¿Está Roku con problemas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Los reproductores Roku son una serie de reproductores multimedia y de video digitales fabricados por Roku, Inc. Los socios de Roku proporcionan contenido de primera clase en forma de canales utilizados para transmitir televisión y películas.
Mapa de Fallos
Carga de VideoProblemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Roku por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Roku. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Roku a través de nuestro sitio web.
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Inicio de Sesión (30%)
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Crashing (25%)
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Carga de Video (23%)
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Reproducción (19%)
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Calidad de Video (3%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Santa Maria |
Inicio de Sesión | |
 Pleasant Hill |
Reproducción | |
| Springfield |
Crashing | |
| Garland |
Inicio de Sesión | |
| Irving |
Reproducción | |
| Broken Arrow |
Crashing |
Mapa de Fallos
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Roku
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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David Acopax
(@Acopax) reportó
@mystarlatino MEJOR DIGAN CUANDO VA SALIR EL CANAL EN ROKU!! YA PROXIMO A CANCELAR ESTE SERVICIO QUE MAL PLAN....
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jorge perez
(@jorge_koke25) reportó
@zappingtvla Yo tengo 2 Roku y he presentado algunos problemas,1-se queda en modo cargando(sale un circulo en medio de la pantalla),2-se queda pegado,algo así como cuando uno veía películas en DVD y el disco estaba rayado.Y cuando pido ayuda me dicen que es el internet,pero ando a 500 mgbs🤔
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Oscar Mondragón.
(@omondra) reportó
@CarlosAntonioMZ HBO tiene contenido con Dolby Atmos si tienes un receptor o una tele que pueda decodificarlo. Pero si tu tele tiene Atmos, probablemente su interfaz de smart TV haga innecesario el Roku. Sirve para vencer la obsolescencia planeada de los smart tvs previos a 2016, en resumen
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hernán (10)
(@hernanpanessi) reportó
@ignaciobalbuena ¿Hay algún canal así en Twitch? Está Retro Mágico pero me anda medio mal en el Roku, no sé por qué.
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Angie❤️💞💘
(@Angelicaconamor) reportó
@Angelicastell83 Jejeje superioridad es no ir al cine a aguantar frío y verlo arrunchadito en la cama. El problema es que mi tv es viejo y no tiene Disney toca esperar que mi hija me preste el Roku o verlo en la habitación de mi hermana. 🤭
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adrian nunez
(@nuviad) reportó
@disneyplusla @DisneyPlusHelp @Disneypluseny En la última a actualización del canal para roku express el canal dejó de funcionar, no inicia, marc error 42 y en servicio técnico informan que es el canal. Esperó que pronto corrijan el error en la actualización del canal.
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Quiltro )s( 🐕🎥📺
(@rglara16) reportó
@zappingtvla Horrible, 50 lucas mal gastadas. Compré el Roku 4K y es una basura, se queda pegado, se calienta demasiado y hay apps como HBO Max que hay que desinstalar a cada rato. Compré dispositivo de otra marca y se acabaron los problemas. Ahí está botada la cagá de aparato.
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El que no duerme
(@NoPuedoDormir) reportó
@HBOMaxLA @HBOMaxSoporte ¿Por qué no funciona su servicio en mi roku TV. ¡Auxilio! 😭😭😭
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José
(@jofabar) reportó
Hola @HBOMaxLA no puedo acceder a mi cuenta desde mi Roku, me arroja el mensaje: “No podemos encontrar esa información ahora. Por favor, inténtalo de nuevo más tarde.” Ya intenté cerrando la sesión, reinstslando la app, restauré el dispositivo a la config. de fábrica y nada.
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D R M
(@DaveHughest) reportó
@katysinh_ Jajajaja roku y problema arreglado miga
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Soy...®
(@Ingeniebrita) reportó
desde
Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá
@el_Koalinha @ETBsoluciones A nosotros nos ofrecieron un cambio de servicio de TV a DirecTV go, hace 15 días vino un técnico y no pudo cambiar el Deco al Roku, se llevó el deco+Roku y nos dejaron sin TV, a los 3 días volvieron a colocar el Deco y que nos visitan después Pal cambio, y NADA.
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Manolesco
(@jhonjacome) reportó
@sandy_mmg Tengo Roku y Star Plus no se puede descargar. Tampoco se puede entrar a internet. Toca descargar una aplicación que no funciona bien y no ayuda mucho. Desistí de hacerlo.
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Luis Francisco
(@lf_ch94) reportó
@mystarlatino Por más buen contenido que tengan, no nos sirve de nada a muchos al no estar en Roku 😞 ¿al menos están próximos?
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Eduardo Rosado
(@RMeduardo) reportó
@RokuPlayerMX @tclmex Hola roku donde me pueden atender por un problema en mi dispositivo roku express
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Jorch
(@Jorch24) reportó
@RokuPlayerMX @HBOMaxLA HBO está fallando en todos mis dispositivos Roku, no me deja reproducir contenido, y no es mi cuenta de HBO, porque puedo reproducir contenido mediante AirPlay, ayuda.
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Sheipi
(@jp_rotger) reportó
@vwandres Si tenés iPhone, Roku. Sino también sirve, pero funciona mejor con iPhone porque es compatible con AirPlay. Chromecast sino.
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adrian nunez
(@nuviad) reportó
@DisneyPlusHelp Ya hice todas recomendaciones; en chat de ayuda me comentaron que la falla se origino con la actualización del canal para roku express y que se revisaría; cuando podrán solucionar está falla?
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alejandro valdebenit
(@avcconcepcion) reportó
@HBOMaxSoporte en roku, no funciona la aplicación se queda pegada, no abre y las series, películas no abren
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LoZio
(@IsaidJair) reportó
@RokuPlayerMX Hace aproximadamente un mes que la app de Spotify no sirve en mi Roku TV ¿Es cuestión de mi dispositivo o de la aplicación?
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Alfonso
(@alfonso_pambol) reportó
Familia, su ayuda, por fa: Hay alguna opción más barata que un Roku? Tengo una pantalla enorme, pero la app de Samsung que tiene es viejita. Nadie quiere poner su consola para ver las cosas ahí jaja entonces necesito un algo para poder ver Disney, HBO, etc. Qué me recomiendan?
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Monica Avendaño
(@Monicavendano) reportó
@Dragonfly_jp @totalplaymx Tengo Roku pero tengo y pago un Total Play que esperaba que me diera ese servicio si estar cambiando cables y aparatos
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Sandy-a
(@sandy_mmg) reportó
Gracias a todos los que han dado respuesta, son de mucha ayuda!! Aunque me queda la duda si adicional a StarPlus hay otras plataformas que tampoco se puedan manejar allí por ejemplo Paramount y Starz. Alguien las tiene en su Roku?
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🇵🇦 🎄 Eduardo Sánchez 🎄 🇵🇦
(@easc_17) reportó
@robertvanhoorde Tengo es Roku y algunas veces sale ese error. Solo unplugged el cable HDMI y volver a conectar. Al final causa molestia, te comprendo.
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Mariano Lebedinsky 📵 CENSURADO
(@iaminfinance) reportó
@vwandres Roku, y si tenes iPhone y no Apple TV, te sirve para hacer cast de la pantalla también. Y chromecast solo se usa desde el tel...
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Pame García
(@Pame_GF) reportó
@HBOMaxLA estimados buen dia. Favor ayuda con duda. Promocion 50% de descuento no se aplica al querer cambiar la suscripción desde roku, solo me da un 33% al cambiarme al plan anual y no el 50% como la oferta. ¿Cómo lo hago?
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Carlos Stafuzza
(@charlystafuzza) reportó
@vwandres Roku, es barato y es una masa...irrompible (se me cayo 1000 veces)
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𝑩𝒂𝒅 𝑺𝒐𝒏 𝑶𝒇 𝑯𝒐𝒎𝒆𝒍𝒂𝒏𝒅
(@eDmOnnOmDe) reportó
@juancacastillof @jessev_997 Ese es el problema que el roku no reconoce la app al no estar conectados al mismo punto de red, y sin el control fisico no puede conectar el roku al punto de red de su abuelita...
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Gabipuri.eth.(🧪,🧪)🦇🔊
(@gabipuricelli) reportó
@jandrade @vwandres Con google Tv 20k Roku 4K 7k no hay dudas precio calidad, multicuentas creo que ninguno tiene . Solo el Apple TV
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O.J.C
(@Ojotace) reportó
Ahora que salió #DontLookUp mal momento para no renovar @NetflixLAT porque quería probar @StarPlusLA el cual me di cuenta que no está en @Roku 🤡🤡🤡
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🇫🇷Camilo Perez🇨🇴
(@camiloooperezzz) reportó
@mystarlatino Hasta que no esté en Roku no compro esa adquiero el servicio.