Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Más'

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 47
Quito, Provincia de Pichincha 16
Durán, Provincia del Guayas 4
Cuenca, Provincia del Azuay 2
San Lorenzo de Esmeraldas, Provincia de Esmeraldas 1
Junín, Provincia de Manabí 1
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha 1
Papallacta, Provincia de Napo 1
Manta, Provincia de Manabí 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GonzaloPinoRey1 Gonzalo Pino Reyes (@GonzaloPinoRey1) reportó

    @ClaroEcua ******, de Internet no puedo hacer teletrabajo por su pésimo servicio

  • mony2046 mónica orozco (@mony2046) reportó

    @ClaroEcua Me indicaron que darían el seguimiento vía email o por llamada y nada de eso ocurrió. Pregunto nuevamente ¿cuándo se atenderá el justo reclamo que presenté a través de innumerables medios?

  • hoscar_fc Oscar Fuentes C. (@hoscar_fc) reportó

    Señores de @ClaroEcua aun espero la llamadas para que me den solución al abuso suyo..

  • Lizzyp_Md Lissett Pérez (@Lizzyp_Md) reportó

    @franlocer @ClaroEcua Hasta el momento no he recibido ninguna respuesta.

  • mony2046 mónica orozco (@mony2046) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Ahora me dice @ClaroEcuador que se les ha olvidado pedirme unos datos de las tarjetas de donde se hicieron los cobros erróneos. ¿Cuánto tiempo tendré que esperar para tener una respuesta?

  • alcivarcarlos Francisco Alcívar (@alcivarcarlos) reportó

    Puedo decir que el servicio de @ClaroEcua por este canal, hasta ahora cumple

  • stalinMMA En La Mira ... (@stalinMMA) reportó

    Que paso con la señal de Claro TV @ClaroEcua en el norte de#Quito se cayo la señal....

  • mony2046 mónica orozco (@mony2046) reportó

    @ClaroEcua Ya son 48 horas @ClaroEcua . ¿Habrá una respuesta a mi pedido realizado hace dos días y que ofrecieron contestar en este plazo a fin de recuperar los tres cobros equivocados que me hicieron? El descuento se hizo hace 10 días casi y hasta ahora no me revierten el valor.

  • RubenEduardoA Ruben Eduardo (@RubenEduardoA) reportó

    @ClaroEcua Y es que si me ponen a definir su servicio en cuanto a calidad diría 100% seguro que es una basura, solo tengo un dispositivo conectado (mi laptop) y no puedo creer que ni así el internet vaya fluido como se debe, son unas bazofias en su totalidad. #claro #claroecu

  • GonzaloPinoRey1 Gonzalo Pino Reyes (@GonzaloPinoRey1) reportó

    @ClaroEcua ******, de Internet no puedo hacer teletrabajo por su porquería de servicio 😡😡😡😡😡

  • GonzaloPinoRey1 Gonzalo Pino Reyes (@GonzaloPinoRey1) reportó

    @ClaroEcua arreglen su ****** de servicio de Internet mediocres

  • wilsonpipo19 Wilson bolivar (@wilsonpipo19) reportó

    Todos los días falla y justo hoy que terminó clases temprano y salgo temprano del trabajo no puedo jugar online por la conexión de internet de 50mb pero es de 5mb hasta menos, @ClaroEcua una Mi3rd@

  • mony2046 mónica orozco (@mony2046) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec @ClaroEcua De replay! Ahora, luego de 20 minutos en el teléfono, dicen que se han equivocado y que el trámite apareció y está en cobranzas y que llame en 24 horas para ver si me devuelven o no el valor tres veces superior a la factura de octubre que me descontaron por error.

  • mony2046 mónica orozco (@mony2046) reportó

    @ClaroEcua Ya son 48 horas. ¿Habrá una respuesta a mi pedido realizado hace dos días y que ofrecieron contestar en este plazo a fin de recuperar los tres cobros equivocados que me hicieron? El descuento se hizo hace 10 días casi y hasta ahora no me reversan el valor.

  • Lizzyp_Md Lissett Pérez (@Lizzyp_Md) reportó

    @ClaroEcua Les escribí por interno, espero que puedan solucionar las constantes fallas e intermitencias en el servicio.

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