Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

Menos
Más'

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 46
Quito, Provincia de Pichincha 18
Durán, Provincia del Guayas 3
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha 1
Papallacta, Provincia de Napo 1
Manta, Provincia de Manabí 1
Ambato, Provincia del Tungurahua 1
Tarifa, Provincia del Guayas 1
Loja, Provincia de Loja 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • bryanroserito Brian Rosero (@bryanroserito) reportó

    Señores de @ClaroEcua no hay señal de telefonía celular en la urb La Rioja desde ayer. Favor revisar urg

  • chalozum Gonzalo Zumárraga🇪🇨 (@chalozum) reportó

    @djalmablum @Mis__Notas Esa es @ClaroEcua pésimo servicio al cliente....

  • danyledesmab Dany Ledesma 🇪🇨 (@danyledesmab) reportó

    @ClaroEcua cuando su sistema comete un error, como cobrar 2 veces, yo tengo que demostrar su error y al final ni devuelven, sino nota de crédito y luego ni la tramitan y yo tengo que demostrar que ustedes decidieron eso. Asco de servicio, solo porque no hay algo mejor.

  • carlosdlaa Carlos Alvarez K (@carlosdlaa) reportó

    @ClaroEcua Hola. Una pregunta. Hace una semana compré un chip prepago Claro, pero no puedo recargar saldo, siempre me sale error. ¿Cuál puede ser el problema?

  • wromerom William Romero M. (@wromerom) reportó

    @ClaroEcua Si ya se que tienes una “afectacion” en el sector, pero ya lleva 24 horas sin solucion. Señores @Arcotel_ec favor verificar esta situacion

  • NLLQ Nelson Luis (@NLLQ) reportó

    @ClaroEcua Que promesa estare yo pagando con el servicio tan malo que ustedes me estan dando, lo peor es que salir de su servicio es mas dicifil que salir de las drogas

  • Mafu_in Inés Díaz. (@Mafu_in) reportó

    @ClaroEcua Su servicio es de lo peor la verdad 🤬🤯

  • gugaplaza Maria Isabel Plaza (@gugaplaza) reportó

    @ClaroEcua es de lo ultimo. Llevo meses con un equipo de 35 Mg para los 50 contratados,me han visitado 3 veces y nunca han dicho nada.Finalmente como el sevicio no sirve me dicen que lo van a cambiar.Hasta la vez aparecen!CHAO! Ojalá me reconozcan los meses de servicio turro!

  • PedroPjhc88 pedro (@PedroPjhc88) reportó

    @ClaroEcua Si ya me escribieron pero no me dan solución todo el día me han dejado sin servicio que porquería por Dios.

  • pato_1981 þãtö 🚩📣 (@pato_1981) reportó

    @ClaroEcua Y no responden rapido q es lo peor

  • JcoSubs JcoSUBS 🇪🇨 (@JcoSubs) reportó

    Sres @Arcotel_ec Llevo 2 días esperando que @ClaroEcua le de de baja a mi servicio solicitado por Pedimo servicio de internet Sea x twitter o llamado al 5005000 solo se hacen los cojudos y no proceden como es debido. Y si se llama, lo dejan colgado esperando y no atienden más.

  • santi1980tax Santiago Jimenez Aguirre (@santi1980tax) reportó

    @ClaroEcua por favor arreglar la señal de llamadas de Claro en el sector de la Urbanización La Rioja etapa Bolonia (km 12 vía a Daule av León Febres Cordero) no tenemos señal desde ayer en la tarde. Gracias

  • lamasacruda lamasacruda (@lamasacruda) reportó

    ¿Qué les pasa a los de @ClaroEcua ?Con esas llamadas mal educadas e insistentes dos veces al día hacen que nos decepciones de la marca antes de ser clientes.

  • KarenRo76819376 Karen Rosado (@KarenRo76819376) reportó

    Que pendejada con @ClaroEcua ,sin tener señal del servicio fijo y aun me siguen cobrando 😡😡😡😡 #vym

  • Christianj1087 Christian Anangono (@Christianj1087) reportó

    @MovistarEC @ClaroEcua @TuentiEC Señores no tenemos señal de sus operadoras en el sector de la Beata Mercedes Molina. No podemos llamar ni tenemos datos Ayuda....

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