Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
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E-mail
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
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Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Miguel Angel Vanegas
(@Mangel_VR) reportó
Que bueno está siendo @disneyplusla pero sería bueno si la porquería de servicio de @ClaroEcua cumpliera y arreglará para poder disfrutar la película sin interrupciones
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Carlos Almeida
(@carlosalmeida78) reportó
Buenos días señores @ClaroEcua hemos tenido problemas con el internet toda la semana y sigue intermitente.
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Miguel Angel Vanegas
(@Mangel_VR) reportó
Si yo en el trabajo entrego producto deficiente al cliente, le devuelvo el dinero o le cambio en producto. @ClaroEcua su porquería de servicio cada día cuesta más y las falencias de su servicio son peores. Somos clientes o somos sus estafas?
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ᴮᴱAls⁷;BE TODAY ᴷᵀᴴ¹🌙🔮
(@innerals) reportó
@hobirising @ClaroEcua que su internet no sirve dice
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J Nathy González V ✨
(@Nataly_1994) reportó
@ClaroEcua ahora no solo se portan mal en el centro de atención de claro, ahora me llaman a portarse mal.? Que parte que no puedo sacar el turno no entienden.? PÉSIMO SERVICIO
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Mary Orteg
(@MaryOrteg2) reportó
@ClaroEcua cómo tengo servicio técnico?
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Oscar
(@oscarenriquea) reportó
@ClaroEcua @ClaroEcua a la espera de su respuesta
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J Nathy González V ✨
(@Nataly_1994) reportó
@ClaroEcua nadie me ayuda a sacar un turno encima me cobran de los meses q me suspenden el servicio como es eso? Solo por Dm han sido amables conmigo .! Pero ahora hasta me llaman a portarse mal educados .!
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Luiggi Romero
(@romero_luiggi) reportó
@Arcotel_ec definitivamente el servicio que presta claro es muy malo por culpa de ellos tendré que estar en el buró de crédito solo porque no congelaron la anulación de un servicio a tiempo de que hablamos ? @ClaroEcua
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Julio Cesar
(@JulioCe35464009) reportó
Señores @Arcotel_ec hasta cuando van a permitir el abuso de @ClaroEcua, quieren cobrar por 4 meses en los q no se ha tenido servicio. Solicite desde agosto la cancelación de la línea y no les da la gana de cancelar pero quieren seguir cobrando! Para que esta la ARCOTEL
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Miguel Angel Vanegas
(@Mangel_VR) reportó
@ClaroEcua aún están sin personal? Xq la vez pasada en el call center me atendieron en Mexico y ahí el problema fue por mal tiempo. Sigo buscando el tornado devastador q ataco a ecuador
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Mauricio Murillo
(@michomurillo23) reportó
desde
Ambato, Provincia del Tungurahua
@ClaroEcua Inmediatamente, se envío un sms con lo solicitado ... ha pasado 9 horas y aún no responden @ClaroEcua #pésimo #servicio
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ᴮᴱ STREAM LIFE GOES ON
(@hobirising) reportó
@innerals @ClaroEcua regalenme su plan con internet más rápido y que no se vaya porque hay stream que hacer por fi si no es molestia 😔
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Miriam Nuñez Hurtado
(@MiriamNuezHurt1) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua Me podrían explicar y disculpen mi ignorancia me dijeron que hicieron un comentario y me dijeron que denuncie mi caso a Arcotel y a la defensoría del pueblo. Debo enviarles los chat que mantuve con claro con fechas etc pues yo pedí el cierre desde oct y el 4 pague para que cerrar
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Luiggi Romero
(@romero_luiggi) reportó
@ClaroEcua pésimo su servicio sigan aprovechándose de la pandemia para seguir sacando plata de los bolsillos del ecuatoriano, solo en Colombia hacen justicia y en Ecuador ?????? @Arcotel_ec
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