Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jorge P.
(@japla7x) reportó
Otra vez la señal esta mal @ClaroEcua
-
Lucía Carrión
(@lucycarrion) reportó
@ClaroEcua LADRONES! la palabra que mejor les define! Cobrando tres meses dando un servicio de porquería!
-
Sergio Meneses
(@SergioyNicole) reportó
@IDDANNERCK @ClaroEcua Pana el culpable es ud, hace rato tiene q cambiarde a @NetlifeEcuador, claro no sirve, peor CNT
-
pedro
(@PedroPjhc88) reportó
@ClaroEcua Ya revise todos los días me dicen lo mismo pero no me dan solución
-
Anahí Alvarado Loor
(@anahial96) reportó
@ClaroEcua un pésimo servicio “llamadas grabada” en donde otorgan solución a tus requerimientos, no sirven ni un carajo. 192 horas esperando solución!
-
Johnny Morocho
(@Johnny_M89) reportó
desde
Pasaje, Provincia de El Oro
@Monchiito_ Yo si, en casa funciona a las mil maravillas y jugando en línea 2 consolas y otros dispositivos conectados. En celular me cambié de @ClaroEcua a @CNT_EC y es otra maravilla! El internet vuela y señal donde antes ni tenía… Recomendadísimo!!!
-
devengante
(@devengante) reportó
@ClaroEcua para salirme de un plan donde por demás costoso e inútil, me hicieron saldar un teléfono que disque lo financiaron! Pagar el valor del plan y una multa de 16 dolares! Ho sorpresa! No me sacaron del plan, me siguen cobrando! Que alguien me ayude a DENUNCIAR ESTO
-
kevin Ortiz
(@kevinortizpaz) reportó
Como es posible que hace 2 días @ClaroEcua me tenga sin servicio de internet el cual PAGO PUNTUAL y el técnico está que llega desde hace 2 días y no llega!! ¿Hasta cuándo el pésimo servicio?
-
TOTTI
(@IDDANNERCK) reportó
@ClaroEcua Desde ayer están con lo mismo y no me solucionan, quiero es una solución no que me estén escribiendo
-
Estefanía 💕
(@niasolve) reportó
Definitivamente @ClaroEcua es al igual que todas de las peores operadoras del 🌎 se ingresa un reclamo por mala portabilidad y terminan anulando los planes en lugar de dar solución!
-
Gladys
(@psic_gladys) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tengo molestias con el internet fijo y no puedo llamar a poner la queja a la operadora porque no sale disponible, necesito un buen servicio!!! #ClaroEcuador
-
Dario Briceño Rubio
(@Darii_0) reportó
Que asco de servicio , intermitencias y velocidades inusables @ClaroEcua hasta cuándo son todos los días la misma ******!
-
Ana Carolina Teran G.
(@AnaCaro26949948) reportó
Ya basta con los de @ClaroEcua, te activan planes que no autorizas y para cobrar si son súper rápidos… ya he tenido este problema por varios meses que cobran lo que les da la gana
-
carolina 🇪🇨💙👨👩👦👦🙏🏻
(@carolpachano) reportó
@ClaroEcua la conexión esta mala. No hay señal no se pueden hacer llamadas ni recibir mensajes. Cual es el problema
-
Santiago
(@sanjheivis) reportó
@Arcotel_ec llevo una semana y sigo pagando por un servicio que está caído @DEFENSORIAEC no me dan solución y sigo pagando @ClaroEcua