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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • Carlos Luis (@charlslu) reportó

    @ClaroEcua Si ustedes tienen la misma calidad de servicio que las otras operadoras

  • Jorge Espinosa (@jorgeespinosa9) reportó

    QUE ASCO EL INTERNET DE @ClaroEcua me acabe los megas de mi plan porque es una huevada su wifi, y tenía que hacer deberes, no carga ni YouTube, solo me aparece el juego del dinosaurio de CNT, llamo para que vengan arreglar y nada, y no es ni barato hpt lo mismo pago en Guayaquil

  • jvr (@javier35306833) reportó

    @xavi_altamirano @ClaroEcua @NetlifeEcuador Pues solo en ventas... en atención al cliente por un problema de ancho de banda debo esperar hasta el martes porque no atienden al momento

  • Andres Lozada (@andresl_32) reportó

    A pedir una orden de revisión técnica, vino un grupo de los buenos elementos, arregló todo el desbarajuste q tenía en la instalación y se acabó el problema. Mi Internet vuela! Pilas @ClaroEcua con la empresa de instalaciones.

  • Patricio Mena (@Patrici18334872) reportó

    @CarlosVerareal @MaxTVonline_EC @ClaroEcua un reclamo yo pago por ver el fútbol nacional y quitan de la parrilla de canales Goltv y ponen el canal 14 donde sale vera. Me siento totalmente perjudicado estafado

  • Clau (@clauzj) reportó

    @ClaroEcua Que pasó, no se van a comunicar conmigo para responder por un servicio que cobraron pero no proveyeron? @Arcotel_ec

  • Acemac (@Acemac_2d) reportó

    @ClaroEcua Señores @ClaroEcua ... Hablen con la titular... Y les doy una idea... En vez de PRETENDER SOLUCIONAR con sus mensajes luego de un tweet mío por pésima señal... HABLEN CON LA TITULAR...Y COORDINEN UNA VISITA ANTES DEL INCENDIO...

  • jvr (@javier35306833) reportó

    @ClaroEcua Asistencia? Se refieren a darles el número celular para que me envíen a la app que no sirve para un huevo?

  • Mark Renton (@mArKrenton80) reportó

    @ClaroEcua Ya te mande todo el detalle por DM ahora dame una solución o ingreso el trámite por otros organismos.

  • Mark Renton (@mArKrenton80) reportó

    @ClaroEcua A esa es tu intención y no fueras un bot de respuesta automática me responderías el DM. Uds si que tienen un pésimo servicio

  • Mark Renton (@mArKrenton80) reportó

    Ayer supuestamente @ClaroEcua en el *611 hicieron el escalamiento y un tramite porque el error de su sistema hizo que se me consuman los datos cuando tengo redes ilimitadas a nivel de WhatsApp pero Claro no cumple con mi plan contratado @Arcotel_ec @DirArcotel

  • Mauricio Trujillo (@trukis2006) reportó

    @ClaroEcua jejeje pero si son una empresa de ladrones, xq uno puede cancelar el servicio con uds mil veces pero siempre se olvidan algo y te siguen cobrando son una empresa de ladrones espero no tener la suerte de tener que contratarlos de nuevo

  • Mauricio Trujillo (@trukis2006) reportó

    @ClaroEcua jejeje pero si son una empresa de ladrones, xq uno puede cancelar el servicio con uds mil veces pero siempre se olvidan algo y te siguen cobrando son una empresa de ladrones espero no tener la suerte de tener que contratarlos de nuevo

  • Mark Renton (@mArKrenton80) reportó

    Y sigo esperando q @ClaroEcua me de una solución al problema de falta de aprovisionamiento desde hace 2 días de mi WhatsApp ilimitado ya q mi plan cuenta con el mismo, este caso debería enviarlo al @Arcotel_ec por el perjuicio económico q me está generando por no poder trabajar

  • Andres Garces (@AndresGarces1) reportó

    @ClaroEcua hasta cuando pago por un servicio q no tengo


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