Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• roberto Gonzalez Rosero (@robertito586) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Y el certificado de no adeudar quiero un plan para este número 0987838229

• Diego Cueva C (@Dieguito_CC) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua llevo dos días tratando que me entreguen mi esim por cambio de equipo celular; dos visitas a sus “centros de atención al cliente” y hasta ahora no tengo solución a mi requerimiento.

• Lia (@ciro_lia) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua van a mi casa los técnicos de claro y me dejaron pedazos de Cables, basura, en el piso llegué del trabajo y me encontré con esa novedad y se paso no arreglaron el problema, está pagado desde inicio de mes y no hacen nada

• JorgEcuador (@fierronegocios) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Ya, por favor. La señal de Internet, para cuándo

• marQitos (@marQitos_79) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua tiene una forma de robarte. Te aparecen de la nada mensajes de texto para contratar paquetes o juegos y mientras uno usa el cell y esta escribiendo por error acepta y se activan. Uno llama a reclamar y que dicen que ya no se renovaran pero te cobran ese paquete

• ohmevengo (@smegmaguayaco) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua estamos sin internet en el centro de Guayaquil! Ya van 10 minutos así! Estaba trabajando enviando algo por WeTransfer y acabo de perder 2horas de carga gracias a su servicio horrible

• Andres M. (@MrLeKerr) reportó hace 19 minutos

  Sres @ClaroEcua llevo 5 días que realice el reclamo por doble cobro y hasta la fecha no me han hecho la devolución. Hasta cuando tanto abuso. @Arcotel_ec

• Isaac acosta (@IsaacAcosta_) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua su personal han cortado el servicio de internet en urbanor mientras manosean cables al azar, al menos deberían avisar que van a causar estas molestias

• Lia (@ciro_lia) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua Aún no me responde a quien cobro, por no dar servicio si ya está pagado, ya me descuentan por pagar 5 días tarde

• Octavio Garcia Trader (@octaviogarciav) reportó hace 27 minutos

  @ClaroEcua señores tengo más de 30 minutos esperando por su soporte técnico, colgué la llamada ya que nunca contestaron, tengo problemas con Internet y nadie de ustedes ayuda a darle solución

• Evelyn (@evy2891) reportó hace 27 minutos

  @ClaroEcua qué pasa con su señal? en lugares que habitualmente tenía cobertura sin ningún problema hoy solo me sale llamadas de emergencia. Y no es desde hoy. 🙁

• Norma Lorena (@NormaCastro03) reportó hace 30 minutos

  @ClaroEcua ¿hasta cuándo sin servicio de Internet? Desde el martes sin conexión y hoy jueves feriado seguimos igual en Vistana 2000, Daule. Dicen que es un “fallo en el sector”, pero no dan solución ni envían a nadie.Exigimos una solución inmediata. #ClaroEcuador #MalaAtención

• MAR-MAL🌻 (@maia_semper) reportó hace 33 minutos

  @ClaroEcua Si, ya he escrito varias veces y ud. responden pura ******. Sigo sin internet, no ha llamado ni asistido ningún técnico. No dan ninguna solución.

• Lia (@ciro_lia) reportó hace 34 minutos

  @ClaroEcua Ustedes me envían con un número de cédula que no solicité por favor lean bien Aparte me cobran por no haber pagado el ocho sino el 13 un valor de más de $2 entonces cuánto le cobra a ustedes por tener el otro servicio pagado y que todavía no tengo internet?

• AGREV SELAV (@WMizhquiri) reportó hace 36 minutos

  De ser la mejor telefonía en el país a valer ***** hay un solo paso. Y ustedes lo están dando bien grande @ClaroEcua Pésima señal ******, en lugar de mejorar, empeoran cada vez más.

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