Claro

Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Cargando mapa, por favor espere...

El mapa de calor anterior muestra dónde se agrupan geográficamente los reportes más recientes enviados por usuarios y de redes sociales. La densidad de estos informes se representa mediante la escala de colores, como se muestra a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

Menos
Más'

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

Lugar Reportes
Guayaquil, Provincia del Guayas 38
Quito, Provincia de Pichincha 17
Hacienda San Ignacio, Provincia de Pichincha 4
Durán, Provincia del Guayas 2
Ambato, Provincia del Tungurahua 2
Tarifa, Provincia del Guayas 1
Loja, Provincia de Loja 1
Cuenca, Provincia del Azuay 1
La Concordia, Provincia de Pichincha 1

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • VernicaLpezBrav Verito López (@VernicaLpezBrav) reportó

    @ClaroEcua quiero reportar que el plan de Internet que tenía era mejor que el actual, y según me dijeron me subieron las megas, pero es una pesadilla

  • cris271207 Christian (@cris271207) reportó

    @GabyJurado7 @CNT_EC @ClaroEcua No será que le dieron la exclusividad a la otra cablear para que gane suscriptores porque en las otras bien que pasaban, porque no aclaran a los abonados cual es el bendito problema porque pagamos un plan mensual en el cual esta el canal pero sin señal

  • Cryptobanksy11 Cryptobanksy1. (@Cryptobanksy11) reportó

    @ClaroEcua estoy llamando a servicio al cliente para que me aclaren porque no me pueden cambiar el plan. pero no logro comunicar! espero que solucionen el problema para no tener que cambiar de operadora @ClaroEcua pero la atención deja mucho que desear....

  • jorgefl26132140 Jorge Flores (@jorgefl26132140) reportó

    @ClaroEcua sigo a la espera que envíen los canales comunicación y porque ahora cobran anticipado un servicio que no he contrato y no me dan solución un monopolio abusivo

  • Lacrime_30 Hi! I’m a raccoon 🦝 (@Lacrime_30) reportó

    Señores @ClaroEcua su servicio está pésimo. Va y viene.

  • jimenezvela Giovanni Jiménez V. 📐🌴 (@jimenezvela) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec no tengo ayuda a mi problema con el Internet fijo

  • jimenezvela Giovanni Jiménez V. 📐🌴 (@jimenezvela) reportó

    @ClaroEcua Desde las 17:00 no tengo servicio de Internet fijo

  • nick_larrea Nicolas Larrea (@nick_larrea) reportó

    @GabyJurado7 @CNT_EC @ClaroEcua No es rentable pagar por Goltv play un solo canal equivale el 63% $9.99 de un plan básico de claro o TVCable que vale alrededor de $27 como con 100 canales ,Goltv es un canal caro mucho más caro que HBO /Star (Fox)/ Disney + y Netflix, tiene mayor programación y variedad!

  • klaudiafpv klaudia (@klaudiafpv) reportó

    @ClaroEcua Eso me lo vienen diciendo hace más d 6 meses!!! Exijo solución inmediata!!!

  • patrick1987_5 EL Killer (@patrick1987_5) reportó

    Asco el servicio que brindan mamones @ClaroEcua

  • zavalhera Z 🇪🇨 (@zavalhera) reportó

    La señal de internet de @ClaroEcua es una desgracia. Varios días así. Es hora de cambiar de proveedor.

  • Cryptobanksy11 Cryptobanksy1. (@Cryptobanksy11) reportó

    @ClaroEcua lo que me sorprendió es que hace 15 años que contraté su servicio. me cobraron por adelantado.! y ahora me indican que mi plan es pospago..... Carmen Portilla me comentó que solo me puede ayudar si cambio a un plan de mayor valor.....

  • agaibor22 ♣♥Angie♥★ (@agaibor22) reportó

    @ClaroEcua SEGUN ENVIARON LA VISITA TECNICA Y SIGUE IGUAL SU INTERNET ES UNA PORQUERIA COMO ABUSAN DE LAS PERSONAS DE LA TERCERA EDAD

  • NetlifeEcuador Netlife Ecuador (@NetlifeEcuador) reportó

    @Badgalbadgal @ClaroEcua Hola! buenas noches, lamentamos los inconvenientes, ayúdanos con la cédula del titular del contrato por interno para poder verificar el inconveniente con el servicio. Saludos-David-

  • cristhianpelae1 CRISTHIAN 🇪🇨 (@cristhianpelae1) reportó

    @ClaroEcua como puede ser posible q me ofrescan la portabilidad... Ofrecen 1 plan de $15 incluido impuestos... Y ahora me salen q tengo activado 1 q es de $34... Sean serios o quieren ver la cara de cojudo a la gente

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