Estado de Facebook Messenger: fallas de mensajería e interrupciones
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Facebook Messenger es un servicio y app de mensajería instantanea. Sus usuarios pueden enviar mensajes, fotos, videos, stickers, audio y archivos. El servicio tambien permite realizar llamadas de voz y video.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Facebook Messenger por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Facebook Messenger. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Facebook Messenger a través de nuestro sitio web.
- App Crashing (36%)
- Fallas (26%)
- Mensajería (23%)
- Conexión (7%)
- Inicio de Sesión (5%)
- Multimedia (1%)
- Video (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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App Crashing | hace 6 horas |
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Mensajería | hace 2 días |
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Mensajería | hace 3 días |
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Inicio de Sesión | hace 3 días |
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Mensajería | hace 4 días |
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Mensajería | hace 4 días |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Facebook Messenger
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Politcr (@Politcr) reportó@Chuz_cr Los gringos se la juegan a punta de iMessage ( los iPhones ) y Facebook messenger todos los demás ( que tampoco sirve )
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v (@valesayshi) reportó@siapagdl no sirve su línea telefónica, ni los medios alternos de twitter ni facebook messenger, cómo me puedo comunicar con ustedes?
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Alfredo Hernandez (@Alfhernand) reportóPor cierto el Facebook Messenger para los teléfonos móviles esta caído por completo excepto en las computadoras aun asi no esta caído Facebook gracias a dios.
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Braulios Huidobro (@kaosconnor666) reportóAhuevo #Facebook Messenger se cayó. Ya lo me sorprende
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Fátima (@fatidacorte) reportóSi te estás muriendo y me escribes por fb messenger porque necesitas ayuda, te aseguró q te vas a morir y yo no me voy a enterar.
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Shopee México (@ShopeeMX) reportó@JustJosCanela_ Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la App o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.
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luis (@astroIuis) reportóCómo me vas a intentar caer por facebook messenger, tienes 67 años o qué
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Bri (@BriNavasR) reportóPrácticamente una chava por Facebook Messenger me ofreció prostituirme, que carajos le pasa al mundo señores? Y por esta razón NO ES BUENO QUE LAS NIÑAS USEN REDES SOCIALES, la gente está muy mal de la cabeza 😖
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Carlos Guzmán 👁️ (@SoyRibe) reportó@JoyApp_PepsiCo Si e inclusive me puse en contacto con JoyApp por medio de Facebook Messenger y solo me dijeron esto... "Muchas gracias, ya otros usuarios nos han advertido de la situación y estamos trabajando para resolver el problema general cuanto antes. Por favor mantente al pendiente."
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Michy 미제예 🎃 (@MichelArrco) reportóSe cayó WhatsApp ,Instagram y fb Messenger ? Alguien confírmeme 😭 xq ya no sé qué falla y qué no
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Juan L. Collado (@jlcollado) reportó@pollomaldonado Lo intenté pero me envía a una sesión de Facebook messenger y no sale nada 😕
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WALLFLOWER⚓ (@alejandrojamc) reportóAlguien tiene algún conocido en @Facebook México @Meta estoy siendo extorsionado a través de fb messenger y necesito que eliminen mi cuenta y la de la persona que me extorsiona o algún correo para solicitar baja de mi cuenta. #ayuda #facebook
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SpacedGamer (@GamerSpaced) reportóA story about #Gusanos... kind of ayer por la noche, me comuniqué con algunos de mis amigos y familiares cubanos para ver qué pasa ... Claramente, Internet funciona desde que estábamos en "Facebook Messenger" ...
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David Enríquez (@daverifado) reportóOye @Profeco llevo casi 2 meses pidiendo ayuda a @Ticketmaster_Me y a @ServicioTM por unos boletos y no atienden ni por mail, ni por mensaje, ni por teléfono ni por FB messenger... nadie me responde. Cómo puedo proceder?
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Sasha Lynch (@sasha_lynch_) reportóAyer instalé el Facebook Messenger sólo para borrar conversaciones antiguas y encontré algunas con mi exnovia, año 2013, leí un trozo de una y qué mal iba aquella relación, qué desastre a casi todos los niveles, y sin embargo, cómo la quería, una cosa no quita la otra 🤷
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Nestor Suarez (@Nesua) reportó@VeRyNcItO Funciona pésimo. Facebook Messenger me hace eso todo el tiempo
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Nicolas (@HeyChrist_) reportópara lo q me sirve facebook messenger, es para guardar archivos, documentos, fotos de lo que me es relevante, cosa que wtsp no puede ya que si formateo, gg se pierde todo
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Davigon ✡️ (@Davigon7) reportó@petmed76 @KevinNegocios @mibancove Hoy tuve suerte me atendieron por el chat de facebook messenger y por acá en Twitter. Aunque vario la explicación o solución al problema al menos recibí algo de orientación.
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🍒 (@Michellelga_) reportóMe acabo de dar cuenta que mi papá desde hace un año me manda videos y fotos por fb messenger y nunca le había contestado nada, ni si quiera abría sus mensajes😭 De verdad tengo muchas ganas de llorar, me siento súper mal, quiero correr con él y abrazarlo 😭😭
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David Florez (@DaveRiot11) reportó@MovistarCo Tuve soporte vía Facebook Messenger, la respuesta del agente fue "cambie de SIM" 🙄 sin contar que el internet del plan hogar es lento al punto de reiniciar el módem diario.
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Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@CarlosS20184970 @Aeromexico Hola, Carlos, lamentamos las molestias, envíanos un mensaje a Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 con la opción "ayuda" para poder darte seguimiento. *JH
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Jazmín Jiménez Cruz (@Jazminjc18) reportó@Profeco Desde el mes de febrero estoy intentado contactarme con servicios al cliente de @Ticketmaster_Me @ServicioTM por distintos medios, correo, Facebook messenger, WhatsApp y teléfono y no tengo respuesta. No me han podido entregar mis boletos el cobro ya se hizo. ¡¡Ayuda!!
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Carlos A. Iberri (@carlosiberri) reportó@ServicioTM tengo mas de 1 mes intentando comunicarme por DM y fb messenger. Necesito ayuda con mi compra, Orden #68-26044/MXC.
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Carlos (@CECarruitero) reportóY ahora con facebook messenger caído no me puedo comunicar con Andżelika! :(
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Demram (Sigo encerrado) (@Demram_) reportó@lapolarchile Contesten a través de algún medio, los dos números de llamadas en la página web, Whatsapp, Facebook Messenger, y Twitter responden con un mensaje automatizado que no ayuda en nada (y que tampoco los excusa).
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Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@ercarras Hola, Ernesto, envíanos un mensaje por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 con la palabra "ayuda" para poder tener contacto inmediato con un ejecutivo especializado y poder darte la atención eficiente. *JH
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Alma Medina (@Almis_MedinaGtz) reportó@AnamariaMmm Se cayó la red de WhatsApp facebook messenger
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Ruiz.fish (@Ruiz_fish11) reportó@ALIEXPRESS_LATI hola necesito ayuda con una compra que hice y el artículo nunca llegó. He escrito al vendedor, a Aliexpress por Facebook Messenger y nadie responde. También abrí una reclamación sin respuesta alguna. Pedido 8156024808034592. Gracias
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Miriam Espinosa (@Mirusha1204) reportó@ATTMxAyuda a es costumbre de ustedes cobrarme cada mes por un plan que me juran y perduran que esta cancelado. Para colmo no responden en FB messenger 😡 o solicito ayuda de @Profeco ?
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VB✨ (@Vickybarzola1) reportó@Fer_NandoSM Es creo que el problema fue que no los enviaba a mi página de ig y tampoco tenía la opción para mandar mensajes a ws si no a Facebook Messenger y actualmente CASI NADIE usa FM 😔