Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
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E-mail
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gigitoski
(@justgigi593) reportó
Los de @ClaroEcua ni pendejos, ellos se ahorran full costos administrativos, al no pagar sueldo a un cajero, en transporte de valores, oficinas mantenimiento y son los pobres usuarios q asumen esos costos pagando 50 centavos cada uno al banco del chulquero candidato, linda la...
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Carlos Rodriguez C
(@Carlitos2483) reportó
@luisantonio_r @ClaroEcua No dan solución
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Xavier P.
(@xavox0886) reportó
@ClaroEcua Estimados llevo mas de 24 hrs sin servicio en mi hogar x una negligencia de su equipo de mantenimiento en el sector. Necesito mi servicio de internet para trabajar
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@NinePalacios
(@NinePalacios1) reportó
@Sol_brigg @ClaroEcua No sabes de la que te estás librando, esta empresa es de lo peor
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Melany
(@MelanieAyovi) reportó
Nunca responden ese maldito teléfono @ClaroEcua
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Oscar González
(@oeduargon62) reportó
Solicito una respuesta rápida a mi caso, van 5 meses y no cancelan el servicio de tv y telefonía, seriedad @ClaroEcua
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Andres Bedon
(@andbed) reportó
@ClaroEcua @CNT_EC Srs @ClaroEcua . Me fue peor, ya cambié a su servicio y pues....de verdad mal mal mal servicio!
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Isabel Morillo
(@chavelai) reportó
@ClaroEcua Como todos los meses, quieren que pague por dos meses, que saque turno y me siente por horas para arreglar un problema que es suyo por no registrar el pago. Les hice llegar vía mensaje el pago realizado oportunamente.
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Jose Moscoso 🇪🇨
(@Josem79) reportó
El 25 de diciembre solicité el aumento de velocidad del internet de mi domicilio de 25mbps a 50mbps, el asesor de @ClaroEcua me dijo que ya estaba hecho pero resulta que JAMAS SE HIZO. Desde el 28 sigo esperando que me resuelvan el problema y hasta ahora NADA
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Solange Briggette
(@Sol_brigg) reportó
@ClaroEcua Estoy tratando de contratar un plan hace 8 días y nadie atiende
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🥶Mr. RightGuy🥶 (COVID FREE)
(@Estibi31) reportó
Estoy queriendo comunicarme con alguien de @ClaroEcua desde SMS, app, facebook, web, teléfono, chatbot y ahora Twitter pero nada. Tienen 10 minutos sino me cambio a @MovistarEC
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Gene Solórzano
(@GenedySol) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
La peor atención en servicio al cliente la tiene @ClaroEcua Manta... una tipa más idiota arrogante e inservible, de servicio no tienen nada... además de tener contratos de a ***** si uno quiere eliminar un plan pierde el número, no te lo dejan en prepago...
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El Kinkillero 🈸🈶🈷️🈂️🈲
(@DanielChonillo4) reportó
Señores de @ClaroEcua me podrían indicar si este año vamos a tener el servicio de @goltvecu en su plataforma ya que soy un usuario que viene pagando al día sus facturas y de no ser así me veré en la penosa decisión de cancelar su plan
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Carolina🍃
(@Caritosandovale) reportó
@Estibi31 @ClaroEcua @MovistarEC Cambiate yo hace un par de semana me cambié porque son un lío estos de Claro. Me parece que Movi es mucho mejor hasta ahora no tengo quejas👌🏻
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Melany
(@MelanieAyovi) reportó
Todos los días llamo para que me retirar de su porquería de compañía telefónica @ClaroEcua y jamás responden!!! ES UN TRÁMITE HORRIBLE
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