Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Priscila LG
(@PrissLu) reportó
Encima con @ClaroEcua hay que aguantarlos 15 días para terminar el plan.... Lo quiero terminar mañana, no en 15 días!
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Maria beatriz
(@Mariabe49854414) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec no es posible que SUSPENDAN EL SERVICIO a 1 plan corporativo, está pagado el mes 0993699249. Me pusieron 1 multa y la NEGLIGENCIA es de uds. Llamo a serv al cliente y me dice que el error si es de CLARO, pero que me reactivan el servicio después de 3 horas
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Cristobal Alvarez
(@alvarezcris1983) reportó
@ClaroEcua Estoy en modalidad de Teletrabajo y es el 2do día sin servicio de Internet fijo, y lo peor es que no se han comunicado conmigo para coordinar hora de revisión en sitio y solución del problema
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Morena Luna
(@Paurogu) reportó
@CarlosScavone @ClaroEcua Llamar a servicio al cliente de @ClaroEcua es un martirio, te tienen tonteando hasta q te cansas y dejas de llamar. Si te quieres salir te ofrecen hasta las estrellas pero su servicio es peeeeeeeeeesimo!!!
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crisalba07
(@crisalba0706) reportó
@ClaroEcua buenas necesito que me confirmen si el servicio de cable que HACE 1 MES solicité que me cancelen ya fue anulado ya que al parecer ya no tengo programación en tv gracias
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Lil Poser
(@francomousk) reportó
@manaranjodiaz @CarlosScavone @ClaroEcua Ya quisiera ser el encargado del servicio al cliente de claro, para ganar dinero haciendo copy/paste
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Carlyarcos
(@Carlyarcos2) reportó
@ClaroEcua #soporte 2 horas sin internet, sin solución, sin que nadie se contacte conmigo #hastaquehoraespero @ClaroEcua sigo esperando #claroelpeorservicio
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Carlos Pérez
(@ab_carlos_perez) reportó
@CarlosScavone @ClaroEcua @MovistarEC PILAS NUEVO CLIENTE. YO YA ME CAMBIÉ CON UDS. NO TENGO QUEJAS
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Darth wick
(@darkvader2015) reportó
@CarlosScavone @pancholoco1111 @ClaroEcua Me uno a tu twett son una pendejada los cac, call center y servicio tecnico
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Miguel Paz
(@miguelpaz5) reportó
@CarlosScavone @ClaroEcua Vale tanta ***** como la señal de Movistar
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Cristian Celi 🎙⚽️
(@cceli82) reportó
.@ClaroEcua es una porquería y para cuando la @DEFENSORIAEC
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Carito
(@linati1987) reportó
@ClaroEcua me habían indicado que este mes saldría la nota d e crédito por el día entero que estuve sin cable ni internet, pero recibí la factura y no hay nada de crédito en la misma. No puedo estar esperando cada mes q me digan que saldrá el siguiente. Necesito una solución !!
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amniotics_ban
(@AmnioticsB) reportó
@ClaroEcua @CNT_EC Naaaa ustedes callesen, que ofrecen el doble de ****** que cnt
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Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroEcua Las amenazas de CLARO con llevar a los usuarios que aburridos con el mal servicio se cambian de operador, tienen que ser demostradas.
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George N.
(@naranjo_george) reportó
No me cabe la mayor duda, @ClaroEcua tiene la peor tensión al cliente, la peor, y les valió un comino decir que me cambió de operadora, les valió!!!! @Arcotel_ec ojala agiliten el reclamo ingresado.