Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
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E-mail
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski
(@gusramodo) reportó
¿Por qué sus repuestas son por interno,qué ocultan @ClaroEcua,es tan difícil borrar mi nombre de sus bases de datos? No me interesan sus servicios así sean gratis, pueden escribir en mi perfil a ver si cumplen con su ofrecimiento, no me sirve de nada sus mensajes por interno!
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Manuel Arias
(@Manu_ArLle) reportó
@ClaroEcua tengo problemas con el servicio de internet de mi hogar. Una vez más, ofreciendo un pésimo servicio. Pero seguro si hoy no cancelo el servicio, inmediatamente me lo cortarán. Y cosa curiosa: empieza a fallar, justo en días cercanos al pago.
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Yeison Colmenares
(@froboy2302) reportó
@ClaroEcua otra vez claro de ****** no funciona a mitad de mis clases, siempre me quedo sin nota por ustedes, y quien diablos me justifica los deberes???? hptas
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Aguante Bombillo®🇪🇨👟
(@ElSamuraiAzul) reportó
Sres @ClaroEcua TODOS los meses me realizan el débito de mi plan coorporativo de la tarjeta de crédito, ahora me llama por Cel. un tipo que dice que esta está caducada cuando mi tarjeta caduca en 2026..la ineptitu de alguien allá va a ocasionar que me corten el servicio??
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santiago merino
(@santiago_merino) reportó
@ClaroEcua no puede ser posible 3 días de intermitencia de su servicio, y ahora no hay para nada servicio, por lo cual las personas que hacemos teletrabajo no pueden trabajar se necesita arreglen ya esto, y uno intenta llamar al teléfono para soporte y solo ocupado no puede ser
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Daniella🐻❄️
(@pandeyuca__) reportó
La verdad que ustedes SI tienen el peor internet del país @ClaroEcua 🤡
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Dayana Valladares
(@dayanitanicol) reportó
@ClaroEcua nuevamente intermitencias del Internet y llamar al servicio técnico esperar más de 10 minutos y no solucionan
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Rosario Rivera
(@arosarioyanbal) reportó
Señores de @ClaroEcua la asesora de servicio al cliente con la que me acerque a cancelar el plan que mantenía con ustedes, me ha dejado con impedimento para cambiarme de operadora, he pagado el bono de permanencia para poder salirme del Plan que tenía pero hasta 🧵
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Bruno Díaz
(@MashiBruno) reportó
@ClaroEcua qué pasa con el servicio de internet? No sirve esa tontera. TRABAJEN POR SOLUCIONAR ESE PROBLEMA!!!
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Ç̵̛̰͕͎̲̤̑̈́̄̏̀͘͝o̸̪̦͒̈́̌̒̐̓͗r̸̩͈͔͐å̶̢̅́̕͠ 🦄♏️🐕🐈
(@Cora_h11) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
.@ClaroEcua qué pasa con su servicio al norte de #Quito. La señal está complemente intermitente.
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Marcia Camacho V.
(@MarcitaCamacho) reportó
@ClaroEcua buenos días no tengo Internet...el servicio esta fallando Marcia Camacho cédula 0918009277
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Q_onda_bro_quieres_un_veso_en_la_cola?
(@andres_uzu) reportó
@ClaroEcua miren pedazos de mrd, por su culpa no pude entrar a mi examen, me voy a jalar un semestre por su **** culpa, vayanse a la vrg, se que no es totalmente su culpa pero su servicio al telefono es una completa inutilidad y esta lleno de ignorancia. Psdt.- Jodanse
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🇪🇨La Sagicorpio ♏️♐️
(@AndreaPavon4) reportó
Señore @ClaroEcua no tengo internet en casa, estoy llamando al *611, así como al 045005000 y solo sale error en la llamada! No puedo recibir visitas técnicas porque tengo COVID. Alguna solución? Necesito trabajar lo que pueda a pesar de la enfermedad
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DE
(@edgaroc69) reportó
@Negrahermosa81 @ClaroEcua Te sale mas facil y barato divorciarte, que salir de un plan de esos hpts
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Karla Suarez
(@chinitasua89) reportó
@ClaroEcua Wow tengo q hacerles acuerdo para q atiendan al cliente y ahora me salen con q son recargas telefonicas cuando no soy ni claro y peor reconozco esos numeros
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