¿Está DIRECTV con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Internet (30%)
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Wi-fi (30%)
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Televisíon (30%)
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E-mail (10%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Babahoyo, Guayaquil y Quito.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Wi-fi | ||
| Internet | ||
| Televisíon | ||
| Televisíon | ||
| Internet | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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George
(@JORGELUISVACA2) reportó
@orland86 @PATODIAZGUEVARA @DIRECTVEcuador Todos los meses te lo facturan, para esperar el día del partido y la señal pésima. Todo es un negociado...
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Orlando Salazar
(@orland86) reportó
desde
Ambato, Provincia del Tungurahua
Que pésima señal ECDF en @DIRECTVEcuador , deberían mejorar que no es gratis.
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Dr. Alberto Sadun
(@Dr_Sadun) reportó
@ffarahch @DIRECTVEcuador Yo por eso prescindi del servicio hace 1 mes.
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Ronald Fabián
(@roni1978) reportó
@DIRECTVEcuador ya no quiero que atiendan mi pedido solo quisiera cancelar el plan, no tengo teléfono convencional, así que por favor díganme otra forma de salir de su servicio, sea por correo o carta o cualquier otra forma
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Davidjr 100%orense
(@jralroq22) reportó
@DIRECTVEcuador No a mejorado en nada está pésimo , traten de mejorar!!
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Hugol
(@hugol2013) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVLA nadie me soluciona el problema. Se me están llevando 10 días de recarga.
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Ronald Fabián
(@roni1978) reportó
@ClaroEcua @DIRECTVEcuador Uy no gracias, la vez pasada estuve en un plan con ustedes y para salirme me pedían una fortuna tras eso me cobraron de más!
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Edison Sáenz
(@EdisonSenz3) reportó
@DIRECTVEcuador necesito la devolución de mi dinero el canal del futbol solo tiene problemas con la calidad de imagen pero en tvcable y YouTube estuvo perfecto si uds no pueden dar un buen servicio necesito mi dinero que no les voy a regalar por un servicio pésimo
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Xavier Z
(@XavierZ3) reportó
@DIRECTVEcuador @ElCanalDFutbol y si mejor devuelven el dinero? Sean empresas serias es lo mínimo que pueden hacer!!! Verguenza me daría de cobrar por esa porquería de señal ...
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Colorado
(@coloradojcp) reportó
@RobertoJarami20 @ElCanalDFutbol @DIRECTVEcuador Recontra pésima la señal , regalado es Caro ya que el usuario se enferma por una mala señal
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#LDU2021 - E. Naranjo
(@microcosm_eana) reportó
@BSCVamosPorLa17 @DIRECTVEcuador @LigaProEC Si sabias que directv no decide si se suspende o no? Que coincidencia que los hinchas de tu equipo no puedan dejar de insultar para expresar una opinion, seguramente Directv ruega que canceles, que mal tener como cliente a neandertal
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Eduardo
(@Eduardo16082203) reportó
@DIRECTVEcuador @jralroq22 La señal está pésima por decirles a los del canal del futbol me bloquearon espero que DirecTV no haga eso
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Marco Ramirez
(@marcoramirezlo) reportó
Me pueden decir cómo carajo hago un reclamo @DIRECTVEcuador para que me cancelen su pendejada de directvgo
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#LDU2021 - E. Naranjo
(@microcosm_eana) reportó
@FafaTaz @DIRECTVEcuador @LigaProEC Si sabias que directv no decide si se suspende o no? Que coincidencia que los hinchas de tu equipo no puedan dejar de insultar para expresar una opinion, seguramente Directv ruega que canceles, que mal tener como cliente a neandertal
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xavico_rodriguez
(@xavic_rodriguez) reportó
@DIRECTVEcuador hay otra contestadora en el twitter también . Necesito eliminar de mi plan paquete canal del futbol y otro mas. El 593 994277454 me envió a la página de ustedes de la página al número 02 4019100 . Tienen hasta las 23h00 para resolver sino eliminaré TODO el servicio. Escojan
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Sebastian Bucheli
(@sebas7sal) reportó
@JoseCarlosVasq Si pero ahi no se corta. En @DIRECTVEcuador si, La verdad estoy pensando en cancelar la suscripción en Directv y quedarme con la de YouTube. Esa intermitencia ya van 6 meses y no resuelven
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xavico_rodriguez
(@xavic_rodriguez) reportó
@DIRECTVEcuador buenas noches, estoy llamando al numero 02 401 9100 que indican que atiende hasta las 23h00 para eliminar un paquete y el canal del futbol de mi plan pero me responde una contestadora indicando que no hay asesores. De no contestar eliminaré todo el servicio.
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xavico_rodriguez
(@xavic_rodriguez) reportó
@DIRECTVEcuador estoy eliminando paquetes canal del futbol y HBO de mi plan, 30 de marzo del 2021., me dice asesora de ud que igual me van a cobrar en abril por estos canales que ya no quiero.. solicito se anule desde hoy. @Arcotel_ec ME VAN A COBRAR X UN SERVICIO QUE NO QUIERO
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Kevin Barreto
(@KevinBarretto) reportó
@DIRECTVEcuador Tengo más de 1 mes llamando por telefono sin ningun operador que responda. No quiero servicio automatizado porque no soluciona el problema que tengo. QUE PESIMO SERVICIO. ¡Desde el 18 de febrero sin respuesta!!
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Edison Sáenz
(@EdisonSenz3) reportó
@DIRECTVEcuador mínimo devolución del dinero todo el partido con una calidad pésima de señal pero también es pésima la calidad del canal en todos los días
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Christian Lozano
(@chrislozano91) reportó
@DIRECTVEcuador Me sale que tengo 0 dias de saldo, cuanto por mensajes me aparece que tengo 13 dias. Hoy hice la recarga a las 10:00 am y no me han dado solucion en todo el dia.
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Christian Lozano
(@chrislozano91) reportó
@DIRECTVEcuador Ahora me aparece que tengo 12 dias de saldo, pero no puedo ver nada, me sale codigo de error: 721
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Christ DT de TwittR
(@christbaj) reportó
@DIRECTVEcuador Se los pregunté por dm y se los vuelvo a preguntar acá, puedo eliminar a @ElCanalDFutbol por la pésima señal?
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Junior Sarcos
(@JuniorSarcosR) reportó
@ElCanalDFutbol qué clase de servicio dan @DIRECTVEcuador ? Mi tía trasmite mejor un Envivo que ustedes!
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Christ DT de TwittR
(@christbaj) reportó
@orland86 @DIRECTVEcuador yo cometí el error de contratar ese pésimo canal, y ahora estoy entucado hasta mayo, @ElCanalDFutbol es puro lag hasta en sus programas
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Christian Lozano
(@chrislozano91) reportó
@DIRECTVEcuador por favor necesito ayuda, hice una recarga y me dicen que tengo 13 dias de saldo, pero no puedo ver la programacion.
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Emilio Vélez
(@Emiliovacan) reportó
@calleGerardo @DiegoArcos14 Y entonces los suscriptores de @DIRECTVEcuador simplemente tenemos que quedarnos así con esa respuesta?
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Gabriela Castro
(@Gabucast) reportó
@DIRECTVEcuador hice una recarga hace unos 15 minutos y nada que me llega la señal
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Gustavo Mendieta V
(@gusmendietav) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@DIRECTVEcuador Gracias por responder y estoy muy consciente que el problema no es @DIRECTVEcuador, el problema es el @ElCanalDFutbol
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xavico_rodriguez
(@xavic_rodriguez) reportó
@DIRECTVEcuador Parece qué hay otra contestadora en el twitter también . Les explico que quiero eliminar el canal del fútbol y otro paquete de mi plan