Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
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E-mail
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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jimmy hidalgo p.
(@JimmyPenara) reportó
@ClaroEcua...ni por que ganaron por desgaste ayudan...pongan cuotas siquiera para regalarles el pago por el supuesto servicio que nunca pedí,lamentablemente se necesita el servicioooooooo
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omar ordoñez
(@omar_escoltavip) reportó
@ClaroEcua alerta 💥estafa💥 por parte de esta compañía telefónica el plan prepago de 10$ mensuales de 10 gigas y whatsapp es mentira a los 10 días se me terminaron los megas y tengo más de 72 horas sin whatsapp y no me solucionan el inconveniente
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Lorena Rojas
(@lorenarojasfb) reportó
@ClaroEcua Yo no necesito que me envien mensajes. Ya llevo una semana recibiendo sus mensajes. Yo necesito anular un plan que tengo contratado. Para que no me sigan debitando y uds no me dejan . Tengo 3 meses a la fuerza pagando por algo que no utilizo y no deseo.
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Daniel
(@dnlslf) reportó
@ClaroEcua hola Claro. Quiero dar de baja a mi plan móvil, pueden ayudarme?
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Elina R. Meléndez
(@elina_rodriguez) reportó
@ClaroEcua Quedaron el llamarme para solucionar! La app no funciona! La página web tampoco..sus asesores no pueden tampoco! Cómo tengo datos internacionales?
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Soledad Leon
(@ChibiSole) reportó
¿Es mi idea o el servicio al cliente de @ClaroEcua es cada vez peor?
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Elina R. Meléndez
(@elina_rodriguez) reportó
Ya había mencionado pésimo servicio de @ClaroEcua ?
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Mara 🇪🇨 BotJox 🖤 ♥
(@marieleins) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@BoloFalquez @ClaroEcua Que terrible el servicio de @ClaroEcua
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Mauro Segura Montece
(@AbSeguraMont) reportó
El internet en las Islas Galápagos es pésimo, no puedo recibir clases, es algo desesperante que se vaya y venga. @CNT_EC @MovistarEC @ClaroEcua
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H&h apl
(@hyhapl) reportó
Señores @ClaroEcua como diablos hace uno para dar de baja un plan con ustedes, llevo la carta les pago hasta el último día, pero es como haber vendido el alma al diablo, @LaPosta_Ecu @CarlosVerareal, YA NO QUIERO SU SERVICIO.
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sarazambranov
(@sarazambranov) reportó
@nadine_dev @ClaroEcua No lo hagas! Vas a pasar más de un mal rato con @ClaroEcua !
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Floriberto Carlosama Rodríguez
(@FloribertoCarl1) reportó
@ClaroEcua dos meses reclamando a esta empresa por la devolución de mi dinero debitado y nadie hace nada Y nadie cancela mi plan por lo mismo siguen debitando.
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Christophr Castro
(@yoonofui) reportó
@ClaroEcua no tengo servicio de Internet ni cable desde las 8AM o antes inclusive. Acabó de llamar y no pueden proporcionar una hora o fecha de resolución. Adicional, me indican que tengo que ingresar un reclamo con el área de facturación para que no me cobren este día, desastre.
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Mara 🇪🇨 BotJox 🖤 ♥
(@marieleins) reportó
desde
Riobamba, Provincia del Chimborazo
@PedroACarretero @ClaroEcua Pero nadie reclama que terrible
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Muhammad
(@Muhamma54440079) reportó
@marieleins @ClaroEcua Movistar es el peor de todos.....!!!
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