Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las ubicaciones más recientes en todo el mundo donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su área no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Dªv1d ®⁷🇪🇨 (@CR7DavidRZ) reportó@annieas10 @ClaroEcua No contestan, son una porquería. No hay internet y dicen que hasta en 24hrs podrían solventar.
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Clau (@clauzj) reportó@paulcarald @ClaroEcua Yo soy movi y me llaman cada tanto para darme más megas sin subirme el precio del plan 😌 te quiero mucho @MovistarEC 🥰
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Mayko Wong (@HappyPets_Gye) reportóSrs. De @ClaroEcua llevo toda la semana con intermitencia en el internet de mi hogar por favor necesito una solución inmediata. Llevo desde las 10 PM sin conexión a wifi
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weird fishes/ i don’t know what arpeggi is (@anachepaula) reportócomo me ruega @ClaroEcua llamándome todos los días, peor que ex cansón, ya basta
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Daniel ac (@Xanieeeel04) reportó@ClaroEcua Desde hace más de una hora no tenemos servicio de internet. Necesito trabajar y esta situación me lo está impidiendo. Pagamos puntualmente por el servicio, por lo que agradecería que nos informen qué está sucediendo y cuándo se restablecerá la conexión.
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Salt Paradise (@Saltparadice) reportó@ClaroEcua que pesimo.servicio tienen, uno llma añ servicio técnico y sólo una grabadora que lo envía a ventas no puedo hablar con nadie y nadie da respuesta de por que no hay servicio en la 12 etapa de la alborada pésimo.#arcotel #dpe
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Génesis Cedeño (@Geneler) reportó@owalls76 @LaCarol_M @ClaroEcua Me estafaron porque acepté el cambio y me hicieron pagar 15 dólares que ellos no reconocen y ahora me cortaron la línea. Con Movistar jamás me pasó algo así. Ellos saben de esa mafia y no hacen NADA
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Christian Suzuki (@ChristianSuzuki) reportóA los de @ClaroEcua tengan la amabilidad de poner toda la información de sus planes en su sitio web de manera transparente, para no perder tiempo en sus CACs donde me dicen que debo adicionar dos líneas más para cambiar al plan que me beneficia más por el mismo monto. La omisión voluntaria también es publicidad engañosa. Sarta de hijuepúGtas 🖕🏻😠
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Guillermo Bucheli (@guillebucheli) reportó@ClaroEcua el peor servicio en Ecuador de Internet del hogar. Voy tres días sin servicio y tres días llamando a quejarme y no me dan una solución y la respuesta es tenga paciencia, ya hemos de arreglar 😒
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♥ Mariu ♥ (@MariuCrux) reportóVoy a cancelar mi plan celular porque no lo necesito y me dicen que tengo un valor adeudado de mayo del año pasado, cuando mis facturas están al día. Inclusive hice el reclamo el año anterior por esto. De esos planes mágicos de renovación automática. @ClaroEcua @DEFENSORIAEC
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armando cuello (@Nola868788) reportó@Xavite @paulcarald @ClaroEcua El problema es que si te llaman de emergencia no podrás contestar.
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Emely🦋 (@emsbayona) reportóFui a @ClaroEcua para comprar un ESIM porque necesito un número para mi WhatsApp Business. Me vende un número que no podía registrar porque otra persona ya lo tenía por lo que decido regresar al siguiente día a indicar que no me servía y que me ayuden con un cambio a otro número.
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Francilda (@francilda91) reportó@ClaroEcua No busco ningún soporte porque no soy usuario Claro, solo quiero que dejen de llamar por fa! @ClaroEcua
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Jabier Lago (@Jabierlago) reportóNo pueden ni actualizar un plan de internet de hogar, sin un asco @ClaroEcua
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Nando V. S. (@FerchoVillalva) reportó@StudioFutbol @ClaroEcua Cero autocrítica ya empezamos mal
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