Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• La Mariposa Hostal (@HostalMariposa) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua @ClaroEcua A las 14.46 recibí este mensaje: "En este momento me encargaré de hacer las validaciones detalladamente para ayudarte, permíteme un momento en espera". Son las 18.05......Que vergüenza de servicio...

• Richard Chang (@rickychang83) reportó hace 2 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Otra vez @ClaroEcua burlándose del usuario con su pésimo servicio de Internet hogar, lo peor que uno llama y el sistema te bota, que porquería de servicio @Arcotel_ec

• MimiRedPixie (@MimiRedPixie) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua sigue sin darme la respuesta por el pago de sus servicios con los datos robados de mi Tarjeta!

• Jhonbonjovinosoy (@Jhonbonjovinos1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua es la compañía más ladronas de este País me retiran los equipos desde junio del año pasado y me están cobrando hasta la actualidad @DEFENSORIAEC ayuda con esta estafa.

• Walter Delgado T. (@wdelgadotacuri) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Lo hago público para. @CNT_EC mi madre tiene 1 deuda de $0,76 q ellos no pueden cobrar hace 5 meses q en un sistema sale pero en el otro no y tienen a mi madre sin servicio, pago $0,76 a otra cuenta que supuestamente lo arreglan contablemente y no ellos entienden su contabilidad

• Elizabeth (@Elizabeth3070) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua cerre el servicio de Internet por suplantación de identidad y resulta que ahora me quieren cobrar valores por cerrar el contrato antes de cumplir 2 años, que descaro dan un pésimo servicio y encima obligan a permanecer pagando el contrato.@Arcotel_ec

• 𝑷𝒂𝒐𝒍𝒂 𝑱𝒖𝒎𝒃𝒐 𝑪𝒂𝒍𝒅𝒆𝒓𝒐𝒏 ✨ (@ItsPaolaJC) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Hace dos días que no puedo conectarme, no puedo recibir ni realizar llamadas. Necesito una solución.

• J Andino (@johnnyandino1) reportó hace 16 minutos

  @carlitosdm66 👏👏👏 no es posible q hasta por minimas deudas no adquiridas como mi caso en un plan q no adquiri en @ClaroEcua lo pongan en central de riesgo....basta de abusos @LassoGuillermo

• ana wong (@anitacwg) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua Claro y les escribí anoche a las 20:31 pm y recibí un mensaje a las 08:02 a.m del día de hoy Tengo varias dudas y espero que respondan no más de 12 horas laborables y que mejoren sus conexiones de wifi. Por favor community ponte en mi lugar.

• Paola Mórtola (@Locapiel_) reportó hace 20 minutos

  @pochobf83 @ClaroEcua El peor internet a esta hora🙄

• Nathy (@lanathyarias) reportó hace 21 minutos

  Es la primera vez que me voy a quejar de @ClaroEcua tengo un equipo financiado (tremendo error) donde jamás, JAMÁS me he atrasado en los pagos, porque Claro hace el débito antes de los días de corte incluso. Ya van 2 veces donde me hace un bloqueo de mi teléfono, dizque por mora

• Valeria (@ValeriaVallejoZ) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua De nada me sirve dejar mi requerimiento por mensaje directo si nunca tengo una solución, ya será 1 año con la cobertura del asco que brindan ustedes. Pero para cobrar son nro uno.

• Gustavo Ulloa (@XDEVIL33) reportó hace 29 minutos

  @ClaroEcua Buenos dias sigo con el problema en mi linea de CLARO FIJO me dicen que me van a llamar y hasta la fecha. No entiendo porque me piden 2 numeros de contacto

• Juan Escobar - BioAlchemist (@Bioalchemist82) reportó hace 31 minutos

  @lanathyarias @ClaroEcua Que mal esa experiencia, yo tuve mi cuota por un servicio comercial que contraté y el proceso para dar de baja ese contrato era como hacer trámite en la peor burocracia posible, xq como que nadie quería ser responsable de perder un cliente...

• Diana Barberan (@otraguayaca) reportó hace 31 minutos

  @ClaroEcua Buenas noches, deseo mejor ni plan de celular postpago.

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