Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Más'

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 20
Quito, Provincia de Pichincha 19
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha 11
La Concordia, Provincia de Pichincha 3
Ambato, Provincia del Tungurahua 1
Las Torres, Provincia del Guayas 1
Puntazanja, Provincia de Pichincha 1
Manta, Provincia de Manabí 1
Narcisa De Jesus, Provincia del Guayas 1
Babahoyo, Provincia de Los Ríos 1
Jipijapa, Provincia de Manabí 1
Latacunga, Provincia de Cotopaxi 1
Durán, Provincia del Guayas 1
Cayambe, Provincia de Pichincha 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Allison_Cabrera Allison Cabrera Espinoza (@Allison_Cabrera) reportó

    @ClaroEcua no tengo señal, muy mal servicio

  • Jota69Con Jota (@Jota69Con) reportó

    @AbogadoFeroz @ClaroEcua Yo les cierro y bloqueo al número. Pero hoy uno en especial me agarró de mal lado y nos puteamos mutuamente. Tuve que escribir a la empresa y quejarme del número desde el que me llamaron.

  • DaniloEV Daniloev (@DaniloEV) reportó

    @GabrielPintoU @NetlifeEcuador @ClaroEcua Son robots igual NETLIFE valió pistolas en su servicio como siempre

  • Walterick Walter Cruz (@Walterick) reportó

    Se volvió a caer la señal de @ClaroEcua

  • TavoAndre Tavo André 😎 (@TavoAndre) reportó

    @jmolinareyes @ClaroEcua Y aunque el trucaller ayuda, a mi me viven dejando mensajes en el buzón de voz, son detestables. Igual con @MovistarEC

  • MatailoCarlos Carlos Matailo (@MatailoCarlos) reportó

    @ClaroEcua pagué mi plan hace 2 horas y mi línea aparece fuera de línea, solicito ayuda inmediata.

  • Papuseven7 Nahuel Flores (@Papuseven7) reportó

    @Arcotel_ec ayuda @ClaroEcua no tengo servicio de internet, es el colmo que siempre pase lo mismo, las horas que no hay internet me lo van a descontar?? Porque para cobrar si son buenísimos

  • UrArtSpace UrArtSpace (@UrArtSpace) reportó

    @ClaroEcua Igual van a hacer lo mismo, decir que desconecte el router (que ya hice y sigue dando problemas), y que “no se reportan daños en el sector”, señores, tienen unas antenas viejas a las que no dan nada de mantenimiento en todo Quito, peor el resto de ciudades, arañando tengo 4G

  • willy_sgilbert Willy'sGilbert (@willy_sgilbert) reportó

    @ClaroEcua 6to día sin servicio y @ClaroEcua sigue sin hacer nada, su mensaje privado no dice nada y en servicio al cliente se siguen lanzando la pelota porque ese es el procedimiento, va a venir una 3era cuadrilla a hacer nada por que no pueden solucionar.

  • diegojaviertaco Javier Taco (@diegojaviertaco) reportó

    @ClaroEcua Buenos días, tengo un problema con la facturación del servicio de Internet Fijo @Arcotel_ec

  • elruso141092 karl forever (@elruso141092) reportó

    @ClaroEcua emiten la orden como que soy cliente que no tiene ningún equipo. Preguntar si Supervisor hristian Verdesoto quien vino a instalarme tv Internet y telefonía. Cliente decepcionado. Terrible servicio de los vendedores o los que toman las órdenes.

  • AbogadoFeroz B. (@AbogadoFeroz) reportó

    @Jota69Con @ClaroEcua Usa Truecaller ñaño te sirve para identificar a los animales estos.

  • J0nathaaaaaan ✌🏻 (@J0nathaaaaaan) reportó

    Hola @Arcotel_ec. Necesito poner un reclamo urgente de una línea que @ClaroEcua me dio de baja sin motivo alguno. Cuál es el proceso. Gracias

  • caamifdx camm 🤍🖤 (@caamifdx) reportó

    @ClaroEcua no tengo internet hace horas, ayuda!

  • badass_mike mike (@badass_mike) reportó

    Hasta esto tuvimos que llegar señores de @ClaroEcua me hicieron perder una capacitación virtual. Que porquería maldita sea. Maldita sea. INEPTOS son una tracalada de ineficientes. Quieren hacer mejoras? Háganlo en la madrugada. No en plena mañana.

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