Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Más'

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 28
Quito, Provincia de Pichincha 17
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha 11
Ambato, Provincia del Tungurahua 2
Tarifa, Provincia del Guayas 1
Loja, Provincia de Loja 1
Cuenca, Provincia del Azuay 1
La Concordia, Provincia de Pichincha 1
Las Torres, Provincia del Guayas 1
Puntazanja, Provincia de Pichincha 1
Manta, Provincia de Manabí 1
Narcisa De Jesus, Provincia del Guayas 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ValeriaVallejoZ Valeria (@ValeriaVallejoZ) reportó

    La cobertura de su servicio es un asco @ClaroEcua, una ****** total.

  • Jhonbonjovinos1 Jhonbonjovinosoy (@Jhonbonjovinos1) reportó

    @ClaroEcua es la compañía más ladronas de este País me retiran los equipos desde junio del año pasado y me están cobrando hasta la actualidad @DEFENSORIAEC ayuda con esta estafa.

  • ValeriaVallejoZ Valeria (@ValeriaVallejoZ) reportó

    @ClaroEcua De nada me sirve dejar mi requerimiento por mensaje directo si nunca tengo una solución, ya será 1 año con la cobertura del asco que brindan ustedes. Pero para cobrar son nro uno.

  • JohnnyJonupa2 Johnny (@JohnnyJonupa2) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua si tengo un plan de 15 dólares más impuestos cuanto tengo que pagar en total

  • HostalMariposa La Mariposa Hostal (@HostalMariposa) reportó

    @ClaroEcua @ClaroEcua A las 14.46 recibí este mensaje: "En este momento me encargaré de hacer las validaciones detalladamente para ayudarte, permíteme un momento en espera". Son las 18.05......Que vergüenza de servicio...

  • veronicayerovi Verónica in the middle (@veronicayerovi) reportó

    @ClaroEcua, él no solo tiene servicio de Claro Tv, sino además de telefonía celular, como es que su número de cédula no aparece como cliente si todos los meses le descuentan ambos servicios?!

  • rickychang83 Richard Chang (@rickychang83) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Otra vez @ClaroEcua burlándose del usuario con su pésimo servicio de Internet hogar, lo peor que uno llama y el sistema te bota, que porquería de servicio @Arcotel_ec

  • efreceni21 EDUARDO CEVALLOS (@efreceni21) reportó

    @ClaroEcua Srs llevo 4 días sin señal de tv y lo único que responde que esté atento a la llamada mientras tanto me roban cuatros días en la factura cobrando todo completo

  • greichis Greichis (@greichis) reportó

    @rchispe @ClaroEcua Ahora con tv cable, me cambiaron el módem y me va mucho mejor, pero igual no te confíes a mi siempre me va mal con los servicios jajaa

  • FlorrrSilvestre LaFlorSilvestre® (@FlorrrSilvestre) reportó

    Desde las 00h00 de Marzo 18 no tengo Internet fijo y ya reporté el problema, necesito solución urgente porque tengo que hacer tele-trabajo y tele-educacion @ClaroEcua RT si favor ayuden a @FlorrrSilvestre

  • MimiRedPixie MimiRedPixie (@MimiRedPixie) reportó

    @ClaroEcua sigue sin darme la respuesta por el pago de sus servicios con los datos robados de mi Tarjeta!

  • JonathanSimba17 Jonathan Simbaña (@JonathanSimba17) reportó

    @ClaroEcua @claroecu sigo esperando que me llamen

  • wdelgadotacuri Walter Delgado T. (@wdelgadotacuri) reportó

    @ClaroEcua Lo hago público para. @CNT_EC mi madre tiene 1 deuda de $0,76 q ellos no pueden cobrar hace 5 meses q en un sistema sale pero en el otro no y tienen a mi madre sin servicio, pago $0,76 a otra cuenta que supuestamente lo arreglan contablemente y no ellos entienden su contabilidad

  • anitacwg ana wong (@anitacwg) reportó

    Querido @ClaroEcua tengo señal súper bajo 🙄😓😓. Podrían ser amables o mejor brindar un mejor servicio de internet. Se los agradecería mucho. #pesimoservicio #claroecuador

  • ricardojmunoz Ricardo Munoz Rada (@ricardojmunoz) reportó

    @vekale75 De hecho estoy en central o como se llame por $70 por un error de @ClaroEcua que lleva años diciéndome que ya lo van a solucionar. Creo que tocará pagar nomas.

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