Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jaz San Mac
(@JazSandMacias) reportó
@PTigreroC @ClaroEcua @Arcotel_ec Denuncialos por escrito amigo a mi me tuvieron que devolver como ciento y pico de esos "servicios" son una verdadera estafa
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Lu 🇪🇨
(@Luisanitabq) reportó
Su señal estaaaaaaa terribleeeeeee @ClaroEcua 🫠
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Moisés Rodríguezʕ•̫͡•ʕ•̫͡•ʔ•̫͡•ʔ•̫͡•ʕ•̫͡•ʔ•̫͡•ʕ•̫͡
(@moisesr18042mik) reportó
@carlosj71343001 @teleamazonasec @ClaroEcua Uso netlife, claro es una basura xd. Pero eso, starlink cuesta más de $500 el tenerlo instalado, NO ESTÁ PENSADO para uso en el hogar sino para dar cobertura a zonas poco accesibles
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Manuel Arias
(@Manu_ArLle) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec Y me dan la misma respuesta: "que se comunicarán conmigo". Simplemente es una estafa: YO PAGO COMPLETO POR EL SERVICIO, pero ustedes NO ME DAN EL SERVICIO QUE ME OFRECEN. Esto se llama ESTAFAR.
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Rousys*Tais
(@rousysv) reportó
Srs. De @ClaroEcua Con este 4 días q no tengo servicio luego de q uno de sus vendedores me cortara el cable de forma arbitraria y me envían a los técnicos para qme digan que si esta cortado el cable y q deben venir otros a solucionarle el problema pudiendo arreglarlo en mismo dia
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Andrés Solano Nuques
(@_Andres3096) reportó
Pero para dar un buen servicio valen reverga y lo peor de todo, cuándo mi mamá fue a hablar, le dijeron que si se quería salir, podía ser hasta el 5 del otro mes jaja ¿Ósea les vale reverga perder clientes? ***** de servicio, ***** y miseria para @ClaroEcua ¡Basura de empresa!
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Gustavo Puente ن
(@gustavopuente) reportó
@ClaroEcua para llamar a vender son #1 pero para hacer su trabajo una basura, llevo 1 mes esperando una portabilidad, el asesor me va a “contactar” y moriré esperando
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Rousys*Tais
(@rousysv) reportó
@ClaroEcua Para que hagan lo mismo de la otra vez y me digan que solucionaran el problema lo más pronto posible y pasen 2 días más??
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Andrés Solano Nuques
(@_Andres3096) reportó
@ClaroEcua valen 3 hectáreas de *****, ustedes y su servicio de averga. Llevo 3 días sin internet y me comuniqué por aquí en Twitter, no me dieron solución. Mi mamá fue a hablar directamente a las oficinas ayer y le dijeron que servicio técnico se comunicaría con ella (+)
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cj.
(@carlosj71343001) reportó
@teleamazonasec ojalá que con esta GRAN... PERO GRAN COMPETENCIA.. @ClaroEcua o mejore el servicio y precios o QUE AGARRE UN AVIÓN Y SE VAYAN A LA VRG¡! xq ya me tienen con los huevos al piso el pésimo servicio de este monopolio ...
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Brad
(@marlonsiete) reportó
@tinagus2000 En @ClaroEcua te ponen planes de telefonía, cable e Internet sin ninguna firma de contrato, a mi me acaba de suceder, suplantación de identidad o estafa? y se de muchísimos casos más y @DEFENSORIAEC hace algo por nosotros como consumidores?
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Andrés Solano Nuques
(@_Andres3096) reportó
No dan soluciones, no sirven para una ****** y ya llevo 2 días sin internet @ClaroEcua
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Cristian
(@cpenav1972) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
De rato en tato me da ganas de decirle al moden de @ClaroEcua lo que Carlos Vera le dijo a Alonso. Que mal servicio en serio ya ni una película puedo ver en paz sin tener que quejarme de @ClaroEcua
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Cindy Hurel
(@Cindyrellah) reportó
@ClaroEcua sigo sin resolver mi problema
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Jonathan MalaGana🔥
(@jmalagana) reportó
Señores @ClaroEcua sigo esperando que sus técnicos lleguen a arreglar su porquería de servicio