¿Está Claro con problemas o cortes en Nobol, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nobol, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nobol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (70%)
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Teléfono (15%)
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Corte Total (11%)
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Televisíon (2%)
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Wi-fi (1%)
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E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nobol, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Trinidad.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Teléfono | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Teléfono | |
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Internet | |
| Guayaquil |
Teléfono |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Nobol, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nobol y lugares cercanos:
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Giordano
(@giacomopicaso) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Pésima gestión de call center, el día de ayer contacte al *611 para solicitar ayuda por el constante ataque en la modalidad "wangiri scam" o "estafa de wangiri" a mi línea telefónica, la persona q me atendió me dijo q me iba a bloquear llamada desde el exterior, pero no fue así
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LUIS ANTONIO FAJARDO
(@luiscse43fajard) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Y @ClaroEcua también deberían abrir la señal sería bueno
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Gustavo Elao
(@GustavoElao) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Dar su apellido ya que la compañía no les permite que ellos den su apellido para gernerar el reclamo de una pésima atención. Que igual al momento de finalizar la llamada puse la puntuación de un pésimo servicio de parte del asesor
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Giordano
(@giacomopicaso) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Claro aparentemente no lleva control en la calidad de atención, pues los agentes hacen lo q les viene en gana, mienten, o no gestionan nada como en mi caso. Kattia guaman se negó a facilitarme el nombre de la persona q me mal atendio, antes q ella
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Giordano
(@giacomopicaso) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Engaño q esta grabado, en el registro de llamadas hecha,. La "wangiri scam" o "estafa de wangiri, no es un chiste o una broma para verle la cara de tonto al usuario. Udes deben solventar soluciones ante este tipo de denuncias. Yo denuncie con udes el ataque a la línea
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E.A.B.C
(@EaBetanC) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@abelagreda @ClaroEcua Jajajaja compa, INTERNET FIJO tengo desde hace más de 2 años, en ese tengo problema, en internet móvil todo bien. 😬
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Leonardo Moreno
(@leomorenoflor) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
El peor servicio de atención al cliente es siempre @ClaroEcua .
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Ramon Leal Torres
(@RamonLealTorre1) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Buenas tardes amigos estamos arreglando un problema que nos ocasionaron en la oficina San Marino muy mala atención les agradezco sus buenos oficios por favor
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Giordano
(@giacomopicaso) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Pues, según me supo indicar claro no puede bloquear llamadas desde el exterior, algo q prometióy, e incluso me solicito autorización para ello el anterior agente de call center, es lamentable como se ve la cara de tonto al cliente por parte de agentes de servicio al cliente
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F. J. S.🖋️💙
(@fjsv1974) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Ya lo hago público, por que por interno cometí el grave error de dar mi numero y fue peor, Si siguen llamando seguiré publicando los números, ya con nombres y apellidos
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chris75
(@paezcalamar21) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@dhanna Si es @ClaroEcua esta re lento en casa y en el celular. Terrible
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Giordano
(@giacomopicaso) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Perjuicio q la empresa puede evitar, al existir en la actualidad tanto sistema informatico q puede ayudar a solventar o prevenir dicha modalidad de estafa, "wangiri scam". Una vez más pongo en evidencia la incompetencia y falta de gestion de claro, y el engaño descarado
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Xavier
(@xavico25) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres. @ClaroEcua cómo me contacto con servicio técnico, por favor, ya estuve en el cac y no me han resuelto nada.
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Giordano
(@giacomopicaso) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua La "wangiri scam" o estafa de wangiri, es una modalidad de robo y perjuicio económico para los abonados. Vergonzosamente la respuesta de kattia guaman, representante de Claro, call center, fue la de hacerme responsable a mi como usuario de cualquier perjuicio ocacionado
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Giordano
(@giacomopicaso) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@EcuavisaInforma @ecuavisa Denuncio q se están realizando ataque a las líneas telefónicas en el país con la modalidad "wangiri scam" o estafa de wangiri, por favor hacer público este hecho. Las llamadas son de Lituania y Marruecos. Hoy denuncie vía call center ante @ClaroEcua, espero solvente este hecho
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Giordano
(@giacomopicaso) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Requiero se de solución, no pretextos. Repito se están cometiendo estafa telefónica en la modalidad wangiri scam o estafa de wangiri, y deben dar soluciones, Claro debe ser responsable de cuidar a sus clientes. @Arcotel_ec @eluniversocom @ecuavisa @DiarioExtraEc @teleamazonasec
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Giordano
(@giacomopicaso) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Kattia guaman si es q es el nombre real de la persona q me atendió, me adujo q ella no podía facilitarme el nombre de la persona q me dio mal servicio al cliente. Esto evidencia como se cubren esta gente. Mientras tanto, estoy imposibilitado de protegerme de la estafa de wangiri
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Giordano
(@giacomopicaso) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Claro aparentemente no puede o no quiere proteger a sus clientes q son acosados por llamadas desde el exterior para ser estafados por la "wangiri scam" o "estafa de wangiri, que una operadora no proteja a sus clientes no es dable, sobre todo si estoy denunciado el hecho
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F. J. S.🖋️💙
(@fjsv1974) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@MovistarEC Lo hago hace 3 años con ustedes, por que respetan la privacidad y confidencialidad del cliente, cuando estaba en @ClaroEcua más de 15 años con ellos nunca me ayudaron, pero esperan a que te cambies para ofrecerte mejor plan.
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Gustavo Elao
(@GustavoElao) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua hay que estar muy pendiente de las facturas de claro ya que cobran valores por servicios que uno como cliente no aceptado ni nada aún espero la comunicación de uno de los asesores y nada que se comunican para solucionar el problema del cual me siento estafado
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Bryan Te Informa
(@bryan_informa) reportó
@CNT_EC @ClaroEcua @CNT_EC ya llevo 15 dias llamando directamente, y si, así no me han dado una solucion que te hace creer que por este medio me lo solucionaran?!
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Gabriel García
(@gogt10) reportó
@_GabrieelOP @ClaroEcua La próxima le van a decir que el asesor se equivocó y que no eran 16 sino 15. Como lo puso el chip después del 15avo segundo por eso no funciona.
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Giordano
(@giacomopicaso) reportó
@ClaroEcua @BTS_ArmyEcuador Podría alguien tener la bondad de solucionar, estoy escribiendo por interno y no tengo respuesta ni solución, no tengo servicio pese a que está debitado de cuenta mi valor mensual, no puedo ni llamar al *611 call Center
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Kathy Placencia Güilcapi
(@PlacnciaGuilkpi) reportó
Denuncio públicamente que @ClaroEcua ha dado la línea telefónica a otra persona, ocasionando una SUPLANTACIÓN DE IDENTIDAD de mi familiar. Nos hemos acercado a la empresa y la Gerente déspota y maleducada (@ElRecreoQuito) no nos ha dado solución alguna. cc. @DEFENSORIAEC
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Belen
(@Belen77092822) reportó
Señores @ClaroEcua por favor me pueden ayudar contrato un servicio y me facturan otro! Ese plan no he contratado por favor revisar yo necesito pagar pero así no puedo
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ARIOGO
(@anariofrio) reportó
Señores @ClaroEcua, tengo desde las 9:36 am,tratando de contacta a servicio al cliente y me es imposible hacerlo siendo las 13:10 pm, no tengo respuesta. Help!
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Raquel
(@patinoicaza) reportó
Señores @ClaroEcua hasta cuando tanto abuso?? Ya cancele mi plan, ya me salí de CLARO ya no tengo nada que ver con ustedes y me debitan $16,21, ya paren de atracar !!
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JOHANNA STVZ
(@jelizas) reportó
@eduandinoe @ClaroEcua @ClaroEcua es lo peor ya vienen a mi casa como 10 veces y no solucionan nada
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Madru
(@Maru90597167) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua holaaa ayuda la señal d internet en sauces está malisimaaa
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Marco Allen
(@MarcoAllenFD) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua me han robado y sin armas, al menos fueron elegantes, como $70 para anular un plan básico, jajaja linda mi patria 💪🏽