¿Está xtb con problemas?

XTB proporciona acceso a una variedad de mercados como forex, acciones, índices, metales, materias primas e incluso criptomonedas. La compañía está regulada en el Reino Unido y registrada en la Financial Conduct Authority (FCA).

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre xtb por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con xtb. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de xtb a través de nuestro sitio web.

1. 

   Login (73%)

2. 

   Website (14%)

3. 

   Plataforma de Trading (12%)

4. 

   Retiros (1%)

5. 

   Depositos (%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Benidorm	Login	hace 2 días
Gießen	Login	hace 5 días
Castelló de la Plana	Website	hace 7 días
Turin	Login	hace 7 días
Dortmund	Login	hace 7 días
Calafell	Login	hace 7 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de xtb

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo Gil (@PabloGilTrader) reportó hace 35 segundos

  @andresmandalay @XTBLatam Por favor traslada esa pregunta a XTB Latam porque no se la respuesta. Gracias

• Datrader (@Andbcoin) reportó hace 2 minutos

  @xtbes Hola, buenos días. Muchas gracias por su rápida respuesta. Les comento. He enviado unos cuantos mails a través de la app y de la versión web y nadie me contesta, así que uso el chat para ponerme en contacto con ustedes, pero me dicen lo mismo, que envíe otro mail.

• ExonFinance (@ExonFinance) reportó hace 4 minutos

  @PabloGilTrader @xtbes deja de negociar los pares EUR/RUB, USD/RUB y el índice RUS50, obligando a sus clientes a cerrar sus posiciones en corto. Una prueba más de que el broker es quien da la contrapartida. Y claro, ahora no le conviene. Los Market Makers y CFDs son una ESTAFA. @CNMV_MEDIOS

• lol (@lol20873163) reportó hace 5 minutos

  @negocios_tv @xtbes @JoaquinXTB Yo me **** en vuestra raza voy s invertir con degiro o interactive broker pero ustedes que ****** se creéis que solo meteis publicidad por todos sitios vergüenza de spam de empresa seguid pagando a youtube con la cara de mongolo ese que no lo conocen ni en su casa

• mi nombre (@NoEsTuPeoNiMio) reportó hace 6 minutos

  @XTBLatam hola, estoy intentando comunicarme con el soporte pero no responden puesto que quiero realizar un retiro de fondos a mi cuenta en Chile y mi banco me dice que no manejan el IBAN quisiera saber cómo puedo retirar del broker en este caso?

• Javier Iruretagoyena (@Javierirureta) reportó hace 17 minutos

  @xtbes estoy teniendo problemas para acceder a la Xstation pero no se si es problema mío o se ha caído algún servicio

• Jaga (@Jaga1906) reportó hace 18 minutos

  @JunglaInversion Identica reclamacion hice a @xtbes , unos interesados en su negocio, mal servicio al cliente. Ojito

• lol (@lol20873163) reportó hace 21 minutos

  @XTBLatam Valiente ****** de empresa sin like sin retuitear sin nada no os quieren ni en vuestra casa

• Vis 🔻🇪🇦 (@visinho_) reportó hace 22 minutos

  @xtbes Gracias, les he enviado un correo con lo sucedido. Espero su respuesta. Un saludo

• Emma I.Tellez Guasch (@Betelgess) reportó hace 23 minutos

  @XTBLatam #forex es una estafa!!

• DisparaTeAndo (@DisparaTeAndo) reportó hace 23 minutos

  @andresmandalay @XTBLatam @PabloGilTrader Don Pablo me recomendó que le escribiera a XTB, así lo hice y no conseguí respuesta

• RaDeOg (@RAYMISEL) reportó hace 25 minutos

  @XTBLatam A ber cual es el problema?

• Jonh Mcclaun (@jonhmcclaun) reportó hace 27 minutos

  @xtbes tengo un problema con mi cuenta ! Y nadie me contesta!

• Wataka (@SatanicoDoctor) reportó hace 27 minutos

  @XTBLatam Me parece sumamente ineficiente que la plataforma demora mas de 1 hr en recibir depositos; junto con esa demora, se pierden oportunidades para abrir posiciones, etc. Debiesen mejorar esto, urgente.

• Paco GC (@Paxx_) reportó hace 28 minutos

  @XTBLatam prometió en una promoción regresar el spread el 8 abril de las operaciones pasadas y no cumple. sin respuesta en redes, ojo con este #Broker

• Paforos (@Paforos) reportó hace 28 minutos

  @XTBLatam @PabloGilTrader Gracias por su respuesta. Ahora sí lo he encontrado. Si son tan amables de aceptar sugerencias, teniendo un apartado "Formación", sería intuitivo tener enlace ahí. Igualmente poner las fechas y horas en que se han subido los vídeos que hay ya en este apartado de "Formación".

• Smuriasmus Invertido🌐 (@Smuriasmus) reportó hace 30 minutos

  Me parece increíble el buen Screener que ofrece @xtbes para filtrar acciones de Calidad ⚡⚡ Muy completa la plataforma hasta el momento de lo mejorcito del mercado diría yo

• café sinusal 👁️ (@cafesinusal) reportó hace 35 minutos

  @XTBLatam hubo mala noticia y casualmente se cae su servidor en web y app. Casualmente....

• Saladino (@ojalatesirva) reportó hace 35 minutos

  @XTBLatam Cuidado con go4rex, una estafa.

• Anibal (@BoricuaGallego) reportó hace 35 minutos

  @xtbes no sabéis el **** asco que estoy cogiendo por el **** anuncio que no para de salir en YouTube, lográis lo contrario con publicidad tan agresiva.

• lol (@lol20873163) reportó hace 43 minutos

  @XTBLatam 💩💩💩💩💩💩💩****** de empresa

• Riky Field (@FieldRiky) reportó hace 45 minutos

  @XTBLatam Veamos cuantos ingenuos vanna caer en esta estafa. Ojalâ sean capaces de describir como los cagaron....

• Me, myself and I (@Andbcoin) reportó hace 48 minutos

  @antoniobotella @xtbes @Robin_winy Sí, sólo tuve ese problema una vez. La versión web funciona de maravilla. La app es la que no convence demasiado para el trading, sobretodo en Apple. Funcionan muy mal los indicadores y no lo corrigen. 😐

• lol (@lol20873163) reportó hace 48 minutos

  @xtbes @PabloGilTrader Os gusta el efecto de pagar a youtube publicidad abusiva vais a tener muchos mensajes asi que no os conocen ni en vuestra **** casa

• RaDeOg (@RAYMISEL) reportó hace 50 minutos

  @XTBLatam A ver cual es el problema?

• victor sanchez (@maanvisac) reportó hace 50 minutos

  @XTBLatam Buenos días, soy cliente hace casi 3 años de uds. Por favor, tengo un reclamo presentado hace 13 días y aún no he obtenido respuesta alguna.

• Tomi Aragon (@tomiaragonrrpp) reportó hace 51 minutos

  En el rankin del peor servicio de atención al cliente del@mundo 1ero y x muchísimo @XTBLatam

• Edgar’d Colucci™ (@coluccieh) reportó hace 53 minutos

  @xtbes están caídos en sistema sin poder entrar login,

• Roberto Bolaños (@RobertoBolanosC) reportó hace 57 minutos

  @PabloGilTrader @xtbes Muchas gracias por la respuesta Pablo. Es ahí donde tengo la duda sobre un ETC,que no haya la suficiente cantidad de oro físico para respaldar todos los que existen y han ofrecido más de la cuenta o que el propioETC no disponga de capital suficiente para hacer frente a la compra

• ExonFinance (@ExonFinance) reportó hace 57 minutos

  @PabloGilTrader @xtbes @CNMV_MEDIOS Los CFDs o productos financieros no cotizados, son una tomadura de pelo y en muchos casos una estafa. Por eso en EE.UU están prohibidos. Pero claro, entiendo tu respuesta, es tu empresa y es normal que lo justifiques.