Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

• Inicio de Sesión (37%)
• Sitio Caído (21%)
• Aplicación (13%)
• Falla de dispositivo (13%)
• Servicios en línea (8%)
• Errores (8%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Wesley Chapel	Falla de dispositivo	hace 3 días
Sandusky	Falla de dispositivo	hace 3 días
Tampa	Errores	hace 12 días
Escondido	Aplicación	hace 15 días
Chepstow	Inicio de Sesión	hace 30 días
Lincoln	Aplicación	hace 1 mes

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Ara 🦥 (@ammercadal) reportó hace 14 segundos

  Holaaa, @googlenest ustedes que siempre tienen la posta, hace varios días que nos esta funcionando mal el chrome. No nos aparece en el celu la opción para compartir pantalla en ninguna app ni en google home. Ayuda 😔

• 
  Pablo Rodríguez Bueno (@pablorobue) reportó hace 51 segundos

  @googlenesthelp El problema es con las aplicaciones propias del Chromecast.

• 
  ManamiKeel🏴🚩🛡⚧🏳️‍🌈🌱 (@KeelManami) reportó hace 7 minutos

  @googlenest No funcionó, google. Cerré sesión en todos mis dispositivos desde mi cuenta spotify y pedí a la bocina que reprodujera esa playlist directamente, y a las horas se detuvo la reproducción con el mismo mensaje "tu cuenta está en otro dispositivo". Esto solo me pasa con la bocina.

• 
  Angel Perez Cantu (@angel_perezcant) reportó hace 11 minutos

  @googlenest Gracias, la verdad es que todavía no se soluciona el problema pero supongo que es por parte de la aplicación ya que es nueva

• 
  Orlando en la nevera 1312 (@Darkomg26) reportó hace 11 minutos

  @googlenest Disculpa, quise decir la funcionalidad OTG del puerto*, ya veo que no dan soporte oficial a dicha función, muchas gracias por su ayuda de todas formas

• 
  Marco Barrientos (@mbarrientosn) reportó hace 11 minutos

  @googlenest Hola, gracias por la respuesta, pero el problema es de la app en sí (Vtr Play), que al haber sido actualizada ya no tiene soporte para Chromecast (ninguno) :(

• 
  Didier (@didsdead) reportó hace 12 minutos

  @googlenest Sí, necesito ayuda.

• 
  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 17 minutos

  Buenos días a todos menos a @googlemexico y @googlenesthelp que aún no solucionan el problema del cambio de horario en sus dispositivos de google Home y solo dan largas en el soporte. ¿Cuántos ingenieros de Google se requieren para cambiar la hora de un reloj?

• 
  SoyJesusBeely (@_achin) reportó hace 18 minutos

  @googlenest si, el problema no lo tengo con todos las plataformas, mas con disney +, reproduce el video pero no el sonido, por ahi lei que el sonido puede ser por streaming y debería usar una salida av

• 
  Iveth Rodriguez (@IvethRo54674523) reportó hace 22 minutos

  @googlemexico @googlenest favor de poner atención al reporte 9-6138000031838, la mala atención a cliente de los distribuidores minoristas con las fallas de sus equipos nest home no debria ser problema del consumidor :(

• 
  Verónica 🦄 (@csiconurbano) reportó hace 23 minutos

  @googlenest La app de @TeleCentroAr carga el audio en otro idioma al enviarlo por chromecast a la tele, pero es una falla de ellos

• 
  🇺🇾 Gissel Escudero 🐿️ (@GisselEscu) reportó hace 23 minutos

  @googlenest El problema no es la velocidad, el problema es que por ahora tengo una conexión a Internet con un tope de tráfico y no me interesa gastarlo innecesariamente. ¿Debería entonces usar un cable HDMI para los archivos locales?

• 
  Adam Martin. (@disadamsdsdnts) reportó hace 25 minutos

  @googlenest No hay un problema como tal. Es solo que en Google TV, las thumbnails y títulos aparecen de la localización de América del Sur y no salen de España. Todo está configurado correctamente, ¿es posible que el servicio no proporcione thumbnails de versión para España?

• 
  PELAOSZ (@Pelaosz) reportó hace 26 minutos

  No logro que Google Home pueda acceder a 2 calendarios (Mi correo principal y el correo de la empresa donde trabajo). Cómo es posible que en solo tres pasos lo logré con Alexa pero Google que es su software nativo no? @Google @GoogleChile @googlenest Ayuda, es posible?

• 
  La mujer Marihuaña🎀 (@Potheadgrrrrl) reportó hace 29 minutos

  @googlenest Parece que era la tv el problema ya la pusimos otra cñores muchas gracias.

• 
  Lauritel (@Lauritelium) reportó hace 30 minutos

  @FelipeTServin @googlenest Parece que ya están solucionando el problema. Me ha empezado a funcionar, no perfecto pero ya no lanza el mensaje ese de "Ese dispositivo todavía no se ha configurado"

• 
  ♛ dobleuve ♛ (@dobleuve) reportó hace 30 minutos

  @googlenest Pues el problema es al añadir una cecotec conga de @CECOTECoficial a google Home, lleva a una pagina donde es imposible autentificarse. Siempre da usuario desconocido.

• 
  pingüilla📎 (@polak_29) reportó hace 32 minutos

  @googlenest hola, mi chromecast no es detectado por ninguna app, ni google home y estoy en la misma red wifi,aunque lo intente reiniciar no funciona

• 
  maxi (@maxi_maxilesc4) reportó hace 34 minutos

  @googlenest @AlbC80 Hola, necesito ayuda porque creo que me han hackeado mi cuenta de Google, ya que u tal Gmail2019 Gm2019 me puso “Qué Hermosa Mamá” en una foto mia del Google Fotos

• 
  Hiram Said (@HiramEstrello) reportó hace 36 minutos

  @googlenesthelp mi nest hub se quedó en pantalla gris con el logo g, no avanza! Ayuda por favor

• 
  Gerardo Fernández (@gerfer1981) reportó hace 37 minutos

  @googlenest Estoy teniendo problemas de velocidad desde que se actualizó mi Google Wifi (1era generación) a la versión de firmware 13099.118.19. He leído que no soy el único que está teniendo este problema con dicha actualización. ¿Hay alguna solución en camino?

• 
  Iveth Rodriguez (@IvethRo54674523) reportó hace 37 minutos

  @googlenesthelp Mi marido me regaló un Google Nest Home que dejó de funcionar al medio año, me encantaba, se hizo el seguimiento por garantía, no tuvo arreglo y debía hacerse la sustitución del equipo por el distribuidor y no lo ha hecho, necesito ayuda

• 
  Alejandro Penedo 🧙🏼‍♂️ (@alex_penedo_) reportó hace 38 minutos

  @googlenest La rutina "Abre el informativo de Ángel Martín" ya no funciona, ahora lee su página de Wikipedia 🥺 yo ya no funciono por la mañana sin el "venga os quiero a hacer cosas" HELP

• 
  Amonal (@smokeamonal) reportó hace 42 minutos

  @PrimaPrado @googlenest A mi me pasaba y cambiando de un móvil a otro ya funciona, prueba quien sabe...

• 
  Mario Gómez Aguilar (@GZARMario) reportó hace 46 minutos

  @googlenest Gracias. Solo tengo ese problema con la app de la @NBA El "icono" para poder mandar la transmisión a Chromecast no aparece. Es la 1ra vez en al menos 3 años que tengo ese problema.

• 
  José Mª García (@cavalleto) reportó hace 47 minutos

  @googlenest Nunca logro que funcione el comando "Pon el último episodio de X podcast". Siempre responde que no puede en ese momento. No sé si el problema es que son podcasts españoles y no lo tenéis bien implementado.

• 
  elduendeazul (@elduendeazulon) reportó hace 53 minutos

  @googlenest Es solo con Movistar, es teoría es problema suyo y ya están con ello. Gracias

• 
  ✨ R U B É N ✨ (@ruben_dq) reportó hace 54 minutos

  @googlenest Sí, la aplicación de Prime Video no funciona en mi Chromecast4. Todas las demás funcionan bien. Esa muestra errores de conexión a internet y no reproduce.

• 
  Alex Vergel Miranda 🇨🇴 🏳️‍🌈 (@paolavergelm) reportó hace 58 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @googlenest No voy a cambiar la configuración de la región. Tengo un año usando el Google Home y desde ayer que lo actualizaron, ya no funciona correctamente.

• 
  -174 DÍAS PARA JUSTICE WT (@itslilianags) reportó hace 59 minutos

  @googlenesthelp Sí, mi computadora reconoce el chromecast de inmediato pero en mi celular no, tarda mucho en mostrar el icono de transmitir, ya intente reiniciando mi cel, el chrome, el internet, de todo y nada funciona 😓