Estado de Fitbit: problemas de dispositivos e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Fitbit por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Fitbit a través de nuestro sitio web.

• Aplicación (31%)
• Falla de dispositivo (23%)
• Servicios en línea (15%)
• Sitio Caído (12%)
• Errores (12%)
• Inicio de Sesión (8%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Indianapolis	Falla de dispositivo	hace 4 días
Sarreguemines	Aplicación	hace 4 días
Noida	Aplicación	hace 11 días
St. Louis	Falla de dispositivo	hace 16 días
Grenoble	Falla de dispositivo	hace 18 días
Paris	Aplicación	hace 19 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Fitbit

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Gema Toscano (@chicadecanela89) reportó hace 2 minutos

  @FitbitES @fitbit ayuda por DM please

• 
  Ampi Romero (@MissMaizena) reportó hace 2 minutos

  @FitbitSupport Aún no se ha solucionado el problema

• 
  La Kika (@liyonking) reportó hace 3 minutos

  @FitbitSupport @FitbitES Hola! Me mudé de país y cambié de teléfono hace meses. Tengo puesta la doble verificación y todo me llega al teléfono antiguo y no puedo cambiarlo. Ayuda, por favor

• 
  Ampi Romero (@MissMaizena) reportó hace 5 minutos

  @FitbitSupport El problema del registro de calorías continua.... Cuándo volverá a ir bien??

• 
  Vane Cantarero (@VaneCantarero) reportó hace 11 minutos

  @FitbitSupport eso supone, 20-25 días sin mi dispositivo. Dispositivo que tiene 10 meses y costo más de 200 euros. Porque me hacéis mandar el cargador cuando el cargador funciona? @FitbitES lo que tengo claro es que fitbit nunca más...

• 
  Emilia Chacón (@EmiliaChacon) reportó hace 15 minutos

  @FitbitES @FitbitSupport Hola! A mi versa 3 hace dos días que no le funciona el led y hoy ha decidido ya apagarse. Tiene poco más de un año. Necesito ayuda.

• 
  PrettyBoy (@PrettyBoyRMC) reportó hace 15 minutos

  I need help, necesito ayuda @FitbitES @fitbit @FitbitSupport

• 
  Barbara Verdera (@Barbarellatweet) reportó hace 15 minutos

  @FitbitES @FitbitSupport mi Fitbit no funciona correctamente, me podéis ayudar?

• 
  Lau (@lauOway) reportó hace 15 minutos

  @FitbitSupport buenos días. Hace unas semanas, mi charge 4 me envía notificaciones que ya me ha enviado por el día, y todas de golpe mientras duermo. Me despierta con las vibraciones. Y el móvil está apagado por la noche. Que pasa?

• 
  Alejandro Zayas (@Zayjar) reportó hace 18 minutos

  @solamente_sai Jajaja son lo peor, a mi me lo acaban de cambiar, solo me duró un año y mortis, el reemplazo todavía funciona pero No volvería a comprar un @fitbit 👎🏽

• 
  Homo dígitus 🌍 🔴☀ (@JGallegoB) reportó hace 19 minutos

  @fitbit Tengo mi ionic apagado, y esperando a que Fitbit me abone indemnizacion.

• 
  rodolfo (@rodolfo09000327) reportó hace 19 minutos

  @fitbit necesito ayuda @fitbit

• 
  PurpleHaze (@Fui_porcigarros) reportó hace 19 minutos

  @WardRicardo @fitbit Yo lo quería, pero seguro me porté mal.

• 
  xab (@xab) reportó hace 21 minutos

  @AsunMartorell @FitbitES @FitbitSupport Vaya. Fantástico. Supongo que es ese teléfono de Londres que según dicen está mal atendido. Esperaré algo más, a ver si me ahorro la sensación de impotencia. Graciñas.

• 
  Marc Feliu (@MarcFeliu8) reportó hace 23 minutos

  @FitbitSupport mi ionic ha dejado de funcionar en cuanto a abrirse pantalla automáticamente, pulso, pasos, distancia etc. He reiniciado, restablecido de fábrica y nada. Ayuda por favor

• 
  Aurea Bejar Garcia (@auribejar) reportó hace 23 minutos

  @fitbit Buenos días! Tengo un Versa2 y comenzó fallando la pantalla táctil del reloj, pero ya se ha quedado negra y no funciona, lo pongo a cargar sale un rayo rojo. Que tengo que hacer para solucionar el problema? Muchas gracias.

• 
  Héctor (@HectorlemonMi) reportó hace 25 minutos

  @fitbit Con lo mal que funciona el pulsómetro del Fitbit sense... Dudo que esa función sea fiable o sirva de algo en este dispositivo.

• 
  Aniikii (@Aniikiitha) reportó hace 29 minutos

  @FitbitSupport hola les mande un DM me pueden ayudar de favor? Mi fitbit se quedó con la pantalla negra ya probé reiniciarlo y tampoco funciona

• 
  Ana (@llanosanaisabel) reportó hace 30 minutos

  @FitbitSupport A mi fitbit Versa Lite no le funciona el Bluetooth. He probado todo, a sincronizarcon Apps desde diferentes terminales, reinicio, reset de fábrica. Tiene un año. Cómo procedo? Gracias

• 
  Marian (@MarianAguado) reportó hace 35 minutos

  @fitbit Vergonzoso lo de Fitbit !!! Malos productos y peor servicio postventa!! 6 meses y ya no me funciona el Versa 3.

• 
  Julissa Gaso (@Julissagaso) reportó hace 39 minutos

  @fitbit Mi reloj sense no le funciona el Spo2 en Mexico

• 
  Fude Osorio (@xosoriox) reportó hace 43 minutos

  @FitbitSupport buenas tardes, tengo un problema con mi fitbit versa lite, cuando quiero instalar algun reloj manda mensaje que se verifique la actualizacion, segun esto ya se realizo, tambien al alejarme unos 4 metros del celular se desconecta y pide se reinicie,

• 
  EdithOH (@Edithv87Ochoa) reportó hace 45 minutos

  @fitbit @FitbitSupport NO SE LES OCURRA COMPRAR EL #fitbitversa2.... Es "resistente" al agua pero cuando lo meti por segunda vez a una alberca murio. Y como su garantia es de 1 año pues básicamente tire a la basura 4mil pesos por un aparato que su función básica no lo cumple

• 
  Gabriel Cruz (@soygcruz) reportó hace 46 minutos

  @FitbitSupport El problema es, que no puedo sincronizar mi fitbit desde hace unos días, desinstalé la aplicación para ver si era el problema y me aparece eso.

• 
  Luciano (@lukyfranco1) reportó hace 47 minutos

  @FitbitSupport Mi Fitbit ionic tiene el problema que al iniciar aparece en pantalla data not cleared Sync & try again. Como puedo solucionar el problema?

• 
  Jan Aramburu (@JanAramburu) reportó hace 51 minutos

  @FitbitSupport hola, tengo un fitbit, soy usuario premium y hace meses no funciona la función de saturación de oxigeno

• 
  Leticia Cadena (@Lettycasa) reportó hace 51 minutos

  @fitbit @FitbitSupport hola buen día, necesito de su ayuda porfavor, mi fitbit versa dejo de funcionar y no se a donde puedo llevarlo para que lo reparen!!!!

• 
  Maca De Larraechea (@mdelarraechea) reportó hace 55 minutos

  Tengo mi reloj Fitbit Ionic con un problema, se apago y no volvió a encender, hace 3 días, no es problema de batería, esta bien conectado a la energía y al realizar las maniobras de reinicio, tampoco responde. La pantalla está en negro. @fitbit @FitbitSupport

• 
  La Kika (@liyonking) reportó hace 58 minutos

  @FitbitSupport No funciona la solución que me habéis dicho, ya que no puedo quitar la autentificación de dos pasos. Cómo os puedo mandar mensaje directo?

• 
  ℋOᏝᏝᎩ. (@ccm_camo) reportó hace 1 hora

  @FitbitES vaya timo de productos que no hay ni servicio de reparación... Dinero tirado a la basura. No le recomiendo a nadie que se compre uno porque se te estropea por cualquier cosa y ya lo puedes tirar a la basura. 🤡🤡🤡 @FitbitSupport