HBO Max

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HBO Max es un servicio de transmisión de video a pedido de suscripción estadounidense de WarnerMedia Entertainment, una división de WarnerMedia de AT&T. El servicio se lanzó el 27 de mayo de 2020.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre HBO Max por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de HBO Max 11/19/2025 15:40

Por el momento, no detectamos problemas con HBO Max. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de HBO Max a través de nuestro sitio web.

  1. Reproducción (36%)

    Reproducción (36%)

  2. Inicio de Sesión (30%)

    Inicio de Sesión (30%)

  3. Carga de Video (18%)

    Carga de Video (18%)

  4. Crashing (12%)

    Crashing (12%)

  5. Calidad de Video (5%)

    Calidad de Video (5%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
United StatesSalem Crashing
United StatesAllentown Inicio de Sesión
MexicoSolidaridad Carga de Video
United StatesLos Angeles Carga de Video
United StatesMacungie Inicio de Sesión
MexicoJiutepec Carga de Video
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de HBO Max

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Edr8484 Eder Emilio L.A. (@Edr8484) reportó

    @lara_lor_van @hbomax @HBOMaxSoporte Pensé que solo yo había tenido ese problema, justamente a finales del mes pasado, pero veo que varios tuvieron un inconveniente similar. A mi si me acepto el pago con la misma tarjeta con el código de descuento. Suerte con eso.

  • juanangelicchio JP (@juanangelicchio) reportó

    No puede más de mala la plataforma de @hbomax. Anda realmente mal, no se puede ver una sola película o serie sin que se trabe

  • ccamsantoro negrita (@ccamsantoro) reportó

    Una lástima que @hbomax tenga tan buenas series porque el servicio que da es pésimo.

  • valemarttinez valentina martinez (@valemarttinez) reportó

    @HBOMaxLA @hbomax @HBOMaxSoporte No puedo renovar mi suscripción! Probé con diferentes tarjetas, diferentes dispositivos, hasta un internet diferente. Llamé a su linea de atención telefónica y no recibí una real ayuda. Muy poco resolutivos, dejan mucho que desear.

  • BiolRich Ricciardo Riccione (@BiolRich) reportó

    Otro día más sin que @TELMEXSoluciona resuelva la situación de la cancelación del servicio de @hbomax 😡🤬

  • citlali11torres strek_15 (@citlali11torres) reportó

    @Telmex hola!! Aun cuento en el servicio de @HBOMax el día 29/12/21 marque para CANCELARLO y el 30/12/22volvi a marcar para CORROBORAR la cancelación sin embargo aún cuento con dicho servicio. Me pueden ayudar a CANCELAR?? Gracias

  • GauchaGanesha Ganesha Gaucha (@GauchaGanesha) reportó

    No logro entender por q la app de @hbomax no corre en mi fire stick de Amazon acá en ARG. Me loguea pero cdo pongo play me manda a inicio #**** Alguien que me tire una ayuda?

  • lara_lor_van Aurora Borealis (@lara_lor_van) reportó

    che @hbomax @HBOMaxSoporte el 29 de dic me cobraron mi suscripcion y luego me devolvieron mi plata en mi tarjeta por que si y ahora me dan gua'u un codigo nuevo de descuento y no me deja pagar con ninguna tarjeta, ya probé de 2 bancos distintos varias y no funciona...

  • citlali11torres strek_15 (@citlali11torres) reportó

    @TELMEXSoluciona hola!! Aun cuento en el servicio de @HBOMax el día 29/12/21 marque para CANCELARLO y el 30/12/22volvi a marcar para CORROBORAR la cancelación sin embargo aún cuento con dicho servicio. Me pueden ayudar a CANCELAR?? Gracias

  • Juanytoh Juan Manuel (@Juanytoh) reportó

    @aguadelretrete @hbomax Bro, justamente hoy tengo ese problema, cómo lo resolviste? :(

  • emiliaraggi La Raggi (@emiliaraggi) reportó

    @BiolRich @TELMEXSoluciona @hbomax Uy suerte, nunca resuelven nada, solo responden aquí para hacer alarde de que tienen un servicio eficiente. Llevo meses sin que me solucionen una instalacion espantosa.

  • joseluismora75 Jose Luis Mora (@joseluismora75) reportó

    @IVANSARNAGO @hbomax A mí me pasa igual... sigo la serie dr DC Leyends of Tomorrow. Voy por la temporada 4. (Creo que la serie va por la séptima) Me puse un episodio y estaba sin doblar. Les notifiqué el error, me respondieron y han tardado dos meses en subir la versión doblada de ese episodio...

  • ojosderrana ojosderrana1 (@ojosderrana) reportó

    @HBOMax HBO Max España @HBOMaxES responsables de @HBOMaxES pueden decirnos por que tantos problemas en iniciar sesión? si cierras sesión ya no se puede volver a iniciar, ni siquiera cambiando contraseña (error den email o contraseña) somos legión los afectados.

  • eznt9 𝐍𝐈𝐂 (@eznt9) reportó

    @hbomax es el peor servicio de streaming qué hay, en 6 meses he podido ver dos películas tranquilo, de resto siempre se paran, tienen problemas con los subtítulos o ni cargan

  • _veronicaortt V E R O N I C A 🍄 (@_veronicaortt) reportó

    @florestephanii @HBOMaxLA @hbomax Pésimo servicio 😳

  • themagicalkey13 Lucy (Taylor's Version) 🌟 (@themagicalkey13) reportó

    @vrignaud21 @hbomax @HBOMaxLA Que decepción Veo que ya somos varios usuarios con este problema Gracias por responder !! Porque los otros ni al caso

  • marguirado MartinGuirado (@marguirado) reportó

    @hbomax quisiera saber si funciona tan mal en otros países como en el mío donde queres ver algo y se cuelga, devuelvan el dinero

  • Beataps Betaps! (@Beataps) reportó

    @HBOMaxHelp Mi servicio en México se traba en todo momento, tengo otras apps de video y no pasa lo mismo con ellas, que pasa con su servicio??

  • irmaelenash Irma (@irmaelenash) reportó

    @ROFFOR1 @hbomax Avisen si les dan respuesta... tengo el mismo problema

  • AndresA91148222 andy (@AndresA91148222) reportó

    Ayuda @HBOMaxLA @hbomax no cancele la suscripción de hbomax y ahora mi mamá me va a regañar. ¿Que es lo que haré? 😭😭

  • _veronicaortt V E R O N I C A 🍄 (@_veronicaortt) reportó

    @florestephanii @HBOMaxLA @hbomax Jajajajajja **** pero yo no tengo tv me sirve jeje o préstame tu cuenta ahí pues

  • regina_mh erre🍒 (@regina_mh) reportó

    @hbomax tu ****** pagina no carga y quiero seguir viendo harry potter.

  • barb95_ 𝐵𝑎𝑟𝑏𝑎𝑟𝑎 (@barb95_) reportó

    @rebolando_tudo @hbomax No podes poner en pausa y dejar porque ya no funciona y tenés que cerrar todo 🙄 harta

  • The_Ohhh_Jaay Oscar Juárez (@The_Ohhh_Jaay) reportó

    @Megacable @hbomax Llevamos más de 24 horas sin servicio en residencial Provenza, ¿cómo es eso posible? Nos dieron el número de reporte 97632010, pero no son capaces ni de darnos estatus. ¡Nos urge el servicio! Hay gente trabajando y estudiando desde casa aquí, #MegacableNoFunciona.

  • nomecompila $Aldi (@nomecompila) reportó

    No sé qué demonios le pasa a @hbomax con los distintos browsers, pero son un servicio de ******.

  • _jairmunoz Jair (@_jairmunoz) reportó

    Pésimo servicio de la app de @hbomax

  • soytutorito soytutorito (@soytutorito) reportó

    creo que el problema más importante es que carrie ya no escribe. y el encanto de su personaje es, justamente, ese. she is a writer!!! y no sé por qué ahora decidieron que sólo es un mujer mayor latera. tiene que volver a escribir sí o sí cc @HBOMaxLA @hbomax

  • Jaelm8 jelm88 (@Jaelm8) reportó

    Gracias @hbomax por este caído y no dejarme ver the office.

  • ROFFOR1 ROFFOR (@ROFFOR1) reportó

    @HBOMax tengo un error con el Chromecast, no me permite transmitir en la aplicación. M tengo un error con el Chromecast, no me permite transmitir en la aplicación. Alguien con algún consejo para arreglarlo? #HBOmax

  • Michsnow87 Michi Rodríguez (@Michsnow87) reportó

    @hbomax no puedo acceder a mi cuenta desde Mercado Libre, que sugieren? Aparte que los de de baja por mal servicio?