Estado de DIRECTV: cortes y problemas de conexión
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Mapa de Fallos
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
- Televisíon (32%)
- Corte Total (27%)
- Wi-fi (19%)
- E-mail (11%)
- Internet (8%)
- Teléfono (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Babahoyo, Quito, Rio Verde, Nueva Loja, y Cuenca.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil
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Wi-fi | hace 11 horas |
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Babahoyo
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Televisíon | hace 17 horas |
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Guayaquil
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Wi-fi | hace 2 días |
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Guayaquil
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hace 4 días | |
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Guayaquil
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Wi-fi | hace 4 días |
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Guayaquil
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hace 6 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Kevin Paúl (@kpch92) reportó@DIRECTVEcuador SON LA PEOR BASURA QUE EXISTE. Transmisión asquerosa, tenemos 20 años en el pasado, no existe el 4K en Ecuador ?
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Francisco Sanchez (@Francis68098713) reportó@CarlosVerareal @DIRECTVEcuador @CNNEE Ayer se cayó la señal de varios canales en Directv, Ecuavisa, Cnn, no veo Manavision pero es probable que haya caído también. Creo que fue una falla satélite. Ojalá no se de durante el Mundial
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Manuko (@ancisneros) reportó@cayalawiets @DIRECTVEcuador Me pasa exactamente lo mismo. Logré hablar con una persona, luego de intentar varias veces (esa IA no sirve para nada) y me dicen que tienen un problema técnico y que están tratando de arreglarlo lo más pronto posible. Que no hagamos nada, sino que esperemos.
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Italo Díaz Llico (@Italosnyk) reportó@angel_chavez99 @DIRECTVEcuador cierra sesión y vuelve a iniciar o reinstalar la app, DSPORT+
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Carlos Lara (@CarlosLaraBr) reportó@DIRECTVEcuador Señores por favor, les pido atiendan mi reclamo, llevo semanas que no puedo ingresar a mi cuenta de Midirectv, me mandan a hablar con un asesor virtual (IA) y me da respuestas que no me han solucionado el inconveniente, necesito que me ayuden a resolver esto.
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Jorge Quijano G. (@Jorge_KijanoG) reportóSeñores @DIRECTVEcuador se fue pocos minutos la luz en la zona de la aurora.. Pero no hay señal de directv al momento..
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Carlos Cuenca (@CarlosECuenca) reportóseñores @DIRECTVEcuador. He contratado el servicio para entretenimiento de mi mamá que es adulta mayor. Lamentablemente el control remoto no resulta de fácil uso para personas mayores pues requiere seleccionar 3 números y mientras se ubica el segundo o tercer dígito de la ....
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Ricardo Munoz Rada (@ricardojmunoz) reportó@DIRECTVLA JAJAJAJAJAJA NI EL ENLACE PARA EL DM SIRVE, NUNCA VI TAN MAL SERVICIO. @DIRECTVEcuador
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.͡▹∂мρ¥ §¤ŧ¤ 🇪🇨 (@ampysotoq) reportó@DIRECTVEcuador deberían tener un persona d informática capaz!! Su web es una vaina, no ingresa, si ingresa no se puede pagar, ni en el celular ni en la computadora!! Pésimo servicio al cliente!! 😤 Error desde hace meses, desde noviembre vengo teniendo problemas por la web con ustedes!!
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Mercedes Ortecho 💜🤍💚 (@MercedesOrtecho) reportó@DIRECTVEcuador Hola DIRECTV, necesito reportar una novedad con la señal. Desde hace varios momentos se congela constantemente y la imagen se pixela, lo que no permite ver la programación con normalidad. ¿Me pueden ayudar revisando el servicio, por favor?
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lidice montiel (@lidilmb) reportó@DIRECTVEcuador que terrible servicio más de una semana intentando solucionar un problema y ahora resulta que solo x wp. Al usarlo no pueden solucionar a quien se acude si pago x algo que no sirve..???
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Salvador Veronica (@Vsr14Veronica) reportó@DIRECTVEcuador en enero y febrero, me cobraron un valor por Disney Channel, Servicio, que no he solicitado.. en febrero, reclamé y en lugar de eliminarlo en marzo, me cobraron dos veces el valor.. dónde se puede reclamar
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HFVL (@HFVL1967) reportó@DIRECTVEcuador Por Dios arreglen su señal !!!! 🙏🏻
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Sonnenschein (@solemoran05) reportó@JuanVerdezoto9 @DIRECTVEcuador Son una porquería!!
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Carlos Esteban Horra (@cehorra) reportó@DIRECTVEcuador pésimo su servicio, llevo días tratando de comunicarme con ustedes y solo me responde un bot que no entiende mi requerimiento; hasta le he dicho que voy a cancelar el servicio y no les importa
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Ricardo Munoz Rada (@ricardojmunoz) reportó@DIRECTV @DIRECTVEcuador La peor experiencia del mundo es DIRECTV y todos los canales de atención, hasta los procesos que deberían funcionar automáticos totalmente defectuosos!!
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Carlos Fierro (@cafierropi) reportó@pedrodonoso80 @DGO_Latam @DIRECTVEcuador No, ningún problema todo ok. Eso del cooling break si mata el fútbol. Maldito Infantino!
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Te mata Recordarme (@mamiMischi) reportó@DIRECTVEcuador Urgente estoy al día y me cobran demás necesito hablar con un asesor para que me anulen el plan o voy a las oficinas con abogados para que lean mi contrato y el porque el cobro demás
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Javier Zambrano 🇪🇨 (@_neutron14) reportóPorque se cambio el audio a Inglés automáticamente @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio
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José Manuel Ibarra (@jmibtheboss) reportóDonde puedo denunciar que en DGO, un servicio que estoy pagando, me sale publicidad de @DIRECTVEcuador cada vez que cambio de canal??
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E.D'S (@Soliddo) reportóTodo puede estar mal menos @DGO_Latam dije yo, pero busco el partido de Países Bajos-Japón y no lo encuentro en ningún canal de @DIRECTVServicio entonces me tocó verlo por Teleamazonas. Pero eso de que los 104 partidos van por los canales de Directv es mentira. @DIRECTVEcuador
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blauw (@willemadam3458) reportó@DIRECTVEcuador El mismo plan estan ofreciendo a $50 a clientes nuevos
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Douglas BA (@dulogan55) reportó@DIRECTVEcuador buenas tardes quisiera información del servicio
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MJF🍋 (@mirthajfuentes) reportó@DIRECTVEcuador Qué pasa con su "alta" tecnología que no reconectan el servicio inmediatamente después del pago? @Telecom_Ec @TribunaEcuador Para suspender el servicio son rápidos. Su sistema de WhatsApp y teléfono no es amigable con los adultos mayores.
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Boris Jean Pierre (@BorisJeanP21119) reportó@DIRECTVEcuador Necesito hablar con una persona de servicio al cliente este es mi número 0983185449 xq estoy llamado a sus teléfonos y solo contestan grabadoras hasta para eso son inoperantes
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Henry (@cesar6481) reportóEstimados @DIRECTVLA @DIRECTVEcuador Quiero que me confirmen por este medio que el plan digital de $ 19.99 va incluir los 104 partidos del mundial, es para contratarlos una vez su confirmación del total de partidos.
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LUED-ARVI🚸 (@Luisedwin81) reportó@1vand1ng0 @DIRECTVEcuador No ha sido al único que le ha pasado, completamente de acuerdo, es una total basura, por cosas como estás pierden clientes.
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Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó@DIRECTVEcuador @Telecom_Ec imposible comunicarme con servicio técnico o servicio al cliente. Por ningún medio se puede comunicar con una persona. Ese chat con IA no sirve para nada.
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Mik2084 (@emss84) reportó@DIRECTVEcuador buenas trades hoy recibi una llamada indicandome que tengo que realizar un pago de un servicio al cual yo jamas he contratado. Como puedo hacer para saber quien uso mis datos y contrato dicho servicio ??
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ProfeJSotomayor (@profejsotomayor) reportó@DIRECTVEcuador Un desastre el servicio. No se puede ver con normalidad el partido Barcelona vs. Cruzeiro. Con lo que cobran, no hay calidad de servicio, peor respeto al cliente.