¿Está Roku con problemas?
No detectamos problemas
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Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
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Inicio de Sesión (28%)
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Reproducción (26%)
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Crashing (25%)
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Carga de Video (19%)
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Calidad de Video (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chicago |
Reproducción | |
| New York City |
Carga de Video | |
| Sulphur |
Reproducción | |
| Lilburn |
Inicio de Sesión | |
| Minneapolis |
Reproducción | |
| Davenport |
Inicio de Sesión |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Brenda Gry
(@brendagry) reportó
Tengo un severo problema con la posición del roku porque si me acuesto ya no sirve el control!
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Maria Martin
(@MariaMa23691841) reportó
@Artedeinvertir tengo ZM y ROKU perdiendo mucho te pido de favor tu opinión los vendo en rojo o los dejo en hold por favor tu ayuda gracias
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Ruben Mora
(@tallermpi) reportó
@RokuPlayerMX buen día, el canal f1 tv, no carga, si cargo al inicio y contrate f1 tv pro, pero ya no puedo a Cesar, me puse en contacto con servicio de roku, por email hice lo que me indicaron y nada funcionó, lo raro que es el único canal que no carga, todos los demás funciona
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El Topo🛡️
(@31top0) reportó
@StarPlusLA Saben que tampoco está disponible? Su ****** canal en Roku!!!
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LuBreparmty
(@LuBreparmty) reportó
@Doctorporno21 El 96x si te sirve, al roku ya nk se le podrá dar soporte con este tipo de aplicaciones
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𝕯𝖆𝖓𝖎𝖊𝖑 𝖅𝖚𝖓𝖎𝖌𝖆 𝕮𝖆𝖈𝖊𝖗𝖊𝖘
(@dazuca) reportó
@koke_1982 @Intensa_mente__ No tengo Smart tv y compré un Roku... pero parece no me sirve para esas app
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Krn M.
(@KrnMarin) reportó
@crunchyroll_la Me agrada y no me agrada... la app de Crunchyroll no está disponible para Smart TV, sólo con algún Roku, por ejemplo. En cambio, Funimation sin problema funciona.
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Maximiliano Gómez
(@MGOMEZ14_) reportó
@PrimeF1_ @RokuPlayerMX @F1 Hola, acabo de suscribirme al F1 TV desde mi pantalla roku, al hacerlo después me saco de la app; abrí la app desde mi celular y lo corre sin ningún problema pero... En la app de la pantalla cada que abro el programa me saca de el en automático, como lo resuelvo?
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ETB
(@ETB) reportó
@mafe_mindy Mafe, la falla es en los dispositivos Roku por ello se indicó que deben comunicarse con ellos para el cambio o reparación de equipos por garantía, te ofrecemos disculpas por los contratiempos presentados, estamos a tu disposición para asesorarte. ✨Natali
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Mafe Ramírez
(@mafe_mindy) reportó
@ETB Si ustedes instalaron los Roku, en un proceso de decisión UNILATERAL, ustedes los deben reponer. Mis papás no pidieron esos aparatos. Manden un técnico con aparatos nuevos y listo. Sean responsables del problema que armaron. Inútiles.
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Mafe Ramírez
(@mafe_mindy) reportó
@ETBsoluciones Continúa la historia: Mis papás muy pacientes fueron hasta Roku a solucionar el problema. Respuesta de Roku: @ETB DEBIÓ MANDAR UN TÉCNICO A CORROBORAR QUE LA RED FUNCIONE BIEN ANTES DE MANDAR AL USUARIO A MANDAR A ARREGLAR EL APARATO, QUE NO SE SABE SI ÉSTE DAÑADO. INÚTILES!
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Miguel Angel Diaz
(@MiguelAngelD77) reportó
@RokuPlayerMX Hola el canal de F1 Tv no funciona en Roku, no abre el canal te regresa a la pantalla de inicio y no recibo respuesta o seguimiento de servicio. Me arrepiento de haber comprado su dispositivo.
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Heredia
(@HerdiaDiego) reportó
@YOLANDABONITA Hola disculpa vi que tenías un problema con la app de f1 en roku, y un chico te dijo cómo podías hacerle, si te funcionó? Es que tengo el mismo problema:(((
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Shack
(@shack_hgo) reportó
@starplushelp Tu lista no me sirve solo tengo 3 Smartv con ROKU, y llevan meses diciendo lo mismo "Estamos trabajando bla bla bla"
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Strappy
(@iamstrappy07) reportó
@RokuPlayerMX @jesanchezr Roku busco ayuda con mi control estaba jalando perfectamente se le acabaron las pilas y al poner otras ya no empareja ...alguien que me ayude por favor es un roku stick y me dicen no todos los controles lo agarran.
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Mafe Ramírez
(@mafe_mindy) reportó
@ETBsoluciones Ellos firmaron un contrato de prestación de servicios con USTEDES, no con Roku. Ustedes deben responder por el servicio. Desde cuándo uno va a hablar con los que hacen tubos porque se le fue el agua, o con los del interruptor porque se le fue la luz? Ilógico. Inútiles
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soy el montex
(@soyelmontex) reportó
@MarianaPadilla @ayudaizzi @RicardoBSalinas Pues yo he estado con las dos y Totalplay es bastante caro para lo que ofrecen e IZZI bastante ****** para sus costos. Lo mejor es Telmex, tele abierta y las plataformas digitales de vídeo. Yo Telmex y YouTube premium, sobra. (Y Roku)
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Gus el Maestro Aire
(@AbusaRamiros) reportó
@MomoSdfgsfg76 Es mas raro aun porque si vez a Roku, te das cuenta que tal vez las cosas se hubieran solucionado si este hubiera estado mas con su amigo, porque fue cuando se separaron por sus cargos que las cosas fueron mal, sin embargo Roku aquí insiste en matar en vez de hablar XDDDDDD.
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Mariano Lopez
(@nano_stout) reportó
@dafnealheli Tiene poquitas cosas pero de calidad , todo lo de fox searchlight, muchas películas de Wes Anderson, yo no lo pago por que mi TV es Roku y no esta la app en la tienda , pero si esta chido
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A Z U L Å
(@GJaquelineHJ) reportó
@MichelleOrdazG Mi roku no sirve JAJAJAJA y no la veré en l lap u.U ya luego
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SpotifyAyuda
(@SpotifyAyuda) reportó
@Lalorojasa1 ¡Hola! Entendemos. ¿Podrías indicarnos hace cuánto no te abre Spotify en Roku? También, déjanos saber si te aparece algún mensaje de error. Estamos atentos.
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Mafe Ramírez
(@mafe_mindy) reportó
@ETBsoluciones No vamos a ir hasta allá a arreglar algo que ETB entregó funcionando mal. Deben responder por un aparato defectuoso que instalaron. El contrato de servicio es con @ETB no con @Roku . Inútiles y ladrones.
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🌻Nash, healer renegada🌻
(@Natysora) reportó
Le bajé al roku el 13now pa no tener que andar buscando las cuestiones en tutubo y la weá no funciona.
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Daniel Gutx
(@dgutx) reportó
@HBOMaxSoporte saben de fallas en el servicio? En mi tele @Roku estoy teniendo error de comunicación. Todo lo demás jala sin problema.
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Mafe Ramírez
(@mafe_mindy) reportó
@ETB El CONTRATO DE SERVICIO es con ustedes no con Roku. Ustedes deben responder por las fallas en el suministro del servicio. Inútiles aprovechados.
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Nati
(@NatiBazo) reportó
@almacaribe30 Si no me equivoco si sirve en Roku, tiene un montón de canales y es gratis 🥲
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Mafe Ramírez
(@mafe_mindy) reportó
La saga continúa: @ETB ha llamado varias veces a mi mamá a decir lo mismo: Apague, prenda, apague, prenda... No funciona el Roku? Llévelo a arreglar. Tienen güevo. Dos Rokus defectuosos en la misma casa? El problema es DE RED. @ETBsoluciones, cambien el nombre. Cero soluciones!
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☆ ☾
(@anaissues) reportó
estoy emperrada porque mi roku no funciona Y SÓLO EN EL TIEMPO Q DEJE DE VER EL PARTIDO YA METIERON 3 GOLES PTM
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Alejandro Avila
(@Alexchk990) reportó
@ananymarcela @blim Roku tiene problemas con las contraseñas si tienen caracteres como . O - ,quizás eso sea pero de todos modos falla horrible la app
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Oscar Chispan
(@OsChispan1) reportó
@RokuPlayerMX @DuckSpart Hola Roku, yo tengo el mismo problema, qué puedo hacer?