Mapa de Fallos de Roku
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Roku informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Roku y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Roku users afectados:
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Carga de Video
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Denver, CO | 5 |
| Atlanta, GA | 5 |
| Orlando, FL | 5 |
| Dallas, TX | 5 |
| Chicago, IL | 4 |
| Portland, OR | 3 |
| Round Rock, TX | 3 |
| Hamilton, OH | 3 |
| Birmingham, AL | 3 |
| Minneapolis, MN | 3 |
| Gallatin, TN | 2 |
| Cranberry Township, PA | 2 |
| Philadelphia, PA | 2 |
| Greensboro, NC | 2 |
| Las Vegas, NV | 2 |
| Seattle, WA | 2 |
| Chester, PA | 2 |
| Dayton, OH | 2 |
| Columbus, OH | 2 |
| Houston, TX | 2 |
| West Palm Beach, FL | 2 |
| Alexandria, VA | 2 |
| Satellite Beach, FL | 2 |
| Benito Juarez, CDMX | 2 |
| Kansas City, MO | 1 |
| Tulsa, OK | 1 |
| Baltimore, MD | 1 |
| San Diego, CA | 1 |
| Charqueadas, RS | 1 |
| Tlaquepaque, JAL | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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SpotifyAyuda
(@SpotifyAyuda) reportó
@Lalorojasa1 ¡Hola! Entendemos. ¿Podrías indicarnos hace cuánto no te abre Spotify en Roku? También, déjanos saber si te aparece algún mensaje de error. Estamos atentos.
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soy el montex
(@soyelmontex) reportó
@MarianaPadilla @ayudaizzi @RicardoBSalinas Pues yo he estado con las dos y Totalplay es bastante caro para lo que ofrecen e IZZI bastante ****** para sus costos. Lo mejor es Telmex, tele abierta y las plataformas digitales de vídeo. Yo Telmex y YouTube premium, sobra. (Y Roku)
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Strappy
(@iamstrappy07) reportó
@RokuPlayerMX @jesanchezr Roku busco ayuda con mi control estaba jalando perfectamente se le acabaron las pilas y al poner otras ya no empareja ...alguien que me ayude por favor es un roku stick y me dicen no todos los controles lo agarran.
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Heredia
(@HerdiaDiego) reportó
@YOLANDABONITA Hola disculpa vi que tenías un problema con la app de f1 en roku, y un chico te dijo cómo podías hacerle, si te funcionó? Es que tengo el mismo problema:(((
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Rycca
(@RykkahOfficial) reportó
@Yhacbec En ROKU es una pesadilla se cierra ni siquiera puedo logearme @RokuPlayerMX pésimo servicio 🤬
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Maria Martin
(@MariaMa23691841) reportó
@Artedeinvertir tengo ZM y ROKU perdiendo mucho te pido de favor tu opinión los vendo en rojo o los dejo en hold por favor tu ayuda gracias
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Ruben Mora
(@tallermpi) reportó
@RokuPlayerMX buen día, el canal f1 tv, no carga, si cargo al inicio y contrate f1 tv pro, pero ya no puedo a Cesar, me puse en contacto con servicio de roku, por email hice lo que me indicaron y nada funcionó, lo raro que es el único canal que no carga, todos los demás funciona
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Brenda Gry
(@brendagry) reportó
Tengo un severo problema con la posición del roku porque si me acuesto ya no sirve el control!
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Mafe Ramírez
(@mafe_mindy) reportó
@ETBsoluciones Ellos firmaron un contrato de prestación de servicios con USTEDES, no con Roku. Ustedes deben responder por el servicio. Desde cuándo uno va a hablar con los que hacen tubos porque se le fue el agua, o con los del interruptor porque se le fue la luz? Ilógico. Inútiles
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Nati
(@NatiBazo) reportó
@almacaribe30 Si no me equivoco si sirve en Roku, tiene un montón de canales y es gratis 🥲
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ETB
(@ETB) reportó
@mafe_mindy Mafe, la falla es en los dispositivos Roku por ello se indicó que deben comunicarse con ellos para el cambio o reparación de equipos por garantía, te ofrecemos disculpas por los contratiempos presentados, estamos a tu disposición para asesorarte. ✨Natali
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Mafe Ramírez
(@mafe_mindy) reportó
@ETB El CONTRATO DE SERVICIO es con ustedes no con Roku. Ustedes deben responder por las fallas en el suministro del servicio. Inútiles aprovechados.
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Shack
(@shack_hgo) reportó
@starplushelp Tu lista no me sirve solo tengo 3 Smartv con ROKU, y llevan meses diciendo lo mismo "Estamos trabajando bla bla bla"
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Oscar Chispan
(@OsChispan1) reportó
@RokuPlayerMX @DuckSpart Hola Roku, yo tengo el mismo problema, qué puedo hacer?
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Alejandro Avila
(@Alexchk990) reportó
@ananymarcela @blim Roku tiene problemas con las contraseñas si tienen caracteres como . O - ,quizás eso sea pero de todos modos falla horrible la app
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