Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pablo Ramirez Quinte
(@pabloraqui) reportó
@ClaroEcua Un mal servicio como el que presta CLARO en LATINOAMERICA, sólo es posible cuando la intención es conseguir dinero sin importar la mentira que se diga.
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Fabricio Quintero
(@Fyber63) reportó
@MovistarEC Tengo que reconocer que el servicio al cliente de Movistar, al menos para mí, es largo el mejor de todas las operadoras; el peor, sin duda, el de @ClaroEcua joden por teléfono para ofrecerte servicios, los llamas, te engañan y luego te dejan en el aire.
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german espinoza
(@germanes84) reportó
@ClaroEcua señores buenas tardes por favor su ayuda llevo mas de un mes trayando de recuperar un rubro que me cobraron despues de haber suspendido el servicio de internet fijo voy ya tres veces a la agencia del san luis y me dicen qie no tienen dinero recaudado
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C. José Mora.H.
(@neptunojos) reportó
@Roxadita @Carlittos593 @ClaroEcua A mi me tienen en la central esos hp por deudas que nunca supe de donde salieron, nunca tuve plan siempre me maneje prepago
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kako
(@triqueta777) reportó
@Roxadita @ClaroEcua @ClaroEcua es el peor servicio, más caro y encima ladrones
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Evelyn Escobar
(@EVELINA_ESAL) reportó
22 días después de cancelar el dichoso plan @ClaroEcua hemos vuelto a terminar de pagar por un servicio que no usamos porqué se supone se canceló, son una verdadera vergüenza
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cmanti
(@cmanti) reportó
Otra vez sin internet @ClaroEcua pésimo servicio
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Victor Ricardo Bravo
(@VictorBravob2) reportó
@Roxadita @ClaroEcua A mi hermana le paso algo igual... Por no tener costumbre de revisar los saldos, no se dio cuenta que por 9 meses le estuvieron descontado dos planes ilimitados, con suerte su reclamo si procedió y le devolvieron los valores...
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Victor Hugo Bolaños
(@vitutobolanos) reportó
@Roxadita @ClaroEcua Durante un año calendario debitaron de mi cuenta un plan que núnca solicité, no existe ningún contrato firmado por mi. He realizado reclamos durante un año, sin que se devuelvan los valores. DEBEMOS UNIRNOS Y RECLAMAR A LAS AUTORIDADES COMPETENTES.
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MARCO YANEZ
(@uscocovich1972) reportó
@_37vikinganouk @MovistarEC @ClaroEcua Ambos son la misma vaina, claro tiene mejor señal es lo bueno
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Cristian
(@cpenav1972) reportó
La intermitencia de los servicios de @ClaroEcua fijo me han hecho perder 2 veces la información que estaba ingresando en la web. Quien me paga los daños causados? Yo no le pago intermitenmente a @ClaroEcua como para que me den un servicio así
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$ach A.C.N teamo♡♥
(@sachredians) reportó
@ClaroEcua pésimo servicio el de uds.. Un internet pésimo.. E intentado tener misnclases en linea y es una completa tontería.. Hasta cuando, uno paga y el servicio es pésimo
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barcethiago50
(@barcethiago50) reportó
@ClaroEcua pura mentira 2 semanas y nada de respuesta @Arcotel_ec ayuda mi madre se me muere gracias a estos desgraciados de @ClaroEcua
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Wilmer Bermeo
(@wilmerbermeo14) reportó
@santiiagooloor @ClaroEcua Mala tuya por pedir a la misma empresa que te anule el plan. La vuelta es ir directamente con la nueva operadora y que ellos hagan todo el papeleo.
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cmanti
(@cmanti) reportó
@ClaroEcua Sus disculpas no me devuelven el servicio x el que estoy pagando