Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Amarillo siempre!! (@sergiojavier83) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua @CabezasKlaere Lleva 3 días que @ClaroEcua vale pistola.. Se va el Internet y mis hijos en plenos exámenes.. Son una porquería

• Clever Marcelo (@CleverMarcelo) reportó hace 19 minutos

  @Panchenko17_ @marielamona70 @ClaroEcua Claro es lo peor que puede haber en servicio de telefonía e internet. Siempre te hacen lo mismo, te cobran demás y cuando reclamas te dilatan la respuesta hasta que el final te dicen que tú mismo eres él culpable y no te devuelven nada. Lo mejor es cancelar el servicio.

• jimmy hidalgo p. (@JimmyPenara) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua buenos días,su ayuda con la respuesta,ya va el cuarto día servicios.

• Jaime Buitrón (@JaimeBuitrn1) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua @LuisMaciasCh1 ¿Y porqué por interno? ¿No les gustó que la gente se entere de sus mañas y vivezas? Si alguna vez cambio de proveedor de internet, jamás usaré claro, el hecho de que quieran los reclamos "por interno" los condenó aún más que las versiones de los que Uds han perjudicado

• Gabby Barreiros (@gabybarreirosp) reportó hace 29 minutos

  @ClaroEcua Ayer en la tarde me dijeron que en dos horas me activarían mi línea, es otro día y no tengo solución. Por favor sean serios y arreglen los fallos de su sistema que ustedes mismos provocan. Ahora ya ni siquiera puedo llamar al call center

• wladimir valencia (@DTTECWJ) reportó hace 30 minutos

  @Panchenko17_ @ClaroEcua Así fue....después de 3 meses tuve que firmar para dar por finalizado el contrato porque si no lo haces automáticamente se te renueva, de locos!!!!!!psdt.despues de saludar diles que no te moveras de ese sitio hasta que se solucione tu problema de una vez por todas, me funcionó👍

• Fernanda Rodríguez (@Fernand30258729) reportó hace 31 minutos

  Nuevamente @ClaroEcua suspende mi servicio por problemas internos. Es un abuso, dejar sin servicio. Pero para cobrar sinno perdonan nada. A caso se puede cobrar por sus errores??? Deacarados. Desde el dia de ayer sin servicio, he llamado a call center y la respuesta...

• JAVIER PINTA (@JAVIER_PINTA) reportó hace 34 minutos

  @ClaroEcua son realmnt una basura su servicio, para cobrar nro 1 pero para dar un servicio adecuado, son lo peor, todos los días se va el internet a las 9h30 a 10am se llama y solo dicen q mandaran un técnico y hasta la fecha, #MierdadeServicioQueDanClaroEcua

• Sol ☀ (@soledpeti) reportó hace 37 minutos

  @Panchenko17_ @ClaroEcua TV cable fue peor que eso, tuve que decir que me iba al extranjero sino hubiera sido imposible sacarmelos de encima

• Alejandro A. (@Alejandro_kp_) reportó hace 41 minutos

  @ClaroEcua @Panchenko17_ A mi para cancelar un plan de m... me dijeron q debo pagar 3 cuotas por adelantado para cortarme porque el servicio sigue facturando mientras se demora en dar de baja el plan. SINVERGUENZAS

• Agustin (@Emelexista687) reportó hace 41 minutos

  @Panchenko17_ @ClaroEcua Hay que hacer mediático estos temas a estas empresas que se creen dueños de los bolsillos del pueblo, para adquirir servicios de ellos te llaman hasta en la madrugada y te insisten peor que EX

• Karina Cordova S. (@karycordovas) reportó hace 42 minutos

  Lo peor @CNT_EC, ya pagamos, dejamos en cero un convenio q hicieron por los pagos pendientes del 2020 de 1 línea; con los originales en la ventanilla de servicio a reclamar xq siguen cobrando convenio y deuda pero q a ellos les refleja y q vaya a pagar. Después sigue @ClaroEcua

• Roberto Bohórquez (@tobeto72) reportó hace 46 minutos

  @Panchenko17_ @sick_boy @ClaroEcua Es un viacrucis salir de un plan de internet fijo a si como de los planes de celular ni puteandolos entienden que ya no queremos el servicio todo por sus ganancias y lo peor que no hay quien controle estás malas prácticas.

• Anubis (@leninvalencia2) reportó hace 47 minutos

  @Panchenko17_ @veritopluas @ClaroEcua Nadie controla eso, con una llamada te venden, planes de telefonía, internet, electrodomésticos, viajes, préstamos, autos, hasta planes x si te mueres, pero cuando x más de 3 años no recibes ni un hola de la empresa esa y quieres cerrar ese plan, ahí empieza el calvario.

• wladimir valencia (@DTTECWJ) reportó hace 47 minutos

  @Panchenko17_ @ClaroEcua Un día quise anular mi contrato de internet móvil con esta empresa,me dijeron en el call center que tenía que presentarme en su servicio al cliente más cercano y hacer ese trámite.Fui y me dijeron que no podía, tenía que terminar el contrato sino me vería la cara con sus abogados

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