¿Está Roku con problemas?
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Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
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Inicio de Sesión (28%)
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Crashing (27%)
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Carga de Video (21%)
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Reproducción (21%)
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Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Pueblo |
Inicio de Sesión | |
| Chicago |
Inicio de Sesión | |
| Sioux Falls |
Inicio de Sesión | |
| Schenectady |
Reproducción | |
| Street |
Reproducción | |
| Wexford |
Crashing |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nicole
(@nicolitaDiazS) reportó
@knasta_cl Tengo roku y ningún problema lo compre xq mi tv es antigua y no se podía descargar Disney
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July
(@Julieta_h30) reportó
@HBOMaxLA me funciona tan mal en @Roku y no es mi Internet, porque tengo Internet bueno 🙄
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Martin G.
(@yazhive) reportó
@ClaroVideoMx Viendo contenido que acaban de dar de paramount. Pero en la tablet, por que su servicio al cliente dice que en la App que tienen para roku tv ese contenido es premium y no se puede ver. Pero pues nada en esa Apple se puede ver. La App es malisima
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Star+Help
(@starplushelp) reportó
@AlexxGar20 ¡Hola, Alexander! Sabemos que les resulta frustrante no tener el servicio en Roku y lo sentimos. Hasta el momento, la única promesa que podemos darles aparte de nuestra constante gestión para obtenerlo es que notificaremos cualquier novedad tan pronto ocurra ¡Saludos!
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c.e.quinzacara
(@elementocine) reportó
Dos veces trate de conectar el directv go a la box entel y error... que llegue luego el roku
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Star+Help
(@starplushelp) reportó
@KeyJimenezF ¡Hola, Keyla! Sabemos que está resultando frustrante no tener el servicio en Roku y lo sentimos. Hasta el momento, la única promesa que podemos darles aparte de nuestra constante gestión para resolverlo es que comunicaremos cualquier novedad tan pronto ocurra. ¡Saludos!
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Edgard
(@EdgarAR3) reportó
Pésimo servicio de @blim en roku.
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Lucio Hinojosa 💙
(@luciohinojosa) reportó
@MaquinaAzulMx @_johancorona Yo tengo una tele Roku y no entiendo ni madres para qué sirve o cómo
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León Wick
(@leonardoflopez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@RokuPlayerMX @disneyplusla @StarPlusLA cómo consumidor de su producto Roku premiere ID 072998688105 les exijo qué a la brevedad tengan disponible el canal Star+plus en ciudad de México. Ineptos por dar un pésimo servicio.
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𝓝𝓸𝓮𝓶𝔂 𝓐𝓰𝓾𝓲𝓵𝓮𝓻𝓪
(@NoeMYPLaCe) reportó
@starplushelp Espero sea pronto... No tenerla en Roku hace que la experiencia baje considerablemente de calidad
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ERV_PHANTOM
(@ERV_Phantom) reportó
@ClaroVideoMx Amazon.... Claro vídeo, desde hace más de un mes no funciona en mí pantalla roku....arreglenlo pero para ayer 🤬🤬🤬🤬🤬
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Crhistian Cumana👻
(@crhisxx) reportó
Estaba limpiando y se me cayó el control del Roku, m van a matar😓
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Stela.
(@NukamyNuria) reportó
@hildesucre @MasMovilPanama Hilde no funciona así para todos a mí me cambiaron Dizque a su famosa cajita (Roku) y se la pasa girando buscando señal chateo y me indican que necesito ahora"" una internet más rápida o sea ???😠👵🇵🇦💸💸💸
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Osciel
(@OscielRonzon) reportó
@HBOMaxSoporte @PlayStation_LA Ojalá en esa plataforma se puedan ver los partidos de la champions “la más grande” por qué yo no puedo ver los partidos por tener la plataforma de HBOmax en mis equipos de roku. Mal servicio
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SchumorDan 🙅♂️ #Not2013
(@SchumorDan) reportó
@el_manu__ @knasta_cl Hola, consulta, qué tan estable es la conexión entre iOS/AirPlay para iPhone y el Roku? uso regularmente la App de Formula 1 para ver carreras, pero funciona muy mal con mi TV LG, y obviamente requiero que AirPlay este funcionando por más de 2 horas
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WSFM
(@wsfm) reportó
Ya me tiene un toque frito el error HDCP en el Roku. Claro, el Roku es súper más user friendly que el Firestick, pero también es el que me ha jodido más.
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Miguel Sanchez
(@elMigu3l) reportó
@knasta_cl El chromecast es el más confiable ya que le puedes enviar todo tipo de video desde cualquier plataforma, roku en tanto tiene las preinstaladas y de ahí libremente como enviar la imagen ño puedes hacer solo si tienes el servicio en el dispositivo, firestick no lo tengo
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Rene Blancarte
(@rblancartec) reportó
Tío @HBOMaxSoporte, tu app para Roku está del nabo... Antes se tardaba en procesar, ahora ya ni carga. Restablecer la TV de fábrica no funciona. Por favor, arréglenla o regálenme otra tele.
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Cris Lob
(@mkcris) reportó
@_CaroCARP Pero le cuento que no funciona. Todo se transmite al @Roku @RokuPlayerMX pero al momento de darle play a alguna serie, programa o lo que vayas a reproducir, solo se escucha y no se ve el video. Supongo por una cuestión de derechos digitales
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Osciel
(@OscielRonzon) reportó
@HBOMaxSoporte Buenas noches, ojalá lo hagan pronto. No entiendo porque ofrecen un servicio a medias. Tengo Roku y sigo sin ver los partidos. Es algo que debieron ver previsto
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Have a Nice Quarantine
(@Have_a_nice_QT) reportó
@Abad_rosas @HBOMaxLA Gracias Men, ya ví cuál era mi falla y espero les sirva a otros: aparece solo en mi celular, en sistema Roku o Android TV por alguna razón no aparece esa sección, la verdad yo siempre la uso en TV pero para los partidos usaré mi celular mejor
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Brandon Carmona
(@BRANDON_07OWENS) reportó
@ERV_Phantom @ClaroVideoMx Si sirve en roku desde su última actualización la aplicación se ve al 100 incluyendo todo el contenido de paramount por lo menos en mi roku se ve bien claro video
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Star+Help
(@starplushelp) reportó
@pablog1499 ¡Hola, Pablo! Sabemos que para los usuarios es frustrante no tener el servicio en Roku y lo sentimos. Hasta el momento, la única promesa que podemos darles aparte de nuestra constante gestión para resolverlo es que comunicaremos cualquier novedad tan pronto ocurra. ¡Saludos!
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Yoko Ono
(@yoko_cl) reportó
@PlantitaFab @pablosooooo @knasta_cl Las versiones antiguas no tienen control remoto y eso es lo más fome, tener que controlar desde el celular para poner pausa o retroceder. Fuera de eso, es bastante cómodo pero con algunas plataformas no funciona tan bien. Si empezara a fallar mi chromecast antiguo, probaria Roku
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Christian Iván
(@CrisIvan_97) reportó
@RokuPlayerMX Cómo que siguen sin tener YouTube en su servicio? Me emcanta ROKU, pero esto me desencanta un poco 😔
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Martin G.
(@yazhive) reportó
@ClaroVideoMx @JohnLithgow @Jon_Favreau Pues hay unas que quiero ver en el contenido que liberaron de Paramount. Pero como su app nada más no jala en mi roku tv. Pues su servicio al cliente ya me dijo que por ser contenido que era premium pues no se puede ver. Lo malo es que no puedo ver nada en su app
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Ajolote
(@Ajolote72281434) reportó
@crunchyroll_la No me deja acceder a la aplicación de crunchyroll en mi teléfono intenté en Xbox y no se pudo en Roku y tampoco tampoco pude en computadora ni por televisión y no pude acceder al sitio web saben que paso (soy de México, Tarímbaro Michoacán por si es de ayuda)
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maxii
(@chikityflow) reportó
Ayer el roku me hizo re mal,le dijo al nigga “Pffff peroo siii papáaaa,no viste como entro ese nene?”
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CARLOS
(@rangeltheone) reportó
@nandoreyes @SancadillaNorte No confundan el roku es como el fire tv o roku tv.. el servicio de streaming pirata es lo que falla. No sean pendejos al opinar
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Fan de Apple
(@FandeApple_Ar) reportó
Activando mi Roku Ultra! Ya sé no es un Apple TV, pero creo que es precio/calidad mucho mejor este. Ya es el 2 que tengo.