Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
ROBERTO CABRERA
(@ROBERTOTTIC) reportó
@ClaroEcua una lagrima, me indican que solo voy a pagar un valor y luego me cobran valor de instalación, luego al siguiente mes "por un error de sistema" me están volviendo a cobrar instalación, solución: " Pague otra vez hasta que se resuelva el problema". Desastre.
-
edison
(@edd71990) reportó
@CisPardo @TuentiEC @ClaroEcua Eso es normal es esta compañía, de verdad si puede cámbiese, a cada rato sin datos y si está en cuenca peor
-
Génesis Sarango L. 🚵🏽♀️✨
(@gene_sl0328) reportó
@ClaroEcua son la peor operadora 🤮🤬 Se roban el dinero y el tiempo de sus usuarios y nunca pueden dar una solución rápida! Y lo peor es que tenga que pagar $80 por cada servicio que deseo cancelar y en mi caso son 3 🤮🤬🤬🤬🤬
-
Isabel👩⚕️M.D
(@chabepalacios) reportó
desde
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua el peor servicio estoy sin línea no me atienden en call center necesito ayuda
-
Liss
(@LissetteMariam) reportó
Robo de identidad entre otros delitos #claro @ClaroEcua hasta cuándo se tolera esto? Y no se puede anular el servicio si no tienes mínimo 3 años… Ladrones #claroecuador #guayaquil
-
Tanya TAVEPI
(@TTavepi) reportó
@ClaroEcua pésimo servicio tengo una tienda Online en #Alborada y desde la inundación hace 10 días sin servicio de Internet. PESIMA EMPRESA
-
Carlos Soriano
(@LUCHOSoriano) reportó
@ClaroEcua Espero que hoy mismo se solucione este asunto, no es la primera vez que nos dejan esperando y ni si quiera una llamada de disculpa o explicando el porque no han venido, si esto continúa vamos a pensar seriamente en cambiar de proveedor!
-
Liss
(@LissetteMariam) reportó
Hasta cuándo se pasan de ladrones haciendo débitos que no deben @ClaroEcua #Claro Ecuador el peor servicio 😠 #estafa
-
Jorge A
(@jberaq) reportó
@ClaroEcua Hola. Ayuda por favor. Hice una recarga pero no se me ha acreditado. Qué debo hacer?
-
H
(@iHernan_Garces) reportó
@ClaroEcua su señal de celular está cada vez peor, necesito que solucionen eso de inmediato
-
💚Dolores Pareja Acosta 🌻
(@DoloresPareja) reportó
Pésimo servicio el de Claro Ecuador ....ellos comenten errores y quieren que uno los solucione . Ineptos @ClaroEcua
-
Cisne Pardo Serrano 🐰
(@CisPardo) reportó
@TuentiEC llevo días sin que me carguen los datos, recién cargué lo mensual y no se me conecta. Pésima señal y pésima cobertura en todo lugar. Necesito volver urgentemente a @ClaroEcua.
-
El Guayaco
(@FreddyS47546499) reportó
Necesito la llamada de un servicio al cliente @ClaroEcua tengo problemas con mi servicio de Internet fijo casa!! Estoy llamando a servicio al cliente pongo mi cédula y me dice que no cuento con servicio.
-
Carlos Eduardo
(@carloseduard27) reportó
@ClaroEcua tengo un problema por un mal servicio hace un año quiero solucionarlo y me siguen descontando ya no se a donde acudir para que me solucionen el tema creo que la @ConsumidorEc un año que anule un plan y por un mal funcionario siguen sin poder resolverme
-
MariPili
(@Lon6yxj8s5n4g) reportó
@ClaroEcua sin señal de nada en este rato, ni internet ni tv ya valieron 😡