¿Está Empresa Eléctrica Quito teniendo un apagón?
No detectamos problemas
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La Empresa Eléctrica Quito (EEQ) provee el servicio público de generación, subtransmisión, distribución y comercialización de energía eléctrica a la ciudad de Quito, Ecuador y su área de concesión.
Mapa de Fallos
Sitio WebProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Empresa Eléctrica Quito por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Empresa Eléctrica Quito. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Empresa Eléctrica Quito a través de nuestro sitio web.
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Apagón (71%)
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Mantenimiento (24%)
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Sitio Web (5%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en El Taxo, Hacienda San Ignacio, Guayaquil, Quito, Riobamba y Hacienda Monjas.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Guayaquil |
Apagón | |
| Guayaquil |
Mantenimiento | |
| Quito |
Apagón | |
| Guayaquil |
Apagón | |
| Quito |
Apagón | |
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Apagón |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Empresa Eléctrica Quito
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jerome
(@Jerome1659637) reportó
@inesmanzano Ya dos meses no hacen llegar la planilla de la Luz actual, @ElectricaQuito para seguir cobrando más de lo debido
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Marco Sanchez
(@sanz1982ec) reportó
@ElectricaQuito @BancoPichincha Y la fecha del 13/12/25 se invento el banco pichincha o es invento de ustedes. Creo que no me expliqué si hay una fecha en la factura y otra tiene el banco entonces mencioné que la culpa tiene el banco Pichincha, pero siempre lo más fácil es lavarse las manos. Un gusto responder!
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CrisJaramillo82
(@CharmingAcce) reportó
@ElectricaQuito @maiky_barrera Si buenas tardes también no tenemos servicio en San juan alto Cumbayá es la segunda vez en la Semana que se va así sin aviso
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Paul
(@PAUL_RYXER) reportó
@ElectricaQuito se acaba de ir la luz en el sector de nayon, alguna información?
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JennyZu
(@JennyZu13) reportó
@ElectricaQuito señores, por favor podrían informarnos por qué no hay servicio de luz eléctrica en sector de Quicentro norte??
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VMC
(@marvinecu) reportó
@sanz1982ec @ElectricaQuito @BancoPichincha ahí si es fallo tuyo.. la información válida siempre será la de la empresa que emite la factura/planilla Incluso si pagas mediante banco deberías hacerlo 1 o 2 dias antes de la fecha límite para evitar algun problema por demoras en la acreditación (aplica para cualquier pago)
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DannyRod
(@DannyAle91) reportó
@ElectricaQuito unas cuadras sobre el colegio mejia en Miraflores no hay servicio alguna novedad ???
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Marco Sanchez
(@sanz1982ec) reportó
@marvinecu @ElectricaQuito @BancoPichincha 10 días antes dicen, para que hay un servicio bancario con datos errados, según la eeq si hubiera pagado incluso 1 o 2 días antes ya estaba en mora porque el corte es el 3. Más bien gracias por no cortarme la luz desde el 3 de diciembre.
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Daniel
(@sevas024556) reportó
@KarenSanguna @ElectricaQuito Es verdad, desde las 2:40 PM se fue la luz y no hay solución hasta el momento, en las calles El Morlan y Capitan Ramón Borja
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Teresita Moreno
(@TeresitaMo69113) reportó
@ElectricaQuito me acaban de cortar el servicio eléctrico y el recibo aún no había llegado pague y aún así me cortaron la luz el número de contrato es 200004245599, necesito urgente tengo una bebé recién nacida
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Maiky Barrera
(@maiky_barrera) reportó
@ElectricaQuito Buenas tardes, por favor si ayuda el servicio eléctrico en Cumbayá barrio san Juan alto se fue por 3 ocasiones y ahora se fue totalmente... Ayúdenos con el arreglo para el restablecimiento del servicio. Gracias
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PATRICIO ANDRADE
(@FPAJ7777777) reportó
@ElectricaQuito Me escriben x interno los de EEQ para pedirme el número d contrato, pero estos incompetentes no entienden q el daño es en todo el barrio, el día jueves de la semana anterior paso lo mismo, el sábado otro corte de luz, x varias horas sin luz, hasta cuando
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Sebastián Vallejo
(@sebasvallejo27) reportó
@ElectricaQuito se acaba de ir la luz hace unos 30 minutos en San Juan Alto Cumbayá
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¡Piolita! 🤞🏻
(@Piola_Piolita_) reportó
@ElectricaQuito Buenas tardes en el barrio IESS FUT al sur de Quito tenemos intermitencia en la luz desde el medio día, se baja y sube a cada rato y hay peligro de que se dañen los electrodomésticos. Su ayuda urgente por favor.
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Marco Sanchez
(@sanz1982ec) reportó
@ElectricaQuito Srs.@BancoPichincha mandan a decir de una eléctrica que no tiene relación con uds,q su servicio no sirve, que dejen de estar cobrando hue.. y que contraten algún experto q sepa de fechas del calendario,y q la culpa es mía por no haber anticipado con 10 días la fecha de corte. 🇪🇨
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Ministerio de Salubridad Pública
(@SalubridadEc) reportó
@sanz1982ec @ElectricaQuito @BancoPichincha Ya señor, Mira tu factura (que allí están bien las fechas) y paga mmv y no le eches la culpa al banco
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Erik
(@ErikSta13) reportó
@ElectricaQuito porque los cortes de luz repentinos, en el sector de la magdalena, 2 veces de 5 minutos. No es la primera vez que pasa, se daña algo quien responde? Manden cronograma de cortes
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MrDeff
(@christiasevilla) reportó
@sanz1982ec @ElectricaQuito @BancoPichincha Mijo en primera nadie dijo eso y en segunda Brother deja de quejarte y paga. Ya te informaron clarito que la fecha está en la planilla, si tú decides crees al Banco Pichincha que siempre genera problemas fue error tuyo. Mejor paga y que te reconecten la luz
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jose antonio
(@tio_cotono) reportó
@ElectricaQuito cortes repentinos de menos de 5 minutos de energía eléctrica a semana seguida en el sur de Quito, barrio Villa Flora, parroquia La Magdalena, indiquen el motivo y calendarios para estar prevenidos, ustedes mismo sugieren desconectar equipos para evitar daños
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VMC
(@marvinecu) reportó
@sanz1982ec @ElectricaQuito @BancoPichincha Como recomendacion, si puedes evita el Pichincha para pagos de servicios o tarjetas de otros bancos xq si queda en el limbo x sus caídas de sistema se vuelve un lio (debes pagar nuevamente y esperar 1 a 3 dias habiles a q se reverse el 1er pago)
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F\U/NEBRERO
(@f_u_nebrero) reportó
@sanz1982ec @ElectricaQuito @BancoPichincha El banco toma la info de las entidades , esos de la empresa eléctrica tienen mal su información, también me pasó. El banco estaba bien , esos de la EEQ mandan mal las fechas , pero claro para ellos es más fácil culpar a un tercero.
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Samia Aguirre Herazzo
(@saguirreherazz0) reportó
@ElectricaQuito @sanz1982ec @BancoPichincha Es una estupidez, cuando llame a la EEQ me explicaron que en el banco te sale la fecha a pagar dos días después del ingreso, es decir si ingresas el 10 te sale el 12; y que la fecha de pago es 15 días después de la emisión de la planilla, por eso algunos meses varía.
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Kelvin Agustín Peñarrieta
(@aveiga_kelvin) reportó
@sanz1982ec @ElectricaQuito @BancoPichincha Paga al día hijo de **** y deja de estarte quejando al pedo, no pagaste y la culpa es de la empresa eléctrica hijo de re mil ****
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Hugo 🇪🇨
(@huguin_ec) reportó
@ElectricaQuito buenas tardes, seguimos sin servicio en Carcelen Industrial. A qué hora restablecen el servicio?
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Daniel Oquendo
(@dfor1988) reportó
@sanz1982ec @ElectricaQuito @BancoPichincha Me pasó lo mismo. Y verificando, la verdad es que la fecha de pago que dice en la planilla son los primeros días de cada mes. La fecha máxima de pago que sale al pagar desde la app es ficticia (ni idea por qué) y siempre sale que será 2 días después de la fecha que estás pagando
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Balon
(@balon53) reportó
@ElectricaQuito que pasa con ustedes Eléctrica Quito ya es el colmo semana seguida se va la Energía en San JUAN DE Cumbaya ya mejoren el servicio es deficiente pero para cobrar planillas no se atrasan y así es en otros lugares de Quito
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Gabby rojita
(@GabbyManzanoM) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@sanz1982ec @ElectricaQuito @BancoPichincha Porque debes pagar 1 o 2 días antes! A mi me paso así!! Entonces mi fecha de pago no es 13 es 11 máximo. Se igual forma si pagas por la banca te reconectan al siguiente día máximo 10am
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Paul Rivadeneira
(@rufopaul) reportó
@sanz1982ec @ElectricaQuito @BancoPichincha Revisa la factura. Al correo llegan 🤌🤌
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VMC
(@marvinecu) reportó
@sanz1982ec @ElectricaQuito @BancoPichincha Tu mismo dices q el Pichincha es una desgracia y lo es incluso en pagos Como digo siempre has caso lo q diga la planilla, no lo q aparezca en el banco
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J. Molina
(@kidboxer69) reportó
@ElectricaQuito por favor su ayuda. En Miranda, calle Jambeli Estamos sin servicio desde hace más de 30 minutos.