Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
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E-mail
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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María del C Zambrano
(@mayicita18) reportó
@ClaroEcua Les preocupa pero no hacen nada. Tan mal esta el Internet de uds que ni mis datos se pueden actualizar. @ArcpostalEC estoy desde el sábado llamando cada día y hoy Jueves sigo esperando que solucionen el pésimo servicio de Internet y ningun técnico viene.
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Pedro Medina
(@PedroRichard64) reportó
@ClaroEcua todo el día ha habido deficiencia en la señal, muy intermitente
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Estefanía Parra
(@EstefaniaParraT) reportó
@gaby_alvarezm @ClaroEcua Es verdad! Siempre hacen eso y así de fácil y sencillito se quedan con un dinero de un servicio que ya no usamos!
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Chepe Chevato
(@SrChepechevato) reportó
Ósea que para anular el plan de claro me obligan a pagar penalidad? Hasta cuando roban reflechchsdsumadr @ClaroEcua
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Fe
(@FreddyEnriquez1) reportó
@ClaroEcua deberían seleccionar al personal que da servicio al cliente en los locales... un pésimo servicio en El Portal Quito. No soy el único que en este mismo momento nos encontramos molestos con este personaje.
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alliss♥
(@madUritoOp) reportó
@ClaroEcua el peor servicio, uno quiere llamar a servicio al cliente y no responden nunca
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Jorge Cárdenas
(@joancaher) reportó
@ClaroEcua quiero informarles que desde la tarde no tengo servicio de internet , los números de teléfono no contestan en toda la tarde. A quien debo indicar para que atiendan estos problemas
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Tatiana Farías 💜💙
(@Tatyalexa) reportó
Ladrones de @ClaroEcua no tengo internet hoy que juega la selección ! Gracias por nada ! El peor servicio del Ecuador
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Alfarista
(@JarrJona) reportó
Señores @ClaroEcua no tengo un mes de contratado el servicio y no tengo internet desde ayer.
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Santiago
(@x69xxs) reportó
@ClaroEcua @BTS_ArmyEcuador Por qué hacen el corte de línea si antes traerme el chip todo un día sin linea y al parecer hoy que me toca trabajar de noche también voy a estar sin linea ustedes si son una joyita la plena Movistar vale v3rga y ustedes también.. ya no hay control en este país de ineptos
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DentalSupplies
(@jlim_jlim) reportó
@CarlosVictorM @ClaroEcua Pero si el servicio va a ser como el que brindan en Ecuador, estamos fregados.
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✗Pato✗
(@DuckCalisto) reportó
@CarlosVictorM @ClaroEcua A ver si por lo menos por eso mejoran el servicio es una porquería
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Heydi Roa - Хайди роа
(@HeydiRoa) reportó
Srs @ClaroEcua a diario recibo + d 3 llamadas indicando q estoy cancelando valores extras en mi plan y es claro q si fuesen Uds no me llamarían a decir aquello porq uds saben bien cuál es mi facturación. Dejo acá mi denuncia de una llamada hace pocos minutos donde le indiqué ...
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jordy chacon
(@jordychacon98) reportó
@ClaroEcua hasta cuando, un pésimo servicio!! Una pésima atención, estafando desde siempre, porque no son claros con sus contratos? Necesitamos una solución! Para ayer!!
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Sandra Armijos
(@San_Armijos) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @EduEspin2 Ah??? Te preocupa @ClaroEcua.... Yo voy para 1 año queriendo salir del servicio y a mí no me das respuestas, solo q tengo que pagar. Yo si tengo escritos y recibidos por parte de ustedes donde me cobran x querer salirme del servicio! Cómo me da gusto que los hayan desenmascarado
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