Mapa de Fallos de Fitbit
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Fitbit informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Fitbit y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Fitbit users afectados:
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Servicios en línea
Fitbit es una empresa de electrónica de consumo y fitness. Sus productos son rastreadores de actividad y relojes inteligentes que miden datos como la cantidad de pasos caminados, la frecuencia cardíaca, la calidad del sueño, los pasos subidos y otras métricas personales relacionadas con el fitness.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Ingelheim am Rhein, Rheinland-Pfalz | 8 |
| Charlotte, NC | 2 |
| Vélizy-Villacoublay, Île-de-France | 1 |
| Gulf Breeze, FL | 1 |
| London, ON | 1 |
| Gettysburg, PA | 1 |
| Port Charlotte, FL | 1 |
| Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine | 1 |
| Houston, TX | 1 |
| Larbert, Scotland | 1 |
| Gummersbach, NRW | 1 |
| Moreno Valley, CA | 1 |
| Meppel, dr | 1 |
| Stuttgart, Baden-Württemberg Region | 1 |
| Spokane, WA | 1 |
| Lomma, Skåne län | 1 |
| Port Saint Lucie, FL | 1 |
| North Platte, NE | 1 |
| Philadelphia, PA | 1 |
| Buckingham, England | 1 |
| Waxhaw, NC | 1 |
| Slough, England | 1 |
| Petersfield, England | 1 |
| Holly Springs, NC | 1 |
| New Orleans, LA | 1 |
| Los Angeles, CA | 1 |
| Oroville, CA | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Fitbit
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Ana
(@llanosanaisabel) reportó
@FitbitSupport A mi fitbit Versa Lite no le funciona el Bluetooth. He probado todo, a sincronizarcon Apps desde diferentes terminales, reinicio, reset de fábrica. Tiene un año. Cómo procedo? Gracias
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Dani S.
(@sDanye) reportó
@S0L_twit @fitbit que dichosa, tal vez es problema del versa, los 3 versa que tenemos se dañaron al año, el primero sí me cubrió garantía los demás ya no... y revisando la página de soporte hay un montón de gente con el mismo problema 😪 @FitbitSupport
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Alejandro Gisbert
(@AlejandroGisbe4) reportó
@FitbitSupport Hola buenas. Compré dos Charge 4. Uno no funcionó desde el primer día. Y el otro ya no funciona. Se quedó sin batería y ya no se enciende. Estoy muy desilusionado. Los colores hace menos de un mes. El primero lo mande a Holanda para arreglarlo y aún sigo esperando.
-
Gema Toscano
(@chicadecanela89) reportó
@FitbitES @fitbit ayuda por DM please
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CharlyA
(@cabraldes) reportó
@bilinkis @fitbit @FitbitSupport Fíjate en withings tienen dispositivos de salud muy avanzados y los relojes son muy elegantes. Hace un tiempo tuve un problema con uno de ellos y el soporte me envió otro nuevo cuando resolvieron el problema y una balanza de regalo por las molestias
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Guerra • ••• • ••
(@LadyWar) reportó
@FitbitSupport Llevo semanas hablando con vosotros por un problema en un pedido anterior :(
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Tere Llerandi
(@terellerandi) reportó
@FitbitSupport Hola necesito ayuda mi fitbit light no esta funcionando dice q necesita firmware y lleva todo el dia actualizando y se atora al final. No me deja ver nada en la pantalla del reloj pero en la app si actualiza
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Nora M. Carlín
(@NoraCarlin) reportó
@fitbit No sirve, no lo compren. Mejor elijan otra marca.
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🤍
(@_la__a) reportó
@FitbitSupport Su asesor finalizó mi chat sin darle solución a mi problema!!
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Bee 🏳️🌈🔻
(@137Bea) reportó
@FitbitSupport hola, otra vez mi versa se a apagado y desde ayer no enciende, como puedo hacer para que me lo cambiéis??
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Ⓙⓞⓢⓔ Ⓒⓐⓡⓛⓞⓢ
(@jcnestfresk) reportó
@FitbitES @FitbitSupport No puedo sincronizar el reloj y la aplicación en mi Android desde el día 26/01. He probado todas las soluciones, reinstalar app, reiniciar reloj, quitar wifi y eliminar las sincronizaciones de bluetooth, y no funciona nada. Necesito solucionarlo. Gracias
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Damian
(@305damian) reportó
@FitbitSupport problema con sense. Configuración /pantalla /brillo siempre se queda en atenuar y no me deja cambiar. Tampoco funciona la opción de activar pantalla con movimiento.
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Ampi Romero
(@MissMaizena) reportó
@FitbitSupport El problema del registro de calorías continua.... Cuándo volverá a ir bien??
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Vicente Medina
(@binxent68) reportó
Hace poco más de una año me regalaron un #FitbitSense. Algo más de 300 pavazos, que no esta mal. Y de un día para otro ha dejado de conectarse con mi #Samsung #GalaxyA10. Como es normal, me he puesto en contacto con el servicio técnico de @FitbitES @FitbitSupport
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Angélica FE
(@angiefarfan_e) reportó
@FitbitSupport hola, las luces led dejaron de encender después de cargar el dispositivo, ya realicé las recomendaciones para restablecer y no funciona. Alguna sugerencia?
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