Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

• Inicio de Sesión (41%)
• Sitio Caído (22%)
• Aplicación (13%)
• Falla de dispositivo (13%)
• Servicios en línea (6%)
• Errores (6%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Wesley Chapel	Falla de dispositivo	hace 14 días
Sandusky	Falla de dispositivo	hace 14 días
Tampa	Errores	hace 23 días
Escondido	Aplicación	hace 26 días
Chepstow	Inicio de Sesión	hace 1 mes
Lincoln	Aplicación	hace 1 mes

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  no name (@santibanez_cl) reportó hace 40 segundos

  @googlenesthelp desde el ayer trato de vincular Google home con Mi home y es imposible, al conectar con la página de xiaomi para la vinculación esta no carga las credenciales hacia Google home o en otras ocasiones simplemente no carga la página y vuelve a la app Ayuda por favor

• 
  Luis RG (@Lureyng) reportó hace 2 minutos

  @googlenesthelp Yo creo que era problema del juego, le pasaba a un familiar en su televisor y luego me pasó a mí. No me ha vuelto a pasar con otro juego

• 
  EUN☀️ (@_crisney_) reportó hace 2 minutos

  @googlenest Gracias de nuevo. Iré observando que pasa y a ver si es problema de mi compañía, que puede ser, pero al ser a más personas a las que le está fallando, por eso os lo comentaba.

• 
  Alex Vergel Miranda 🇨🇴 🏳️‍🌈 (@paolavergelm) reportó hace 3 minutos desde Bogotá D.C., Bogota D.C.

  @googlenest No voy a cambiar la configuración de la región. Tengo un año usando el Google Home y desde ayer que lo actualizaron, ya no funciona correctamente.

• 
  Orlando en la nevera 1312 (@Darkomg26) reportó hace 4 minutos

  @googlenest Disculpa, quise decir la funcionalidad OTG del puerto*, ya veo que no dan soporte oficial a dicha función, muchas gracias por su ayuda de todas formas

• 
  tsebasu (@SEDGV) reportó hace 7 minutos

  @googlenest Mi Google home funciona bien, solo no funcionó ayer cuando cayeron los servidores uwu

• 
  Luciano.- 💚 (@LuchoNC) reportó hace 12 minutos

  @googlenest Estuve desde las 13hs (Argentina), hasta las 21.30hs sin poder reproducir, mostraba carga de cualquier video en 0%. Ahora anda pero carga lento. Los mantendré al pendiente.

• 
  Andrés S. (@anderesu86) reportó hace 14 minutos

  Hola @googlenest, desde ayer en la mañana dejó de funcionar @PrimeVideoLat en mi Chromecast v4. El resto de apps streaming funcionan, ya actualicé el sistemas, desinstale e instale nuevamente prime video, desconecte el chromecast de las corriente pero persiste el problema.

• 
  AlesSandro Scetta (@SandroMEX) reportó hace 15 minutos

  @googlenest Hey Google, sigo con el problema de ayer. Google home ya no ve las lamparas y interruptores vinculados con la app smart life.

• 
  Sacerdos in æternum. (@SacerdosMariae) reportó hace 21 minutos

  Me compré un @googlenest Mini de @GoogleES a través de @amazon Al cambiar de compañía y router, es imposible reconectarlo a la red Wi-Fi. ¿Por qué hacen las cosas TAN MAL? Veo que no soy el único, y silencian las opiniones en sus redes. ¿Por qué? ¿Es un fiasco? ¿Un trasto?

• 
  Jorge Santana (@JorgeS_T) reportó hace 22 minutos

  @googlenest Si, lo probé con otro dispositivo de audio con un tipo de bluetooth inferior y funciona sin interferencia, (la barra que quiero conectar de sonido tiene bluetooth 5.0)

• 
  gabriel lopez (@gabvolmax) reportó hace 23 minutos

  @googlenest Es 2021 y aún tengo este problema. ¿Será que el "team" es de puros pasantes? ¡Que vergüenza Google!

• 
  .˚ siete por tres = 🌽 (@Triple7_soft) reportó hace 24 minutos

  @googlenest Gracias, ya arregle el problema.

• 
  Ignacio (@nachoxalvarez) reportó hace 24 minutos

  @googlenest La desinstale y la volví a instalar y funciona. Gracias.

• 
  VICTOR AJA GRAN (@aja_gran) reportó hace 28 minutos

  @googlenest Cuando intento agregar un dispositivo en este caso Robot Conga el servicio de #CECOTECoficial no hace caso para resolver el problema, con el asistente si funciona pero cuando intentas centralizar todo en la app Home no funciona para que se vea como un dispositivo en la casa.

• 
  Paco Pes (@pes_paco) reportó hace 31 minutos

  @googlenesthelp Ayuda, no se inicia mi Google Nest Hub, intento restaurar de fábrica y después de hacer la cuenta atrás, vuelve a salir la pantalla gris con la "G" en el centro.

• 
  SeilaLGÑ 😷🏠 (@Seila1986) reportó hace 31 minutos

  @googlenest Hola. Creo que es problema de la app (rtve a la carta). Mandaba el vídeo mediante la app al tv y/o no se cargaba o me ponía otro. La conexión está bien. Y con otras apps me funciona bien el Chrome. Gracias.

• 
  Miquel Nebot Aragón (@miquelnebot) reportó hace 32 minutos

  @googlenest Otra prueba que he hecho es hacer el mismo montaje con otro Chromecast nuevo y pasa lo mismo... Entiendo que tiene que ser algo de la red. El mismo laptop en otro domicilio y otro Cheomecast sí que funciona (no es cosa del equipo).

• 
  Pablo Rodríguez Bueno (@pablorobue) reportó hace 33 minutos

  @googlenesthelp El problema es con las aplicaciones propias del Chromecast.

• 
  pingüilla📎 (@polak_29) reportó hace 35 minutos

  @googlenest hola, mi chromecast no es detectado por ninguna app, ni google home y estoy en la misma red wifi,aunque lo intente reiniciar no funciona

• 
  Karamel Kreme©®™ (@clalanca) reportó hace 35 minutos

  @googlenest desde agosto del 2022 reporte falla en mi Google nest, lo reporte con ustedes y autorizaron cambio de equipo.. tristemente no tengo el ticket de compra y en México ningún responsable de su garantía me lo quiere cambiar… ojalá fueran más como Apple con sus garantías,

• 
  flor garat (@florgarat) reportó hace 37 minutos

  @googlenesthelp Bueno estamos ante otro problema. Aprieto el botón trasero para resetear y no cambia de color la luz.

• 
  Felipe Servin Corona (@FelipeTServin) reportó hace 40 minutos

  @Lauritelium @googlenest Ya hay alguna solución? Yo tengo el mismo problema, no me controla las luces desde el Nest mini, pero si con la aplicación,

• 
  Fernando (@Fernand30690249) reportó hace 48 minutos

  @googlenest de verdad muy molesto me dijeron que funcionaban aplicaciónes como a adobe acrobat cuando fui a hacer el cambio de equipo en centro de atención a cliente en ciudad de México y no me quisieron hacer el cambio, no funciona face, no funciona acrobat,

• 
  Antonio Func (@AntonioFunc) reportó hace 51 minutos

  @miguelangelcv @googlenest Movistar ya me funciona. HBO ni está ni se le espera.

• 
  Gustavo Cantú (@GCantu19) reportó hace 53 minutos

  Creo que uno de mis google home no se ínstalo bien una actualización. Me podrían decir como arreglar este problema? @googlemexico @googlenest @googlemexico

• 
  SoyJesusBeely (@_achin) reportó hace 54 minutos

  @googlenest si, el problema no lo tengo con todos las plataformas, mas con disney +, reproduce el video pero no el sonido, por ahi lei que el sonido puede ser por streaming y debería usar una salida av

• 
  ☽Militza Korjus☾ (@Mika_Wama) reportó hace 55 minutos desde Mérida, Yucatán

  @googlenest Pues estaba funcionando muy bien ya estaba configurado y todo. Pero a la 1 ½ de uso se apagó. Estaba caliente el pendrive y ya no volvió a prender. Lo desenchufe y verifique el funcionamiento del cable/cargador y está bien, pero la luz falsea al conectar pero no funciona.

• 
  ♛ dobleuve ♛ (@dobleuve) reportó hace 58 minutos

  @googlenest Pues el problema es al añadir una cecotec conga de @CECOTECoficial a google Home, lleva a una pagina donde es imposible autentificarse. Siempre da usuario desconocido.

• 
  Marco Jaramillo (@marcojarla) reportó hace 58 minutos

  @googlenest Gracias su respuesta, sucede con un par; pero con esa aplicación es notorio el mal desempeño. Se ha reportado con la APP y manifiestan que se consulte con el desarrollador del chromecast