Mapa de Fallos de Roku
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Roku informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Roku y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Roku users afectados:
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Carga de Video
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Chicago, IL | 5 |
| Phoenix, AZ | 4 |
| Portland, OR | 3 |
| Minneapolis, MN | 3 |
| Garland, TX | 2 |
| Ashburn, VA | 2 |
| Buffalo, NY | 2 |
| Columbus, OH | 2 |
| New York City, NY | 2 |
| Round Rock, TX | 2 |
| Sherbrooke, QC | 1 |
| Hicksville, NY | 1 |
| Timonium, MD | 1 |
| Statesville, NC | 1 |
| Santa Maria, PR | 1 |
| Pleasant Hill, CA | 1 |
| Springfield, NJ | 1 |
| Irving, TX | 1 |
| Broken Arrow, OK | 1 |
| Fort Pierce, FL | 1 |
| Hayesville, NC | 1 |
| Tucson, AZ | 1 |
| Bedford, OH | 1 |
| Pikeville, KY | 1 |
| Pindamonhangaba, SP | 1 |
| Troy, MI | 1 |
| Melbourne, FL | 1 |
| Cambridge, England | 1 |
| San Jose, CA | 1 |
| Simi Valley, CA | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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♕Maferchalo🐦💖⚽
(@maferchalo) reportó
@StarPlusInfo Vaia vaia menos mal confirman porque anda mucha información por ahí diciendo que no van por Roku
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A.Vanegas30 ⚽️
(@AVanegass30) reportó
@HBOMaxLA Su plataforma para roku es un verdadero asco, no se si el problema son ustedes o ruku pero es una verdadera lástima, imposible navegar con fluidez en la interfaz .
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Nicolas
(@chrisnic_gp) reportó
@HBOMaxSoporte Hola, contrate HBO por su calidad contenido, uso ROKU como disposito de streaming, y quiero decirles que estoy muy decepcionado por la inestabilidad. NETFLIX, DISNEY, AMAZON, perfecto, uds, constante Congelamiento seguido de Reboot...Gracias.
-
Kris
(@tintinakristina) reportó
@HBOMaxSoporte @raamoon_v Ni les digas nada. Te van a mandar a ejecutar una serie de pasos que no van a servir. Es una aplicación que simplemente no sirve para Roku.
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Soporte HBO Max
(@HBOMaxSoporte) reportó
@EddielRdz ¡Hola, Eddiel, buenos días! ¡La ayuda está en camino! Te hemos enviado un mensaje directo para compartirte la solución a tu caso en específico con tu dispositivo Roku. Cordialmente, HBO Max Team.
-
Soporte HBO Max
(@HBOMaxSoporte) reportó
@EneasHeliodoro ¡Hola, Eneas! Gracias por tu respuesta. Sigue la siguiente ruta: - Revisa tu Conexión a Internet, - Actualiza tu software, - Reinicia tu ROKU, - Borra y Reinstala HBO Max Si sigue la falla, envía por DM: el modelo de ROKU, nombre completo y correo. Cordialmente, HBOMax Team.
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Uriel Campeón de Campeones 🏆
(@Batuzay_5) reportó
Que mal optimisada está la aplicación de HBO Max para ROKU se traba un chingo.
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Kazzie Andraca
(@kazzieandrak) reportó
@Sandy_Poynter A mi LG ae le cayó la entrada HDMI (Super chafa) y la solución fue comprar un adaptador de RCA a HDMI y con eso pudimos conectarle el Roku y listo
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News Tech
(@NewsTech_World) reportó
Roku anunció hoy en su blog que los usuarios nuevos y existentes pueden acceder a Spectrum TV en sus dispositivos iniciando sesión en la aplicación con sus credenciales de banda ancha de Charter o registrándose para obtener una cuenta a través de Roku.
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Michael Myers
(@edu1170) reportó
@boooaaahh @HBOMaxLA @RokuPlayerMX Roku todavía no tiene el servicio , según que pronto
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JonatA/N Arbelaez
(@jonarbelaez) reportó
@HBOMaxLA porque la app funciona tan mal en un Roku TV, adicionalmente ni puedo descargarla en mi Smart LG, como quien dice #esaplaticaseperdio
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Ignacio Opazo
(@nzion) reportó
@Francisco20ad @zappingtvla Quizás pasa algo en tu roku, si quieres puedes enviarme tu correo por interno para ver si tu internet y dispositivo es compatible y estas consumiendo la calidad más alta.
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Holden
(@Holden666) reportó
@jass0526 @arturohdezseg No tengo yo claro que un Roku más moderno sirva. He visto comentarios en Twitter de gente quejándose precisamente por eso: que no sirve para ningún Roku. De todas formas con eso solo arreglamos el problema del video. Falta solucionar el del audio.
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Tato
(@DeodatoTatto999) reportó
@rafaarias5423 @Patottas @tntsportsmex Correcto, algunos partidos también eran por el canal de Cinemex. La totalidad de los juegos por la App de HBOMAX pero SI tienes Roku TV ya valió (como un servidor) al parecer HBOMAX y Roku no llegaron a un acuerdo y no se transmiten los juegos en vivo :(
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jhonatan forero
(@jforerorosas) reportó
@JohnaSolis @HBOMaxLA Lo tengo funcionando con Roku stick + , pero la app nativa para LG OLED cx55 no funciona.
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