¿Está Claro con problemas o cortes en Nobol, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Nobol, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Nobol y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (54%)
-
Corte Total (22%)
-
Teléfono (12%)
-
Wi-fi (10%)
-
E-mail (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Nobol, Provincia del Guayas
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil y Narcisa De Jesus.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Corte Total | |
| Guayaquil |
Internet | |
| Guayaquil |
Wi-fi | |
| Guayaquil |
Internet |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Nobol, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Nobol y lugares cercanos:
-
Marcollum
(@marcollum) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
En resumen: para diciembre pagaré $30 aprox por el plan de 60Mbps de @NetlifeEcuador que es una bala, más los $75 aprox del plan de 100Mbps de @ClaroEcua pero que en realidad bota solo 5Mbps (y esto cuando funciona)...
-
Omar Bajaña
(@obajanag) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Más de 2 horas y media y sin servicio de Internet fijo. @ClaroEcua no atiende y solo envían a un bot? Eso es atención?
-
Neil Peñafiel
(@Moundairs) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua pésimo servicio en la zona del@norte de Guayaquil... intermitencia de datos en servicio de internet Hogar pero para cobrar la factura completa son número uno @Arcotel_ec
-
Jonathan Domínguez Torres
(@jdomtorres) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua son parte de le estafa en los robos de tarjeta de débito? Porque se niegan a darme información sobre que compraron y quien con mi tarjeta de débito clonada
-
Alejandro Carrera
(@alejolpfan) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@galvegi @ClaroEcua Amiga ese internet es el peor del mundo , mi recomendación es que se cambie , aparte esos soquetes no resuelven absolutamente es nada !
-
#PontelaMascarilla - Wilson Quichimbo F.
(@w_L_n) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Quién me responde por los daños en electrodomésticos por la ineptitud del personal contratado @ClaroEcua ? Y no me manden a @servicioscnelep que ellos ya me ayudaron a restablecer el servicio, pero el daño ya está hecho.
-
Omar Bajaña
(@obajanag) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@Arcotel_ec @ClaroEcua Gracias. Hace una hora me conectaron el servicio
-
N A D I A D Á V I L A D.
(@ndi30) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua estoy harta de lo difícil que han hecho el poder preguntar algo, peor aún ir a algún centro
-
Kathe Santos
(@misaokathe) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres de @ClaroEcua mi servicio de Internet en los últimos tres días ha sido pésimo, he tratado de comunicarme con servicio técnico y lo único que sale es una operadora redireccionandome a un link que no sirve para nada!
-
Luis Eduardo
(@Luisedu1985) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@michael_aq30 @ClaroEcua Claro es una porquería de servicio
-
Pedro Medina
(@PedroRichard64) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @NegraZurita Esta bien que se comuniquen por interno, pero deben mejorar su servicio, el personal que atiende a clientes deja mucho que desear. Al ser una compañía grande deberían capacitarlos constantemente.
-
Michelle Peñaherrera
(@MiPenaherrera) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Es imposible que alguien del servicio al cliente de claro responda y de atención ? O con quien carajos se tiene que contactar uno? @ClaroEcua
-
Marcollum
(@marcollum) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Día 1 de 5: esperando pegado al teléfono a que @ClaroEcua me llame para aceptar mi requerimiento de renuncia de mi comtrato. Me dijeron que si no les contesto se anula todo y tengo que volver a sacar cita. Así que aquí estaré esperando su llamada.
-
Marcollum
(@marcollum) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Empieza el día 2 de 5: esperando pegado al teléfono a que @ClaroEcua me llame a confirmar mi renuncia a su servicio. Para el que no ha leído mis tweets anteriores, me dijeron que si no les contesto la llamada me anulan el requerimiento y debo volver al CAC a pedirlo. Así son.....
-
Michelle Peñaherrera
(@MiPenaherrera) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
No puede ser posible que ustedes jamas atiendan el reclamo de servicio al cliente. Mi padre contrató su servicio de canal del futbol y oh sorpresa, no visualiza nada! Llamó y llamó y nadie contesta o da una solución @ClaroEcua son una porquería!
-
Ángel de Victoria Sectet's
(@percypretty) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@titiramosl1 @DinersClubEC Empresa que no hace nada por ayudarme @ClaroEcua que tengo un plan por más de 20 años y nada de eso toman en cuenta yo tengo internet de CNT y DirecTV para nada eh pedido eso en mi casa peor en otros sitios y no hay soluciones para los usuarios no me parece justo para nosotros!
-
Omar Idrovo
(@omaridrovo) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ALBERTOACOSTAB @munoz_yery No es mala la idea después de comprobar que el servicio de @ClaroEcua es pésimo, sin contar que se burló en plena pandemia de los ciudadanos y hasta ahora lo hace. Sólo hay que plantear bien la idea y proyectarla a ver si es viable para el bienestar de todos los ecuatorianos.
-
Stegfan Gallardo
(@Stegfan27) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Pesimo servicio de internet el suyo de verdad @ClaroEcua
-
Ángel de Victoria Sectet's
(@percypretty) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@titiramosl1 @DinersClubEC Hay amiga a nobme están cobrando de 2 servicios de internet en casa de 2 sectores diferentes uno ennla Huancavilca y el otro en Casitas del Guasmo? Yo no vivo en ninguno de los 2 lugares y me siguen llegando esos msjs de cobro @ClaroEcua más ya tengo problemas arrastrando con est
-
Cris
(@CristinaLavayen) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua me hacen el favor de responderme, quiero renovar mi plan de telefonía móvil y ustedes ni bola🙄
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Gio
(@giovanna_mc2000) reportó
Te odio @ClaroEcua El peor servicio brindado, descuentan el dinero de la tarjeta y ya van dos semanas y ninguno de los asesores de call Center ( P. Meza, Cesar. F) y atención al cliente me ha dado solución, realmente que pésimo servicio. Ladrones. Me voy a cambiar a @TuentiEC.
-
Isabel👩⚕️M.D
(@chabepalacios) reportó
@ClaroEcua Ya me vine a las oficinas. Muy amable la señorita que me atiende, pero el sistema no sirve. Estoy perdiendo tiempo
-
S I X T O®
(@SixtoSanchezB) reportó
Llevo 11 días de servicio por demás deficiente en internet. Hasta cuando me arreglan este problema @ClaroEcua ?
-
Robert Gameplays Official
(@robert_link) reportó
Que sucede con @ClaroEcua? Llamo al 500-5000, no hay servicio al cliente, solo bot de saldo de vencimiento. Uds han debitado una parte de pago total en mi cta bancaria (antes de recibir la factura electronica en mi email) hasta dejar en CERO la semana pasada sin mi autorizacion.
-
david egas
(@david_egas) reportó
Infelices de @ClaroEcua , mi internet no sirve para nada. No puedo dar clases 🤔
-
Andrea Daniela
(@Andrea8019) reportó
Así como la semana pasada me llamó la Gerente de Redes Sociales de @ClaroEcua p ingresar mi solicitud de reclamo de anulación de compra y no se volvió a comunicar conmigo como me dijo q me llamaría, me puede llamar por favor en este momento? @DEFENSORIAEC
-
Dario Javier Zhingri
(@DarioZhingri) reportó
@Arcotel_ec que debo hacer para eliminar este servicio y no seguir siendo perjudicado por publicidad engañosa @ClaroEcua
-
S I X T O®
(@SixtoSanchezB) reportó
Y no solo que ayer no resolvieron el problema, si no que para rematar me preguntan. Usted está utilizando un celular facturado por @ClaroEcua desde cuando se necesita eso para que funciones bien un sistema en tu celular?
-
Claudio Mera
(@Claudicho86) reportó
@ClaroEcua definitivamente es una vergüenza de servicio el call center, no es posible que 27 minutos (y esperando) haya que esperar para ver si les da la gana de contestar para suspender sus servicios! Pero para dar servicios joden y joden.
-
julio cesar
(@gaetejulio) reportó
@ClaroEcua lamentable que en este país ustedes vulneren los derechos de las personas de la tercera edad, ustedes y las persona que tienen como asesores son una tarea estafadores, venden planes engañando, y la realidad al momento de realizar el pago es otra, no existe el beneficio