Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Más'

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 38
Quito, Provincia de Pichincha 12
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha 2
Durán, Provincia del Guayas 2
Cuenca, Provincia del Azuay 2
Sigsig, Provincia del Azuay 1
Maderas Negras, Provincia del Guayas 1
Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas 1
Ambato, Provincia del Tungurahua 1
Riobamba, Provincia del Chimborazo 1
Las Torres, Provincia del Guayas 1
San Lorenzo de Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas 1
Junín, Provincia de Manabí 1
Papallacta, Provincia de Napo 1
Manta, Provincia de Manabí 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Paula05078044 Paula (@Paula05078044) reportó

    @ClaroEcua hasta cuando espero q llamen anulen ese internet pesimo

  • jimlama7 Jim (@jimlama7) reportó

    La señal de datos y llamadas de @ClaroEcua es pésima en la ciudad de Cuenca y para variar el plan muy caro... Pensando en cambiarme de operadora definitivamente, ahí voy @MovistarEC

  • Paula05078044 Paula (@Paula05078044) reportó

    @ClaroEcua hasta q año espero..pésimo servicio

  • DeathMask83_ec DeathMask!!  (@DeathMask83_ec) reportó

    @ClaroEcua vuelve esta empresa mediocre a cobrar valores que uno NO SOLICITA! Por temas de cobertura es que uso su servicio, no crean que es por gusto propio! Pero no se aprovechen de eso

  • Paula05078044 Paula (@Paula05078044) reportó

    @ClaroEcua Sino kiero ya un plan de internet es porque no sirven

  • locojuanca Catman ☠ (@locojuanca) reportó

    Primera publicidad asco de @ClaroEcua y cambio de canal @ecuavisa. Cargosos insoportables y pésima publicidad.

  • jeant_24 Jean Carlos (@jeant_24) reportó

    @ClaroEcua un pésimo servicio, solicité portabilidad desde el día lunes de esta semana y ahora me salen con que se completará el proceso el viernes de la próxima semana. ¿Así reciben a sus nuevos clientes?

  • CiudadanoAlfaro Nicolás Mora🔻 (@CiudadanoAlfaro) reportó

    Ustedes creen que el sector público es demoroso pero no han ido a @ClaroEcua y han hecho el cambio de celular por la garantía. SE DEMORAN 2 SEMANAS LABORABLES PARA REPONERTE UN CELULAR NUEVO. ¿Les importa si te quedas incomunicado? Para nada.

  • hillamaro hill (@hillamaro) reportó

    hola @MovistarEC me podrían llamar porque me quiero cambiar de linea ya que @ClaroEcua es una porquería. Gracias

  • reivax3103 Xavier Andrade (@reivax3103) reportó

    @AgathaC_EC @ClaroEcua @EmergenciasEc El problema es q venden chips hasta en farmacias y nadie tiene el control de eso, por eso llaman a extorsionar luego botan ese chip y compran otro

  • patomera . (@patomera) reportó

    @ClaroEcua Todavía tengo problemas con su servicio de Internet @ClaroEcua

  • JavierLarrea Javier Larrea (@JavierLarrea) reportó

    2do mensaje a la empresa @ClaroEcua nuevamente me llaman de parte de ustedes del número 0939014447 por ser favorecido para cambio de operadora. Les solicito nuevamente que dejen de llamarme.

  • greenmoon_girl Mónica Barriga González (@greenmoon_girl) reportó

    @ClaroEcua pésimo servicio, una cuenta corporativa va dos días sin servicio, 20 personas sin teléfono indispensable para el trabajo, Lucy Romero y Karla Tejada "asesoras comerciales" dejan de contestar y no dan ninguna solución ni respuesta

  • AAguirre_86 @lejandro Aguirre (@AAguirre_86) reportó

    @__michaeldtm La misma historia se repite en Quito @MovistarEC no disponen de un servicio al cliente confiable ! Mientras que @ClaroEcua presentará la eSIM con la ventas de los iPhone 14 en noviembre.

  • MGEORivera MG Rivera (@MGEORivera) reportó

    Es increíble que @ClaroEcua todo el maldito día me han llamado desde las 9am todo el día ya van 7 llamadas para molestar que me cambie de línea a claro. @DEFENSORIAEC vean manada de vagos inútiles. Hagan algo eso ya es acoso se les dice que no y llama otra persona.

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