Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Más'

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 42
Quito, Provincia de Pichincha 18
Durán, Provincia del Guayas 3
Papallacta, Provincia de Napo 1
Manta, Provincia de Manabí 1
Ambato, Provincia del Tungurahua 1
Tarifa, Provincia del Guayas 1
Loja, Provincia de Loja 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • monik_cat21 Monik (@monik_cat21) reportó

    Terrible atención d claro, me roban el teléfono y resulta que me dicen que necesitan el imei para bloquearlo. Consigo el imei y ahora me dicen debe ir a una agencia a bloquear el equipo, no por teléfono. Pésima atención @ClaroEcua

  • tanyaplyp Tnyppaz (@tanyaplyp) reportó

    Otra vez sin internet todos los días hay fallas @ClaroEcua, @Arcotel_ec porq todos los días me dejan sin servicio como 2 horas

  • RicardoGomez94 Ricardo (@RicardoGomez94) reportó

    Al final el descaro de cobrar un servicio que nunca me brindaron no les hace ni cosquillas. Se pasaron de ratas @ClaroEcua. Poner la denuncia en @Arcotel_ec es misión imposible porque el código de confirmación no llega nunca al correo, estamos en tierra de nadie, acá no hay leyes

  • Loremes LaLore (@Loremes) reportó

    Hola @ClaroEcua cómo están ? ℚ𝕦é 𝕙𝕒𝕪 𝕢𝕦𝕖 𝕙𝕒𝕔𝕖𝕣 𝕠 𝕔𝕠𝕟 𝕢𝕦𝕚é𝕟 𝕙𝕒𝕪 𝕢𝕦𝕖 𝕙𝕒𝕓𝕝𝕒𝕣 para que solucionen un problema reportado hace TRES DÌAS. La novia de mi hijo està sin servicio y nadie le ayuda ni le da soporte ! Por favor pueden ayudar? @ClaroEcua

  • vitucho204 Victor Ríos (@vitucho204) reportó

    Que pasa con los planes de @ClaroEcua no tenemos Internet ni línea... Reclamos un buen servicio por que nos cobran de la misma manera

  • therealteddyc Teo (@therealteddyc) reportó

    Quiero ponerles una denuncia a @ClaroEcua se les ha pedido de la mejor manera que dejen de llamar y que no estoy interesado en cambiarme a su compañía, el hostigamiento es terrible!!! @Telecom_Ec

  • epiove Emilio AS23031 (@epiove) reportó desde Tarifa, Provincia del Guayas

    ¿Soy solo yo, o el internet móvil de @ClaroEcua está caído o intermitente?

  • dmreinoso Diego Reinoso 🇪🇨 🦔 (@dmreinoso) reportó

    Oye @ClaroEcua me llaman del 0988524448 a ofrecer una plan tuyo. Les digo que ya tengo uno, me dice que me van a dar uno nuevo por el 50%, le pregunto cual es la diferencia entre el que tengo y el que ofrecen, 10 minutos depués de balbuceos me cierran. 🤡

  • tanyaplyp Tnyppaz (@tanyaplyp) reportó

    Voy a consultar con @NetlifeEcuador sobre su servicio porq @ClaroEcua me deja sin servicio todos los días

  • chivita_punk Chivi Navarrete 🇪🇨★ 16 (@chivita_punk) reportó

    Sres @ClaroEcua seguimos con el problema del Internet intermitente. Estamos trabajando con el Internet de los celulares. Si no van a mejorar el servicio, no nos hagan pasar tiempo y denle paso a otro proveedor. Gracias

  • alfonso190672 A.L.V. (@alfonso190672) reportó

    Estimados Ecuatorianos nunca en su vida se metan a negocios con @ClaroEcua porque van a llorar lágrimas de sangre del coraje, llevo 6 días con una internet pésimo y no me solucionan, además quiero ya salirme y cambiarme a @NetlifeEcuador y no me dicen los pasos a seguir.

  • elvyssan elvyssan (@elvyssan) reportó

    Pórtese serio @ClaroEcua pago por un paquete extra y no recibo el servicio...

  • alvaradoestef Estefy🐰 (@alvaradoestef) reportó

    @ClaroEcua Nuevamente estoy sin señal 😠😠😠

  • PamAguasY Pam Aguas Yánez (@PamAguasY) reportó

    @DioneReborn @CNT_EC @ClaroEcua Suertuda. El servicio es de llorar

  • AndresPizarro14 Andrés Pizarro (@AndresPizarro14) reportó

    Definitivamente @ClaroEcua es de las peores empresas del país, abusan del poder de mercado que tienen, 4 días sin servicio móvil y ni en linea ni en agencia dan solución, cobran por adelantado y no piensan ni reponer los días ya pagados que me han tenido sin servicio.

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