Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Samantha C. Darko ⚡️ (@samanthadarko0) reportó hace 9 minutos

  Estoy en Cuenca y la señal de @ClaroEcua no ha servido nunca! He dependido del wifi de los lugares a los que voy. Cómo es eso posible?

• Ruchi (@Llynllynela) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Qué chch pasa @ClaroEcua ! Pésimo servicio en Internet

• Gabby Barreiros (@gabybarreirosp) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua después de leer tantas denuncias a ustedes me siento tan tonta de haberme dejado convencer de la vendedora. Ahora me entero que para cancelar el plan me deben llamar a confirmar, pero si por su culpa no puedo recibir llamadas qué va a pasar? No me cancelan o que?

• Fabricio Murillo S. (@CinhoMurillo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Necesito TRABAJAR!!... Me dejan sin internet y sin televisión. Déjense se estar hueviando y den solución!!

• Gavuchis (@Gavuchis) reportó hace 13 minutos

  .@ClaroEcua es un dolor de cabeza. Falta de respeto total con el cliente y la conexión pauperrima! Pero eso ni un día se pasan para cobrar NI UNO para eso son repuntuales. Me tienen con desconecte su módem y nos avisa. ¡QUE LES PASA! Si me quejo es xq necesito un buen servicio.

• Cristhian Rendon (@CristhianRendon) reportó hace 14 minutos

  @angellobarahona @ClaroEcua Yo por eso me cambié a Netlife, te lo recomiendo, hasta para eliminar el servicio de claro se demoran 1 mes y con un trámite súper demorado

• Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Srs de Claro, será posible que dejen de estafarme tanto, varios días con señal inestable, a cada rato se va la señal. Pero les garantizo que si yo hiciera lo mismo (unes pagar y otro no) ustedes me suspenderían el servicio. Dejen de estafarme.

• adriana bardellini (@adrianapilozo) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua como puede ser posible que quiero cerrar un plan me ofrecen retención y al mes siguiente que toca cancelar sigue el mismo valor anterior. Para que ofrecen que van ayudar si no van a cumplir que mentira más grande!!!

• Luis Hidalgo (@LuisHid34212409) reportó hace 20 minutos

  @Panchenko17_ @ClaroEcua a mi claro me robó un año con mal servicio se internet fijo...un asco y si fui a terminar rl contrato a las oficinas y les juro q me dieron ganas de ponerles una bomba a esos estafadores, ya los q trabajan ahí son entrenados para timar a los usuarios

• DANIEL TAPIA (@dth3379) reportó hace 27 minutos

  @ClaroEcua Ya les escribí mis datos x interno y no tengo respuesta

• Bertha Luna (@berthaluna74) reportó hace 29 minutos

  @ClaroEcua sigo esperando suspendan mi plan por el abuso de los cobros por parte de ustedes. Cuantos meses más seguirán debitando lo que les da la gana, no lo contratado y autorizado por mi?????

• Priscila LG (@PrissLu) reportó hace 31 minutos

  @ClaroEcua es una porquería de SERVICIO AL CLIENTE , chao. La última línea que me falta por cambiar y JODEN con mil excusas más.

• Ángel Ávila (@joavil_) reportó hace 31 minutos

  puedo saber qué diablos pasa con la velocidad de carga de @ClaroEcua?? si la situación no estuviera tan jodida ustedes no serían mis proveedores de servicio

• Amarillo siempre!! (@sergiojavier83) reportó hace 32 minutos

  @ClaroEcua su servicio paso de ser ultra malo a patético.. Me queje x esta vía y me respondian cada 3 horas.. Ayer llame a quejarme y me supieron decir q toda la semana han tenido problemas en el sector pero que ayer, hasta las 15h00 iba a estar solucionado, hoy domingo el proble

• César Carrión (@ccarrion801) reportó hace 32 minutos

  @ClaroEcua No estoy conforme con el servicio

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