Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 49
Quito, Provincia de Pichincha 18
Durán, Provincia del Guayas 3
Cuenca, Provincia del Azuay 2
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha 1
Papallacta, Provincia de Napo 1
Manta, Provincia de Manabí 1
Ambato, Provincia del Tungurahua 1
Tarifa, Provincia del Guayas 1
Loja, Provincia de Loja 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • agas87_0087 adriana (@agas87_0087) reportó

    @Arcotel_ec UN PLAN QUE YA TENGO 2 AÑOS Y PUEDO CERRAR ENSEGUIDA Y @ClaroEcua NO ME LO QUIERE CERRAR PORQUE EL SISTEMA DICE QUE DEBO ESPERAR 15 DÍAS Y POR UN SERVICIO QUE ES PÉSIMO

  • jmperezg JOSE MIGUEL PEREZ GARCIA 🇪🇨 (@jmperezg) reportó

    @ClaroEcua Debido que @MovistarEC no me soluciona el problema de internet en mi celular, le pido a @ClaroEcua que por DM me envíe sus planes y cobertura

  • saifasin BETO CALDERON (@saifasin) reportó

    Hasta que horas no tengo servicio de internet en sauces 3 @ClaroEcua son una bola de ineptos, pero para cobrar no se les pasa un día más de 12 horas sin servicio

  • Edcr589 Edc182 (@Edcr589) reportó

    Oigan @ClaroEcua otra vez sin internet , tv y teléfono, que es otro de sus supuestos mantenimientos para disque mejorar su porquería de servicio???

  • JairTalenti Jair Alache Mazzini (@JairTalenti) reportó

    @Arcotel_ec debe de ser firme con @ClaroEcua pero la corrupción es mayor. Tengo años sufriendo robos despiadados de parte de esta empresa y sigo resistiendo por qué no les voy a dar el gusto de cambiar mi plan que es de los antiguo. Todos los meses es lo mismo.

  • agas87_0087 adriana (@agas87_0087) reportó

    @ClaroEcua Quiero cerrar un plan de Internet y me IMPONEN esperar 15 días y el servicio es PÉSIMO, no me sirve...

  • jmperezg JOSE MIGUEL PEREZ GARCIA 🇪🇨 (@jmperezg) reportó

    @MovistarEC Señores @ClaroEcua debido que el problema de internet en mi celular ya tiene más de una semana y no me resuelve @MovistarEC pásenme por DM los planes y beneficios de ustedes

  • GeorgeVistin GVistín Adventure (@GeorgeVistin) reportó

    Acaban de robarme dinero en la cara, pagué con tarjeta y el dinero desapareció, @ClaroEcua dice que nunca recibió $ y tuve que pagar intereses por mora y @BancoPichincha con sus constantes problemas de sistema nunca envió comprobante ni número de transacción. HDP 😤

  • agas87_0087 adriana (@agas87_0087) reportó

    @Arcotel_ec ES OBLIGACIÓN ESPERAR 15 DÍAS PARA EL CIERRE DE UN SERVICIO DE INTERNET EN @ClaroEcua PORQUE NO ME CIERRAN INMEDIATO....Y YA NO TENGO DEUDA Y DEBO ESPERAR TANTO TIEMPO?

  • N0t1nTh3M0od pooɯǝɥʇuᴉʇoN (@N0t1nTh3M0od) reportó

    Cada que los de @MovistarEC o @ClaroEcua me envían mensajes de ws para ofrecerme su servicio, les envío un a foto pene...

  • walter_uzca_s Walter Uzca S (@walter_uzca_s) reportó

    @ClaroEcua contraté el servicio el 04 de junio estamos 06 de julio y aún no tengo TV.

  • vortixhead vhead (@vortixhead) reportó

    @ClaroEcua otra vez no sirve su porquería de internet

  • paezcalamar21 chris75 (@paezcalamar21) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ElJusticiero_EC @ClaroEcua @LassoGuillermo Aprovechen para q les den el dato de mal servicio y cobros innecesarios y sobre todo esos "planes q regalan y q si te vas te obligan a pagar lo regalado"

  • RubioHelder Helder Franco (@RubioHelder) reportó

    @ClaroEcua Existe una inestabilidad terrible en la red; no se pueden realizar llamadas; no hay Internet móvil; se me ha desconfigurado los contactos. Ya van más de 24 horas que persiste el error.

  • NicolePorrasE NicolePorras (@NicolePorrasE) reportó

    Tratar de hacer un reclamo en @ClaroEcua es un martirio

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