¿Claro está fallando o caído? in Nobol, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Nobol, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nobol, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Nobol, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nobol y lugares cercanos:

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  Katito (@katitomendieta) reportó hace 4 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua estimados por qué cobran por re conectar los servicios de telefonía celular sino existe corte

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  Solo Pedro (@psolissanchez) reportó hace 7 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua He abonado, he llegado acuerdo de pago, pero no tengo servicios ni de llamada ni datos. Dicen uds " llega a un acuerdo y ten continuidad en tus beneficios " Cuando mierda me activan los servicios ? @Arcotel_ec @Telecom_Ec uds por menos quieren multar a los pequeños

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  Eoin Cathal II 💙 (@Big_Thor) reportó hace 14 minutos desde Daule, Guayas

  Se cayó solo a mi el internet de @ClaroEcua o se fue esta vaina?

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  Gerson Quintong (@G3rso) reportó hace 18 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua q mentirosos, he querido cancelar mi plan x motivos económicos, he agendando 2 veces, recibiendo 2 llamadas ofreciéndo reducir l costo d mi Plan para no abandonarlo, son 3 meses d mentiras y descuento del mismo valor. Si les ofrecen lo mismo no crean, cancelen l plan

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  Adriana Torres🌸 (@AdryTorresD) reportó hace 18 minutos desde Daule, Guayas

  Por favor revisen el DM llevo un día sin servicio de internet fijo @ClaroEcua

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  Jefferson Bravo ☮️ (@jefbravo) reportó hace 20 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua cuántas veces me van a cobrar el plan? y no me activan el servicio? @MovistarEC información de sus planes para ver si me cambio de inmediato

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  Majito Alcivar (@Majito_AG) reportó hace 20 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua porque me cortaron mi plan? Si tengo débito automático y saldo en la cuenta ? 😭😭😭

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  Mao Villavicencio (@_david1979) reportó hace 24 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua ..señores de claro no se hasta cuando nos tienes con el Internet pésimo aquí en villa Italia etapa Bari..ya llevamos mas de un mes con una pésima señal ...si esto sigue así voy a tener q cancelar el servido

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  Eduardo Tutiven (@etutiv) reportó hace 27 minutos desde Daule, Guayas

  @jeffersito_f @ClaroEcua Me la solución es ir a la página de la superintendencia de telecomunicaciones . Pones la denuncia y verás que en menos de 10 minutos te escribe @ClaroEcua

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  Darwin Mariscal (@domb_06) reportó hace 30 minutos desde Daule, Guayas

  Alguien de @MovistarEC... Para cambiar esta porquería de plan de @ClaroEcua

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  William David Medina (@W_Medina_C) reportó hace 35 minutos desde Daule, Guayas

  El peor error fue haber aceptado la propuesta de @ClaroEcua si tienen débitos a sus TC revisen sus estados de cuenta pues la factura dice un valor y debitan otra cosa (me han cobrado en exceso) llevo dos meses llamando al *611 y no me dan solución

• 
  Pancho Carchi  (@PanchoCarchi) reportó hace 36 minutos desde Daule, Guayas

  @mjbn11 @ClaroEcua Es que lo peor de todo es que estos caballeros de @ClaroEcua es lo mejorcito de las 3 pero en si que más queda!

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  Victor Dueñas (@victorduenas) reportó hace 36 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Por culpa de uds caí en Esta webada, si me hubieran dado un buen servicio no estaría en esta situación.

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  #arrechoemelec (@arrechoemelec) reportó hace 37 minutos desde Daule, Guayas

  Experiencia fatal @ClaroEcua 1) sacar turno con dos Dias de anticipación 2) con turno sacado se les pierde (hasta verificar perdí 30 minutos 3) me atienden 1h30 esperando 4)3 horas después mi solicitud fue negada. Ojo que fui atendido a nombre de mi empresa.

• 
  Solo Pedro (@psolissanchez) reportó hace 37 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua mañana cumplo con el convenio hecho en su página web y abono. Si no me activan el servicio al momento, se van a la verga y de una me cambio de operadora. Y cualquier plata que les deba....viva la pagtria! Igual por la deuda en la pandemia uds me pusieron a la central

• 
  Lucho Rada (@viejolucho15) reportó hace 43 minutos desde Daule, Guayas

  "Te recomendamos llegar a un acuerdo de pago marcando al *611". Llamas y @ClaroEcua no responde!!! Alguien más tiene ese problema??

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  Pancho Carchi  (@PanchoCarchi) reportó hace 49 minutos desde Daule, Guayas

  Que webada con uds @ClaroEcua su servicio al cliente es tan pésimo que ponen una grabadora con millón cosas para que nunca contesten!

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  Ricky Retto (@bjjsero) reportó hace 50 minutos desde Daule, Guayas

  Quien me ayuda con una investigación un estafador @ClaroEcua @PoliciaEcuador vende productos dañados creo que son hasta falsos unos air pods Tengo su número celular ya ha bloqueado a todo el mundo que le escribe para reclamar y se salió de Facebook @Denuncias_ecu ayúdenme gracias

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  Eduardo Tutiven (@etutiv) reportó hace 59 minutos desde Daule, Guayas

  @cholucon @ClaroEcua En mi caos fue peor , se me pasó 1 día del pago del plan y me lo cambiaron por "atraso" y me bajaron a un plan de $3 porque disque mi plan ya no estaba disponible. Creeme los mandé a volar y me cambio de operador

• 
  Adriana Torres🌸 (@AdryTorresD) reportó hace 59 minutos desde Daule, Guayas

  Que desgracia el internet fijo de @ClaroEcua no puedo conectarme a las clases on line de mi hijo por el pésimo servicio que tienen en estos días

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó hace 5 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  42 días y @ClaroEcua no resuelve los cobros indebidos realizados en mi cuenta. A pesar que ellos por DM asumieron su error y manifiestan “que van a rectificar”. ¿Cómo se procede? @Arcotel_ec

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  gabrielacoello (@gabrieval) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua hoy he llamado 5 veces, en este momento tengo 1 llamada desde el convencional y otra x celular en espera.... pedí cancelar mi servicio de telefonía FIJA y no contestan en anulaciones.... el corte es el 10 de abril y me van a volver a facturar...NO QUIERO LA LÍNEA FIJA

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  Dario Narvaez (@darionarvaezs) reportó hace 7 minutos

  Informacion de sus planes @XtrimTVCable ya me harto el pesimo servicio de internet de @ClaroEcua

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  Patricio Vimos (@patriciovimos88) reportó hace 9 minutos desde Riobamba, Chimborazo

  @ClaroEcua No hay respuesta de nada.

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  Diana Santos (@CamaronesGorda) reportó hace 9 minutos

  "😠😭🥺 Antes de contratar con @ClaroEcua piensenlo. No saben como me han sacado plata. Es el peor servicio de telfonia del pais... Ya no estoy ni brava, estoy a punto de llorar. Nunca tienes la razon sin no pagas más."

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  Dennis Yépez (@Dennisyep1) reportó hace 19 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua la App Mi Claro no funciona y los asesores de Servicio al Cliente adolecen de total INEPTITUD!

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  Taty TM (@0888NoMas) reportó hace 21 minutos

  @Arcotel_ec Si ya realice el respectivo reclamo a la operadora @ClaroEcua porque hasta el momento no han dado ninguna solución simplemente siguen dando el mismo discurso y burlándose indicando que esperemos la llamada que ya nos van a dar solución a los solicitado

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  andresayala (@jaayala19) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua llamo para conocer como está el estado de mi solicitud de cobertura para Internet fijo, y ahora dicen q no pueden dar información por que se tiene otro trámite en proceso, de cierre de celular, que no tiene nada q ver una cosa con la otra, @Arcotel_ec pésimo servicio

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  Jose H. (@ArrobaJoseDiaz) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua me llamaron del Call Center y me dijeron que me llegaría un link para pagar mi plan y eliminar mi servicio postpago, pero nunca me llegó..

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  Fredd (@Fredd20708871) reportó hace 23 minutos

  @Denisse_Molina @Arcotel_ec Hoy después de haberme acertado a @ClaroEcua agencia Río centro sur el 28 del pasado a anular el servicio nuevamente me llamaron a decir que mi requerimiento de anulación no está ingresado y que si deseo cambiarme a otro plan