Mapa de Fallos de PuntoNet
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de PuntoNet informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con PuntoNet y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de PuntoNet users afectados:
PuntoNet es una compañia en Ecuador quer ofrece servicios de internet para hogares y empresas. También ofrece servicios de fibra óptica al hogar (FTTH) bajo la marca Celerity.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Guayas | 20 |
| Quito, Pichincha | 22 |
| Cuenca, Azuay | 2 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de PuntoNet
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Angel Perez (@Angel_Perz) reportó@PuntonetEcuador 156 personas en espera, tiempo aproximado de espera en la línea 2 horas? 💩 no sirven!!!! #puntonet cuenca lo peor!
-
Julio Merchán (@JulioMerchan714) reportó@PuntonetEcuador Señores de puntonet, desde el día sábado no he podido cancelar el servicio de internet xq "no hay señal". Qué es lo que pasa?
-
Michell Guzmán (@mitchguzman) reportó¿Cuántos amanecimos puteando a @PuntonetEcuador hoy? De verdad son el peor proveedor de internet del país. Quiero cambiarme a @NetlifeEcuador pero no puedo todavía. #puntonet #asco No hay servicio en #Cuenca.
-
Miguelos (@kuromiguel) reportóCaído el Internet de puntonet/celerity, será un ataque que sufrieron por que la idea que haya sido por energía es imposible si tienen redundancia eléctrica.
-
Sebastian Bucheli (@sebas7sal) reportó@kattycita1978 @PuntonetEcuador No creo que les llegue el mensaje Katty se les cayó el internet. Tienen PuntoNet
-
DENNIS PEREZ (@dennisperez1313) reportó desde Quito, PichinchaMuchas veces trate de solucionar mi inconveniente directamente con el callo center de PUNTONET y ayer hice un reclamo por medio de @Arcotel_ec y hoy se comunicaron de parte de PUNTONET para disculparse y solucionar mi problema. GRACIAS POR ESTE SERVICIO CIUDADANO
-
Jimmy Anastacio (@jimanastacio) reportóAlguien puede darme una referencia de que tan buen servicio de internet tiene PUNTONET?
-
Haci Baykara (@hacibaykara) reportóNo compran servicio de Puntonet por favor. Tienen muy mala servicio de cliente y suspenden su internet aunque tarjeta crédito fue declarado para los pagos automáticamente.
-
Micaela. (@micaelavc98) reportóPuntonet que onda con tu pésimo servicio te hiciste pana de Etapa o qué pasa??????
-
Peter C (@peterxaco) reportó@MarmolFranklin @PuntoNet @celerity Yo también tengo Puntonet y al parecer es fallo general. Necesitamos una respuesta.
-
.͡▹∂мρ¥ §¤ŧ¤ (@ampysotoq) reportó desde Quito, Pichincha@estebancarranco @fer_navas @NetlifeEcuador Chuzo... Es lo mejorcito q hay... PQ nada de Claro ni Movistar son una porquería!!! Creo q CNT es más decente en algún momento tuve puntoNet pero cuando más necesitaba el servicio no lo tuve ni me solucionaron y me cobraron hasta un mes después de q ya dejaron de dar el servicio
-
The_Vic (@vicflotom) reportó desde Guayaquil, GuayasHace rato se cayó del pedestal. Tengo ya dos años con Celerity de PuntoNet y cero problemas.
-
Jose (@Jose60366591) reportó@pmarcelopez Son todas una p**a ******!! Mis hijos con Puntonet,llevan 2 días sin clases telemáticas Nos dicen que en 3 dias,nos llamarán para darnos cita con el servicio técnico Mientras,el ministerio de educación o de telecomunicaciones,mirandose el ombligo o pensado en las elecciones 😡
-
fernando vinueza (@luisfo1716) reportó@aryamni @PuntonetEcuador @Telecom_Ec debería haber sanciones a puntonet es pésimo servicio y encima llevamos más de 2 horas sin servicio
-
Paco Palacios (@PacoPal67611225) reportó@bernardomedinaa @ETAPAOficial @QuejasCuenca Etapa es pésimo, cambiese a puntonet. Excelente servicio.