Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

Menos
Más'

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 36
Quito, Provincia de Pichincha 16
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha 4
Durán, Provincia del Guayas 2
Ambato, Provincia del Tungurahua 2
Tarifa, Provincia del Guayas 1
Loja, Provincia de Loja 1
Cuenca, Provincia del Azuay 1
La Concordia, Provincia de Pichincha 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • daniel_andres89 Daniel Andrés (@daniel_andres89) reportó

    Gracias (“sarcasmo”), @ClaroEcua nuevamente por hacer que retire el plan. Tienen un buen internet en algunas partes. Pero más de una semana y hasta ahora no solucionan el problema de que no puedo recibir llamadas @Arcotel_ec hasta cuando los usuarios nos veremos afectados.

  • Jose_Bolanos_87 Jose Bolaños (@Jose_Bolanos_87) reportó

    Alguien más esta teniendo problemas con la cobertura de @ClaroEcua saben si están poniendo nuevas antenas para mejor conexión o simplemente es mantenimiento y por eso la conexión es muy pero muy mala ... es pregunta seria porque para cortar la conexión si pasan días si es rápido

  • Laceci94 Tania (@Laceci94) reportó

    @ClaroEcua HASTA CUANDO CHUCHAS DE SU MADRE VOY A ESTAR SIN SERVICIO DE INT MMVGS HPTA UNA LLAMA Y NO RESPONDEN ******!!

  • ElizaQuiroz5 Miss Mercury 5 🇪🇨🦋 (@ElizaQuiroz5) reportó

    Aun esperando a @ClaroEcua 😒

  • SoyLEWISITO Mamberroi BSC - FCB (@SoyLEWISITO) reportó

    @NetlifeEcuador Estar 15 minutos en la línea esperando una persona que me atienda en el soporte técnico, finalmente te cuelgan y te dejan tirado. Este 2022 de netlife esta impresentable y creer qu cambie mi banda ancha de @ClaroEcua por su "fibra óptica". 2 años y OUT, falta poco

  • enriquecampos73 enrique campos (@enriquecampos73) reportó

    @ClaroEcua no existe la respuesta del reclamo, solo dan largas al asunto, ¿hasta cuando es la espera para atender?; en esa empresa existen alguien que tenga el suficiente criterio de análisis para atender correctamente reclamo

  • ByJuanxi Juanxa Izquierdo (@ByJuanxi) reportó

    Que ****** pasa con @ClaroEcua que no funciona nada!

  • AntinaziZ AntiNaziZ🚀 (@AntinaziZ) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua Ya se efectuo el reclamo y se está solicitando la desvinculación de personal o empresa involucrado en este acto delictivo pues no aplica como error

  • Edcr589 Edc182 (@Edcr589) reportó

    Que huevada de servicio @ClaroEcua , como siempre todas las noches su ****** de internet de casa falla , empresa para rata. Servicios caros y todos son una ******.

  • SalomonBM97 Salomón Alejandro (@SalomonBM97) reportó

    @ClaroEcua Váyanse a la ***** que de nada sirve que su bot me responda

  • imsoto91 Soto🍀 (@imsoto91) reportó

    un servicio bueno, subo los megas, pido tal velocidad, etc. HASTA CON EL INTERNET MOVIIIIL DE TUENTI el juego va de maravillla, no es ni siquiera tan exigente, no me imagino el sufrimiento de GAMERS de verdad con una porqueria de internet como el de @ClaroEcua y ellos que todo ok

  • imsoto91 Soto🍀 (@imsoto91) reportó

    Jugando en línea por 4 días seguidos, cada 20 segundos un lageo de 3s, hoy en la noche cada 10 segundos un lageo de 5 a 10s... Así es la porquería de servicio de @ClaroEcua , cuando llamo a reclamar me dicen que en el sistema todo les aparece bien o sea NO HAY NINGUN PROBLEMA.

  • imsoto91 Soto🍀 (@imsoto91) reportó

    mañana si no tengo ese problema solucionado, les tiro sus mrds de aparatos en sus oficinas me vale vrgaa hpta!! uno paga como imbécil para que estos ladrones de @ClaroEcua digan que alla les sale bien y que ya me quede frio, NO LES PAGARE NI UN CENTAVO MAS por sus aparatos rotos

  • rousysv Rousys*Tais (@rousysv) reportó

    Srs. De @ClaroEcua uno de sus vendedores de forma arbitraria me cortó el cable del internet y se llevo el rollo dejándome sin internet xq supuestamente le habían mandado a cortar los cables de los servicios cancelado lo cual no era mi caso habían unos contratistas que lo vieron

  • papoz68 Pablo Pozo (@papoz68) reportó desde Ibarra, Provincia de Imbabura

    @XaTor_68 @ClaroEcua Parece que no me cambio Xavier, suelen ofrecerte el oro y el moro y luego no cumplen.

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