Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Más'

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 42
Quito, Provincia de Pichincha 13
Durán, Provincia del Guayas 4
Cuenca, Provincia del Azuay 2
Las Torres, Provincia del Guayas 1
San Lorenzo de Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas 1
Junín, Provincia de Manabí 1
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha 1
Papallacta, Provincia de Napo 1
Manta, Provincia de Manabí 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dqrelo David Israel (@dqrelo) reportó

    @ClaroEcua llevo varios días sin el servicio de mi plan celular he llamado varias veces y no me dan solución

  • airamalfonso86 airam alfonso guerra (@airamalfonso86) reportó

    @ClaroEcua @bonilcaricatura Les preocupa dicen, y no se cansan de enviar notificaciones push sin consentimiento de los usuarios, cualquiera x error da Aceptar en ese tipo de mensajes. @ClaroEcua #ladrones

  • CaLuEc_ CaLuEc (@CaLuEc_) reportó

    @ClaroEcua te dirán primero que es una promoción que tenias y que ya venció, promoción que nadie ha aceptado, después que regreses a los 3 días para darte una respuesta, vas a los 3 días y resulta que es un "DESCUENTO" de 3era edad que "EL MISMO TITULAR SOLICITO"...

  • froboy2302 Yeison Colmenares (@froboy2302) reportó

    @ClaroEcua @DEFENSORIAEC hagan algo esta empresa dar un servicio pauperrimo para lo que cobran, acabo de perder un examen por culpa de su servicio que se va cuando se le da la gana.

  • villaincendios Amanda (@villaincendios) reportó

    @XtrimTVCable Ni siquiera son capaces de dar una solución. Pésimo servicio. Algún proveedor de Internet en Cuenca?? @ClaroEcua @NetlifeEcuador???

  • GeoMedz Geovanny Medranda (@GeoMedz) reportó

    No hay señal de @ClaroEcua en la Aurora, qué sucede?

  • afersin25 ANGELITO INTY  (@afersin25) reportó

    @MovistarEC quiero conocer sus planes de redes ilimitadas @ClaroEcua me fallo ese plan estamos a 16 y ya no tengo saldo en Megas 25 gigas no alcanzan y recién el 9/25 me activan peor q estoy sin redes y me cobran como 45 dólares un robo @Arcotel_ec

  • GonzaloPinoRey1 Gonzalo Pino Reyes (@GonzaloPinoRey1) reportó

    @NetlifeEcuador ayúdenme con un contacto para, cambio de servidor de Internet. El servicio de @ClaroEcua es de lo peor, una porquería de servicio 🤮🤮🤮🤮🤮🤮

  • JonathanFabrO Jota (@JonathanFabrO) reportó

    @ClaroEcua me cambian la clave y me dejan sin servicio

  • NuriaButina Nuria Butiñá M. (@NuriaButina) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua pésimo servicio de atención al cliente ESTAMOS EN POSTO PANDEMIA requerimos internet más aún cuando se ha firmado un contrato en torre médica Xima para local comercial @torremedicacima ATENDER NUESTRO RECLAMO

  • RoldanComercial Comercial Roldan (@RoldanComercial) reportó

    @ClaroEcua qué difícil es salirse de un plan de @ClaroEcua, todavía ponen la excusa de generar cita en linea, fui a su agencia y estaba vacía, igual me dicen que es por cita

  • romina_m86 Romina (@romina_m86) reportó

    Por donde será que me puedo comunicar con @ClaroEcua ya tengo mas de 36h sin servicio, quedaron en agendar una atención con un técnico y nada que me responden

  • GonzaloPinoRey1 Gonzalo Pino Reyes (@GonzaloPinoRey1) reportó

    @ClaroEcua su servicio de Internet es una porquería. Necesito que cambien ese módem viejisimo que tengo además que la, plataforma de pagos kushki que tienen tampoco sirve para nada.

  • L_Parrales_Ec L_Parrales_Ec. (@L_Parrales_Ec) reportó

    Estimados @Arcotel_ec, si considero que me han cobrado de más en 1 mes, por 1 servicio q ya habían quitado y lo había puesto en conocimiento con anticipación @ClaroEcua , tengo derecho a la revisión de facturas y posterior devolución, o no?

  • sharonsantorum Sharon J. (@sharonsantorum) reportó

    @pauloriva82 @ClaroEcua @CNT_EC Yo voy 3 meses 3 semanas esperando que reparen mi línea telefónica

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