Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
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E-mail
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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PMosh
(@PatXMosquera) reportó
@MovistarEC Que cabreante que en pleno centro, en la planta baja de un edificio no llegue su internet móvil. No quiero volver a @ClaroEcua pero al menos la conexión de ellos no era baja cuando estaba activa.
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Juanxa Izquierdo
(@ByJuanxi) reportó
Que horrible es el internet de @ClaroEcua MALDITA SEA!
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Nicolle Chiquito V.🌻
(@NicolleChiquito) reportó
Adivinen quien tiene que aguantar un año más a @ClaroEcua, si yo! Feriado sin servicio!
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El Luchy que Tuitea
(@i_chivito) reportó
@MovistarEC Dice tener el mejor servicio al cliente pero eso es una gran mentira y yo ya lo a visto personalmente. Me dejé lavar el cerebro pensando que eran mejor que @ClaroEcua pero no fue así fue peor. No recomiendo para nada sus servicio
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Edison Gómez
(@EdisonGmez17) reportó
@ClaroEcua Hasta cuándo tengo q esperar la portabilidad ya hace una semana se hizo el tramite y no me dan respuesta hasta ahora estoy esperando el dichoso Chip Si no van a cumplir no era q me hagan pagar el bono de fidelidad en la otra operadora Quien me da un Respuesta
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Charls Novillo
(@GussCharly) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
A quién más le parece inservible el servicio de claro bot de @ClaroEcua
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PORFIRIO
(@pakfa2018) reportó
@ClaroEcua quien hace algo en el Claro de Riocentro Ceibos ?pésimo servicio ..no aparecen los nombres en las pantallas y ponen a esperar a los cliente que llegamos primero
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Andres
(@Andres_201007) reportó
@ClaroEcua Que ineficiencia de vagos estos ratas, como van hacer un ping desde su base, obvio td le va a salir bien xq están cerca de tds los equips y no están donde realmente surge el problema, queda en evidencia q uds km operador valen 3 atados @Arcotel_ec, aun sigue el problma
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Joao Israel
(@JoaoSanga) reportó
@PATRICIO238 @ClaroEcua Amigo, le han dado solución? Yo llevo 4 días ya sin internet y no encuentran el error aún.
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TAXIAZUL
(@davidalvarez31) reportó
@ClaroEcua si Uds no me dan solución a mi problema toca cambiar de operadora Yo tengo porque pagarle el internet a los vecinos (no puedo cambiar la contraseña)
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Beto
(@Danukito) reportó
@NoraG_84 @MovistarEC @ClaroEcua No tocara de otra si no hay ayuda cambiarme de operador
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Edison Gómez
(@EdisonGmez17) reportó
@ClaroEcua El carácter de urgente q todavía sigo esperando la llamada y no tengo respuesta hasta cuándo tengo q esperar el Viernes pasado solicite hacer la portabilidad ya pasó una semana y nada q ver Con el mismo mensaje me tienen
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maritza viteri ortega 🇪🇨👠👠
(@m_viteri15) reportó
@andres_minda @ClaroEcua La señal es buena pero tienen un servicio al cliente de lo peor que seguro hará que de arrepienta
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Hya
(@Hya91203125) reportó
@ClaroEcua Espero por visita técnica por problemas en telf.fijo y me dicen q asignan fecha y q me van a llamar y nunca no hacen. Se los espera y no vienen, ya es el 3er intento y nada. Pero sí m debitan de la cuenta el cobro d factura.
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Priscila Salazar
(@PriscSalazari) reportó
@ClaroEcua llevo más de 24 horas con un servicio intermitente, y para variar su aplicación nunca sirve. ¿Pago un plan tan elevado para un pésimo servicio?
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