Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 3 |
| Quito, Provincia de Pichincha | 1 |
| Santa Elena, Provincia de Santa Elena | 1 |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marketing y Docencia
(@brarlydouglas) reportó
@DIRECTVEcuador Sres de Directv a q número se puede llamar para presentar una queja o reclamo, llamo al 024019100 y no hay operadora que conteste
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Leticia Gonzalez
(@chiquisgonzalez) reportó
PÉSIMO SERVICIO @DIRECTVEcuador NO se puede hablar con servicio al cliente y por Whatsapp NO solucionan NADA
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Manuel Barcia
(@nanobarcia85) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVGO @DIRECTVEcuador una gentileza desmedida cuando ofrecen sus productos o quieren retener a sus clientes, pero cuando el cliente decide dar de baja el servicio, no asoma nadie, ni call center, ni whatsapp ni redes sociales... #pesimoservicio
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Manuel Barcia
(@nanobarcia85) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVGO @DIRECTVEcuador una gentileza desmedida cuando ofrecen sus productos o quieren retener a sus clientes, pero cuando el cliente decide dar de baja el servicio, no asoma nadie, ni call center, ni whatsapp ni redes sociales... #pesimoservicio
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Manuel Barcia
(@nanobarcia85) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVGO @DIRECTVEcuador una gentileza desmedida cuando ofrecen sus productos o quieren retener a sus clientes, pero cuando el cliente decide dar de baja el servicio, no asoma nadie, ni call center, ni whatsapp ni redes sociales... #pesimoservicio
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Jefferson Paul
(@jpaulangos) reportó
Se fue la señal de Directv go @DIRECTVEcuador
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bjalond
(@bjalond) reportó
@DIRECTVEcuador se puede saber cómo diablos uno puede hacer para comunicarse con Uds? Tengo 2 meses queriendo suspender el servicio y solo me dan la@opción de hacerlo por teléfono y nunca contesta nadie
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Christian Wolff
(@jorgcpa) reportó
@DIRECTVEcuador COMO HPS PUEDE SER QUE EL SERVICIO AL CLIENTE TELEFÓNICO, PARA AYUDARTE TE PIDA EL NUNERO DE CONTRATO, T DICE QUE SI NO LO SABES PRESIONES 2, Y SOLO ES APRA DECIRTE QUE BUSQUES LA FACTURA Y LO VEAS. SE TIENE QUE SER BIEN INUTIL EN SERIO PARA TENER UNA OPCION ASI
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Ximelizz
(@ximelizz) reportó
@elcuervo3_22 @DIRECTVEcuador Para lo que sea necesito cancelarles el servicio primero, parece que es peor que salir de una mala relación esto. Qué desgracia de servicio.
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Manuel Barcia
(@nanobarcia85) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVGO @DIRECTVEcuador una gentileza desmedida cuando ofrecen sus productos o quieren retener a sus clientes, pero cuando el cliente decide dar de baja el servicio, no asoma nadie, ni call center, ni whatsapp ni redes sociales... #pesimoservicio
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Ernesto Campos Jariala
(@efcj1798) reportó
@DIRECTVEcuador heyyyy 20 días jodiendo para que me visite un técnico para que cambie el decodificador hasta cuando los espero..... Pésimo servicio pero para llamar a cobrar hijos de **** ahí si tienen personal
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JC
(@Pipiripi_13) reportó
@ZuriAyala @DIRECTVEcuador No se puede... Llevo meses que pagando directv me toca piratear la señal por youtube para ver los programas argentinos. Los colombianos de espn con todo respeto son infumables. Por favor devuévanos la señal argentina @DIRECTVEcuador
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Jean Pierre
(@JeanPC24) reportó
@gallardogerman Mejoren la señal que se ve por @DIRECTVEcuador es realmente muy mala
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Yessenia
(@Yesserom) reportó
@DIRECTVEcuador Estimados estoy todo el día llamando al call center y al estar en espera con la musica de la operadora, se corta automaticamente, quisiera que me ayuden por favor
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13 de Abril
(@13deabrilymera) reportó
@farizzio @DIRECTVEcuador Se saca los decodificadores, la antena y todo lo sea de ellos, lo pones en una funda negra sucia con olor a pescado y te vas a la oficina y se los lanzas en la mesa, ahi les dice que ya no quieres el servicio. A mi me funciono.