Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
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E-mail
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Omar Idrovo
(@omaridrovo) reportó
@Roxadita @ClaroEcua Y no te puedes salir del plan y cambiarte a otra operadora, ese reclamo se va a hacer eterno.
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Fma
(@falnick99) reportó
@ClaroEcua como es posible que en 3 semanas no pueda activar claro video que ustedes me ofrecieron en mi plan pésimo servicio y lo único que saben es decir disculpe y nadie soluciona nada pésimo servicio... asumo igual que nadie dará soluciones...
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Mariuxi Coello
(@MariuxiCoello6) reportó
@ClaroEcua de verdad se pasan ya mismo ocho días sin solución alguna, hasta este mes
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Andres CALLE
(@agcalle) reportó
@ClaroEcua abusa de sus clientes. Hace semanas acudí a cambiar de chip por estar defectuoso. Alli me indicaron que debía actualizar el plan manteniendo el mismo precio. Aceptamos obligados. Sorpresivamente en el estado de cuenta de tarjeta de crédito el cobro efectuado es mayor.1
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$ach A.C.N teamo♡♥
(@sachredians) reportó
@ClaroEcua pésimo servicio el de uds.. Un internet pésimo.. E intentado tener misnclases en linea y es una completa tontería.. Hasta cuando, uno paga y el servicio es pésimo
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ArmandoCruz
(@ArmandoCruz) reportó
Maldito Debito Automático en Cuenta de @ClaroEcua cuando es más importante pagarle a Claro que Comer o comprar medicamentos, sistema Piranha!
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Johanna Ordóñez
(@JohiOrdonez) reportó
@ClaroEcua Y de que me sirve el mensaje interno si ratifican lo antes indicado, limitan que pueda compartir mis datos, mis megas a otro dispositivo de mi propiedad por políticas absurdas y direccionan a que uno deba adquirir otro servicio o equipo …
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Ted
(@Ted35537326) reportó
@Roxadita @ClaroEcua Así es, uno contrata un plan con x valor y termina pagando casi el doble.. Quien controla éstos abusos?
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Evelyn Escobar
(@EVELINA_ESAL) reportó
22 días después de cancelar un dichoso plan de @ClaroEcua hemos vuelto a terminar de pagar por un servicio que no usamos... porqué se supone se canceló, son una verdadera vergüenza
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La señora de la tienda 😉
(@JENIKATD) reportó
@ClaroEcua no puedo seguir pagando el plan y necesito eliminar el plan.
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Gαву ℓєóи ♡
(@GabyLeon88) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Cuando rayos van a poder pasar lo prtidos ni del campeonato ,ninguno internacionales son una tontera de servicio
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Evelyn Escobar
(@EVELINA_ESAL) reportó
22 días después de cancelar el dichoso plan @ClaroEcua hemos vuelto a terminar de pagar por un servicio que no usamos porqué se supone se canceló, son una verdadera vergüenza
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Ice_Lady_0001🎀
(@KarlaV78) reportó
@DianaIMaldonado @ClaroEcua ese problema se ve en muchas empresas, ej Xtrim (antes TV Cable) tienes q esperar a q vayan cuando les plazca a retirar sus equipos del sitio que instalaron, no aceptan q tu los entregues, y mientras pasa el tiempo, te cobran el mes aunque no uses los equipos
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Victor Hugo Bolaños
(@vitutobolanos) reportó
@Roxadita @ClaroEcua Durante un año calendario debitaron de mi cuenta un plan que núnca solicité, no existe ningún contrato firmado por mi. He realizado reclamos durante un año, sin que se devuelvan los valores. DEBEMOS UNIRNOS Y RECLAMAR A LAS AUTORIDADES COMPETENTES.
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Victor Ricardo Bravo
(@VictorBravob2) reportó
@Roxadita @ClaroEcua A mi hermana le paso algo igual... Por no tener costumbre de revisar los saldos, no se dio cuenta que por 9 meses le estuvieron descontado dos planes ilimitados, con suerte su reclamo si procedió y le devolvieron los valores...
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