Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
luis alberto noboa
(@lorenzonoboa) reportó
Sra de .@ClaroEcua llegó a casa y no tengo internet fijo , ni tv x cable , alguna explicación???
-
〽️✨
(@cmiel_) reportó
Que porquería es @ClaroEcua ruego que llegue una agencia que los aplaste y se queden con 0 clientes.
-
Sagaustralopithecus
(@SagaNavaja) reportó
@NetlifeEcuador @MalenaAnda ojala el servicio de @ClaroEcua fuera asi de rapido
-
🇪🇨indsan🇪🇨🚘🚘
(@edwinbarah) reportó
@somos_revista @ClaroEcua Groso error
-
DefensoríadelPueblo
(@DEFENSORIAEC) reportó
@CabreraLaleska @ClaroEcua Hola Laleska. Te informamos que debes presentar el reclamo en la @Arcotel_ec entidad competente para atender tu caso si es que la empresa prestadora del servicio no da solución a este inconveniente. Saludos
-
Comunicando
(@Comunicando11) reportó
Existen problemas con el que internet de @ClaroEcua hogar por la República del Salvador, desde la tarde y no saben qué pasa ni la compensación a los clientes por el mal servicio @Arcotel_ec , @MinGobiernoEc
-
Comunicando
(@Comunicando11) reportó
@ClaroEcua necesito una respuesta y un control de @Arcotel_ec
-
J Illánez
(@IllanezJ) reportó
@ClaroEcua no hay red de celular en todo Calacalí desde ayer … para cuando se solventara el problema
-
#UnPasoALaVez
(@Siete__007) reportó
@ClaroEcua xq tanto lío para salir de un **** plan, dejen de ser tan ****** Hijos de la rcp
-
Daniella Del Pozo
(@Dama_2103) reportó
@ClaroEcua a qué número puedo llamar para reportar problemas con el internet
-
Juls
(@lipjtra) reportó
5 benditas horas sin internet @ClaroEcua pésimo servicio
-
Christopher Villamar
(@ArrobaChris_) reportó
@ClaroEcua tengo 3 meses sin internet y 3 pagando y no me responden, no puedo suspender el servicio por un contrato, me estan estafando
-
José Baño
(@jose_bano) reportó
Buen dia, @ClaroEcua , ayer producto de mi queja me cambiaron el router, pero hoy ya se me va yendo el internet por dos ocasiones. Mis hijas están en exámenes, ¡qué vaina! Hasta cuando Claro soluciona esto. ¡Ay Claro! ¡Ay @ClaroEcua!Creo que Arcotel va a tener que intervenir.
-
Master Tour
(@pachacho1972) reportó
@ClaroEcua voy a un centro de atención para pasar mi línea post pago a una e-sim y resulta que tienen problemas y no están dando e-sim…cuándo puedo cambiar mi línea a e-sim ?
-
CнιηaSindyツ
(@ChiniS_42) reportó
Clarmmete a @ClaroEcua lea gusta el maltato y amanazas de dejar el servicio. 12h sin servicio a pero la factura llega intacta.