Amazon Prime Video

¿Está Amazon Prime Video con problemas?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Amazon Instant Video es un servicio de venta y renta de series de televisión y películas a la carta, ofrecido en Internet por la compañía Amazon como parte de su servicio de suscripción Amazon Prime.

Problemas en las últimas 24 horas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Amazon Prime Video por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Amazon Prime Video 12/05/2025 02:30

Por el momento, no detectamos problemas con Amazon Prime Video. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Amazon Prime Video a través de nuestro sitio web.

  1. Carga de Video (29%)

    Carga de Video (29%)

  2. Inicio de Sesión (27%)

    Inicio de Sesión (27%)

  3. Reproducción (23%)

    Reproducción (23%)

  4. Crashing (17%)

    Crashing (17%)

  5. Calidad de Video (3%)

    Calidad de Video (3%)

Mapa de interrupciones en vivo

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en

Cargando mapa, por favor espere...
City Problem Type Report Time
United StatesChicago Carga de Video
United StatesSpring Valley Carga de Video
United StatesWesley Chapel Reproducción
United StatesNokomis Calidad de Video
United StatesPhoenix Carga de Video
United StatesChicago Inicio de Sesión
Map Mapa de Fallos

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Amazon Prime Video

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • adan2023 David Rebolledo (@adan2023) reportó desde Santiago, Región Metropolitana

    @AyudaMovistarCL Hola necesito ayuda con la boleta de Movistar referente a Amazon prime video, lo desactive hace mas de 2 meses y aun me lo siguen cobrando, ademas de indicar que me llego un correo con la información de que no se me iba a cobrar el plan complemento, y volvió a aparecer el cobro.

  • jeanlodul jean lodul (@jeanlodul) reportó desde Houston, Texas

    @esepinche_artur @PrimeVideo Gracias no esta mal

  • rocklacrimogeno ta d eoeo (@rocklacrimogeno) reportó desde Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

    recomendación de un consumidor regular de lo que creo son películas/series de buena calidad es pagar amazon prime video tiene cosas que netflix no y es mucho más barato

  • Jgalvoza José Galvoza (@Jgalvoza) reportó

    @PrimeVideo tu buffer apesta, @NetflixLAT te gana, ¿Qué pasó ahí? Te caíste pa

  • mejiatalks Maria Paula Mejia (@mejiatalks) reportó desde Melbourne, State of Victoria

    @Marylin_AD Se supone que lo hice pero en colombia.. entonces acá accedo solo a Amazon prime que es creo prime video pero veo contenido de colombia y si uso hola para cambiar la vpn no funciona.

  • rmtz_reyes 🦠 (@rmtz_reyes) reportó desde Monterrey, Estado de Nuevo León

    La verdad conviene mejor Amazon Prime Video que el pinche Netflix, tiene más y mejor contenido

  • SO6P Alex Rodriguez (@SO6P) reportó desde Duluth, Georgia

    @luisesgo Amazon Video o Apple iTunes, puede rentar la película si no está en el servicio regular

  • aguilarmahon Jose Miguel Aguilar (@aguilarmahon) reportó

    @AmazonHelp Me refiero a mi cuenta de la tienda Amazon (en PrimeVideo consigo entrar sin problema). Parece que alguien ha accedido a ella y ha intentado hacer una compra; cuando he intentado restablecer la contraseña por correo electrónico, da la impresión de que se ha bloqueado la cuenta.

  • lopgod33 kIkE LG (@lopgod33) reportó

    @frerard2006 @Jairdelreal @KittyPelwchy Aja, entonces porque, #PrimeVideo ofrece su servicio desde $99 al mes... y otros como #DisneyPlus supera los $150🤔 ó xq las Gasolinas esta semana no tienen incentivos… pero en pocas gasolineras las subieron? SON ABUSIVOS, porque unos casi ni suben; otros suben más del IVA!

  • ALEXROUSSE_007 Sopada (@ALEXROUSSE_007) reportó desde Saltillo, Estado de Coahuila de Zaragoza

    @AmazonHelp desde el celular no me pude dar alta en la suscripción @AmazonVideo marca error o borra los espacios ya llenados porque?

  • AngelFabs90 Fabián (@AngelFabs90) reportó desde Juárez, Estado de Chihuahua

    @temocmtzupdates YouTube, Amazon Video no funciona eso aún...🤔 Netflix y Apple TV si y está genial. 🥳

  • piafouilloux Pía Fouilloux (@piafouilloux) reportó desde Brooklyn, New York

    @karenb0t Amazon es como tener cuenta en Google: sirve para todo lo relacionado con la marca. Amazon books, Amazon prime, Amazon music, Amazon video y asi

  • oskar_jav Javierosk (@oskar_jav) reportó desde Barranquilla, Departamento del Atlántico

    @xataka Tuve Amazon Prime video por 7 días. Qué servicio de streaming tan malo. Mientras Netflix corría perfectamente, prime no dejaba ver Aladín ni el rey león. Osea que ni modo de echarle la culpa al ancho de banda. Esperaré a poder probar disney+

  • golantrevize199 Camilo Andrés Páramo (@golantrevize199) reportó desde Barcelona, Catalunya

    Si le gusta la ciencia ficción pague Amazon Prime y busque en Amazon video (servicio gratis con la afiliación). Tiene series excelentes. Excelentes. Ah, no me pagan por decirlo, a mí nadie me pagará nunca por publicidad. Soy un apestao

  • Amos_Cavalcanti Amós Cavalcanti (@Amos_Cavalcanti) reportó desde Viña del Mar, Región de Valparaíso

    Se cayó @PrimeVideo ?

  • Fran_Villafanez Francisco Villafáñez (@Fran_Villafanez) reportó desde Bahía Blanca, Provincia de Buenos Aires

    @YouTube y Amazon Prime Video se suman a @netflix. Reduciran su calidad en Europa para evitar que colapsen las redes ante la alta demanda por la cuarentena.

  • brian1901 B.Monterrubio💎 (@brian1901) reportó desde Poza Rica de Hidalgo, Estado de Veracruz-Llave

    Amazon video tiene mejor calidad de películas que netflix. Cmm 😌

  • leninleon Lenin León (@leninleon) reportó desde Culiacancito, Estado de Sinaloa

    Me pregunto cuándo Amazon hará compatible la app de Prime Video en el Fire TV Stick 4k para México. Es estúpido que puedas ver cualquier servicio de streaming menos el del de la compañía que hace el dispositivo.

  • NavarroXivi Silvia Eugenia (@NavarroXivi) reportó desde La Cisterna, Región Metropolitana

    🔥Cámbiate a Amazon Prime Video, la esta rompiendo🤘 💎 SOLO POR $3000 TODO EL MES 💎 Disfruta del mejor contenido de series y películas de estreno. - 💥3 pantallas 💥1 Mes 💥Garantía 💥Calidad HD 💥Smart TV, Celular, Tablet o Computador - 🚨No te quedes sin tu cuenta.....

  • BCepdaP DJ En Llamas. Hardbasseando (@BCepdaP) reportó desde San Joaquin, Región Metropolitana

    Teniendo mi papá acceso a cable, Netflix, YouTube, Movistar Play y Amazon video, y sabiendo usarlo, se queda quejándose de la mala calidad de la TV abierta nacional.

  • JoseRudy94 Rudy (@JoseRudy94) reportó desde Madrid, Comunidad de Madrid

    @HairoSensei Yo estoy con Amazon Video abierto en la Play y sin problema

  • rapso_2 Rapso Time! (@rapso_2) reportó desde Sant Adrià de Besòs, Catalunya

    Que acabo de ver en el amazon video Yojimbo y esto puede salir muy bien o muy mal. Ni idea de que voy a encontrarme.

  • eloysvargas 𝓔𝓵𝓸𝔂 𝓥𝓪𝓻𝓰𝓪𝓼 𝓜𝓮𝓻𝓲𝓷̃𝓸 (@eloysvargas) reportó desde Davie, Florida

    Tengo Netflix no veo nada. Tengo Amazon Video tampoco. Hpta como mal gasto en esta mierda. Ah no! Es gratis! 😁.

  • alvarovr Álvaro Velasco 🌎😷 (@alvarovr) reportó desde Cuauhtémoc, Ciudad de México

    Grave error de @Spotify ... no le corresponde a ninguna plataforma digital de video o audio decirle a sus usuarios qué escuchar o censurar... independientemente si te gusta o no la canción o artista, es un balazo en el pie... ahí está Amazon Music o Apple Music

  • lapetitemort4 Areli Ruiz (@lapetitemort4) reportó desde Los Villares, Andalucía

    Ojo, que por error tengo amazon prime y hay cosas interesantes en video prime. Cosas que no habia encontrado ni en filmin 😮

  • L06700339 L (@L06700339) reportó

    @iguardans @PrimeVideo Debería ser obligatorio para la ESO. Un fallo más de la Ley Celaá

  • AbelHG96 Abel Hernández 🐊 (@AbelHG96) reportó desde Ceclavín, Extremadura

    Día no sé cuántos en casa. He caído en la trampa de Amazon Prime Video.

  • Bian2510 Carlos Fabian Hernandez Pacheco (@Bian2510) reportó desde Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

    Hola @AmazonHelp tengo problemas con mi suscripción, estoy suscrito a Amazon prime, de hecho siempre veo películas en prime vídeo pero cuando entro en la cuenta desde la página para acceder a algún otro servicio de Amazon me aparece que si no estuviese subscrito, ni a prime video

  • SebasCuervo3 SebasCuervo (@SebasCuervo3) reportó

    Hace dos semanas me suscribí a PRIMEVIDEO solo para ver qué onda xq nunca me suscribí a nada. En su pág dice que el valor es de $219 pero en la factura me vinieron $359. Los pago, no hay problema, pero el aumento es por el 35% de impuesto que puso Alberso... jajajaja qué país!!

  • ariel_gamarra lfago (@ariel_gamarra) reportó desde Buenos Aires, Ciudad Autónoma de Buenos Aires

    @benja330 @_Eguiza_ Yo hace 3 años ya no tengo servicio de cable, solo internet y pago suscripciones en Amazon Video y Netflix