¿Está Roku con problemas?
No detectamos problemas
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Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
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Inicio de Sesión (31%)
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Reproducción (25%)
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Crashing (24%)
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Carga de Video (19%)
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Calidad de Video (2%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 San Diego |
Carga de Video | |
| Round Rock |
Inicio de Sesión | |
 Charqueadas |
Carga de Video | |
 Tlaquepaque |
Inicio de Sesión | |
| Gallatin |
Crashing | |
| San Antonio |
Carga de Video |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Just my imagination♥
(@PaoDezg) reportó
Me quedé como 1 mes sin Usar roku porque se me cayó el control y ya no jaló y me daba miedo decirle a mi papá que me lo había shingado porque caro. Hoy que le dije que si me lo arreglaba 🤪 me dijo que tenía una capita quemada porque hizo falso contacto con la pila+
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Moonlight
(@sunlightNF) reportó
@disneyplusla se puede cambiar la resolución de las series y películas en la app de roku TV y smartphone? El problema es que no encuentro esas opciones o algo
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Armando Ruiz
(@RuizLArmando) reportó
¿Alguien sabe si el 2020 está siendo protegido por Roku? ¿O porque nos está yendo tan mal en este año?
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Marcos Alcázar 👨🏻💻🚴🏻
(@marcosalcazar) reportó
@_joac @Roku Pasé por lo mismo... todo mal con eso.
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Rocío~
(@rochiacchiarini) reportó
@Myfolsom17 @disneyplusla Me dijeron que el problema es del dispositivo (RCA) y que en unos días sacan la actualizacion de la plataforma para que se vea en android tv🙄 Otra opcion q nos dieron fue instalarle Roku o Chromecast, pero no probé
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Senko
(@Ero_Pi) reportó
@funimationmx Duda, van a contar con servicio de app? Es que me gustaría verlo en mi Roku/pantalla en lugar de la compu. Y no veo que esté disponible por ahí.
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Armando Gutierrez
(@argutierrezm) reportó
@RokuLATAM tengo un caso abierto #3845880 y las respuestas que dan de no poder descargas Disney plus son absurdas, puedo descargarlo en todos los otros dispositivos menos en Roku. Puedo pagar el servicio y por ustedes no lo puedo usar?
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jimmy depp cometin
(@chimychurrys) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@RokuSupport Buenas tardes. Contrate el servicio de Disney + pero, no esta el canal en mi Roku y ya mañana es el lanzamiento. ¿Que puedo hacer?
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El mismo de siempre
(@AlbertoRosMar) reportó
Pues nomás no pude ponerle subtítulos a Disney +. No sé que pase, no me da la opción, mi dispositivo es una Smart tv con sistema ROKU. Y no, ya estuve checando en muchas películas y no da la opción, confirmen si alguien tiene el mismo problema, no me hagan sentir que estoy loco.
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Mоɴтᴇѕ. 🎄🎅🏻☃️✨
(@_MaryMontes) reportó
@KarlyvonDryna @_LuisBautista Hola chaparritos, voy a intentar lo que dice Luis el lunes, porque ni ando en mi casa haha, y les aviso. Es que no quiero conectar nada a la pantalla, quiero la app ahí ya en roku, vi que se puede meter el código Twitchtv pero no sirve. 😭
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Antonio Quiñones
(@Antonio_Qui1015) reportó
@AngelToVaz No he leido los libros de Kyoshi. Definitivamente lo tengo que hacerrr 🤭 Y ps algo asi vi Aang se molestó con Roku y rompió la conexión con vidas pasadas. Si ha cometido muchos errores, pero también fue un gran guía para Aang cuando más necesitaba respuestas.
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Ramsses Hernandez
(@sylture) reportó
@OriginDsg Tambien creo que es la pantalla. Y ek problema es que el roku no me deja ajustar aspect ratio, solo cbiar de resolucion de 720 a 1080 o viceversa y en 1080 me dice que el cable no lo soporta :(
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Cristina
(@cristy_tam23) reportó
@disneyplusla Me gustaría tener la primera vez en mi #Roku pero no hay audio! Necesito ayuda, please help me #disnesplusla you are my only hope 😪🥺 a donde me puedo comunicar???
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Paul Padilla
(@PaulFPad) reportó
@RokuSupport @amyssu_ Activen la aplicación de Disney plus en Roku para Ecuador por favor! no es justo que Disney plus ya esté disponible en todos los países de Latinoamérica pero no podamos acceder a la app en Roku en Ecuador. @disneyplusla por favor su ayuda con este problema habiliten la app!
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Victor
(@OriginDsg) reportó
@sylture Osea, me refiero a que es la resolución de la pantalla el pedo, habrá que ajustar el Roku para que quede, no creo que como tal el cable hdmi sea el problema
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Mauricio Carrillo
(@maucarrillo1) reportó
desde
Xochimilco, Ciudad de México
@RokuPlayerMX necesito ayuda con para comprar un control remoto de un roku stick con infrarrojo!! Me ayudan?
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𝗻𝗼𝗻𝘂 ★
(@aizawsimp) reportó
ME ESTÁ FALLANDO EL INTERNET Y SIN INTERNET NO SIRVE EL ROKU Y SIN ROKU NO PUEDO VER ABC Y SIN ABC NO PUEDO VER GREYS ANATOMY #GreysAnatomy
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Álvaro Toro
(@AlvarohToro) reportó
desde
Temuco, Región de la Araucanía
@szapatazavala Estoy con ese dilema, hasta ahora 1 solo servicio, pero con un roku recién comprado 😳
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Manus
(@maldito_mostro) reportó
@RokuPlayerMX @gleelix @disneyplusla Con mi Roku stick no aparece o por lo menos no encuentro la opción de subtitulos...ayuda!!
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Milton Garcia Navas
(@miltonedugarcia) reportó
@RokuLATAM @disneyplusla no puedo agregar el canal a mi roku, ayuda!!!!
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El Pirulita
(@el_pirulita) reportó
@RokuSupport Me disculpan, pero el servicio de Roku para latinoamerica no sirve, ni Prime video, tampoco está disponible. Solo aparece Netflix y no sé qué raro.
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reuc
(@reuc) reportó
@Roku Estoy en Venezuela, tengo un Roku Express Modelo 3930RW y no aparece la opción de Disney plus para poder agregarlo. Podrían indicarme como solucionar ese problema.?? Saludos y gracias de antemano.!!
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@fotografoencampana (Fernando Ramírez)
(@fotoencampana) reportó
desde
Providencia, Región Metropolitana
@CulturaColectiv Es problema de @disneyplusla. No han actualizado los canales para Roku
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Armando Gutierrez
(@argutierrezm) reportó
@RokuSupport Es increíble esta respuesta cuando hasta comerciales en la radio tienen. El servicio es pésimo #roku
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Mario Garcia
(@marioGarciamale) reportó
@RokuPlayerMX Mal muy mal, tengo un roku express + y disney plus me va del asco esta muy mal optimizado tarda demasiado en cambiar de pestaña, las películas me las carga cuando le da la gana a veces se pierde porque tarda un mundo en cargar, mientras que Netflix y prime va fluido
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jimmy depp cometin
(@chimychurrys) reportó
desde
Villa de Álvarez, Estado de Colima
@RokuLATAM contrate el servicio de Disney + y resulta que no tengo el canal en mi Roku ¿que puedo hacer?
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Sergio Berm
(@SerBermor) reportó
@ebeita @RokuLATAM Tengo el mismo problema con mi Roku nuevo, lo pasé a Español, lo reinicié y no me permite encontrar Disney+
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Marroco
(@ArtoriusQ) reportó
@RokuLATAM @disneyplusla Hola, con mi Roku recibo constantes errores de el canal Disney+, error code 42, el canal tarda demasiado en cargar o carga, error que Disney+ no está disponible en mi región, etc. La app Disney+ en la iPad de mo hijo funciona super bien. ¿Hay algún problema con el canal?
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Apolinar Guatemalo
(@ecoloco_20) reportó
@RokuPlayerMX cómo puedo solucionar el problema de HCP en mi Roku premiere, gracias de antemano
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Carlos Lara
(@Carloslara1979) reportó
desde
Guadalajara, Estado de Jalisco
@RokuSupport @disneyplusla ahora me aparece qué hay un problema con el código de error 90.... ya actualice mi roku ultra y sigo sin poder verlos...:(