Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Más'

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 22
Quito, Provincia de Pichincha 15
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha 11
Loja, Provincia de Loja 1
Cuenca, Provincia del Azuay 1
Ambato, Provincia del Tungurahua 1
La Concordia, Provincia de Pichincha 1
Las Torres, Provincia del Guayas 1
Puntazanja, Provincia de Pichincha 1
Manta, Provincia de Manabí 1
Narcisa De Jesus, Provincia del Guayas 1

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • mapapope Ma. Paula Pozo (@mapapope) reportó

    @ClaroEcua hoy me hicieron un cobro a la tarjeta, yo no tengo ni tendré ningún servicio con ustedes. Que tengo que hacer para que me devuelvan el valor? Pd a mi papá también le paso y a algunas compañeras del trabajo. La respuesta de claro: los vendedores tienen esa información.

  • tito_happy Tito Sanchez (@tito_happy) reportó

    @ClaroEcua Sigo esperando respuesta del porque me roban

  • ReyesCarriel David Carriel Reyes (@ReyesCarriel) reportó

    @NetlifeEcuador @ClaroEcua Espera la llama para que venga el equipo técnico y nada

  • jcheo10 Kxeo Herrera (@jcheo10) reportó

    Tenía un plan celular con @ClaroEcua y debido al no uso del mismo, decidí anularlo, según ellos deben pasar 15 días para anularlo completamente, hasta la fecha he recibido varias llamas insistentes para que no continúe el proceso, @DEFENSORIAEC puedo denunciar por acoso..??

  • aquijanoruiz Alonso Quijano-Ruiz (@aquijanoruiz) reportó

    @ClaroEcua Muy tarde. Desde que aumenté la velocidad a 50m para jugar los torneos va peor que cuando tenía 20m. Su solución es desconectar los dispositivos pero anteriormente no hacía eso e iba bien. Estén atentos para cuando los llame a que se lleven sus equipos!

  • JuanPablo_Farez Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó

    Que pésimo el servicio de Internet de @ClaroEcua

  • ReyesCarriel David Carriel Reyes (@ReyesCarriel) reportó

    @NetlifeEcuador @ClaroEcua Hasta el momento resuelven el problema, internet lento, si es posible cambien el equipo y llevo 2 semana de problemas, espero que estas dos semanas de perdida, se vean reflejadas en las facturas @Arcotel_ec

  • majo1893 Maria Jose (@majo1893) reportó

    @REVM_1 @ClaroEcua Uhhh te van a poner mil trabas, porque son bien Lentos cuando se trata de terminar contrato, pésimo servicio.

  • ByronVelascoF Byron Velasco  (@ByronVelascoF) reportó

    @ClaroEcua El mensaje es el mismo que mandaron nadie sabe respuesta..! Que terrible algo que se compra y que no entreguen

  • Waltervera06 Walter Vera (@Waltervera06) reportó

    Que pésima es la señal y el Internet @ClaroEcua 😡

  • FredDave88 David Macias (@FredDave88) reportó

    @ClaroEcua su servicio de Internet está pésimo nuevamente, y en estos momentos que uno está encerrado no valeeeeeee.... 😡

  • damzmolina danilo molina (@damzmolina) reportó

    Que M.... de servicio de @ClaroEcua no hay como contactarse con un ser humano... mientras siguen recargos $$

  • jmecuador92 Juanes Matheus 🇪🇨 (@jmecuador92) reportó

    El servicio al cliente de @ClaroEcua es la peor porquería desde que ganó Correa

  • AmCb201 🦋@AmCb20 (@AmCb201) reportó

    @ClaroEcua No sirve su servicio de internet, dos llamadas de 40 de minutos de espera y no tienen la amabilidad de contestar @ClaroEcua y la factura ya cobraron, por un servicio que no están dando!!!

  • Danizu77 DanizuC.S.E. (@Danizu77) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Un mes y @ClaroEcua sigo esperando la llamada que "enseguida me la iban hacer".. un mes y me siguen cobrando los que les da la gana.... Si ya nos roban los bancos y las empresas estatales.. también vamos a soportar lo de Uds..

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