Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 32
Quito, Provincia de Pichincha 16
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha 3
Durán, Provincia del Guayas 2
Ambato, Provincia del Tungurahua 2
Manta, Provincia de Manabí 1
Tarifa, Provincia del Guayas 1
Loja, Provincia de Loja 1
Cuenca, Provincia del Azuay 1
La Concordia, Provincia de Pichincha 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • euguna Edgar Uguña (@euguna) reportó

    Si quieres hacer un cambio en tu plan celular @ClaroEcua, no puedes hasta la fecha de corte, y ahora ya no puedes tener postpago, porque ahora todo es pago anticipado, si cambias de plan tienes q pagar el anterior y el nuevo!! Que pésimo @Arcotel_ec

  • lmoreiraec Luis Moreira (@lmoreiraec) reportó

    Primera llamada del día, como siempre, de ventas de @MovistarEC. Hay alguna forma de que dejen de llamar? Estoy agusto con el servicio de @ClaroEcua. Si algún día necesito sus servicios yo mismo me acercaré, pero no necesito sus 10 llamadas por semana.

  • SCheredia Cristina Heredia (@SCheredia) reportó

    @luisantonio_r @ClaroEcua Espero que tengas suerte en mi caso abrieron un plan falsificaron mi firma la dirección y el email no coinciden y me dijeron q no pueden hacer nada porque lo hicieron en uno de sus distribuidores 😠 y q ese es el respaldo para q claro se lave las manos😡

  • marcos73235079 marcos (@marcos73235079) reportó

    @ClaroEcua @luisantonio_r me siguen facturando pese al corte de mi servicio de plan móvil

  • tentelarac Tente lara (@tentelarac) reportó

    Pobre hpta por fin estos mmvgs @ClaroEcua pusieron 4g en Pasaje Los voy a denunciar ahora por q la señal 4g lo está violando a mi celular

  • marcos73235079 marcos (@marcos73235079) reportó

    @ClaroEcua @luisantonio_r meses atrás en pandemia no pude pagar el plan me lo cortaron ... desde entonces hasta la actualidad me siguen facturando como se llama eso x favor hay q pagar x un servicio q no le estoy haciendo uso x favor srs xq se da estás situaciones

  • cristinadevera Cristina Moreira (@cristinadevera) reportó

    @luisantonio_r @ClaroEcua No es el único @ClaroEcua Lo tiene guindado en un plan q no deseea pero q tiene q pagar

  • carlosa78748587 carlos andres (@carlosa78748587) reportó

    @kfir21 @luisantonio_r @ClaroEcua No se puede dejar de usar .. x simple es la única k cumple con suficientes repetidoras la competencia no dispone de cobertura o se cae la señal ... hubiera otra empresa .. así y verán como la gente se cambia

  • carlaschoettler Carla von Schoettler (@carlaschoettler) reportó

    @ClaroEcua 4 días sin Internet de Claro. Pésimo servicio. Por error interno de ellos suspendieron el servicio ahora cobran completo. Son unos incompetentes y abusivos

  • adrianpt112 Adrian (@adrianpt112) reportó

    @ClaroEcua @CinefiloJanuz @CNT_EC qué andan ofreciendo si llevo toda la mañana sin servicio de internet y las operadoras ni contestan ni para preguntar qué pasa

  • virginiasumba Virginia Sumba 💙 (@virginiasumba) reportó

    @kfir21 @luisantonio_r @ClaroEcua Eso hice yo, hace años también, y NO tengo estos problemas. Mientras sigan en esta operadora ellos, bien gracias, no les importa las quejas, ni creo se toman la molestia de leer, ninguna queja.

  • carlaschoettler Carla von Schoettler (@carlaschoettler) reportó

    @ClaroEcua Y después se enojan porque la gente va a reclamar y te sacan con los guardias. Pésimo servicio

  • CKarinaLara CKarina Lara Burgos (@CKarinaLara) reportó

    Sigo en espera de que @ClaroEcua @ConecelClaro me de una solución a su error siguen sin darme un contacto p mail los número que me dieron no aplican a mi queja No tengo no soy usuario de Claro. Hasta cuando

  • GiuliCruzVargas Giuliana Cruz Vargas😷 (@GiuliCruzVargas) reportó

    @ClaroEcua El servicio más ratero y asqueroso del Ecuador @Telecom_Ec @caanmichelena 🤮

  • jlc898 Jorge (@jlc898) reportó

    @luisantonio_r @ClaroEcua Eso se llama ENTUQUE legal. Y cómo te dicen que te avisaron .. ahora te dirán q es legal ..... cancela ese plan. .....

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