Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Más'

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 22
Quito, Provincia de Pichincha 16
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha 11
Cuenca, Provincia del Azuay 1
Ambato, Provincia del Tungurahua 1
La Concordia, Provincia de Pichincha 1
Las Torres, Provincia del Guayas 1
Puntazanja, Provincia de Pichincha 1
Manta, Provincia de Manabí 1
Narcisa De Jesus, Provincia del Guayas 1
Babahoyo, Provincia de Los Ríos 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • aveintimilla @lexVB (@aveintimilla) reportó

    @ClaroEcua Lo podrán hacer o no en base al contrato? Quién sabe pero a un cliente fiel de años por lo menos deberían por consideración ponerlo en aviso, esto es mucho pedir para ustedes por lo visto, uno nunca espera nada de ustedes y aún así me decepcionan más

  • KeylaSalazarA KeylaSalazarAguilar♥ (@KeylaSalazarA) reportó

    Necesito su ayuda @ClaroEcua

  • NatalyTola nataly stefania tola (@NatalyTola) reportó

    @ClaroEcua señores estoy tratando de que me den una respuesta a mi requerimiento no tengo ninguna respuesta a lo que solicito no puedo trabajar si no tengo internet.

  • Manu_ArLle Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó

    @ClaroEcua Carajo, den una respuesta. No tengo servicio de internet. Estafadores, para cobrar si son buenos. Pésimo servicio

  • nacionmilanesa NacionMilanesa (@nacionmilanesa) reportó

    @ClaroEcua será que algún día pueden dar un buen servicio, llevo horas sin internet, ojalá algún día cambie todo en este país para poder demandarlos por estafa!!!!

  • dianarosero_m Diana Rosero (@dianarosero_m) reportó

    No @ClaroEcua conectados NO podemos más, porque cada semana se la pasan dejando sin servicio a medio Guayaquil, y ni siquiera pueden comunicar qué falla existe, estoy harta de ustedes.

  • JuanjoEsklant05 Juan José Escalante (@JuanjoEsklant05) reportó

    @ClaroEcua no hay servicio al cliente???. No hay no internet, ni tv, solo teléfono pero no entran las llamadas a servicio al cliente, q sucede @Arcotel_ec , @ClaroEcua , a quien se puede reclamar o donde averiguar???

  • Manu_ArLle Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó

    @Arcotel_ec Para qué existe esta entidad pública, señor @LassoGuillermo si no ayudan al usuario ante los abusos de empresas como @ClaroEcua. Hoy varios usuarios reportan estar sin servicio y no dan respuesta alguna

  • JessyMari_ JessyMari 🌺🌻🌼 (@JessyMari_) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua sin internet hogar, como puede ser posible, necesitamos soluciones... Por favor indicar que está pasando con el servicio ...

  • demiicg Demii🦋 (@demiicg) reportó

    Ojalá en la factura me descuenten el dia que me han quitado el servicio 🙄 @ClaroEcua

  • GVSerranoAnte G.V. Serrano Ante (@GVSerranoAnte) reportó

    @ClaroEcua No tengo internet …ese es mi caso

  • Alberto05768396 Alberto Lopez (@Alberto05768396) reportó

    @ClaroEcua @EXOL_ECUADOR @WEARONEEXO Si fuesen responsables del buen servicio así como de estar hablando pendejadas estaríamos bien

  • xgellibert X@vier (@xgellibert) reportó

    @ClaroEcua El Olivos II, Ceibos El servicio de TV e Internet esta con interrupciones desde el viernes anterior. El 04-500-5000 no conecta y eso que llamo de una línea claro.

  • muneserrano MuñeSerrano (@muneserrano) reportó

    PÉSIMO SERVICIO!!! Llevo más de 4 horas sin internet y ningún número de teléfono tiene respuesta!! SOLUCIONEN!! @ClaroEcua

  • julian_loverboy Juliandelascasas (@julian_loverboy) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Estimados me pueden ayudar reactivando mi servicio el 5005000 no funciona @ClaroEcua

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