Estado de Facebook Messenger: fallas de mensajería e interrupciones
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Mapa de Fallos
Facebook Messenger es un servicio y app de mensajería instantanea. Sus usuarios pueden enviar mensajes, fotos, videos, stickers, audio y archivos. El servicio tambien permite realizar llamadas de voz y video.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Facebook Messenger por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Facebook Messenger. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Facebook Messenger a través de nuestro sitio web.
- App Crashing (36%)
- Fallas (25%)
- Mensajería (24%)
- Conexión (7%)
- Inicio de Sesión (6%)
- Multimedia (2%)
- Video (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Los Angeles
|
Mensajería | hace 21 horas |
 Chittagong
|
Mensajería | hace 22 horas |
 Kirchen
|
Fallas | hace 23 horas |
|
Kirchen
|
Fallas | hace 2 días |
|
Kirchen
|
App Crashing | hace 3 días |
|
Atlanta
|
Inicio de Sesión | hace 4 días |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Facebook Messenger
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
v (@valesayshi) reportó@siapagdl no sirve su línea telefónica, ni los medios alternos de twitter ni facebook messenger, cómo me puedo comunicar con ustedes?
-
Ruiz.fish (@Ruiz_fish11) reportó@ALIEXPRESS_LATI hola necesito ayuda con una compra que hice y el artículo nunca llegó. He escrito al vendedor, a Aliexpress por Facebook Messenger y nadie responde. También abrí una reclamación sin respuesta alguna. Pedido 8156024808034592. Gracias
-
Davigon ✡️ (@Davigon7) reportó@petmed76 @KevinNegocios @mibancove Hoy tuve suerte me atendieron por el chat de facebook messenger y por acá en Twitter. Aunque vario la explicación o solución al problema al menos recibí algo de orientación.
-
Bern (@blacayob) reportóLlevo 3 días tratando de hablar con alguien de servicio al cliente de @adidasMX. Ni por su app, ni en la página, ni por fb messenger y tampoco por teléfono. Increíble que tengan cuatro opciones y ninguna sirve.
-
Carlos Guzmán 👁️ (@SoyRibe) reportó@JoyApp_PepsiCo Si e inclusive me puse en contacto con JoyApp por medio de Facebook Messenger y solo me dijeron esto... "Muchas gracias, ya otros usuarios nos han advertido de la situación y estamos trabajando para resolver el problema general cuanto antes. Por favor mantente al pendiente."
-
Metabee 🐝 (@MiguelMarinGmz) reportóSoy yo o se cayó FB messenger?
-
Demram (Sigo encerrado) (@Demram_) reportó@lapolarchile Contesten a través de algún medio, los dos números de llamadas en la página web, Whatsapp, Facebook Messenger, y Twitter responden con un mensaje automatizado que no ayuda en nada (y que tampoco los excusa).
-
Batman (@bat_mangar) reportó@josegjavierr @raffvial Ese es peligroso, porque es más fácil de rastrear. Si alguna vez has 'logeado' en otro dispositivo (como la computadora u otro) puede quedarse ahí aunque lo borres del celular. Han caído varios soldados con el Facebook Messenger.
-
Chiquitita (@yoduroDaluminio) reportóNo me puedo creer que me esté teniendo que descargar otra vez el Facebook Messenger del demonio POR QUÉ tienes un apartado de chat en la app de Facebook que no sirve de absolutamente nada
-
Damaris (@Damaris95898931) reportó@Uber_Support Ya les mande DM y FB Messenger y no resolvieron mi problema
-
Combustión Espontánea (@blazetook) reportó@solcito93 Mírala doblada nomás, que problema te haces xD. Bueno, te recomendaría mandar un correo y un mensaje por facebook messenger. Una vez Cineplanet me atracó una devolución por ahí.
-
ANDERSON❤MOMY (@Anderson_4427) reportó@alegsa51 @FioreGiraudo Pss alparecer es cierto no funciona facebook messenger ni watsap no se si a alguien mas no le funiciona :/, alguien sabe la razon? Igual de q funcione el clash todo bien xD
-
Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@addriianno_ ¡Hola! Envíanos un mensaje con la palabra "ayuda" por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 para poder darte seguimiento, por favor. *GP
-
Shopee México (@ShopeeMX) reportó@JustJosCanela_ Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la App o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.
-
Joaquin Hidalgo (@jhgbuff) reportó@ServicioTM Su servicio al cliente es el peor!! Mis boletos se cancelaron por que nadie de su equipo después de dos días desde las 11am mandarles mails, tweets y mensajes en FB Messenger pudieron atender mi problema!! Son un asco!
-
🍒 (@Michellelga_) reportóMe acabo de dar cuenta que mi papá desde hace un año me manda videos y fotos por fb messenger y nunca le había contestado nada, ni si quiera abría sus mensajes😭 De verdad tengo muchas ganas de llorar, me siento súper mal, quiero correr con él y abrazarlo 😭😭
-
Aurea Ramirez (@AureaRa01078027) reportó@jayfonsecapr JAY he tratado de comunicarme con uds por signal y no tengo respuesta. Tengo que consultarles 2 casos importantes para investigación asap. Necesito ayuda! Comuníquense conmigo por aquí o Facebook messenger. Gracias
-
Kárlah Eloísa | Coach (@BrujaReal) reportóLo que debería caer para siempre es el Facebook Messenger... Bueno, entre otras cosas, pero no quiero ponerme politiquera tan temprano.
-
Shopee México (@ShopeeMX) reportó@ggpef Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la App o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.
-
Alma Medina (@Almis_MedinaGtz) reportó@AnamariaMmm Se cayó la red de WhatsApp facebook messenger
-
LuzMa Tena (@turisteandok) reportó@viajaVolaris 🧵2 el recurso del Whatsapp no sirve para arreglar este problema. El bot 🤖 no tiene respuesta. Tengo correo electrónico comprobatorio de lo que compré. La opción de Facebook messenger no la utilizo. Qué opción ofrecen que si sirva?
-
Miriam Espinosa (@Mirusha1204) reportó@ATTMxAyuda a es costumbre de ustedes cobrarme cada mes por un plan que me juran y perduran que esta cancelado. Para colmo no responden en FB messenger 😡 o solicito ayuda de @Profeco ?
-
Aeroméxico escucha (@AM_Escucha) reportó@Pablo_Romero ¡Hola! Envíanos un mensaje con la palabra "ayuda" por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 para poder darte seguimiento, por favor. *GP
-
P A P I M A R S ❤️ (@_Brianmars23) reportóPensé que era mi teléfono jajajaja pero no si se cayó Facebook messenger e Instagram 🥺
-
William Mingo (@whmingo) reportó@DiarioLibre Entonces en EEUU no sufrió mucho la caída de WS y el 87% usa Facebook Messenger, y ese servicio no cayó igual?...
-
Beba 💕 (@SanndiTyler) reportó@viajaVolaris me dejan hablando sola en whats y Facebook messenger, mi vuelo es mañana temprano y no me pueden resolver nada. ayuda por favor 🙏🏻
-
Aeroméxico (@Aeromexico) reportó@jogomx ¡Hola! Envíanos un mensaje con la palabra "ayuda" por Facebook Messenger o WhatsApp al 5551334000 para poder darte seguimiento, por favor. *GP
-
Kelly SiHe🌼 (@KellySiHe) reportóYo como mensa pensando que era mi internet o mi celular y me entero que se cayó Facebook Messenger, Instagram y WhatsApp. Que estúpida. Quedé 🤡
-
Ozkar Gutierrez (@ozkargr8) reportó@AirFranceMX necesito asistencia, ayer mi equipaje no llegó en el vuelo conmigo, realice el reporte de reclamación, me escriben en Facebook messenger que debo llamar a un número en el aeropuerto de Marruecos pero nadie responde, el error fue de la Aerolínea.
-
Shopee México (@ShopeeMX) reportó@GoldTaro_HGSS Comprendemos el problema por el que estás pasando. Con el fin de poder darte la mejor atención y gestión a tu solicitud, te pedimos te comuniques con nosotros a través de chat de soporte de la APP o Facebook Messenger, en el horario de 6:00 am a 8:00 pm de lunes a sábado.