Estado de xtb: problemas de trading e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre xtb por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de xtb a través de nuestro sitio web.

• Login (36%)
• Website (30%)
• Plataforma de Trading (29%)
• Retiros (4%)
• Depositos (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Berlin	Login	hace 6 días
Sankt Johann in Tirol	Website	hace 16 días
Bad Vilbel	Login	hace 26 días
Duisburg	Website	hace 26 días
Gummersbach	Website	hace 26 días
Hattingen	Login	hace 27 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de xtb

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Diego Herrera F. ✌🇨🇱 (@Diegoherreraf1) reportó hace 24 segundos

  @MisterMarketPro Patrocinan este juego @XTBLatam o es una estafa?

• 
  Escuela Profesional de Traders (@EscuelaNTC) reportó hace 3 minutos

  📢¿Dónde invertir ahora? Hoy @PabloGilTrader , Analista Jefe de @xtbes ha dicho en un directo algo que resume muy bien lo que tratamos de explicar: "La gente quiere comprar barato sin que haya un problema, y eso no existe" -- Pablo Gil Es momento para valientes.

• 
  María (@okenspirit) reportó hace 8 minutos

  @Andbcoin @xtbes Me ha pasado lo mismo. Tenía abierta la plataforma, pero de pronto dice no conexión internet e intento entrar pero no me deja. #XTB q pasa ahora?

• 
  Sergio (@Greg77756742) reportó hace 8 minutos

  @xtbes se ha caído la plataforma

• 
  Rodolfo Alonso (@Roynext27) reportó hace 10 minutos

  @XTBLatam Que pasa con XTB LATAM, la plataforma no funciona y ya nohay videos en youtube?

• 
  Rafael (@empireDuSol) reportó hace 14 minutos

  Que buen servicio de atencion al cliente tiene @XTBLatam, tuve una duda de mi cuenta respecto a 2 cosillas, y en corto me contestaron con llamada y demas. 10/10

• 
  lol (@lol20873163) reportó hace 16 minutos

  @negocios_tv @xtbes @JoaquinXTB Yo me **** en vuestra raza voy s invertir con degiro o interactive broker pero ustedes que ****** se creéis que solo meteis publicidad por todos sitios vergüenza de spam de empresa seguid pagando a youtube con la cara de mongolo ese que no lo conocen ni en su casa

• 
  RaDeOg (@RAYMISEL) reportó hace 17 minutos

  @XTBLatam A ver cual es el problema?

• 
  Datrader (@Andbcoin) reportó hace 18 minutos

  5. @xtbes Sólo tenéis un tipo de alerta (de precio). Se podrían añadir alertas para indicadores también, que creo que a veces es más importante que el precio. Por ejemplo, si la vela cruza una MA hacia arriba o hacia abajo, que nos notifique. XTB mejoraría una barbaridad.

• 
  Tony (@tonyalbaa) reportó hace 21 minutos

  @XTBLatam no sirve su plataforma

• 
  lol (@lol20873163) reportó hace 23 minutos

  @XTBLatam 💩💩💩💩💩💩💩****** de empresa

• 
  BeTrading (@trading_be) reportó hace 24 minutos

  @xtbes Hola @xtbes Ayer después de hacer pública la incidencia en redes sociales me han respondido. Parece que sólo actúan cuando se hace público el problema, porque llevaba esperando desde el 9 de Diciembre por una respuesta.

• 
  Pablo (@pabluswolfe) reportó hace 24 minutos

  @IPM21258914 @xtbes Efectivamente, me confirman que es un problema de sincronización horaria. El caso es que se trata del mismo broker y los mismos horarios de apertura, y por eso me estaba volviendo loco. Gracias por la ayuda.

• 
  Saladino (@ojalatesirva) reportó hace 28 minutos

  @XTBLatam Cuidado con go4rex, una estafa.

• 
  Riky Field (@FieldRiky) reportó hace 28 minutos

  @XTBLatam Veamos cuantos ingenuos vanna caer en esta estafa. Ojalâ sean capaces de describir como los cagaron....

• 
  Jose Antonio Aguilera Fernandez (@JoseAris1979) reportó hace 29 minutos

  @xtbes XTB ESTAFA.... MUCHO CUIDADO,🚫🚫🚫

• 
  Javier Piedra (@Javopiedra) reportó hace 30 minutos

  @XTBLatam Hola saludos desde Ecuador, necesito soporte y no veo teléfonos en mi país. A qué número debo contactar por favor

• 
  NL Investor (@MisterTrader87) reportó hace 33 minutos

  Una vez mas el broker @xtbes se ha caido, Por favor, esto no puede ocurrir.

• 
  ExonFinance (@ExonFinance) reportó hace 34 minutos

  @PabloGilTrader @xtbes @CNMV_MEDIOS Los CFDs o productos financieros no cotizados, son una tomadura de pelo y en muchos casos una estafa. Por eso en EE.UU están prohibidos. Pero claro, entiendo tu respuesta, es tu empresa y es normal que lo justifiques.

• 
  Me, myself and I (@Andbcoin) reportó hace 35 minutos

  @antoniobotella @xtbes @Robin_winy Sí, sólo tuve ese problema una vez. La versión web funciona de maravilla. La app es la que no convence demasiado para el trading, sobretodo en Apple. Funcionan muy mal los indicadores y no lo corrigen. 😐

• 
  jairo cona (@jaco_sep) reportó hace 37 minutos

  @Chrisnikovale @XTBLatam Hola chris!, soy usuario de xtb hace 3 años… primer problema con la xstation5 que he visto… me comunique con soporte y si bien aun no solucionan, cualquier perdida se compensa

• 
  Hugo Dawker (@HugoDawker) reportó hace 39 minutos

  @xtbes @IkerCasillas Buen fichaje, tb sacaría en todos los partidos a Ramón Valverde de Santiago, no es tan medíatico pero es efectivo como soporte, le veo mucho potencial.

• 
  María (@okenspirit) reportó hace 44 minutos

  @xtbes Si, ya funciona todo correctamente, como siempre. Ha sido un mal rato porque lo adquirido ha tenido que esperar entre corte y corte se fue operativa, pero bueno, lo importante es que ya funciona. Gracias!

• 
  pablo montiel (@pablopmg7) reportó hace 45 minutos

  @pabluswolfe @xtbes A mi me pasó lo mismo. Estafa XTB las velas no son reales, me di de baja.

• 
  Sevillano harto!! (@s94079_j) reportó hace 45 minutos

  @XTBLatam Xtb España funciona correctamente?

• 
  Javier Iruretagoyena (@Javierirureta) reportó hace 48 minutos

  @xtbes estoy teniendo problemas para acceder a la Xstation pero no se si es problema mío o se ha caído algún servicio

• 
  Joan Niqui Román (@JuanNiqui) reportó hace 48 minutos

  @Carlos6cuenta @xtbes con GVC Gaesco las tengo, si se diera el caso de que salieran del nasdaq no hay problema para venderlas. A lo mejor te las tienen que vender ellos por teléfono y no lo puedes hacer telemáticamente , pero nada mas. saludos

• 
  Rose (@Esq_Rosina) reportó hace 49 minutos

  @XTBLatam La peor experiencia con una plataforma y su atención al cliente que he tenido en mi vida! ACTUALICEN LA INTERFAZ! Mejoren la atención al cliente. Cómo puede ser que para transferir mis fondos se estén pasando el problema de unos a otros. Y si no me responden, escribiré en Linked

• 
  _549144 (@_549144) reportó hace 54 minutos

  @xtbes @xtbes el mantenimiento de ayer viernes empezó a las 22:13 y el cierre del mercado es a las 23:00 (hora española), por dejar constancia de que fue antes del cierre del mercado.

• 
  XTB España (@xtbes) reportó hace 59 minutos

  @Pawel90325690 @ANTONIO_JALIL @XTBLatam Hola, parece que el servicio está reestablecido para ordenador y móvil, por favor intente actualizar o refrescar la plataforma y probar si puede acceder correctamente. Un saludo y disculpe las molestias