Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Payito (@xpcampos) reportó hace 4 minutos

  @MarcaClaro @ClaroEcua @albertolati La peor empresa, el peor servicio, llevo meses pidiendo se anulé el servicio de Internet y nada, son unos sinvergüenzas

• Jorge Zambrano M. (@Jorge_Armando6) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua ,@Arcotel_ec ,denunció del robo que me esta haciendo esta empresa , doy de baja a 3 decodificadores de $ 6 c/u y me los están cobrando otra vez incrementando los valores del contrato, urgente , antes pagaba $86,50 y ahora sin 3 decodificadores $85,83 ,medios denuncio

• lucho p.c (@luchopc88) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Quiero salir del plan y no me dejan. Ayuda

• Gonzalo Zumárraga🇪🇨 (@chalozum) reportó hace 13 minutos

  @pepe_toretto @DiegoArcos14 @ClaroEcua Ya uno es curtido pana, una porquería de servicio pero ahí seguimos...

• Juanka Castillo (@juankacastillog) reportó hace 14 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Una vez más @ClaroEcua maltratando a sus clientes. Hice reclamo por un error d uno d sus colaboradores y no fue aceptado. Entonces?. @DEFENSORIAEC no se solucionó problema! NOS ABUSAN COMO CLIENTES @Telecom_Ec

• Angel Armijos (@AngelAr59225439) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua ¡Ya estaba demorando! Claro tv. todos sus canales pixeleándose a esta hora. Revisen, no me escriban a preguntarme "¿cual es su molestia? ....solo revisen e intenten dar un buen servicio!

• KarCas ❤️ (@Kari_Castro74) reportó hace 21 minutos

  No es posible tanto engaño a un usuario!! Qué pésimo servicio de @FijoClaro @ClaroEcua

• Alex Arroyo (El Barce) (@agarroyo21) reportó hace 23 minutos

  Buen dia señores de @ClaroEcua no se porque me an desactivado mi numero de movil, estoy intentando comunicarme con uds por su servicio al cliente pero al parecer ese servicio no vale para nada. Necesito que me activen mi numero celular de URGENCIA.

• PPM (@Patylesbo) reportó hace 28 minutos

  Señores de @ClaroEcua necesito q me ayuden agendado una cita ya q yo no soy cliente de uds y no tengo como solucionar una deuda de un Plan q yo no he solicitado

• DMiranda (@DMirand75) reportó hace 32 minutos

  @ClaroEcua Ahora les preocupa? Y por qué no les preocupó cuándo quería cerrar mi plan y me hicieron ir 6 veces como pendejo a city mall y me sigieron cobrando? Ah sinvergüenzas?¡

• Vanessa Miranda (@vane_miri_mar) reportó hace 36 minutos

  El peor servicio de Internet del mundo @ClaroEcua 😡😡😡

• Evelyn Logroño (@wes_eve) reportó hace 36 minutos

  @ClaroEcua @CNT_EC Uff peor jajaja

• Amarillo siempre!! (@sergiojavier83) reportó hace 37 minutos

  @ClaroEcua @ItoCave Son un asco.. Sin servicio en urdesa central...

• Diana VR (@dianavelal) reportó hace 38 minutos

  @ClaroEcua me hace un cobro doble, pido reembolso y me dicen que en 48 horas me devuelven (me sorprendió tanta agilidad, pero les creí.¡Error!) Hoy llamo a ver qué pasó y resulta que NO SE HA INGRESADO EL TRÁMITE y que ahora debo esperar 5 días laborales para recuperar MI DINERO.

• Hector Silva (@H3CT04SI) reportó hace 38 minutos

  @ClaroEcua Si mensaje interno. Nivel, te hemos hecho perder el tiempo 2 semanas xq desconozco el significado de una Nota de crédito somos una empresa que desconoce como ofrecer un servicio. Anda a un lugar físico en pandemia para q tambn te atendamos mal en presencial

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