Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @nathaly 🍃 (@02_nathaly) reportó hace 2 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  Novedad @ClaroEcua no da solución se quedan con el dinero cobrado 🙃

• ♺✌Fredy Guamani✌♺ (@fredy_guamani) reportó hace 6 minutos

  Hasta hoy espere @MovistarEC nada de nada con los esim para los celulares, eso hace que adquirir un teléfono avanzado solo sirva conectado a wifi y eso no está bien, @ClaroEcua tiene un pésimo servicio pero por lo menos esim si tienen

• @nathaly 🍃 (@02_nathaly) reportó hace 6 minutos desde Ambato, Provincia del Tungurahua

  @ClaroEcua me acaba de literalmente cobrar una factura de 12.50 de un número el cual di de baja hace unos días y prácticamente ya no pertenece a su compañía sino a @MovistarEC me quejo si me pueden regresar o tomarlo como parte de abono a mi otro plan claro que tengo. 🙃

• Roberto Vásconez Moscoso (@robertovmoscoso) reportó hace 8 minutos

  Hola @ClaroEcua como puedo hablar con un agente de ustedes sin ir a su agencia? Tengo un problema con el servicio de internet

• murcatg (@catgmur) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua sin servicio desde las 3pm del 12 de diciembre, llamar al *611 es una tortura, no brindan una solución efectiva y sigo sin servicio

• DABC✈️🚂✈️🚂 (@davidbalarezo) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua dejen de estar llamando mmvs que no entienden que no quiero si servicio. Hagan el favor de n *****

• domeniquita (@dome_acosta) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Holi, tengo un problema y nadie me contesta en servicio al cliente

• Jorge Rojas Cruzatti (@JorgeRojasCr) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Cómo les hago entender @MovistarEC NO QUIERO NI ME INTERESAN SUS PÉSIMOS SERVICIOS, estoy cansado de que todos los días me llamen a ofrecer un plan y con los mismo valores del de @ClaroEcua @DEFENSORIAEC

• Fatima (@fafadark) reportó hace 13 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Definitivamente me voy a cambiar a @Movistar 🥴 de nada me sirve pagar tanto si la señal de @ClaroEcua está pésima 🥴

• Diego Zurita (@diegozmh7) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua dejen de ser ladrones, me he cansado de estar lidiando con uds ya 3 semanas, más lo que se dieron las vueltas y me envían la factura por servicios que no he solicitado, pedi que anulen esos adicionales que colocan sin mi consentimiento y nada, su ayuda @Arcotel_ec

• Pattypaap 🇪🇨❤ (@JaopMpa) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua hasta cuando su falta de respeto a los clientes!! Me ponen un plan que jamás acepté, me dicen que no hay llamada ni pruebas de que yo lo acepté y ahora en call Center me dicen que no hay nada!!! Que terrible!!

• cinthya pillasagua🐰 seiyuu🇪🇨 (@seiyuucinty17) reportó hace 24 minutos

  Es mi celular o el Internet de Claro es re malo @ClaroEcua se la señal de mega a cada rato

• Alejandro Vargas (@Kichin2702) reportó hace 29 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Que pésima recepción de señal @ClaroEcua... 🤬😡🤬

• Jorge Pilozo (@JorgePilozo22) reportó hace 30 minutos

  @ClaroEcua Menos mal y era urgente mi requerimiento. Lo que necesito es que hagan la devolución del dinero que “por error” han cobrado 2 veces.

• Paola Echeverría A. (@Paddita) reportó hace 32 minutos

  @ClaroEcua y llamo a servicio al cliente, manifiesto el suceso, y me sacan que un historial de llamadas que según yo he realizado, cosa que no ha pasado, cómo puede ser posible esto...Definitivamente me cambiaré a otra operadora, ya no hay seguridad con ustedes en las operaciones

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