Mapa de Fallos de PuntoNet
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de PuntoNet informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con PuntoNet y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de PuntoNet users afectados:
PuntoNet es una compañia en Ecuador quer ofrece servicios de internet para hogares y empresas. También ofrece servicios de fibra óptica al hogar (FTTH) bajo la marca Celerity.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Guayas | 17 |
| Quito, Pichincha | 24 |
| Cuenca, Azuay | 2 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de PuntoNet
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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NoNadie (@NoXisteNadie) reportóMurió #Celerity #PuntoNet?? Más de una hora sin servicio y llamo y hay 65 personas en espera 😒
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Ruth Alicia Abril de (@aliciadetrejo) reportóNuevamente Celerity Puntonet falla con@su servicio de@internet. Que mal !!!!
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Zambrano Alexander (@alezc86) reportó@Mediagalleta @puntonet recomendado, no se cae y eso que juego full en línea ya dos años no ha dado problema
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Balon (@balon53) reportó@PuntonetEcuador Sres. Puntonet he firmado el contrato con ustedes llevo esperando la instalación desde hace 5 días. Me indicaron venían miércoles anterior luego jueves luego viernes luego sábado finalmente dijeron domingo HASTA AHORA NADA falta de seriedad
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ghoulbaggel (@sadboy1822) reportó@wiredse @Supercanal_tv Estamos todos igual yo tengo 24mb y me anda perfecto ningún problema pero ase como 10 días se puso como el orto con suerte 1mb y son los servidores a mi se me conecta a una que se llama puntonet y llamas a quejarte y te mandan a servicio técnico y te dice que son los servidores
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Jorge Peláez (@japz06) reportó@MauricioRochaR @PuntoNet supuestamente tienen problema masivo con la fibra en la sierra.
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Serge Bibauw (@SergioBibauw) reportó@robayo_dev No he probado Puntonet, que varios aquí recomiendan, pero me parece excelente Netlife. Sólo tomar en cuenta q el WiFi siempre tiene limitaciones. Si necesita conexión estable y veloz en espacio distante del router, prever un repetidor, un sistema mesh o un cable de red.
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santiago cordero (@cordesanti) reportóQue servicio tiene PuntoNet que vergüenza debiera dedicarse a otro oficio , pésimo Internet #PuntoNet
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Sergio Basantes S (@sergiobasantes) reportóQue pésimo servicio de #puntonet , 60 horas sin servicio y sin respuesta, para un operador logístico, el nivel de servicio es vital, inaceptable...! #superintendenciadetelecomunicaciones
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Sami Evangelico (@Evangelico2021) reportó@Katmel7 Para trabajar es bien sabido que lo necesario es Netlife o en su defecto puntonet pero si va a trabajar con CNT o con TvCable sabia que esto iba a pasar, es que nadie dice en Ecuador ni borracho que CNT es un servicio estable. Es como ir a trabajar con un alicate de carton.
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Nicolás León. (@nikoleoncs) reportóHize un Upgrade en puntonet a la velocidad de 30mbps y ESA HUEVADA VUELA.
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Karen (@Karen_DLL) reportóLlamar a la operadora de atención al cliente de Puntonet es horrible. 🙄 Que lentitud para que te atiendan.
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un número más (@vinicio_7) reportóYo cancelé sin problema, y cuando lo hice me arrepentí porque el servicio de Puntonet fue nefasto y tocó volver por las mismas
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Dr. Xavier (@javi2017arg) reportóLa seguridad de .Net es un asco @fabio2st P/d: que copado el Intellisense de PuntoNet.
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Acarina (@Acarina32189031) reportóMuy buen servicio de internet pero terrible servicio al cliente aquí en cuenca. Llamo desde hace dos horas y me ponen en espera 20 minutos y luego me cuelgan y así... luego después de insistir tantas veces me contesta un señor muy grocero. #Puntonet @QuejasCuenca