Estado de Facebook Messenger: fallas de mensajería e interrupciones
No detectamos problemas
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Mapa de Fallos
Facebook Messenger es un servicio y app de mensajería instantanea. Sus usuarios pueden enviar mensajes, fotos, videos, stickers, audio y archivos. El servicio tambien permite realizar llamadas de voz y video.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Facebook Messenger por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Facebook Messenger. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Facebook Messenger a través de nuestro sitio web.
- App Crashing (36%)
- Fallas (25%)
- Mensajería (23%)
- Conexión (8%)
- Inicio de Sesión (6%)
- Multimedia (2%)
- Video (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Atlanta
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Inicio de Sesión | hace 8 horas |
 Kirchen
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App Crashing | hace 1 día |
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Indianapolis
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Mensajería | hace 2 días |
 London
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Mensajería | hace 3 días |
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Township of Evan
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Inicio de Sesión | hace 4 días |
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Columbus
|
Mensajería | hace 5 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Facebook Messenger
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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dani:p (@blackdaysagain) reportóse cayó fb messenger ig y wsp pero pa cuando el dólar
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Amalia 💙 (@amaliaapc_) reportóEsa gente que no entienden DOS BLOQUEOS en WhatsApp, uno en instagram y que le has dado ya todas las explicaciones necesarias (sin tener por qué cuando saben todos los motivos) por Facebook Messenger? Mira, yo ya no sé qué más hacer…Alomejor el problema es que tú eres gilipollas
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MINO QUINTERO 🇲🇽 (@Guillermo_Fq) reportóSoy el único al que no le funciona Facebook Messenger y WhatsApp?
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T𐤀ᑎOOᑎᗩ⁷ 🐙 ᗰY ᑌᑎIᐯEᖇᔕE 🪐 (@TaekookNoona) reportó@Taeggukie_28 Esta caído. Facebook messenger WhatsApp y IG.
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P A P I M A R S ❤️ (@_Brianmars23) reportóPensé que era mi teléfono jajajaja pero no si se cayó Facebook messenger e Instagram 🥺
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F É L I X 👑 (@MartFelix2) reportóAndaba en medio ligue, ¿se cayó Facebook Messenger o dios me castigó por pecador?
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Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@Lupitalss ¡Hola, Lupita! Con mucho gusto te daremos seguimiento, envíanos un mensaje por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 con la palabra "ayuda" para poder asistirte, por favor. *JH
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Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@ercarras Hola, Ernesto, envíanos un mensaje por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 con la palabra "ayuda" para poder tener contacto inmediato con un ejecutivo especializado y poder darte la atención eficiente. *JH
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c. Karen Guillén 🇵🇪 (@kguillenp03) reportó@EntelPeru Ya lo han "revisado" por whatsapp y fb messenger. La atención debieron brindarmela ayer cuando llamé y les indiqué que no debía a mi antiguo operador y no decirme que no era problema suyo. Hoy tengo suspendida la linea perse a que no debo y pese a que ayer les dije eso.
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Michelle Chavez Z (@Michellechavez_) reportó@viajaVolaris AYUDA me cambiaron un vuelo y no me dan respuesta por WhatsApp (me dejaron hablando), no me contestan por fb Messenger y ya no tienen teléfono?????
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Jose (@Garciafb_) reportóSe cayó WhatsApp, Fb messenger y yo desconectando el wi-fi.
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Mayra Meza (@CineAmateur) reportóFacebook Messenger no funciona bien, será que ya están actualizando a Meta? 🤔
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Bern (@blacayob) reportóLlevo 3 días tratando de hablar con alguien de servicio al cliente de @adidasMX. Ni por su app, ni en la página, ni por fb messenger y tampoco por teléfono. Increíble que tengan cuatro opciones y ninguna sirve.
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Carlos Guzmán 👁️ (@SoyRibe) reportó@JoyApp_PepsiCo Si e inclusive me puse en contacto con JoyApp por medio de Facebook Messenger y solo me dijeron esto... "Muchas gracias, ya otros usuarios nos han advertido de la situación y estamos trabajando para resolver el problema general cuanto antes. Por favor mantente al pendiente."
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Jessica Andrade (@ykita21) reportó@BancoGuayaquil sres estoy pidiendo ayuda tanto por su número de whatsaap y por Facebook Messenger y no tengo respuesta 🙄
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Aeroméxico (@Aeromexico) reportó@pichon17253251 ¡Hola! Envíanos un mensaje por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 con la palabra "AYUDA" para poder darte seguimiento por un ejecutivo especializado, por favor. *JH
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William Mingo (@whmingo) reportó@DiarioLibre Entonces en EEUU no sufrió mucho la caída de WS y el 87% usa Facebook Messenger, y ese servicio no cayó igual?...
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Luis Barreto (@barretoexe) reportó"El lugar al que ibas para hablar con tu jevita y pasarla bien, pero que ahora sólo te sirve para compraventa y salir corriendo" ****, no sé si me hablas de macrocentro 1 o de facebook messenger
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Rodo (@RodolfoR91) reportó@Ticketmaster_Me necesito ayuda con una compra en la que el portal dice qué hay problema con mis boletos! Ya los contacte por teléfono (no disponibles), fb messenger y correo (sin respuesta), ayuda por favor!
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P. (@phdlgrdam) reportó@AyudaBancoChile intento pagar via código qr en la app Mi Pago no funciona.Intento conseguir mi clave dinámica via Facebook messenger y la atención es horrible (me colgaron el teléfono).Cada vez que quiero transferir o usar mi plata es imposible se demoran 3-5 días en llamarme.
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🇦🇷 🇺🇦 Artem Reshetnyak 🇮🇱 🇱🇸 (@ArtemReshetnya2) reportó@LeonardoBelfio3 Facebook Messenger es horrible para mandar audios, no sirve para videos. Es malo para las fotos. Es incomodo. No hay comparación con la facilidad del Whatsapp, ni si quiera Telegram se acerca en la facilidad.
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Ricardo Camargo (@Ricardo09193490) reportó@Ticketmaster_Me @MarioAguilarMG @AuditorioPM Hola! no tienen respuesta por teléfono ni por FB Messenger... Dónde puedo acercarme para que me resuelvan un problema con unos boletos?
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Fran (@Naer_) reportó@aperezhe @Angel_Cruijff En España Whatsapp es un estándar, una religión. Al otro lado del charco su mercado es menor, allí funciona muy bien Facebook Messenger. Por eso no han metido WhatsApp en la amenaza, no son tontos xD
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Shopee México (@ShopeeMX) reportó@GoldTaro_HGSS Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la APP o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.
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DeLaCunaHastaLaTumba (@rondavis883) reportó@superbancosEC hace unos meses lanzaron una asistente virtual por Fb messenger. Por qué NO FUNCIONA???
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Shopee México (@ShopeeMX) reportó@ErikMurillo Nos tomamos muy en serio cualquier experiencia negativa que los clientes informen haber tenido en nuestra plataforma. Para analizar de mejor manera el problema técnico que estás enfrentando, contáctate con nosotros a través de chat de soporte de la App o Facebook Messenger.
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ALLAN RONSON (@ALLANRONSON) reportóQuiero contarles una historia … el lunes un vato me escribe por FaceBook messenger y me dice que necesita una ayuda, me manda audio, en el audio me dice que tiene o tenia su niña mala.. muy mala y que estuvo en un proceso feo, al vato no lo tengo ni de amigo pero en el audio me
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Juan José Martínez Díaz (@JuanJo_AAJ) reportó@Bancolombia @Bancolombia oye contesten la línea gratuita de ahorro a la mano, los mensajes de retiro con el código no llegan al celular, de que sirve ingresar y no acceder al dinero. La página de Facebook Messenger Bancolombia no responde. Digan algo 😤
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Maxiqui4 💙💙💙 (@Maxiqui4) reportó@PersonalFlow_At Necesito comunicarme desde ayer no me responden ni por el *111 ni por facebook messenger. Es urgente me quede sin GIGAS y es un problema que esta consumiendo mal porque no se usaron los gigas en otra app que no sea Whatsapp y esta incluido en el plan
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Shopee México (@ShopeeMX) reportó@BalamTheMan Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la App o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.