Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Mystic Starlight
(@jolilaigt) reportó
@ClaroEcua buenas noches. El servicio de internet ha estado intermitente toda la semana. Existe alguna novedad que los clientes necesitemos conocer?
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💚💜Estefania Villacís Guevara ⚯͛
(@stephanie_vg90) reportó
No espero nada de ti y aún así logras decepcionarme @ClaroEcua el Internet fijo está fallando. Solucionar por favor
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Zlatan Mono
(@Nosoyelmeme) reportó
Oigan @ClaroEcua su servicio de Internet fijo se cayó?
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MicHeL
(@itsmichelito) reportó
Sres. de @ClaroEcua no tengo señal de internet fijo. Favor atender
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Demii🦋
(@demiicg) reportó
@ClaroEcua Lean mi dm, porque desde marzo no tengo respuesta de parte de ustedes 🙄
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Cesar Pluas
(@Cpluas88) reportó
@ClaroEcua que difícil es cerrar un servicio con ustedes para todo tiene una excusa, si regalaran megas por cada excusa o traba q ponen ??? Para beneficios del cliente....
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J. G.
(@jogallegoss) reportó
Hola @ClaroEcua no tengo servicio de internet fijo me pueden ayudar?
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Darth wick
(@darkvader2015) reportó
Nuevamente @ClaroEcua su porqueria de internet fijo fallando
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Dani Rojas
(@DanAlRoj) reportó
La señal de Internet de @ClaroEcua ha Estado pésima desde la tarde y aún no arreglan. Hasta que hora hay que esperar?
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JAIR PLAZARTE
(@jairlenin) reportó
Definitivamente el peor servicio es #claro @ClaroEcua pueden creer que por un cajero de #claro sacaron una copia de mi número y se robaron todos mis datos personales, y la empresa @ClaroEcua no se hace responsable de nada #increible
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Raul S
(@esanafria) reportó
@arcotel por favor ayúdenos con la pésima calidad de servicio de internet, además de su casi inexistente servicio técnico de @ClaroEcua . No contestan desde días atrás y en oficinas no atienden requerimientos.
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RonaldShagrath Velez
(@ronaldshagrath) reportó
@ClaroEcua su internet móvil es una porquería, su internet fijo también! Su servicio al cliente? Peor! Y porque si estoy inconforme no me salgo? Porque hasta para abandonar su servicio es un dolor de cabeza!
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Movistar Ecuador
(@MovistarEC) reportó
@ValentinaBqrz @ClaroEcua Estamos atentos a la respuesta por DM según las propuestas que te brindamos #TúNosMueves ]
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Gerardo Best Panka
(@Gepankax) reportó
@ClaroEcua CUANDO VAN A HACER LA INSTALACION DEL SERVICIO Y ENGANCHAR EL CLIENTE SI ESTAN ACTUANDO RAPIDO PERO PARA DAR SOLUCION AL CLIENTE Y EL POSTVENTA SI NO PARAN BOLA? YA MAÑANA MISMO ME SALGO DEL SERVICIO
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S C A R L E T H • S A Á ⚡1 9 9 4
(@scarlethsaa15) reportó
@ClaroEcua estoy en plena de leccion y se me cae el internet... si saco malo es su culpa!