Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
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E-mail
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Fabricio Murillo S.
(@CinhoMurillo) reportó
Para Uds es tan sencillo dejar sin servicio y decir en 24 horas le enviamos a los técnicos @ClaroEcua y que mientras tanto que hago, me rasco la barriga??... Tengo que trabajar!!!
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Danilo Jr
(@DaniloVallejojr) reportó
@ClaroEcua explicame porfa por qué tu servicio es tan dav por las noches, lleva 3 noches seguidas sin funcionar el fucking wi-fi
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Diana Lainez
(@Larubia85) reportó
@luisantonio_r Esta horrible el internet de @ClaroEcua
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Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroEcua Una empresa como CLARO que perjudica a sus usuarios, que presta un servicio deficiente y que no contentos con eso hace cobros indebidos, nunca tendrá la aprobación de las ciudadanías.
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Doberman Crypto King
(@eldobermanking) reportó
@MovistarEC Es una zona entera de más de 50 familias de campo que cada vez se les pone peor la señal, si está nublado ni una llamada le entra y cuando van a reclamar no les hacen caso. Se cambiaron todos de @ClaroEcua por que ellos quitaron una antena para moverla más cerca a la ciudad.
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JulioC
(@jccampoverde) reportó
Y lo peor que cobran el servicio de roaming sin uno salir del país. Por un servicio que cada vez se está desactivando. Pero les vale ***** tanto a los de @ClaroEcua como a los de @Arcotel_ec
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Bertha Luna
(@berthaluna74) reportó
@ClaroEcua nunca he autorizado servicios y no recibo una explicación porque el débito mensual extra. Es mi dinero y la firma de un débito no es para que abusen.
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RAcosta
(@RasielAcosta) reportó
@ClaroEcua Ya le escribí. Su internet también está pésimo
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Jimjavi
(@jimjaviflores) reportó
Definitivamente Ecuador es tierra de nadie, @ClaroEcua te genera factura aún un mes después de querer anular un plan después de cobrarte un valor por cancelación del servicio
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PabloCZ
(@pablouio93) reportó
Señores me acerqué su servicio al cliente para contratar internet y me dijeron que mi cuñado de tercera edad no puede aplicar al descuento se edad porque no tiene casa propia y a su nombre. Solo los ricos pueden? #Nodiscriminen @ClaroEcua @Arcotel_ec
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Debora Haro
(@ngruna) reportó
@ClaroEcua pésimo servicio en sus agencias... En 30 minutos que estuve todos los clientes salen muy mal atendidos... Tienen un servicio ineficiente y los asesores muy groseros
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Andrés Borja
(@AndresBorjaM) reportó
Terrible lo de @ClaroEcua. Los CAC no sirven de nada. Este problema que tiene mi papá parece que solo con una demanda se solucionar
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Floriberto Carlosama Rodríguez
(@FloribertoCarl1) reportó
@ClaroEcua hace 4 años cancele mi plan y siguieron debitando de mi cuenta... solicito la devolución de mi dinero y la cancelación del plan. Irresponsables! la gente trabajamos por nuestro dinero.
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🫀
(@__dpac) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Hablemos tambien del pésimo internet que tiene @ClaroEcua
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PabloCZ
(@pablouio93) reportó
Señores de CLARO me acerqué su servicio al cliente para contratar internet y me dijeron que mi cuñado de tercera edad no puede aplicar al descuento se edad porque no tiene casa propia y a su nombre. Solo los ricos pueden? #Nodiscriminen @ClaroEcua #ClaroEc
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