Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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@PBracho3
(@PBracho31) reportó
@ClaroEcua por favor su atención! Estamos sin servicio desde antes del medio día. @ComunidLaAurora
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Eudoro Altamirano
(@EudoroA) reportó
@ClaroEcua sigue claro video con problema @eluniversocom @ecuavisa no puedo ver ninguna película me sale que debo pagar mi plan incluye
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Ruth Bustos Leon
(@ruth_bustosl) reportó
@Arcotel_ec otra vez @ClaroEcua y su pésimo servicio tengo más de 48 horas sin canales de tv, y lo peor es que solo me piden esperar a que les dé la gana de llamarme
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OD. Yulin Kow
(@YULHINATA) reportó
@ClaroEcua todo el día sin internet fijo mil reclamos y ni pizca de solución
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Yani Aguayo M.
(@YaniAguayo1) reportó
@ClaroEcua Son un problema, no resuelven nada, estoy llamando a reclamar y no me dicen nada, me derivan a cosas y no puedo hacer nada de lo que necesito.
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adriia Esteves
(@Patrici50680992) reportó
Hay que tratarlos mal señores para qje sirvan? Que ****** hago con mi servicio @ClaroEcua
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Yosimar Delgado C
(@Yosdeco) reportó
Definitivamente la señal de @ClaroEcua es horrible … que pésima cobertura !
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Yani Aguayo M.
(@YaniAguayo1) reportó
Son un pésimo servicio @ClaroEcua No resuelven nada de nada
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Severo García
(@severogarcia) reportó
@ClaroEcua No me llega el mensaje, debe ser por la señal 🫢
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adriia Esteves
(@Patrici50680992) reportó
Servicio de a ***** @ClaroEcua
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Guayaba
(@guayaba36) reportó
Una porquería @ClaroEcua otra vez me hace quedar mal en una video conferencia que no podía escuchar ni ver nada otra vez me bajaron la frecuencia de señal miserables arbitrarios @Arcotel_ec hasta cuando
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Carlos Rodriguez
(@edu12_carlos) reportó
@ClaroEcua ME. HAN QUITADO UN CANAL DEL. PLAN CONTRATADO HACE VARIOS AÑOS, Y LLAMO A SERVICIO AL. CLIENTE Y ME. INDICAN QUE ESTÁN ARREGLANDO UN TEMA DE LICENCIAS HASTA EL 29 DICIEMBRE Y UNO SIGUE PAGANDO EL VALOR COMPLETO DEL PLAN
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Lucesita
(@lucesita_samani) reportó
Hola @ClaroEcua ayúdenme con soporte técnico de Internet hogar
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⟠ ࣪ . shue.
(@thxmoonlies) reportó
@ClaroEcua Sería maravilloso que atendieran en servicio al cliente. Llevo días con la misma situación y aún no reparan la falta del canal TC Televisión.
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Fabrizio Triviño
(@Fabri_Trivino) reportó
@ClaroEcua A cada rato por interno y no solucionan nada. Te dije por interno que trabajo con internet a fullñ y por su ineficiencia tengo muchos problemas ahora . Se meten tanta plata y no tienen un plan de contingencia. Como te dije los SLA me respaldan. @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec