Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Babahoyo, Los Ríos | 3 |
| Guayaquil, Guayas | 1 |
| Quito, Pichincha | 1 |
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jorge Quijano G. (@Jorge_KijanoG) reportóSeñores @DIRECTVEcuador se fue pocos minutos la luz en la zona de la aurora.. Pero no hay señal de directv al momento..
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Ronny Rehpani (@RREHPANI) reportó@DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio NECESITO que un ser humano atienda la bendita llamada no un servicio automático que ahora no da la opción para que un agente de servicio al cliente atienda un problema cada día es peor el servicio que brindan @Arcotel_ec
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😭😭😭 (@InsuasteR) reportóQué pésimo señal la de @DIRECTVSport en el final del mundial de clubes..!! @DIRECTVEcuador
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Fabrizzio Obando L. (@FabrizzioObando) reportó@DIRECTVEcuador tengo el servicio de internet con ustedes y me está dando problemas de conexión estás últimas semanas. Necesito atención urgente.
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Andrea Pacheco (@andreapa1984) reportó@DIRECTVEcuador No me lo permite, dice “algo salió mal revisa tu conexión a internet”y mi conexión es correcta
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Yitzhak (@Yitzhak172) reportó@DSportsEC Señores; necesito una solución a este (de momento) engaño que hacen al consumidor, pues como reitero, "todos los meses puntualmente, recargo 20 dólares y se adicionan 10 días de promoción", inclusive, en la pantalla del televisor indica (ver imagen anterior) @DIRECTVEcuador eso.
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JF (@jotaefejota1990) reportó@DIRECTVEcuador contraté el plan streaming y no puedo activar mi suscripcion a paramount. Y tampoco me deja entrar a mi cuenta de directv
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Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó@DIRECTVEcuador Ya escribí por Instagram y no recibo respuesta
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Paúl S.F. (@paulsanzfrz) reportó@DEFENSORIAEC @DIRECTVEcuador @Arcotel_ec La solución que dicen es pagar, entonces procedo con llenar el formulario muchas gracias
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Andrea Pacheco (@andreapa1984) reportó@DIRECTVEcuador @m4rc4ug Directv ha realizado un contrato con mi persona, sin que yo lo supiera (nunca solicité sus servicios). No hay pruebas de contratación por mi parte y me realizan un cargo a mi tarjeta de crédito. Necesito una solución urgente.
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Diego Escandon (@dieseb9) reportó@DIRECTVEcuador su servicio de atención al cliente es una porquería, no hay manera alguna de poder hablar con una persona real
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Diego Nicolás (@Dnr138) reportó@DIRECTVEcuador la señorita Wendy (no me acuerdo el apellido) me llama a decirme si tengo problemas con el @DGO_Latam le digo los problema y me dice que debería cambiar equipos por es la mejor app de todas y vuelve hipócrita bendiciéndome por mis quejas SON ASCO DE SERVICIO
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Tony (@tonykimba) reportó@DIRECTVEcuador @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC ya conteste y me contestaron sin darme una solución a mi reclamo. Lo mismo fue por la línea que me piden que llame, ya los llamé la semana pasada y solo me dijeron lo que ellos quisieron sin darme una solución al problema de cobros indebidos.
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Jannella López Ramos (@LopezJannella) reportó@DIRECTVEcuador @Telecom_Ec si pueden ver Es el mismo mensaje todo el tiempo y no atienden en servicio al cliente. Pésimo servicio @DIRECTVEcuador
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Carolina Proaño (@CarolinaProao8) reportó@DIRECTVEcuador Hola, buen día, deseo cancelar definitivamente el servicio es que he tenido problemas y no me han dado solución por eso razón deseo suspender. Solicito que se realice la cancelación lo antes posible y me envíen una confirmación formal del trámite realizado.
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