¿Está DIRECTV con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
-
Internet (33%)
-
Televisíon (33%)
-
Wi-fi (22%)
-
E-mail (11%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Quito, Babahoyo, Guayaquil y Santa Elena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Quito |
Televisíon | |
| Babahoyo |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Babahoyo |
Wi-fi | |
| Quito |
||
| Guayaquil |
Wi-fi |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Simplemente Dante
(@justDant_) reportó
No tengo señal de @DIRECTVEcuador? Arreglen eso urgente.
-
Luis Valencia S
(@LuisV2201) reportó
@YuceOrtiz @DIRECTVEcuador Te contestan en call center pura colombiana d voz dulce... quieres cancelar el servicio y terminas contratando 3 canales HBO.
-
Tommy Morales ™️
(@tommyloverr) reportó
En respuesta a @DIRECTVEcuador @CSEmelec y @IDV_EC #QuieroMiCamisetaDIRECTV #DebateFutbolxDIRECTV B) 28 de abril 1929
-
Carlos A. Zevallos
(@Carlos_Zevallos) reportó
¿Cómo me puedo comunicar con servicio al cliente si mi número de contrato no reconoce el Call Center? Es toda una odisea conversar con alguien. | @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio
-
Zambrano Pinargote Cesar
(@ZambranoPinarg1) reportó
@DIRECTVEcuador @CSEmelec @IDV_EC #Quieromicamisetadirectv y #DebateFutbolxDIRECTV La respuesta es b
-
alberto leon
(@beto3107) reportó
@DIRECTVEcuador Si por favor, e número que tengo no funciona
-
Maicker Ivan Velez Solórzano
(@maickerivan) reportó
@DIRECTVEcuador @CSEmelec @IDV_EC #QuieroMiCamisetaDIRECTV #DebateFutbolxDIRECTV RESPUESTA CORRECTA LITERAL B. EMELEC FUE FUNDADO UN 28 DE ABRIL DEL AÑO 1929.
-
EMILIANOS
(@joseandresm7) reportó
@DIRECTVEcuador @xiomaradlatorre No tengo señal del partido Mushuc Runa contra Gye City. @DIRECTVEcuador
-
Jorge Garcia
(@JORGEGARCIA198) reportó
@DIRECTVEcuador DEJEN DE PONER COMPUTADORAS PARA QUE RESUELVAN LOS PROBLEMAS DE LOS CLIENTES. NO SE PORQUE OPTARON POR ESTA VÍA QUE CAUSA MALESTAR .
-
Eugenio X.
(@euge_aj) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVGO Tengo problemas con la app, no puedo iniciar sesión, quiero recuperar la clave y no recibo ningún correo.
-
Nicolas Ayala
(@nicolayec) reportó
Quiero cancelar mi plan de @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio a qué número puedo llamar sin que me conteste un robot?
-
Dario Javier Castro Garcia
(@DarioJavierCas2) reportó
@DIRECTVEcuador @xaviergoya33 Muy buenas noches en estos momentos quiero comunicarme con el servicio de DirecTV por qué quiero hacer una recarga con mi tarjeta de débito del Banco de Pichincha y no me da paso por favor quiero una ayuda y me expliquen que está pasando
-
Fabian0094
(@Fabian00941) reportó
@DIRECTVEcuador @CSEmelec @IDV_EC La respuesta es B, El club Sport Emelec se fundó el 28 de abril de 1929. #QuieroMiCamisetaDIRECTV #DebateFutbolxDIRECTV . Por tu historia, por tu gente, por los que jamás abandonamos, los que no comieron por una entrada, jamás estarás solo, vamos VIEJO AMIGO
-
Rolando
(@tito42390411) reportó
@DIRECTVEcuador Ya existe un chat y no tengo solución
-
JC_SANCHEZ
(@Jcsanz75) reportó
@DIRECTVEcuador, necesito un numero directo para servicio al cliente que no sea convencional.
-
wiseman
(@wiseman52382396) reportó
@DIRECTVEcuador @1997Henrri @LDU_Oficial Que es esa basura buscaran equipo?. Si tienen contrato no tienen que buscar equipo. O los botan por ser dirigentes ineptos o los buscan equipo, ellos no van a buscar otra cosa que no sea dinero a sus bolsillos
-
DoctorUrbano
(@Reylisandro) reportó
@DIRECTVEcuador @CSEmelec @IDV_EC La respuesta es B, El club Sport Emelec se fundó el 28 de abril de 1929. #QuieroMiCamisetaDIRECTV #DebateFutbolxDIRECTV . SOMOS AZULES DE CORAZON
-
Froudo
(@_santiagorios) reportó
@DIRECTVEcuador @LaTri Ganar 2 partidos seguidos no es buen momento, la jornada anterior perdió 2x1 con Venezuela jugando muy mal y arañó un empate contra Colombia. Ahora se le ganó sufriendo 1x0 a Venezuela y se debió golear a Chile en Santiago
-
Gato Gus
(@gustafed) reportó
@XtrimTVCable Ojalá algún dia @DIRECTVEcuador provea el servicio de internet.
-
JC_SANCHEZ
(@Jcsanz75) reportó
@DIRECTVEcuador Que inútiles se vuelven a la hora de dar un servicio, los números que me dieron solo me sale una grabación, y no una persona a quien hacerle el reclamo pertinente, ud no solo que las facturas las ponen a su favor sino que uno tiene que gastar un una llamada a Quito, inoperantes
-
Jose Andres Gomero
(@josegomeros) reportó
@DelanyG @DIRECTVEcuador Que pena que estén bajando la calidad de su servicio..
-
el_negro_kfu
(@El_negro_Kfu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DIRECTVEcuador quisiera saber por qué no contestan las llamadas cuando uno quiere suspender el servicio? Tengo una semana tratando de comunicarme y nadie me da respuesta.
-
Ricardo C. Jimenez
(@ricardojimenez0) reportó
@DIRECTVEcuador @CSEmelec @IDV_EC Respuesta: Fue inaugurado el 20 de Marzo de 2021, cuando se enfrentó al Delfín. Vamos IDV, este partido lo ganamos. #QuieroMiCamisetaDIRECTV #DebateFútbolxDIRECTV #VamosIDV
-
Ricardo C. Jimenez
(@ricardojimenez0) reportó
@DIRECTVEcuador @CSEmelec @IDV_EC Respuesta C) 20 de Marzo de 2021, cuando se enfrentó al Delfín. Vamos IDV, este partido lo ganamos #QuieroMiCamisetaDIRECTV #DebateFútbolxDIRECTV #VamosIDV
-
Coach José Aguilera
(@aguilerajosem) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No funciona Directv Go ?? @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio
-
el_negro_kfu
(@El_negro_Kfu) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DIRECTVEcuador srs, me gustaría que así como me llaman a cobrar insistentemente por el servicio pésimo que me dan y por el cual me cobran un alto precio; asimismo me contestaran las llamadas los asesores y me tengas como pelota de un lado para otro. 20 llamadas nadie contesta
-
Jorge Tuarez
(@jtuarezr) reportó
Señores @DIRECTVEcuador su atención al cliente es una vergüenza. Hace meses trato de comunicarme para solicitar atención y su atención por contestadora no me permite llegar a un asesor. Servicio pésimo para clientes postpago.
-
Fernando Enrique Iglesias
(@figlesias1977) reportó
@YuceOrtiz @DIRECTVEcuador El problema no es q sea un boot el q te atiende, el problema es q ellos lo tienen tan mal configurado y actualizado a su realidad de negocio q hace parecer q es necesario un himano. Por eso y más cancelé ese pésimo servicio cuando vivía en Ec.
-
Jorge Garcia
(@JORGEGARCIA198) reportó
@YuceOrtiz @DIRECTVEcuador ASÍ ES .. ELLOS CREEN QUE LA COMPUTADORA VA A RESOLVER TUS INQUIETUDES .. EL SERVICIO DE @DIRECTVEcuador NO ERA ASÍ..
-
Diego Puente
(@diegopuente1) reportó
Hay un lugar reservado en el infierno para quien pensó que un bot puede resolver los problemas de los usuarios que buscamos servicio al cliente. Qué dolor de cabeza @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio comunicarme con ustedes........