Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

Reportar Problemas

Revisar Estado Actual

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nicole Carrión (@Nicole_8194) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua @maluarteaga1 Buenas tardes no tengo señal desde anoche , podrían informar que sucede con su servicio ?

• Adrian Arroba (@adarroba) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua otra vez ustedes y su bendito mantenimiento de redes dejando sin internet a los usuarios!! Hasta cuando?? Si tanto mantenimiento hacen porque tanto daño?? Servicio de ******. Nadie hace nada!!!

• maluarteaga (@maluarteaga1) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua tiene problemas con su servicio en el sector de la Aurora?

• gear_coach (@coach_gear) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua señores Claro, vista ustedes no me llaman, no han dado de baja mi servicio de televisión, al tenor de mis derechos como ciudadano de este país, procederé a notificar a la ARCOTEL este mal momento.

• lamasacruda (@lamasacruda) reportó hace 12 minutos

  ¿Qué les pasa a los de @ClaroEcua ?Con esas llamadas mal educadas e insistentes dos veces al día hacen que nos decepciones de la marca antes de ser clientes.

• Renandy (@Ren_andy) reportó hace 12 minutos

  Si han notado que la señal para datos del internet de @ClaroEcua está pésima en la ciudad de Cuenca? 😮‍💨😮‍💨😮‍💨😵‍💫😵‍💫

• Carliño (@Carmal2020) reportó hace 13 minutos

  @MrLeKerr @ClaroEcua Son de lo peor, en mi caso me hicieron esperar 3 meses con un servicio pésimo y obligándome a permanecer ahí @ClaroEcua NUNCA MAS

• pedro (@PedroPjhc88) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua que porquería de servicio desde las 6 de la mañana de hoy me han quitado el servicio no puedo ni siquiera llamar y nadie da solución

• Carlos Eduardo (@carloseduard27) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua cuando se pronuncian sobre el fallo de llamadas que indican cuando uno llama a un número”el número que llamaste no es el correcto porfavor revisar el número y vuelva a marcar”cuando llamó al call center no dicen la verdad.

• Elio Flores Torres (@elio_flores_t) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua Que problemas tienen en este sector que hoy amanecimos sin servicio

• pedro (@PedroPjhc88) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Si ya me escribieron pero no me dan solución todo el día me han dejado sin servicio que porquería por Dios.

• Elio Flores Torres (@elio_flores_t) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua sector de villas del rey no hay cobertura celular, no hay ni para llamar, mucho menos internet... Por favor solución 😡😡😡😡

• Diko Vanegas (@dikovanegas) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua @LaMalenita25 Yo tengo el mismo problema, pero no sé si es conveniente mantenerme con ellos, el maltrato al cliente empieza desde que te ves obligado a tener una línea de @ClaroEcua para poder solicitar el servicio al cliente.

• Marie Claire (@MarieWeberG) reportó hace 25 minutos

  Me tienen desde el dia de ayer sin darme solución a mi problema de internet tengo mas de 24 sin internet sin poder trabajar, estudiar y realizar mis demás asuntos porque no me mandan a un técnico en este instante. @ClaroEcua

• Mario Vinueza (@mariovinueza) reportó hace 27 minutos

  ¿Alguien más con problemas de señal celular? @ClaroEcua en Sto Dgo la señal sucks 🙈

Revisar Estado Actual