Mapa de Fallos de Claro

El siguiente mapa de fallos muestra las áreas más recientes en Ecuador donde los usuarios de Claro informaron sus problemas e interrupciones. Si tiene un problema con Claro y su ubicación no aparece en la lista, asegúrese de enviar un reporte a continuación.

Usuarios de Claro users afectados:

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Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Lugares Más Afectados

Reportes de fallos e interrupciones de los últimos 15 días se originaron desde:

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mau ⚽️ (@MauSal1979) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua me hacen contrato por teléfono, pero yo no puedo darlo de baja por la misma vía... 🙄 ... "Excelente atención"

• charlie (@Cecr141) reportó hace 7 minutos

  Otro día más que el servicio de internet de casa de @ClaroEcua funciona mal, el mismo servicio de ****** de siempre, ahora con que saldrán, que hay mantenimientos en el sector, que el servicio está caído que ya mismo vuelve a la normalidad, basura de servicio hpta.

• Dr. Alex Gutierrez G (@DrAFGG) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua No necesito ningún soporte. Ya reiteradas veces me han hechos cobros que YO NO HE SOLICITADO. quien autorizó????. De inmediato retirar esos servicios y corregir la facturación @Arcotel_ec

• Iván Olalla Mera (@OlallaI) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua @MovistarEC Con ustedes me iba peor

• Sandra (@Sandra58786617) reportó hace 11 minutos

  @luisantonio_r hasta cuando con @ClaroEcua mall del sol ayer fui para reportar la lentitud de mi equipo, en la tarde vinieron a cambiarlo y que en 2 horas restablecía el Internet. Nuevamente asistí hoy a reportar el incidente. Son las 14H31 y nada. Por favor soy docente. Ayudaaa

• Orly Mosquera (@orlandito37) reportó hace 17 minutos

  Senores de @NetlifeEcuador están perdiendo plata queremos cobertura en la Martha de Roldos norte de Guayaquil ya que @ClaroEcua nos da un pésimo servicio

• verónica robalino (@verorobaloino) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC y lo único q me dice es q pague no puedo oagar un servicio que no ocupe y q además suspendi anticipadamente y para variar q me acerque xq no me pueden atender vía telefónica hasta cuando debemos seguir con los abusos de esta compañia

• Gustavo M. Carrión ℹ (@gusmcarrion) reportó hace 20 minutos

  @Arcotel_ec por favor atender, constantemente el servicio home de @ClaroEcua es muy inestable y dan una fracción de la velocidad contratada frecuentemente. Más de 4 días de trabajo perdidos en las últimas 3 semanas. #sancion

• verónica robalino (@verorobaloino) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC no es posible q quiera q pague un servicio q no ocupando a anticipadamente suspendi y q además paguen el mes de abril y lo único q debía cancelar es 3 dólares más iva x la recolección y ahora resulta q de no pagar el mes q suspendi

• Flor Ordonez (@FlorOrdonez2) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua Hasta ahora no se digna ir un supervisor de Claro al edificio Alabama donde tenemos problemas con las instalaciones a pensar de que se ha insistido toda esta semana

• Dr. Alex Gutierrez G (@DrAFGG) reportó hace 26 minutos

  @ClaroEcua No hay nada q discutir, es muy simple, ustedes debitaron un servicio que no uso y ahora suman uno que no he pedido, el mismo reclamo lo hice el año pasado, insisto la única solución es la devolución de los valores, se convirtieron en el peor servicio del país @Arcotel_ec

• Den (@denissecfc) reportó hace 30 minutos

  Resulta que cuando contratas un servicio en @ClaroEcua y pides que suspendan antes de la reactivación automática no lo hacen. Se pasan de ratas, en serio. Hasta hoy con su servicio, qué manera de robarle a la gente!

• M (@marcelotv89) reportó hace 31 minutos

  No tengo servicio desde ayer y hoy se comprometieron a estar a las 8 en punto a solucionar el problema y aún no llegan @ClaroEcua . Hasta que hora debo esperar?

• Den (@denissecfc) reportó hace 33 minutos

  Si no pagué a tiempo es porque no tenía obviamente y encima del interés por mora me cobran un valor del servicio que pedí suspender y si lo contraté fue por necesidad. Qué gente tan horrible, pero por mi lado ahí se quedan con su pendejada @ClaroEcua

• Fidel (@FidelChuchuca) reportó hace 34 minutos

  @ClaroEcua tengo intermitencia en mi servicio de internet. No puedo conectarme a mis clases virtuales. Tanto tiempo y no mejora @Arcotel_ec

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