Mapa de Fallos de DIRECTV
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de DIRECTV informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con DIRECTV y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de DIRECTV users afectados:
DIRECTV Ecuador es una compañia que provee servicios de televisión e internet satelital. DIRECTV ofrece canales exclusivos de Deporte, Series y Películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Quito, Provincia de Pichincha | 2 |
| Babahoyo, Provincia de Los Ríos | 2 |
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 2 |
| Santa Elena, Provincia de Santa Elena | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de DIRECTV
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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DefensoríadelPueblo
(@DEFENSORIAEC) reportó
@RodMeDav @DIRECTVEcuador Hola Rodrigo. Queremos informarte que debes presentar tu reclamo formal a la empresa prestadora del servicio y en caso de que no solucione el problema debes presentar el reclamo en la @Arcotel_ec competente para atender estos casos. Saludos
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Chino
(@El_care_tuco) reportó
@fidelinho91 Pero esperate q ahora x cancelar el servicio me quieren cobrar una multa d permanencia cosa que en el “contrato” en ningun lado esta que tengo q estar 2 años amarrados a su servicio @DIRECTVEcuador
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Murdock
(@murdock2504) reportó
@DIRECTVEcuador Te recuerdo que solicitaste losn4 últimos números de tarjeta, ya que el correo me dices que no corresponde al DGO, si quieres envio las capturas de pantalla, asi queda en evidencia tu mentira. El debito esta hecho a los 3 dias que fallo la suscripción y ahi si validaron el correo
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Mr.FelixPro
(@MrAudio78ec) reportó
@DIRECTVEcuador tengo problemas con el servicio de #DirectvGO por favor su ayuda.
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EL OBSERVADOR
(@rxcorderol2) reportó
@elcriticogye @DIRECTVEcuador Si la base es Liga eso es lo q nos espera
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Carlokov The One
(@carlokorn) reportó
@DIRECTVEcuador es la peor porquería tratar de comunicarse con alguien y no un bot!!!
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no
(@nomm78) reportó
@josecarloscresp @DIRECTVEcuador Dicho esto,, ya puede decir q estamos ante el peor gobierno de la historia o todavia sigue comiendo de el Canje?
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W!LLy
(@w_illies) reportó
@DIRECTVGOAyuda @ggutier7 su ayuda por un cobro indebido, donde me contacto o con quién? en ningún lado aparece la info para realizar el reclamo respectivo y se pasan la bolita con @DIRECTVEcuador y ello igual
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☂Emelec_☂
(@emelec_91) reportó
Estoy viendo el partido pro YouTube señal colombiana xq @DIRECTVEcuador @DSports tiene un partido de la liga española que falta de respeto... #SudamericanoSub20
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Daniela Romero
(@dromero1600) reportó
@DIRECTVEcuador @DeivyJandry En la Compu no sirve, pero en el iPad si 🤔
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Charlie
(@CriticoGye) reportó
@Arcotel_ec Listo procederé al reclamo formal ya que la empresa no me ha dado solución cc: @DIRECTVEcuador
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Raul Colmont
(@RaulColmont) reportó
@DIRECTVEcuador a qué número se puede llamar a reclamar por un servicio facturado y no solicitado. El número de siempre me termina la llamada y nunca me permite hablar con alguien.
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rommelgrc
(@rommelromero6) reportó
Pana que horrible la narracion de @DIRECTVEcuador si le ponemos un poco de mas de ganas? #SudamericanoSub20
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Vanessa Arce
(@Van_afellay) reportó
@DIRECTVEcuador son de lo peor, tengo horas tratando de contactar al servicio al cliente para dar de baja el DGO por el cual me facturan lo que les da la gana, hagan el favor de responder porque quiero desvincularme de su servicio inmediatamente
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Fernando Galarza
(@galarzafer) reportó
@DIRECTVEcuador lo peor que le puede pasar a un cliente es tratar de cancelar el servicio. La tortura del teléfono automatizado. Luego el personal que refiere a una y otra área donde hacen las mismas preguntas. Al final piden que vaya a la oficina!!