Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
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E-mail
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Diana Olmedo
(@dianyo2) reportó
@ClaroEcua sigo recibiendo sus técnicos sin ninguna solución? Pésimo servicio
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Xavii Decker 😎
(@XaviiDecker) reportó
@ClaroEcua casi 2 días sin Internet...! Pero uds cobran hasta por reconexion del servicio...!
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Jorge Uquillas Erazo
(@gioru17) reportó
@ClaroEcua Sres. @ClaroEcua su servicio simplemente no sirve.
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Vanessa H
(@Vanehloor) reportó
@ClaroEcua Sigo esperando la anulacion del plan, cuando pretenden darme solución ya llevo más de un mes en este tramite
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Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹
(@loreromero77) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Sigo esperando que me respondan señores. El servicio al cliente de ustedes es pésimo.
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Juan Andres
(@juanandrs21) reportó
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Naaaa, ustedes también son una porquería, si el internet de mi celular se pone lento, ni las historias de WhatsApp puedo ver bien.
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(@mel_maciass) reportó
desde
Portoviejo, Provincia de Manabí
¡Mi madre tiene inconvenientes con el servidor Claro! Han estado llamando para decirle que tiene "Una deuda pendiente", cosa que el número es actual para ella y no ha realizado ni un plan. ¿Como podría arreglar ese problema? Estimado @ClaroEcua...
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Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹
(@loreromero77) reportó
@ClaroEcua Abusivos les pague la factura de diciembre el 30 con un valor de más y hoy me cortaron el servicio que es un chiste o que?? No responden en servicio al cliente. En ningún lado.
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jojojoo
(@jojojoo95) reportó
@marudonosomull @rechazo_total @ClaroEcua lo mismo me paso, yo contrate un plan de $28, y en la planita mensual me sale de $36, baje el plan a $20, resulta que debo pagar $28... ya fui a cerrar el plan pero me pusieron millón de excusas para que no lo haga.... supuestamente en este mes lo puedo hacer....
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Ⓛⓞⓡⓔⓝⓐ Ⓡⓞⓜⓔⓡⓞ❤🌹
(@loreromero77) reportó
@ClaroEcua El propósito de este año es salir del contrato que tengo con ustedes por el pésimo servicio que me brindan.
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Eliot Ness
(@HXIRCAN) reportó
@ClaroEcua hoy fui a cerrar mi plan y a pesar de que los demandaron todavía siguen con sus prácticas deshonestas. Pagué por cerrar el plan 69, 75 (en desacuerdo pero les pagué) pero me obligan a tener servicio hasta el 15/01/21 hasta cuando abusan. EMPRESARIOS Y POLÍTICOS SAPOS
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gabriel lindao
(@gabucho004) reportó
@ClaroEcua Hoy por la tarde recién me arreglaron el problema
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Ma. Jose Salazar
(@coquisalazar) reportó
@ClaroEcua pésimo servicio la fila hasta afuera agencia policentro y nadie puede atender porque hay que tener cita y todos los empleados chateando porque no tienen nada que hacer 😡😡😡
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Dani Rojas
(@DanAlRoj) reportó
Srs @ClaroEcua por favor su ayuda. Tengo problemas con la conexión de Internet
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jonathan
(@jonatha28339368) reportó
Para todos nosotros el, servicio que ofrece @ClaroEcua es pesimo y creo que ya, casi todo el mundo se a cambiado a otra operadora.
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