Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Más'

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Quito, Provincia de Pichincha 958
Guayaquil, Provincia del Guayas 176
Latacunga, Provincia de Cotopaxi 3
Manta, Provincia de Manabí 2
Ambato, Provincia del Tungurahua 2
Ventanas, Provincia de Los Ríos 2
La Concordia, Provincia de Pichincha 2
Pasaje, Provincia de El Oro 1
San Jacinto de Buena Fe, Provincia de Los Ríos 1
Gualaquiza, Provincia de Morona-Santiago 1
Portoviejo, Provincia de Manabí 1
Cayambe, Provincia de Pichincha 1
Biblián, Provincia del Cañar 1
Cuenca, Provincia del Azuay 1
Gualaceo, Provincia del Azuay 1
Tulcán, Provincia del Carchi 1
Santa Rosa, Provincia de El Oro 1
Bahía de Caráquez, Provincia de Manabí 1
Archidona, Provincia de Napo 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Capariche23 Indio (@Capariche23) reportó

    @ClaroEcua Son la peor empresa en atención al cliente, lo extorsionan para permanecer en el plan, solo den trámite sin tanto obstáculo y listo!!! Dejen de extorsionar al cliente!!!

  • Wil33729483 what (@Wil33729483) reportó

    @ClaroEcua Hola solo quiero QUE DEJEN DE HACER PUBLICIDAD NO COMPREN CLARO MUCHO MENOS SU CELULARES ENSERIO VAN A QUERER REEMBOLSAR ESO CELULARES DE CLARO ESTAS SON LAS RAZONES 1 la bateria se acaba ala velocidad de la luz 2 carga extremadamente lento 3 ni usando cargando carga

  • nelsondelgado1 Nelson Dj. (@nelsondelgado1) reportó

    Otra perla de @ClaroEcua tengo un servicio de 25mbps y no llego ni a 2 desde hace 2 semanas y hoy llamo a reclamar y me dicen q es por los equipos conectados si quiero mas velocidad tengo q contratar otro plan mayor SINVERGÜENZAS!!! Entiendo q la velocidad baje x los equipos -1-

  • galo_martinez71 Galo Martínez🇪🇨 (@galo_martinez71) reportó

    Alguien más tiene problemas con la.swñla de @ClaroEcua no hay llamadas ni megas

  • nelsondelgado1 Nelson Dj. (@nelsondelgado1) reportó

    Pero bajar a 2mbps tampoco q respuesta tán estupida y x ultimo voy a buscar opciones dé intérnet y tv porq @ClaroEcua cada vez me decepciona mas

  • websurfer69 El antuitsocial (@websurfer69) reportó

    Qué pasó Sres de @ClaroEcua me ofrecieron que en 72 horas tenían resuelto mi problema. Ya han pasado más de una semana y aún sigo apareciendo con deuda en el sistema. Ya les pasé por DM el capture de la deuda que refleja en el sistema y la foto del certificado. 😡😡😡

  • Octavia1974 Octavia de Cadiz (@Octavia1974) reportó

    @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC, la empresa @ClaroEcua tiene la responsabilidad objetiva de una empresa que NO puede continuar cargando me valores por un servicio que no uso desde octubre del 2018

  • Octavia1974 Octavia de Cadiz (@Octavia1974) reportó

    He pagado nuevamente! Está vez 82.61, para poder pedir que se desactive la línea. "Si no paga, no se puede desactivar" fue la posición de @ClaroEcua. Con el reclamo en Julio 2019 exprese mi voluntad de No continuar con el servicio. Ya basta el abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • VictorAzul1979 Victor (@VictorAzul1979) reportó

    No tengo señal móvil @ClaroEcua

  • caralmendariz Christian Almendariz (@caralmendariz) reportó

    Señores @ClaroEcua no tengo señal de internet, tengan la amabilidad de solucionar el problema

  • GiselPicaso Picasso🌙 (@GiselPicaso) reportó

    @ClaroEcua Sigo esperando que me atiendan y solo envían un mensaje y de ahí te dejan en espera. Pésimo servicio.

  • JorgeRovelli Jorge Rovelli (@JorgeRovelli) reportó

    @ClaroEcua Buenas Julio, si estoy sin señal hace unos 20 minutos aproximadamente contrato bajo la cédula 0604487900 son dos líneas

  • LilianaVelizLop Lili (@LilianaVelizLop) reportó

    @FRANCIS_6ta_Cta @ClaroEcua Sigue esperando, creo que entre más reclamas peor te atienden. Es lamentable lo que ocurre y nadie hace nada por ayudar.

  • AleccRob alecc👽 (@AleccRob) reportó

    @ClaroEcua la atención al cliente en el CC Recreo es la peor. El asesor del ingreso es un tremendo majadero.

  • ElChotu2 Alvaro Lopez (@ElChotu2) reportó

    Pasa algo con la señal @ClaroEcua ??

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