Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

Reportar Problemas

Revisar Estado Actual

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Robin fernandez (@Robinfe16277874) reportó hace 41 segundos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @Rojas1Angelica_ @ClaroEcua Eres parte de estas lacras de claro es obvio que defiendas estos atracadores respaldados por este maldito gobierno, que se vallan a la verga ladrones triple hptas

• Andres Javier (@andresjavier50) reportó hace un minuto desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Al momento esta pésima la señal de internet claro Movil, indicar tiempos en que estaría estable el servicio @ClaroEcua

• DavoHerrera (@DavoHerreraS) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Una fecha más del campeonato que son una porquería. @ClaroEcua

• Diego Reinoso (@DieRob80) reportó hace 2 minutos desde Cuenca, Provincia del Azuay

  Que desgracia de servicio que da @ClaroEcua Servicio inactivo desde el 28 de mayo generan notas de crédito no devuelven valores debitados y otra vez realizan otro débito de mi cuenta!!

• fredy Javier (@fredyjav73) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Buenas solo pasan diciendo pido disculpas y no hay solución.......

• Cristian Garcia (@Cri2Fa) reportó hace 8 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua llamo a servicio al cliente y d igual manera q n tengo valores pendientes q tome una cita en una agencia para q validen l información, hablen serio son una pendejada d empresa q n saben ni cuánto cobrar y quieren hacerme perder más el tiempo y luego somos morosos (2)

• Jordy Macías (@JordyAndresMP) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Esperemos que esta vez podamos solucionar y no me envíen un Link que no resuelve mi problema

• Robin fernandez (@Robinfe16277874) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua ECUADOR por el culo con tu política ladrones triple hptas, por eso q estamos en la mierda como miserables como claro que se aprovechan de los Ecuatorianos

• Daniela Román M. (@danielaromanm_) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Cómo es posible que se haya coordinado para el día de hoy un traslado del servicio de claro hogar. Yo ya me encuentre en el punto y el técnico no llame aún. Llamó al 500-5000 y nada que contestan @ClaroEcua

• 𝕁𝕠𝕤𝕖𝕡 𝕊𝕖𝕣𝕣𝕒𝕟𝕠 𝔸. (@Josep_8621) reportó hace 16 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  Otra vez esa operadora @ClaroEcua haciendo de las suyas con los valores mañosos q hacen en las facturas; ya q según esta gente me hace un descuento por 3 meses y ninguno de los 3 meses han cumplido siempre me han cobrado más de lo normal. Ayuda @Arcotel_ec con este requerimiento

• Verito ♐ (@verojair7503) reportó hace 16 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua sres hasta cuando voy a soportar la. Negligencia de uds necesito que me atiendan y me den solución y devolución de mi dinero llamo a call center voy a sus CACS y nada me solucionan ya 1 mes me atraso xxq uds mismo hacen mal las cosas facturan mal

• Chencho (@Wifi_Sex) reportó hace 19 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Hola @ClaroEcua ya van 2 semanas sobre el tema de incumplimiento de contrato de @goltvecu con las cable operadoras y no existe pronunciamiento alguno respecto a este tema. Sin embargo uds si nos facturan los valores completos por un servicio el cual lo están incumpliendo.

• Julio De la Calle (@JJDLCP) reportó hace 21 minutos desde Chambo, Provincia del Chimborazo

  @ClaroEcua Hoy es mi fecha máxima de pago y nuevamente no ha llegado la solicitud de cobro a la tarjeta, lo mismo ha ocurrido estos 3 últimos meses donde me cobran re conexión por mora cuando ustedes no emiten la factura, nadie me ha dado solución , Mi número de reclamo es 2008110000002853

• Daniela Román M. (@danielaromanm_) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Pedí la cancelación del servicio de telefonía de @ClaroEcua desde el lunes pasado 24/agosto. Y nada que me cancelan el servicio. Cada vez que llamo solo me dicen que ya está ingresada la solicitud pero nada. Ya mismo me cobran el servicio y no hacen nada. Ayuda!!!!

• Alejandro Carrera (@alejolpfan) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Jajajaja peor con uds es cómo volver con la toxica !!!

Revisar Estado Actual