Estado del servicio de Claro en Rioverde, Esmeraldas

Problemas en las últimas 24 horas en Rioverde, Esmeraldas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Rioverde, Esmeraldas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Rioverde, Esmeraldas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Rioverde y lugares cercanos:

• 
  Yovani Lenin (@LeninYovani) reportó hace 4 minutos desde Rioverde, Esmeraldas

  Señores @ClaroEcua desde el 4 jun estoy tratando de cancelar el servicio de Internet,20 de jun volví hablar con la srta. KARERINE ÁLVAREZ del Call Center de claro y me dijo que me iba a llamar el dpto. encargado de cancelar el servicio.hasta ahora no he recibido ninguna llamada.

• 
  Yovani Lenin (@LeninYovani) reportó hace 7 minutos desde Rioverde, Esmeraldas

  Señores @ClaroEcua son lo peor de lo peor, desde el 4 de junio estoy tratando de cancelar un servicio hogar que no estoy utilizando desde el 23 de marzo 2020, por encontrarse dicho servicio en un bar, y sin embargo me siguen cobrando, dejen de ser siverguenzas y ladrones

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Juan Daniel (@jcm159) reportó hace 11 segundos desde Quito, Pichincha

  Sigo esperando a que me contacte @ClaroEcua

• 
  fredy Javier (@fredyjav73) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Claro nuevamente activa publicidades que te cobran mi plan es de 34 dolares y por publicidad me quieren cobrar 65 dólares. Y según ellos la culpa es mia que cuando navego se abren publicidad que se abre sola que igual tengo que pagar la solución de ellos

• 
  Michu Andrade Salcedo♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Dejen de llamarme @ClaroEcua no voy a cambiar mi linea así me regalen el plan chch!

• 
  DF GUTY (@1992_dang) reportó hace 5 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua Son un desastre en servicio al cliente, deberían mejorar la atención, están generando sobre costos y no permiten que se pueda anular los servicios que se mantienen con @ClaroEcua, deberían tomar medidas de protección a los usuarios @DEFENSORIAEC.

• 
  ÂИ ĿÚ¢ÍA B. (@Wonderanalu) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua que pasa con el servicio de Internet ha estado pésimo hoy.

• 
  AlexandraEspinoza SL (@AlexaEspinozaSL) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @DEFENSORIAEC @freddcarrion Buenos días, por favor necesito ayuda, @ClaroEcua debito de mi cuenta valores que no correspondían, por un plan que ya había dado de baja. Desde febrero me tienen esperando la devolución y lo único que me dicen es que espere

• 
  panchito (@fcojaramillo) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Estimados @ClaroEcua for 4 vez he enviado los documentos a sus SAC Atencion ASES, tengo como 6 números de tickets y lo único que obtengo es seguir esperando (3 semanas). Se puede ser más incompetente en servicios a empresas ??? @Arcotel_ec

• 
  Mario VC (@mvalarezoc) reportó hace 17 minutos desde Zaruma, El Oro

  Que pésimo servicio de atención al cliente de @ClaroEcua nadie responde ni la agente asignada Ana Belén Rodríguez Monge

• 
  AlexandraEspinoza SL (@AlexaEspinozaSL) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua Y yo les doy las gracias por tenerme esperando desde febrero que me devuelvan los valores cobrados erróneamente? Debitarme por un plan que ya estaba cancelado y no hacía uso

• 
  Jacqueline Camacho (@jgabycamacho) reportó hace 20 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @TelecomunicaEc Claro es una empresa de delincuentes me han robado dinero por supuesto servicio de telefonia el cual nunca me enteré que he tenido, el mes anterior ya cancele el supuesto servicio y ahora me salen con que sigo teniendo un saldo pendiente!!