Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Y el certificado de no adeudar quiero un plan para este número 0987838229

• Lia (@ciro_lia) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Hasta la vez arreglan el problema que barbaridad

• edw💛😎 (@cheloariza) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua señores por favor necesito saber xq la señal va y viene desde ayer en la noche q inestable esta todo

• Ivan Viteri Andrade (@iViteri90) reportó hace 7 minutos

  El peor servicio de internet que he podido contratar, siempre que me comunico al call center hacen el mismo procedimiento de reiniciar el router sin ningún cambio o mejoría, y lo peor es q hay un contrato por 2 años, quien controla la calidad del servicio @ClaroEcua @Arcotel_ec

• Andres M. (@MrLeKerr) reportó hace 8 minutos

  Sres @ClaroEcua llevo 5 días que realice el reclamo por doble cobro y hasta la fecha no me han hecho la devolución. Hasta cuando tanto abuso. @Arcotel_ec

• Monserrath✨️ (@Deniimonsse22) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Por favor hasta que hora sin internet den solución hagan una visita al sector que se yo, es injusto que den un trato tan de a perro

• Eduardo M (@Eduardo_M_B) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua de que me sirve para un plan con roaming si no sirve....ni si quiera el supuesto número para llamar del exterior sirve, sale como que no existiera, llamo al *611 y nadie da solución dicen que llame al número de claro en el exterior que no sirve!!!!

• Lia (@ciro_lia) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua Que porquería q es claro cansada de poner los datos no hacen nada, revisen Lean

• Mildreth (@militagv) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @Telecom_Ec Nunca me llamaron sus asesores incompetentes!!! Desde el 3 de octubre estoy esperando la visita según su email recibido!!

• Jeffrey Barberan (@Jeffreybarberan) reportó hace 30 minutos

  @ClaroEcua Como hicieron en @ClaroEcua para cambiar mi número de operadora sin mi autorización? Sigo esperando que me muestren la constancia que yo lo pedí... esto tendrá que irse a lo legal al parecer...

• Carmitamey 💜 (@carmitamey) reportó hace 31 minutos

  @ClaroEcua voy 3 semanas intentando cancelar un servicio q tenía contratado mi suegro. El call center nos tiene dándonos vueltas y no tenemos ninguna solución, esto de querer seguir cobrando un servicio q ya no necesitamos es un robo!

• MAR-MAL🌻 (@maia_semper) reportó hace 34 minutos

  del agendamiento a las 7 a.m. Me indicó que me colocaría visita técnica en la franja de 10 a.m. a 1 p.m. y nada que aparecen. ¿Acaso será mi 3er día sin internet? ¿Cuándo van a solucionar el inconveniente? No hacen ni descuento cuando su hvda no funciona @ClaroEcua

• Mildreth (@militagv) reportó hace 35 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @Telecom_Ec Ya me llamaron hice el mismo procedimiento que la otra dos veces, se configuró de nuevo la cuenta y no sirve!!!! me dijeron espere un momento y luego me cerraron la llamada!!! Verifiquen que menos mal queda grabado todo!!!

• MAR-MAL🌻 (@maia_semper) reportó hace 35 minutos

  @ClaroEcua Si, ya he escrito varias veces y ud. responden pura ******. Sigo sin internet, no ha llamado ni asistido ningún técnico. No dan ninguna solución.

• Norma Lorena (@NormaCastro03) reportó hace 37 minutos

  @ClaroEcua Pésimo servicio, no se contactan para dar una solución rápida

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