Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
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E-mail
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Paulina Recalde P
(@Pau_recalde) reportó
¿A alguien más se le fue el servicio de @ClaroEcua en el teléfono? Confirmen para ver que cambiar si el operador o el teléfono.
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Ambar Mendoza
(@AmbarMendozaH) reportó
Es desgastante recibir llamadas de Movistar en mi linea claro y de claro en mi línea Movistar… ambos a ofrecerme beneficios por portabilidad 🤨 y ahora no tengo servicio en mi línea @ClaroEcua espero no me salgan con sorpresas
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Comunicando
(@Comunicando11) reportó
Quiero terminar el contrato con @ClaroEcua por mal servicio y perjuicio pero sin que me cobren por todo el paquete que es la cláusula que ellos imponen pero es su culpa @Arcotel_ec @Telecom_Ec
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Fausto
(@fmaldonadop) reportó
@ClaroEcua Ojalá que sí. Al menos contestan a diferencia de los teléfonos que no sirve ninguno.
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Luis M.
(@quezadacoba) reportó
@ClaroEcua @ClaroEcua en este momento acabo de enviar mi reclamo por escrito y mi cédula de ciudadanía, tal cual me solicitaron por interno. Espero que esto sea suficiente para atender mi reclamo. No se puede permitir este tipo de atropellos.
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Juan Carlos Neira Ledesma
(@jcneira1986) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua Y cancelar el servicio, que sería la opción menos desgastante, implicaría pagar la instalación de equipos de cada servicio contratado ($70.00 por Internet + $70.00 de telefonía); a pesar que dichas instalaciones solo han servido para darme un servicio nulo o inexistente.
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Geancarlo
(@geancarlor) reportó
Decepcionado y molesto, @ClaroEcua diferentes "soluciones" para un mismo problema y ninguno lo resuelve. !PESIMOS PARA ATENDER REQUERIMIENTOS! ni de mi ex fue tan dificil deshacerme como de un servicio de esta operadora.
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Vico Tasintuña
(@VicoTasintuna) reportó
@LaMalenita25 @ClaroEcua es una basura
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María Victoria Avilés | Marketing Digital
(@vicaviles4) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hola @ClaroEcua estoy tan feliz que finalmente mañana me instalan y al fin me cambio de claro internet en casa a @NetlifeEcuador xq estoy harta de llamarlos de nunca tener internet de tener que trabajar siempre conectada con el internet de mi cell… que servicio tan ineficiente.
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YGP
(@YUPEMO) reportó
Terrible el servicio técnico de @ClaroEcua ! Parece que no tienen el suficiente personal, hasta el sol de hoy espero que vengan arreglar la fibra óptica
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Daniel M
(@danielm2583) reportó
La peni tiene más señal de telefonía que la urbanización la Rioja @ClaroEcua 😤🤯
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PAAO
(@pablitoaao) reportó
@MarcelMoran @emelecweb @ClaroEcua Y nadie para el abuso de estos desgraciados lastimosamente no es claro son todos los entes que dan servicio cuando se les cae el sistema nadie dice nada pero si tu te atraza un día los costo por reconexion son unas ratas
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Lo
(@Cazareslo) reportó
Un señor de @ClaroEcua me llamó y al final me colgó el teléfono grosero. Le dije que llego a la casa en la noche y expresé mi molestia por los problemas ocasionados. Me quedé en las mismas sin saber si hay una solución. Qué más debo hacer para tener internet @ArcotelTelecom
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@le!!
(@alepisoria83) reportó
Pésimo servicio @ClaroEcua
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Coraima M 🔎📚
(@Koraimanayi) reportó
20 minutos para comunicarme con un asesor claro intentando anular el servicio @ClaroEcua
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