Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
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E-mail
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Merylu Fierro 💎
(@merylufierro) reportó
@ClaroEcua Son el colmo, 17 de agosto y el problema sigue y me dicen que tengo que pagar por un servicio que no me han brindado. ¿Alguien a quien pueda denunciar este robo descarado?
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𝓙𝓸𝓱𝓪𝓷𝓷𝓪 𝓖𝓪𝓵𝓵𝓮𝓰𝓸𝓼 𝓡
(@johi1001) reportó
@ClaroEcua sigue pasando el tiempo y no llegan los equipos solicitados desde hace un mes, cuando solicitamos el cambio de portabilidad estuvieron e insistieron hasta tener los chips pero los equipos no llegan @ClaroTeAyuda
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Cerebralpunk Hc
(@cerebralpunk) reportó
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Uhhh no gracias, ustedes son peores y para cancelar el servicio son mas problemáticos,
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edison
(@edison_ghost) reportó
@ClaroEcua Hace media hora no tengo wifi en mi casa
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caquito
(@elgarroteras) reportó
@nicoxita @MinTrabajoEc @ClaroEcua son unas ratasx me piden que pague valores ya cobrados en 2020 cuando me sali de su operadora por pésimo servicio, ahora me escribe una empresa de cobranzas y todo... Desgraciados pillos
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Dome ☾
(@DomenicaBarrera) reportó
@ClaroEcua LLEGO MEDIA HORA TRATANDO DE QUE ME ATIENDAN EN SERVICIO AL CLIENTE. Media hora! y me siguen mandando a ventas las extensiones.
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Gladys María 🦋
(@gladys_con_y) reportó
@ClaroEcua hice la reposición de un chip el día de hoy a las 12h00, han pasado 3 horas y aún no se activa la línea, llamo a su call center y me dicen que espere 24 horas, pésimo servicio, necesito una solución urgente.
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la gaby silva 💜
(@lagabysilva) reportó
@ClaroEcua Y entonces? Sigo esperando una respuesta
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Jøta
(@Angelo_6) reportó
La plena que el servicio de internet que ofrecen aquí @ClaroEcua @MovistarEC @NetlifeEcuador etc. Es pésimo a comparación de otros países, precios altísimos y servicio regular.
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Jaime Andrés
(@marioandres1310) reportó
@ClaroEcua @MovistarEC Ustedes son peor que esos de movistar, no muchas gracias
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Val Nat Heredia
(@VaLeNatH) reportó
Cuando ni toda la tecnología y ese montón de modulos hacen que seas un buen servicio... @ClaroEcua En el CC el recreo 6 modulos y ninguno atiende por que en la pantalla no sales 15 min esperando... #fatal
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Daniela Zambrano A.
(@nikizamb20) reportó
Cancelar un plan con @ClaroEcua ha sido más jodido que conseguir taxi un 24 de diciembre a las 8 pm 🙄
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El Sapo Mmv (muy mal visto)
(@elsapo_mmv) reportó
@ClaroEcua son una #Basura como empleadores #LaBasuradeClaro @nicoxita
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JF Studio Desing
(@j_studiof) reportó
@ClaroEcua Buenos días, llevo varías semanas con una solicitud ingresada y hasta el día de hoy no tengo una solución. Que falta de respeto hacia el cliente.
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Adriana Dávila J
(@ALLYDAVILA) reportó
Exijo una solución inmediata por parte de @ClaroEcua ya que me registra una deuda con ellos pero cuando me acerco a las oficinas me dicen que no tengo ninguna deuda con @ConecelClaro sin embargo en @Equifax consta como cartera castigada. Respuesta urgente 😡😡
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