Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Pablo Danilo (@Pablodanilogg) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua La solución de ustedes es enviar un mensaje por interno , que uno les conteste y luego dejar en visto ?? En serio son una pésima operadora,

• LouJan (@RoseroLou) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Espero por favor solución, les he pagado todo lo que me cobran y siempre a tiempo, lo mínimo es que RESUELVAN los problemas que ustedes mismo ocasionan

• Gatica (@gatakaty) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua que susto claro me amenazó que me va a quitar los equipos por publicar en redes sociales que no dan solución a los problemas y tampoco tengo el servicio desde las 12pm

• Gatica (@gatakaty) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Jajajajja 5 días llevan valorando mi caso y son tan ineptos que no pueden y escriben amenazando

• Xavier (@xavier_castro11) reportó hace 11 minutos

  Tener internet fijo de @ClaroEcua es auto asaltarse... Cobran hasta por adelantado el servicio. Que hp !!

• Ana María (@anamariatdk) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua @claro_ecuador_ son la telefonía mas rata q existe, cobrar 150 dólares por un servicio de roaming, cuando yo no lo solicite, son unos ladrones, pido devolución d mi dinero

• Naty de Quezada (@NatitaPalacios) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua aún no empieza el servicio y ya están quedando mal tienen un courier que no cumple con los plazos de entrega y de paso me llaman a decir que han pasado mientras que no tengo ni llamadas ni mensajes del dichoso courier PÉSIMO SERVICIO

• Danilo Acosta. Gobernador del Relato (@acostadanilov) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua que les pasa abusivos al activar sin autorización un servicio a mi hijo y cobrar arbitrariamente. Hasta cuándo estafan a la gente. El Roaming es un servicio que se lo inventaron activar sin ninguna consulta ni pedido. Ya está en proceso la demanda contra estos atracos

• 🐈 (@SaMichelleQ) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua cada que me acerco a un centro desconocen y debo volver a ingresar mi solicitud para esperar una respuesta de 15 días. Regreso y nuevamente lo mismo!!! Desconocen del tema. Si no me ayudan iré a la fiscalia a denunciarlos por robarme porque literalmente me ROBARON!!!

• LouJan (@RoseroLou) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua señores Claro Ecuador, llevo 1 semana esperando la reconexion de mi contrato Claro Fijo, mismo que mantengo con ustedes desde hace más de 10 años, no me dan solución y no tengo otros medios mas que recurrir, caso nro 20606863

• LouJan (@RoseroLou) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua Necesito respuesta definitiva, si no van a solucionar con la reinstalación del contrato, avísenme para ya no perder más mi tiempo con ustedes y continuar este desgaste innecesario y busco otro operador de servicio

• Pablo Danilo (@Pablodanilogg) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua en serio son la peor operadora de Ecuador , desde el martes no pueden solucionar mi problema y hoy me vuelven a pedir los datos xq no han registrado nada en el sistema. Siempre es lo mismo con esta operadora .

• LouJan (@RoseroLou) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua Ya he enviado todo lo que me piden una vez más y aquí seguiré reportando por todos los medios la negligencia en la atención al servicio

• LouJan (@RoseroLou) reportó hace 26 minutos

  @ClaroEcua Continuaré insistiendo por todos los medios sociales hasta que me atiendan, ya se pasan de NEGLIGENTES y siempre andan encuestando sobre su servicio y NO HACEN NADA POR MEJORAR LA SOLUCIÓN DE PROBLEMAS

• LouJan (@RoseroLou) reportó hace 34 minutos

  @ClaroEcua para qué tienen tantos contratistas si no son capaces de hacer bien una gestión y solucionar los problemas que ustedes les ocasionan a sus clientes

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