Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Discusión Comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Alvaro Fabricio ferrin medranda
(@AlvaroF88070207) reportó
@ClaroEcua no me han explicado el por que del alza yo le dije a la mujer que me entrevistó que cuidado me van a subir la planilla por su encuesta o es que me están cobrando por el echo de hablar con su empleada exijo una explicación o de que se inventaron
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Javier Celi Timpe
(@javiceli31) reportó
@Evangelico2021 Muchas gracias, si tengo Netlife. El problema con @ClaroEcua es por la línea celular
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Erika Karina
(@_erikaparram) reportó
El peor servicio es @ClaroEcua. Son una vergüenza de compañía, ni comunicarse con ellos hay como.
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Osmaro 3:16⚬
(@DIEGOSMARO) reportó
@ClaroEcua ya me lo dijeron, pero tu no puedes resolver ese problema, tu no puedes cambiar las políticas de Claro con sus clientes, o si?
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@jghf1983
(@jghf1983) reportó
@ClaroEcua Oigan @ClaroEcua... Me enganchan con 1 plan y todo bien pero hoy q m quedo sin MBs y trato d hacer 1 recarga, no m cogen 2 tarjetas q tengo (5 intentos)... Reclamo, me dicn q no se puedn eliminar y al rato se activan... Tngo +megas q los dl plan... Lagarto q traga no vomita...?
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aliasferno_GP
(@AliasfernoGP) reportó
Oigan panas, ya me quisieron estafar dos veces, estoy levantando un reclamo en la Super por dos reclamos no atendidos suyos directamente @ClaroEcua qué más tengo que hacer para que me dejen de llamar a ofrecer "grandes beneficios"? No es suficiente con haber intentado robarme?
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aliasferno_GP
(@AliasfernoGP) reportó
Bueno, con @ClaroEcua es la misma dinámica siempre, deme su número de reclamo, chuta voy a a escalar y ahí muere. Jódanse, el reclamo está puesto en la Super igual, solo dejen de llamarme y presionar a sus call center que a fuerza vendan a los que quisieron estafar
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Selene Vera R. | DIRCOM
(@seleneverar) reportó
Dejaré sentada mi queja en la Defensoría del Pueblo porque ustedes @ClaroEcua se paran en la Ley del Consumidor! No respetan absolutamente nada!
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APR
(@horusadri) reportó
@ClaroEcua Me han dejado esperando. Por favor necesito que me den razón del cobro indebido. #claro #Ecuador
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PerjudicadosOperadorasEcuador
(@PerjudicadosE) reportó
@ClaroEcua Para que quieren datos si el servicio que dan es pésimo y Nunca solucionan nada solo perjudican cada día a más Ecuatorianos. CC @Arcotel_ec @vmaino
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Chris 🇪🇨
(@barce666edu) reportó
@veritojimenezm @ClaroEcua Por eso jamas volvería a tener un contrato con @ClaroEcua, son la empresa con la peor atención al cliente.
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Lacey Medina
(@iamlaceyM) reportó
@CNT_EC indiqueme si me van ayudar cobrando lo justo por el servicio usado o para cambiarme de una ves a @ClaroEcua
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Lazaro Hernandez
(@lazarohdeza) reportó
@ClaroEcua yo por lo menos lo contrató al nunca más un servicio de claro por los tan ineficientes que son
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Sólo Xavier
(@Xavier_Moina_P) reportó
@ClaroEcua ¿Para decirme que siga esperando como lo vienen diciendo desde EL LUNES!!! Mientras tanto ¿quien repone las clases mal dadas esta semana porque los archivos no cargan? LUNES, MARTES, MIERCOLES Y JUEVES Y NO PUEDEN RESOLVER UNA QUEJA! Qué mediocre e indignante servicio.
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Luz de Luna
(@GirlPoet00) reportó
@ClaroEcua NECESITAMOS QUE AGILITEN ESE PROCESO YA QUE SE NECESITA HACER UN PRESTAMO Y ES IMPOSIVLE POR Q APARECE COMO DEUDOR CUANDO EL NO HA SACADO NI UN PLAN ENCIMA ESTA OPERADO Y QUIEREN Q EL VAYA PERSONALMENTE
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