¿Está Roku con problemas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
-
Inicio de Sesión (28%)
-
Crashing (26%)
-
Carga de Video (23%)
-
Reproducción (21%)
-
Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Reproducción | ||
| Crashing | ||
| Carga de Video | ||
| Crashing | ||
| Reproducción | ||
| Carga de Video |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Carlos Yáñez
(@crodrigoy) reportó
@STARChannelLA Cuando estará Star+ en Roku? Acabo de contratar el servicio sin saber que no me sirve para Roku, asi que tendré que declinar de mantener el servicio.
-
miwako🐈⬛
(@str444wberry) reportó
Hay un manga de roku roku y m siento mal pq nunca lo tendré, gracias latam
-
El Güero
(@KiqueMarkPlus) reportó
Oye, @HBOMaxLA, te anduve chingando mucho con que tu app para Roku se paraba y no jalaba. Desde que ocurrió la actualización se acabó ese problema. Gracias por estar al tiro. Saludos a todos.
-
Diego Maruri
(@m4ruri) reportó
@HBOMaxSoporte Tengo un Apple TV y un Roku Express y en estos dispositivos no sucede el problema. Tampoco en el navegador web y iPhone. Puedo activar y desactivar los subtítulos sin problema.
-
Sindy Vasquez
(@SindyVa05168172) reportó
@HBOMaxLA Arreglen los errores en Roku tv no permite entrar al perfil y en la app de android aparecen los subtítulos aunque los tengas desactivados. Es un pésimo servicio y pague el año completo me arrepiento.
-
Alice Os
(@AliceOrtiz) reportó
@blim @Roku @AyudaBlimMX Ya fue demasiado tiempo de esperar a que con sus actualizaciones podamos ver blim en Roku los que tenemos cuenta de izzi. Estamos pagando un servicio que NO estamos recibiendo
-
Juan F. Salazar C.
(@jfsc_bv) reportó
@AbrahinBlanco @fmonroy Entonces de qué sirve un OLED Que no se le puede sacar provecho sin invertir más dinero?? Pudiendo invertir mucho menos en un TV que tenga Android TV o Roku integrado, con incluso resolución 4K. A un precio mucho menor que un Samsung OLED...
-
Cesarto IV
(@cesartoIV) reportó
@blim Cuándo se podrá accesar a blim desde roku, cuando pide mis credenciales me marca error en correo o contraseña, ya lleva más de un mes y servicio a clientes no tiene respuesta
-
Raptor
(@Manu182mx) reportó
@blim @eslamascara Para cuando la actualización de Roku para poder iniciar sesión con la cuenta de izzi? @AyudaBlimMX 😡
-
Abraham G
(@AbramgfG) reportó
@RokuPlayerMX hola roku saben si hay algún problema Con la interacción @HBOMaxLA y su plataforma,llevo dos días sin poder reproducir nada y solo es en una TV roku,las demás plataformas funciona bien la app, ya reinicie sistema,desinstale y actualize canal saben algo al respecto?
-
YSM
(@Yoel_SM16) reportó
@IRoscen @RokuPlayerMX @HBOMaxLA Yo tengo Roku en una smartv y tengo un firestick de Amazon en otro. Y prefiero el dispositivo de Amazon. Por la grandísima ventaja de que si una app no está, descargas el APK y funciona sin problema. Cosa que en Roku no se puede. Si no está la app en la tienda, te jodes.
-
ROLANDO NAJERA
(@ROLAXSCANTAUTOR) reportó
Tengo contratado blim por medio de Izzi pero no puedo verlo ya que la plataforma en la que lo veo es Roku y no han podido solucionar el problema de la aplicación ya que no podemos entrar con nuestro usuario del proveedor por la actualización que hicieron a la aplicación.
-
Diego Maruri
(@m4ruri) reportó
@HBOMaxSoporte Tengo un Apple TV y un Roku Express y en estos dispositivos no sucede el problema. Tampoco en el navegador web y iPhone. Puedo activar y desactivar los subtítulos sin problema.
-
Sindy Vasquez
(@SindyVa05168172) reportó
@HBOMaxLA Arreglen los errores en Roku tv no permite entrar al perfil y en la app de android aparecen los subtítulos aunque los tengas desactivados. Es un pésimo servicio y pague el año completo me arrepiento.
-
pato
(@medioporfiao) reportó
@hermeselsabio @RokuLATAM @StarPlusLA quería tanto a don roku, pero parece que empezó a llevarse mal con mi tele :( y lo dispar del funcionamiento de las apps, me terminó empujando a los brazos de chromecast.
-
seba 🐧
(@pizzaconpapitas) reportó
En roku se pueden ver canales nacionales? Ayuda a este pobre boomer
-
Sindy Vasquez
(@SindyVa05168172) reportó
@HBOMaxLA Arreglen los errores en Roku tv no permite entrar al perfil y en la app de android aparecen los subtítulos aunque los tengas desactivados. Es un pésimo servicio y pague el año completo me arrepiento.
-
Jonathan Pérez
(@jonauri04) reportó
@laurcpalmer @HBOMaxLA x2, desde Roku no me reproduce nada. Y antes me iba muy bien, no sé que le movieron o que actualizaron que en vez de mejorar, ahora no funciona. Solo en celulares puedo ver, pero yo quiero disfrutar desde la TV.
-
juan lopez cespedes
(@jrlopez0210) reportó
@starplushelp Hola, cuando llegaran a Roku para poder ver su servicio?
-
GaryStu
(@JosephLopz99) reportó
@elnxno @HBOMaxLA Yo tenia ese problema en una TV con Roku incluido, y era culpa del Roku, porque tenía una opción activada que subtitulada todo el contenido aunque no estuviera activo en la app, aunque solo pasaba en la de hbo max
-
Sindy Vasquez
(@SindyVa05168172) reportó
@HBOMaxSoporte Tengo problemas en mi roku tv la aplicación no abré y muchas veces aparece un cuadro de texto de error y de igual forma en mi celular Samsung cuando reproduzco cualquier película o serie se le activan los subtítulos y por más que los desactivo no dejan de aparecer.
-
𝒞𝒶𝓇𝓁ℴ𝓈
(@Oncenueve3) reportó
@AyudaBlimMX No puedo ver su servicio en roku
-
León Wick
(@leonardoflopez) reportó
desde
Mexico City, Ciudad de México
@SoloIntereses @RokuPlayerMX y @disneyplusla les exijo qué a la brevedad tengan disponible el canal Star+plus en ciudad de México. Ineptos por dar un pésimo servicio. Así le parece bien Sr. defensor de esté par de ineptos? Espero le pague algo Roku, por que si no para que lo hace. SalU2
-
jose camargo
(@josecam84656537) reportó
desde
Puerto Cabello, Estado Carabobo
@fmonroy Tengo un TLC d 40' y lo uso en lo básico. No tengo idea para q sirve el Roku q traen incorporado
-
Matías Maria
(@MatiiasEzequiel) reportó
@TatoDeViaje Re quería comprar el Apple TV solo para poder usar airplay en ciertas cosas que no puedo con el Chromecast. Por lo que averigüé con Roku se puede usar esa función, así que me re sirve.
-
ROLANDO NAJERA
(@ROLAXSCANTAUTOR) reportó
@blim Tengo contratado blim por medio de Izzi pero no puedo verlo ya que la plataforma en la que lo veo es Roku y no han podido solucionar el problema de la aplicación ya que no podemos entrar con nuestro usuario del proveedor por la actualización que hicieron a la aplicación.
-
Carlos Espinosa
(@Carlos_EG12) reportó
@starplushelp @WilmerCaballe10 ustedes salio en agosto, paso todo septiembre y ya vamos para acabar octubre y siguen diciendo lo mismo, según trabajan pero no se nota para nada, mucho antes decian que si iba a estar en roku y luego lo quitaron de la lista, hbo ya resolvio su problema, ustedes para cuando? 🤬😡
-
Loquemeinteresa
(@SoloIntereses) reportó
@leonardoflopez Los responsables de tener la aplicación lista para los dispositivos Roku, es de la plataforma de Star no de Roku. Ello son los que crean la app, y tienen un equipo encargado para eso. Si No te dan el servicio simplemente cancelalo. A mí no me pagan nada.
-
Erick Contreras
(@jonerck) reportó
@RokuPlayerMX ayuda no puedo activar Blim Tv en mi pantalla Hisense con Roku TV, soy usuario de Izzi y no me da para activar con código. ¿Como puedo solucionarlo?
-
Sindy Vasquez
(@SindyVa05168172) reportó
@HBOMaxLA Arreglen los errores en Roku tv no permite entrar al perfil y en la app de android aparecen los subtítulos aunque los tengas desactivados. Es un pésimo servicio y pague el año completo me arrepiento.