Mapa de Fallos de Roku
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Roku informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Roku y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Roku users afectados:
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Dallas, TX | 5 |
| Orlando, FL | 4 |
| Minneapolis, MN | 4 |
| Denver, CO | 4 |
| Atlanta, GA | 4 |
| Chicago, IL | 4 |
| Seattle, WA | 3 |
| Chester, PA | 2 |
| Dayton, OH | 2 |
| Columbus, OH | 2 |
| Houston, TX | 2 |
| West Palm Beach, FL | 2 |
| Alexandria, VA | 2 |
| London, England | 2 |
| Satellite Beach, FL | 2 |
| St. Louis, MO | 2 |
| Tampa, FL | 2 |
| Benito Juarez, CDMX | 2 |
| Jamestown, NY | 1 |
| Buda, TX | 1 |
| Birmingham, AL | 1 |
| Grand Rapids, MI | 1 |
| Kingsford, MI | 1 |
| East Falmouth, MA | 1 |
| Ponte Vedra Beach, FL | 1 |
| Valrico, FL | 1 |
| Jacksonville, FL | 1 |
| Magnolia, TX | 1 |
| Hawthorne, CA | 1 |
| Summersville, WV | 1 |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
AndiBGM
(@AndiBgm) reportó
@HBOMaxSoporte cuando arreglaran todos los problemas de la app? En teléfono tarda mucho en cargar, en dispositivos Roku es muy lenta, tarda en reproducir y se empieza a trabar y se reinicia, en dispositivos android tv, no carga la maxima calidad y mi internet es de buena calidad
-
JJ
(@joskyj) reportó
@ClaroPeru @Josepo_nomas Pero su app para Roku es pésima y encima solo muestra en mensaje de error al intentar ver cuálquiera de sus canales de los J.J.O.O.
-
Orfael
(@OrfaelV) reportó
@RokuPlayerMX Buena tarde, tengo un problema con mi dispositivo Roku Express. No manda la imagen a ninguna TV
-
Belen Rodriguez
(@Belelandia) reportó
@martin_amestoy El Roku es un aparatito pequeño que se conecta al televisor con un cable hdmi y podes “transformar” tu televisor en smart (es compatible con todas las plataformas). Tuve problemas con @SamsungArg porque no fue capaz de resolver el problema en un televisor nuevo.
-
Nick
(@Dannyregui) reportó
Llevo días tratando de ver Friends en HBO max pero el canal en roku no funciona, lo traba y se reinicia. 😑
-
Sergio סרגיו
(@sercohen) reportó
@HBOMaxLA Arreglen la aplicación primero. En Roku imposible cambiar a idioma original (inglés) y subtitulado es descriptivo. Mal
-
edgar gonzalez
(@elesgaro) reportó
@HBOMaxLA necesito ayuda con los subtitulos desplegados en la app de tv, no los puedo eliminar... tengo todo el fin de semana intentando y la verdad me molesta verlos y no puedo ver una película, en el celular no hay problema pero con la app de mi roku no se quitan AYUDA
-
Fernando
(@Frank_113) reportó
@HBOMaxLA porque falla tanto la aplicación para Roku? no he podido ver una sola película 😡
-
Edux
(@eduxstark) reportó
@LissetteLugo6 @Ernestorrodrigu Ni así, no les daré rating, yo ofrezco servicios de televisión por internet requisitos fibra óptica y una laptop pc Telefono android o dispositivo streaming cómo por ejemplo Amazon fire stick (roku no funciona) y es lo mejor de lo mejor
-
Master Orlington
(@omdelgadoplan) reportó
@JoshTorres13 NBC Sports App si tienes Roku o Fire Stick puedes verlo sin problema en el tv
-
JJ
(@joskyj) reportó
@kiarajessica_ Aquí la app de ClaroVideo tiene 4 canales, funciona bien su app para smartphone, pero la que tienen para Roku es pésima y cuando quieres ver esos canales solo te sale un mensaje de error
-
Sr. Harbut®
(@harbut30) reportó
@JM_Reviewer Ese es el gran problema de Android con su patente (Google Certified) que no garantiza el funcionamiento del hardware al 100% con los fabricantes de tv box, no es como Roku que son fiables en su hardware porque se dedican a eso.
-
Gustavo Perez
(@callatetu) reportó
@camidispersa Es que hay dos roku, uno 1080p y el otro 4k, si no tienes servicios en 4ko internet con hartos Mbps no sirve de mucho
-
Francisco Cordoba
(@frajosecordoba) reportó
@fmonroy Fran por fa ayuda, cómo hago para instalar Disney+ y HBO MAX en un Roku? Me interesa por lo menos Disney que ya tengo la cuenta.
-
Rihas 👀
(@d_rihas) reportó
@CarlosAbCa @ngomezc ALV Yo tengo Roku en mi TV y ni idea de que hacer jajaja ayuda @CarlosAbCa