HBO Max

¿Está HBO Max con problemas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

HBO Max es un servicio de transmisión de video a pedido de suscripción estadounidense de WarnerMedia Entertainment, una división de WarnerMedia de AT&T. El servicio se lanzó el 27 de mayo de 2020.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre HBO Max por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de HBO Max 01/15/2026 01:00

Por el momento, no detectamos problemas con HBO Max. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de HBO Max a través de nuestro sitio web.

  1. Inicio de Sesión (31%)

    Inicio de Sesión (31%)

  2. Reproducción (26%)

    Reproducción (26%)

  3. Crashing (20%)

    Crashing (20%)

  4. Carga de Video (19%)

    Carga de Video (19%)

  5. Calidad de Video (3%)

    Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
United StatesNew York City Carga de Video
United StatesWalnut Creek Inicio de Sesión
PhilippinesMakati City Carga de Video
AustraliaAdelaide Inicio de Sesión
United StatesSanta Clara Crashing
United StatesMission Viejo Reproducción
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de HBO Max

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • memowayun Guillermo Galindo (@memowayun) reportó

    Que desesperación no poder ver algo en @hbomax porque no sirve su app en ningún dispositivo (celular, roku, smart TV). Y en @HBOMaxSoporte sólo dan soluciones del tipo apagalo y prende a ver si jala...

  • Cesarivan Cesariván (@Cesarivan) reportó

    @HBOMaxLA @hbomax Hola. En su servicio no está el tercer episodio de Heaven’s Gate: The Cult of Cults. Se brinca del 2 al 4. Me quedé bien picado, ¿cuándo lo ponen?

  • directwiteador @directwiteador (@directwiteador) reportó

    @hbomax tengo problemas para suscribirme, no es problema del banco. Y veo que error es común en muchxs

  • sergiofruto Checho (@sergiofruto) reportó

    @Blunk @hbomax Totalmente. La version web me pareció que andaba OK y la app mobile hasta que le di castear y perdió calidad, anduvo bien. Pero posta me deja anonadado que en 2021 hagas un reproductor de video TAN MALO. You had ONE job.

  • Blunk Blunk (@Blunk) reportó

    @sergiofruto @hbomax La experiencia varía mucho a lo largo de diferentes OS. En la app de Apple TV el NEXT anda mal, en la app del smart TV anda zafable, aún que en la TV al tercer cap que veo se rompe el player.

  • JuliEchavarriar Juliana Echavarría Restrepo (@JuliEchavarriar) reportó

    Más de media hora seguida de @hbomax si presentar problema en el Smart TV es el verdadero quien pudiera.

  • JMMarduk JM (@JMMarduk) reportó

    @gtdchile @subtel_chile Llevo todo el mes esperando el Servicio se @hbomax y aún nada, llamo al Call center y responden cosas diferentes en cada llamada.

  • chilitoufritou Chilito Frito (@chilitoufritou) reportó

    @hbomax mandé un mensaje a su plataforma desde la aplicación de mi celular, espero puedan resolver mi problema y brindarme el servicio, quedo en espera de su respuesta.

  • msovejar Sentinel Mauriciette (@msovejar) reportó

    Dios mío, que porquería el centro de ayuda de @HBOMaxHelp

  • coco_avelar Coquito (@coco_avelar) reportó

    @hbomax quiero suscribirme con su promocion y llevo una semana intentado y obteniendo el mismo error. Es una paublicidad engañosa, denme un telefono directo y concretar mi suscripción

  • Gerhi GerHi (@Gerhi) reportó

    @HBOMaxLA @HBOMaxSoporte @HBOMaxHelp de que sirve q si plataforma este muy chida si las app tanto del celular, tablet y la de la tv, son in soberana porquería, falla muchísimo y no se puede ver una película a gusto sin q salga el estupido aviso para reiniciar la app

  • actcapkoh Bürgerkrieg ⚔ (@actcapkoh) reportó

    @CharlesDickend @HBOMaxLA @hbomax Me pasó lo mismo. Te resolvieron el problema?

  • Pepe22883239 Pepe (@Pepe22883239) reportó

    @hbomax Todo el maldito MES estuve intentando suscribirme a su "OFERTA DE 50% DE DESCUENTO". Lo intente con 15 CORREOS, 4 TARJETAS, LES ENVIE MENSAJES PIDIENDO AYUDA Y NADAAAAAAA. Son una ESTAFA Y una VERGUENZA que quedara para la HISTORIA.

  • ReubenDT Reubén, Def. del Ta. (@ReubenDT) reportó

    Ese fue un gran paréntesis, @hbomax ya tiene reportado el caso y espero quede solucionado. El gran problema es el roaming. Tengo una cuenta pagada en USA y otra en México. Desde que arrancó @hbomax en México pude usar la cuenta de USA en ambos países sin problemas.

  • caballoloco182 Luis V (@caballoloco182) reportó

    @Liza8284 @hbomax @fboyisland Mismo problema

  • CesarAlex_X César Alex (@CesarAlex_X) reportó

    @hbomax tengo problemas para suscribirme, no es problema del banco… ayuda por favor…

  • HurtadoLuda Luis Evangelista (@HurtadoLuda) reportó

    **** tan mamona @hbomax se la pasa trabado. Intento ver cualquier cosa y me toca pasarla cada 2 minutos porque no sirve.

  • LeoSachz Leo (@LeoSachz) reportó

    @hbomax @HBOMaxLA @HBOMaxHelp encima de las constantes fallas durante los primeros días de servicio la seguridad de su aplicación expone los datos de sus clientes.

  • vaddaii VRVS (@vaddaii) reportó

    @hbomax debería devolverme mi dinero, llevo 5 días sin poder usar su servicio porque su app malisima se pasa cerrando apenas elijo un contenido 🙃😡

  • bisteni_a aBisteniCaretta (@bisteni_a) reportó

    Que huevos de @TELMEXSoluciona de ofrecer @hbomax cuando su servicio es pésimo.

  • Pepe22883239 Pepe (@Pepe22883239) reportó

    @hbomax Todo el maldito MES estuve intentando suscribirme a su "OFERTA DE 50% DE DESCUENTO". Lo intente con 15 CORREOS, 4 TARJETAS, LES ENVIE MENSAJES PIDIENDO AYUDA Y NADAAAAAAA. Son una ESTAFA Y una VERGUENZA que quedara para la HISTORIA.

  • marthacarrillo MARTHA CARRILLO (@marthacarrillo) reportó

    Hace más de 20 días contraté la promoción de @hbomax y ahora resulta que la promoción no la hacen valida xq supuestamente el cobro no se pudo hacer a tiempo, lo cual no es verdad y somos muchos pidiendo que se respete lo ofrecido. @HBO @hbomax ayuda!!!

  • sergiofruto Checho (@sergiofruto) reportó

    Qué experiencia pésima fue ver Interstellar en @hbomax . La aplicacion de webOS me tiró error 2 veces cuando le di play y después los loading dots me aparecian a cada rato. Tuve que cambiar a la app mobile + chromecast y se veia bastante fulera. Volveremos a los torrents.

  • Pepe22883239 Pepe (@Pepe22883239) reportó

    @hbomax Todo el maldito MES estuve intentando suscribirme a su "OFERTA DE 50% DE DESCUENTO". Lo intente con 15 CORREOS, 4 TARJETAS, LES ENVIE MENSAJES PIDIENDO AYUDA Y NADAAAAAAA. Son una ESTAFA Y una VERGUENZA que quedara para la HISTORIA.

  • Skinblasted blegh (@Skinblasted) reportó

    @Cinepolis Una supuesta empresas de cine dividiendo un fandom, que detestable y asqueroso la verdad. La versión de Ayer fue alterada completamente y hay +45 min nunca vistos, en realidad el corte de cines tuvo un 80% de reshoots al igual que JL. #Releasetheayercut @hbomax @Discovery

  • AlejandraSoto11 Alejandra Soto (@AlejandraSoto11) reportó

    @Dianiolastar @hbomax 🙄🙄🙄🙄🙄 no we si he sabido de otras personas con el mismo problema

  • taniaglinares 𝑻𝒂𝒏𝒊𝒂 𝑮 𝑳𝒊𝒏𝒂𝒓𝒆𝒔 (@taniaglinares) reportó

    @JenVRod @hbomax Pensé que solo era yo y no, la calidad en la reproducción no es buena. Con Disney+ la reproducción y calidad es perfecta.

  • ReubenDT Reubén, Def. del Ta. (@ReubenDT) reportó

    Las cuentas mexicanas de @hbomax están amarradas a México solamente. Por ninguna razón del mundo funcionan en USA. Esto fue desconcertante. Y es problema de primer mundo / frontera exclusivamente, que somos los que vamos y venimos de un país a otro diario, lo sé.

  • Pepe22883239 Pepe (@Pepe22883239) reportó

    @hbomax Todo el maldito MES estuve intentando suscribirme a su "OFERTA DE 50% DE DESCUENTO". Lo intente con 15 CORREOS, 4 TARJETAS, LES ENVIE MENSAJES PIDIENDO AYUDA Y NADAAAAAAA. Son una ESTAFA Y una VERGUENZA que quedara para la HISTORIA.

  • Daniel47196967 Daniel (@Daniel47196967) reportó

    @hbomax Error de suscripción permanente... Sólo para no respetar promoción (?)😒