Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Robert (@Robert59901960) reportó hace 45 segundos

  Srs @ClaroEcua tengan la bondad de ayudarme con el internet en casa...desde ayer no tengo servicio!!!

• rageX animation (@rageXanimation) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua @Sanz30M Lo mismo. Si no tuviera @NetlifeEcuador aparte al servicio de Claro estuviera complicado. Se paga y no activan

• darwin ivan (@daryconexion) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua Estoy en espera que me den solucion lo mas pronto

• JcoSUBS 🇪🇨 (@JcoSubs) reportó hace 3 minutos

  En el gobierno de los hptas todas las empresas hacen su agosto y todo gracias al inepto de @LassoGuillermo @Arcotel_ec a uds poner atención. @ClaroEcua SE NIEGA a cerrarme el servicio de internet y su **** call Center 500-5000 nadie responde. Llevo días solicitándolo y nada.

• Spartan2033 (@SCSA1978) reportó hace 3 minutos

  Que paso @ClaroEcua seguimos en espera de algún asesor que atienda los requerimientos pedidos mas de una hora pidiendo ser atendidos y nada @LassoGuillermo

• Carolina Alvarado (@ecag06) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua será que pueden reactivar el servicio de internet en el norte de gye sector sauces????

• Antonio Torres 🛡️ Seguros ☂️ (@antoftorres) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua No les preocupa, si fuese así ya hubiesen solucionado. Basta de bots y denme una solución efectiva.

• darwin ivan (@daryconexion) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua tengo media hora de haber pagado mi servicio de internet fijo. Nada que me reconectan el servicio. Favor su ayuda. Cta. A nombre De narcisa moran vera C.i 0906810684

• San Loaiza (@loaiza_san) reportó hace 9 minutos

  Alguien más está cansado del trato al cliente de @ClaroEcua? Con conocimiento de causa puedo decir que es un pésimo.

• Javier (@Javier8338) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua el servicio al cliente es pésimo. Tanto presencial como en línea . No puede ser posible no se pueda actualizar el plan que uno tiene casi 2 años. Cuando en el mercado existen mejores promociones. Lo que ocasionan es anulación de sus planes con sus clientes.

• Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua A los estafadores de esta empresa: Ya pagué el servicio de Claro Fijo, pero hasta este momento sigo sin tener habilitado el servicio. Para cortar y cobrar son 100% de efectivo. Estuvimos en este mes con varios días con problemas de conexión y el cliente perjudicado.

• Byron Espinosa Leiva (@Byron_arq) reportó hace 15 minutos

  Saludos @ClaroEcua necesito contactarme con ustedes, y su call center no funciona

• Spartan2033 (@SCSA1978) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua una hora marcando a servicio al cliente porque ya pague mi planilla y no me reconectan los servicios que tengo... Y solo dejan en contestador automático como quien diría no jodan ya hasta cuando @LassoGuillermo

• cmanti (@cmanti) reportó hace 19 minutos

  Hace 2 semanas se hizo un requerimiento para el traslado de una línea de teléfono, hemos ido personalmente a sus oficinas, hemos llamado y aun no hay ninguna persona que venga a atendernos. Pésimo servicio al cliente @ClaroEcua

• Luis Ormaza (@lormaza) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Buenos dias, hoy 10 de mayo de 2022 a las 09:10am se encuentra pésimo es servicio de llamadas y ni que se diga la conexión de datos. Quería saber al igual que todos los usuarios si existe algún problema? Saludos desde Portoviejo

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