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Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Porvenir, Guayas 2
Guayaquil, Guayas 15
Quito, Pichincha 11
Pichilingue, Los Ríos 1
Durán, Guayas 3
Sigsig, Azuay 1
Maderas Negras, Guayas 1
Hacienda San Ignacio, Pichincha 1
Esmeraldas, Esmeraldas 1
Ambato, Tungurahua 1
Riobamba, Chimborazo 1
Las Torres, Guayas 1
San Lorenzo de Esmeraldas, Esmeraldas 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ecuatorianita1
    Jas🇪🇨😊👠👠👠 (@Ecuatorianita1) reportó

    @ClaroEcua definitivamente claro tiene un sistema de atención pésimo, sobre todo cuando pretenden obligarte a recibir algo q no quieres. Amenazar al cliente eso es detestable 😡😡😡

  • micito2011
    NSD (@micito2011) reportó

    @FaustoJPO Y @ClaroEcua cumple con la ley ? No sabía que evadir impuestos es cumplir con la ley. No sabia que dar pésimo servicio es cumplir con la ley. No sabía que robar saldos de los clientes es cumplir con la ley.

  • VivoAlla
    Vivo aquí pero soy de allá! (@VivoAlla) reportó

    @joselandin86 @yosoyandrepro Con @ClaroEcua yo no hago más negocios,el trato es pésimo,en cualquier ciudad y todos con cara de estreñidos,y eso q el día que fui iba a comprar un equipo nuevo, por suerte no lo hice, al ver cómo trataban a la gente Otra cosa,paguen la glosa que le deben al estado ecuatoriano.

  • aristizabaljona
    Jonathan Aristizábal🇪🇨 (@aristizabaljona) reportó

    Tengo más de 10 años con plan celular @ClaroEcua, y para bajar el valor del plan por problemas económicos me ponen trabas. Ahora me piden que tenga un mínimo de permanencia, ¿los 10 años no son suficientes?

  • markvega01
    Marco Vega.... (@markvega01) reportó

    @ClaroEcua señores por favor que mal servicio hasta cuando... internet fijo no sirve no sirve. Las clases virtuales son una tortura de esta manera

  • felipe_durn
    Felipe Durán (@felipe_durn) reportó

    Además de que- las personas que atienden su call center son realmente pedantes, ignorantes y groseras; cuando se les pide que se retire de la base de datos, su respuesta es reírse, y decir “ya le llamo luego”- y colgar. @ClaroEcua una vergüenza.

  • ecubuntu
    Fernando Montenegro 🇪🇨 🇺🇸 #YoMeCuido (@ecubuntu) reportó desde Ambato, Tungurahua

    @ClaroEcua puede tener mejor cobertura 📶 q @MovistarEC PERO de que son unos mentirosos y ladrones. Ofrecen algo y luego cuándo ya le ponen el servicio salen los PEROS...... 🤬🤬🤬🤬 Hasta cuándo con estas operadoras basuras.

  • HolguinDomingo
    mingo holguin (@HolguinDomingo) reportó

    @ClaroEcua @AAGV3110 Q nivel de servicio de claro Ecuador cancelo un servicio fijo x q no sirve el internet y te dan larga x último la gente de servicio al cliente te tira el teléfono pero no se preocupe a conozco alguna oficina

  • GriedredFreire
    Eduardo Freire (@GriedredFreire) reportó

    @jp_francoi @ClaroEcua Tenía el mismo problema, pero descubrí la aplicación TrueCaller para android. Desde ahí se bloquean automáticamente los números molestos de spam como Claro.

  • nikoleoncs
    Nicolás León. (@nikoleoncs) reportó

    Como puedo cancelar su servicio sin necesidad de estar presente en el País? @ClaroEcua

  • Dorisyepez
    Dorita (@Dorisyepez) reportó

    @ClaroEcua por favor señores claro hasta cuando debemos estar con esto que no hay internet no puede ser que llame a comunicar y ahí me arreglen pasa tres semanas o un mes y volvemos a lo mismo. Y para salirnos por mal servicio nos quieren cobrar. Hasta cuando ?

  • Catoodles
    Pao :) (@Catoodles) reportó

    @ClaroEcua @AAGV3110 Señores de Claro uds bloquean a los usuarios para que no comenten sobre su mal servicio está semana mi Internet es pésimo y no me solucionan de paso ni actualizan los planes

  • thebadplay
    Jorge Solórzano ㋡ (@thebadplay) reportó

    ATENCIÓN Centro atención clientes CLARO @ClaroEcua al llegar 11h25 portoviejo me dicen que no me pueden atender sin previa cita y que la disponibilidad de turnos está para el día siguiente, deseo no continuar con este pésimo servicio y ni para eso me pueden atender @Arcotel_ec

  • JusMeraAg
    Jus (@JusMeraAg) reportó

    @ClaroEcua su internet ha estado muy intermitente estos días, no puedo recibir clases con normalidad… qué pasó pues??

  • kukyrojas
    Kuky Rojas 💜💚 (@kukyrojas) reportó

    Señores de @ClaroEcua agradezco me informen la razón para que una vez más no haya servicio de Internet en sector Eloy Alfaro, Quito. Es increíble la pésima calidad de su servicio. Increíble.

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