Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Lapis Lazuli III De Parrales (@LapisMC1) reportó hace 6 minutos

  después pasar casi 5 días sin internet, al fin @ClaroEcua me mando al servicio técnico y ya tengo internet en mi casa otra vez... gg

• Drth Crl (@crlver20) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua su ayuda me entregaron el chip pero aun lo activan

• Laleska Cabrera (@12Lilivella) reportó hace 13 minutos

  @DEFENSORIAEC ayuda con estos estafadores @ClaroEcua

• Laleska Cabrera (@12Lilivella) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua ladrones, pago el servicio y aun así me cortan. Y no me dan soporte

• Gabriela Barcos (@Barcos8Gabriela) reportó hace 15 minutos

  Señores de @ClaroEcua hace meses atrás solicité la baja de servicio q mantenia con ustedes y un sus sistemas sale aun operativo el cual yo esos servicios ya ni los mantengo y aun así han seguido facturando el cual me refleja una de deuda de 636 dólares

• Fatima Macias Al (@fafadark) reportó hace 21 minutos

  Y yo que amaba @ClaroEcua y les decía cámbiate no más a claro y ahora me hacen esta welada y me dejan sin servicio 2 DIAS SIN INTERNET

• Hugo Mora Olmedo (@cyberexplorador) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua estimados disculpen tal vez saben por qué en algunos lugares de la Plataforma Gubernamental del Norte no hay señal fuerte? Hay partes donde el internet se vuelve demasiado lento y otros donde si funcionan… esta de que lo revisen por favor.

• Ronny Laborde (@RonnyLaborde) reportó hace 26 minutos

  @ClaroEcua Sin servicio de Internet, planilla al día, se llama al call center y no dan solución, hasta cuando esperamos @Arcotel_ec a nombre de Bolívar Muñoz C. I 0911540300, pronta solución o nos cambiamos a @NetlifeEcuador

• Efrain David Valladares (@BorjaValladares) reportó hace 28 minutos

  @ClaroEcua Parece una burla sus respuestas. Me dicen lo mismo desde hace 6 días y nadie viene a solucionarme. Sigo sin servicio

• Silvia Chávez #♻️ (@schaveztorres) reportó hace 30 minutos

  @ClaroEcua he sido usuaria de Porta primero y luego de Claro y mi número lo he tenido durante años. Llamadas ilimitadas y débito bancario. En las explicaciones iniciales me dijeron que todo estaba en orden y que ya iban a reportar al departamento técnico para la solución

• Silvia Chávez #♻️ (@schaveztorres) reportó hace 37 minutos

  Pedí que por favor imprimieran ese informe para leerlo y me dijeron que no podían hacerlo, que salía en la pantalla pero no estaban autorizados para entregármelo. Solicité entonces mi número para contratar el servicio con otra operadora. Que no podían dármelo. @ClaroEcua

• Vintage Man (@Vintage_Man7) reportó hace 38 minutos

  @XtrimTVCable @vasconez_luisa @ClaroEcua Demasiado tarde mi insatisfacción de servicio y la terminación de contrato fue más rápida que su fibra óptica Feliz día

• Lourdes Fuentes (@lourdesfuentesb) reportó hace 41 minutos

  @ClaroEcua 5 días para que me hagan el cambio de residencia y todavía los espero, he dejado de trabajar por esperar que vengan a instalar y nada. #porqueriadeservicio #lopeor

• Natty (@Natalia_032021) reportó hace 43 minutos

  @ClaroEcua Sigo esperando a que me ayuden. Tercer dia sin internet y nadie se comunica.

• Denisse (@denisse15924) reportó hace 43 minutos

  @ClaroEcua Sres. de Claro desde el mes de agosto está solicitado del retiro de un codificador de TV auxiliar, desde de esa fecha no tengo señal en ese codificador. Pero ya estamos febrero siguen cobrando ese codificador.@DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

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