Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Nicole Carrión
(@Nicole_8194) reportó
@ClaroEcua @maluarteaga1 Buenas tardes no tengo señal desde anoche , podrían informar que sucede con su servicio ?
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Adrian Arroba
(@adarroba) reportó
@ClaroEcua otra vez ustedes y su bendito mantenimiento de redes dejando sin internet a los usuarios!! Hasta cuando?? Si tanto mantenimiento hacen porque tanto daño?? Servicio de ******. Nadie hace nada!!!
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maluarteaga
(@maluarteaga1) reportó
@ClaroEcua tiene problemas con su servicio en el sector de la Aurora?
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gear_coach
(@coach_gear) reportó
@ClaroEcua señores Claro, vista ustedes no me llaman, no han dado de baja mi servicio de televisión, al tenor de mis derechos como ciudadano de este país, procederé a notificar a la ARCOTEL este mal momento.
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lamasacruda
(@lamasacruda) reportó
¿Qué les pasa a los de @ClaroEcua ?Con esas llamadas mal educadas e insistentes dos veces al día hacen que nos decepciones de la marca antes de ser clientes.
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Renandy
(@Ren_andy) reportó
Si han notado que la señal para datos del internet de @ClaroEcua está pésima en la ciudad de Cuenca? 😮💨😮💨😮💨😵💫😵💫
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Carliño
(@Carmal2020) reportó
@MrLeKerr @ClaroEcua Son de lo peor, en mi caso me hicieron esperar 3 meses con un servicio pésimo y obligándome a permanecer ahí @ClaroEcua NUNCA MAS
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pedro
(@PedroPjhc88) reportó
@ClaroEcua que porquería de servicio desde las 6 de la mañana de hoy me han quitado el servicio no puedo ni siquiera llamar y nadie da solución
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Carlos Eduardo
(@carloseduard27) reportó
@ClaroEcua cuando se pronuncian sobre el fallo de llamadas que indican cuando uno llama a un número”el número que llamaste no es el correcto porfavor revisar el número y vuelva a marcar”cuando llamó al call center no dicen la verdad.
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Elio Flores Torres
(@elio_flores_t) reportó
@ClaroEcua Que problemas tienen en este sector que hoy amanecimos sin servicio
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pedro
(@PedroPjhc88) reportó
@ClaroEcua Si ya me escribieron pero no me dan solución todo el día me han dejado sin servicio que porquería por Dios.
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Elio Flores Torres
(@elio_flores_t) reportó
@ClaroEcua sector de villas del rey no hay cobertura celular, no hay ni para llamar, mucho menos internet... Por favor solución 😡😡😡😡
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Diko Vanegas
(@dikovanegas) reportó
@ClaroEcua @LaMalenita25 Yo tengo el mismo problema, pero no sé si es conveniente mantenerme con ellos, el maltrato al cliente empieza desde que te ves obligado a tener una línea de @ClaroEcua para poder solicitar el servicio al cliente.
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Marie Claire
(@MarieWeberG) reportó
Me tienen desde el dia de ayer sin darme solución a mi problema de internet tengo mas de 24 sin internet sin poder trabajar, estudiar y realizar mis demás asuntos porque no me mandan a un técnico en este instante. @ClaroEcua
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Mario Vinueza
(@mariovinueza) reportó
¿Alguien más con problemas de señal celular? @ClaroEcua en Sto Dgo la señal sucks 🙈