Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jenny (@jennyvasconesv) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua @Telecom_Ec Seguimos con el problema del pésimo servicio de ustedes una adulta mayor más de 9 días sin poseer ver la televisión esto le aparece bien nadie regula esto !!

• Esteban Noboa (@estenobo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua Es un desastre su servicio al cliente, cancelo el servicio por que ustedes no tienen acometida en mi nuevo hogar y me cobran 160 dolares por salirme. Aqui el usuario no tiene ninguna responsabilidad.

• KennyEmelec (@kennyemelec) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua necesito darle de baja a un plan de claro hogar estoy llamando pero nadie me atiende

• Santiago 🎰 (@SantiagoBet26) reportó hace 17 minutos

  No tengo señal de @ClaroEcua por favor privaticen las telecomunicaciones

• David MA 🇪🇨🚴🎸🤘🏼⚡🔥 (@dcma1969) reportó hace 18 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  ¿Qué pasa con el Internet móvil de claro? La señal es pésima, no descargan los contenidos de las app y se caen o congelan atte. @ClaroEcua

• Unclockable Blue fin tuna sashimi (@xtwerkmekimx) reportó hace 19 minutos

  @dcma1969 @ClaroEcua Creía que era el único literal está pésimo no sirve para nada

• Diego (@diegoabs1982) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes, el día de hoy recibí una llamada indicándome que, por tener mi linea por un lapso de 3 años nos van a dar una promoción de 5 gigas extras, y que nos enviaran una notificación de este servicio, me pueden indicar si esto es verdad?

• SATH ®️ (@santiahmunoz) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua @Telecom_Ec Estos señores de claro Uno tiene contratado los megas para una mejor velocidad y siempre te bajan en la noche Porqué? Hacen eso No están dando lo que uno contrata Todo el tiempo bajan lis megas y te dan una pésima calidad de Internet 😤😡

• 𝑪𝒂𝒓𝒐𝒍𝒊𝒏𝒂 (@carohurt04) reportó hace 26 minutos

  No les pasa que nunca esperan nada de ningún servicio, pero aún así @ClaroEcua decepciona y frustra en niveles inconcebibles.

• Snaider Chalen (@sachredians) reportó hace 30 minutos

  @ClaroEcua son casi las 10 pm y tengo desde las 3 pm sin servicio. Segun ya estan solucionando, cuando? mañana?.. que payasada de servicio.

• Karina Rivera Medrano (@KarinaRiveraM03) reportó hace 31 minutos

  @MovistarEC A mí hija la llamó Movistar para ofrecerle un plan y mi hija les dijo que lo iba a pensar y le han cortado el plan en Claro, no sabe con qué autorizacion. Necesito la reconexión a @ClaroEcua en el transcurso de la mañana por favor. Esto es un abuso.

• Luis A. Mogollón (@lmogollon71) reportó hace 36 minutos

  Por qué @ClaroEcua es una mañosa cuando de dar solución a un problema se trata?. Se lavan las manos y se hacen los pendejos. Tengo plan que incluye 200 minutos llamadas multidestino + claro ilimitada. 3 días sin poder hacer llamadas. Pido historial y no lo tienen.

• Alfredo Espinoza (@sphynox) reportó hace 36 minutos

  @ClaroEcua @Telecom_Ec Seguimos con el problema. Hoy de nuevo tres llamadas . Les pasé captura por interno

• Juan. (@juencave) reportó hace 38 minutos

  @ClaroEcua su centro de atención al cliente en el mall del sol es una ******, se demoran una eternidad 40 min y nada… y de paso una estaba comiendo en su puesto en su esquina…

• Maria Jose Mora Flores (@MariaJoseMoraF2) reportó hace 42 minutos

  Sres. @ClaroEcua. Por favor no tenemos servicio de tv ni Internet desde ayer en la tarde en Malaga 2. (Vía Salitre) por favor atender.

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