¿Está Amazon con problemas?

Amazon (Amazon.com) es una compañía estadounidense de comercio electrónico y servicios de computación en la nube a todos los niveles. Fue una de las primeras grandes compañías en vender bienes a través de Internet.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon a través de nuestro sitio web.

1. 

   Sitio Caído (40%)

2. 

   Errores (34%)

3. 

   Inicio de Sesión (26%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Castres	Sitio Caído	hace 2 horas
Poplar	Sitio Caído	hace 2 horas
Brighton	Inicio de Sesión	hace 4 horas
San Jose	Errores	hace 8 horas
Harrisburg	Sitio Caído	hace 11 horas
Fort Worth	Sitio Caído	hace 12 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Paul Atreides (En Casa Capitular) (@AtreidesXXI) reportó hace 3 minutos

  añadimos que muchas veces los precios e Amazon son los más económicos, el problema con el que nos encontramos es que se nos pide que compremos más caro y perdiendo todos estos beneficios sin tener ninguna ventaja. Amazon lo está haciendo realmente bien, si se quiere hacer la

• ñ (@superochos) reportó hace 3 minutos

  @Alumnic en netflix o amazon prime, y no sé, algo que sea gracioso me sirve

• Davor Mimica (@dmimica) reportó hace 4 minutos

  @Joseignacioh El caso fue tan absurdo que un alto gerente tuvo que intervenir para que hicieran un caso especial y le mandaran por correo la weá. Onda, LO MISMO QUE AMAZON HACE DE UNA SI UNO DiCE QUE TUVO UN PROBLEMA. Falabella es un dinosaurio y Amazon es un meteorito de 10km de diámetro.

• Paul Atreides (En Casa Capitular) (@AtreidesXXI) reportó hace 8 minutos

  Me llama la atención el odio de algunos a Amazon, incluso de muchos que venden a través de ellos con muchos más beneficios que a través de otros canales y luego piden que lo compren en otros sitios, pero no dejan de vender ahí. El problema viene de que aquí se ha hecho muy mal

• Chango Escéptico (@kevorgia) reportó hace 11 minutos

  @AmazonHelp Lo que si hay que hacer notar es que en su página están anunciando productos que ni conocen, ni controlan, que traen información dudosa, que en caso de devolución puede ser todo un problema, que pueden ser fraude y todo chino. @Profeco

• Antoni Villalonga (@friki) reportó hace 12 minutos

  No ha sido la única mala, pero sí la peor experiencia de compra online de mi vida. Más de 1500 euros gastados en una compra en @amazon y que no te solucionen nada cuando tienen un problema de stock. Nunca más 🤦

• Cinthia Paola (@cinthia94_paola) reportó hace 15 minutos

  Qué padre es comprar en #Amazon, aunque solamente una vez me quedaron mal, pero no fue absolutamente nada grave.

• Jhon3D || Esperando el dia SMT (@Frank_Guti18) reportó hace 19 minutos

  @byBeli_ESP Si no voy mal, una ps5 equivale a una 2060. Acabo de revisar por Amazon y variados y acabo de morir, hace unos meses estaban a 250 aprox y ahora da miedo XD. La virgen con los puntos precios. Menos mal que mi 1060 no me falla...aun

• Johnny (@Romanticoleto) reportó hace 20 minutos

  Netflix y Amazon quitaron The Town, muy mal hecho porque es tremenda película.

• Presidente Kang (@PresidenteKang) reportó hace 21 minutos

  @unaestefania Fallo con el apoyo a pequeños pero intentaré como propósito de año nuevo hacerlo... Yo compré en Amazon, Liverpool, Elektra y Rappi. En general buenas experiencias a excepción de @RappiMexico , coincido en que es la peorcita, incluso cancelé mi membresía prime.

• Il Bambino (@Il_bambino21) reportó hace 21 minutos

  @Quiroga_SPQR Si la gente comprase en los pequeños comercios Amazon no se hubiese cargado a nadie, el problema es que es muy facil quejarse de Amazon, pero muy dificil no comprar en el y ser fiel a los principios de cada uno.

• Héctor Barrios (@HectorBarrios98) reportó hace 22 minutos

  @AmazonHelp Borré cookies del navegador y logré iniciar sesión para enviar la documentación por 3ra vez. Por otro lado, no, la compra de la gift card no fue efectiva ya que no me descontaron el monto de la tarjeta en mi cuenta bancaria, sólo una pequeña suma para verificar y la reembolsaron.

• Clau Ramírez (@ClauRamirez0827) reportó hace 24 minutos desde Bogotá D.C., Distrito Capital de Bogotá

  Y así pase un año y medio. Pero el pasado 9 de diciembre decidí que no me interesaba tener más TV porque ya con netflix, Disney+ y Amazon, así fueran 15 milCOP, no tenía sentido pagar por algo que no uso. Y qué problema para que me cancelaran. Casi rogándoles.

• Abner (@ar4gonn) reportó hace 32 minutos

  @AmazonHelp Nunca mencionaron compañía de entrega lo manejaron como “logística” llame para re-programar entrega y aceptaron (no me dieron número de reporte mal por ustedes). Sin avisarme lo cancelaron 🤬 eh hablado con 5 personas que solo se tapan entre sí.

• Belén (@EsaBelens) reportó hace 34 minutos

  @unaestefania Amazon, obvia 💖 y también Sally. Fuera de eso, he pedido más bien de personas en FB que venden películas que necesito jajaja. Solo tuve mala experiencia en una compra de botas y calcetas (me mandaron mal el modelo de las calcetas) y en Sephora...

• Mercurio (@LawEnYacEnt) reportó hace 34 minutos

  @Excitado13 @Jotisim200 @pccomponentes Esto claro super resumido, porque primero tienes que contactar con el vendedor, esperar x dias, dar pruebas a amazon, esperar la respuesta de amazon mas dias... Mas farragoso, pero cubierto sigues. Al menos en experiencias pasadas a ese respecto no he tenido ningun problema

• Juan A. Balcázar (@ 🏡🇪🇸🇪🇺) (@juanbalcazar) reportó hace 37 minutos

  TeneT, empiece por donde lo empiece me quedo igual: no entendí nada. NADA. En Memento al menos la seguía y unía puntos. En TeneT no he visto los puntos. Menos mal que han sido 0,99€ en Amazon. Si fuera el crítico de turno diria@ entretenida sí; pero la cara de tonto que te deja.

• 🛸 (@POriwey) reportó hace 43 minutos

  @AmazonHelp hola. Tengo un problema con un pedido que realicé. Me llegaba el 27 de diciembre 2020 y después que llegaba hoy 4/01/2021 y hoy dicen que llega el 09/01/2021. Lo quiero cancelar y no me lo permite. Me pueden ayudar?

• La Kaipi 🌺 // Margarita Pino // (@lakaipi) reportó hace 43 minutos

  @cptrenko si el problema es que ahora no hay ni una, nada, y donde hay la tienen a 500!! pa matarse... por eso estaba pensando en amazon, queria comprar todo aca pq ya no puedo esperar más, mi note se apaga solo -_-

• Nancy Arboleda (@Nan_Arboleda21) reportó hace 44 minutos

  @Andres_Cortes99 @Julianaramirez6 Hay un sólo computador y se mantiene todo el tiempo ocupadisimo con tareas escolares. Y en la tv no sirve sino para Amazon y la que ya mencioné. 😔

• Ricardo Pompa Michel (@Ricardopompa) reportó hace 45 minutos

  @mario_campa Y por que no evaluas el beneficio social de esos ricos? Cuantos puntos del pib se ahorran por poder pedir por amazon? Cuantas vidas se salvan por no tener que salir? Y si, en el camino, esos empresarios ganan dinero. Cuál es el problema?

• Wall St. Enfurecido (@WS_Enfurecido) reportó hace 45 minutos

  @CojoDroide Me da mucha rabia el tema del Corte Inglés, tuvieron todo para ser la Amazon española y se ha quedado en nada. Ahora han sacado el equivalente al "prime" y dicen que es malísimo. Y Amazon con AWS...

• #⃝ (@skyw0rld13) reportó hace 46 minutos

  @AmazonHelp ayuda, me cobraron dos veces por la misma orden. como podría solucionar ese problema? 🙁

• Zemtex (@Zemtexoficial) reportó hace 46 minutos

  Perovamosaver. Los Vikingos de Amazon Prime Video no regresaban el 30 de diciembre con la segunda parte de la temporada 6 para terminar ya con tanto sufrimiento prolongado innecesariamente desde el final de la temporada 4? O lo entendí mal?

• Moisés Fimat Tormo (@mfimat) reportó hace 49 minutos

  y el abono cuando el aparato vuelva al almacén (recogida en 4 días o ya la semana que viene si eso). Luego se extrañan que compremos en Amazon. Señores de El Corte Inglés, primera y última compra que os hago online. Muchas gracias por fastidiarnos el día.

• Trini (@trini_lm) reportó hace 51 minutos

  @AmazonHelp Hola! No puedo iniciar sesión porque me pide un código de verificación. El problema es que ya no cuento con el número de teléfono al que llega dicho código, porque me mudé de país.

• Chango Escéptico (@kevorgia) reportó hace 52 minutos

  @AmazonHelp Tambien hay que checar bien la calidad de las traducciones porque esta mal hecha y es confusa.

• Fran (@fcavalenzuelag) reportó hace 52 minutos

  Problema solucionado. Compré las memorias por Amazon y con internación y envío prioritario me salen más barato que en Chile.

• Mercurio (@LawEnYacEnt) reportó hace 53 minutos

  @Excitado13 @Jotisim200 @pccomponentes Si y no, respecto al producto como tal, no te cubre amazon como si fuese vendido por ellos. Pero en el marketplace, en el caso de que el vendedor externo no cumpla entonces amazon si que se hace cargo, luego se lo cargan al vendedor. La diferencia es que es mas pesado y lento.

• Love, Xime ❤️ (@ximena210294) reportó hace 55 minutos

  ¿Por siacaso alguien alguna vez ha hecho una publicación en Amazon? Si es asi, me pueden escribir, por favor, necesito ayuda. 🙏🏼