¿Está Roku con problemas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
-
Inicio de Sesión (30%)
-
Crashing (25%)
-
Carga de Video (22%)
-
Reproducción (20%)
-
Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Fort Pierce |
Carga de Video | |
| Hayesville |
Crashing | |
| Tucson |
Inicio de Sesión | |
| Portland |
Inicio de Sesión | |
| Bedford |
Inicio de Sesión | |
| Minneapolis |
Inicio de Sesión |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Edgardo M.
(@edmartinezm) reportó
@HBOMaxLA en Roku no funciona del todo bien.
-
adrian rivas
(@adrianrivas7772) reportó
@HBOMaxLAPR @KingJames @LooneyTunes En Puerto Rico tenemos problemas con el hbomax cada ves que voy a ver una pelicula se sale de la aplicacion varios amigos tienen el mismo problema estamos conectados en roku y la unica aplicacion q no funciona es hbomax llevamos varios dias con el problema
-
Catalina Villa
(@katty01_) reportó
@StarPlusLA entre a la pagina perp no mencionan roku como dispositivos compatible, fue error o de olano no sera compatible?
-
News Tech
(@NewsTech_World) reportó
Roku anunció hoy en su blog que los usuarios nuevos y existentes pueden acceder a Spectrum TV en sus dispositivos iniciando sesión en la aplicación con sus credenciales de banda ancha de Charter o registrándose para obtener una cuenta a través de Roku.
-
Holden
(@Holden666) reportó
@jass0526 @arturohdezseg No tengo yo claro que un Roku más moderno sirva. He visto comentarios en Twitter de gente quejándose precisamente por eso: que no sirve para ningún Roku. De todas formas con eso solo arreglamos el problema del video. Falta solucionar el del audio.
-
Eneas Heliodoro
(@EneasHeliodoro) reportó
@wikidiego @HBOMaxLA @HBOMaxSoporte Pensé que era problema de mi dispositivo, veo que todos los usuarios Roku sufren lo mismo.
-
Licenciado Cantinas™
(@JNLC9708) reportó
@HBOMaxLA En roku aun no funciona la transimision en vivo
-
Cuenta Alterna
(@YoYaNoSoyReal) reportó
@milky23sanchez @HBOMaxLA Yo no he tenido problema en Roku 🤔
-
C.H.R. Luis
(@Rokie_Jawa) reportó
@RokuPlayerMX el soporte de sus dispositivos es muy malo. Las respuestas a problemas comunes como el problema de baja señal aún habiendo descartado todas las pruebas de que fueran factores externos de repite constantemente. Mi Roku dejó de funcionar y no lleva ni un año!
-
Mauricio Cardenas
(@maur_car) reportó
@SamuelSalumn @milky23sanchez @HBOMaxLA Yo igual tengo roku pero en ocasiones falla. Me ha sucedido en un 30% aproximadamente
-
DaniPulgar
(@DaniPulgar) reportó
desde
Providencia, Región Metropolitana
VTR y la CTM!!! No puedo ver Netflix, mi Roku no funciona sin wifi. Por la ******!!! Detesto @VTRChile @VTRsoporte
-
A.Vanegas30 ⚽️
(@AVanegass30) reportó
@HBOMaxLA Su plataforma para roku es un verdadero asco, no se si el problema son ustedes o ruku pero es una verdadera lástima, imposible navegar con fluidez en la interfaz .
-
Danielón
(@Fernandsenberg) reportó
@HBOMaxLA @danipalaciocom @NetflixLAT Pero arreglen su fregada app! No puede ser posible que ya llevan más de un mes y sigue igual. Peor en roku cuando no funcionó la opción para ver el partido. De qué sirve buen contenido si lo elemental no funciona
-
Daniel
(@Daniel04118472) reportó
@HBOMaxLA Por que en roku no funciona la transmisión en vivo?
-
Fernando Aguilar de Miranda
(@Batsy13_19) reportó
@romendy @HBOMaxLA Tengo el mismo problema en roku, yo entro a ver en el cel y lo dejo unos segundos para el seguir viendo y ya entro con roku a seguirla viendo, es la solución temporal que encontré a la mala :c
-
Ignacio Opazo
(@nzion) reportó
@Francisco20ad @zappingtvla Quizás pasa algo en tu roku, si quieres puedes enviarme tu correo por interno para ver si tu internet y dispositivo es compatible y estas consumiendo la calidad más alta.
-
Kazzie Andraca
(@kazzieandrak) reportó
@Sandy_Poynter A mi LG ae le cayó la entrada HDMI (Super chafa) y la solución fue comprar un adaptador de RCA a HDMI y con eso pudimos conectarle el Roku y listo
-
Diego Larraín
(@diegolarrain) reportó
@StarPlusLA Cómo es posible que Star Plus no vaya a estar disponible en Roku? Qué clase de servicio pretenden ofrecer? Yanquis nefastos. Ah, pero para cobrar una fortuna por su suscripción sí que son ágiles.
-
Dorian
(@DorianFunnyDog) reportó
Señores de @rtveplay el buscador de la página no sirve, no se pueden buscar episodios antiguos de @SaberYGanar Cómo sería genial que existiera app para Roku
-
Miri Molero
(@MiriMolero) reportó
@hombretok Yo tengo un Roku pero veo que ahí no engancha TDA. Y claro, tengo Flow porque tengo Cablevisión pero estoy harta del servicio pésimo de Fibertel. La verdad es que mi problema no es el cable sino el servicio de internet.
-
Pit_Bull
(@Dogbikers) reportó
Si piensas usar @HBOMaxLA NO compren el Fire TV de @amazonmex NO funciona!! Compren Roku o Apple TV... etc
-
Francisco
(@Francisco20ad) reportó
@nzion @zappingtvla También me ocurre lo mismo en un tv lg, conectado por lan y actualizado con la última versión de la app, con internet de 300 mbps corriendo al 100% con distintos tests de velocidad. No veo problema en mi Roku ni en la tele.
-
Rafael™
(@RECristalino) reportó
@HBOMaxSoporte Increíble que después de casi 3 semanas, no pueda usar la aplicación de @hbomax es mi dispositivo #Roku. Increíble que ninguna compañía se ponga de acuerdo para solventar el problema. Al final el más perjudicado es el usuario.
-
Tata
(@tatianaleiter_) reportó
@malu_mendoza @DALC93ACAB @HBOMaxLA Me pasa mucho, se sale de la app, pero es cuando veo desde el tv en el roku, en el computador funciona sin problema
-
Danielón
(@Fernandsenberg) reportó
@TomalaCochina @HBOMaxLA Lo mejor que pudo haber subido hbomax pero ya urge que corrijan los errores en roku!
-
Soporte HBO Max
(@HBOMaxSoporte) reportó
@EddielRdz ¡Hola, Eddiel, buenos días! ¡La ayuda está en camino! Te hemos enviado un mensaje directo para compartirte la solución a tu caso en específico con tu dispositivo Roku. Cordialmente, HBO Max Team.
-
Raúl Aguirre
(@aries20464) reportó
Hola, alguien en @StarPlusLA , @mystarlatino , @StarPlusInfo me puede responder con claridad ¿por que sacaron a los dispositivos Roku, y si los van a poner de nuevo? para ver si contrato el servicio o no el 31, Gracias!
-
MC Sanchez
(@milky23sanchez) reportó
@silvines1202 @SamuelSalumn @HBOMaxLA Roku es un dispositivo que hace que tu TV sea smarTV en caso de que esta no lo sea o en su caso es un dispositivo donde puedes descargar aplicaciones de música y video que una smartTv no contengan, por ejemplo hay SmarTV que ya no permite descargar Disney+ o HBO y Roku te ayuda
-
Ternura Rondón
(@TernuraRondon) reportó
@IsArmandoR ¿Y no sirve un Roku también?
-
Eleazar @AliazaRF
(@AliazaRF) reportó
Paramount Plus App, no sirve en mi Roku TV y leo a miles con el mismo problema. Mi serie de FireStick no es compatible con HBOMAX no con Paramount, es por eso que no me aparecen disponibles.