Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Babahoyo, Provincia de Los Ríos | 6 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 2 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Beatríz Dávalos C
(@BeatrizDavaloss) reportó
@DIRECTVEcuador el peor servicio del mundo,todo es máquinas, no se puede hablar con un operador, imagínense personas mayores, terrible. No somos máquinas, hay consultas que se necesitan respuesta ese instante.
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Javier Jara
(@jjara) reportó
desde
Flavio Alfaro, Provincia de Manabí
@DIRECTVEcuador realmente molesto con ustedes tengo dos días tratando de comunicarme con alguien y es imposible no tenemos servicio pagamos todo el mes lo usamos 4 días al mes y no funciona, para cobrar son puntuales ... Calidad horrible de servicio ... Llámenme 0992707669 ...
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Azu Macías Gradín ✨💛✨
(@azumg) reportó
@DIRECTVEcuador Cómo te explico? El código es 771. Cómo te explico que yo no soy técnica y que debiera poder agendar una visita?. Cómo te explico que no puedo hablar con nadie ni para decirle que ya no quiero el servicio? Cómo te explico que estoy pagando pero no veo nada y no me das solución?
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Martin Fernandez
(@mfhontou) reportó
@Iva1779 @DIRECTVEcuador Iva a mi me solicitaron que vaya a las oficinas de directv y deje una carta firmada solicitando la baja con la copia de cédula. Suerte
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Gruezismo (Termo Account)
(@Fernand82096435) reportó
@josecarloscresp @DIRECTVEcuador Ojalá a mi me hubieran renovado más tiempo en mi trabajo por mi "sencillez" y no por las fallas que tuve, debe ser bonito trabajar en Barcelona, todos los errores que cometen te los aplauden y hasta te suben el sueldo.
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Armando Ayo
(@edwar224) reportó
Necesito que me devuelvan los valores cobrados de manera indebida como: canales, cambio de plan hechos sin autorización por @DIRECTVEcuador que de un valor de 35 dólares ahora me cobran 60 dólares espero que actúen las entidades de control
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Miguel Rivadeneira
(@mrivadeneira) reportó
@DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador lo grave de todo, debido al mal servicio, que se ingresa al prepago guiado por la grabación de Directv, se hace el pago, la tarjeta de crédito notifica el débito y el servicio no llega y no hay a quién reclamar; pérdida de tiempo para el usuario
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𝑰𝒔𝒂T™🇪🇨
(@KiReCaHuSiLo) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@DIRECTVEcuador buenas noches. Necesitamos asistencia. Desde hace algún tiempo no funciona el audio. Esto pasa sólo cuando tratamos de ver los canales de @DIRECTV .
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jonathan Izquierdo B 🇪🇨
(@jizquierdob) reportó
@davila_danilo @DIRECTVEcuador Ya pues suspende el servicio
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Christopher Hidalgo
(@ChristoHidalgo) reportó
@DIRECTVEcuador Me está saliendo error 771 en el descodificador desde el día de hoy a las 6am
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Miguel Rivadeneira
(@mrivadeneira) reportó
@DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador no funciona, no atiende, no resuelve los problemas. Qué difícil acceder a sus plataformas directas. Responden que atenderá un operador y no lo hacen. Hay quejas de su servicio porque no se puede recargar, más aún en época de navidad y fin de año
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Javier Jara
(@jjara) reportó
desde
Flavio Alfaro, Provincia de Manabí
Quiero contarles a todos que el servicio de @DIRECTVEcuador es el claro ejemplo de una empresa que sobrepuso la tecnología frente a los intereses de sus clientes ... He estado 2 días tratando de hacer que funcione el servicio de DirecTV en la finca, un servicio que usamos...
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Hincha Rossonero
(@chrislozano91) reportó
Pésimo servicio @DIRECTVEcuador
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Mino
(@miltoncg46) reportó
@Car75805990 @DIRECTVEcuador @LigaProEC la primera etapa de Byron fue buena en cambio la segunda no demostró su nivel en cambio Hurtado en las dos etapas tuvo gran nivel
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Azu Macías Gradín ✨💛✨
(@azumg) reportó
@DIRECTVEcuador es terrible la atención! Ya no quiero este servicio donde me hacen perder el tiempo y ni siquiera puedo comunicarme! Por cierto, sus grabaciones son una falta de respeto al cliente. Cancelen mi servicio! 🤬