Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
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E-mail
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Cleverth Jimenez
(@CleverthJimenez) reportó
@ClaroEcua @Negrahermosa81 Sinvergüenzas corruptos, le ofrece un soporte, lean bien el msj tarados
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Yenier Alfonso
(@yenieralfonso) reportó
@ClaroEcua quien quiera saber la ineficiencia y falta de seriedad con el trabajo que contrate algun servicio de claro, 13 dias para recibir un telefono y me habian asegurado que en 48horas
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Jean Carlos
(@remediosayaguas) reportó
@ClaroEcua El asunto es q me llamen a decirme q cometieron un error o robo mejor dicho y q esos 61 dlrs q me estan cobrando son solo puro capricho de uds, tarea de ladrones
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Jorge
(@JorgeUbillaB) reportó
¡Los odio con toda mi vida! @ClaroEcua Su internet es peor el Covid chch.
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Veci Gabby
(@Negrahermosa81) reportó
@Gabriela_Leon @ClaroEcua ¡Lamentable! Espero que le hagan caso con su reclamo, es injusto que se pague y recibir un servicio tan malo.
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Luis Sanmartin
(@Sanmarluisr) reportó
@ClaroEcua @Negrahermosa81 Como este Ecuador de las elites no controlan nada todo lo corrompen.operadoras claro paguen sus impuestos al estado y mejoren su servicio.
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Lorenzo Armijos
(@armijoslorenzo) reportó
@Negrahermosa81 @ClaroEcua Mandé al tacho de la basura las dos CLARO Y MOVÍ. Me pase a CNT. No es la última maravilla, pero considero que funciona mucho mejor que las otras que realmente dan pésimo servicio!
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Alexander
(@jarl2676) reportó
@joselandin86 Primero se multiplica el numero de cuotas por los meses de financiamiento y se dedice. @ClaroEcua es lo peor en servicio al cliente y mientras no pagues el teléfono te robaran, te cobran rubros no indicados o te cobraran todo lo que ilegalmente pueden. Es mejor salirse como sea
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Iván Rosero C.
(@ivanroser) reportó
@Negrahermosa81 @ClaroEcua Totalmente de acuerdo, tienen un pésimo servicio y con todos los millones que ganan no invierten en infraestructura que resuelva sus permanentes problemas, insufrible el servicio de éstos mexicanos.
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Jonathan Jijon
(@JonathanJijon1) reportó
@ClaroEcua @Negrahermosa81 Y lo que meten a todo el mundo en central de riesgos para cada año declararse en pérdida? CDLV son la peor huevada, y si uno los contrata es por necesidad no porque sean eficientes.
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Mabi
(@Mabi90056006) reportó
@Negrahermosa81 @ClaroEcua Netlife es muy buena y rápida, no como la porquería de claro q solo sabe cobrar , y llama pa cobrar y te amenazan con suspender el servicio si no.pagas rápido, pro ellos si pueden suspender el servicio sin avisarte , ratas ladrones hasta cuando no demandan s esa empresa
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LoFernanda Campos
(@lofermile) reportó
@ClaroEcua Así estoy desde Abril llamadas ir a los centros de atención y sigo esperando... Pues no asumen el error de ustedes un simple cruce de cuentas. Primero dijeron el ICE el que consta en el estado de cuenta Después que me han acreditado megas sin notificación y peor autorización
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Andres Osorio P.
(@Andresdop95) reportó
Hoy por cosas de la vida, me dio por revisar la factura de mi servicio movil de @ClaroEcua y me llevo la sorpresa que el famoso incluye Claro Música y Video no es que viene de gratis, te cobran $3+IVA por eso y Resulta que yo ni tengo esas apps instaladas es decir ni uso eso.
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Acción Libertaria
(@AccinLibertari1) reportó
@ClaroEcua @Negrahermosa81 Una porquería y librarse de ellos es peor, hay que estar preparados para "regalarles" un mes del servicio que tengas por que te tienen amarrado
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Andres Osorio P.
(@Andresdop95) reportó
Haciendo cuentas rapidas, llevo en @ClaroEcua desde que tengo 18, actualmente tengo 25. Eso son 7 años de servicio que son 84 meses y que en esos 84 meses me llevan cobrando $3 fantasmas que no uso, dan un total de $252
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