Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

Menos
Más'

claro-ecuador Hero Image

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 15
Quito, Provincia de Pichincha 11
Durán, Provincia del Guayas 3
Pichilingue, Provincia de Los Ríos 1
Sigsig, Provincia del Azuay 1
Maderas Negras, Provincia del Guayas 1
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha 1
Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas 1
Ambato, Provincia del Tungurahua 1
Riobamba, Provincia del Chimborazo 1
Las Torres, Provincia del Guayas 1
San Lorenzo de Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas 1
Junín, Provincia de Manabí 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • franciscocamp05 Francisco! (@franciscocamp05) reportó

    A esto le agrego que cerre un plan la semana pasada xq ya no lo voy a usar, y @ClaroEcua se ha dedicado prácticamente a acosar a esa línea TODOS LOS DIAS, persuadiendo a que no la cierre, su servicio decayó tanto, que sin dudarlo cumplo los 2 años de contrato y CHAO @ClaroEcua

  • Luchitoteran Lucho (@Luchitoteran) reportó

    @ClaroEcua Llevo más de una hora y no tengo solución

  • ElizaGarnica Mary Eliza (@ElizaGarnica) reportó

    @ClaroEcua son peor que @MovistarEC dan mil excusas para cerrar el plan de mi mamá una señora de tercera edad que perdió su trabajo son un asco completo

  • brarlydouglas Marketing y Docencia (@brarlydouglas) reportó

    @ClaroEcua @MovistarEC Por 20 más IVA q me. Ofrecen? , tengo plan con Ruc

  • salazarstalin STALIN BSC (@salazarstalin) reportó

    @ClaroEcua @CNT_EC Ya tengo plan movil reclamo a @CNT_EC x internet en mi domicilio

  • klifformaurici1 Ecuador ama la vida (@klifformaurici1) reportó

    @maeducita @ClaroEcua Es que le están dando una mala atención y encima estos sinvergüenzas le cobran por eso digo que le retiren el servicio

  • CarlitosJurado Carlos Luis Jurado (@CarlitosJurado) reportó

    @Prisci_Frank @ClaroEcua Netlife amiga es lo menos malo

  • AndreitaLia33 Andreina 🐽 (@AndreitaLia33) reportó

    @maeducita @ClaroEcua Uuuff cuál es la novedad? Y espera el débito xq no asumen nada y te cobrarán completo!

  • Gloritavr G|•π¡T@ V€|♥z ® (@Gloritavr) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua buenas tardes, por favor necesito el detalle de mi factura del servicio fijo. Desde agosto 2020 no las recibo. Tengo débitos mayores a los contratados.

  • serdiare sergio stewart (@serdiare) reportó

    @ClaroEcua @GrupoTVCableEC Si supieran que estoy jodido con Claro no perdonaron una en la pandemia, una velocidad de llorar y pero cobran como buenos curado...

  • BETTYKLINGER Betty Klinger (@BETTYKLINGER) reportó

    @ClaroEcua son lo peor que hay en TELEFÓNICA Aceptan que el error es de ustedes y que van a eliminar la deuda, sin embargo me dicen que no pueden hacer nada en el buró de crédito que mi historial crediticio va a quedar manchado por seis meses hasta que el sistema se actualice.

  • vickyvalverdeg Vicky Valverde (@vickyvalverdeg) reportó

    @ClaroEcua por qué tengo que agendar cita e ir a un CAC para pagar $1.70 me parece miserable perder tiempo en eso y que no permitan pagar en un canal digital #malservicio #claroeslopeor @DEFENSORIAEC su ayuda por favor

  • Catoodles Pao :) (@Catoodles) reportó

    @ClaroEcua @ClaroVideo Llevo meses solicitando que me ayuden con el. problema que tengo y hasta la fecha antes lo solucionaban cuando fue la primera vez que los contrate era bueno el servicio ahora da coraje lo tienen tonteando.

  • Margari65715551 Margarita Carvajal (@Margari65715551) reportó

    @ClaroEcua servicio malo no emiten facturas cuando se deben emitir según claro la fecha de pago es hasta el 8 estamos 6 y no está facturado eso es ilegal solo quieren cortar el servicio para cobrar más @Arcotel_ec

  • flakotinoco Andrés Tinoco (@flakotinoco) reportó

    2/2 lamentablemente di de baja el servicio de @NetlifeEcuador por sus altos costos y me pase a @ClaroEcua por la "promoción" de doble velocidad + cable por mucho menos de lo que pagaba en el otro proveedor y en el callcenter ni idea de ayudarte... Pésimo pésimo 😡

Map Revisar Estado Actual