tengo el servicio. Nadie contesta por WhatsApp….