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Amazon (Amazon.com) es una compañía estadounidense de comercio electrónico y servicios de computación en la nube a todos los niveles. Fue una de las primeras grandes compañías en vender bienes a través de Internet.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Amazon 01/11/2026 04:10

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon a través de nuestro sitio web.

  1. Sitio Caído (43%)

    Sitio Caído (43%)

  2. Errores (32%)

    Errores (32%)

  3. Inicio de Sesión (26%)

    Inicio de Sesión (26%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
United StatesSan Jose Sitio Caído
United StatesGreensboro Sitio Caído
United StatesBonita Springs Inicio de Sesión
United KingdomSouthampton Errores
United StatesColumbia Sitio Caído
United StatesWaldorf Sitio Caído
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • DinaMaRketa MarGaRita (@DinaMaRketa) reportó

    @michelle0007 Nenaa yo comprè uno en amazon, ese se ha caido 799 veces y aùn funciona. Tu pagas $3 al mes por juegos educativos y cositas chilas ilimitadas. Te envio foto

  • PatricioGomezok Patricio GS (@PatricioGomezok) reportó

    @AmazonHelp @notanndistinta Te cuento mi caso. Empezó ayer, no funcionan los subtítulos. En aparatos de TV distintos. Los active y desactive pero no cambia nada. También abrí y cerré sesión y tampoco lo soluciona.

  • Susy63863509 Withfszchild (@Susy63863509) reportó

    @AmazonHelp He llamado desde varios paises a atencion al cliente, desde MX me notificaron que como abri mi cuenta en USA, debia resolverlo desde alli. Una vez en USA llame para acceder a mi cuenta y la atencion e interes por aclarar el problema fue lamentable e indiferente.

  • SirEscanor11 ☀️Sir Escanor☀️ (@SirEscanor11) reportó

    @iTsuruuk Uhhh hay si estamos mal eh, no sé qué decirte, pero busca por Amazon Acer si encuentras, suerte y hasta la proxima

  • CHoCHioliva La Mila 🌴 (@CHoCHioliva) reportó

    Necesito ayuda con Amazon Prime Video. Xq carajos no se me activan los subtítulos en la 3er temporada de The Good Doctor? Ya probé de mil maneras y desde la app del celular

  • Darthbelmont Darthbelmont (@Darthbelmont) reportó

    @AmazonHelp @2020_joaco_ Es problema de ellos lo que necesitamos saber es si lo van a solucionar ya son más de 24 horas

  • RudyFerEsc Rudy 🌐 (@RudyFerEsc) reportó

    @AmazonHelp Si ya lo leí, y aplico con todo, monto, banco, vendedor, todo. Es más, ya probé con montones de productos de diferentes departamentos, para asegurarme que no fuera un problema del producto particular y en ninguno me da MSI. Y ayer si me daba en todos.

  • itachixpaula paula🍷folklore aoty (@itachixpaula) reportó

    @AmazonHelp @2020_joaco_ ya somos varias personas quejándonos de lo mismo, claramente no es un problema nuestro pq ya sabemos manejar la app, xq no dan una solución real y no genérica se supone q uno paga para tener comodidad

  • javier_bz -Javier- (@javier_bz) reportó

    @AmazonHelp Perdón, ya quedó solucionado el problema en ambas aplicaciones. Gracias por responder.

  • eugedeferrari eugenia 💚 (@eugedeferrari) reportó

    Bueno gente me siento mal estoy en cama quien me regala una cuenta de Amazon prime?

  • PilarMartinAr PilarMartinAr (@PilarMartinAr) reportó

    @DarkYolii El problema es que de momento Amazon no lo contempla 😢

  • MunDigitalToday El Mundo Digital Today #Digimon #KizunaEnCines (@MunDigitalToday) reportó

    @ChrisYugo Nosotros la hemos comprado en Amazon Japón, pero el principal problema se compre donde se compre son los elevados gastos de envío.

  • xnake_franco X N A K E (@xnake_franco) reportó

    Ya doy por perdida la plata que @amazon me quitó porque quiso. He visto varios casos ya, mal servicio de atención al cliente. Yo no volveré a comprar en esa plataforma.

  • dragonxdbzable Juan Carlos (@dragonxdbzable) reportó

    @arturogtz Syo tengo una ps3 slimp y le puse 1 tb y funciona simbroco,hace poco compre uno de 2 tb pero no me lo reconocio y pues pedi mi devolucion en Amazon

  • purret Rubén Gómez (@purret) reportó

    En dos días, dos paquetes que se "han devuelto" y me dan reembolso, uno de Amazon y otro de Aliexpress. Los dos justo antes de ser entregados. ¿Qué está pasando? Es problema de @Correos ?

  • eduardoedcp Eduardo de la Cerda Paz (@eduardoedcp) reportó

    ¿Qué está pasando con los subtítulos en su plataforma? No funciona en ninguno de sus títulos. Por favor los usuarios necesitamos que lo solucionen @AmazonHelp #AmazonPrime

  • deygonsu Dey 💛💚 (@deygonsu) reportó

    @AmazonHelp @2020_joaco_ Es imposible @AmazonPrime, somos varios quejándonos del problema desde ayer y ustedes no solucionan nada. #AmazonPrimeVideo #Mexico

  • AmazonHelp Amazon Help (@AmazonHelp) reportó

    @Sorprendente_CH Hola, lamentamos el inconveniente con tu pedido, no es el tipo de experiencia que deseamos que tengas. ¿Podrías indicarnos si el pedido fue enviado por Amazon o por un vendedor externo asociado a nuestro sitio web? Adicionalmente, ¿has reportado el problema previamente? -Rick

  • Irene94848897 Irene (@Irene94848897) reportó

    He hecho mal el pedido de amazon😑

  • itachixpaula paula🍷folklore aoty (@itachixpaula) reportó

    @PatricioGomezok @notanndistinta @AmazonHelp a mí me pasa lo mismo, probé en 2 televisores distintos y con diferentes series, espero q solucionen el problema rápido pq uno paga x algo

  • JosUlisesBenit1 LA CASA DE LOS SIETE DÍAS (@JosUlisesBenit1) reportó

    @mistercolombias En Amazon he visto que el libro "Mujeres amadas" tiene otro titulado "mujeres (mal) amadas", ¿la diferencia radica solo en el título o en el contenido del libro?

  • NachoBastias24 Jose Bastias (@NachoBastias24) reportó

    @AmazonHelp Cual seria el problema? Hay algún teléfono al cual pueda llamar?

  • marianarcn Mariana-san (@marianarcn) reportó

    @AmazonHelp ¿¿¿Que garantía tengo de que si compro los audífonos nuevamente ahora si me llegue lo que compre!??? Nunca había tenido este tipo de problema.

  • PatricioGomezok Patricio GS (@PatricioGomezok) reportó

    @notanndistinta @AmazonHelp Si, parece. Me sumo a explicar porque se lee que creen que somos nosotros y nuestras habilidades con su configuración. El problema está en su servicio.

  • Elsabravante Elsa Bravante (@Elsabravante) reportó

    @noemijfurquet Hombre, depende xD. Yo no lo he hecho, pero si leo páginas de muestra de Amazon y me encuentro faltas y, para mí, algo muy mal escrito, yo sí lo pongo en GR para alertar a otros lectores que no pierdan su tiempo y su dinero.

  • 2020_joaco_ Lali (@2020_joaco_) reportó

    @itachixpaula @AmazonHelp A mi me pasa en un solo dispositivo, en los demás funciona pero tendría que funcionar bien en todos encima me tratan de ignorante, como si no supiera activar los subtítulos

  • javigday Javi (@javigday) reportó

    Hoy me entrega SEUR un paquete de Amazon. Menos mal que tengo plan B, porque me espero argumento existencialista sobre si estoy o no estoy en un sitio en el que definitivamente estoy.

  • jimbotnik luna 🌈 (@jimbotnik) reportó

    me quitaron no solo 500 days of summer, también pretty woman (GOLPE BAJISIMO) y ahora también the ugly truth, a mi de q me sirve tener amazon y netflix entonces

  • gmatrick Geo Cookie (@gmatrick) reportó

    A este paso van a estar en Amazon sin problema

  • ChicoToxico 🏳️‍🌈 Chico Tóxico 🏳️‍🌈 (@ChicoToxico) reportó

    @AmazonHelp Todo ok. He pedido un cambio sin problema. Otro consejo: abrid una cuenta de Twitter para España. ¿"Dirigirme"?