Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

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El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Más'

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 18
Quito, Provincia de Pichincha 17
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha 11
La Concordia, Provincia de Pichincha 3
Las Torres, Provincia del Guayas 1
Puntazanja, Provincia de Pichincha 1
Manta, Provincia de Manabí 1
Narcisa De Jesus, Provincia del Guayas 1
Babahoyo, Provincia de Los Ríos 1
Jipijapa, Provincia de Manabí 1
Latacunga, Provincia de Cotopaxi 1
Durán, Provincia del Guayas 1
Cayambe, Provincia de Pichincha 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VictorCisneros Victor Hugo (@VictorCisneros) reportó

    @DiegoArcos14 @ClaroEcua Entendí mal. Pensé que el chip era el culpable … ( o tal vez está mal redactado)

  • MyLifeAs3ddy Eddy Montenegro M. (@MyLifeAs3ddy) reportó

    Que porquería de servicio de @ClaroEcua 24 horas sin servicio de internet en el hogar, y nadie hace nada, me cambiaron de router arris al sagecom pero quedé sin servicio, exijo su reparación de inmediato 😡😡😡

  • benstley @benstley (@benstley) reportó

    @ClaroEcua PÉSIMO SERVICIO!.

  • jonaloor01 josue loor velez (@jonaloor01) reportó

    @DiegoArcos14 @ClaroEcua A mí claro me ofreció 6 meses de descuento en un plan y no se ve eso y se tiran la pelotita y ahora tengo que esperar a el lunes a ver si mi reclamo es válido para claro

  • carlosluis_ab Carlos Luis Aguirre (@carlosluis_ab) reportó

    Está caído @ClaroEcua o es mi celular confirmen..!!!!

  • StalinOR StalinOR (@StalinOR) reportó

    Qué pasa @ClaroEcua ?? 4 horas sin señal en #Machala y hay reportes que en #Cuenca pasa lo mismo! Quién responde por los inconvenientes al usuario? Alguien debería multarlos.

  • EncaladaKelvin Kelvin Franco Encalada (@EncaladaKelvin) reportó

    Espero que dejen de cobrar en mi factura las horas de suspensión del servicio que sin previo aviso tienen. Por ejemplo hoy, casi tres horas sin servicio que de seguro querrán cobrar. Espero @ClaroEcua @Arcotel_ec @Telecom_Ec

  • nixonvanegas Nixon Vanegas J. (@nixonvanegas) reportó

    @ClaroEcua uds y su pésimo servicio, Orta vez son señal ni de llamadas peor de internet.

  • Musulmandres Musulmandres (@Musulmandres) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec En mi servicio de internet me están cobrando mas, cuando será que el gobierno le pone un alto a estos ladrones, llamo voy a servicio al cliente y nadie me justifica porque me cobran más del contrato firmado HP.

  • ErickBonilla_01 ErickB 🇪🇨 (@ErickBonilla_01) reportó

    Me sorprenden. No veo como tendencia a @ClaroEcua . No tienen problemas en el país Guayaquil?

  • MalulyVenegas Martha Venegas (@MalulyVenegas) reportó

    @ClaroEcua Llevo un mes realizando gestion de un plan empresarial y la atencion del #SACS es inoperante, hasta el dia de hoy terminan de resolver la salida de un numero del plan, definitivamente esta fue la peor opcion en servicios...

  • ROSYTAO Rosytao (@ROSYTAO) reportó

    @ClaroEcua tengo más de 1 hora sin comunicación. Solo wifi

  • marceloerazob Marcelo Erazo (@marceloerazob) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec buenos días, en meses pasados, llamé al 045005000 para presentar una queja, quien me atendió me ofreció aumentar mis megas, darme más canales y bajar mi pago, me quitaron canales, no me solucionó y pago igual, q estafa, deberían d filtrar bien a quien ponen

  • josymtg13 joselyn montenegro (@josymtg13) reportó

    Señores de @ClaroEcua @Arcotel_ec solucionar el problema que tengo de internet en mi casa ya llevo 24 horas y nada que me dan solución.

  • EmilioGuzmanB1 Emilio Guzman B 🇪🇨 (@EmilioGuzmanB1) reportó

    Confirmen si la señal de @ClaroEcua para llamar esta caída.

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