Mapa de Fallos de Roku
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Roku informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Roku y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Roku users afectados:
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Carga de Video
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Chicago, IL | 2 |
| Houston, TX | 2 |
| Ashburn, VA | 2 |
| Sherburne, NY | 2 |
| Rock Hill, SC | 2 |
| Dallas, TX | 2 |
| Santa Maria, PR | 2 |
| Minneapolis, MN | 2 |
| Pueblo, CO | 1 |
| Sioux Falls, SD | 1 |
| Schenectady, NY | 1 |
| Street, MD | 1 |
| Wexford, PA | 1 |
| Hardeeville, SC | 1 |
| Orlando, FL | 1 |
| Petersburg, VA | 1 |
| St. Louis, MO | 1 |
| Westmont, IL | 1 |
| Victoria, BC | 1 |
| Nashville, TN | 1 |
| Lawrenceburg, TN | 1 |
| Walnut Creek, CA | 1 |
| Pelham, AL | 1 |
| Ogden, UT | 1 |
| New York City, NY | 1 |
| Yukon, OK | 1 |
| Miami, FL | 1 |
| Huntingdon, England | 1 |
| Hornbeak, TN | 1 |
| La Paz, Departamento de La Paz | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Uriel Campeón de Campeones 🏆
(@Batuzay_5) reportó
Que mal optimisada está la aplicación de HBO Max para ROKU se traba un chingo.
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Kazzie Andraca
(@kazzieandrak) reportó
@Sandy_Poynter A mi LG ae le cayó la entrada HDMI (Super chafa) y la solución fue comprar un adaptador de RCA a HDMI y con eso pudimos conectarle el Roku y listo
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Miguel Ángel Ramírez
(@MiguelARami1) reportó
@JohnaSolis @HBOMaxLA En Roku todavía no funciona
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Soporte HBO Max
(@HBOMaxSoporte) reportó
@EneasHeliodoro ¡Hola, Eneas! Gracias por tu respuesta. Sigue la siguiente ruta: - Revisa tu Conexión a Internet, - Actualiza tu software, - Reinicia tu ROKU, - Borra y Reinstala HBO Max Si sigue la falla, envía por DM: el modelo de ROKU, nombre completo y correo. Cordialmente, HBOMax Team.
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Nicolas
(@chrisnic_gp) reportó
@HBOMaxSoporte Hola, contrate HBO por su calidad contenido, uso ROKU como disposito de streaming, y quiero decirles que estoy muy decepcionado por la inestabilidad. NETFLIX, DISNEY, AMAZON, perfecto, uds, constante Congelamiento seguido de Reboot...Gracias.
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Kris
(@tintinakristina) reportó
@HBOMaxSoporte @raamoon_v Ni les digas nada. Te van a mandar a ejecutar una serie de pasos que no van a servir. Es una aplicación que simplemente no sirve para Roku.
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Fernando Aguilar de Miranda
(@Batsy13_19) reportó
@romendy @HBOMaxLA Tengo el mismo problema en roku, yo entro a ver en el cel y lo dejo unos segundos para el seguir viendo y ya entro con roku a seguirla viendo, es la solución temporal que encontré a la mala :c
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Soporte HBO Max
(@HBOMaxSoporte) reportó
@EddielRdz ¡Hola, Eddiel, buenos días! ¡La ayuda está en camino! Te hemos enviado un mensaje directo para compartirte la solución a tu caso en específico con tu dispositivo Roku. Cordialmente, HBO Max Team.
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/home/imartinez - Iván Martínez
(@cybercanibal) reportó
@Priispb No son los únicos... Contraté el servicio hace 3 semanas y fue este sábado que pude ver un par de películas justo por eso... La aplicación de @HBOMaxLA para @Roku a penas empezaba a medio cargar una película se reiniciaba... #HBOMaxLatinoamerica #HBOMax #Roku
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Hugo Guerrero
(@HugoKurt) reportó
@HBOMaxLA ayuda, tengo un dispositivo Roku. Antes de cada partido de la UEFA Champions, League, la transmisión aparece en el inicio, pero una vez iniciado el partido, no sale más, ni en búsqueda puedo encontrarlo. Espero puedan ayudarme, gracias
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News Tech
(@NewsTech_World) reportó
Roku anunció hoy en su blog que los usuarios nuevos y existentes pueden acceder a Spectrum TV en sus dispositivos iniciando sesión en la aplicación con sus credenciales de banda ancha de Charter o registrándose para obtener una cuenta a través de Roku.
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Anα del Mαr 🌴
(@anisscg) reportó
@Rayadikta28 Justo tengo el mismo problema, en mi roku se me han abierto un par de veces las cuentas de otras personas, pero lo peor es que al parecer mi cuenta se ha abierto en otros dispositivos también porque han hecho cambios en mi perfil y hay series empezadas que yo no he visto 😵💫
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Tato
(@DeodatoTatto999) reportó
@rafaarias5423 @Patottas @tntsportsmex Correcto, algunos partidos también eran por el canal de Cinemex. La totalidad de los juegos por la App de HBOMAX pero SI tienes Roku TV ya valió (como un servidor) al parecer HBOMAX y Roku no llegaron a un acuerdo y no se transmiten los juegos en vivo :(
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adrian rivas
(@adrianrivas7772) reportó
@HBOMaxLAPR @KingJames @LooneyTunes En Puerto Rico tenemos problemas con el hbomax cada ves que voy a ver una pelicula se sale de la aplicacion varios amigos tienen el mismo problema estamos conectados en roku y la unica aplicacion q no funciona es hbomax llevamos varios dias con el problema
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Hugo Guerrero
(@HugoKurt) reportó
@HBOMaxLA ayuda, tengo un dispositivo Roku. Antes de cada partido de la UEFA Champions League me aparece en el inicio, pero una vez iniciado el partido, no sale más, ni en búsqueda puedo encontrarlo. Espero puedan ayudarme, gracias
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