Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

• Inicio de Sesión (37%)
• Sitio Caído (21%)
• Aplicación (13%)
• Falla de dispositivo (13%)
• Servicios en línea (8%)
• Errores (8%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Wesley Chapel	Falla de dispositivo	hace 4 días
Sandusky	Falla de dispositivo	hace 4 días
Tampa	Errores	hace 12 días
Escondido	Aplicación	hace 16 días
Chepstow	Inicio de Sesión	hace 1 mes
Lincoln	Aplicación	hace 1 mes

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Paco Pes (@pes_paco) reportó hace 2 minutos

  @googlenesthelp Ayuda, no se inicia mi Google Nest Hub, intento restaurar de fábrica y después de hacer la cuenta atrás, vuelve a salir la pantalla gris con la "G" en el centro.

• 
  rubia hueca (@megustaelvinook) reportó hace 2 minutos

  @googlenesthelp Hice eso pero no cambia nada, sigue dejándome transmitir solo Spotify. Lo otro es que en configuración no me aparece el chromecast como red para conectarme, que si mal no recuerdo antes si me aparecía

• 
  Lauritel (@Lauritelium) reportó hace 4 minutos

  @FelipeTServin @googlenest Parece que ya están solucionando el problema. Me ha empezado a funcionar, no perfecto pero ya no lanza el mensaje ese de "Ese dispositivo todavía no se ha configurado"

• 
  Sebastián Veggiani (@wiredse) reportó hace 5 minutos

  @googlenest hola! cuando reproducimos HBOGO usando Chromecast la reproducción se detiene cada unos minutos. la única forma de reanudar es detenerlo completamente y volver a iniciarla. esto hace inusable el servicio. la conexión a internet funciona correctamente empezó a ocurrir recientemente

• 
  CISSKO RECORDS EC (@CisskoRecordsEC) reportó hace 6 minutos

  queremos informar que el dia de ayer 17 de noviembre nuestra cuenta de gmail y @YouTube @YouTubeEspanol ha sido hackeada cambiando todos los métodos de recuperación pedimos a @googlenest que nos ayude a recuperarla han manipulado nuestro canal borrando videos, pedimos ayuda #sos

• 
  Francisco Nicolás (@Fr4nk_N) reportó hace 10 minutos

  @googlenest El led indicador esta en rojo permanente, trate de reiniciarlo pero no cambia de color. Su guía para resolución de problemas indican que es un problema de hardware. Así que parece que después de todos estos años tocara actualizar a la versión 2020. Saludos

• 
  Laura Agudo (@agudo_laura) reportó hace 12 minutos

  @googlenest Hola, el Chromecast me funciona correctamente con otras app, solo tengo problemas con la de @rtve

• 
  fagota táctica (@grk_vg) reportó hace 13 minutos

  @googlenest Que tal si hacéis que no haya que resetearlo 80 veces porque decide no conectarse a la red wifi o porque falla la aplicación. O que tal que se pueda reconfigurar sin tener que restearlo. NO SE COMO SUGERENCIAS ASÍ PARA EMPEZAR

• 
  Aitor LLorente (@pucela_aitor) reportó hace 15 minutos

  @googlenest Creo que el problema es de la app de @LaLigaSportsTV no vuestro. Sólo falla con el baloncesto

• 
  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 15 minutos

  Ya más de 24hrs desde que NO cambio el horario y @googlemexico no ha solucionado el problema en los dispositivos @googlenest @googlenesthelp que siguen viviendo una hora en el futuro.

• 
  Jacob (@jcatalu) reportó hace 16 minutos

  @googlenest Sigue sin funcionar, lo tengo conectado a un puerto Hdmi 2.0 y tras reiniciar sigue funcionando mal igualmente.

• 
  Creando Futuro (@creandofuturo_e) reportó hace 18 minutos

  Pocas cosas funcionan tan mal como los @googlenest home. Madre mía para que un home baje su volumen. Antes baja el de la TV que el suyo.

• 
  Margapuff (@Margapuff) reportó hace 18 minutos

  @googlenest En general funciona intermitentemente, hay días que no logro conectar nada y otros algunas aplicaciones. Pero esto que menciono solo me sucede con @disneyplusla

• 
  pingüilla📎 (@polak_29) reportó hace 19 minutos

  @googlenest hola, mi chromecast no es detectado por ninguna app, ni google home y estoy en la misma red wifi,aunque lo intente reiniciar no funciona

• 
  Alberto (@AlbC80) reportó hace 19 minutos

  Hola .@GoogleES .@googlenest !! Vuestro número 800900549 es una broma? Tengo problema con mis dispositivos y en la web no encuentro ni el problema ni la solución. Podría ayudarme un humano? Gracias de antemano.

• 
  Iveth Rodriguez (@IvethRo54674523) reportó hace 21 minutos

  @googlemexico @googlenest favor de poner atención al reporte 9-6138000031838, la mala atención a cliente de los distribuidores minoristas con las fallas de sus equipos nest home no debria ser problema del consumidor :(

• 
  Kurai Tsukino ⚡ (@Kurai_Tsukino) reportó hace 27 minutos

  @googlenest En la pantalla aparece la imagen del chromecast listo para sincronizar, la azul. Ya lo había configurado con dos redes diferentes y no había tenido ningún problema. Ahora al abrir la aplicación nunca lo reconoce

• 
  Orlando en la nevera 1312 (@Darkomg26) reportó hace 28 minutos

  @googlenest Disculpa, quise decir la funcionalidad OTG del puerto*, ya veo que no dan soporte oficial a dicha función, muchas gracias por su ayuda de todas formas

• 
  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 28 minutos

  Buenos días a todos menos a @googlemexico y @googlenesthelp que aún no solucionan el problema del cambio de horario en sus dispositivos de google Home y solo dan largas en el soporte. ¿Cuántos ingenieros de Google se requieren para cambiar la hora de un reloj?

• 
  erks (@erks_MQ) reportó hace 33 minutos

  Mi problema es que tengo dos escenas (una de philips hue y la otra de yeelight) que quiero activar con el mismo nombre y esto pasa desde mi celular pero al usar el nest hub solo enciende 1 porque están en diferentes habitaciones y no puedo poner 1 en mi cuarto @googlenesthelp

• 
  maxi (@maxi_maxilesc4) reportó hace 37 minutos

  @googlenest @AlbC80 Hola, necesito ayuda porque creo que me han hackeado mi cuenta de Google, ya que u tal Gmail2019 Gm2019 me puso “Qué Hermosa Mamá” en una foto mia del Google Fotos

• 
  SeilaLGÑ 😷🏠 (@Seila1986) reportó hace 39 minutos

  @googlenest Hola. Creo que es problema de la app (rtve a la carta). Mandaba el vídeo mediante la app al tv y/o no se cargaba o me ponía otro. La conexión está bien. Y con otras apps me funciona bien el Chrome. Gracias.

• 
  Ivae (@ivaecandado20) reportó hace 41 minutos

  @googlenesthelp No sé si es problema de internet (lo dudo) pero cada vez que intento ver un contenido en netflix se queda pillado en 99%

• 
  Santi 🏗 (@SantiMA10) reportó hace 45 minutos

  @JorgeCasar @googlenest Esta no te daba un dirección, eran ellos quienes lo compraban y luego se encargaban de reenviarlo, por eso no había ningún problema

• 
  no name (@santibanez_cl) reportó hace 47 minutos

  @ManuuMejias @googlenesthelp Ya me solucionaron el problema, solo hay que poner el reclamo desde la app y lo arreglan, si tienes dudas me preguntas

• 
  Verónica 🦄 (@csiconurbano) reportó hace 48 minutos

  @googlenest La app de @TeleCentroAr carga el audio en otro idioma al enviarlo por chromecast a la tele, pero es una falla de ellos

• 
  Ariel Mainieri (@AriMainieri) reportó hace 53 minutos

  @googleargentina @googlenest ustedes realizan soporte tecnico por aca? Si me robaron el telefono como puedo iniciar sesion nuevamente en el authenthicator de google???

• 
  A' 🎄| au (@golden_is_oftb) reportó hace 53 minutos

  @googlenest + que me permita pasar el livestream a mi TV a pesar de que no me salga el icono para transmitir -un televisor con una rayitas ¿cierto?- (ese es el problema).

• 
  Miquel Nebot Aragón (@miquelnebot) reportó hace 54 minutos

  @googlenest Otra prueba que he hecho es hacer el mismo montaje con otro Chromecast nuevo y pasa lo mismo... Entiendo que tiene que ser algo de la red. El mismo laptop en otro domicilio y otro Cheomecast sí que funciona (no es cosa del equipo).

• 
  Roma (@romaaly_) reportó hace 55 minutos

  @googlenest Si, he reproducido bien otras estaciones de radio, pero con esta dice que no esta disponible o que ha ocurrido un problema.