Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
Revisar Estado Actual
E-mail
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Revisar Estado Actual
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jose Luis Duqe
(@JosJoseLuisxd) reportó
@ClaroEcua Valen vrg arreglen la conexión hp
-
Yenier Alfonso
(@yenieralfonso) reportó
@ClaroEcua quien quiera saber la ineficiencia y falta de seriedad con el trabajo que contrate algun servicio de claro, 13 dias para recibir un telefono y me habian asegurado que en 48horas
-
Luis
(@luiggitoala83) reportó
Sigo esperando señores @ClaroEcua la anulacion del voucher por algo que tengo esperando medio mes @DEFENSORIAEC
-
Jorge
(@JorgeUbillaB) reportó
¡Los odio con toda mi vida! @ClaroEcua Su internet es peor el Covid chch.
-
Carolina Ullauri
(@carolinaullauri) reportó
@ClaroEcua peor servicio, abusan de los clientes. ¿ Qué les pasa?
-
JORGE .S.C
(@JORGITO17991) reportó
@JorgeRojasCr @ClaroEcua @ClaroEcua en Daular no tienen señal.
-
Mara Vera Bosch
(@MaraVera) reportó
@ClaroEcua senores tengo meses poniendo reclamos DE QUE YA NO QUIERO UN PLAN POST PAGO!! Me siguen cobrando un servicio que NO USO me canse de llamar ! @DEFENSORIAEC exijo atiendan mi reclamo URGENTE #porqueriadeservicio
-
nicolas aguilar
(@nicolas_aguila) reportó
@ClaroEcua mejor porque cobran de manera abusiva por un servicio no prestado. Esto esu n abuso
-
Cleverth Jimenez
(@CleverthJimenez) reportó
@ClaroEcua @Negrahermosa81 Sinvergüenzas corruptos, le ofrece un soporte, lean bien el msj tarados
-
Iván Rosero C.
(@ivanroser) reportó
@Negrahermosa81 @ClaroEcua Totalmente de acuerdo, tienen un pésimo servicio y con todos los millones que ganan no invierten en infraestructura que resuelva sus permanentes problemas, insufrible el servicio de éstos mexicanos.
-
Luis Sanmartin
(@Sanmarluisr) reportó
@ClaroEcua @Negrahermosa81 Como este Ecuador de las elites no controlan nada todo lo corrompen.operadoras claro paguen sus impuestos al estado y mejoren su servicio.
-
Merkava
(@AltosdelGolan) reportó
@Jiejis1 @ClaroEcua @ClaroEcua te ofrece varios megas "gratis" con sus planes, pero como dice el dicho: "Yo te ofrezco, busca quien te dé". Casi nunca puedes navegar si no estás con tu WiFi. ¿Estafita? ¿Dolo bueno?
-
Xavier Yanchapaxi
(@fxyj) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua , por favor necesitamos su ayuda y solución al traslado del servicio de TV e internet, ya son más de dos semanas que me tomaron los datos y nada, muchas gracias
-
Yajaira Mendoza
(@yajitam_) reportó
@ClaroEcua su servicio al cliente es pésimo, llevo más de 1 hora y solo me redireccionan mal, mi internet tiene restricción de sitios de nada me sirve contratar un servicio que no me deja usarlo libremente
-
Acción Libertaria
(@AccinLibertari1) reportó
@ClaroEcua @Negrahermosa81 Una porquería y librarse de ellos es peor, hay que estar preparados para "regalarles" un mes del servicio que tengas por que te tienen amarrado
Revisar Estado Actual