Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Más'

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 42
Quito, Provincia de Pichincha 10
Durán, Provincia del Guayas 4
Cuenca, Provincia del Azuay 2
Ambato, Provincia del Tungurahua 1
Riobamba, Provincia del Chimborazo 1
Las Torres, Provincia del Guayas 1
San Lorenzo de Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas 1
Junín, Provincia de Manabí 1
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha 1
Papallacta, Provincia de Napo 1
Manta, Provincia de Manabí 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • j0nathanmoreira Jotaeme 🇪🇨 (@j0nathanmoreira) reportó

    @stephita_10 @ClaroEcua El problema está en cuando tienes varios compromisos con ellos.

  • luyeqi Luis Lavayen® (@luyeqi) reportó

    @_soynath @ClaroEcua jajaja y espera que la factura te la cobran completa

  • andrealeberman Andrea Alcivar 💙 (@andrealeberman) reportó

    @ClaroEcua Gracias por hacerme perder el tiempo, horas explicándole al del chat, para decirme lo mismo , acérquese al servicio al cliente, yo trabajo no tengo tiempo para ir, lástima que no puedan activar una simple línea en mi nuevo chip, son de lo peor

  • TwiggyOrgana Twiggy Organa-Bowers (@TwiggyOrgana) reportó

    Señores @ClaroEcua , tengo un problema con el decodificador de cable, a qué número puedo llamar? #Ayuda

  • _soynath Nath 🚀 (@_soynath) reportó

    @ClaroEcua son de lo peor en serio, el servicio de ustedes deja muchísimo que decir, tengo 2 DÍAS sin internet no encuentran solución, he llamado más de 10 veces y no me dan solución a su PÉSIMO NERVIOSO.

  • amelinadelacruz miguelina (@amelinadelacruz) reportó

    @Yela_Guerrero @ClaroEcua Estoy igual, ayer llamé y dijeron que a las 8 estaba solucionado el problema! Aún nada!

  • Katitasaltos KatherineSaltosR🇪🇨 (@Katitasaltos) reportó

    Por qué me llega una factura en la cuál tengo que pagar el doble de lo que normalmente cuesta mi plan @ClaroEcua? 😡🤬

  • jmmoncayo Jose Martin (@jmmoncayo) reportó

    @ClaroEcua Aún no se han contactado qué lento servicio la verdad

  • danielyuquilema Daniel Yuquilema (@danielyuquilema) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec La solución de Claro pague porque no tiene de otra usted tiene un plan 25 pero con nuestros inventos tendrá que pagar lo que ustedes dicen 60, 80 y si no pague los 174 de golpe estamos indefensos ante estás empresas que son un mal necesario por el trabajo

  • Dree_LT Andrés Leines (@Dree_LT) reportó

    @ClaroEcua PÉSIMO! Llevo 15 días tratando de realizar un cambio de domicilio y hasta la fecha nada, pero si uno se demora en pagar al primer día ya le cobran intereses!

  • luisteban91 luis steban!!!!!! (@luisteban91) reportó

    @ClaroEcua señores hasta cuándo debo aguantar sus robos no me dan solución con los débitos abusivos que realizan de mi cuenta!!

  • il_aguirre Ilich Aguirre (@il_aguirre) reportó

    @ClaroEcua una porquería de servicio. No tengo señal, las llamadas no ingresan, cobran el servicio y sin justificativo lo suspenden y no solucionan nada. @Arcotel_ec @rmga_j

  • israveintimilla Israel veintimilla (@israveintimilla) reportó

    Sres. De @ClaroEcua pésimo servicio el de uds. Tanto alardeo para no atenderme xq supúestamente no he pagado el plan, cuando ya me debutaron hace más de 3 horas el valor adeudado

  • Yela_Guerrero Guerrero... (@Yela_Guerrero) reportó

    @ClaroEcua MAS RÁPIDA UNA TORTUGA!!!! HOY LLAMARON Y LA EXCUSA ES QUE EL INTERNET ESTA LE TO PORQUE ESTAN EN MANTENIMIENTO, REALMENTE CREEN QUE LOS USUARIOS SOMOS ESTÚPIDOS?? AHORA SI ESTOY ARREPENTIDA DE HABER CAMBIADO EL PLAN, DEBÍ CAMBIARLOS FUE A USTEDES

  • davecfc10 David Cuenca (@davecfc10) reportó

    Que sucede con el servicio de Internet local @ClaroEcua en menos de una hora tengo clases y se fue el servicio

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