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Amazon

Estado de Amazon: problemas de acceso e interrupciones

Problemas detectados

Usuarios informan de problemas relacionados con: errores, sitio caído y inicio de sesión.

Mapa de Fallos

Amazon (Amazon.com) es una compañía estadounidense de comercio electrónico y servicios de computación en la nube a todos los niveles. Fue una de las primeras grandes compañías en vender bienes a través de Internet.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

13 de mayo: Problemas con Amazon

Amazon está teniendo problemas desde 07:20 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon a través de nuestro sitio web.

  • 48% Errores (48%)
  • 33% Sitio Caído (33%)
  • 19% Inicio de Sesión (19%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

CityProblem TypeReport Time
Washington, D.C. Inicio de Sesión hace 1 hora
Dieppe Errores hace 9 horas
Madrid Errores hace 13 horas
Detroit Errores hace 15 horas
Bristol Errores hace 16 horas
London Sitio Caído hace 22 horas
Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • AlexandroCuevas
    Alex Cuevas (@AlexandroCuevas) reportó desde Naucalpan de Juárez, México

    Otra estafa de @amazonmex @amazon compré un aire acondicionado que no sirve, y no me dejan hacer la devolución y su voto de IA solo me lleva de un menu al otro sin dejarme comunicarme con Servicio al cliente. @AtencionProfeco

  • reactguides
    reactguides (@reactguides) reportó

    @athxn19 @KisameDeBikini @NerdworkYT La 1a publicación en España está prevista en un par de meses, cierto. Por Amazon se pueden conseguir las novelas yo me las estoy leyendo en inglés. El Blu-ray/DVD también está por Amazon para región B si se quiere en físico, pero incluso dar apoyo/recomendar online, ayuda…

  • MinagorriRob
    Roberto (@MinagorriRob) reportó

    El exchange de Cripto, Coinbase, sufre una caída ayer. Su dueño explica que es por un fallo en la refrigeración de Amazon, pero los clientes responden llenos de sospechas: pasó justo 4 días de anunciar que empleados sin formación técnica también suben código a producción.

  • Erickma132
    Erick@star (@Erickma132) reportó

    @L4tzu @Cinamer1 @Mercadolibre Pasa lo mismo en otras plataformas en mercado libre te puedo asegurar hay mejores precios que ni en la propia Amazon y de las compras que he tenido solo una ocasión me llegó un producto con un detalle pero me lo cambiaron sin problema por otro.

  • LluisFondeStock
    🟢 Lluís Fondevila 🟢 (@LluisFondeStock) reportó

    @Benz_G_24 Sí, un placer la conversación. Sobre "un crecimiento exponencial de la creación de contenidos disparando la Oferta". Qué diferencia hay respecto a respecto a cualquier otro mercado? Como p.e. Walmart, Domino's, Starbucks, Amazon... cualquiera puede abrir un supermercado, montar una pizzeria, una cafetería o un negocio retail. De hecho hay miles, centenares de miles, millones de ellos. Hay centenares o miles de marcas de cola en el mundo. Eso, dejando de lado que $DUOL no está en el mercado de la oferta de contenido. Pero aunque así fuese, ¿qué problema habría? Simplemente, cuanto más oferta hay más difícil es destacar y más fácil es para el pez grande. Hay varios miles de aplicaciones de aprendizaje de idiomas en el mundo. Cuántas conoces a parte de Duolingo? En general nadie conoce ni el nombre de una aplicación, por no decir 2 ó 3, más allá de $DUOL.

  • TradingLogica
    Trading con Lógica (@TradingLogica) reportó

    Al cierre del mercado americano hoy: Brent spot: $117,38. +6,26% en la sesión. S&P 500: 7.130. -0,11%. El petróleo subió 6% y las acciones cerraron prácticamente planas. Esta noche Microsoft, Amazon, Google y Meta presentan resultados. El mercado está apostando a que los números les dan la razón. Si alguno decepciona, el Brent en $117 va a dejar de ser ignorado.

  • JackDanesVinci
    Jack Danés (@JackDanesVinci) reportó

    @AmazonHelp Meli eso ya se hacerlo yo desde la app del móvil… Pero no funciona para nada porque no hay ninguna opción que ponga cuenta bloqueada o como eliminar el passkeys sin poder entrar a tu cuenta @amazon siempre haciendo las cosas fáciles… Necesito más o pongo otra denuncia

  • blackangelbk
    JF (@blackangelbk) reportó

    @AmazonHelp No me sale ninguna opción para llenar un formulario o algo parecido, solo para restablecer mi contraseña o ayuda y tendría que llamar a un número de España. Yo me encuentro en colombia

  • MeztliXictli
    Salvador (@MeztliXictli) reportó

    @AmazonHelp Gracias. Tienen muchos controles de seguridad, pero resulta que quien me roba es quien me lo va a entregar, encima lo protegen. ¿Me puedes dar los datos completos de esa persona? Estamos en la misma ciudad, yo me encargo de solucionar el problema.

  • MatiasScalbi
    Matias Scalbi (@MatiasScalbi) reportó

    6/ Este es el caso clásico de "tesis intacta, sentimiento roto". Y no es algo que solo le esté pasando a MELI Compará con sus dos pares más cercanos en el mundo: Amazon en su Q1 2026: revenue creció 17%, AWS aceleró a 28% sobre una base ya enorme, pero el FCF TTM (free cash flow de los últimos 12 meses) se desplomó de USD 25,9B a USD 1,2B. Una caída del 95% en un año. ¿La razón? Están invirtiendo USD 200B en infraestructura para inteligencia artificial Es exactamente el mismo patrón que MELI: empresa quemando caja para construir el futuro. La diferencia es que el mercado le perdona a Amazon porque AWS sigue creciendo y porque Bezos viene demostrando hace 30 años que sabe convertir inversión en cash flow Nubank en su Q4 2025: revenue creció 45%, ROE del 33%, mora del 4,1%, efficiency ratio del 19,9% (nivel de élite global, mejor que la mayoría de los bancos tradicionales del mundo). En cada métrica bancaria pura, Nubank es mejor que Mercado Pago. Pero Nubank tiene un problema que MELI no tiene: no tiene un ecosistema de e-commerce que le baje el CAC (customer acquisition cost, el costo de adquirir cada cliente) a casi cero Cuando un usuario de MELI compra con Mercado Pago Crédito, la empresa no gastó nada en captarlo. Nubank tiene que competir por la atención del cliente sin esa palanca ¿Dónde queda MELI entre los dos? En el espacio del medio, y eso tiene ventajas y desventajas A favor: tiene doble palanca, commerce + fintech. Y tiene un runway de penetración en Latinoamérica que ni Amazon ni Nubank pueden replicar al mismo tiempo En contra: está invirtiendo en los dos motores a la vez. Construyendo logística como Amazon en sus primeros años, y a la vez fondeando un banco como Nubank en sus primeros años. Es un esfuerzo de capital simultáneo que muy pocas empresas en el mundo se animan a hacer La diferencia clave con Amazon es la paciencia del mercado. Las dos cotizan a un forward P/E parecido de 32x (precio actual sobre las ganancias estimadas para los próximos 12 meses), las dos están quemando caja, pero Amazon ya tiene 30 años de track record demostrando que la inversión termina pagando MELI todavía lo está demostrando. Y demostrarlo cuesta tiempo

  • TopRellow
    ThisIsRellow (@TopRellow) reportó

    Hay gente intentando hacer Amazon Afiliados con vídeos que no ayudan una ****** y luego se sorprenden porque no clican El problema no es Amazon El problema es el vídeo

  • AngeliqueMGR
    𝒜𝓃𝑔𝑒𝓁𝒾𝓆𝓊𝑒 (𝓁𝑜𝓈 𝒸𝒶𝒻𝑒𝒸𝒾𝓉𝑜𝓈 ☕️) (@AngeliqueMGR) reportó

    @Mariferojazos Verdad que si?? Ya todo mal con Amazon.

  • kurtleon07
    EL BALON (@kurtleon07) reportó

    @joseSps @ecobici @GobCDMX pues revisas la bicicleta antes, si no sirve la reportas, no sé si viene en el servicio muy posiblemente sí, pero si no ps hay un manual de cosas obvias búscalo en amazon

  • JdamzPro
    Juan David Pardo (@JdamzPro) reportó

    Cómo convertí una relación con un distribuidor en 3 cuentas exclusivas de marca Compré consistentemente durante 18 meses → Le pregunté qué marcas querían crecer en Amazon → Creé listings de productos que no estaban en Amazon con autorización y posible demanda → Las ventas del distribuidor subieron → Pedí una intro al dueño de marca → Pitch de vendedor autorizado con el distribuidor como referencia La marca gana presencia en Amazon. El distribuidor mueve más inventario. Tú te quedas con el Buy Box exclusivo. Deja de ver a los distribuidores como el problema — son el puente a las marcas. #amazonwholesale #amazonfba #amazonseller

  • MariluCarvallo
    Marilu Carvallo (@MariluCarvallo) reportó

    Confirmado, ya no es rentable pedir cosas por Amazon o Ebay. Las compañias de flete estan subiendo los costos. Sólo funciona para articulos livianos. Pedí el soporte de techo para antena de Starlink y me cobraron $30 por la traida, $50 me costó el soporte. Igual me salio bien.

  • DarkZombie115
    FP (@DarkZombie115) reportó

    @ramoneishon @Hotmatsutaro @tendenciaytuits Si tienen una led blanca que te notifica y siempre esta parpadeando pero, es super sencillo esconder esa led, puedes comprar un protector en eBay o Amazon, o puedes simplemente quitarle la tapa y desconectarle el cable led y listo, es muy sencillo evadir ese led. Y hacen mal uso.

  • espabilaeinv
    Espabila e Invierte (@espabilaeinv) reportó

    Paso 6: Analiza las métricas de rentabilidad 🤌Interpretación: Amazon es un caso muy especial en esto. El desplome de 2022 viene porque ese año Amazon sobreinvirtió en logística durante la pandemia anticipando que el crecimiento del ecommerce se mantendría, y no fue así. El resultado fue una base de activos gigantesca generando muy poco beneficio, lo que hundió el ROA, el ROE y el ROIC. La irregularidad en las métricas de rentabilidad viene de la estructura propia de la empresa. Cuando Amazon decide invertir fuerte en infraestructura logística, las métricas se comprimen aunque el negocio esté perfectamente sano. La irregularidad no es una señal de mal negocio, es la consecuencia de tener un negocio de altísimo retorno (AWS) financiando uno de bajo retorno (logística) dentro de la misma compañía. Tenemos ya una idea de cómo se ha comportado la empresa a lo largo del tiempo, ahora mediante las estimaciones de ingresos de los analistas y algunas suposiciones propias, vamos a calcular un precio objetivo. Recuerda que esto no es una recomendación de inversión, simplemente es un ejercicio práctico. Es imposible saber si la empresa lo va a hacer bien o mal en el futuro sin realizar un análisis cualitativo.

  • EjeCentral
    EjeCentral (@EjeCentral) reportó

    Un grupo de robots en un centro de distribución de Amazon se volvió viral tras un error de coordinación en su sistema de tráfico. Las unidades se movieron simultáneamente por varios minutos sin lograr retomar su ruta habitual, evidenciando un curioso fallo en el algoritmo de posicionamiento de los robots. #Viral #Amazon #Videoviral

  • grilleropipila
    Román Flores 🇮🇷🇨🇳 🇷🇺🇲🇽 (@grilleropipila) reportó

    @AmazonHelp añadiendo que voy a compartir en todas las plataformas sociales, editoriales de libros y escuelas virtuales, EXPONIENDO este problema…

  • NereaGodzilla
    ⛩️🦊LadyGodzilla🦊⛩️🇮🇨 (@NereaGodzilla) reportó

    que **** pasa con el lego del gato naranja? llevo desde que salió a la venta y no lo consigo comprar, ni amazon, ni el corte inglés, ni tiendas de mi zona

  • estoyausente
    Samuel Solís (@estoyausente) reportó

    @DanielBlancoSWE Pues me ha gustado. Y creo que puede funcionar bien con las validaciones que hacen ahora con IA. Seguramente para puestos super demandados (Amazon, etc) funciones super bien. A mí me gusta poner más literatura... Pero solo funciona para empresas más personalistas.

  • grilleropipila
    Román Flores 🇮🇷🇨🇳 🇷🇺🇲🇽 (@grilleropipila) reportó

    @AmazonHelp cuando vivo en pleno centro de la ciudad, vivo en la avenida más transitada, no se encontraba la persona para recibir el paquete cuando llevo todo el día esperando) una infinidad de problemas con ustedes. Con MercadoLibre no he tenido ningún problema mencionado

  • NoahPerezX
    NOAH PEREZ | X (@NoahPerezX) reportó

    3. Minimización del arrepentimiento (Jeff Bezos) Cuando abandonó Wall Street para fundar Amazon, Bezos no analizó números. Se proyectó hasta los 80 años: "¿Me arrepentiré de haberme perdido la fiebre del oro de Internet?" La respuesta fue un claro sí. La lógica falla ante el miedo. El arrepentimiento lo aclara todo.

  • NTahiti16150
    Noa Tahiti (@NTahiti16150) reportó

    @Joepsi Joe, entiendo que estés enojado con Galperin, pero no podés hacer ese reduccionismo de una persona que creó una empresa como MercadoLibre, sabés que no es una copia de Amazon únicamente. Fué con plata del padre, si, pero por lo menos creó algo que ayuda y no la despilfarró

  • plotnotfound
    An. (@plotnotfound) reportó

    @AmazonHelp ¿Hay algún problema con el servicio de enviar los epub por email a mi Kindle? Desde hoy que me envio los correos pero nunca llegan.

  • uhokcvc
    cam⁷ | weewoo | ARIRANG DOWN (@uhokcvc) reportó

    @willowpearls el episodio sale a medianoche por amazon prime en Alemania ksksksks es una locura que no hayan arreglado ese "glitch" todavía

  • Marlen34556537
    Marlen (@Marlen34556537) reportó

    @Spanish_Revo El problema es que cuando compro en otro sitio termino estafada. Con Amazon no!!

  • ervinmo1391
    Ervin Mo (@ervinmo1391) reportó

    Amazon acaba de extender su historial de precios a un año completo, dentro de su asistente Rufus. Antes solo veías 90 días. Esto es clave para tu negocio si compras insumos o equipo en línea. Ya no te "la cuelan" con ofertas falsas. ✅ Ves el precio real de un producto en los últimos 365 días. ✅ Identificas temporadas de descuentos reales, no inflados. ✅ Rufus (la IA de Amazon) te da la gráfica o te dice si es el precio más bajo. El problema: solo está en USA, UK, India y Canadá. En México, a seguir con herramientas externas. La IA de consumo avanza, la de PyME mexicana, a esperar.

  • geekfeel_blog
    Danboy (@geekfeel_blog) reportó

    @AmazonHelp tengo un problema con una entrega

  • bimba44171
    papajhons (@bimba44171) reportó

    @AmazonHelp necesito ayuda con una devolución