Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 22
Quito, Provincia de Pichincha 17
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha 11
Cuenca, Provincia del Azuay 1
Ambato, Provincia del Tungurahua 1
La Concordia, Provincia de Pichincha 1
Las Torres, Provincia del Guayas 1
Puntazanja, Provincia de Pichincha 1
Manta, Provincia de Manabí 1
Narcisa De Jesus, Provincia del Guayas 1
Babahoyo, Provincia de Los Ríos 1
Jipijapa, Provincia de Manabí 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • EaBetanC E.A.B.C (@EaBetanC) reportó

    @ClaroEcua Y por qué a mi no me contestan los tweets? NECESITO UR SUSPENDER EL SERVICIO DE INTERNET FIJO PARA PODER CAMBIARME A OTRO PROVEEDOR!!!

  • Dianukdii Dianuk (@Dianukdii) reportó

    Que asco el servicio de Internet de @ClaroEcua

  • elipinargoteph ρ ι η α я g σ т є ®™ (@elipinargoteph) reportó

    @ClaroEcua 6 días sin servicio de internet, dicen que me han llamado y ha sido una sola vez es que no les importa nada. Para ofrecer sus servicios llaman pero hasta por si acaso pero para dar solución es 1 sola llamada ¡decepción total! Necesito que lo resuelvan ya !!!

  • fervillacreses F E R N A N D O (@fervillacreses) reportó

    Resulta que el famoso servicio "de Internet ilimitado" sólo es veloz hasta los 150 GB de descarga, de ahí en adelante es una tortuga para navegar, no pienso seguir con ustedes @ClaroEcua Me iré donde sepan darme un servicio de calidad y sin "letras pequeñas", donde mi dinero vale

  • Max68265330 Max (@Max68265330) reportó

    @bosscec @ClaroEcua @Arcotel_ec Yo tuve claro tv.. Internet... dos líneas con claro... el abuso y atropello fue tanto que anule todo servicio con esa empresa .. haga lo mismo... no tiene por que aguantar tanto maltrato

  • bosscec Cecilia Bossano (@bosscec) reportó

    @Edgar85699823 @ClaroEcua Chao, son unos asaltantes, me siguen facturando 5 meses, sin recibir el servicio. Me cortan el servicio hoy, cuando deben cortarlo el 9 @Arcotel_ec , de adorno, solo sirve para pagar a una burocracia inepta, negligente, que permite abusos de esta empresa.

  • SalvajeMinuche Bolivar ll (@SalvajeMinuche) reportó

    @ClaroEcua otro día más con el servicio de internet hecho una reverenda ******.

  • CatherineDomen2 Catherine Domenech (@CatherineDomen2) reportó

    @ClaroEcua ustedes siguen sin dar un servicio óptimo todas las noches se va el internet a partir de las 10 pm y solo indican q tienen daños en el sector llevamos 3 días con el problema y no dan solución hasta cuando!!!

  • bosscec Cecilia Bossano (@bosscec) reportó

    Hoy gracias a los ineptos del COE NACIONAL liderado px un inepto q d @Riesgos_Ec no sabe nada, tengo q coger un taxi para poder ir a @ClaroEcua a reclamar el corte ilegal d mi servicio, arriesgándome a q me pueda contagiar xq no pued ir en mi carro segura de no contraer el virus

  • bosscec Cecilia Bossano (@bosscec) reportó

    Srs. d @ClaroEcua xq me han cortado el servicio si los cortes son los 9, además desde Octubre del 2020. Hace 5 meses bajee el servicio y me siguen cobrando lo mismo. Todos los meses reclamo y siguen facturándome lo mismo @Arcotel_ec no hay derecho

  • bumanhanna Antonio Hanna (@bumanhanna) reportó

    Pregunta seria ... Existe una app más mala que la de @ClaroEcua o es la única que se esfuerza por ser la peor ???

  • natalykitty406 Nataly Espinoza (@natalykitty406) reportó

    @andrew17907125 @ClaroEcua Obviamente se que @ClaroEcua comisiona x estos servicios que generan a los usuarios sin su autorización, si llamas a call Center no te indican fácilmente la opción del bloqueo. Reclamos mis derechos como consumidora de un servicio.

  • elikatira ELY FER (@elikatira) reportó

    @ClaroEcua DOS DIAS SIN SERVICIO en mi lugar de trabajo, ustedes han sido causantes de las pérdidas generadas... y la respuesta de estos días "..en el transcurso de la noche se restablecerá el servicio" Estoy por prescindir de sus "servicios" señores Claro

  • carlosOrbea884 carlosAndres884 (@carlosOrbea884) reportó

    @El_Barbon_Gye @Arcotel_ec @ClaroEcua te decia eso por que yo corte mi servicio de internet con ellos que tenia desde junio del 2018 y al momento de hacerlo me dijeron lo mismo que habia una penalidad por cortarlo antes de los 3 años 💀💀😑

  • bosscec Cecilia Bossano (@bosscec) reportó

    @ClaroEcua ¡Me han cortado el inyerney, el cable y el teléfono queclrs pasa!, los corte son los 9 y estamos 5. Paren el abuso

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