Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Quito, Provincia de Pichincha | 2 |
| Babahoyo, Provincia de Los Ríos | 2 |
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 2 |
| Santa Elena, Provincia de Santa Elena | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mauricio Cattani
(@CattaniMauricio) reportó
@DIRECTVEcuador Problema solucionado. Muchas gracias. Recomendación: regresen al servicio personalizado
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raul nieves
(@nieves_raul) reportó
@DIRECTVEcuador Ya no puedo más con el robot, necesito hablar con un humano, ayuda por favor @DEFENSORIAEC @vmaino
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henry alprecht
(@henry_alprechtm) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@DIRECTVEcuador Buenos dias. He tratado de pagar la cuota de septiembre en Wester Union pero me indican que Uds están en mantenimiento hasta el 12 del mes en curso. Por favor me confirman o algún otro sitio para pagar.
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Denis A. Carvajal Echeverría
(@den_car) reportó
@andre_argudo @DIRECTVEcuador Desde el medio día,no tengo señal, pensaba que era el Internet!!! Y aún no puedo ingresar
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Cristina Rosero
(@Cris_Rosero) reportó
Nuevamente me encuentro en un conflicto con estas porquerías de empresas de servicio al cliente. El mes pasado hago el trámite para cancelar el servicio de @DIRECTVEcuador y ahora resulta que no les ha llegado la solicitud y me quieren cobrar un mes más 😡 @DEFENSORIAEC
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Mario Crespin
(@mcrespinj) reportó
@DIRECTVEcuador Es lamentable el comentario de Alfaro, cuando gana les dice a los jugadores hay que cree… ahora él(Alfaro) es el que no cree….
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Yitzhak
(@Yitzhak172) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVEcuador buen día Con éste codigo 000783493232 RECARGUÉ $20 y me dieron 30 días. ¿Por qué con éste número de código, pese a recargar $20 dólares 001178803399, no me dieron 30 días saldo? Son 4 a 7 días de diferencia entre las 2 recargas Exijo respuesta satisfactoria.
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Fernando Soria
(@ferensoca) reportó
@DIRECTVEcuador Buenas tardes hasta el momento no tengo noticias de porque me quieren cobrar un servicio si yo no tengo contrato con ustedes.
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Douglas BA
(@dulogan55) reportó
@DIRECTVEcuador @DIRECTVServicio les solicitó su ayuda por DM y nadie responde
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Yitzhak
(@Yitzhak172) reportó
@DIRECTVEcuador buen día Con éste codigo 000783493232 RECARGUÉ $20 y me dieron 30 días. ¿Por qué con éste número de código, pese a recargar $20 dólares 001178803399, no me dieron 30 días saldo? Son 4 a 7 días de diferencia entre las 2 recargas Exijo respuesta satisfactoria.
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Fabricio Quintero
(@Fyber63) reportó
@DIRECTVEcuador No es posible que haga una recarga hace 3 horas y aún no tengo servicio; para colmo ningún canal de servicio atiende; con esta ya van 5 veces con el mismo problema, sean más honestos con el cliente y no le roben.
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Edwin Endara
(@EdwinEndara4) reportó
@DIRECTVEcuador Mi problema fue con Claro
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Alejandro Albuja
(@AlejandroAlbuj6) reportó
@DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador (2/3) 01-Sep: se envía un requerimiento por web, pero nada de respuesta. Al parecer ese no es un canal por el cual quieran atender estos requerimientos. 03-Sep: me comuniqué a las 21:00 al CCenter, confiado del horario y me indicaron que solo atienden hasta las 20:00.
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MaruGuerreroBejarano
(@maruguerrerob) reportó
@DIRECTVEcuador Ya les escribí pero no recibo respuesta
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Pato B.
(@PATO_LDU) reportó
Hola @DIRECTVEcuador la señal del canal 1655 cada cierto tiempo se pone la pantalla en negro. Por favor arreglen para ver tranquilamente el futbol @DIRECTVServicio