¿Está Roku con problemas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
-
Inicio de Sesión (30%)
-
Crashing (25%)
-
Carga de Video (23%)
-
Reproducción (20%)
-
Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Houston |
Carga de Video | |
 Sherbrooke |
Crashing | |
| Hicksville |
Reproducción | |
| Timonium |
Reproducción | |
| Statesville |
Crashing | |
 Santa Maria |
Inicio de Sesión |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
lens1970
(@lens1970) reportó
@RokuPlayerMX hola compre roku stick 4k y presenta un problema, al encender la tv con el control de roku, la pantalla se enciende pero no se activa roku, tengo que oprimir el borrón reset para que inicia, esto es cada que lo quiero utilizar...
-
Ana Carmina
(@Anita_CarmenGar) reportó
@ParamountPlusLA Ya no funciona en Roku. Arreglen esa situación.
-
DubiDarling
(@DubiDarling) reportó
@Gabe_morenopor @disneyplusla sisierto carnal, pero se pasan de lanza, ni roku ni ellos solucionan nada. Fuera para mí, me vale, pero pues a las mujeres del cantón no les sirve el star+
-
El Gavilan
(@upinsmoke58) reportó
@JaumeRV @Filmin Tengo una android tv, y nunca he tenido problema con subtítulos, de calidad de imagen, a lo mejor soy yo, pero nunca he notado algo grave. Lo único que extraño es un canal para Roku
-
DubiDarling
(@DubiDarling) reportó
@disneyplusla Ya pon el star+ en el ****** roku y deja de mamar
-
Leticia García Lora
(@LeticiaGarcaLo2) reportó
@cheleeeee01 @Sdesalvaje Aclaro que lo uso en Roku, ahí sin problema
-
León
(@leongifs) reportó
@SkySoccerPlus21 @JorgeIsguerra Déjame armar en estos días el fire stick por qué al parecer en el roku no funciona.
-
Gorrobin
(@Gorrobin1) reportó
@crunchyroll_la Deberías ver One piece pero no en Roku porque tu plataforma tiene chingos de errores y muchos no los deja ver 🙄
-
andrewssolano_
(@_andrewssolano) reportó
+ cabe resaltar que el error se presenta desde la actualización de la semana pasada de la roku (software version: 11.5.0) En resumen no se reproduce el episodio 2 de ninguna serie en @crunchyroll_la desde dicha actualización en la roku express @RokuLATAM
-
Yun G.
(@YunneGlez) reportó
@RokuPlayerMX Tengo un problema con la App de Roku Channel. Cuando quiero retomar ver algo, no carga, me regresa al menú. Tengo que borrar la App y volver a instalarla. Y eso me lo hace siempre. Otro asunto es que tienen anunciada Los Cazafantasmas (1984), y proyecta Cazafantasmas (2016).
-
Shanty Cordova «3
(@shantycordova) reportó
Segundo Roku express que compró y no le funciona el control @RokuLATAM debe de haber alguna falla en colombia por que me parece una locura 😭
-
Fernando Nano Rivero
(@nano412) reportó
@ParamountPlusLA Ehhh... Nada... Porque la App para Roku no sirve... 👎🏻
-
lens1970
(@lens1970) reportó
@RokuPlayerMX hola, compre roku streaming stick 4k y lo instale, el problema es que cada que enciendo la tv con el control de roku la pantalla enciende pero no funciona el streaming hasta que lo reseteo, esto es normal?
-
Germanlink
(@germanlink26) reportó
@Whistakes @crunchyroll_la y netflix, lo demas q sale para Hidive lo descargo, crunchy sin duda lo mejor, sobre todo si tienes roku o chromecast la app corre bien casi sin errores
-
daniel favela
(@dan25389) reportó
@HomeroJSanchez ese prometedor rumor de que netflix compraria roku quedo en eso, jejeje una pena el servicio me gustaba pero se ha quedado como en 2016
-
leonel francisco
(@paco02010) reportó
@ClaroVideoMx Hola en mi dispositivo Roku al reproducir contenido de Paramount por claro video unos segundos o minutos después se sale de la aplicación a qué podría deberse ese problema?
-
Juans
(@juansbeatle) reportó
@HBOMaxSoporte Definitivamente no sirvió. Todo el fin de semana sin el servicio. No puedo ingresar a la plataforma en roku, celular, computadora…
-
andrewssolano_
(@_andrewssolano) reportó
+ cabe resaltar que el error se presenta desde la actualización de la semana pasada de la roku (software version: 11.5.0) En resumen no se reproduce el episodio 2 de ninguna serie en @crunchyroll_la desde dicha actualización en la ropa expresa @RokuLATAM
-
ˢˢˢ
(@salvadoorsolis) reportó
@Luis_GarzaC Contrata el ****** roku y ya no pagas ni *****
-
Larry Gutierrez I
(@larrygi24) reportó
@RokuLATAM Buenos dias, una consulta, en mi Roku está Roku Channel pero no reproduce el contenido, hay algún error o algo por el estilo, gracias?
-
alejotdf
(@aalarcontdf) reportó
@StarPlusLA hola Pago el servicio de Star+ pero solo puedo ver en la compu y con un cable a la TV (todo un rollo!) Simplemente porque no se les ocurre agregarlo al sistema Roku! Irónicamente ahí sí puedo ver Disney+ me veré obligado a darlo de baja
-
dan
(@ml_daniel) reportó
@AyudaCinepolis tengo un problema al reproducir en Roku mi película, error 2000
-
Ángel Muñoz
(@ngelGabrielMuo3) reportó
@ClaroVideo Ayuda porfavor, no se puede ver la aplicación en Roku
-
Fernando Nano Rivero
(@nano412) reportó
@ParamountPlusLA @Spurs_ES @EvertonESP No puedo porque la App para Roku está mala, Kaputt, no sirve...
-
Rulo Hernández
(@Rulohdz04) reportó
@ClaroVideoMx Ninguna porque no sirve la app en Roku 🙄
-
Salvador Sedas
(@SalvadorSedas) reportó
@RokuPlayerMX Arreglen el problema de Roku channel, le doy play a las series y nos la reproduce, así una y otra vez hasta que después de varios intentos por fin logro ver algo en su canal, saludos.
-
Ángel Muñoz
(@ngelGabrielMuo3) reportó
@ClaroVideoMx Ayuda porfavor, no se puede ver la aplicación en Roku
-
Fabrizio S.S.S
(@fab_ox) reportó
@AyudaCinepolis @CinepolisKlic Rente una película y no podemos verla y me marca el error 2000 general DRM. Intentamos reiniciando el roku y saliéndonos de la sesión pero fue imposible, seguía marcando el error.
-
Germán
(@leproxo) reportó
Ya en serio @MxPlayTV de @Roku , algùn dìa va a funcionar bien su app?.. ya van VARIOS dìas que el canal @Capital_21 no carga... tan mal le pagan a los programadores que no lo hacen bien o es tan poco el presupuesto que apenas alcanza para eso?... una app que funciona mal?...
-
Dariela Piñeyro
(@PineyroDariela) reportó
@RokuPlayerMX buen día, compré un dispositivo Roku en abril y ya no funciona, tengo una semana mandando correos, llamando al num. teléfono 8009107070 (no contestan) mandando mensajes por Messenger y no obtengo repuesta de parte de ustedes. Que tengo que hacer para q respondan?