Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
| Lugar | Reportes |
|---|---|
| Quevedo, Los Ríos | 1 |
| Guayaquil, Guayas | 70 |
| Quito, Pichincha | 26 |
| Loja, Loja | 1 |
| Manta, Manabí | 1 |
| Ambato, Tungurahua | 1 |
| Ibarra, Imbabura | 1 |
| Cantón Guamote, Chimborazo | 1 |
| Samborondón, Guayas | 1 |
| Cuenca, Azuay | 1 |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Walter Blanco Carranza (@tangamandapio59) reportó@CynthiaIcaza @ClaroEcua Nuevamente sin servicio de internet....
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Santiago 🎰 (@SantiagoBet26) reportóLo peor de todo estos sinvergüenzas de @ClaroEcua te cobran cada vez que necesitas mover tu Esim $7 son unas verdaderas …..
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Jon (@jon_morandra) reportó@ClaroEcua @Arcotel_ec No están gestionando nada, me están negando la ayuda.
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Anabel Rivera (@AnabelR08806892) reportóSu ayuda no tengo servicio de internet en mi hogar en guayacanes @ClaroEcua
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(^・ェ・^) (@Denn_st4r) reportó@JoseVeintimilla @ClaroEcua Yo también ando sin servicio de Internet señor 🕴💔
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Kari ☽ (@idgafbeiby) reportó@maricellaok @EmergenciasEc @ClaroEcua A parte que por querer Esim te obligan a contratar un plan son una porquería.
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Sara Barragan (@saramarleneb) reportó@ClaroEcua @teleamazonasec @Arcotel_ec Sera que solucionan algo porque ya tengo más de 24 horas sin servicio y encima me dicen que espere porque me hicieron un micro corte y no es la primera vez que lo hacen me han dejado hasta 1 semana sin servicio ya es el colmo
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Kari ☽ (@idgafbeiby) reportó@ed_adrian @maricellaok @ClaroEcua A mi me obligaron a contratar un plan para tener un ESIM
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Andrea Velarde (@Darth_vet) reportó@ClaroEcua Ya revisé y lo último que dijeron fue que debo esperar pero claro, no sé cuándo se les dará la gana y mientras tanto me siguen haciendo recargo por no tener el servicio.
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. (@_chloe_omg) reportó@maricellaok @ClaroEcua Te cobran porque tienes plan si fuera prepago no te cobra esas pendejadas
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Eduardo Loaiza Lima (@EduardoLoaizaL1) reportó@ClaroEcua pésima atención. Activan servicios sin consentimiento, cobran grandes facturas y no dan ninguna solución.
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Eddisoon Joseph (@EdisonVRfima) reportóBuenas tardes me quejo del pésimo servicio de @ClaroEcua Según te dan una velocidad de internet y cuando revisas no te dan ni la mitad me contactado con ellos y su servicio al cliente es pésimo cuando se ven acorralado cortan pero para cobrar @Arcotel_ec
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Lucho MeGar (@luisin_90) reportóEl servicio de internet móvil de @ClaroEcua está pésimo
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Carlos Saldana (@carlosgsaldana) reportó@ClaroEcua una estafa hace un mes me ofrecieron nuevo plan con mejor precio y servicio. Me llega la planilla por el mismo valor que pago siempre, según ellos no se ha registrado mi cambio y no me dan solución #pesimoservicio
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Oscar Pachon Saenz (@opachon) reportó@ClaroEcua señores Claro Ecuador no ha sido posible que por WhatsApp me den solucion con una solicitud que hice hace mas de un mes para RENUNCIAR a mi linea pospago; la razon es que no vivo en Ecuador y NO necesito la linea. PESIMO SERVICIO, agentes groseros e ineficientes