¿Está Claro con problemas o cortes?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro por hora del día durante las últimas 24 horas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
¿Claro me va a compesar por la interrupción del servicio?
Las interrupciones de Claro han causado frustración entre muchos clientes de la empresa. Estas interrupciones, que se han reportado en varias partes del país, han resultado en una pérdida de acceso al servicio para muchos usuarios.
Si usas Claro y has experimentado un corte, es importante que contactes a la empresa para informar del problema y obtener ayuda. También puedes revisar su sitio web para obtener actualizaciones sobre los cortes conocidos en tu área. Claro a veces ofrece a algunos clientes créditos y otras compensaciones por el inconveniente.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (3%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones en vivo
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Guayaquil, Quito, Papallacta, Durán, Manta, Ambato, Tarifa y Loja.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Corte Total | ||
| Internet | ||
| Internet | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total |
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrea R
(@andy_pao79) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec Hola, el mensaje es el mismo de un robot, que no me ayuda en nada
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Mirian Triviño 🇺🇦🌻💛💙
(@animirita) reportó
@ClaroEcua @SergioDavid1982 En Santo Domingo hoy ha estado fatal el servicio de Internet. Toda la tarde y hasta este momento el servicio se corta.
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Andrea R
(@andy_pao79) reportó
@Arcotel_ec mi problema del consumo excesivo de gigas no me ha solucionado @ClaroEcua hoy vine a atención en el Ccnn el bosque y con indiferencia no atienen a nadie. Estoy media hora con mi turno y no atienden. Hasta cuando las autoridades permiten el abuso y mal trato
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Andrea R
(@andy_pao79) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec Hola, el mensaje es el mismo de un robot, que no me ayuda en nada
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Andrea R
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@ClaroEcua @Arcotel_ec Hola, el mensaje es el mismo de un robot, que no me ayuda en nada
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Andrea R
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@Arcotel_ec mi problema del consumo excesivo de gigas no me ha solucionado @ClaroEcua hoy vine a atención en el Ccnn el bosque y con indiferencia no atienen a nadie. Estoy media hora con mi turno y no atienden. Hasta cuando las autoridades permiten el abuso y mal trato
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Andrea R
(@andy_pao79) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec Hola, el mensaje es el mismo de un robot, que no me ayuda en nada
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Mirian Triviño 🇺🇦🌻💛💙
(@animirita) reportó
@ClaroEcua @SergioDavid1982 En Santo Domingo hoy ha estado fatal el servicio de Internet. Toda la tarde y hasta este momento el servicio se corta.
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@ClaroEcua @Arcotel_ec Hola, el mensaje es el mismo de un robot, que no me ayuda en nada
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Andrea R
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@Arcotel_ec mi problema del consumo excesivo de gigas no me ha solucionado @ClaroEcua hoy vine a atención en el Ccnn el bosque y con indiferencia no atienen a nadie. Estoy media hora con mi turno y no atienden. Hasta cuando las autoridades permiten el abuso y mal trato
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Andrea R
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@Arcotel_ec mi problema del consumo excesivo de gigas no me ha solucionado @ClaroEcua hoy vine a atención en el Ccnn el bosque y con indiferencia no atienen a nadie. Estoy media hora con mi turno y no atienden. Hasta cuando las autoridades permiten el abuso y mal trato
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Andrea R
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@Arcotel_ec mi problema del consumo excesivo de gigas no me ha solucionado @ClaroEcua hoy vine a atención en el Ccnn el bosque y con indiferencia no atienen a nadie. Estoy media hora con mi turno y no atienden. Hasta cuando las autoridades permiten el abuso y mal trato
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Andrea R
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@ClaroEcua @Arcotel_ec Hola, el mensaje es el mismo de un robot, que no me ayuda en nada
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@ClaroEcua @Arcotel_ec Hola, el mensaje es el mismo de un robot, que no me ayuda en nada
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@Arcotel_ec mi problema del consumo excesivo de gigas no me ha solucionado @ClaroEcua hoy vine a atención en el Ccnn el bosque y con indiferencia no atienen a nadie. Estoy media hora con mi turno y no atienden. Hasta cuando las autoridades permiten el abuso y mal trato
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Andrea R
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Andrea R
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@Arcotel_ec mi problema del consumo excesivo de gigas no me ha solucionado @ClaroEcua hoy vine a atención en el Ccnn el bosque y con indiferencia no atienen a nadie. Estoy media hora con mi turno y no atienden. Hasta cuando las autoridades permiten el abuso y mal trato
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Andrea R
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@Arcotel_ec mi problema del consumo excesivo de gigas no me ha solucionado @ClaroEcua hoy vine a atención en el Ccnn el bosque y con indiferencia no atienen a nadie. Estoy media hora con mi turno y no atienden. Hasta cuando las autoridades permiten el abuso y mal trato
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Andrea R
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Andrea R
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@Arcotel_ec mi problema del consumo excesivo de gigas no me ha solucionado @ClaroEcua hoy vine a atención en el Ccnn el bosque y con indiferencia no atienen a nadie. Estoy media hora con mi turno y no atienden. Hasta cuando las autoridades permiten el abuso y mal trato
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Andrea R
(@andy_pao79) reportó
@Arcotel_ec mi problema del consumo excesivo de gigas no me ha solucionado @ClaroEcua hoy vine a atención en el Ccnn el bosque y con indiferencia no atienen a nadie. Estoy media hora con mi turno y no atienden. Hasta cuando las autoridades permiten el abuso y mal trato
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Andrea R
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Andrea R
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Andrea R
(@andy_pao79) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec Hola, el mensaje es el mismo de un robot, que no me ayuda en nada
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Mirian Triviño 🇺🇦🌻💛💙
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@ClaroEcua @SergioDavid1982 En Santo Domingo hoy ha estado fatal el servicio de Internet. Toda la tarde y hasta este momento el servicio se corta.
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