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Google Nest

Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Mapa de Fallos

Nest es una marca de Google utilizada para comercializar productos para el hogar inteligente que incluyen parlantes inteligentes, pantallas inteligentes, dispositivos de transmisión, termostatos, detectores de humo, enrutadores y sistemas de seguridad que incluyen timbres inteligentes, cámaras y cerraduras inteligentes.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Google Nest. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

  • 41% Inicio de Sesión (41%)
  • 22% Sitio Caído (22%)
  • 13% Aplicación (13%)
  • 13% Falla de dispositivo (13%)
  • 6% Servicios en línea (6%)
  • 6% Errores (6%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Wesley Chapel Falla de dispositivo hace 13 días
Sandusky Falla de dispositivo hace 13 días
Tampa Errores hace 22 días
Escondido Aplicación hace 25 días
Chepstow Inicio de Sesión hace 1 mes
Lincoln Aplicación hace 1 mes
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Seila1986
    SeilaLGÑ 😷🏠 (@Seila1986) reportó

    @googlenest Hola. Creo que es problema de la app (rtve a la carta). Mandaba el vídeo mediante la app al tv y/o no se cargaba o me ponía otro. La conexión está bien. Y con otras apps me funciona bien el Chrome. Gracias.

  • nachonachete81
    nachonachete 🔻 (@nachonachete81) reportó

    @SandroMEX @googlenest estoy en las mismas desde ayer, no funciona nada. revinculado y reinstalado todo. al igual que el compañero, llevaba meses funcionando sin problema. con los altavoces de la competencia tampoco funciona, todo hay que decirlo. con la app de Smart Life si funcionan correctamente.

  • Kurai_Tsukino
    Kurai Tsukino ⚡ (@Kurai_Tsukino) reportó

    @googlenest En la pantalla aparece la imagen del chromecast listo para sincronizar, la azul. Ya lo había configurado con dos redes diferentes y no había tenido ningún problema. Ahora al abrir la aplicación nunca lo reconoce

  • AlbC80
    Alberto (@AlbC80) reportó

    Hola .@GoogleES .@googlenest !! Vuestro número 800900549 es una broma? Tengo problema con mis dispositivos y en la web no encuentro ni el problema ni la solución. Podría ayudarme un humano? Gracias de antemano.

  • admsiete7
    Ana (@admsiete7) reportó

    @googlenest Buenas noches, no tengo problema con el altavoz, va genial. Desinstalé la app y la volví a instalar, reinicié teléfono y no consigo vincular el robot Conga. Me pueden dar otra solución, gracias un saludo

  • JackAngel0
    Alberto Gonzalez (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @googlenest Hola¡ Tengo un problema con mi Chromecast, sólo muestra una pantalla en negro, no muestra los fondos y cuando mando un vídeo sólo se oye ya que la pantalla sigue en negro. :'( Llevo 2 años con él, es la primera vez que me pasa.

  • LAGM1944
    L.A.G.M. (@LAGM1944) reportó

    @jaliroller @googlenest @Energizer No veo por qué. Los voltios y los amperios son iguales en todas las baterías y pilas; y si la recargable da 1,4V y la alcalina da 1,5V, la diferencia es tan insignificante que el aparato no la detecta, ni funciona peor o mejor. Y la intensidad que consuma el aparato, es muy baja.

  • nachoxalvarez
    Ignacio (@nachoxalvarez) reportó

    @googlenest La desinstale y la volví a instalar y funciona. Gracias.

  • FrancoGVelardez
    Franquito (@FrancoGVelardez) reportó

    @googlenest Si, funciona al enviarlo de otras aplicaciones. Por eso tampoco me preocupe mucho. Los modelos son un galaxy J7 y un A30

  • grk_vg
    fagota táctica (@grk_vg) reportó

    @googlenest Que tal si hacéis que no haya que resetearlo 80 veces porque decide no conectarse a la red wifi o porque falla la aplicación. O que tal que se pueda reconfigurar sin tener que restearlo. NO SE COMO SUGERENCIAS ASÍ PARA EMPEZAR

  • santibanez_cl
    no name (@santibanez_cl) reportó

    @googlenesthelp desde el ayer trato de vincular Google home con Mi home y es imposible, al conectar con la página de xiaomi para la vinculación esta no carga las credenciales hacia Google home o en otras ocasiones simplemente no carga la página y vuelve a la app Ayuda por favor

  • erks_MQ
    erks 👑 (@erks_MQ) reportó

    @googlenest parece que si era una incidencia, ya funciona con normalidad

  • JLOMAXSTM
     🅴🅻 🅹Ó🆂🅴  (@JLOMAXSTM) reportó

    @albo75 @googlenest Y esta nota sirve para? 🤔

  • anderesu86
    Andrés S. (@anderesu86) reportó

    Hola @googlenest, desde ayer en la mañana dejó de funcionar @PrimeVideoLat en mi Chromecast v4. El resto de apps streaming funcionan, ya actualicé el sistemas, desinstale e instale nuevamente prime video, desconecte el chromecast de las corriente pero persiste el problema.

  • angel_perezcant
    Angel Perez Cantu (@angel_perezcant) reportó

    @googlenest Gracias, la verdad es que todavía no se soluciona el problema pero supongo que es por parte de la aplicación ya que es nueva

  • _b3n_j4m1n_
    Benjamin A. (@_b3n_j4m1n_) reportó

    @santibanez_cl @googlenesthelp Igual tengo el mismo problema.

  • IvethRo54674523
    Iveth Rodriguez (@IvethRo54674523) reportó

    @googlenesthelp Mi marido me regaló un Google Nest Home que dejó de funcionar al medio año, me encantaba, se hizo el seguimiento por garantía, no tuvo arreglo y debía hacerse la sustitución del equipo por el distribuidor y no lo ha hecho, necesito ayuda

  • mbarrientosn
    Marco Barrientos (@mbarrientosn) reportó

    @googlenest Hola, gracias por la respuesta, pero el problema es de la app en sí (Vtr Play), que al haber sido actualizada ya no tiene soporte para Chromecast (ninguno) :(

  • DonBoloDoBolo
    Don Bolo Do Bolo (@DonBoloDoBolo) reportó

    @OndaCero_es hola, hace semanas que no se escucha en mi #GoogleHome . Parece algun problema con #intune pero @googlenest no lo soluciona por mucho que se lo reporte. ¿Podeis hacer algo?

  • miquelnebot
    Miquel Nebot Aragón (@miquelnebot) reportó

    @googlenest Mañana pruebo a ver si por cable funciona. ¡Gracias!

  • gerfer1981
    Gerardo Fernández (@gerfer1981) reportó

    @googlenest Estoy teniendo problemas de velocidad desde que se actualizó mi Google Wifi (1era generación) a la versión de firmware 13099.118.19. He leído que no soy el único que está teniendo este problema con dicha actualización. ¿Hay alguna solución en camino?

  • crisgonzalez7_
    khè (@crisgonzalez7_) reportó

    @googlenest Gracias por estar atentos. He probado de diferentes modos y la app google nest no encuentra el dispositivo. He pensado que tal vez pueda ser un problema del televisor...

  • pablorobue
    Pablo Rodríguez Bueno (@pablorobue) reportó

    @googlenesthelp El problema es con las aplicaciones propias del Chromecast.

  • alex_penedo_
    Alejandro Penedo 🧙🏼‍♂️ (@alex_penedo_) reportó

    @googlenest La rutina "Abre el informativo de Ángel Martín" ya no funciona, ahora lee su página de Wikipedia 🥺 yo ya no funciono por la mañana sin el "venga os quiero a hacer cosas" HELP

  • erauan
    aitor (@erauan) reportó

    @googlenest Ni siquiera lo tengo a mano, pero es un problema recurrente. No entiendo por qué en muchas canciones el resultado por defecto ha de ser un directo o por qué pidiendo una canción concreta que el dispositivo entiende decide poner el álbum.

  • AntonioFunc
    Antonio Func (@AntonioFunc) reportó

    @miguelangelcv @googlenest Movistar ya me funciona. HBO ni está ni se le espera.

  • JackAngel0
    Alberto Gonzalez (@JackAngel0) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    @googlenest Ya lo probé en otros dos televisores y el problema persiste. Al principio aparece «Chromecast ...» en la parte inferior de la pantalla, luego no envía imagen. Sólo se queda en negro.

  • azejuls_
    Julio Estrada (@azejuls_) reportó

    @JosueBravoIP @googlenesthelp Google Home. Pero no ayuda para nada. Sus instrucciones todas chafas.

  • ammercadal
    Ara 🦥 (@ammercadal) reportó

    Holaaa, @googlenest ustedes que siempre tienen la posta, hace varios días que nos esta funcionando mal el chrome. No nos aparece en el celu la opción para compartir pantalla en ninguna app ni en google home. Ayuda 😔

  • GisselEscu
    🇺🇾 Gissel Escudero 🐿️ (@GisselEscu) reportó

    @googlenest El problema no es la velocidad, el problema es que por ahora tengo una conexión a Internet con un tope de tráfico y no me interesa gastarlo innecesariamente. ¿Debería entonces usar un cable HDMI para los archivos locales?