Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
Revisar Estado Actual
E-mail
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Revisar Estado Actual
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
luchadorpais
(@kennyalvarezp) reportó
@ClaroEcua Ustedes no buscan nada, descaradamente me dijeron sus asesores por telf que el gran departamento de no sé qué “ determinó” q el fraude no procede a mi favor . Jajajjaa casi me dio un derrame. Si ustedes me demuestran que yo con mi cara y firma saque dicho plan les pago el triple
-
Ezzio R. Aliatis C.
(@ezzio85) reportó
@ClaroEcua @Melba_Gando @NetlifeEcuador Ya soy cliente de Claro fijo, quiero cancelar el servicio.
-
DenisseLozano
(@Denisseecl) reportó
Ladrones hptas tienen un servicio nefasto pero para cobrar eso si! @ClaroEcua !
-
luchadorpais
(@kennyalvarezp) reportó
@ClaroEcua Ya llame y la gran ayuda que me dijeron fue: tiene q pagar porque así lo dice el@departamento de análisis . Mienten , muestren las pruebas donde yo saque el plan , muestren mi foto muestren todo q les pago el triple si me lo demuestran q yo fui
-
Fabian BSC 💛
(@wacarmarx) reportó
Buenas tardes señores de @ClaroEcua desde hace una hora la señal de mi red móvil desapareció solo emergencia me aparece necesito hacer llamadas y no puedo por favor si me dan solución ya que no puedo ni llamar al 611
-
CinthyRamon
(@CinthyRamon) reportó
@ClaroEcua fui a cancelar el plan por los cobros morosos que generaron y resulta que al acceder a un plan engañoso de Uds me quieren cobrar penalidad!! Necesito solución y las grabaciones no quiero más su servicio!!!
-
Intavit
(@Intavit_A) reportó
@marieleins @ClaroEcua Peor Movi es el diablo 🤐
-
Pedro Alvarado
(@pedrofac) reportó
También hay un caso cercano con @ClaroEcua en el que siguen cobrando el servicio de Internet desde hace 2 años sin brindar el servicio, no hay forma de que devuelvan el dinero
-
M
(@M05087389) reportó
@marieleins @ClaroEcua Claro empresa del asco ojalá reciban denuncias de tanta ****** que han hecho
-
luchadorpais
(@kennyalvarezp) reportó
@ClaroEcua Yo llevo más de 15 años con Movistar y nunca he tenido problemas de esa índole. Pero con ustedes q no tengo ni un chip prepago me los vivo ganando los problemas y de gratis .
-
JoRgE lUiS mElEnDeZ
(@jlmj1986) reportó
Ya han pasado más dlas 72 horas que me indicaron para un reclamo que puso, cada qescribo por este medio mcontestan y ponen su frase “ya revisamos deme un poco de tiempo”, necesito que @ClaroEcua me den una respuesta y me digan si por su ineficiencia tbm perdí la damos promoción
-
Guillermo Chuncho
(@cguillermo79) reportó
@marieleins @ClaroEcua Si, lo peor claro. Ya me salí de esa empresa. Fatal.
-
jose acosta
(@chinoacosta1011) reportó
@ClaroEcua Activé el servicios al *611 pero no me abren la señal
-
Monica Pesantes E.
(@monipesantese) reportó
@BcoBolivariano una semana de disque registrado el problema de 3 debitos hechos por @ClaroEcua disque registrados hace una semana y ahora resulta que NUNCA registraron el caso que tipo de BURLA ES ESTA
-
𝚗 𝚒 𝚌 𝚘
(@nicoechaiz) reportó
Qué pasa con el internet de @ClaroEcua ? Lleva días que no sirve para un carajo, no se puede trabajar peor aún recibir cómo se deberían las clases online.
Revisar Estado Actual