Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Monserrath Pozo
(@Pozhito_PJ) reportó
Alguien sabe de otra forma de activar el chip en claro que no sea llamando? Desde ayer no funciona este servicio... @ClaroEcua
-
Guayaco ❤️🇪🇨🇪🇨🇪🇨Amo mi pais
(@albert_luisin) reportó
@dama_rosas @ClaroEcua Entonces ellos dirán !!! Apenas se haga efectivo el depósito reconectatemos su servicio. Y así bla bla bla. Lamentablemente es así.
-
Maritza Moreira
(@Maritza00994444) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores de @ClaroEcua un día más y nadie me da solución....me siguen indicando que espere....y que siga esperando pésimo servicio.....y lo peor que ya van 10 días
-
Andrea Triviño
(@Andreitatrivi) reportó
@ClaroEcua Cambie el plan de internet a uno mejor y ahora se queda el internet y en las noches se va ? No entiendo el pésimo servicio.
-
Chiqui Zurita G. 💎
(@dama_rosas) reportó
@albert_luisin @ClaroEcua Aparece la línea al día y también registran que al momento tengo todas mis megas del plan acreditadas, pero en la práctica no es así, no las tengo y tengo que depender del wifi de la casa.
-
🐯ガビー♐️🇪🇨
(@KizunaKiznaiver) reportó
@ClaroEcua @allmer33 Buenas tardes tampoco cuento con servicio de internet fijo de igual manera
-
Feddor Derenzin M.
(@gderenzin) reportó
Señores @Arcotel_ec como se puede denunciar publicidad fraudulenta @ClaroEcua al sacar mi mamá un servicio de 3play el vendedor le indique que aplique el descuento de la tercera edad 4 mes y sigue pagando 53,74 y le habían indicado era 28 #claronomientasotravez
-
Cris Riofrío
(@titiriofrio) reportó
@ClaroEcua Que pésimo servicio que ofrecen estoy intentando comunicarme desde hace días porque no funciona la televisión y no contestan quiero que me retiren el servicio.
-
JUAN GRAZZIANI P
(@JuanGrazziani) reportó
@ClaroEcua es pésimo la señal en Villamil Playas justo en el centro de la ciudad !!!
-
Benjamín Blues
(@rickyblues31) reportó
@CNT_EC Uuuhhhh siempre es lo mismo y así vociferando tener la mejor tecnología.. una vez más aunq me cuesta decirlo @ClaroEcua es lo mejor en telefonia e Internet.. lo malo es q cobran por cualquier cosa q les da la gana.
-
Lina
(@Estheralicia27) reportó
@FiscalizacionAN @ClaroEcua qué descaro y daño que hicieron a los ecuatorianos y ahora miles de ecuatorianos salen porqué no hay trabajo y el estado no tiene dinero 💰 por corruptos y ladrones de Lerdinnn y su banda de saqueadores complicesss fuera #Celi ladronnn
-
Chiqui Zurita G. 💎
(@dama_rosas) reportó
@albert_luisin @ClaroEcua Me atrasé un día solamente, olvidé la fecha de corte
-
Maritza Moreira
(@Maritza00994444) reportó
@ClaroEcua El cual el servicio es pésimo y tengo que seguir esperando ....no se hasta cuando tengo que esperar
-
José Mejía
(@jaml1207) reportó
@ClaroEcua Es cierto que si se tiene datos móviles activos y red wifi activado sea en domicilio o cualquier establecimiento, se consumen los datos móviles como preferencia, y ahora usuarios tienen que apagar y encender datos móviles para evitar consumo teniendo red wifi activa?
-
Katty Castro
(@KatCastroM) reportó
Ya entiendo por qué la gente se la pasa puteándolos y tratándolos mal. Les reporté por DM que tenía problemas de velocidad en mi servicio fijo, me llamaron y me dejaron esperando y luego me colgaron. Para qué me llaman entonces @ClaroEcua ??