Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Guayaquil, Guayas | 17 |
| Quito, Pichincha | 16 |
| Macará, Loja | 1 |
| Durán, Guayas | 3 |
| Tena, Napo | 1 |
| Porvenir, Guayas | 2 |
| Pichilingue, Los Ríos | 1 |
| Sigsig, Azuay | 1 |
| Maderas Negras, Guayas | 1 |
| Hacienda San Ignacio, Pichincha | 1 |
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Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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javier gavilánez (@jgavilanezc) reportó@ClaroEcua Sres.Claro hoy una semana que solicite se active un servicio del cual ustedes mismo me indicaron que era beneficiario y he pasado de asesor en asesor, largos minutos de espera y no hay solución a un requerimiento tan simple !!
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Roberto Tayo (@RobertoTayo01) reportó@ClaroEcua llevo una semana tratando de comunicarme con un asesor y esa porquería de contestadora pide 13 dígitos de RUC, o no sirve, aparte que el convenio tengo realizado con la cédula
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Joel E. Cuesta (@joelcuestan) reportóMe preguntó @ClaroEcua porque ustedes no dan facilidad a las personas con discapacidad, le quiero poner plan a mi hijo de 16 años y acogerse a su beneficio y mi niegan , me dicen que tiene que cumplir 18 años . Porque ??? @conadisecu
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®️@v/🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱 (@rcfaav) reportó@ClaroEcua una vez más problemas de conexión en mi domicilio …desde la noche. Que servicio más pobre el que Uds dan a sus usuarios
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cuatro mundos (@MundosCuatro) reportó@ClaroEcua una ****** se servicio y atención @Arcotel_ec cuando será q fiscalizan o investigan el pésimo servicio q esta esta empresa
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ecuador primero (@LordEcua) reportó@Afcordova99 @ClaroEcua Es terrible, a toda hora desde teléfonos diferentes y eso que saben que no nos interesa la “oferta”
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Monito (@monito1934) reportóDesde el apagón de la madrugada del domingo no hay señal de @ClaroEcua en sectores de San Eduardo. Será q alguna repetidora se dañó o algo así.
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SC (@CStalin03) reportó@jmenendezm @ClaroEcua @Arcotel_ec Justo se cambia dónde no hay cobertura, jejeje eso se inventan para dar de baja los contratos
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Alex Alarcon 🇪🇨 (@alex_afam3) reportó@ClaroEcua @Arcotel_ec Su respuesta es que en 24 horas solucionan!!!
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carito crespo :-) (@caritocrespop) reportó@ClaroEcua por favor tal vez ha algún problema con la señal de internet en ponceano bajo
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Pamela M.B. (@PaMenoscal) reportó@DEFENSORIAEC @ClaroEcua @Arcotel_ec Listo muchas gracias ya ingreso el reclamo
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Pamela M.B. (@PaMenoscal) reportó6 día sin servicio @ClaroEcua sigo esperando la llamada desde del sábado cuando se supone que cambiaron a otra área el tema...
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Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó@ClaroEcua señores x favor aproximadamente desde las 16:00 no hay servicio triple, e llamado pero no dan una respuesta favorable las pérdidas q uno tiene por una negligencia de ustedes
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Bollito (@Marleycrm) reportóQue porqueria de ceñal celular que tenemos en Ecuador todas las compañias son pauperrimas. @Arcotel_ec esta pintada, @ClaroEcua es una porquería los planes son carisimo y no existe una coneccion decente en donde vivo que es Santo Domingo.
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Óscar Ayala (@scarAya40136288) reportó@eduandinoe @ClaroEcua Deberia cambiar de linea periodistica o esta buscando un cargo de eleccion popular....el periodismo sensacionalista le va muy bien se nota en el cambio rutinario de medio...sea serio
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