Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Guayas | 2 |
| Quito, Pichincha | 5 |
| Babahoyo, Los Ríos | 1 |
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Te mata Recordarme (@mamiMischi) reportó@DIRECTVEcuador La dirección de urdesa del edificio Edificio Celebrity #114 Planta Baja ya no están ubicados
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El LOCO GUERRA (@marcoguerra_c) reportó@DIRECTVEcuador necesito que un agente de experiencia al cliente se contacte conmigo urgente ya que sus canales de atención dispuestos al cliente son pésimos y no puedo hacer el reclamo que necesito
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Jorge M (@JEMO_91) reportó@DIRECTVEcuador Quien resuelve el problema de facturación que tengo.
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Fmbmendi (@fmbmendi) reportó@DIRECTVEcuador se fue completamente la señal
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Francisco Bravo (@Francis33786646) reportó@DIRECTVEcuador Tengo el problema que an quitado canalas de mi contrato entre ellos el que más yo veo animalplanet
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DaniD (@DanieladDenise) reportó@DIRECTVEcuador Intento enviar porfa pero me sale que no puedo enviar mensajes , su ayuda por favor
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Fabrizzio Obando L. (@FabrizzioObando) reportó@DIRECTVEcuador desde el domingo 19 de octubre está sin servicio de internet la usuaria Jazmín Alexandra Cangá García, con número de contrato 22807362 y cédula 0920172491. Por favor necesito una solución urgente.
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Manuko (@ancisneros) reportó@cayalawiets @DIRECTVEcuador Me pasa exactamente lo mismo. Logré hablar con una persona, luego de intentar varias veces (esa IA no sirve para nada) y me dicen que tienen un problema técnico y que están tratando de arreglarlo lo más pronto posible. Que no hagamos nada, sino que esperemos.
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luciano iriarte (@iriartemlg) reportó@jorgeleonveas @DIRECTVEcuador Me pasa lo mismo, no tengo internet es complicado comunicarse estoy casi listo para dejar este pésimo servicio, así pague penalización
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fatima granja 🇪🇨 (@tima_granja0103) reportó@DIRECTVEcuador yo he pagado siempre $ 68.06 por mi plan y en Abril me subieron a $ 69.06 y ahora en Mayo $ 71.56, sin ningún aviso. Me pueden explicar por qué???
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Amanda Solano (@Amy_solano) reportó@DIRECTVEcuador Básicamente entonces somos todos los clientes llamando al mismo tiempo dado el pésimo servicio???
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Ivan A. Sanchez V. (@1vand1ng0) reportóEl nuevo asistente telefonico de IA de @DIRECTVEcuador es una basura. no ayuda en nada, no te contacta con un humano, por ahorrarse dinero. No resuelve nada, la verdad un infierno contactarse con servicio al cliente. Nos vamos a cambiar a Zapping, lo bueno de DTV era el servicio
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gildavallem (@gildamaria) reportóSerá q un ser humano tiene la amabilidad de contestar servicio al cliente de @DIRECTVServicio @DIRECTVEcuador o les vale un pepino perder un cliente? Estoy a punto de cancelar el servicio no se puede con tanta ineficiencia y no les interesa lo más mínimo
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Paúl S.F. (@paulsanzfrz) reportó@DEFENSORIAEC @DIRECTVEcuador @Arcotel_ec La solución que dicen es pagar, entonces procedo con llenar el formulario muchas gracias
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Javier Zambrano 🇪🇨 (@_neutron14) reportó@DIRECTVEcuador Solucionen el problema que no me permite ingresar