Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Nathaly Pernett Vallejo. (@nathapernett) reportó hace 6 minutos

  Una pregunta amigos , ¿ la señal de @ClaroEcua vale 📁📁 o es solo mi teléfono?

• Darth Hacker (@galo8a) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @maggucha Estoy con la misma inconsistencia con el internet desde hace 3 semanas y no dan una solución tengo una reunión vía zoom a la 1 pm, su servicio es pesimo, lo único q saben hacer es enviar a un técnico q no sirve para nada o decir q desconecte el cable y lo vuelva a conectar

• Cesar Orbe (@CesarOrbe1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua mi cel es el 0981416754 y necesito el reembolso inmediato de dichas cantidades y la cancelación urgente de esta linea, así como los débitos q de mala manera se han hecho, no me puedo agendar una cita, con su sistema, no sirve, así q debo usar las redes

• Yonidip (@j0nathanmoreira) reportó hace 11 minutos

  @DarioRVG @ClaroEcua Por lo menos has tenido respuesta, a mi nada.

• Mαggιε Mαγ ⚡⚡⚡ (@maggucha) reportó hace 12 minutos

  Hoy es el día del examen del EAES y como siempre, el Internet de @ClaroEcua está peor que siempre

• lalo wong (@lalojedermann) reportó hace 14 minutos

  Problemas con el internet @ClaroEcua en la ciudadela 9 de octubre

• Byron Holguín Q. (@b_holguin) reportó hace 15 minutos

  No tengo internet y no me contestan en su "servicio al cliente" @ClaroEcua Cc: @Arcotel_ec

• Baggy 🦋🐥 (@massielgabby) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Usted deje de estar pendiente de la competencia y encárguese de mejorar su servicio que es peor.

• JotaJota (@10_pepelucho) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua sres de claro ......por lo menos indiquen que no va a haber internet que se les cayó o algo así...ya que uno está trabajando y mis hijas estudiando y no se puede ni comunicarcon uds x que no contestan!!!!!...cc @Arcotel_ec

• Javier Quint (@javirex) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua Ustedes a más de pedir disculpas no pasan, le cobran a uno el servicio completo cuando mantienen horas y por varios días sin servicio. Una porquería realmente @ClaroEcua

• Génesis Vera (@gennyveray) reportó hace 23 minutos

  Intento comunicarme con @ClaroEcua para reportar que me han dejado sin Internet en mi domicilio y ninguna de sus opciones telefónicas para atención al cliente sirve. Qué debo hacer para que me restablezcan el servicio si estoy al día en mis pagos!!!!

• Gavuchis (@Gavuchis) reportó hace 23 minutos

  Aprendan a @ClaroEcua así se gana la vida de a Vaca y dando un pésimo servicio. Pero la facturita ya cobraron ojo. Aquí sigo dando los datos y que he recibido nada ni internet bueno para quejarme bien 😡😠

• ᴮᴱAriana⁷ ᵕ ᴥ ᵕ (@ariandgi) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua @eaes_senescyt @Educacion_Ec No hay internet en el Sector Sur, y no puedo rendir la prueba. Por favor ayuda

• 𝑀𝒶𝓇𝒾𝓁𝓎𝓃 (@xMaaaryx) reportó hace 30 minutos

  Otra vez no puedo trabajar por qué @ClaroEcua no da un buen servicio de internet y sus asesores ni siquiera responden el Call Center.

• Thomas R. Endara (@ThomasREndara) reportó hace 33 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Se olvidan de humanizar la marca. De darle respuestas al cliente y de responder a solicitudes justas, como problemas en el servicio que se provee. Pero para cobrar no fallan nunca. #ExperienciasDeTerror Gracias @ClaroEcua por arruinanos la mañana.

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