Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• José Baño (@jose_bano) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC ... mantenimiento y no me solucionan nada. La persona del Área de Soporte Técnico me dijo que ya no iban a venir los de mantenimiento, sin embargo acaba de venir los de mantenimiento (Contratista). No vino el personal propio de Claro, como ellos llaman una "visita técnica".

• Daniel Sánchez (@Daniperroso) reportó hace 2 minutos

  El Internet de @ClaroEcua hasta ahora funciona bien. Ojalá y no se caiga.

• gato (@Gato74Galarza) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua Para que si son una webada me llegan mensajes a diario que aproveche el plan plus 23 si ese es el plan que tengo quise llamar al 1800 y no me permite 😡😡

• María José Calderón (@mariajosec) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Estimados @ClaroEcua me voy a cambiar a la competencia. Tengo todo y ni siquiera puedo llamar al servicio del 611. 😠

• Guerrero... (@Yela_Guerrero) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @Harry_Styles @HarrySEcuador CAUL HILO??? SI TENEMOS QUE USAR LOS DATOS PORQUE USTEDES ESTAN BRINDANDO UN MAL SERVICIO 😡😡😡😡

• Hugo Arias (@macx20) reportó hace 7 minutos

  @dannyxavi12 @ClaroEcua Trabajo en el centro d Machala y la velocidad dl internet es d 1 a 3MB. Fui a servicio al cliente me dicen q el problema es xq el chip no es 4g, me sonrió y me retiro.Tengo un chip 4g, soy ing. en sistemas, se q ese no es el problema. @ClaroEcua mentir mejor y mejorar el servicio

• Danny Xavier (@dannyxavi12) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua porque la señal es pésima a la altura del terminal de Machala.

• Aimless (@Aimless59492868) reportó hace 12 minutos

  @NetlifeEcuador sin internet en Samborondon en pleno feriado, excelente servicio! Por esto pagamos una mensualidad, para que por lo menos 5 veces al mes se vaya el internet @ClaroEcua aquí tienes una oportunidad de negocio clara, saca a estos incompetentes obsoletos del mercado.

• Guerrero... (@Yela_Guerrero) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua MEJOR PRESTEN UN BUEN SERVICIO DESDE AYER ARRUINAN EL FERIADO 😡😡😡😡😡

• T i t t o (@tittokyojin) reportó hace 15 minutos

  No sirve para ni v @ClaroEcua en la SIERRA.

• José Baño (@jose_bano) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Siempre me hacen lo mismo, mandan al contratista de mantenimiento y no solucionan nada. Necesito una solución. La forma en la que han estado actuando no ha solucionado nada, Claro debe ver otra manera de solucionar mi problema, no seguir con este círculo vicioso. SOS

• Aimless (@Aimless59492868) reportó hace 17 minutos

  @NetlifeEcuador sin internet en Samborondon en pleno feriado, excelente servicio! Por esto pagamos una mensualidad, para que por lo menos 5 veces al mes se vaya el internet @ClaroEcua aquí tienes una oportunidad de negocio clara, saca a estos incompetentes obsoletos del mercado.

• José Baño (@jose_bano) reportó hace 17 minutos

  Es increíble como @ClaroEcua con su departamento de ingenieros técnicos no puedan solucionar mi problema. ¡Increíble!

• Wilson (@wcao70) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua que pésimo servicio que me está dando esta operadora .. para cobrar la mensualidad son eficientes!

• José Baño (@jose_bano) reportó hace 27 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Nada de eso ocurrió. Igualito, mandaron a su contratista para dar el famoso mantenimiento que no me ha solucionado nada...

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