¿Está HBO Max con problemas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
HBO Max es un servicio de transmisión de video a pedido de suscripción estadounidense de WarnerMedia Entertainment, una división de WarnerMedia de AT&T. El servicio se lanzó el 27 de mayo de 2020.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre HBO Max por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con HBO Max. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de HBO Max a través de nuestro sitio web.
-
Inicio de Sesión (31%)
-
Reproducción (29%)
-
Carga de Video (19%)
-
Crashing (17%)
-
Calidad de Video (4%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Reynosa |
Crashing | |
 Fort Worth |
Inicio de Sesión | |
| Santa Catarina |
Crashing | |
| García |
Carga de Video | |
 Brie-Comte-Robert |
Crashing | |
 Torrijos |
Inicio de Sesión |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de HBO Max
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
🤍
(@Luchanoss) reportó
@HBOMaxHelp Hola, tengo un problema al iniciar sesión con un proveedor de tv, cuando intento iniciar sesión con Tigo en Bolivia, me vuelve a la página de inicio y no me deja entrar, solucionenlo porfavor
-
Maty Villagra
(@J466er) reportó
@HBOMaxLA @hbomax Gente si antes del mes no arreglan la plataforma demonos de baja de la aplicación. Es cierto que tienen un contenido envidiable, pero con un servicio así no vale la pena seguir pagandolo, sea el precio que sea
-
Natalia
(@Natalia29871151) reportó
@hbomax Pagué la suscripción mediante Google play y no funciona. Necesito ayuda por favor.
-
NatyMH 🤱🏻🌟
(@state_0f_mind) reportó
La app de @hbomax falla ?? O es que mi Apple TV es muy viejito
-
Javier Lopez
(@Jlo_pez08) reportó
@hbomax @HBOMaxLA La muchacha que limpia gran serie que a partir del capítulo 5 le falla el sonido en Español y solo puede verse en portugués, tremendo fallo para una serie entretenida @HBOMaxSoporte
-
Christian Rodas
(@Chris_Xavi_) reportó
Su contenido es muy pobre... de todo! @hbomax @HBOMaxLA son el mas deficiente servicio de streaming
-
Patopardo
(@Patopardo3) reportó
Que tormentosa es mi relacion entre mi @Roku y @hbomax no se cual esta haciendo algo mal, pero se cae el canal.
-
Lucas Villanueva
(@Kenaii7588) reportó
@hbomax no puedo ver ninguna serie en el Chromecast, antes de que termine el capítulo me aparece un error y no empieza el siguiente.
-
Aracue (Taylor’s Version)
(@aracuevas) reportó
Genial el contenido de @hbomax pero que muchos errores tiene la app! Quiero ver de seguido dos episodios de una serie / ERROR Quiero ver en donde me quedé / No sale Subtítulos / no todo el contenido tiene en inglés y tardan para salir
-
Christopher Gro™️
(@gro_christopher) reportó
@HBOMaxLA 😶😤Llevo 4 días intentando activar mi suscripción con diferentes métodos de pago, y sigue marcando errores... | I’ve been trying to get my subscription done for 4 days now, but still marks an error. @HBOMaxSoporte @HBOMaxHelp
-
Noe Rey Salinas
(@NoeReySal) reportó
@hbomax tengo contratado su servicio por medio del proveedor Izzi, pero no puedo acceder, ya me comunique con mi proveedor y no me pudieron ayudar, me pidieron me comunicara con ustedes, me pueden ayudar?
-
Gabriel Rosas.
(@RosasGabriel) reportó
@HBOMaxLA @hbomax El problema de los subtítulos lleva más de 1 año, así que dudo que lo arreglen pronto, en Reddit hay muchos reclamos desde que existe la plataforma en otros países
-
Angel Courcelle
(@angelcourcelle) reportó
@hbomax su aplicación para televisores Samsung es muy mala. Se detiene a cada rato, tarda en cargar y la calidad de imagen no es buena.
-
🇦🇷 DiegoVII 🇮🇹 🐍
(@diegosettimo) reportó
@HBOMaxLA @hbomax CD de hbomax Por favor hacele llegar a quien corresponda. La aplicación es una de las menos amigable para disfrutar el servicio de todos los servicios de streaming A. Subtitos mal centrados B. Si querés ver algún otro capítulo de la serie que estás mirando imposible encontrarlo.
-
AT
(@agusrator) reportó
Tenía razón Christopher Nolan cuando dijo que @hbomax era el peor servicio de streaming.
-
Jorge Luis
(@IXdemyx) reportó
@Lintux_ Tengo una samsung y jala muy bien la app nativa, el problema son los subtitulos @HBOMaxHelp espero ayude a mejorar eso.
-
Rodrigo Vivanco
(@rodrigovivanco) reportó
Experimentando problemas con video en loop y video pegado (congelado) usando nuevo servicio @hbomax.
-
AlCOVID-19
(@aleex_alcoocer) reportó
@HBOMaxSoporte @HBOMaxLA @HBOMaxHelp Tengo problemas con mi cuenta, ya he pagado y me aparece que aún tengo que suscribirme y que mi servicio expiro ayer. ¿Cómo lo puedo solucionar? Es la tercera vez que me pasa.
-
Babyana Grande
(@zaziitronik) reportó
No puedo configurar el audio en @hbomax en Roku, ¡ayuda!
-
⚡❄⚡Límber Lomelí⚡
(@limberlomeli) reportó
@hbomax no tiene una app optimizada y que funcione bien. Falla demasiado en iOS y es lenta. Comparada con @netflix y con @PrimeVideo , la app es una que tiene demasiados bugs, no registra bien donde se queda un capítulo cuando lo pasas por Chromecast o reproduces en otros disp.
-
Alex Soy Series: Kame
(@sonmuten) reportó
@MarianaT_A @hbomax En Smart Tv LG es un asco por donde lo mires. Y en PC igual falla.
-
Juanse🐺
(@JuanseContreras) reportó
@state_0f_mind @hbomax Falla y queda en un loop a veces...
-
Uncle Albert & The Cornflourers
(@JLopincho) reportó
@diegosettimo @HBOMaxLA @hbomax Los subtítulos NO ESTÁN MAL CENTRADOS. El problema es que son subtítulos para hipoacúsicos y estos boludos eligieron el peor estilo, que es el que posiciona el subtítulo según la posición de quién esté hablando en pantalla. Por eso aparecen en cualquier lado.
-
kevin john
(@kjzjosue13) reportó
@AdolfoB13685927 @HBO @hbomax estoy igual me suscribí el 30 de julio y hasta ahora no recibo noticias pésimo servicio
-
Luis Carlos Gómez
(@lcgomezc) reportó
Hola @hbomax , sigo esperando respuesta de soporte. No he podido iniciar sesión desde que cambiaron la plataforma. #HBOMaxLatinoamerica
-
Pedro Quiroga
(@pecube) reportó
@HBOMaxLA Tío @hbomax @HBOMaxLA tengo una TV Samsung y la app va lenta y al cambiar de episodios de #Friends se pega la TV y hay que apagarla. Me gusta mucho el servicio pero la experiencia de "ver" está siendo un poco incómoda. Ojalá puedan arreglarlo!! Les amo so far...
-
Eliudarroyoabarca
(@Eliudarroyoaba1) reportó
@hbomax Su servicio de suscripcion es malo, contrate con el 50% de descuento y la mayoría de títulos no puedo visualizarlos, me dice que adquiera una suscripción cuando ya lo hice, pésimo servicio de verdad no contraten
-
Phercho Villa
(@Phercus1) reportó
@Profeco ayuda @hbomax @HBOMaxSoporte no me ayuda... Y al parecer ya está corriendo mi suscripción
-
Paul Raised
(@paulraised) reportó
@HBOMaxLA @hbomax si no arreglan todos los problemas que tienen para fin de mes cancelaré el servicio #harto
-
María Laura Corradi
(@MLCorradi) reportó
@HBOMaxLA @hbomax Mucho por mejorar!!! No se reanuda en la parte q dejaste de ver, hay que buscarla manualmente, subtítulos fuera de cuadro y tiempo, se tata cada vez q termina un capítulo y Renés q desconectar y conectar nuevamente… en fin… MEJOREN EÑ SERVICIO!!