¿Está DIRECTV con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Internet (33%)
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Televisíon (33%)
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E-mail (17%)
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Wi-fi (17%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Babahoyo, Quito, Guayaquil y Santa Elena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Babahoyo |
Wi-fi | |
| Quito |
||
| Guayaquil |
Wi-fi | |
| Santa Elena |
Televisíon | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Televisíon |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Renato Bautista Onofa
(@16nbo) reportó
@marieaulestia @DIRECTVEcuador Totalmente de acuerdo. No contestan, no es posible hablar con nadie. Comprar se demora 3 minutos pero cancelar se demora semanas. Pésimo servicio definitivamente.
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John Ft
(@bebe_trabi) reportó
@DIRECTVEcuador Desde ayer hice una recarga y primero me salia código 711, después me salio código 764, no es posible nadie me atiende al número de servicio al cliente. Hice una recarga de 10$ y no tengo programación. He llamado como unas 20 veces y nadie atiende. Pésimo servicio
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Pedro Donoso
(@pedrodonoso80) reportó
Alguien más tiene problemas con la aplicación de @DIRECTVEcuador ?
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Gemita Saltos
(@GemiSuny) reportó
@DIRECTVEcuador necesito ayuda con algo
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R O F L O 🦖
(@ROFLO70) reportó
Señores @DIRECTVEcuador @DIRECTVLA @DIRECTVServicio Seguiré insistiendo hasta que alguien responda por un servicio sencillo como cambiar de codificador o enviar a alguien a resolver problemas técnicos. EL IVR que tienen es un laberinto que no resuelve nada #ECUADOR
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María Elena
(@marieaulestia) reportó
@DIRECTVEcuador He intentado por todos los medios y ninguno funciona, o no hay la respuesta o cortan la llamada después de horas de esperar!
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Luis Ángel
(@luisanrro) reportó
@danielromerog88 @DIRECTVEcuador me pasa lo mismo! Qué pésimo servicio!
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jorge vladimir m
(@gorditogeorge) reportó
@DIRECTVServicio señores Directv nose por qué les dió la gana de cortar la señal a los usuarios prepago no se portaron serios y nos an maltratado a los usuarios prepago más la publicidad de @DIRECTVEcuador prepago nos estafan con las recargas y nos dejan sin señal del mundial
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Pedro Donoso
(@pedrodonoso80) reportó
@PaulinaRecalde @pencaladah @DIRECTVEcuador Voy a cancelar el servicio
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Demian Gross
(@DemianGross) reportó
@SVargasOK Qué paso, Juan sin miedo!!! Lo peor del periodismo deportivo una lastima que hayas llegado a ensuciar un panel de lujo. @DIRECTVEcuador para cuando el banneo.
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Gabriel Hidalgo A.
(@gabrielhidalgoa) reportó
@DIRECTVEcuador que desastre de atención al cliente. Marco el # de cédula y dice la grabación que tienen inconvenientes. Me pide vaya a un WhatsApp que no resuelve nada mi problema. Cómo se hace para que alguien de verdad le atienda a un cliente con problemas técnicos???
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Santiago Oleas
(@soleaso) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@pedrodonoso80 @DIRECTVEcuador Con directvgo ningún problema
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Arnaldo
(@arnaldo548) reportó
@danielromerog88 @DIRECTVEcuador Todos amigo, a mi simplemente no me carga, nisiquiera me suelta el error
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Herbert Torres
(@herbtoca) reportó
@DIRECTVEcuador sres q pasa con directvgo, no funciona?
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Eduardo Parreño
(@eduardoparreno) reportó
@DIRECTVEcuador Es por gusto ese número no hay solución, @DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador
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jaircito
(@jairpoa) reportó
@cholucon @ElCanalDFutbol @DIRECTVEcuador No, si tienes Direc TV prepago no tienes acceso a DirecTV go , esa plataforma solo la tienes si contratas un plan.
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Andres Rivera
(@AndresRiverafz) reportó
Ptm, @DIRECTVEcuador siguen los problemas con Directvgo, no puedo ingresar desde mi tv. Ayúdaaaaaaaaa!!!!
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Walter Carriel Tobar
(@walterct88) reportó
@DIRECTVEcuador @KhryzMedrano Buen si el mismo error quiero ver los partidos , error 764 cuando solo hay un decodificador
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Andrés Palán
(@andres_palan) reportó
@thelokato No funciona una desgracia de servicio @DIRECTVEcuador
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Jabier Lago
(@Jabierlago) reportó
Es una ****** directv Go @DIRECTVEcuador
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Juan Manuel Garcia
(@Jmgp1976) reportó
Señores @DIRECTVEcuador @DIRECTVLA la calidad de su señal del Mundial, en Directv Go es una PORQUERÍA! Pixelada, se cuelga…. Y no es mi internet (en Teleamazonas, a través de su aplicación la calidad es mucho mejor).
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R O F L O 🦖
(@ROFLO70) reportó
Hay alguien de @DIRECTVEcuador me refiero a un ser humano ya que desde ayer he perdido horas con el laberinto del IVR que no revuelve nada y te manda a otro IVR en Whatsapp que al parecer no sirve o está saturado
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ANDRÉS
(@GAME_OVERLAMV) reportó
@thelokato Desde ayer no funciona la app en Android tv @DIRECTVGOAyuda @DIRECTVEcuador
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Khryz Medrano
(@KhryzMedrano) reportó
@DIRECTVEcuador no vale su servicio.. todo el dia intentando por su aplicación de whastapp....hasta ahora sale un codigo de error 764.....
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roberto arguello
(@roberto_argvera) reportó
DIRECTVgo no permite entrar a la aplicación y se llama y están con problemas. Necesito su atención urgente @DIRECTVEcuador
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Nathaly Herrera
(@nathyherrera93) reportó
@DIRECTVEcuador no funciona directv y trato de comunicarme con ustedes y se cierra el teléfono
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gishac
(@gishac) reportó
@DIRECTVEcuador Es una desgracia que no tengan la capacidad para que sus clientes puedan ver el mundial en Directv GO, la plataforma no funciona... todo está colapsado
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Nicolás Proaño
(@nico_las010) reportó
@DIRECTVEcuador caida la página de DGo... En pleno mundial. Alguna solución.. ?
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Matias Ochoa
(@Matias8a7) reportó
@danielromerog88 @DIRECTVEcuador A mi no me carga en ningún dispositivo, que buen servicio
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Jeanpiero
(@JuanPab19782021) reportó
@DIRECTVEcuador que mal servicio que no atienden rápido