Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Más'

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 43
Quito, Provincia de Pichincha 10
Durán, Provincia del Guayas 4
Cuenca, Provincia del Azuay 2
Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas 1
Ambato, Provincia del Tungurahua 1
Riobamba, Provincia del Chimborazo 1
Las Torres, Provincia del Guayas 1
San Lorenzo de Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas 1
Junín, Provincia de Manabí 1
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha 1
Papallacta, Provincia de Napo 1
Manta, Provincia de Manabí 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mad_blue_IBQ Más Azul, imposible.. (@mad_blue_IBQ) reportó

    @ClaroEcua señores desde las 13h30 sin Internet en mi domicilio... Existe algún problema?... Necesito el Internet urgente, por favor... En tiempo solucionarían el problema... Gracias

  • maytango95 Miguelito (@maytango95) reportó

    hasta cuando voy a tener que soportar la mala señal de internet de @ClaroEcua muy inestable el servicio voy a tener que cancelarlo.

  • ricardo8519 Ricardo Sabando (@ricardo8519) reportó

    @ClaroEcua Eh llamado 4 veces para que me ayuden a cambiar mi línea a un plan inferior del que tengo y todos me cierran o me transfieren y luego se cierra la llamada, tengo años con ustedes y así tratan a sus clientes !

  • nick_larrea Nicolas Larrea (@nick_larrea) reportó

    @GabyJurado7 @CNT_EC @ClaroEcua No es rentable pagar por Goltv play un solo canal equivale el 63% $9.99 de un plan básico de claro o TVCable que vale alrededor de $27 como con 100 canales ,Goltv es un canal caro mucho más caro que HBO /Star (Fox)/ Disney + y Netflix, tiene mayor programación y variedad!

  • johaantepara Johanna (@johaantepara) reportó

    Lo que peor que ha llegado a Ecuador @ClaroEcua . Cómo causas perjuicios al usuario, nadie los controlan! Son unos nefastos.

  • andyespinozag AEspinoza (@andyespinozag) reportó

    @ClaroEcua Según lo conversado el día de ayer vía telefónica, ya fue realizado el pago respectivo de la factura actual, podrían tener la amabilidad de eliminar por segunda vez el rubro de mi plan llamado BAJO DEMANDA?

  • manungovaldez Mañungo's (@manungovaldez) reportó

    @ClaroEcua @CarlosP58185334 Mentirosos, no trabajan para dar un mejor servicio, cada día es peor

  • bombillo37 🤡🤡🤡 Daniel (@bombillo37) reportó

    @ClaroEcua Aún sigo esperando su llamada

  • alisson_juliana alis29 (@alisson_juliana) reportó

    @ClaroEcua hola no tengo internet en casa y ya varias personas me dicen lo mismo que pasó se les cayó la antena ... Su ayuda ...

  • juleisyninibeth Juleisy Ninibeth♡ (@juleisyninibeth) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua oigan señores de claro, para cortar el internet son número 1, y ahora ustedes mismos dañan el servicio de internet y tv cable y que tengo que esperar 72 horas para que vengan a solucionar? Van a responder ustedes por mi trabajo y las clases de mis hijos?

  • EnriqueMunozCh Enrique Muñoz (@EnriqueMunozCh) reportó

    @GabyJurado7 @CNT_EC @ClaroEcua Pero goltv es el peor canal de TV que e podido ver, la ubicación de las cámaras es de morirse, ojalá se acabe pronto el contrato y no vuelvan más.

  • agaibor22 ♣♥Angie♥★ (@agaibor22) reportó

    @ClaroEcua SEGUN ENVIARON LA VISITA TECNICA Y SIGUE IGUAL SU INTERNET ES UNA PORQUERIA COMO ABUSAN DE LAS PERSONAS DE LA TERCERA EDAD

  • Badgalbadgal ɴᴏ ᴛᴇɴɢᴏ ᴀʟɪᴀs ɴɪ sᴇᴜᴅᴏ́ɴɪᴍᴏ (@Badgalbadgal) reportó

    @NetlifeEcuador cobran su servicio de internet que supuestamente con fibra óptica es el mejor del país y la señal está malísima. O sea me llaman a subirme los Megas y se ponen como el internet de @ClaroEcua que es la misma huevada, más rápido navega una tortuga.

  • zavalhera Z 🇪🇨 (@zavalhera) reportó

    La señal de internet de @ClaroEcua es una desgracia. Varios días así. Es hora de cambiar de proveedor.

  • losnudesonarte 🦋 (@losnudesonarte) reportó

    @ClaroEcua sin internet en mi domicilio hace 1 hora en la Cdla Guayaquil por favor solución inmediata

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