¿Está DIRECTV con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre DIRECTV por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con DIRECTV. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿DIRECTV me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las recientes interrupciones de DIRECTV han enfurecido a muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones a nivel nacional han impedido que muchos clientes accedan a sus servicios.
Es crucial ponerse en contacto con DIRECTV si eres un cliente y has experimentado un corte para reportar el problema y recibir ayuda. Para obtener actualizaciones sobre cortes conocidos en tu área, visita su sitio web. Por el inconveniente, DIRECTV a veces ha dado a algunos clientes créditos y otros tipos de compensaciones.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de DIRECTV a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Wi-fi (25%)
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Televisíon (25%)
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E-mail (13%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Babahoyo, Guayaquil, Quito y Santa Elena.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Babahoyo |
Internet | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Babahoyo |
Wi-fi | |
| Quito |
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| Guayaquil |
Wi-fi | |
| Santa Elena |
Televisíon |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Jara
(@davojara) reportó
@DIRECTVEcuador Pero respondan, su servicio es pesimo
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Alvaro
(@kalasacon) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
No hay nada que hacer, @DIRECTVEcuador ofrece el mejor servicio para ver el mundial @fifaworldcup_es en buena hora no le di de baja al servicio
-
Luis Escobar🇪🇨🇨🇱
(@escobarrubira) reportó
Algo peor que tengas un problema con @DIRECTVGOAyuda @DIRECTVEcuador 1 día antes del Mundial y tengas más de 1 hora 10 minutos en espera ? Pero puse opción ventas y en 3 minutos me contestaron !!! Y me volvieron a enviar a la larga espera
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Jorge Soria A.
(@JorgeSoria33) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@DIRECTVEcuador Puedo tomar el plan básico por un mes? Porque solo dice 14
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Charly Sánchez
(@charlyrojosan) reportó
@DIRECTVEcuador Me inquieta el pésimo servicio
-
Paul Guerrero L.
(@pguerrerol) reportó
@DIRECTVEcuador no funciona @directvgo, no se abre el app en chromecast…
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Liz Nathaly 🇪🇨
(@linaorde) reportó
@DIRECTVEcuador hola, si tengo cuenta prepago, qué plan debo tener para ver el mundial o qué canales transmiten
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Geankrlo22
(@Geankrlo22) reportó
No puede ser pposible que una empresa como @DIRECTVEcuador que es la unica en el pais que pasa los 64 partidos en vivo, tenga un servicio tan de a V3RGA y no se pueda acceder a DirecTV Go!!! No se puede hacer absolutamente NADA!!
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𝐉𝐮𝐥𝐢𝐨 𝐂é𝐬𝐚𝐫
(@elmanazul) reportó
La verdad que @DIRECTVEcuador es una basura para contactarse con ustedes Que tecnología de reconocimiento de voz .. eso es una basura .. la verdad hacen gastar el saldo y uno nunca habla con los asesores … necesito se contacten conmigo urgente
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Fernanda Bermeo
(@maferbermeoc) reportó
@Mal_Bicho_67 @DIRECTVEcuador Que mal! Yo recargue pensando en el directv Go y recién me entero que no está disponible. Que mal la verdad
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Nixon Adrián
(@iamadrianhurtan) reportó
que le pasa a Directv Go en Ecuador no puedo iniciar cesion me sale error y cuando ingresa dice que hay un error es momento de actualizar la pagina y regresa al login. @DIRECTVEcuador @DIRECTVGOAyuda
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Diego
(@diegoarmandolio) reportó
@DIRECTVEcuador ya más de una semana con el problema "Lo sentimos, tenemos problemas para reproducir este título en este momento", no hay atención directa para solucionar el tema
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Vicente Peralta
(@Mal_Bicho_67) reportó
@SandraC97217804 @DIRECTVEcuador Disculpe, ¿qué problema tiene usted? A mí se me queda congelado el televisor cuando entro a 'on demand'. Sencillamente no funciona y ni siquiera puedo salir de la aplicación. Tengo que apagar el televisor.
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Danpass
(@Daniel0181) reportó
@DIRECTVEcuador Deseo llamarlos yo! Pero no puedo hablar con nadie porque no soy cliente!! Que error de servicio están cometiendo.. a que número puedo llamar
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Fabián Cabrera Aguilar
(@ElFabi1981) reportó
Nada que hacer que @DIRECTVEcuador es de lo peor que tiene el #Ecuador, hace dos años tuve el servicio, me cobraron 6 meses sin tener servicio, no me permitieron instalar a mi nombre una antena prepago, casi no me sacan del servicio 🧵
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J.C.V.
(@ElReconector) reportó
@gugaplaza @MenesesJuan @DIRECTVEcuador Son una porqueria. Ya no puedo mas con ellos. Me pasa lo mismo.
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CeciliaChavezBowen 🇪🇨
(@cchavezbowen) reportó
Alguien ha tenido problemas para terminar su suscripción con @DIRECTVEcuador ?
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Sandra Castillo🇪🇨
(@SandraC97217804) reportó
@DIRECTVEcuador tengo más de cuatro días con problema en mi servicio de DirecTV go, reporte dos veces sin respuesta alguna. Todo lo mandan a digital y sino resuelven
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David Jara
(@davojara) reportó
La app de @DIRECTVEcuador no sirve para nada, qué pésimo servicio
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ԵՐɿρʅe Ր.
(@Rob_r78) reportó
@DIRECTVEcuador activé la señal prepago y no puedo acceder a mi @DIRECTVGO @DIRECTVGOAyuda desde mi dispositivo, estoy suscrito. Tiene algo que ver privar la señal en este lapso de los partidos del mundial ?
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Patty Prieto
(@prieto_patty) reportó
@DIRECTV @DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador no están resolviendo los inconvenientes que su servicio presenta
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Fer🇪🇨
(@ferolivaresoc) reportó
@linaorde @DIRECTVEcuador Los partidos si los puedes ver, no hay necesidad de tener un plan adicional.
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DAM
(@DamianJdM) reportó
@DSportsECU @DIRECTVEcuador @LaTri Quiero pagar el GO pero no me lo permite ¿Hay algún problema?
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Bergen
(@tresxdia1) reportó
@Geankrlo22 @DIRECTVEcuador Hasta un niño de 15 años puede ingresar a Directv Go .... hay que ser inhábil para tener problemas con esa app
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Marcelo
(@marceandyu) reportó
@DIRECTVEcuador @Hecthor300 La app para Chromecast 4 no funciona, no logra iniciar que se cierra
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Sandra Castillo🇪🇨
(@SandraC97217804) reportó
@DIRECTVEcuador Disculpen pero he esperado en línea horas, y cada vez que llamo se corta cuando me dicen escriba. Cambio la app y no funciona
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GEOVANNA PONCE
(@geovy_ec) reportó
Pésimo servicio,desde el día lunes 14, solicité un traslado en @DIRECTVEcuador , todos los días q llamo a preguntar, no me dan respuesta, dicen q por el mundial tienen muchos clientes, ósea los clientes de años debemos pagar los platos rotos y no poder ver el partido inaugural?
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Fabián Cabrera Aguilar
(@ElFabi1981) reportó
(Sig) Ahora luego de mucho pensarlo, decidí darle una nueva oportunidad a @DIRECTVEcuador, y me salen q no puedo, porq me sale que dejé pendiente devolución de equipo, cuando al salirme me dijeron q un a técnico iba a venir a llevar el equipo, sin duda un asco... (Fin)
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ن Logan Fiu Fiu IQ 152
(@RealLoganTrump) reportó
Intentando crearme una cuenta DirectvGo pero no sirve. Que porquería de servicio en serio, y tienen los derechos del mundial. @DIRECTVEcuador
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WAO
(@OCHOAWILO) reportó
@DIRECTVEcuador pesimo servicio desde el miercoles solicitamos cambio de punto y hasta la fecha nada