Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

Menos
Más'

claro-ecuador Hero Image

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Map Revisar Estado Actual

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 43
Quito, Provincia de Pichincha 10
Durán, Provincia del Guayas 4
Cuenca, Provincia del Azuay 2
Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas 1
Ambato, Provincia del Tungurahua 1
Riobamba, Provincia del Chimborazo 1
Las Torres, Provincia del Guayas 1
San Lorenzo de Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas 1
Junín, Provincia de Manabí 1
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha 1
Papallacta, Provincia de Napo 1
Manta, Provincia de Manabí 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • juanluismn_ Juan Luis Muñoz (@juanluismn_) reportó

    Si que vale ***** @ClaroEcua llevo 21 veces llamándolos para que me arreglen el internet y nada son un asco de servicio

  • mabmonita Mabel Monroy (@mabmonita) reportó

    @ClaroEcua pésimo servicio!!!!!

  • victormena74 Victor Menacé (@victormena74) reportó

    @gersoncedeno4 @ClaroEcua Estamos iguales, ayer cortaron el internet a mi madre x un dia de atraso en el pago de la factura, ya la pagué hoy en la mañana y hasta estas horas no le reponen el servicio de internet @ClaroEcua ..

  • IDDANNERCK TOTTI (@IDDANNERCK) reportó

    Señores de @ClaroEcua pago el **** internet en sus oficinas y resulta que sale que todavía no he pagado y no me reconectan el **** servicio, que esperan PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA

  • mabmonita Mabel Monroy (@mabmonita) reportó

    @ClaroEcua Les escribo por interno y no responden ..dejan en visto ..es un pésimo servicio

  • a_sol91 Andrea Soledispa (@a_sol91) reportó

    @ClaroEcua llevo una hora queriendo comunicarme con el servicio al cliente y me cuelgan la bendita llamada, por esa misma razón mañana cancelo el servicio que tengo con ustedes 😡

  • alcivarcarlos Francisco Alcívar (@alcivarcarlos) reportó

    Entonces @ClaroEcua, comuniquen si tienen problemas, por ninguna vía atienden.

  • jovimix Jonathan Mena (@jovimix) reportó

    @ClaroEcua @planesclaroec buenas noche por favor solicito que me ayuden con mi internet fijo estoy llamando desde la mañana para que me den solución y nadie contesta la operadora no tengo Internet pero que me den solución por este medio

  • marieducq marieducq (@marieducq) reportó

    @ClaroEcua pésimo servicio de claro fijo, viene y se va.

  • mfgz92 Ma. Fernanda Galarza (@mfgz92) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Ya lo hice frente a la operadora y lo único que dijeron es si fue un error interno y no dan solución, me obligaron a pagar un valor xq sino suspendian el servicio cosa que hicieron he cancelado y no m es restablecido ni me dan solución a mi reclamo

  • darkvader2015 Darth wick (@darkvader2015) reportó

    @ClaroEcua que pasa con su porqueria de internet , hasta el misero servicio del *611 no sirve.

  • DrosselynF Drosselyn✨ 💅🏼 (@DrosselynF) reportó

    @SebastianCDice @ClaroEcua Totalmente de acuerdo, desde ayer el Internet está mas malo que la comida de los locos.

  • PabloPablojr32 Pablo Garcés (@PabloPablojr32) reportó

    Definitivamente @ClaroEcua el peor servicio que existe. Dan un servicio pésimo, la atención al cliente es de lo peor. Y lo mejor de todo es que @Arcotel_ec no hace nada en defensa de los usuarios

  • ruiz_parrales Jorge Ruiz Parrales (@ruiz_parrales) reportó

    @ClaroEcua Primero no avisan que cambiarian las fechas de corte del internet en mi caso eran los 2 de cada mes, desde hoy no he tenido internet consulto y sale que esta suspendido por falta de pago, segundo realizo el pago y hasta el sol de hoy no han vuelto reactivar el servicio

  • jimilandia Jimi Cedeño CON DIOS. .🌍🌍 🇪🇨🇪🇨♥️🏖️🏖️ (@jimilandia) reportó

    @ClaroEcua buenas noches cancele hoy día a las 12 un plan fijo pero aun no me habilitan me refleja deuda numero de cedula 0920960655 ayúdeme verificando

Map Revisar Estado Actual