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Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Porvenir, Guayas 2
Guayaquil, Guayas 15
Quito, Pichincha 11
Pichilingue, Los Ríos 1
Durán, Guayas 3
Sigsig, Azuay 1
Maderas Negras, Guayas 1
Hacienda San Ignacio, Pichincha 1
Esmeraldas, Esmeraldas 1
Ambato, Tungurahua 1
Riobamba, Chimborazo 1
Las Torres, Guayas 1
San Lorenzo de Esmeraldas, Esmeraldas 1
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Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • shyguymabe
    mabe (@shyguymabe) reportó

    @ClaroEcua peor servicio existente, definitivamente cambiándome a @NetlifeEcuador

  • 16Jblo
    jerry lasc (@16Jblo) reportó

    @ClaroEcua señores me acaban de debitar todos los valores pendientes y son incapaces de devolverme el servicio del plan

  • Sharon_Tsha
    ♥♥Sharon♥♥ (@Sharon_Tsha) reportó

    @Hugo_lezg @EmergenciasEc @ClaroEcua El problema esq pague en línea se cobro dos veces!!! Así de sencillo... Se demoró en cargar y registro un cobro y dije, ah bueno! Pero luego registro otro..

  • MishellTello5
    Mishell Tello (@MishellTello5) reportó

    @ClaroEcua Señores de claro dejen de aumentar el monto de mis facturas !!!! 😡😡😡 yo no he contratado ningún servicio adicional como es posible que pase de una plan de 21 dólares a uno de 33!!!!

  • carlosalulema
    Carlos Alulema P. (@carlosalulema) reportó

    @ClaroEcua Señores, buenas noches. Podrían ser tan amables de ayudarme con mi servicio de internet, Claro Hogar?

  • DannyJD17
    DannyJD (@DannyJD17) reportó

    @angellobarahona @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Pana, ya para de quejarte y actúa Rompe el contrato con ellos y cámbiate a una mejor. Todos los días tienes ese problema. Ya pues!!

  • Sharon_Tsha
    ♥♥Sharon♥♥ (@Sharon_Tsha) reportó

    @EmergenciasEc @ClaroEcua Ya me han escrito y me han hecho esperar 48h desde el miércoles x una solución! Y nada!!

  • Talgork
    Gatonico (@Talgork) reportó

    @ClaroEcua PARA QUE CARAJO TIENEN ESTE SERVICIO SI NADIE SABE QUE HACE Y CUANDO UNO HABLA SIEMPRE ES COMO INICIAR EL TRÁMITE DE 0 NADIE SABE NADA Y COMO NO ERA TRASLADO YA PUES SALADO SR INFELICES

  • Talgork
    Gatonico (@Talgork) reportó

    @ClaroEcua hola buen día será que hoy si me instalan el servicio o tampoco ??

  • shyguymabe
    mabe (@shyguymabe) reportó

    @ClaroEcua ayer desde las 14:00 sin servicio hasta las 05:00 AM, hoy desde las 20:00 sin servicio nuevamente, he perdido días de trabajo y de estudio gracias a esta empresa @DEFENSORIAEC deberían tomas acciones contra estos sin vergüenza

  • Sharon_Tsha
    ♥♥Sharon♥♥ (@Sharon_Tsha) reportó

    @ippaez93 @EmergenciasEc @ClaroEcua Gracias... Eso haré xq fui paciente y espere el tiempo que me dijeron pero ellos están acostumbrados a quedarse con tu dinero sin ofrecerte una explicación..

  • Divaddavi1
    Divaddavi (@Divaddavi1) reportó

    @EmergenciasEc @ClaroEcua El mismo problema tengo yo, me ponen valores elevados facturando 3 meses en uno solo, se llama y dicen que están en su sistema y no aparecen en fin muy decepcionante el servicio que brindan espero una solución y hasta la fecha hay respuesta

  • DianaKoralia
    DianaKoralia (@DianaKoralia) reportó

    @ClaroEcua odio tu servicio!

  • adrianmanti
    Adrian Mantilla (@adrianmanti) reportó

    @ClaroEcua Y me quedé esperando la llamada que me dijeron por interno que me iban a hacer. Y es así como engañan a la gente para quedar bien por aquí si no me mata el COVID me matan ustedes!

  • ferchin_lopez
    Guambra Quiteño... (@ferchin_lopez) reportó

    Cómo es posible que en @ClaroEcua tenga un caso se suplantación de identidad, con una deuda que nunca adquirí, y en los documentos no tiene, mi firma, mi dirección, ni siquiera mi fecha de nacimiento está bien y no me quieran dar solución alguna @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

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