Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Más'

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 37
Quito, Provincia de Pichincha 13
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha 2
Durán, Provincia del Guayas 2
Cuenca, Provincia del Azuay 2
Sigsig, Provincia del Azuay 1
Maderas Negras, Provincia del Guayas 1
Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas 1
Ambato, Provincia del Tungurahua 1
Riobamba, Provincia del Chimborazo 1
Las Torres, Provincia del Guayas 1
San Lorenzo de Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas 1
Junín, Provincia de Manabí 1
Papallacta, Provincia de Napo 1
Manta, Provincia de Manabí 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • anitacwg ana wong (@anitacwg) reportó

    Querido Twitter hoy es mi cuarta noche de quejas de @ClaroEcua se que se esmeran en brindar un mejor servicio donde tardan casi dos Semanas en arreglar el internet de mi zona de la cual me han dicho que ya está solucionado el día anterior #pesimoservicio

  • pedroortizpi Pedro (@pedroortizpi) reportó

    @ClaroEcua Ahora me llaman y me dicen que tengo que pagar por permanencia 8 dólares más para poder retirar hasta lo último quieren robar , pero los pagare para salir de este plan que me han robado mes a mes, @DEFENSORIAEC @ClaroEcua

  • Mangel_VR Miguel Angel Vanegas (@Mangel_VR) reportó

    Como te odio @ClaroEcua una buena película #SnydersCut arruinada xq tu maldito Internet tiene más de un año siendo una basura

  • marcoan40677277 Marco Antonio Escobar (@marcoan40677277) reportó

    @ClaroEcua Pésimo servicio contactarse por teléfono para que den solución no tengo internet estando al dia con los pagos

  • Mangel_VR Miguel Angel Vanegas (@Mangel_VR) reportó

    @ClaroEcua En la miseria de las respuestas absurdas de @ClaroEcua q sigue un scrip preguntándome siempre lo mismo. Volverá a decirme q mandarán un técnico (empresa externa q solo sabe medio tema) que terminará diciéndome “le cambiamos el modem, pero el problema es el poste”

  • HMHOTEL HM Hotel (@HMHOTEL) reportó

    @ClaroEcua seguimos manteniendo inconvenientes con el servicio de Claro tenemos pésimo servicio en la señal y estamos inconformes, debido a las quejas de nuestro huéspedes

  • Caluco95xd Caluco95xd (@Caluco95xd) reportó

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador No me metería a comentar en donde no me llaman teniendo un servicio peor que el promedio... + tienen muchos problemas de facturación y de servicio...

  • pedroortizpi Pedro (@pedroortizpi) reportó

    @ClaroEcua Todo un día perdido para que no me den ningún resultado, tan difícil es que uno deje de ser cliente de esta empresa que pasa roband? No pueden dejarme tal cual estaba mi plan?

  • AllyChaVz ♥Ally Chavez♥ (@AllyChaVz) reportó

    @ClaroEcua El peor servicio de telefonía que puede haber ! Sus asesores no informan nada , prometen descuentos que no cumplen ! .. llevo meses teniendo problemas con esta telefonía viniendo a claro presencialmente, porq su chat bot no sirve de nada. #Yomecambioaotratelefonia !!!!

  • sarazambranov sarazambranov (@sarazambranov) reportó

    @ClaroEcua Más de un mes intentando hacer esto @ClaroEcua! Trámite ingresado, carta enviada solicitando mi requerimiento y aún así lo hacen mal! Qué tan difícil es poner atención a las solicitudes de sus clientes!

  • VrdadsinFrontra Verdad sin Fronteras (@VrdadsinFrontra) reportó

    @ClaroEcua Hace 1 año que no tengo su servicio pero los problemas y novedades no paran de presentarse! No pregunten tonterías y generen una explicación pública a preguntas simples. #Quito #telecommunications

  • aflatcircle_18 el del subsuelo (@aflatcircle_18) reportó

    @ClaroEcua @elcomerciocom @NetlifeEcuador Dios mio un asco el oportunismo de estos tipos! Claro, en el mejor de los casos, es solo el DOBLE de peor que NETLIFE. Este community manager o los que diseñaron esta estrategia bien desubicados anda. A la ***** mejor vayanse ustedes tambien HDPS!

  • RenatoIllescas R€n@+0 (@RenatoIllescas) reportó

    @ClaroEcua 2 dias ya y aun no tengo respuesta ni solucion de mi caso

  • pedroortizpi Pedro (@pedroortizpi) reportó

    @ClaroEcua Y otra ves la empresa @ClaroEcua cambiandome el plan a su antojo y aquí nadie hace nada @DEFENSORIAE DEJENME MI PLAN ORIGINAL O DÉJENME SALIR DE LA EMPRESA, PARECE Q MAS Fácil es salír de las drogas que de ustedes, deja se robarme respeta al cliente, NO MÁS ABUSO.......

  • sarazambranov sarazambranov (@sarazambranov) reportó

    Una vez más @ClaroEcua con el peor servicio que uno pueda imaginar! Pido la suspensión del servicio de televisión por cable y me suspenden el internet! Ya se pasan! En definitiva, su servicio es deplorable! #pesimoservicioclaroecuador

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