Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
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E-mail
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Marlon Lopez
(@marlonlopezml90) reportó
@ClaroEcua 2. El servicio de internet en el sector es pésimo cada vez y cuando se va la señal, esto es un dolor de cabeza constante porque se va en el rato menos pensado por lapsos de media o una hora tiempo en el cual las clases de mis hijos y mi teletrabajo se ve afectado
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Rodrigo Morales🇪🇨
(@Rodrigo39364607) reportó
@silvitamaldia @ClaroEcua Y q si fuera de Internet q no sea el de @TVCableEC son una porquería 😡
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Miguel Ángel Angulo Gaona
(@51190Migue) reportó
Me cambié a @MovistarEC hace seis meses. No he tenido problema alguno, no me han cobrado en mi factura valores adicionales desconocidos, no me he quedado sin internet o cobertura. Una enseñanza para @ClaroEcua y su pésimo servicio.
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Jimmy Gordón
(@jimmyandresg) reportó
@51190Migue @MovistarEC @ClaroEcua Esto es un punto de vista, en mi caso ya voy 2 meses haciendo un reclamo por qué me cobraron por un equipo que nunca me entregaron en el plan corporativo
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Jose Daniel
(@joder999666) reportó
@silvitamaldia @ClaroEcua @LassoGuillermo solo que puedan cambiar eso de atar a un servicio pésimo y para cobrar los números uno y que operadoras de afuera vengan la sana competencia les hará ver que merecemos lo que pagamos... Eliminar eso de dos años para poder dejar un servicio sería esencial🤨
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Marlon Lopez
(@marlonlopezml90) reportó
@ClaroEcua 1. Mis pagos son puntuales y mantengo todos los servicios con ustedes claro hogar, internet, telefonía fija, y utilizamos 4 celulares con plan
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Marlon Lopez
(@marlonlopezml90) reportó
@ClaroEcua pongo en conocimiento el mal servicio de su compañía lo cual causa gran malestar en mi familia y afecta mi salud No atendieron mi requerimiento 3 servicios y ninguno funciona desde el día de ayer No se hacen presentes a solucionar el problema
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Chrisa Collins
(@CollinsChrisa) reportó
Tómense el tiempo para dar una respuesta porq me han dicho q el imei esta bloqueado q es por falta por pago que no está homologado ahora m dicen q debo cambiar de plan para q levante señal que loquera es esta? @ClaroEcua necesito solución.
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wilian cruz
(@wilianc89464617) reportó
@51190Migue @MovistarEC @ClaroEcua Que bueno, si es así mi familia y yo nos vamos a cambiar de operadora. Que pésimo servicio de esta operadora CLARO, no hay cobertura en las carreteras. Ese internet es de último, y cobran por todo estos miserables rateros,
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Carlos Alberto Grijalva
(@x6_tence) reportó
@maemicb @ClaroEcua Y eso no es lo peor después de la cancelación te emiten otra factura y te terminan llamando de cobranzas por un saldo pendiente... WTF!
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Chrisa Collins
(@CollinsChrisa) reportó
Será que @ClaroEcua me puede explicar como es que mi equipo no está homologado y será bloqueado aquí en Ecuador si compre el equipo en claro. Otra cosa tengo días en esto después de conectarme el chep después de activarme plan me salen con esto? Necesito respuesta 😤😤😤
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frank
(@4d71462ef392475) reportó
@51190Migue @MovistarEC @ClaroEcua Así es lamentablemente CLARO es un antro de corrupción lo peor es q viene el duro mete Miles de dólares para sobornar funcionarios y luego eso se lo roban descaradamente a todo el pueblo q está en esa operadora solo un dólar por cliente son casi 8 millones q nos atracan
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ma. fernanda coello
(@CoelloMa) reportó
@ClaroEcua ya estoy alterada de ver que pago por un servicio ineficiente pero cobran completo el mes
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Absalón 🇪🇨
(@absalongye) reportó
@silvitamaldia @ClaroEcua Pilas esa vaina se @TuentiEC te dan 20000 cosas y sales de Gye a playas ya no tienes señal, sales de Quito a Pifo ya no hay señal
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Chrisa Collins
(@CollinsChrisa) reportó
Segun @ClaroEcua Twitter mi equipo no levanta señal porque o esta homologado pepr meto otro chep de Claro y perfectamente levanta señal aquí les hago la tarea verifique y si esta homologado entonces no tengo deuda con claro pague mi chep y tengo plan cual es el problema.
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