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Roku

¿Roku con cortes o no funciona? Problemas, interrupciones y fallos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.

  • 30% Crashing (30%)
  • 29% Inicio de Sesión (29%)
  • 20% Reproducción (20%)
  • 17% Carga de Video (17%)
  • 4% Calidad de Video (4%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Las Vegas Carga de Video hace 13 horas
Frisco Reproducción hace 16 horas
Lee's Summit Inicio de Sesión hace 1 día
Boerne Reproducción hace 3 días
San Jose Inicio de Sesión hace 3 días
Knoxville Carga de Video hace 3 días
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Roku

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jerryjmitchel
    Jerry Mitchel (@jerryjmitchel) reportó

    @cmazaalejandra @karynalejandrab @HBOMaxLA Estoy viendo que el problema está cuando la envío al Chromecast o Roku, si la uso directamente no me pasa eso, ya con eso me quedo más tranquilo.

  • Tato_8610
    Tato ✏️ (@Tato_8610) reportó

    @chicaplanta420 @HBOMaxLA Es problema del Roku, ninguna plataforma se puede ver en vivo.

  • 78_lucho
    García ⚽🏈 (@78_lucho) reportó

    @HBOMaxLA Espero ya hayan resuelto el problema con @Roku y pueda ver los partidos en vivo en esta plaaforma... Miren qué de lo cobtrario cancelare mi suscripción ya qué la razón por la qué muchos nos suscribimos fue para ver los partidos en vivo

  • betushkaboop
    betushka (@betushkaboop) reportó

    @ClaroVideoMx No sirve la aplicación en Roku 🤬🤬🤬🤬

  • _KazuBoT
    Kazu🇨🇱ฅ^•ﻌ•^ฅ (@_KazuBoT) reportó

    Ojalá poder retroceder en el tiempo y no haberle preguntado a Roku si estaba mal eso, en fin voy a eliminar twt chau perras

  • pilarja73
    Pilar (@pilarja73) reportó

    @marthadebayle @AlvaroCueva Yo no sé de que sirve tener televisiones solo con cadena nacional. No hay NADA A CUALQUIER HORA DEL DÍA a excepción de los programas del canal 11. Por eso tengo... Disney+, Amazon Prime, HBO Go, Clarovideo, Roku, youtube, etc,,... todo ayuda!

  • HBOMaxSoporte
    Soporte HBO Max (@HBOMaxSoporte) reportó

    @carlosaltuve83 Hola de nuevo, Carlos. Por favor, envíanos el modelo y versión de sistema operativo de tu dispositivo Roku y una captura de pantalla del error que aparece. Quedamos a la espera de tu respuesta. Saludos, HBO Max Soporte.

  • jimenezb_v2
    Ignacio Jiménez (@jimenezb_v2) reportó

    A alguien mas le funciona muy mal @HBOMaxSoporte en Roku? Se queda pegado al minuto de comenzar y luego se reinicia. No puedo ver HboMax.

  • melimt_
    Meli T. (@melimt_) reportó

    Y partiendo mal la semana, me meto a youtube para seguir viendo #LaFiera y me encuentro con que @TVNTeAcompana ya no tiene los capítulos ahí. Ahora los encontré en un tal TVN Play que ni puedo ver en el roku 🙄

  • HBOMaxSoporte
    Soporte HBO Max (@HBOMaxSoporte) reportó

    @jimenezb_v2 ¡Hola, Igancio! Gracias por responder. Recibimos tu solicitud, por favor, envíanos por mensaje directo el correo con el que te registraste, tu nombre completo y el modelo de Roku que usas. Indícanos qué problema presentas para darte una atención personalizada. HBO Max Soporte

  • exeibier
    Javier ML (@exeibier) reportó

    @HBOMaxSoporte Ya lo hice y no resolvieron nada, el problema es de ustedes y de la app tan mala que tienen para Roku ya vi muchísima gente con el mismo problema, Haber hasta cuándo la arreglan…

  • JONATHANMHJ
    JONATHAN HERNÁNDEZ (@JONATHANMHJ) reportó

    @HBOMaxLA Hola , que es el asunto de que la app en Roku siempre se pega y no funciona ?

  • JONATHANMHJ
    JONATHAN HERNÁNDEZ (@JONATHANMHJ) reportó

    @HBOMaxLA Hola , que es el asunto de que la app en Roku siempre se pega y no funciona ?

  • reyvelazquez
    Reynaldo Velázquez (@reyvelazquez) reportó

    @starplushelp supongo que por eso no dan ni 3 días de prueba para que no de chance de saber que la app no te va a dejar ver nada, además siguen sin app de Roku, será quitar el servicio al cumplir el primer mes

  • mariogaher
    mario garcia hrnande (@mariogaher) reportó

    @RokuPlayerMX para cuando Star plus? estoy pagando un servicio de streaming y no puedo verlo en mi tv Philips Roku no sean así por favor

  • Bozi93
    Oziel R. (@Bozi93) reportó

    @blim no puedo iniciar sesión en Roku, me dice que no acepta contraseña con caracteres especiales. Pero en la aplicación movil y la pagina web si me lo permite. Alguna solución? #fallas

  • HBOMaxSoporte
    Soporte HBO Max (@HBOMaxSoporte) reportó

    @CaroRuedaG ¡Hola, Carolina! Nos ponemos en contacto contigo para saber si aún requieres de ayuda con tu dispositivo Roku para reproducir contenido de HBO Max. Si es así, por favor, escríbenos por mensaje directo para brindarte asesoría personalizada. ¡Saludos! HBO Max Soporte

  • maxorosette
    maxorosette (@maxorosette) reportó

    @nflmx Ya deberían colocarlo en Roku. Así podría mandar al diablo al maldito servicio gacho de @totalplaymx

  • KarKass_BBC
    ★k a r l a★Summer Holiday (@KarKass_BBC) reportó

    Quiero ver algo en el Roku y el internet falla. Eso es lo malo u.u

  • Sams721
    Samuel Moreno S. (@Sams721) reportó

    @HBOMaxLA no pretenden arreglar o mejorar su app en #Roku #Hbo así no pretendo pagar por un mal producto que funciona mal o aveces si y a veces no

  • diegojaviersj
    Diego (@diegojaviersj) reportó

    @RokuLATAM xq en Latinoamérica el canal Roku no sirve y no deja ver nada? Que mal

  • JONATHANMHJ
    JONATHAN HERNÁNDEZ (@JONATHANMHJ) reportó

    @HBOMaxLA Hola , que es el asunto de que la app en Roku siempre se pega y no funciona ?

  • natthancl
    Jonathan (@natthancl) reportó

    @AyudaBlimMX Se actualizó la aplicación en roku y ahora no puedo iniciar sesión con proveedor blue to go o al menos activar dispositivo para hacerlo desde mi teléfono, no aparece nada ahora en la app en roku.

  • Miguelonrocker
    Miguel A. Escárcega (@Miguelonrocker) reportó

    @HBOMaxLA Ojalá que si contestarán los mensajes y que mejoraran su plataforma, pues en celular y Roku es muy lenta y tienen demaciados errores

  • t0mg
    Tomás Gayoso (@t0mg) reportó

    Funciona tan mal @HBOMaxSoporte en Roku que voy a dar de baja mí subscripción.

  • molina9_aguss
    Aguss Molina (@molina9_aguss) reportó

    @Roku necesito ayuda con mi Roku

  • Vash3stampid3
    Vash Estampida (@Vash3stampid3) reportó

    @StarPlusLA Buenos dias, una duda el servicio combo disney+star se refiere a ver desde la aplicacion de disney la programacion? o puedo instalar la aplicacion aparte en roku?

  • Montecr41981428
    Montecristo (@Montecr41981428) reportó

    @StarPlusLA Ustedes nos deben Roku, si van a cobrar $14 al menos ofrezcan el servicio en todas las plataformas

  • gustavoklappg
    gustavo (@gustavoklappg) reportó

    @StarPlusLA buenas tardes, Tengo una TV con sistema Roku, no tuve problemas de instalar Disney , además instalado Netflix, Amazon, You tube pero al buscar Star+, no me aparece la aplicación para instalarlo a la tv , me puede comentar cuál puede ser el problema ??? Gracias

  • molina9_aguss
    Aguss Molina (@molina9_aguss) reportó

    @RokuPlayerMX hola, necesito apoyo para solucionar problema con mi Roku, he realizado lo que esta en roku/support pero aun así no se soluciona el problema, me pueden ayudar?