Estado del servicio de Claro en Rioverde, Esmeraldas

Problemas en las últimas 24 horas en Rioverde, Esmeraldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rioverde, Esmeraldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Rioverde, Esmeraldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rioverde y lugares cercanos:

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  Yovani Lenin (@LeninYovani) reportó hace 6 minutos desde Rioverde, Esmeraldas

  Señores @ClaroEcua desde el 4 jun estoy tratando de cancelar el servicio de Internet,20 de jun volví hablar con la srta. KARERINE ÁLVAREZ del Call Center de claro y me dijo que me iba a llamar el dpto. encargado de cancelar el servicio.hasta ahora no he recibido ninguna llamada.

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  Yovani Lenin (@LeninYovani) reportó hace 13 minutos desde Rioverde, Esmeraldas

  Señores @ClaroEcua son lo peor de lo peor, desde el 4 de junio estoy tratando de cancelar un servicio hogar que no estoy utilizando desde el 23 de marzo 2020, por encontrarse dicho servicio en un bar, y sin embargo me siguen cobrando, dejen de ser siverguenzas y ladrones

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Carlos Moya (@islasazules) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua Pido cambio de modem. No tengo internet. Son ya dos meses de reclamo. Pido un servicio técnico profesional.

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  Helen Maria (@HelenMaria_1979) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua el peor servicio y aun así lo dejan esperando

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  JB Mes (@JavierBurgosMes) reportó hace 3 minutos

  No entiendo xq si otras operadoras envían el código QR por correo. En @ClaroEcua hay que acercarse por un cambio de e sim.

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  K 🦉 (@Dark_Mistressss) reportó hace 4 minutos

  Abrí un plan con @MovistarEC con un número que en teoría no lo conoce ni la mamá ...desde entonces, parece que mi línea fue a parar a un call center de @ClaroEcua porque no paran de llamarme

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  javier gavilánez (@jgavilanezc) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Sres.Claro hoy una semana que solicite se active un servicio del cual ustedes mismo me indicaron que era beneficiario y he pasado de asesor en asesor, largos minutos de espera y no hay solución a un requerimiento tan simple !!

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  Andres (@andy_paredesU) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua que pésimo servicio por parte de las personas que atienden a los usuarios en los diferentes puntos no es creo que sea coincidencia que dos ciudades distintas la atención malísima

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  Xavier Albán (@xavieralban3) reportó hace 8 minutos

  Nuevamente @ClaroEcua trae problemas... ahora ponen como pago a una serie que estaba viendo..y dice ACTIVA EL BENEFICIO INCLUIDO EN TU PLAN O PAQUETE.. Cuando yo ya contraté dicho plan

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  Daniel Vasquez (@SotaDany) reportó hace 9 minutos

  @eduandinoe @ClaroEcua True caller y se acabó el problema.

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  Geovanny (@gfas3) reportó hace 10 minutos

  Oigan HP @ClaroEcua les pedí que revisen mi servicio no que me dejen sin servicio

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  José Eduardo Salazar Heredia (@josefosal) reportó hace 11 minutos

  @eduandinoe @ClaroEcua Es una molestia impresionante. Se les pide de favor que no llamen, que estamos trabajando o conduciendo el auto y no hacen caso. Hay alguna Entidad a la que se pueda denunciar?. Gracias por el dato. Saludos