Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Más'

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 42
Quito, Provincia de Pichincha 18
Durán, Provincia del Guayas 3
Papallacta, Provincia de Napo 1
Manta, Provincia de Manabí 1
Ambato, Provincia del Tungurahua 1
Tarifa, Provincia del Guayas 1
Loja, Provincia de Loja 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • jose_bano José Baño (@jose_bano) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC ... mantenimiento y no me solucionan nada. La persona del Área de Soporte Técnico me dijo que ya no iban a venir los de mantenimiento, sin embargo acaba de venir los de mantenimiento (Contratista). No vino el personal propio de Claro, como ellos llaman una "visita técnica".

  • Daniperroso Daniel Sánchez (@Daniperroso) reportó

    El Internet de @ClaroEcua hasta ahora funciona bien. Ojalá y no se caiga.

  • Gato74Galarza gato (@Gato74Galarza) reportó

    @ClaroEcua Para que si son una webada me llegan mensajes a diario que aproveche el plan plus 23 si ese es el plan que tengo quise llamar al 1800 y no me permite 😡😡

  • mariajosec María José Calderón (@mariajosec) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Estimados @ClaroEcua me voy a cambiar a la competencia. Tengo todo y ni siquiera puedo llamar al servicio del 611. 😠

  • Yela_Guerrero Guerrero... (@Yela_Guerrero) reportó

    @ClaroEcua @Harry_Styles @HarrySEcuador CAUL HILO??? SI TENEMOS QUE USAR LOS DATOS PORQUE USTEDES ESTAN BRINDANDO UN MAL SERVICIO 😡😡😡😡

  • macx20 Hugo Arias (@macx20) reportó

    @dannyxavi12 @ClaroEcua Trabajo en el centro d Machala y la velocidad dl internet es d 1 a 3MB. Fui a servicio al cliente me dicen q el problema es xq el chip no es 4g, me sonrió y me retiro.Tengo un chip 4g, soy ing. en sistemas, se q ese no es el problema. @ClaroEcua mentir mejor y mejorar el servicio

  • dannyxavi12 Danny Xavier (@dannyxavi12) reportó

    @ClaroEcua porque la señal es pésima a la altura del terminal de Machala.

  • Aimless59492868 Aimless (@Aimless59492868) reportó

    @NetlifeEcuador sin internet en Samborondon en pleno feriado, excelente servicio! Por esto pagamos una mensualidad, para que por lo menos 5 veces al mes se vaya el internet @ClaroEcua aquí tienes una oportunidad de negocio clara, saca a estos incompetentes obsoletos del mercado.

  • Yela_Guerrero Guerrero... (@Yela_Guerrero) reportó

    @ClaroEcua MEJOR PRESTEN UN BUEN SERVICIO DESDE AYER ARRUINAN EL FERIADO 😡😡😡😡😡

  • tittokyojin T i t t o (@tittokyojin) reportó

    No sirve para ni v @ClaroEcua en la SIERRA.

  • jose_bano José Baño (@jose_bano) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Siempre me hacen lo mismo, mandan al contratista de mantenimiento y no solucionan nada. Necesito una solución. La forma en la que han estado actuando no ha solucionado nada, Claro debe ver otra manera de solucionar mi problema, no seguir con este círculo vicioso. SOS

  • Aimless59492868 Aimless (@Aimless59492868) reportó

    @NetlifeEcuador sin internet en Samborondon en pleno feriado, excelente servicio! Por esto pagamos una mensualidad, para que por lo menos 5 veces al mes se vaya el internet @ClaroEcua aquí tienes una oportunidad de negocio clara, saca a estos incompetentes obsoletos del mercado.

  • jose_bano José Baño (@jose_bano) reportó

    Es increíble como @ClaroEcua con su departamento de ingenieros técnicos no puedan solucionar mi problema. ¡Increíble!

  • wcao70 Wilson (@wcao70) reportó

    @ClaroEcua que pésimo servicio que me está dando esta operadora .. para cobrar la mensualidad son eficientes!

  • jose_bano José Baño (@jose_bano) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC Nada de eso ocurrió. Igualito, mandaron a su contratista para dar el famoso mantenimiento que no me ha solucionado nada...

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