Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Más'

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 41
Quito, Provincia de Pichincha 11
Durán, Provincia del Guayas 4
Cuenca, Provincia del Azuay 2
Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas 1
Ambato, Provincia del Tungurahua 1
Riobamba, Provincia del Chimborazo 1
Las Torres, Provincia del Guayas 1
San Lorenzo de Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas 1
Junín, Provincia de Manabí 1
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha 1
Papallacta, Provincia de Napo 1
Manta, Provincia de Manabí 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JoseLPenafielC José Luis Peñafiel  (@JoseLPenafielC) reportó

    @adeguilhem @ClaroEcua Madrina, le dijera que se cambia a @NetlifeEcuador pero tampoco supera mis expectativas. En todo caso es lo mejorcito de lo peor que tiene el país en internet.

  • GabyIntensa Gaby A. (@GabyIntensa) reportó

    Gracias sistema de @ClaroEcua por ayudarme a decidir por qué debo dejar de prescindir de su servicio. @Movistar_Team #MovistarEcuador o @TuentiEC ¿me aceptan?

  • boresa1 BolivarRiveraE. (@boresa1) reportó

    Me dejé convencer por llamadas telefónicas HP de simples distribuidores de @ClaroEcua y hacer la portabilidad. SI LES SIRVE, NO RECIBAN LLAMADAS COJUDAS Y SE DEJEN SORPRENDER. Me vieron las HUEVAS, estuve descuidado y caí. De los beneficios que me ofreció el sujeto que llamó NADA

  • tore0522 ZOILAGOMEZ (@tore0522) reportó

    @Lenin Pdte. @Lenin no corrigen la factura de @ClaroEcua el 17 cortan el internet si no se cancela, la factura debe ser de 32$ pero ellos la emitieron de 118 y después de 73$, Ayuda!

  • Frankmen593 Frank (@Frankmen593) reportó

    @daigreenyou @ClaroEcua Tras que su servicio es una 💩💩 son unas ratas inhumanas.

  • pabloalva1991 @PabloAlva1991 (@pabloalva1991) reportó

    Nunca sentí tanta impotencia y desdicha de tener un servicio tan malo y peor aún rogar por que arreglen algo. Es deprimente la experiencia con uds @ClaroEcua y contacten por DM a sus madres para "ayudarme"

  • elesteban23 Asi o mas claro (@elesteban23) reportó

    @ClaroEcua quedaron en retirar los equipos del mal servicio q dan.... van a venir o no?

  • Sebasdelatorr73 𝗘𝗖𝗨𝗘𝗻𝗥𝗲𝘃𝗲𝗿𝘀𝗮⚖ (@Sebasdelatorr73) reportó

    @FContraloria @RodasColoma @ClaroEcua Terrible esto se tiene que acabar YA

  • pandemoniosss El Fake de Sauces (@pandemoniosss) reportó

    @darkvader2015 @Arcotel_ec @ClaroEcua Me encuentro en la misma situación la velocidad es asquerosa y no hacen nada para solucionarlo

  • bernallm1971 Maggi (@bernallm1971) reportó

    @ClaroEcua hasta cuando sigo esperando me devuelvan mi dinero señores 🤬😡

  • carlosjeymy Carlos Augusto (@carlosjeymy) reportó

    @ClaroEcua en vista que no Responde mi DM ....@Arcotel_ec necesito dejar una queja para estos incompetentes

  • Esteban96379350 Esteban Navarro (@Esteban96379350) reportó

    @ClaroEcua su servicio de facturación y de servicio al cliente es muy ineficiente enserio he pasado una semana intentando que me envíen mi factura electrónica y nadie me puede ayudar no estoy claro en mis valores a pagar y nadie me da una respuesta

  • nestorne nestor negrete (@nestorne) reportó

    Una de las experiencias más desagradables de esta pandemia es los servios de Internet, tengo dos proveedores diferentes en la casa, por la gran ineficiencia de estos. El premio al peor call center @ClaroEcua, llamar a esa pendejada es simplemente frustrante

  • darkvader2015 Darth wick (@darkvader2015) reportó

    @ClaroEcua Yo estoy mas preocupado porque mi dinero se los estoy regalando por un mal servicio.

  • paulsanzfrz Psf (@paulsanzfrz) reportó

    @Sandra_Chuya @ClaroEcua @daigreenyou Lo mismo digo, tienen un discurso trillado y al final querrán pedir que elimine la publicación. En serio en este país hay tanta inoperancia en servicio al cliente que muchos ya nos hemos acostumbrado a este mal trato.

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