Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Desiree Gonzalez (@DeDeMarGon) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Hace casi 2 horas estoy en espera de solución al problema que les comente por interno, me dejaron esperando y es hasta ahora que me responden. ¡Tan difícil es dar una solución! ¡ Que servicio que tienen!

• Carla Altamirano (@CarlaAl02128164) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua aún no me devuelven el dinero que me descontaron de mi cuenta pese a que ya pedí que retiren el servicio, y cuando vienen a retirar los equipos de internet y cable

• Gaby (@ggabyanguez) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua No me están brindando ningún soporte!! Quiero que me digan con qué autorización instalaron el servicio !!

• Carla Altamirano (@CarlaAl02128164) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua me debían suspender el servicio e 10'de marzo y por su mediocridad me suspendieron el 10 de abril y me cobraron un mes más de servicio los ladrones de claro quiero que me devuelvan mi dinero

• David Ramírez (@Davidaramirezv) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua estamos ya 12 de abril. Por favor confirmenme que ya está dado de baja el servicio hasta el día de hoy no tengo un pronunciamiento de su parte, no me sirven me sajes por interno si solo me siguen dando largas. @Arcotel_ec se necesita su intervención.

• Desiree Gonzalez (@DeDeMarGon) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Necesito que me resuelvan el problema de la suspensión del servicio; desde hace días hasta ahora no me dan respuesta @Arcotel_ec

• Andres Freire (@andresefreire) reportó hace 16 minutos

  @JacoboG_Ecu Estamos en la selva, no sólo tu sufres con el mal servicio de empresas telecomunicaciones, yo llevo 3 semanas para q @ClaroEcua me active unos chips de servicio corporativo. Me dan los chips sin servicio, eran para trabajar y he perdido ventas por esta situación #malservicio

• Wendy Johanna Z.🇪🇨 (@wanda_wonderful) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Aún no dan solución, solo hacen tiempo para que la factura de este mes salga como las anteriores.

• byron velez alvarez (@byronvelzal) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Estoy en la oficina en la amazonas y rio coca mi cita era a las 12y45 una hora después y no me atienden, quiero cerrar un servicio de tv satelital y contratar un plan de cel pero ponen tantas trabas que optaré por otra operadora

• Cristina Vera (@Cristin21954535) reportó hace 35 minutos

  @ClaroEcua Pues me vuelve a decir lo mismo cuál es tu inconveniente pues ya no quiero sus servicios estoy pagando algo que no me sirve

• Angeles RM. (@MangelesReal) reportó hace 36 minutos

  @PacifiCard @ClaroEcua @DEFENSORIAEC El titular ya hablo con ustedes y no le dieron solución porque no les aparece en su sistema el consumo todavía...

• Gaby (@ggabyanguez) reportó hace 36 minutos

  @ClaroEcua ahora cobrándome un servicio de internet en un lugar que no es mi domicilio ?? Nuevas formas de robar ??

• Ecuador Amazónico 👠👠 🇪🇨 (@EsportiEcuador) reportó hace 37 minutos

  @ClaroEcua se cayó la señal en Quito norte?

• Pao :) (@Catoodles) reportó hace 37 minutos

  @ClaroEcua No me responden me piden numero de cedula y hasta ahí pésimo soporte ni siquiera me mejoran el plan por el mismo valor q cancelo

• Cristian Celi 🎙⚽️ (@cceli82) reportó hace 38 minutos

  Ese servicio de @ClaroEcua es un porquería

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