Estado de Google Nest: problemas de dispositivos e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Google Nest por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Google Nest a través de nuestro sitio web.

• Inicio de Sesión (42%)
• Sitio Caído (23%)
• Falla de dispositivo (13%)
• Aplicación (10%)
• Servicios en línea (6%)
• Errores (6%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Brentwood	Sitio Caído	hace 5 días
Wesley Chapel	Falla de dispositivo	hace 20 días
Sandusky	Falla de dispositivo	hace 20 días
Tampa	Errores	hace 29 días
Escondido	Aplicación	hace 1 mes
Chepstow	Inicio de Sesión	hace 2 meses

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Google Nest

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Orlando en la nevera 1312 (@Darkomg26) reportó hace 1 minuto

  @googlenest Disculpa, quise decir la funcionalidad OTG del puerto*, ya veo que no dan soporte oficial a dicha función, muchas gracias por su ayuda de todas formas

• 
  .˚ siete por tres = 🌽 (@Triple7_soft) reportó hace 2 minutos

  @googlenest Gracias, ya arregle el problema.

• 
  Memo Pear (@memo_pear) reportó hace 4 minutos

  @TutosAnnyPink @googlenesthelp @googlenest Tengo el mismo problema

• 
  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 13 minutos

  Ya más de 24hrs desde que NO cambio el horario y @googlemexico no ha solucionado el problema en los dispositivos @googlenest @googlenesthelp que siguen viviendo una hora en el futuro.

• 
  flor garat (@florgarat) reportó hace 18 minutos

  @googlenesthelp Bueno estamos ante otro problema. Aprieto el botón trasero para resetear y no cambia de color la luz.

• 
  Carlos Zurita (@cmzurita) reportó hace 18 minutos

  Buenos días a todos menos a @googlemexico y @googlenesthelp que aún no solucionan el problema del cambio de horario en sus dispositivos de google Home y solo dan largas en el soporte. ¿Cuántos ingenieros de Google se requieren para cambiar la hora de un reloj?

• 
  Víctor Bravo (@VictorBrAr) reportó hace 20 minutos

  @googlenest Hola! Creo que el problema es de Cecotec: cuando intento enlazar mi cecotec conga con la app de Google home, dice que mi usuario de Cecotec no existe. Además he estado leyendo antes que es un problema recurrente con estos dispositivos y Google. Quedo atento de sus indicaciones.

• 
  antonio pastor liza (@PastorLizar) reportó hace 22 minutos

  @googlenest Bnos días. Vuelvo a tener el problema de que el dispositivo no sintoniza Cadena SER y si otras emisoras. Hay algún problema técnico? Grs!

• 
  Don Bolo Do Bolo (@DonBoloDoBolo) reportó hace 22 minutos

  @Melodia_FM hola, hace semanas que no se escucgha en mi #GoogleHome . Parece algun problema con #intune pero @googlenest no lo soluciona por mucho que se lo reporte. ¿Podeis hacer algo?

• 
  ♛ dobleuve ♛ (@dobleuve) reportó hace 22 minutos

  @googlenest Pues el problema es al añadir una cecotec conga de @CECOTECoficial a google Home, lleva a una pagina donde es imposible autentificarse. Siempre da usuario desconocido.

• 
  Mario Gómez Aguilar (@GZARMario) reportó hace 26 minutos

  @googlenest Gracias. Solo tengo ese problema con la app de la @NBA El "icono" para poder mandar la transmisión a Chromecast no aparece. Es la 1ra vez en al menos 3 años que tengo ese problema.

• 
  🇺🇾 Gissel Escudero 🐿️ (@GisselEscu) reportó hace 28 minutos

  @googlenest Gracias. Leído. ¿Funciona para todos los servicios de streaming que mire desde Chrome o hay alguno que tenga limitaciones? ¿Las paredes de ladrillo pueden perjudicar la señal desde el dispositivo hasta el televisor?

• 
  Fernando (@Fernand30690249) reportó hace 30 minutos

  @googlenest de verdad muy molesto me dijeron que funcionaban aplicaciónes como a adobe acrobat cuando fui a hacer el cambio de equipo en centro de atención a cliente en ciudad de México y no me quisieron hacer el cambio, no funciona face, no funciona acrobat,

• 
  Pablo Hurtado (@Pablo_Hurta) reportó hace 34 minutos

  @googlenest Mi Chromecast funciona perfectamente y la semana pasada funcionaba con Footers. Creo que el problema es vuestro. El enlace que me ha llegado es para comprar otro. Yo lo veo desde la web.

• 
  Roberto Carmona ❄️ (@notwhenbutwhere) reportó hace 35 minutos

  @googlenest ¡Muchísimas gracias! Ya compré mi Google Home mini. Otra, ¿puedo reproducir contenido de Apple Music? Vi que es reciente la actualización y no sé si ya haya llegado a todos los dispositivos. Y ¿el prendido de TV por voz funciona desde mi GH vía Chromecast? Mi TV no tiene CEC.

• 
  pingüilla📎 (@polak_29) reportó hace 35 minutos

  @googlenest hola, mi chromecast no es detectado por ninguna app, ni google home y estoy en la misma red wifi,aunque lo intente reiniciar no funciona

• 
  ᴡᵃˡᵈᵒ ɢᵉʳᵃˡᵈᵒ ᴘᵃˡᵈᵒ (@J_C_73) reportó hace 37 minutos

  @DAZN_ES @googlenest @GoogleES luego lo intentas y te aparece el cartel de que estás utilizando en varios dispositivos y no funciona 🤪🤪

• 
  Paco Pes (@pes_paco) reportó hace 38 minutos

  @googlenesthelp Ayuda, no se inicia mi Google Nest Hub, intento restaurar de fábrica y después de hacer la cuenta atrás, vuelve a salir la pantalla gris con la "G" en el centro.

• 
  Diego (@Diegomfigueroa_) reportó hace 40 minutos

  @ItsmeCinky @googlenest ayuda porfa

• 
  Andrés S. (@anderesu86) reportó hace 41 minutos

  Hola @googlenest, desde ayer en la mañana dejó de funcionar @PrimeVideoLat en mi Chromecast v4. El resto de apps streaming funcionan, ya actualicé el sistemas, desinstale e instale nuevamente prime video, desconecte el chromecast de las corriente pero persiste el problema.

• 
  Marco Barrientos (@mbarrientosn) reportó hace 42 minutos

  @googlenest Hola, gracias por la respuesta, pero el problema es de la app en sí (Vtr Play), que al haber sido actualizada ya no tiene soporte para Chromecast (ninguno) :(

• 
  Laura Agudo (@agudo_laura) reportó hace 44 minutos

  @googlenest Hola, el Chromecast me funciona correctamente con otras app, solo tengo problemas con la de @rtve

• 
  ☽Militza Korjus☾ (@Mika_Wama) reportó hace 45 minutos desde Mérida, Yucatán

  @googlenest Pues estaba funcionando muy bien ya estaba configurado y todo. Pero a la 1 ½ de uso se apagó. Estaba caliente el pendrive y ya no volvió a prender. Lo desenchufe y verifique el funcionamiento del cable/cargador y está bien, pero la luz falsea al conectar pero no funciona.

• 
  Joh S. #QuédateEnCasa  (@johkhz) reportó hace 46 minutos desde Caracas, Distrito Federal

  @googlenest Hola Google. Les he dejado un hilo explicando los síntomas del problema que lleva tiempo ocurriendo. Videos que se entrecortan, audios que se desfasan segundos con respecto a imagen, el modo ambiente ya no hace transiciones suaves entre una foto u otra

• 
  sursumcorda (@nbatle) reportó hace 46 minutos

  @googlenest En absoluto, la reproducción es fluida en todas las plataformas, el software de chromecast es robusto y fiable. El único problema a mencionar es que la superwifi de Vodafone no acaba de ser compatible del todo con mi dispositivo.

• 
  Sacerdos in æternum. (@SacerdosMariae) reportó hace 50 minutos

  Me compré un @googlenest Mini de @GoogleES a través de @amazon Al cambiar de compañía y router, es imposible reconectarlo a la red Wi-Fi. ¿Por qué hacen las cosas TAN MAL? Veo que no soy el único, y silencian las opiniones en sus redes. ¿Por qué? ¿Es un fiasco? ¿Un trasto?

• 
  maxi (@maxi_maxilesc4) reportó hace 54 minutos

  @googlenest @AlbC80 Hola, necesito ayuda porque creo que me han hackeado mi cuenta de Google, ya que u tal Gmail2019 Gm2019 me puso “Qué Hermosa Mamá” en una foto mia del Google Fotos

• 
  Benjamin A. (@_b3n_j4m1n_) reportó hace 59 minutos

  @santibanez_cl @googlenesthelp Igual tengo el mismo problema.

• 
  Francisco Nicolás (@Fr4nk_N) reportó hace 59 minutos

  @googlenest El led indicador esta en rojo permanente, trate de reiniciarlo pero no cambia de color. Su guía para resolución de problemas indican que es un problema de hardware. Así que parece que después de todos estos años tocara actualizar a la versión 2020. Saludos

• 
  ManamiKeel🏴🚩🛡⚧🏳️‍🌈🌱 (@KeelManami) reportó hace 60 minutos

  @googlenest No funcionó, google. Cerré sesión en todos mis dispositivos desde mi cuenta spotify y pedí a la bocina que reprodujera esa playlist directamente, y a las horas se detuvo la reproducción con el mismo mensaje "tu cuenta está en otro dispositivo". Esto solo me pasa con la bocina.