Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Más'

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 28
Quito, Provincia de Pichincha 17
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha 11
Ambato, Provincia del Tungurahua 2
Tarifa, Provincia del Guayas 1
Loja, Provincia de Loja 1
Cuenca, Provincia del Azuay 1
La Concordia, Provincia de Pichincha 1
Las Torres, Provincia del Guayas 1
Puntazanja, Provincia de Pichincha 1
Manta, Provincia de Manabí 1
Narcisa De Jesus, Provincia del Guayas 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pitterpaez Pit Páez (@pitterpaez) reportó

    @ClaroEcua Cuándo vienen a ver su aparato de wifi que no sirvió? Cuidado y vayan a querer cobrarme algo porque ustedes no cumplieron en venir a mi domicilio a retirar el.aparato de wifi. Dejo este mensaje como evidencia así como los.memsajes por interno.

  • ROMAEC Ψ Rodolfo Rodríguez (@ROMAEC) reportó

    Mi plan pospago @MovistarEC es antiguo. Pido a dos operadoras me asesoren a un mejor plan y lo mejor que me ofrecen es #tiktok y películas???? Patético servicio. Y siendo cliente desde 1998 (#bellsouth). Pregunta: vale la pena cambiarme a @ClaroEcua ???

  • EnriqueLivings7 Enrique Livingston (@EnriqueLivings7) reportó

    Que pésimo servicio viene dando @ClaroEcua desde hace unos meses, es insoportable

  • CumandaQuinonez Diana Hernandez charcopa (@CumandaQuinonez) reportó

    @NetlifeEcuador @fabianf9 @ClaroEcua Si nunca respondes ********* y tras eso quieres cobrar facturas ya pagadas para hacwr cambio de domicilio infelices rateros🤬🤬

  • 01Imab MARCELO ABRIL B. (@01Imab) reportó

    @ClaroEcua Es el peor servicio que he tenido en mi vida, mal sin remedio

  • ManzoGuillermo Guillermo Manzo (@ManzoGuillermo) reportó

    Creo que todo buen amigo debería siempre darnos 2 consejos básicos, el primero que el servicio al cliente y los repartidores de @EcuadorRappi son un desastre y el segundo es que salir de un plan de @ClaroEcua es una misión casi imposible jajajaja

  • Noelariv Ariana León (@Noelariv) reportó

    @ClaroEcua @Telecom_Ec Exijo que me solucionen los valore cobrados de más en mi factura de servicio. Nov, dic y enero duplican el valor de mis facturas, ahora cada vez q llamo se hacen los locos, me pasan con 1 y otro y no solucionan. PÉSIMO SERVICIO

  • agsinchi Angel Sinchi N. (@agsinchi) reportó

    Pésimo internet de @ClaroEcua , lo peor que se me ha podido cruzar !! NO LO CONTRATEN

  • ricardo_jechu Ricardo Morales 🇪🇨 (@ricardo_jechu) reportó

    Como puede ser posible @ClaroEcua que han suplantado mi identidad y contratado un servicio de Internet fijo. La dirección de mi domicilio ni mi firma coincide. He gestionado el reclamo con uds y no me dan solución. Hasta cuando le roban a la gente? @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • nicolesoria2905 Ni co le (@nicolesoria2905) reportó

    @ClaroEcua me pueden ayudar, el internet en mi casa está muy lento.

  • mariajosec María José Calderón (@mariajosec) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua necesito servicio. No me dejan pagar por el sistema de mi claro. Pueden responder?

  • NuriaButina Nuria Butiñá M. (@NuriaButina) reportó desde Salinas, Provincia de Santa Elena

    Que pasa con @ClaroEcua el servicio está pésimo, me acerco a atención a usuarios y me responden que mi contrato es muy antiguo más de 20 años y que no lo puede cambiar para mejorarlo, Sinverguenzas !!! Quieren siempre el embudo a su lado. Antes tenia señal ahora no la tengo 🧵

  • ElsySandoya1 Elsy Sandoya (@ElsySandoya1) reportó

    Y que tal la señal de @ClaroEcua en Salinas

  • Maru_voluntaria ANGELES_DE_GUERREROS🎗♥️ (@Maru_voluntaria) reportó

    @ClaroEcua buenos dias... Nos avisaron ayer por tarde que estaban haciendo unos arreglos, pero estuvimos todo el día con mal servicio, por no decir sin servicio de Internet estuvimos todo el día y hoy estamos igual que ayer... atender solicitud... Gracias...

  • AndresV52817202 Andres Vargas (@AndresV52817202) reportó

    @MaPinoargote @EmergenciasEc @ClaroEcua Tiene que llamar a claro para arreglar, si no llama le seguirán cobrando como si estuviera normal y todavía con ese problema sin Internet, llame y ponga su queja

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