Estado del servicio de Claro en Manta, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Manta, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manta, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manta, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manta y lugares cercanos:

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 3 minutos desde Manta, Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro / Resulta que dejé de tener SERVICIO de Datos, llamo *611 y dicen: "Le aclaramos que Claro no le está dejando sin servicio", y efectivamente al no tener SERVICIO de Datos, sí me están dejando sin este @ClaroEcua C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

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  Samir Kuri (@samirkuri) reportó hace 4 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua señores por algun motivo no se puede hacer llamadas de larga distancia al menos a Panama. Ya reporte el problema via telefonica/servicio al cliente y el problema persiste.

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  Sebastian E. Meneses (@hyst3ron) reportó hace 12 minutos desde Manta, Manabí

  @Charlyaae @ClaroEcua Disfrazan el discurso diciendo intermitencias, porque legalmente no les conviene decir que no han tenido servicio durante todo el día, pues les comento que tengo registro documentado de la falta total de servicio durante el día. Hay daño emergente y lucro cesante

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  Flor Farfan Molina (@FlorF71) reportó hace 14 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua Que es lo qué pasa con ustedes??!! Amanecimos y seguimos sin servicio de internet en casa ya casi las 2 y media de la tarde y no veo ningún comunicado de ustedes justificando el pésimo servicio que están brindando aquí en Manta Manabi!! Quiero respuesta e internet!!

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  Geovanny Robles (@GeovannyRobles2) reportó hace 20 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua Buenos días Srs de Claro favor su ayuda si hago una recarga de $20 o $30 dólares en mi prepago qué cantidad de Megas, llamadas, Mensajes y Redes recibo? De antemano muchas gracias

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 29 minutos desde Manta, Manabí

  @panchitojavier2 @ClaroEcua @Lenin @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja 😇 En la fila que estuve esperando para ingresar a reclamar en Atención al Cliente de @ClaroEcua habían cinco ciudadanos que iban a Cambiarse de @MovistarPlus a #Claro escucharon toda mi historia y la que conté del taxista, y mi reclamo al del Serv. Cliente, y dijeron: ¡MEJOR NO!

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  jaime mieles aviles (@mielesj) reportó hace 30 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua buenas noches por qué me quitaron los servicios de televisión e internet, pueden dar una explicación

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  MNG (@manuel_narea) reportó hace 32 minutos desde Manta, Manabí

  Van como 3 veces que estoy en lugares (playa, casas, basemants) en los que no hay nada de señal de @ClaroEcua, y otra persona con @Tuenti a lado mío tiente 3G y todas las barritas. Que asco que eres @ClaroEcua

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  marcos solorzano (@solormac) reportó hace 35 minutos desde Manta, Manabí

  @SoldadaCivil @ClaroEcua @MovistarEC El problema no es @ClaroEcua es que ningúna da un buen servicio.

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  Ma Azucena (@ma_azucenaG) reportó hace 36 minutos desde Manta, Manabí

  @verocoellom @ClaroEcua A mi también me cortaron tuve que pagar porque me habían cortado el servicio esos hptas

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 36 minutos desde Manta, Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro Otra Perla de @ClaroEcua el taxista con el que viajé hasta oootro centro comercial que no es el que me dijeron en la operadora, me manifiesta que contrató el Servicio de Claro, y que decidió retirarse pero (hilo) / C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

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  luis Miguel (@luismy_10) reportó hace 37 minutos desde Jaramijo, Manabí

  @ClaroEcua No encuentro solución aún

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  Ana Isabel♡ (@AnaIsabelAC0430) reportó hace 37 minutos desde Manta, Manabí

  Desde el jueves 25 comencé a tener problemas con el Internet @ClaroEcua necesito solución por favor!!!

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  Samir Kuri (@samirkuri) reportó hace 44 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua seguimos con el problema en la linea movil de no poder llamar a Panama. Y pasan los dias y siguen los ofrecimientos de solucion pero NO HA SOLUCION. @DEFENSORIAEC

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  Mariuxi Coello (@MariuxiCoello6) reportó hace 45 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua porfa necesito una solucion, eh escrito por la aplicación, llamadas al call Center desde ayer y no piedo comunicArme con ustedes

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  luis Miguel (@luismy_10) reportó hace 50 minutos desde Jaramijo, Manabí

  @ClaroEcua alguien más tiene problemas con el Internet de claro, da asco no funciona con 2 dispositivo móviles!!! Y esto quien controla @DEFENSORIAEC

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  Majo👸🏼👩🏼‍⚖️ (@majitovico) reportó hace 51 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua por qué si cancele mi plan en el mes de Mayo, me siguen facturando??? Para rematar como siempre intento comunicarme con la operadora y no tengo respuesta 😡😡😡😡😡😡

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  Carolina Loza León (@CLozaLeon) reportó hace 53 minutos desde Manta, Manabí

  He perdido dos horas en día de fecha de entrega de trabajo gracias a la ineptitud y falta de apoyo de @ClaroEcua ... son el peor servicio

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  PEEcuador (@jxverita) reportó hace 55 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua Hola, la verdad me incomoda que todas las noches y en horas de la tarde tengo problemas con el Internet fijo. No puedo ver la tv con chorcast porqué se desconecta y comienza a buscar red. Por favor me gustaría tener una solución.

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 57 minutos desde Manta, Manabí

  @IsmaelUlloaEc @ClaroEcua Lo mío era igual SOLO TÉCNICO, tengo un PLAN VIEJO y debían hacer proceso manual pues no les permitía en el sistema hacerlo; al pagarse se generó como abono de deuda no de la cuenta teniendo que "hacerlo reconocer" como tal sumado al Plan Viejo...un real vía crucis de 5 días.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  CapitanJack (@CapitanJackM) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Estimados, reporto q mi Internet no funciona , hice el contrato por 550 megas y apenas tengo 36 .Solicito me atiendan con urgencia y calidad. Atentamente Miguel Mancheno

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  Víctor E. Montero Borja (@VictorEmontero) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua hoy volví a contestar y le digo a la chica que no deseo su servicio, que no quiero que me llamen y me indica que la única forma de que me dejen de llamar es haciendo el cambio de operadora. No puede ser posible que esa sea la única salida a esas llamadas no solicitadas

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  QueenBee🐝 (@aryamni) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua por favor si me pueden contactar necesito ayuda. Gracias.

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  Pablo Jaramillo (@PABLO1522) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua dejen de fastidiarme con sus llamadas todos los días para ofrecerme servicios, eso es hostigamiento. Si yo quiero algún tipo de plan o servicio me acerco algún Centro de Atención al cliente.

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  Ing. Martín Arízaga Icaza 🇪🇨 (@v_m_a_i) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @MovistarEC No necesito que me contacten por interno ni por ningún medio, si les interesa NO SER ACCESORIOS EN UNA CAMPAÑA DE ESTAFA, puede ser una comunicación abierta. No necesitan mis datos personales para revisar una potencial estafa a sus clientes

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  Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua quiero salirme del servicio e igual ponen excusas para hacer el proceso…! Es terrible la verdad este servicio ! Pero cuando recién contratas si son atentos ! A este punto me siento estafado! He visto gente que tiene problemas similares y las verdad es un fastidio esto

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  Danny Acosta (@dako1021) reportó hace 20 minutos

  @cristiannog @eduandinoe @ClaroEcua Bro ellos saben perfectamente quién es y si tienen sus datos así funciona el Telemercadeo vos no les das tus datos pero ellos los tienen

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  no tengo un chifa 🍥 (@UnAsiatico) reportó hace 20 minutos

  Hola, @ClaroEcua. Quise reducir mi plan móvil desde la app, pero no me deja hacerlo. Me veo obligado a cancelarlo, cómo hago?

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  Geovanny (@gfas3) reportó hace 23 minutos

  Oigan HP @ClaroEcua les pedí que revisen mi servicio no que me dejen sin servicio

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  Bebesita (@nathy_1605) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua Tengo 2 semanas esperando que un técnico se acerque a mi domicilio para verificar la falla que presenta TV Claro. Recién hoy me llaman del servicio técnico y como no logré responder la llamada a tiempo me han dejado un msj indicando que el ticket se va a cerrar 😡