¿Está Empresa Eléctrica Quito teniendo un apagón?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
La Empresa Eléctrica Quito (EEQ) provee el servicio público de generación, subtransmisión, distribución y comercialización de energía eléctrica a la ciudad de Quito, Ecuador y su área de concesión.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Empresa Eléctrica Quito por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Empresa Eléctrica Quito. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Empresa Eléctrica Quito a través de nuestro sitio web.
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Apagón (69%)
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Mantenimiento (27%)
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Sitio Web (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Hacienda San Ignacio, Quito, Guayaquil, El Taxo, Riobamba y Hacienda Monjas.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Apagón | ||
| Mantenimiento | ||
| Mantenimiento | ||
| Apagón | ||
| Mantenimiento | ||
| Mantenimiento |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Empresa Eléctrica Quito
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ginger Thundercat!!!
(@Psevillaj) reportó
Señores @ElectricaQuito otra vez sin luz en Mirasierra... Es un tema de nunca acabar... Que sucede?
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Ale Santander
(@lale_santander) reportó
@ElectricaQuito Todo el pasaje está sin luz, dejaron un comunicado de la EEQ escrito diciendo que iban a haber trabajos en ese horario. Me gustaría tener alguna respuesta certera al respecto.
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YO
(@CarlosG47109465) reportó
@ElectricaQuito ¡Su respuesta es inaceptable, den soluciones inmediatas y no respuestas burocráticas! A estas alturas estar sin luz desde el miércoles y no ser atendidos es una falta de respeto. Se paga el servicio a tiempo y lo mínimo que pueden hacer es solucionar eficientemente los problemas.
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AndreaC
(@AndreM_31) reportó
@ElectricaQuito buenas noches, les comento que ya vinieron a arreglar el alumbrado público pero nuevamente se dañó. Por favor su ayuda.
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La Joshe
(@LaJoshe1) reportó
@ElectricaQuito llevo más de 40 horas sin luz. Me dan un ticket que veo que no sirve para nada. No va a nadie a revisar y ver qué pasa. Quien se va hacer responsable de la pérdida de comida, tiempo de trabajo? Necesito una respuesta ya
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Cat_ eli
(@C_e_l_) reportó
@ElectricaQuito otra vez sin servicio eléctrico, llevo en línea una hora y no tengo respuesta 😤
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Paulina Manjarres
(@paumaco87) reportó
@ElectricaQuito estamos sin servicio en La Ciudadela Ibarra ayuda por favor
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Ginger Thundercat!!!
(@Psevillaj) reportó
@ElectricaQuito Otra vez sin servicio.... que pasa??? Se van a quemar los electrodomésticos
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Emilio A R 🐱
(@emiliohuzky) reportó
Tengo emergencia eléctrica y @ElectricaQuito no contesta el teléfono...
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Leonor Ruiz
(@LeonorR26379073) reportó
Pésimo servicio, verifican un edifico que no es, yo sigo sin poder ingresar a mi edificio, pésima atención @ElectricaQuito
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Jonathan Sarmiento
(@jojusa) reportó
@ElectricaQuito Aun no solucionan el servicio seguimos si luz
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Leonor Ruiz
(@LeonorR26379073) reportó
@ElectricaQuito Por eso no puedo darles la cuenta de contrato, porque la puerta de mi parqueadero es eléctrica y de mi domicilio también, por eso estoy subida a la vereda porque no puedo acceder a mi domicilio
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La Joshe
(@LaJoshe1) reportó
@ElectricaQuito @santiguarderas @MunicipioQuito quien se va hacer cargo de los daños que he tenido durante estas 40 horas sin luz? Comida? Trabajo? No puede ser que traten tan mal a sus clientes.. pero cuando uno se atrasa un día el pago, a las 8am están en el lugar.
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Gabriel Zabala
(@Gabozabala) reportó
@ElectricaQuito apagón en secotr la luz, bloques la luz. Hay reportes o están trabajando para solucionarlo? Gracias
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YO
(@CarlosG47109465) reportó
@ElectricaQuito El daño del transformador se les informó a las 11:00 de la mañana por WhatsApp. ¡Se paga a tiempo y como usuario del servicio se espera solución oportuna y no una respuesta burocrática! ¿Cuándo van a solucionar el tema? ¡Agradezco informar fecha y hora!
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Polilla
(@Polillaflaca) reportó
@ElectricaQuito no hay luz en Rumihuayco, Tumbaco. A qué hora volverá?
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Leonor Ruiz
(@LeonorR26379073) reportó
Pésimo servicio bien al edificio que no es, revisan y se van y yo sigo en la calle botada con mi Vehiculo pésima atención al usuario @ElectricaQuito
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Ginger Thundercat!!!
(@Psevillaj) reportó
@ElectricaQuito Gracias. Después de 1 hora ya volvió el servicio. Hay muchi corte de luz por aquí.
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Epmaps - Agua de Quito
(@aguadequito) reportó
@paulitoemelec @ElectricaQuito Sr. Herrera buenos días, por favor envíenos la dirección exacta y un número de contacto, coordinaremos atención
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La Joshe
(@LaJoshe1) reportó
@ElectricaQuito @santiguarderas @MunicipioQuito llevo más de 40 horas sin luz. Con una respuesta débil de parte de la empresa. No les importa que son varias familias y que estamos así. Llevo escribiendo y llamando por más de dos dias y la respuesta es emitir un ticket q no sirve
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Jonathan Sarmiento
(@jojusa) reportó
@ElectricaQuito Muy deficiente su servicio nunca arreglaron el servicio de luz
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María Augusta Calle
(@MACAesPAIS) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
SOS @ElectricaQuito !!! Hay algún número telefónico aparte de Call Center o de la troncal que atiendan? Los usuarios necesitamos saber en qué tiempo reconectan el servicio en el sector del Tingo. A nosotros se nos fue la luz y Uds. el teléfono?
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Ale Santander
(@lale_santander) reportó
@ElectricaQuito el corte de luz en la Quito Norte era de 08:30 a 14:00, seguimos sin luz. Alguien me puede dar información de hasta qué hora esperamos?
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Leonor Ruiz
(@LeonorR26379073) reportó
No puede ser posible que corten la luz, y no avisen por un medio oficial @ElectricaQuito
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Paulina Manjarres
(@paumaco87) reportó
@ElectricaQuito por favor estamos sin servicio en La Ciudadela Ibarra!!
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•●♥AИdƦڠǡ♥●Santander
(@monitadelaU) reportó
Señores @ElectricaQuito vamos mas de una hora sin luz en el sector hernando de soto y no hay respuesta
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renatosanchezla
(@renatosanchezla) reportó
@ElectricaQuito hace varios meses reporte el daño de una iluminaria en la esquina del pasaje Juan Chipre sector Carcelen alto. Les he escrito y tratado d comunicar x varios canales y ustedes no han hecho nada solamente me piden mis datos y ahí queda @pabelml ponga orden por favor
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Carla Morales
(@carlamv1306) reportó
@ElectricaQuito hace unos minutos se fue la luz en sector de San José de Oleas. Por favor atender. La cuenta contrato es 200014640235
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Leonor Ruiz
(@LeonorR26379073) reportó
Me parece mal que siga afuera en la calle ya se quedó mi carro sin batería y ustedes no resuelvan el problema muy mal@sevicio @ElectricaQuito
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Cat_ eli
(@C_e_l_) reportó
@ElectricaQuito Me he acercado a los medidores y no regresa la luz, estoy sin el servicio desde las 14:30.