Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Sully Ortiz (@Sullymaria85) reportó hace 29 segundos

  @ClaroEcua He dejado por interno todo lo que pides, como te dije un solo cliente no hará que genere pérdidas a la compañía, pero que pésimo servicio, si se programa se debe seguir el cronograma establecido…

• S@ry (@SaritaTello) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes estimados, necesito saber el procedimiento para cancelar el plan de internet y televisión ya que no deseo seguir utilizando esos servicios. Gracias

• ▫️eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó hace 2 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  De nuevo @ClaroEcua con intermitencia, ya se había arreglado. Y👁 no es mi modem pero siguen insistiendo en enviar un técnico en lugar de verificar en qué lugar tiene algún problemas. El problema es que contratan telefonistas y no gente que vaya más allá de lo obvio @Arcotel_ec

• Yosimar Delgado C (@Yosdeco) reportó hace 3 minutos

  Señores de @ClaroEcua tengo toda la mañana sin datos gracias a su pésimo servicio. El pago es puntual a cambio de recibe un pésimo internet. Como van a compensar esta afectación a los miles de usuarios ? @ClaroTeAyuda

• Andrés Pauta González (@andrespautag) reportó hace 3 minutos

  Entonces si tienen @MovistarEC y quieren salir del país no se sorprendan si la app store o apple music o wallet no les funciona, los manes les van a decir que se quejen con Tim Cook. Asi que pilas @ClaroEcua pasa los datos para cambiarme de operadora.

• jeanmary (@iJeanMary) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua te estas pareciendo a @CNT_EC en el servicio, ojo

• Elizit@ Toala (@Elizabeth_Toala) reportó hace 8 minutos

  Necesito que me solucionen de forma inmediata el problema que se está presentando con el internet y más aún con la línea telefónica. Llevo una semana esperando que me den una solución y aún no recibo ninguna respuesta pero para cobrar están puntuales 😡 @ClaroEcua @ClaroEcua

• Luis Baquerizo Albán (@luisferbaq) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua pésima la transmisión de la final de la ligaMX a cada rato se pausa el video por la señal de @ClaroSports

• eduardogb (@Lalog313) reportó hace 9 minutos

  Buenos días @ClaroEcua siguen generando mal la orden de trabajo, siempre llegan a cambiar el módem y ese no es el problema

• Santiago Briceño (@S7iago) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua ya puedo cambiar mi linea actual con chip a una virtual (eSim) sin perder mi numero y mi plan?

• Mari Erazo Maridueña (@MariuErazoMar) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Como siempre queriendo ocultar el pésimo servicio que dan además sus asesores de agencia city mall son una porquería 😡 el miércoles fui y encontré a las personas más inútiles de la vida, no me dio su nombre modulo 7 dijo que se llamaba

• Gabriel Mosso (@GabrielMosso) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua llevo esperando 4 días para que me transladen el internet de una dirección a otra no pueden ni anotar los datos , me llaman a otro número que no es el mío , me dicen que no han anotado el mail Hasta cuando espero... Por qué me supongo que para cobrar va a ser puntual

• ✌🏻 (@J0nathaaaaaan) reportó hace 28 minutos

  @alekusito @AbogadoFeroz Ya decía yo que algo anda mal con @ClaroEcua, me dicen a mi que si cambio de equipo debo comprar otra eSim. Quise comprar ayer para ahorrar tiempo cuando me llegue mi equipo pero me dijeron que iba a ser doble gasto.

• kelvinmero13 (@kelvinmero13) reportó hace 29 minutos

  @EMaldonado1991 @ClaroEcua Ellos mismo té activa , a mi me lo dieron porque se los pedí, pero te dicen que solo funciona una sola vez.

• Mari Erazo Maridueña (@MariuErazoMar) reportó hace 31 minutos

  @ClaroEcua Son la peor empresa que puede haber tengo 3 meses reclamando porque sus asesores llaman a dar "beneficios" pero el único beneficio que me hicieron es robarme todos meses

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