Mapa de Fallos de Roku
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Roku informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Roku y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Roku users afectados:
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Chicago, IL | 5 |
| Minneapolis, MN | 4 |
| Denver, CO | 4 |
| Atlanta, GA | 4 |
| Orlando, FL | 3 |
| Dallas, TX | 3 |
| Seattle, WA | 2 |
| Dayton, OH | 2 |
| Columbus, OH | 2 |
| Houston, TX | 2 |
| West Palm Beach, FL | 2 |
| Alexandria, VA | 2 |
| London, England | 2 |
| Albuquerque, NM | 2 |
| Satellite Beach, FL | 2 |
| St. Louis, MO | 2 |
| Tampa, FL | 2 |
| Benito Juarez, CDMX | 2 |
| East Falmouth, MA | 1 |
| Ponte Vedra Beach, FL | 1 |
| Valrico, FL | 1 |
| Jacksonville, FL | 1 |
| Magnolia, TX | 1 |
| Hawthorne, CA | 1 |
| Summersville, WV | 1 |
| Waxhaw, NC | 1 |
| Xochimilco, CDMX | 1 |
| Las Vegas, NV | 1 |
| Pompano Beach, FL | 1 |
| Raleigh, NC | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Yaz
(@Yaz87486692) reportó
@RokuPlayerMX @HBOMaxLA no sirve en roku, tengo tres dispositivos y en ninguno sirve, en mi laptop si, anteriormente si reproducía bien, arreglenlo es sábado por Dios!!!
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Eduardo Espadin
(@EduardoEspadin) reportó
@XxZamudioxX @HBOMaxLA También me pasó pero cierra la sesión desde tu celular/tablet, vuelve a introducir tus datos en Roku y vuelve a la normalidad.
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kar
(@kringajoy) reportó
¿Voy a tener que cerrar sesión y desinstalar #HBOMax en #Roku toda la vida?
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María José
(@Kotesita) reportó
La **** de @HBOMaxLA conectada a la cuenta de @VTRsoporte y con @Roku en el mismo baile, es que cuesta saber quién tiene la culpa de la falla.
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María Ketamina ♣
(@Morticia_Cats) reportó
@FAntonio_santa Desde Roku ningún problema.
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Omi
(@omairafl0wers) reportó
@HBOMaxLA desde roku stick tv, ayer funcionaba perfecto y hoy me aparece un “error desconocido”, que me contacte con el proveedor de servicio.. todas las demás aplicaciones funcionan bien. QUE PASA AHORAAAAA?!!!
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TIE Pilot
(@TK421_D) reportó
@aamg580 @HBOMaxLA ****** Roku dió el piojo, y las demás apps si me funcionan.
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Omi
(@omairafl0wers) reportó
@HBOMaxSoporte no les puedo enviar mensajes y sí los seguí. La app no funciona en Roku Stick y me aparece un mensaje de contactarme con el proveedor.
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Pochi 💚
(@MociaroNoly) reportó
@omairafl0wers @HBOMaxLA Me pasa exactamente lo mismo, en el celular me anda perfecto, Roku me da error
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Leodin
(@leodin222) reportó
@RokuLATAM @HBOMaxLA No funciona @hbomax en roku al comienzo estaba perfecto y ahora dejo de funcionar va a ver alguna solución ?
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Elam
(@meirav2014) reportó
@HBOMaxSoporte Hola. Me pueden decir que problema existe en su plataforma de ROKU que dice "OCURRIÓ UN PROBLEMA DESCONOCIDO. COMUNÍCATE CON TU PROVEEDOR DE SERVICIO". Si abro la aplicación desde la iPad no hay ningún problema. Que solución hay?
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german
(@germanmuerto34) reportó
@HBOMaxSoporte estimados la aplicacion de hbo max en roku no funciona bien ...esta lento o te saca cada vez que quiero ver una pelicula ....que se puede hacer...ayer mande mensaje y no contestaron....
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Mr Floyd
(@ElSrMacphistho) reportó
@RokuPlayerMX @HBOMaxLA ¿Por qué no puedo ingresar desde mi Roku?, Me aparece la leyenda que debo de notificar a mi proveedor de servicio de este error... #Roku #HBOMax #Nofunciona un paro plis
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mugre oso
(@mugre_Oso) reportó
@TELMEXSoluciona Hbo max en roku muestra error “desconocido”. Ayer noche funcionaba bien.
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Elam
(@meirav2014) reportó
@HBOMaxSoporte Hola. Me pueden decir que problema existe en su plataforma de ROKU que dice "OCURRIÓ UN PROBLEMA DESCONOCIDO. COMUNÍCATE CON TU PROVEEDOR DE SERVICIO" si abro la aplicación desde la iPad no hay ningún problema. Que solución hay? Espero de manera atenta su respuesta