Mapa de Fallos de HBO Max
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de HBO Max informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con HBO Max y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de HBO Max users afectados:
HBO Max es un servicio de transmisión de video a pedido de suscripción estadounidense de WarnerMedia Entertainment, una división de WarnerMedia de AT&T. El servicio se lanzó el 27 de mayo de 2020.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Washington, D.C., DC | 2 |
| Berlin, Land Berlin | 2 |
| Queens, NY | 2 |
| Atlanta, GA | 2 |
| Mexico City, CDMX | 2 |
| Riverside, CA | 2 |
| El Pueblito, QUE | 1 |
| El Paso, TX | 1 |
| Lexington, NC | 1 |
| Philadelphia, PA | 1 |
| Groß-Umstadt, Hessen | 1 |
| Hamburg, HH | 1 |
| Pittsburgh, PA | 1 |
| Rochester, MN | 1 |
| Guayaquil, Provincia del Guayas | 1 |
| Abtsgmünd, Baden-Württemberg Region | 1 |
| Utrecht, ut | 1 |
| Firminy, Auvergne-Rhône-Alpes | 1 |
| Columbia, MD | 1 |
| Vancouver, BC | 1 |
| Genoa, OH | 1 |
| Hickory, NC | 1 |
| Lagoa da Prata, MG | 1 |
| Bridgeport, CT | 1 |
| Perry, GA | 1 |
| Brandenburg an der Havel, Brandenburg | 1 |
| Sacramento, CA | 1 |
| Renton, WA | 1 |
| Santa Maria, CA | 1 |
| Newark, DE | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de HBO Max
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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biomekanoid
(@biomekanoid) reportó
Que rabia con lo de la cancelación de #RaisedByWolves, me dan ganas de darme de baja del servicio. Ya lo dicistéis antes con Deadwood y la trajisteis de vuelta cuando ya no tenía sentido. Dais bastante pena @hbomax @HBOMaxES #RenewRaisedByWolves
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José Gutiérrez C
(@SoyGutierrezJ) reportó
@TigoPanama @PrimeVideoLat @hbomax No tengo problema con la cuenta. Es una consulta
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Juan Alexander
(@juan_diaz_24) reportó
desde
Talca, Región del Maule
@HBOMaxSoporte hola señores de @hbomax Mi queja contra ustedes es que su app no funciona de manera correcta ya que yo cuento con dispositivo chromecast 3 en el cual al momento de compartir una pelicula esta si cuenta con sonido 5.1 no reproduce audio y es algo que es molesto.
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Jess Güez
(@jessguezAR) reportó
@SamsungArg Hola gente de Samsung. Me suscribi a @hbomax mediante la plataforma Samsung Checkout hace más d 15 días. Les hice reclamo pero nunca me respondieron. Quiero q me reintegren los 16 U$s q pagué xq no tengo el servicio al q suscribí. @DNDConsumidor
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𝙉𝙤 𝙣𝙖𝙢𝙚 💜🏳️🌈🇨🇱
(@chao_sabi) reportó
Quiero saber si es a mi no más que se me buggea y hace buffer a cada rato el @hbomax o es un problema de la aplicación?
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Gustavo Ramírez
(@gusrm01) reportó
@BolitaRegia @hbomax @Telmex Ya me pasó en abril y tuve que ir a sus oficinas. Después de intentar vincular mi cuenta de HBO con ellos desde mi casa, hice lo mismo con el WiFi de sus oficinas y mágicamente se volvió a vincular y me regresó el servicio y pude reproducir video. Ni ellos se explicaron eso.
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shadowman
(@hector31254019) reportó
@PreviouslySerie @hbomax jajjaja habían puesto prime video, pequeño error de novato xd
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Don Juan
(@DonJuanRestoran) reportó
Servicio social… subieron la primera temporada de los Thundercats a @hbomax De nada.
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Francisco Guerrero
(@Guerrero316) reportó
Tuve un problema con mi @hbomax y contacté al soporte de @HBOMaxSoporte y me solucionaron el tema en minutos. Estas cosas hay que destacarlas porque dan un buen servicio. Mil gracias 👏👏👏
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Alba Gubra
(@alvalule) reportó
@hbomax Qué está sucediendo con tus servidores? Tarda muchísimo tiempo en cargar la página o la aplicación. Por favor revisa tu servicio. Esto no me sucede con Netflix.
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Paulina Espinoza 🌳
(@paralipomenaa) reportó
Reincidí con @hbomax porque la calidad del catálogo es superior, pero por favor hagan algo con la app que es un verdadero martirio.
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Jesus Bernal Barrios
(@jesusbernalb) reportó
@mrluisduran Ese es el problema de las guerras de Streaming mucho que ver y muy poco tiempo, uso aprox @hbomax de 2 a 3 horas diarias en promedio y me faltan muchas cosas que ver, y lo escogi porque tiene como el 80% de productos y franquicias que me gusta, cosas que @NetflixLAT ya no tiene.
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Michel Cervantes
(@Hache923) reportó
@HBOMax su servicio realmente es malo no puedo ver una película sin que se pause Dios mío solo los tendré este mes
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DiMMInspiración
(@DimmInspiracion) reportó
@Telmex pagamos el servicio de @hbomax anual por adelantado sin embargo por cambio de domicilio y falta de cobertura de @infinitum tuvimos q cancelar su servicio. Requerimos su atención para restaurar nuestra suscripción de HBO ya que al cancelar Tmx nos quitaron el acceso a HBO
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Michel Cervantes
(@Hache923) reportó
@HBOMaxHelp su servicio apesta, es el primer día con ustedes y no puedo ni ver una película completa!