DIRECTV

¿Está DIRECTV con problemas o cortes?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de DIRECTV 03/16/2026 01:55

Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?

Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.

Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.

  1. Televisíon (38%)

    Televisíon (38%)

  2. Internet (25%)

    Internet (25%)

  3. Wi-fi (25%)

    Wi-fi (25%)

  4. E-mail (13%)

    E-mail (13%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito y Babahoyo.

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
EcuadorGuayaquil Televisíon
EcuadorQuito Televisíon
EcuadorBabahoyo Internet
EcuadorGuayaquil Internet
EcuadorBabahoyo Wi-fi
EcuadorQuito E-mail
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de DIRECTV

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pepenacho156 José Camino Carrera (@pepenacho156) reportó

    @DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador que será que NO habilitan servicio contratado? Solicitaron nombre y cédula, les envié y nada

  • CarlosA89734776 Carlos Andres Perez (@CarlosA89734776) reportó

    @DIRECTVEcuador Ninguno ya esta nuevamente la señal gracias

  • El_care_tuco Chino (@El_care_tuco) reportó

    @fidelinho91 Pero esperate q ahora x cancelar el servicio me quieren cobrar una multa d permanencia cosa que en el “contrato” en ningun lado esta que tengo q estar 2 años amarrados a su servicio @DIRECTVEcuador

  • JaviergcratedR javiergrijalva (@JaviergcratedR) reportó

    @DGO_Latam un asco el directv go a cada rato se queda. @DIRECTVEcuador

  • csb092 Elita (@csb092) reportó

    Nefasto el servicio al cliente de @DIRECTVEcuador. Quiero terminar el servicio y me indicaron una fecha máx para realizarlo. Lo hago de esa forma pero otro asesor me indica otras fechas. Ahora debo pagar obligatoriamente otro mes por un servicio que no deseo. @DEFENSORIAEC

  • rommelromero6 rommelgrc (@rommelromero6) reportó

    Pana que horrible la narracion de @DIRECTVEcuador si le ponemos un poco de mas de ganas? #SudamericanoSub20

  • murdock2504 Murdock (@murdock2504) reportó

    @DIRECTVEcuador Te recuerdo que solicitaste losn4 últimos números de tarjeta, ya que el correo me dices que no corresponde al DGO, si quieres envio las capturas de pantalla, asi queda en evidencia tu mentira. El debito esta hecho a los 3 dias que fallo la suscripción y ahi si validaron el correo

  • rxcorderol2 EL OBSERVADOR (@rxcorderol2) reportó

    @elcriticogye @DIRECTVEcuador Si la base es Liga eso es lo q nos espera

  • CriticoGye Charlie (@CriticoGye) reportó

    @DIRECTVEcuador he recibido 10 llamadas de ustedes cuando ya les he solicitado la anulación de mi servicio. Una llamada más y los denuncio según el artículo 49 de La Ley de defensa del consumidor en contra del hostigamiento por parte de cualquier servicio cc: @Arcotel_ec

  • Van_afellay Vanessa Arce (@Van_afellay) reportó

    @DIRECTVEcuador son de lo peor, tengo horas tratando de contactar al servicio al cliente para dar de baja el DGO por el cual me facturan lo que les da la gana, hagan el favor de responder porque quiero desvincularme de su servicio inmediatamente

  • RaulColmont Raul Colmont (@RaulColmont) reportó

    @DIRECTVEcuador a qué número se puede llamar a reclamar por un servicio facturado y no solicitado. El número de siempre me termina la llamada y nunca me permite hablar con alguien.

  • kalasacon Alvaro (@kalasacon) reportó

    Lo bueno es que está abierta la señal de @HBOLAT en @DIRECTVEcuador en este fin de semana.

  • MauricioTrajano Ab. Mauricio Trajano (@MauricioTrajano) reportó

    Realice una recarga @DIRECTVEcuador hace más de 8 horas y nada que me dan solución !!

  • w_illies W!LLy (@w_illies) reportó

    @DIRECTVGOAyuda @ggutier7 su ayuda por un cobro indebido, donde me contacto o con quién? en ningún lado aparece la info para realizar el reclamo respectivo y se pasan la bolita con @DIRECTVEcuador y ello igual

  • supersonicox Ing. Julio A. Magallanes G. (@supersonicox) reportó

    @Arcotel_ec El problema es que he solicitado varias veces la solucion a mi problema, siguen pasando los dias y no me la brindan, entonces me veo en la obligación de denunciar a @DIRECTVEcuador x cobrar un servicio que no recibo

  • pepenacho156 José Camino Carrera (@pepenacho156) reportó

    @DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador ayer cambié mi plan pero todavía no está habilitado. Espero hasta cuándo?

  • CriticoGye Charlie (@CriticoGye) reportó

    @Arcotel_ec Listo procederé al reclamo formal ya que la empresa no me ha dado solución cc: @DIRECTVEcuador

  • nomm78 no (@nomm78) reportó

    @josecarloscresp @DIRECTVEcuador Dicho esto,, ya puede decir q estamos ante el peor gobierno de la historia o todavia sigue comiendo de el Canje?

  • CarlosA89734776 Carlos Andres Perez (@CarlosA89734776) reportó

    @DIRECTV @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio que paso con el partido del celta vs villareal se fue la señal y no dan solucion😡

  • DEFENSORIAEC DefensoríadelPueblo (@DEFENSORIAEC) reportó

    @RodMeDav @DIRECTVEcuador Hola Rodrigo. Queremos informarte que debes presentar tu reclamo formal a la empresa prestadora del servicio y en caso de que no solucione el problema debes presentar el reclamo en la @Arcotel_ec competente para atender estos casos. Saludos

  • MrAudio78ec Mr.FelixPro (@MrAudio78ec) reportó

    @DIRECTVEcuador tengo problemas con el servicio de #DirectvGO por favor su ayuda.

  • pepenacho156 José Camino Carrera (@pepenacho156) reportó

    @DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador nuevamente sin servicio. Esta historia se repite continuamente. Qué pasa ? Así como cobran, brinden buen servicio

  • carlokorn Carlokov The One (@carlokorn) reportó

    @DIRECTVEcuador es la peor porquería tratar de comunicarse con alguien y no un bot!!!

  • CarlosA89734776 Carlos Andres Perez (@CarlosA89734776) reportó

    @DIRECTVEcuador Estaba mirando el partido del celta de vigo vs villareal y se fue la señal canal 1610 y no dan solucion, no volvieron a transmitir el partido que paso ?

  • ABellolio Andrea Bellolio (@ABellolio) reportó

    @DIRECTVEcuador @DEFENSORIAEC @arcotel Ya les he contestado. Su respuesta es una farsa.

  • galarzafer Fernando Galarza (@galarzafer) reportó

    @DIRECTVEcuador lo peor que le puede pasar a un cliente es tratar de cancelar el servicio. La tortura del teléfono automatizado. Luego el personal que refiere a una y otra área donde hacen las mismas preguntas. Al final piden que vaya a la oficina!!

  • santiagovidal12 Santiago Vidal (@santiagovidal12) reportó

    @DIRECTVEcuador Buenas tardes por favor quiero cancelar mi servicio de DIRECTV GO, sin embargo no me aparece un link de cancelacion en la web, me acerque a un centro y me dijeron que solo se puede ser a traves de la web, pero no me sale la opcion de cancelacion

  • Welmerq Welmer Quezada L (@Welmerq) reportó

    @DIRECTVEcuador con quien se puede hablar que no sea un chatbot, pésimo servicio. Llevo dos años sin DIRECTV y me llega una factura.

  • JoseVelastegui José Ignacio Velástegui (@JoseVelastegui) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @DIRECTVEcuador no sirve la transmisión del sudamericano en Directv Go.

  • JaimeAndres201 Jaime Andrés Cruz (@JaimeAndres201) reportó

    Cancelar una suscripcion de @DIRECTVEcuador es una mision imposible. Te bloquean las llamadas, te ponen en DGO y hacen cualquier tonteria para que dejarte ir...pesimo servicio!