Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Monik
(@monik_cat21) reportó
Terrible atención d claro, me roban el teléfono y resulta que me dicen que necesitan el imei para bloquearlo. Consigo el imei y ahora me dicen debe ir a una agencia a bloquear el equipo, no por teléfono. Pésima atención @ClaroEcua
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Tnyppaz
(@tanyaplyp) reportó
Otra vez sin internet todos los días hay fallas @ClaroEcua, @Arcotel_ec porq todos los días me dejan sin servicio como 2 horas
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Ricardo
(@RicardoGomez94) reportó
Al final el descaro de cobrar un servicio que nunca me brindaron no les hace ni cosquillas. Se pasaron de ratas @ClaroEcua. Poner la denuncia en @Arcotel_ec es misión imposible porque el código de confirmación no llega nunca al correo, estamos en tierra de nadie, acá no hay leyes
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LaLore
(@Loremes) reportó
Hola @ClaroEcua cómo están ? ℚ𝕦é 𝕙𝕒𝕪 𝕢𝕦𝕖 𝕙𝕒𝕔𝕖𝕣 𝕠 𝕔𝕠𝕟 𝕢𝕦𝕚é𝕟 𝕙𝕒𝕪 𝕢𝕦𝕖 𝕙𝕒𝕓𝕝𝕒𝕣 para que solucionen un problema reportado hace TRES DÌAS. La novia de mi hijo està sin servicio y nadie le ayuda ni le da soporte ! Por favor pueden ayudar? @ClaroEcua
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Victor Ríos
(@vitucho204) reportó
Que pasa con los planes de @ClaroEcua no tenemos Internet ni línea... Reclamos un buen servicio por que nos cobran de la misma manera
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Teo
(@therealteddyc) reportó
Quiero ponerles una denuncia a @ClaroEcua se les ha pedido de la mejor manera que dejen de llamar y que no estoy interesado en cambiarme a su compañía, el hostigamiento es terrible!!! @Telecom_Ec
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Emilio AS23031
(@epiove) reportó
desde
Tarifa, Provincia del Guayas
¿Soy solo yo, o el internet móvil de @ClaroEcua está caído o intermitente?
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Diego Reinoso 🇪🇨 🦔
(@dmreinoso) reportó
Oye @ClaroEcua me llaman del 0988524448 a ofrecer una plan tuyo. Les digo que ya tengo uno, me dice que me van a dar uno nuevo por el 50%, le pregunto cual es la diferencia entre el que tengo y el que ofrecen, 10 minutos depués de balbuceos me cierran. 🤡
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Tnyppaz
(@tanyaplyp) reportó
Voy a consultar con @NetlifeEcuador sobre su servicio porq @ClaroEcua me deja sin servicio todos los días
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Chivi Navarrete 🇪🇨★ 16
(@chivita_punk) reportó
Sres @ClaroEcua seguimos con el problema del Internet intermitente. Estamos trabajando con el Internet de los celulares. Si no van a mejorar el servicio, no nos hagan pasar tiempo y denle paso a otro proveedor. Gracias
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A.L.V.
(@alfonso190672) reportó
Estimados Ecuatorianos nunca en su vida se metan a negocios con @ClaroEcua porque van a llorar lágrimas de sangre del coraje, llevo 6 días con una internet pésimo y no me solucionan, además quiero ya salirme y cambiarme a @NetlifeEcuador y no me dicen los pasos a seguir.
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elvyssan
(@elvyssan) reportó
Pórtese serio @ClaroEcua pago por un paquete extra y no recibo el servicio...
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Estefy🐰
(@alvaradoestef) reportó
@ClaroEcua Nuevamente estoy sin señal 😠😠😠
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Pam Aguas Yánez
(@PamAguasY) reportó
@DioneReborn @CNT_EC @ClaroEcua Suertuda. El servicio es de llorar
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Andrés Pizarro
(@AndresPizarro14) reportó
Definitivamente @ClaroEcua es de las peores empresas del país, abusan del poder de mercado que tienen, 4 días sin servicio móvil y ni en linea ni en agencia dan solución, cobran por adelantado y no piensan ni reponer los días ya pagados que me han tenido sin servicio.