Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Más'

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 32
Quito, Provincia de Pichincha 17
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha 8
Ambato, Provincia del Tungurahua 2
Tarifa, Provincia del Guayas 1
Loja, Provincia de Loja 1
Cuenca, Provincia del Azuay 1
La Concordia, Provincia de Pichincha 1
Las Torres, Provincia del Guayas 1
Puntazanja, Provincia de Pichincha 1
Manta, Provincia de Manabí 1
Narcisa De Jesus, Provincia del Guayas 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • heidisaltos Heidi Saltos (@heidisaltos) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Claro nuevamente me acaban de dejar sin servicio de internet wifi ¿ otro mantenimiento?

  • Andrea_Alfago Andy (@Andrea_Alfago) reportó

    72 horas después y @ClaroEcua sigue sin solucionarme mi problema.

  • merylufierro Merylu Fierro 💎 (@merylufierro) reportó

    Un error de ustedes @ClaroEcua me tiene sin servicio 15 días aprox, he venido varias veces a la agencia y no solucionan. Sigo aquí y ya me tienen esperando 45 minutos aprox con mi hija pequeña. ¿Nos harán dormir aquí o me harán regresar por 7ma vez?

  • JamiloAlvarezE Jamil Alvarez ® (@JamiloAlvarezE) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua Aun los estoy esperando

  • MechiAny Any Meche (@MechiAny) reportó

    Señores @Arcotel_ec me salgo del plan celular de @ClaroEcua por los cobros excesivos que realizan y resulta que me están enviando la factura de este mes, cuando me cobraron un bono que ni siquiera yo lo había solicitado para dejarme salir de esa compañía

  • edsnoop1 Edgar Arellano (@edsnoop1) reportó

    Empezamos mal. Pésimo el servicio a clientes nuevos de @ClaroEcua

  • pedroortizpi Pedro (@pedroortizpi) reportó

    @ClaroEcua Y nuevamente @ClaroEcua robando otra ves puse una recarga y disque se fue usando megas cuando yo no uso megas y estaba en mi trabajo que solo uso wifi @DEFENSORIAEC hasta cuando permiten que esta empresa siga robando....

  • tioelmoi Tio 🤙🏻 (@tioelmoi) reportó

    @jviscarr @ClaroEcua Pero no un repetidor ? Porque una vez me compre uno y solo volvió lento el Internet

  • Darwin9drw Darwin Gavin (@Darwin9drw) reportó

    @estebanavila Yo como muchos sin haber sido cliente en ningún momento, he sido víctima de estafa por parte de @ClaroEcua no cabe duda que ni regalado aceptaría ningún tipo de servicio de esta obscura corporación.

  • yayoalejandro Yayo Alejandro (@yayoalejandro) reportó

    @ClaroEcua tengo problemas con el internet, hasta cuando con lo mismo?

  • apenafieli #YoSoydelBarce (@apenafieli) reportó

    Estimados @ClaroEcua, no he tenido servicio móvil aproximadamente 3 meses y porqué me cobran un valor cómo si lo haya utilizado o consumido

  • Arcotel_ec Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó

    @augustofloresa @ClaroEcua Estimado Augusto, Usted puede denunciar el número no identificado a la línea 1800 567 567. ¡Arcotel a su servicio!

  • JorgeSa19661652 Jorge (@JorgeSa19661652) reportó

    @ClaroEcua QUE PASA CON ESTA ****** ESTA LENTO EL SERVICIO DE INTERNET DE CASA TENGO 25 MG DE VELOCIDAD Y EN ESTE MOMENTO NO LLEGA NI A 11 MG DE VELOCIDAD NO SE PUEDE VER UNA **** PELICULA

  • betobaduyf BeToBF (@betobaduyf) reportó

    @ClaroEcua No da solución !!!!

  • denisse15924 Denisse (@denisse15924) reportó

    @ClaroEcua Señores claro el internet está que se va y viene. Dar solución a esto

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