Estado de Amazon: problemas de acceso e interrupciones

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon a través de nuestro sitio web.

• Errores (47%)
• Sitio Caído (33%)
• Inicio de Sesión (19%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

City	Problem Type	Report Time
Rennes	Sitio Caído	hace 22 minutos
Minneapolis	Errores	hace 4 horas
Chicago	Sitio Caído	hace 5 horas
Washington, D.C.	Errores	hace 5 horas
Clearwater	Sitio Caído	hace 12 horas
Miami	Sitio Caído	hace 14 horas

Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Pierrot Smile (@PierrotSmile01) reportó hace 3 minutos

  @Wylorvia @AnimetrendsLA @shiten_room Ha estado promocionando su manga con su link de Amazon para adquirir copias de él. Muchas personas del extranjero lo han comprado, el problema es que él ha expresado que su editorial al ser pequeña tiende a no promocionar

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  👨‍💼💰 Papá Financiero 📈🧑‍🧑‍🧒‍🧒 (@papafinanciero) reportó hace 4 minutos

  Me muevo mucho en coche por trabajo y he empezado a usar Ciclogreen para que esos kilómetros me den algo a cambio. Hoy he canjeado mi primera tarjeta regalo de Amazon. Sin hacer nada distinto a lo que ya hacía. La app te da 2 céntimos por kilómetro compartido, seas conductor o pasajero. Y si no tienes con quién compartir viaje, te ayuda a encontrar compañero de ruta. Pequeño truco para que el dinero no se escape por sitios donde no lo ves.

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  𝑻𝑹𝑨𝑲𝑿 (@TrakxArt) reportó hace 10 minutos

  @DoriToonsRG Pues es raro, osea casi no hago directos y las últimas veces que las hice todo estuvo bien, no moví o configure nada desde el día que lo compre. Pero me tope un comentario en específico en la Review de Amazon que describe el mismo problema que tengo yo.

• 
  Squall79 (@Squallparrys) reportó hace 11 minutos

  @AmazonHelp TRATA MAL A SUS CLIENTES Hice un pedido dicen que solo podían enviar el 19 de abril y miro ayer y veo que lo entregan el 12 a clientes que piden más tarde que yo y me dicen que no pueden hacer nada que anule y que vuelva a pedir y que espere que me devuelvan el dinero

• 
  javi villacampa (@Javi_BRB) reportó hace 11 minutos

  @mario__zgz @bandaanchaeu Yo no tendria problema en pagarlo, de hecho pagaba netflix disney, y amazon. Pero en que empezaron a subir los precios de forma sistemica fui dejando de pagar cada una.

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  Core Investor (@Core_Investor) reportó hace 12 minutos

  @optionscjp Sin duda, Amazon ha tenido un mal 2025 y este 2026 debe ser su año.

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  Roman (@MonsterShibari) reportó hace 13 minutos

  @AmazonHelp Me estás diciendo que atención al cliente no sirve de nada... excelente servicio

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  Nico (@NicoInversor) reportó hace 16 minutos

  Amazon cotiza rozando los 240. Retail, cloud, publicidad, logística, IA. Cuatro negocios distintos dentro de uno. El problema es que el mercado los mezcla todos y es difícil saber qué estás comprando exactamente.

• 
  GT toonsnami (@toonsnami) reportó hace 16 minutos

  @SonicTFF2008 Su grito de Amazon se escucha muy mal

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  WaTo (@watoulsky) reportó hace 19 minutos

  $AMZN Amazon hasta ahora había invertido $8B en Anthropic. Tras la noticia de ayer, esperan invertir otros $25B. En total, $33B. A su vez, Anthropic se comprometería a destinar $100B en servicios de AWS. Es decir, por cada $1 invertido, Amazon espera ganar $3. No es mal negocio.

• 
  Raúl Romero (@RalRome20669438) reportó hace 21 minutos

  @Profeco compré una máquina de uñas Yoli mark a Amazon me costó algo carita y ni china ni Amazon se quiere hacer responsables de la garantía pido ayuda a las autoridades en este caso a la Profeco para que interceda y nos apoye gracias

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  -KG- Kanarian Gamer 𒉭 (@KanarianGamer) reportó hace 23 minutos

  @AlexPistonsB2B @corpeio Fácil: Retail > Game, El Corte Inglés, Amazon, etc Publisher > EA, Capcom, Sq Ex, etc.

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  Víctor (@vicvicvictoor) reportó hace 28 minutos

  @mattoreix @InvincibleHQ Expuse mal mi punto, básicamente, Amazon contrata actorazos para doblar la serie y ahí se les va mucho el presupuesto, cobran una salvajada por episodio, al margen de que tenga cada uno su caché, con un presupuesto de 2 millones por episodio se les va más de la mitad del budget

• 
  Carlos (@Carlosvaguada) reportó hace 31 minutos

  @DavidBGil Que mal funciona esto de Twitter. Me acaba de llegar la notificación para la reserva vía Amazon. Ahora a esperar que llegue el 14 de mayo.

• 
  Alejo N🚀 (@Alejo9000) reportó hace 31 minutos

  @LucianoBar87966 @yummyridesvzla Luciano,has escuchado algo de las TDC q no pasan para comprar por Amazon? Yo compraba regularmente con la de BNC y desde hace una semana nadaaaa....llame al banco y dicen q el problema es la aplicación no de ellos....pero en ebay si pasa!

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  Marqito 'Djon' de la 🅱️ (@LucasRiquelme5) reportó hace 33 minutos

  @Minoru_Trix Cuando comprarlo en Amazon con impuestos y envío sale más rentable sabes que hay algo muy mal

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  Wilfrido (@Wilfrido131863) reportó hace 34 minutos

  @JJDiazMachuca @Comentadas2_0 Y porque no le congelan y quitan sus dineros mal habidos e injustificados? Porque solo quitarles la vida no les mortifica a o les apura. Pueden comprar por Amazon

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  Lukinoide (@Lukinoide1) reportó hace 34 minutos

  @que_jarturaaa Hay una crema muy buena para los dolores musculares se llama bálsamo de tigre y lo venden en Amazon, a mi me funciona bien. Pero tranquila no lleva tigre.

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  LaAntorcha (@RefugioLibre) reportó hace 34 minutos

  @excalipermx Estaria estupendo que los autores japoneses decidieran vender sus obras en amazon o en las librerias. Por lo general muy pocos autores llegan. Es un problema de distribución.

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  Rodri🇮🇨 (@ImDraegan) reportó hace 34 minutos

  Tiene que ser coña que el aleatorio de Amazon music funciona mejor sin el premium que con el premium

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  Luis Miguel Fan Club (@ConLuisMiguel) reportó hace 35 minutos

  @XMihura @STOICVS También lo de Amazon te dan un año gratis, pero es muy simple. Pero hacer cosas sirve

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  CRISTINA PEÑA (@cristinapea) reportó hace 38 minutos

  Qué vergüenza @amazon, hice un pedido, lleva más de 2 semanas de retraso, llamo y me decís q lo haga por la web, donde tampoco encuentro ayuda… q vergüenza…

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  José Rafael Camejo (@joserafael) reportó hace 39 minutos

  @MorenoVJavier Ya al leer "cuenta cash" me confundí porque cash significa efectivo y no tiene sentido usar tarjeta. La prepagada pasa como una tarjeta de crédito en cualquier sitio en línea. La de débito es más limitada pero sitios como amazon la aceptan siempre y cuando el emisor sea aceptado y no es culpa del banco. Lo que sí he visto en los bancos de Venezuela es el mal soporte al cliente y la información poco clara. Por eso es que salen algunos gurues explicando y cumpliendo esa función. Y por supuesto también las confusiones.

• 
  KenpachiJuve (@k3npachio) reportó hace 39 minutos

  @milenialmentor #AmazonPrime es la peor quita el 4k en estándar, te clava publicidad, premium de igual forma debes pagar para ver películas y publicidad en todos lados! Estos malditos se hacen ricos y tu pagas por un mal servicio! @amazon

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  Rarra (@unchanguchitopo) reportó hace 40 minutos

  Amazon acaba de ser pillada dirigiendo una operación secreta de manipulación de precios con Levi's, Home Depot, Walmart y muchas más. Cada vez que "comparabas precios" en línea, estabas mirando precios que ya estaban amañados. Aquí está lo que pasó: Amazon monitoreaba los precios en Walmart, Target, Best Buy, Home Depot y Chewy en tiempo real. En el segundo en que un competidor listaba un producto más barato que Amazon, contactaban directamente a la marca y les decían que lo "arreglaran". Y los correos electrónicos exactos ahora son PÚBLICOS. Amazon envió a Levi's enlaces a dos listados de Walmart con el asunto "estilos de preocupación". Básicamente decían que los precios en Walmart eran demasiado bajos y que tenían un problema. Al día siguiente, Levi's respondió: "Hablé con Walmart y han colaborado con nosotros para subir el Easy Khaki Classic fit de nuevo al precio SPP de la escalera, $29.99 de inmediato". Levi's literalmente llamó a Walmart y les dijo que subieran el precio. Porque Amazon le dijo a Levi's que hiciera la llamada. Walmart accedió. Entonces Amazon igualó el PRECIO MÁS ALTO. Ambos minoristas terminaron cobrando más. El cliente pagó de más. Nadie compitió. El mismo guion con Hanes: Amazon les envió enlaces mostrando que los precios en Target y Walmart eran más bajos. Hanes confirmó que "contactaron a Target y Walmart para que aumentaran los precios". Target subió los precios. Walmart subió los precios. Amazon mantuvo sus márgenes. Pero se pone aún peor... Amazon le dijo a Allergan (la compañía que fabrica gotas para los ojos) que su producto estaba "suprimido" en Amazon porque era más barato en otro sitio. Allergan respondió: "Walmart recuperó su precio hasta $16.99". Amazon entonces des-suprimió el listado. Lo hicieron con golosinas para mascotas en Chewy. Muebles en Home Depot. Productos en docenas de categorías que abarcan AÑOS. El mecanismo es simple pero aterrador: Si eres una marca y vendes más barato en Walmart que en Amazon, Amazon suprime tu producto, te quita de la Caja de Compra, te entierra en los resultados de búsqueda y efectivamente te hace invisible para 300 millones de clientes. Las marcas no pueden permitirse eso. Así que llaman a Walmart y Target y dicen "suban sus precios o perderemos nuestros listados en Amazon". Walmart y Target acceden porque necesitan los productos de la marca. Amazon captura 40 centavos de cada dólar gastado en línea en América. Eso les da el poder de fijar precios en TODO internet. No solo en su propia plataforma. Así que resulta que nunca estabas comparando precios. Estabas mirando un piso de precios coordinado establecido por Amazon a través de llamadas telefónicas en habitaciones traseras entre marcas y sus competidores. "Amazon está trabajando para hacer tu vida más inasequible". 3 juicios antimonopolio separados están ahora programados para 2027. La FTC tiene su propio caso. 18 estados más el DOJ se suman. Esto está pasando literalmente durante la PEOR crisis de asequibilidad en una generación. Comestibles subieron 25% desde 2020. Vivienda inasequible. Salarios estancados. Y la mayor compañía de comercio electrónico en la Tierra ha estado coordinando en secreto con marcas para asegurarse de que no puedas encontrar un precio más barato EN NINGUNA PARTE. "La competencia" en el retail es solo una fantasía.

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  María Angelica Mercado Castilla (@Mayimercado5473) reportó hace 47 minutos

  @AmazonHelp, mi cuenta lleva 7 días suspendida y no recibo respuesta por correo apesar de que envié la documentación de pago que solicitaron para la verificación. Necesito ayuda para recuperar el acceso a mi Kindle y mis documentos. ¿Podrían orientarme?

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  lau (@fcblau2) reportó hace 53 minutos

  cada vez que me envían algún paquete con seur me dan ganas de llorar un repartidor se quedó una tablet (menos mal que era una devolución de amazon) y ahora me han perdido un paquete y ni responden de rigurosa coña lo vuestro @SEUR_responde

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  𝑆𝑎𝑘 𖤐! (@SoyHu3cO_) reportó hace 55 minutos

  @WSlJy2F2EFwiHOf @chef_aelingaea @chick3T Amazon te entrega los libros muy dañados o a veces mal editados, una vez me llegó un libro todo doblado de las paginas y la cubierta también estaba dañada 💔

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  Borja Martinez (@BorjaMarti44642) reportó hace 56 minutos

  @elfarmaceuticoa Y que el precio al que valoren el terminal sea similar al de mercado ( mediamarkt, el corte inglés, pc componentes, Amazon u otros)

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  Miguel | Soy e-Commerce (@soy_ecommerce) reportó hace 58 minutos

  Insisto con esto. La dirección no es importante en Amazon para tarjetas que no son emitidas en USA, Canadá o UK. Si hay problemas, no es directamente/exclusivamente sobre la dirección de facturación. Todas las tarjetas te dan una dirección para que pongas para no ponerse pico y pala con la gente. No está mal que hagan esto que dice Javier porque nunca está de más, pero esa no es la razón. Yo tengo por ejemplo Wally, Zinli, Ibis (cuando estaba) incluso mis tarjetas de Chile con la dirección de entrega en USA (Casillero Liberty)