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Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte.



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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
  • Luis Aveiga. (@choneroadolfo) reportó

    Para variar estamos con problemas de internet @ClaroEcua favor atender.

  • Maria Fernanda (@MariaFe97560077) reportó

    @ClaroEcua solo en nuestro país maltratan al cliente estoy en este momento solicitando el pago de mi plan y no me dan ningún ticket dicen que solo los de cita se puede atender. El empleado dice solo si está vacío se puede atender

  • Heidi Saltos (@heidisaltos) reportó

    @ClaroEcua Es la tercera vez que no tengo servicio de internet en esta semana pero cuando se trata de cortar si son puntuales. Cuando reembolsan el tiempo que lo dejan sin servicio? @Arcotel_ec

  • Beto Vera 🇪🇨 (@BetoVera_7) reportó

    @aquiltermo @NetlifeEcuador @ClaroEcua Hágame caso hno. Un abrazo fuerte.

  • Beto Vera 🇪🇨 (@BetoVera_7) reportó

    @aquiltermo @NetlifeEcuador @ClaroEcua Netlife pero largo y por escándalo. No cometas un error.

  • Barceposteo torero (@barceposteo) reportó

    @aquiltermo @NetlifeEcuador @ClaroEcua Netlife el plan mas barato es uno de 34 de 40 megas creo y de 39 uno de 50 xd así que por las huevas pero si llegan al sur Tvcable no llega casi al sur xd

  • Pedro Marin (@pedromc91) reportó

    @aquiltermo @XtrimTVCable @ClaroEcua Ni tvcavle ni claro, mejor fibra óptica sea netlife o celerity. Se paga un poco más pero el servicio es mejor.

  • Aquiltermo 🟡 (@aquiltermo) reportó

    Eso o @NetlifeEcuador pero no se si llegue aca al shur, necesito ayudas ya que @ClaroEcua luego de mas de 10 años de ser cliente, no me mejora el plan.

  • ALMADISMO (@almadismo) reportó

    @aquiltermo @XtrimTVCable @ClaroEcua Si es el servicio GPON fírmalo sin dudar. Si es el normal no aceptes.

  • Aquiltermo 🟡 (@aquiltermo) reportó

    Buenas, una ayuda tuiteros de la comunidad ¿Recomiendan XTRIM de @XtrimTVCable? Me vinieron a ofrecer 75mb por 26 dolares y quiero saber si vale la pena, @ClaroEcua da solo 50 mb y casi al mismo precio. Les agradezco la ayuda.

  • Gabriel Ch. (@beto77ec) reportó

    @ClaroEcua sin servicio todo el sabado, llamo y me indican que espere al dia de mañana los técnicos, teletrabajo, escuela, puede esperar, mejor esperen el dia de mañana mi carta de anulacion del servicio

  • Xavīęr Almãchë (@XaviAlm) reportó

    @ClaroEcua Buen día. El día de ayer realicé la activación de un plan de datos desde su página web. Ya me realizaron el débito pero todavía no se activa el plan. Favor su ayuda.

  • Marlon Rea (@MarlonRea) reportó

    @TuentiEC @ClaroEcua se inventa una deuda inexistente para bloquear mi traspaso a @TuentiEC, ayuda como proceder??

  • Angel Alvarez E. 👨‍👧‍👧🤙🏼⚽💛❤🖤 (@angelbsc) reportó

    Q mal servicio 😡😕😑😒 @ClaroEcua resuelvan urg

  • Angel Alvarez E. 👨‍👧‍👧🤙🏼⚽💛❤🖤 (@angelbsc) reportó

    Srs. @ClaroEcua aún sigo sin Internet... aun siguen haciendo mantenimiento en el sector


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