Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• sonia sanchez macias (@rocio84san) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC denunció públicamente a @ClaroEcua por robo cobran facturas de televisión sin verificar a quien le hacen contratos llaman a cobrar cuando no tenemos ni usamos televisión por esta operadora hacemos el reclamo y no procede pretenden cobrarnos

• Alejandro (@alejoytu) reportó hace 8 minutos

  Solo a @ClaroEcua se le ocurre hacer un mantenimiento “programado” a la 11:30 am cuando se está trabajando, ¿qué les pasa? Por qué nuestra experiencia tiene que verse afectada. Hagan mantenimiento periódicos en horarios extraordinarios, de madrugada. ¡Son TERRIBLES!

• Cristina jacqueline Villafuerte intriago (@Cristin18355627) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @blackpinkec @claromusicec Llevo 4 días sin Internet y todavía me roban haciéndome pagar por un servicio que no dan

• David mata (@Davidma15214286) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua saben que no vale su aplicación y me piden mis datos arreglen su problema

• ire (@ireneacostadr) reportó hace 17 minutos

  Cuando @ClaroEcua te dice “conectados podemos más” pero no tiene servicio de eSim #€&):62& pésimo servicio al cliente

• Edison Camacho (@eddisione) reportó hace 24 minutos

  Ustedes creen que @ClaroEcua nos daria un dia de servicio gratis sin que hayan pgado su factura resulta que segun ellos me dieron servicio 3 años sin que les haya pagado la facutra de octubre 2019

• Edison Camacho (@eddisione) reportó hace 27 minutos

  Y en las dos ocaciones en servicio al cliente @ClaroEcua solo pudieron decir verbalmente que es un cuadre en el sistema que por su cambio se encontro el no pago de una factura de octubre 2019

• B. (@AbogadoFeroz) reportó hace 28 minutos

  @geng_ibre @ClaroEcua Ñaño no te desquites conmigo por no tener dinero para un iPhone 6 y lo más probable que para almorzar tampoco. Me da mucha lástima tu caso, pero no es mi culpa que seas pobre.

• Pam Aguas Yánez (@PamAguasY) reportó hace 31 minutos

  ¿Es estrategia de @ClaroEcua darte un pésimo servicio de internet, previo o posterior a llamarte para que aumentes tus gigas y, por supuesto, el valor que pagas, para que piensen que necesitas ese servicio que te están creando? Es pregunta; pero creo que carezco de dudas!

• David mata (@Davidma15214286) reportó hace 32 minutos

  @ClaroEcua no sirve su aplicación a sí como sus trabajadores.

• Alexis Erazo (@AlexisE43317225) reportó hace 32 minutos

  @ClaroEcua no sirve su aplicación varios días se llama y no saben que decir y cuelgan

• Fernando (@f3n53) reportó hace 32 minutos

  @PamAguasY @ClaroEcua Salga de ahí. Son de lo peor

• Johana Astudillo (@astudillo1304) reportó hace 32 minutos

  @ClaroEcua no entiendo porque me refleja una deuda con ustedes y nunca la he tenido necesito que me envie el contrato que dicen que yo he firmado pesimo servicio

• Diego 🇪🇨 (@danzules19) reportó hace 34 minutos

  Señores @ClaroEcua hasta cuando juegan con la plata de la gente del país hace más de un mes cerré un plan corporativo me cobraron por dar de baja a las líneas nuevas y se supone que para que él plan esté vigente debes tener 5 números o sorpresa después de haber cerrado el plan

• ire (@ireneacostadr) reportó hace 35 minutos

  Que onda @ClaroEcua para cuando el eSim???? Pésimo servicio #claroecuador #esimclaro

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