Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Jullia Izquierdo (@JulliaIzquierdo) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua Se saca un turno para no perder tiempo y ni eso pueden hacer bien, 15 minutos esperando con un turno que tenía que ser atendido 14:00 pm

• LuisFernando Fonseca (@LuifinoFonseca) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @Sanrrangelica @ClaroEcua Es terrible, y cuando llamamos de otras empresas telefónicas a Claro, suele salir ocupado. Abusan del oligopolio que tienen. @Arcotel_ec

• Gabriel Florencia (@gabuflorencia) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DefPublicaEC que autoridad defiende nuestro derecho? uno paga para recibir un buen servicio, 3pm y mi empresa no ha podido producir, pero atrasate un día y enseguida te cortan el servicio, a mi nadie me paga este día perdido, mantenimiento preventivo

• Cinthia Picón (@NegraPicon) reportó hace 6 minutos

  Son un desastre @ClaroEcua si a mi me preguntan nunca los recomendare, tienen el peor de los servicios #malservicio #lapeorempresa

• Sanrrangélica (@Sanrrangelica) reportó hace 6 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua ofrece acuerdo de pago. Pagas. Y luego te hacen un débito total y sin tomar en cuenta lo otro. Cuando reclamas, te dicen que tu reclamo no procede. Y eso una semana después, porque su sistema, para todo, se tarda 48 horas.

• el libertador (@delabogado) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Esta pésimo el servicio de Internet

• Sanrrangélica (@Sanrrangelica) reportó hace 11 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua No quiero bots. Hace una semana ingresé ya una queja y ahora dicen que no procede. Nada de mensajes privados. En público.

• Shimuy Stephanie (@shimuy84) reportó hace 14 minutos

  Y aquí estoy otra vez... Pidiendo explicacion a @ClaroEcua porke se fue el internet??

• Sanrrangélica (@Sanrrangelica) reportó hace 17 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  "Validar": el verbo favorito de @ClaroEcua . No importa cuántas capturas de pantallas como pruebas mandes. El cliente no tiene la razón. El descontento no procede. El mal servicio, sí.

• Camino Seguros (@camino_seguros) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua estimados sres Claro es un problema tener contacto con Uds para que solucionen un problema que tenemos con el Internet de la oficina, a que número puedo llamar ???

• Rafael Bonifaz (@rbonifaz) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua mis datos funcionan de forma intermitente por 3 días. Lo normal es que no funcionen, no entiendo como encontrar a un ser humano en su sistema de teléfono. El #ClaroBot es una estupidez porque no tengo datos. @Arcotel_ec #PésimoServicioClaroEcuador

• Jullia Izquierdo (@JulliaIzquierdo) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua Doce ventanillas y solo está atendiendo UNA 🤡 Entre más dinero generan peor servicio dan a sus clientes 👀

• Gabriel Florencia (@gabuflorencia) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua que pésimo servicio a cada rato se va la señal, mi empresa pierde de poder trabajar, #negligentes espero que no corten el servicio si me atraso @DefPublicaEC #Arcotel número convencional 04 5026902

• Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó hace 25 minutos

  @carlo1948 @ClaroEcua Carlos, buenos días. En efecto la normativa prohibe que se carguen multas al momento de terminar un contrato. Sin embargo, la permanencia mínima es una cláusula que acepta el contratante a cambio de beneficios. El usuario puede o no acogerse a dicha cláusula.

• Dalia Alava D. (@DaliaAD) reportó hace 28 minutos

  @ClaroEcua Y obviamente dar un pésimo servicio… y yo sin línea….

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