Mapa de Fallos de Claro
El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.
El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.
Usuarios de Claro users afectados:
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Lugares Más Afectados
Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Rosa Vu
(@vu_rosa) reportó
@testigomovil @ClaroEcua Moradores de Lomas de Urdesa reclaman que tienen problemas con el servicio de internet de la telefónica @ClaroEcua > ES QUE SE TRATA DE DE 5G! Y SIEMPRE HAY FALLA DE ORIGEN!
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Mauro Torres M.
(@omtm66) reportó
@ClaroEcua por favor sigo en espera de una respuesta por lo q no tengo internet en el domicilio
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Diego Pinoargote
(@dxpinoargote) reportó
@drummerpaolo @ClaroEcua Esta semana ha pasado que a cada rato se cae la señal y hay que estar reiniciando el router para que vuelva y si hasta q otra vez se caiga
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Nora
(@NoraG_84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@testigomovil @ClaroEcua Y no solo en Urdesa, EN TODO GUAYAQUIL, se paga por un servicio que es nulo!
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♥ Mariu Marquez ♥
(@MariuMarquez) reportó
@aryamni @ClaroEcua Nada extraño, a mi me están cobrando una factura de un servicio por el que dejé la documentación hace un mes para que me cancelen. Y oh sorpresa me llega la factura de este mes.
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Gianpaolo D’Stteffano
(@drummerpaolo) reportó
@dxpinoargote @ClaroEcua Es un asco ese maldito servicio. Desgraciados.
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Alex Rios
(@Alex_Dks1) reportó
@marthia7 @ClaroEcua Lo peor es que para debitar, hay son número 1 😮💨
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Xiomara Valarezo
(@S0_mala) reportó
@ClaroEcua sigo sin Tv , internet … me mato llamando al *611 y sus benditos asesores no contestan!!! Pésimo servicio pero para los cobros son puntuales y no perdonan un dólar a ver qué compensación nos dan por este mal servicio 😡
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Jorge Arreaga
(@JorgeARivas75) reportó
@StefanoFaggioni @ClaroEcua Depende del sector, en mi caso Si funciona.
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Williams Pareja
(@ParejaWilliams) reportó
@ClaroEcua estimados estoy sin internet en mi casa desde el día de ayer supuestamente me envían un técnico a primera hora del día de hoy pero hasta ahora sigo esperando será que si lo envían ??
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Gabriel R.©★....
(@gabrielroggiero) reportó
@ClaroEcua buenas tardes señores hasta cuando van a seguir dando mal servicio De internet
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Abel Santos
(@licabelsantos) reportó
@ClaroEcua ladrones ladrones ladrones, puras mentira, no dan solución a nada solo para robar el dinero ...
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Mauro Torres M.
(@omtm66) reportó
@ClaroEcua buenas tardes me podrian ayudar no tengo servicio de internet en mi domicilio
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Richard
(@Richard00726903) reportó
Acabo de recibir la llamada del área técnica de @ClaroEcua para preguntar si todavía tengo@problemas por el reporte de las 13h30 le dije que son las 17h30 recién llaman y ME INIDCAN que ellos tienen hasta 24 horas para llamar INCREIBLE
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Denuncias Ecuador
(@tuhogartupperec) reportó
@ClaroEcua buenas tardes para ustedes, decepcionado de mi parte... Sigo esperando la llamada para que los técnicos revisen la señal de mi domicilio en 2 contratos. Parece que no les interesa que tenga 2 contratos... desde las 08:00 hasta las 13:00 y no llaman y no llegan