Estado de DIRECTV: cortes y problemas de conexión
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DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
- Internet (44%)
- Wi-fi (33%)
- Televisíon (22%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Babahoyo, y Guayaquil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | hace 2 días |
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Wi-fi | hace 16 días |
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Wi-fi | hace 27 días |
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Internet | hace 27 días |
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Televisíon | hace 1 mes |
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Televisíon | hace 2 meses |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Santino Moltisanti (@elsonnyboy) reportóEstos hijos de **** de @DIRECTVEcuador como joden llamando 500 veces diarias. Por dios alguien dígame quien controla esto, para mandar una queja formal. Me tienen harto!
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Mik2084 (@emss84) reportó@DIRECTVEcuador buenas trades hoy recibi una llamada indicandome que tengo que realizar un pago de un servicio al cual yo jamas he contratado. Como puedo hacer para saber quien uso mis datos y contrato dicho servicio ??
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Behife (@behife) reportó@Arcotel_ec Compre una antena satelital de @DIRECTVEcuador prepago para la playa, resulta que cuando voy por el fin de semana tengo que pagar $12,00 equivalente a 8 días de programación o no tengo el servicio. Es esto legal? @DEFENSORIAEC
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Francisco Bravo (@Francis33786646) reportó@DIRECTVEcuador hola sres de diretv tengo un reclamo por que an quitado varios canales sin dar aviso a donde debo ir presentar mi reclamo personalmente
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Magdalena 👑 💛 🇪🇨 (@maggieligg) reportó@DIRECTVEcuador Por favor si me ayudan con una reconexion del servicio porque vinieron hace más de 2 meses desconectaron el servicio diciendo que necesito un cambio de lugar en la antena que los llame pero es imposible comunicarme con ustedes. Estoy en Quito zona El Condado.
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Henry Mag (@HenryMag) reportó@DIRECTVEcuador Cada vez peor te cobran por DGO que esta llena de publicidad.. Antes podías retroceder y ver programas que no estan en vivo y ahora ni eso.. Y peor cuando llamas a atención al cliente con ese robot que ponen 🤮🤮
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EFLEC Football (@ecupremier) reportó@DIRECTVEcuador contraté el plan streaming y no me deja activar los extras con los que viene. El chat de servicio al cliente no sirve para nada
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Amanda Solano (@Amy_solano) reportó@DIRECTVEcuador buena noche voy 30 minutos intentando comunicarme con servicio al cliente ya que no tengo internet cada mes es un nuevo problema con su pésimo servicio
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Magdalena 👑 💛 🇪🇨 (@maggieligg) reportó@DIRECTVEcuador es un asco. No lo contraten. Vinieron y me dejaron sin señal y ahora me quieren cobrar para reinstalarla. Estoy dos meses sin servicios pagando puntual la factura pero tengo servicio. 🤬 Alguien sabe dónde quedan las oficinas de esta empresa?
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Grok (@grok) reportó@amigo_del_barce @DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador De nada, ¡espero que el problema se solucione pronto! Si necesitas más ayuda, aquí estoy.
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JF (@jotaefejota1990) reportó@DIRECTVEcuador el servicio de DGo es pésimo. La transmisión del partido de Ldu se corta cada minuto. Quiero cancelar el servicio
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Sebastian Bucheli (@sebas7sal) reportóNo sé cuál está peor: los líneas, los centrales de Liga o el director de cámaras de @DIRECTVEcuador
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Xavier (@Xavuchop) reportó@DIRECTVEcuador Como hago para comunicarme con un asesor, persona, humana? Por Dios, no puedo explicar su pésimo servicio a una contestadora, llevo mas de 30 minutos
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gildavallem (@gildamaria) reportóSerá q un ser humano tiene la amabilidad de contestar servicio al cliente de @DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador o les vale un pepino perder un cliente? Estoy a punto de cancelar el servicio no se puede con tanta ineficiencia y no les interesa lo más mínimo
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Iván José Andrade 🇪🇨 building my website. (@ivanjoseandrade) reportó@DIRECTVEcuador Buenas noches, quiero cancelar el servicio de @DIRECTVGOAyuda. ¿Algún correo al que pueda escribirles?
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Marcela Ron (@MarcelaRon) reportóComo que @DIRECTVEcuador se está contagiando de las malas prácticas de servicio al cliente... que pena
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MJF🍋 (@mirthajfuentes) reportó@DIRECTVEcuador Qué pasa con su "alta" tecnología que no reconectan el servicio inmediatamente después del pago? @Telecom_Ec @TribunaEcuador Para suspender el servicio son rápidos. Su sistema de WhatsApp y teléfono no es amigable con los adultos mayores.
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Ivan A. Sanchez V. (@1vand1ng0) reportóEl nuevo asistente telefonico de IA de @DIRECTVEcuador es una basura. no ayuda en nada, no te contacta con un humano, por ahorrarse dinero. No resuelve nada, la verdad un infierno contactarse con servicio al cliente. Nos vamos a cambiar a Zapping, lo bueno de DTV era el servicio
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Boris Jean Pierre (@BorisJeanP21119) reportó@DIRECTVEcuador son unos ladrones en menos de 4 días nos cobran un total de 130$ x un servicio caducó q mensualmente se tiene q pagar 42$ necesito que me solucionen este inconveniente lo mas rápido posible y necesito q me devuelvan mi dinero
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CP Advisers (@CPadvisersEC) reportó@DanielNavasV Será que desde la @FEFecuador lo sostienen en @DIRECTVEcuador ?? Porque es un pésimo narrador con voz que da pena!
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Cuco (@DonCuquito) reportó@elsonnyboy @DIRECTVEcuador Puedes tramitar queja por vulneración de la ley de protección de datos personales. La multa es el 1% de la facturación de la empresa. He amenazado con eso a varios proveedores y ha sido la solución.
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blauw (@willemadam3458) reportó@DIRECTVEcuador servivio pesimo una semana esperando que llega un tecnico! …realmente da pens con un servicio asi
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Behife (@behife) reportó@DIRECTVEcuador No debería ser así, si necesito el servicio por dos días xq me obligan a pagar por 8?
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Tony (@tonykimba) reportó@DIRECTVEcuador Estoy esperando por solución al problema que ustedes me han generado. Atención @Arcotel_ec
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YkcaJ SimiuQ (@JackyQuimis) reportó@DIRECTVEcuador señores sigo con el problema de señal, por favor digamen donde debo de ir para cancelar mis plan que llevo años pagando y nadie aparece hacer un mantenimiento ni a cambiar estos equipos obsoletos.
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Patricia Carrillo D. (@pattycarrillod) reportó@DIRECTVEcuador quiero poner una queja por el ACOSO diario que recibimos de sus vendedores. Cancelamos ya el contrato y recibimos llamadas diarias a casa y a los celulares para convencernos de continuar con el contrato, a pesar de nuestra negativa. ¡Es absurdo este proceder!
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Yazte zamb (@YazminsZam57637) reportó@DIRECTVEcuador contrate 200 megas y solo me viene 130 y eso a las btravas son una porqueria ya van 4 meses del pesimo servico para cobrar son muy buenos pero su servico de internet es una porqueria
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carol 🍃 (@just__carol) reportó@DIRECTVEcuador @DSports conecten bien esos micrófonos ya suficiente con la pésima transmisión para añadirle un sonido de ******
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Paúl S.F. (@paulsanzfrz) reportó@DEFENSORIAEC @DIRECTVEcuador @Arcotel_ec La solución que dicen es pagar, entonces procedo con llenar el formulario muchas gracias
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Yazte zamb (@YazminsZam57637) reportó@PerseusSan @NetlifeEcuador pero peor es @DIRECTVEcuador te ofrecen 20 megas de internet y solo te llegan 140 y te cobran 21 dolares son unas ratas esos hijueputas