Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jimmy A. Bayas T. 🇪🇨
(@jimmyabayas) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
@ClaroEcua que clase de ineptos son? Definitivamente la gestión de ustedes es la sacar dinero del bolsillo todo usuario que comete el error de contratar sus servicios, que asco se servicio.
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Chris Villacís
(@chrisvillacis) reportó
@CNT_EC Seria bueno que las operadoras colaboren con la ciudadania dando de baja este numero. lleva meses activo extorsionando a la gente que les responde. @ClaroEcua @MovistarEC
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Janet
(@JEC_31) reportó
@ClaroEcua A la señora Suárez, estilista que está sin trabajo actualmente, le sale una deuda de más de $120, porque el vendedor del servicio Claro Hogar no canceló el contrato anterior y CLARO le está cobrando los DOS CONTRATOS! Acaso Claro puede cobrarle tal disparate!
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LoFernanda Campos
(@lofermile) reportó
@ClaroEcua El cliente se ve en la obligación de contratar el servicio con otro proveedor y ustedes exigen un pago por un servicio que no dan. Porque obligar a un contrato de 36meses o buscar otro cliente. Porque el cliente siempre está obligado a pagar los platos rotos @Arcotel_ec
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ツCharlyツ
(@charlie_vera) reportó
@vixita @ClaroEcua Lo peor es que por aquí te escriben los de claro supuestamente para ayudarte y sacar tu número para que no recibas más llamadas pero luego de unos meses vuelven a molestar intensamente.
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Vivi
(@vivick81) reportó
@ClaroEcua no puede ser el servicio tan deficiente que tienen que hasta para cancelarlo no pueden dar una respuesta inmediata
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Joao Israel
(@JoaoSanga) reportó
@ClaroEcua me quedé sin internet. Cdla. Martha de Roldós. Por fa su ayuda.
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Flor Farfan Molina
(@FlorF71) reportó
Tengo un plan ilimitado de @ClaroEcua y me suspende el servicio porque llamo demasiado!! 😱😱😱 para eso mismo pedí el plan ilimitado!! No voy a pagar ningun bono adicional; si me han dejado sin servicio!!!
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Jonathan
(@LeadByExample05) reportó
Más de 1 año ncon el internet de @ClaroEcua y jamás me había dado problemas como @NetlifeEcuador 😐
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Karen
(@KarenEstefaniaB) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
Estoy anulando un Plan en @ClaroEcua no entiendo porque me tienes que facturar a septiembre.
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Mayra Elizabeth Salazar Sandoya
(@SandoyaMayra) reportó
@ClaroEcua no tengo Internet y necesito trabajar por favor su ayuda
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LinaVera
(@LinaVer8) reportó
@ClaroEcua Llevo todo un día intentando cancelar un servicio y ustedes me transfieren a una contestadora que repite lo mismo por más de 30 minutos y JAMÁS NADIE ATIENDE ¿Hasta cuándo @ClaroEcua ? Me aclaran qué hacemos?
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Alexa💚💚💚
(@Alexa2Alexa) reportó
@ClaroEcua Es la misma respuesta desde hace un mes, y hasta hoy no me ayudan. Tomando en cuenta que ustedes ponen deudas que yo no tengo, ya es hora de que @Arcotel_ec sancione el abuso de las telefónicas 😡
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Colpesa
(@Colpesa) reportó
@DeporteEc @ClaroEcua No tengo ni servicio de televisión ni Internet en mi casa y pague el bendito servicio, hasta cuando Claro y sus arbitrariedades @DEFENSORIAEC
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J. F. M.
(@71amarillo) reportó
@ClaroEcua Señores @DEFENSORIAEC por favor poner orden a estas empresas MONOPOLIZADORAS Y ENGAÑADORAS porque NO SOY EL ÚNICO USUARIO QUE SE QUEJA, HASTA CUANDO ESTE ABUSO?