Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Quito, Provincia de Pichincha | 2 |
| Babahoyo, Provincia de Los Ríos | 2 |
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 2 |
| Santa Elena, Provincia de Santa Elena | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabriela Pozo
(@gabspozo) reportó
Estoy intentando desde hace una semana activar mi servicio de directv go @DIRECTVEcuador, supuestamente después de 72 horas me mandaban el email con la clave. NO ME MANDAN NADA, y es imposible comunicarse con ustedes. Por favor ayuda @DIRECTVServicio @DIRECTVGOAyuda
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Pablo Salinas
(@psalinas89) reportó
@DIRECTVEcuador Gracias por responder acabo de hacer su recomendacion y no funciona. Inclusive desinstale la aplicacion y la volvi a instalar y tampoco funciona
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José MIguel González
(@JoseMiguel1501) reportó
Pésima señal @DIRECTVEcuador de directvgo
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Fernando Santelli D
(@fersantell) reportó
El servicio al cliente de DGo de @DIRECTVEcuador es deficiente. No pueden resolver problemas sencillos y piden que entres a un chat en el que tienes que esperar 400 clientes. Para cobrar las facturas son súper puntuales. NO HAY RECIPROCIDAD!!! Atención @arcotel
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Juan Pablo Vintimilla
(@jpvintimillaj) reportó
Amigos de @DIRECTVEcuador no puedo iniciar sesión en #DirecTvGo, me expulsó de todos los dispositivos y no me deja recuperar la contraseña @DIRECTVGOAyuda En servicio al cliente no contesta nadie, solo robots que me piden el usuario y contraseña, aparentemente bloqueados
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Ramiro Osorio DLT 🇪🇨
(@Mireins) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@DIRECTVEcuador buen día. No puedo acceder a directvgo. Solicitó Ayuda con eso inmediatamente.
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SoyLaSusyAyora
(@libreyclaro) reportó
Ahora @DIRECTVEcuador dice que no atienden en fin de semana. Es decir hasta el lunes. SIN SERVICIO DESDE EL DOMINGO. 6 DÍAS! Ladrones, mentirosos, abusivos.
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Ivan Avilés
(@IvanASecas1) reportó
Ayuda @DIRECTVEcuador, quiero validar mi correo en la aplicacion, pero no me llega el correo de verificación, llevo toda la mañana asi
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SoyLaSusyAyora
(@libreyclaro) reportó
Abusivos, incompetentes, mentirosos, esos son @DIRECTVEcuador Sin servicio DESDE EL DOMINGO. Me escriben por interno, me tontean, me engañan. Y no voy a parar hasta que den la cara. 11 am y no aparecen. Un día más.
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Freda
(@kiacami) reportó
@DIRECTVEcuador pésimo servicio al cliente. Te tienen horas esperando en línea y cuando te atienden son unos irrespetuosos y no ayudan. Parece que hasta nos hacen un favor. Deberíamos todos cancelarlos. Si no cuidan a sus clientes como pretenden sostener su negocio?
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Ramiro Osorio DLT 🇪🇨
(@Mireins) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@jpvintimillaj @DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio Tengo el mismo problema.
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kar kler
(@Carrera4Kleber) reportó
@DIRECTVEcuador Les repito ya mismo se acaba el saldo y nunca me dan una solución solo envían mensajes incoherentes y no me dan una solución acabo de hablar con una persona y me dice que vaya hacer una denuncia en el ministerio de telecomunicaciones
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Alejandro Gentile
(@alejogentile) reportó
@DIRECTVEcuador tengo una cuenta con ustedes hace varios años quiero registrarme en DGO y no puedo llamo y no pueden me dicen que espere 72 y pasan semanas como soluciono My problema hay alguien de ustedes que lo sepa solucionar?
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kar kler
(@Carrera4Kleber) reportó
@DIRECTVEcuador Y no tengo ninguna respuesta
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Jg andrade
(@darioandramor) reportó
@DIRECTVEcuador no deja pagar la aplicación hay algún problema