Estado de xtb: problemas de trading e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre xtb por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de xtb a través de nuestro sitio web.

• Login (33%)
• Plataforma de Trading (33%)
• Website (29%)
• Retiros (4%)
• Depositos (1%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Sankt Johann in Tirol	Website	hace 6 horas
Bad Vilbel	Login	hace 11 días
Duisburg	Website	hace 11 días
Gummersbach	Website	hace 11 días
Hattingen	Login	hace 11 días
Stuttgart	Retiros	hace 11 días

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de xtb

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  BeTrading (@trading_be) reportó hace 3 minutos

  @xtbes Hola @xtbes Ya les he reenviado los correos como han indicado y facilitado los datos por privado. Espero su inmediata solución al inconveniente. Saludos,

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  Anibal (@BoricuaGallego) reportó hace 8 minutos

  @xtbes no sabéis el **** asco que estoy cogiendo por el **** anuncio que no para de salir en YouTube, lográis lo contrario con publicidad tan agresiva.

• 
  María (@okenspirit) reportó hace 8 minutos

  @xtbes Pues no funciona del todo! Ahora me dice "no hay histórico de precio en el periodo seleccionado" en varios índices y en diferentes temporalidades. Espero se solucione porque es una gran faena en operativa.

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  El Troll Ebus (@ZorlakRules) reportó hace 8 minutos

  @XTBLatam sy aplicación tiene dos días que no me carga. Hay algún problema?

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  thejam1962 (@thejam1962) reportó hace 13 minutos

  @Jpicture @xtbes También tengo problemas en España, me dice que no tengo conexión a internet, cuando esta bien la conexión

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  Joan Niqui Román (@JuanNiqui) reportó hace 14 minutos

  @Carlos6cuenta @xtbes efectivamente, el dia que quieras venderlas, podrás venderlas. De una forma o de otra. No creo que salgan del #nasdaq pero podria pasar, lo malo del mercado secundario OTC es la alta volatilidad con la que suelen cotizar las acciones. Yo tampoco venderé, sólo estoy comprando...

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  Teresa Reyes (@treyesg1) reportó hace 17 minutos

  @xtbes Hola. Necesito respuesta a la devolución incorrecta del saldo en mis cuentas después de que me cerrarsn unilateralmente mi cuenta como cliente

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  jramonvaldes (@jramonvaldes) reportó hace 17 minutos

  @xtbes @carrion_10 El problema deriva en que liquidais un dividendo en forma de accion por su equivalente en efectivo y considerais el equivalente cuando empiece la cotización. Ese es el problema, ¿Porque no considerais el precio de cierre de APE el primer día? Eso no es el dividendo anunciado

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  Arx (@AleGutiLo) reportó hace 17 minutos

  @xtbes Buenos días. Quiero crearme una cuenta, para depositar fondos. Observo que en la validación del domicilio hay que adjuntar un documento (ej. fra de la luz)que acredite que yo soy el titular. Vivo en casa de mis padres por lo cual me es imposible, ¿Qué solución me dáis?

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  XTB España (@xtbes) reportó hace 17 minutos

  @Pawel90325690 @ANTONIO_JALIL @XTBLatam Hola, parece que el servicio está reestablecido para ordenador y móvil, por favor intente actualizar o refrescar la plataforma y probar si puede acceder correctamente. Un saludo y disculpe las molestias

• 
  Emma I.Tellez Guasch (@Betelgess) reportó hace 18 minutos

  @XTBLatam #forex es una estafa!!

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  Román Encabo (@RomanEncabo) reportó hace 19 minutos desde Pozuelo de Alarcón, Madrid

  @IkerCasillas @xtbes Paisano, ¡mucho cuidado en el tema del asesoramiento! Mira a tu alrededor: han caído grandes fortunas...

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  Verdad81727 (@desorden81626) reportó hace 21 minutos

  @XTBLatam literalmente son el peor broker de todos prefiero hapi, quiza ustedes no cobran comisiones pero su soporte su sistema es un asco

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  Tony (@tonyalbaa) reportó hace 22 minutos

  @XTBLatam no sirve su plataforma

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  Lorena (@LorenaNF_82) reportó hace 24 minutos

  @XTBLatam Hola, envié una consulta al chat y al WhatsApp hace una semana y aun no recibí respuesta...

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  BeTrading (@trading_be) reportó hace 25 minutos

  @xtbes Sin embargo, cuando dice que se me ha "explicado detalladamente todos los términos", la respuesta consta de 9 palabras, sin explicar el por qué de la incidencia. Simplemente se informa que no hay solución, pero no explican por qué. @xtbes le parece detallada la respuesta?

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  NL Investor (@MisterTrader87) reportó hace 28 minutos

  Una vez mas el broker @xtbes se ha caido, Por favor, esto no puede ocurrir.

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  Night Rider (@godsuimty) reportó hace 29 minutos

  @xtbes Hola, ¿hay algún problema con el VIX? No hay variación cuando el SP500 está cayendo fuerte.

• 
  María (@okenspirit) reportó hace 29 minutos

  @Andbcoin @xtbes Me ha pasado lo mismo. Tenía abierta la plataforma, pero de pronto dice no conexión internet e intento entrar pero no me deja. #XTB q pasa ahora?

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  Smuriasmus Invertido🌐 (@Smuriasmus) reportó hace 33 minutos

  Me parece increíble el buen Screener que ofrece @xtbes para filtrar acciones de Calidad ⚡⚡ Muy completa la plataforma hasta el momento de lo mejorcito del mercado diría yo

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  Spanish💎holder (@Hardcoresporto) reportó hace 43 minutos

  @xtbes @Marbol47910645 @JaviCabrera__ Dais **** asco. Jaja

• 
  pablo montiel (@pablopmg7) reportó hace 45 minutos

  @pabluswolfe @xtbes A mi me pasó lo mismo. Estafa XTB las velas no son reales, me di de baja.

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  Rafael (@empireDuSol) reportó hace 45 minutos

  Que buen servicio de atencion al cliente tiene @XTBLatam, tuve una duda de mi cuenta respecto a 2 cosillas, y en corto me contestaron con llamada y demas. 10/10

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  victor sanchez (@maanvisac) reportó hace 47 minutos

  @XTBLatam Buenos días, soy cliente hace casi 3 años de uds. Por favor, tengo un reclamo presentado hace 13 días y aún no he obtenido respuesta alguna.

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  Bukowski (@Bukowsk52488004) reportó hace 47 minutos

  @VictorG_bolsa @xtbes el problema es que en España se garantizan lo primeros 100.000 euros. En cambio ( y vuelvo a citar su página): "el Polish National Depository For Securities solo garantiza el 90% del resto de los fondos, con un límite máximo de 22.000 euros " Esa cantidad es pequeña ...

• 
  Señor Difuso 🤖 (@MDifusa) reportó hace 48 minutos

  @xtbes Si hubieran necesitado vuestra ayuda no serían quien son.

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  Jaime Romero Cabrera (@jaijaimerio) reportó hace 49 minutos

  @XTBLatam Una estafa sin riesgos?

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  Datrader (@Andbcoin) reportó hace 50 minutos

  @xtbes Hola, buenos días. Muchas gracias por su rápida respuesta. Les comento. He enviado unos cuantos mails a través de la app y de la versión web y nadie me contesta, así que uso el chat para ponerme en contacto con ustedes, pero me dicen lo mismo, que envíe otro mail.

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  Hugo Dawker (@HugoDawker) reportó hace 51 minutos

  @xtbes @IkerCasillas Buen fichaje, Tb sacaría en todos los partidos a Ramón Valverde de Santiago, no es tan medíatico pero es efectivo como soporte, le veo mucho potencial.

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  Giorgini criptomonedas (@Jasongiorgini1) reportó hace 59 minutos

  @xtbes @PabloGilTrader Veo qué el registro le Dan Al gobierno hasta cuantas veces voy Al baño.