Estado de Facebook Messenger: fallas de mensajería e interrupciones
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
Facebook Messenger es un servicio y app de mensajería instantanea. Sus usuarios pueden enviar mensajes, fotos, videos, stickers, audio y archivos. El servicio tambien permite realizar llamadas de voz y video.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Facebook Messenger por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Facebook Messenger. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Facebook Messenger a través de nuestro sitio web.
- Mensajería (37%)
- App Crashing (29%)
- Fallas (17%)
- Conexión (8%)
- Inicio de Sesión (6%)
- Multimedia (2%)
- Video (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Keighley
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Mensajería | hace 39 minutos |
 Périgueux
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Mensajería | hace 52 minutos |
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Reims
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Mensajería | hace 1 hora |
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Fréjus
|
App Crashing | hace 2 horas |
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Paris
|
Conexión | hace 2 horas |
 Oklahoma City
|
Conexión | hace 2 horas |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Facebook Messenger
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@Robin98297616 Escribe la palabra "ayuda" en Facebook Messenger o WhatsApp, por favor. *JH
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Fátima (@fatidacorte) reportóSi te estás muriendo y me escribes por fb messenger porque necesitas ayuda, te aseguró q te vas a morir y yo no me voy a enterar.
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Publimetro México (@PublimetroMX) reportóAhora se cayó el Facebook Messenger 😒
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Dimas Garcia (@dimasdestino) reportóFacebook, Whatsapp e Instagram se cayeron con un colapso el lunes, lo que equivale a un gran apagón de Internet. Todas las demás aplicaciones conectadas a la empresa, como Facebook Messenger, también han caído. Las tres plataformas dejaron de funcionar 12pm ET
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Fátima (@fatidacorte) reportóSi te estás muriendo y me escribes por fb messenger porque necesitas ayuda, te aseguro q te vas a morir y yo no me voy a enterar.
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Davigon ✡️ (@Davigon7) reportó@petmed76 @KevinNegocios @mibancove Hoy tuve suerte me atendieron por el chat de facebook messenger y por acá en Twitter. Aunque vario la explicación o solución al problema al menos recibí algo de orientación.
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Ministro del Dólar ☣ #SecretaríaDeLaCripto (@MinistroDolar) reportóTelegram semi caído también, imagino que en este caso es migración masiva desde fb messenger/what's app.
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Bern (@blacayob) reportóLlevo 3 días tratando de hablar con alguien de servicio al cliente de @adidasMX. Ni por su app, ni en la página, ni por fb messenger y tampoco por teléfono. Increíble que tengan cuatro opciones y ninguna sirve.
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Pali (@paucieri) reportó¿Por qué la gente sigue chateando por facebook messenger? Me hace mal.
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Michelle Chavez Z (@Michellechavez_) reportó@viajaVolaris AYUDA me cambiaron un vuelo y no me dan respuesta por WhatsApp (me dejaron hablando), no me contestan por fb Messenger y ya no tienen teléfono?????
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Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@ercarras Hola, Ernesto, envíanos un mensaje por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 con la palabra "ayuda" para poder tener contacto inmediato con un ejecutivo especializado y poder darte la atención eficiente. *JH
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Metabee 🐝 (@MiguelMarinGmz) reportóSoy yo o se cayó FB messenger?
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T𐤀ᑎOOᑎᗩ⁷ 🐙 ᗰY ᑌᑎIᐯEᖇᔕE 🪐 (@TaekookNoona) reportó@Taeggukie_28 Esta caído. Facebook messenger WhatsApp y IG.
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Aurea Ramirez (@AureaRa01078027) reportó@jayfonsecapr JAY he tratado de comunicarme con uds por signal y no tengo respuesta. Tengo que consultarles 2 casos importantes para investigación asap. Necesito ayuda! Comuníquense conmigo por aquí o Facebook messenger. Gracias
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Nicolas De Vita (@nicodevi) reportó@diegorax Y ahora se cayo telegram, activemos el grupo de facebook messenger....
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Damaris (@Damaris95898931) reportó@Uber_Support Ya les mande DM y FB Messenger y no resolvieron mi problema
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Carlos Guzmán 👁️ (@SoyRibe) reportó@JoyApp_PepsiCo Si e inclusive me puse en contacto con JoyApp por medio de Facebook Messenger y solo me dijeron esto... "Muchas gracias, ya otros usuarios nos han advertido de la situación y estamos trabajando para resolver el problema general cuanto antes. Por favor mantente al pendiente."
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Shopee México (@ShopeeMX) reportó@ErikMurillo Nos tomamos muy en serio cualquier experiencia negativa que los clientes informen haber tenido en nuestra plataforma. Para analizar de mejor manera el problema técnico que estás enfrentando, contáctate con nosotros a través de chat de soporte de la App o Facebook Messenger.
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Nicola (@Nicola99892416) reportó@TuentiAR NULA ATENCION x Facebook Messenger!!! Responden cuando quieren y cuando lo hacen responden 1h despues, no solucionan! hasta el 2020 fue BIEN...CHAU TUENTI!!!! BAJISIMO sera mi NPS sobre USTEDES! Ojala pierdan el TRABAJO todos los que responden/gestionan mal la operativa
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David Enríquez (@daverifado) reportóOye @Profeco llevo casi 2 meses pidiendo ayuda a @Ticketmaster_Me y a @ServicioTM por unos boletos y no atienden ni por mail, ni por mensaje, ni por teléfono ni por FB messenger... nadie me responde. Cómo puedo proceder?
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Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@CarlosS20184970 @Aeromexico Hola, Carlos, lamentamos las molestias, envíanos un mensaje a Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 con la opción "ayuda" para poder darte seguimiento. *JH
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Carlos (@CECarruitero) reportóY ahora con facebook messenger caído no me puedo comunicar con Andżelika! :(
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Arq. Paco Peña (@PacoPeniaMtz) reportó@ChivasEN_ A mi me dieron este codigo para la preventa en el facebook de chivas. V106669017 Si no les funciona manden mensaje por facebook messenger a la cuenta de chivas
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Alba Maria (@albaalmeidag) reportóNo entiendo para que ponen un servicio de ayuda por Facebook Messenger si uno tiene que esperar 3 días para que te conteste un asesor @BancoGuayaquil pésimo servicio al cliente, y no es la primera vez.
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Miriam Espinosa (@Mirusha1204) reportó@ATTMxAyuda a es costumbre de ustedes cobrarme cada mes por un plan que me juran y perduran que esta cancelado. Para colmo no responden en FB messenger 😡 o solicito ayuda de @Profeco ?
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Maxiqui4 💙💙💙 (@Maxiqui4) reportó@PersonalFlow_At Necesito comunicarme desde ayer no me responden ni por el *111 ni por facebook messenger. Es urgente me quede sin GIGAS y es un problema que esta consumiendo mal porque no se usaron los gigas en otra app que no sea Whatsapp y esta incluido en el plan
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Dayana Lisbeth (@DayanaL09450848) reportó@mirandaibanez @jezzylw alguien vio que las app de WhatsApp Facebook Messenger instagram no se puede abrir salen una falla 😕 no se porque pero estan fallando el dia de hoy
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Combustión Espontánea (@blazetook) reportó@solcito93 Mírala doblada nomás, que problema te haces xD. Bueno, te recomendaría mandar un correo y un mensaje por facebook messenger. Una vez Cineplanet me atracó una devolución por ahí.
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Ale (@_alejandro44) reportóQué seguridad la de él al mandarme videos en FB Messenger jajajaja, o sea yo lo re pienso y me miro al espejo primero y si veo algo que no me parece o siento que me miro mal prefiero mandar un audio JAJAJA
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myre (@0_0hseul) reportó@hyejugu staba iniciando sesion en fb messenger y me salio un coso de: desea acceder con x correo y yo puse si obio asta k lei i era el de esa chica XZDDDD