Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pattypaap 🇪🇨❤
(@JaopMpa) reportó
@ClaroEcua @NetlifeEcuador X lo mismo me cambié!!! Ustedes son peor!!!
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animal
(@animal05381565) reportó
@chicacortazar @ClaroEcua Tvcable es pésimo ..pésimo ....no sé porque aún no voto esa pendejada de servicio
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Nancy Pillajo
(@NancyPillajo1) reportó
@__LadyDi_ @ClaroEcua No caigas con ellos, Claro es la peor de las tres, alégrate de que no te hayan contactado¡ Suerte.
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☆♡Magitha♡☆
(@magithaili) reportó
@ClaroEcua estimados alguien que me ayude... Este internet está pésimo, no me deja trabajar
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Carlos Andres Macias
(@CarlosMacias777) reportó
@MovistarEC quiero un plan corporativo, contáctenme por interno, porque @ClaroEcua no me quiere mandar las opciones de planes corporativos por mail "porque no soy el rep legal de la empresa (solo quiero lista de precios) (lo pedi 2 veces) porfa contactenme ya!
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juan molina
(@jrmolinac) reportó
@cispardo @chicacortazar @ClaroEcua Rt, jamas he tenido problemas n netlife es lo mas estable en l mercado un poco mas alto el precio pero asi no pasas dolores de cabeza
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Jean en su casa
(@Morlin_MP) reportó
@chicacortazar @ClaroEcua Yo uso Nedetel y no tengo problemas hasta el momento
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Andrés F.C.
(@Fer_97FC) reportó
@chicacortazar @ClaroEcua Sin embargo, la señal en general de Internet del Ecuador es considerada pésima en su totalidad, con precios altos para señal baja y mala. El gobierno debe mejorar esa situación y regular precios.
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Andrés F.C.
(@Fer_97FC) reportó
@chicacortazar @ClaroEcua Yo tengo Puntonet, y al principio me daba fallas, pero pedí cambio de router y la señal mejoró mucho. Pago $28 por supuestamente 5 megas y va bien con 7 dispositivos contando TV. Mi zona es Suburbio.
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Benjamín Blues
(@rickyblues31) reportó
Que manera de @#$& @MovistarEC ni en el baño de mi casa coge señal, me dan tantos megas que no los puedo utilizar. Aunque @ClaroEcua son los más ratas en cobros de planes pero la señal llega hasta en el infierno.
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Miguel Peñafiel D
(@MiguelPeafielD2) reportó
@cispardo @chicacortazar @ClaroEcua Entre todos los proveedores, es el menos malo, casi casi como los políticos en Ecuador.
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Milton 🇪🇨
(@teriasmas) reportó
@ClaroEcua No quiero su ayuda, lo que necesitamos es una explicación pública del por qué uds cobran un valor por "fidelización" cuando se quiere cancelar el servicio. Abusivos.
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𝐂𝐢𝐬𝐧𝐞 𝐏𝐚𝐫𝐝𝐨 𝐒𝐞𝐫𝐫𝐚𝐧𝐨
(@cispardo) reportó
@chicacortazar @ClaroEcua Me sorprende eso de Netlife. Yo ocupo su servicio y jamás he tenido problemas, excelente Internet.
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lady Di
(@__LadyDi_) reportó
Llevo casi dos días intentando que un asesor de @ClaroEcua me ayude xq quiero contratar un plan para mi móvil. Uno me dijo que no podía xq mi chip era nuevo, el otro solo me leyó y me dejó en visto. Fui a la pág de Claro para solicitar q me contacte alguien, hasta el momento nada
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Sandro de Ecuador 🇪🇨
(@SandroEcuador) reportó
@ClaroEcua su atención al cliente es un fiasco! Mi papá mayor de 80 años tiene un plan postpago, lo fui a cancelar con una carta de autorización de mi padre. Sale la Srta. diciendo que tiene que ir el dueño de la línea. Señores es un paciente vulnerable, por Dios! @Kelme_boy