Estado del servicio de Claro en Manta, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Manta, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manta, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Manta, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manta y lugares cercanos:

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  Eduardo Paz (@Eduardopazm) reportó hace 30 segundos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador @SpeedtestAwards Por favor enviarme informacion y contactarme, la verdad nose puede con netlife, el servicio al cliente cada vez es peor, pese a que siempre dicen que va mejorar un año desde que me dijeron y es peor

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  Patty_Cute (@PattyCute3) reportó hace 2 minutos desde Manta, Manabí

  Hasta cuándo el pésimo servicio de @ClaroEcua ?? Intermitencia, falta del servicio por minutos, nuestros niños están recibiendo clases en casa y por mas ancho de banda que uno contrate igual no sirve!!! @Arcotel_ec

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 4 minutos desde Manta, Manabí

  No quiero ahondar la vaina, pero esos mismos que ahora ven lo pésimo que es @ClaroEcua con sus clientes, así lo era con sus empleados todos los meses a cambio de un "gran mes de utilidad" y ahora con la figura a prueba no es tal el privilegio. Pero así se quejaron de @MashiRafael

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  PEEcuador (@jxverita) reportó hace 14 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua Hola, la verdad me incomoda que todas las noches y en horas de la tarde tengo problemas con el Internet fijo. No puedo ver la tv con chorcast porqué se desconecta y comienza a buscar red. Por favor me gustaría tener una solución.

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  Jose (@Zapon188) reportó hace 15 minutos desde Manta, Manabí

  La empresa telefónica CLARO ... debería tener vergüenza cobrar por su sistema de internet lento y malo, señores de @ClaroEcua no pretendan cobrarnos por su internet Lerdo y pésimo, eso sería un abuso por que no recibimos lo que ofrecen 😡

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  A N D R E S M A R T I N E Z (@andresmtz9) reportó hace 17 minutos desde Manta, Manabí

  Hay problemas de señal de claro? @ClaroEcua

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  Andrés Hualpa (@lyonk1990) reportó hace 20 minutos desde Manta, Manabí

  @barcelonaSC @panchocevallosv @ClaroEcua @BancoPichincha Es una vergüenza, que a estas alturas hallan esos errores renuncia @panchocevallosv si tienes pantalones, si a los técnicos se los votan por los resultados, y otros renuncian por dignidad, tu ni siquiera deberías entrar al estadio ya cumplistes tu ciclo #LargateYa

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  Yiz🤍 (@Yizhenml) reportó hace 21 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua pésimo servicio, necesito comunicarme y nadie es capaz de contestar en el servicio al cliente!! Ya tengo más de una hora esperando en la línea 🤬😠

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  Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó hace 27 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua CUANDO ME VAN A REGRESAR MI SERVICIO PERO SI TUVIERA CORTE YA LO HUBIESEN HECHO VERDAD PERO PARA DAR EL SERVICIO SI SON UNA PORQUERÍA

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  Flor Farfan Molina (@FlorF71) reportó hace 28 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua Que es lo qué pasa con ustedes??!! Amanecimos y seguimos sin servicio de internet en casa ya casi las 2 y media de la tarde y no veo ningún comunicado de ustedes justificando el pésimo servicio que están brindando aquí en Manta Manabi!! Quiero respuesta e internet!!

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  Ana Isabel♡ (@AnaIsabelAC0430) reportó hace 34 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua Pues este problema lo vengo presentando desde el 25 de noviembre y no han dado solución

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  Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó hace 36 minutos desde Manta, Manabí

  @ceciisalo @ClaroEcua a mi me querían cobrar 12 dolares por algo de fidelidad cosa que jamás acogi hice mi respectivo reclamo en la superintendencia de telecomunicación y pude anular sus abusos

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  Coordinación Zonal 4 (@Salud_CZ4) reportó hace 36 minutos desde Manta, Manabí

  @BoloFalquez @ClaroEcua Y lo peor es que yo que estoy al día, tengo un pésimo servicio. Y estoy trabajando en casa o sea imagínate. Y llamo y me dicen que están teniendo intermitencias en su servicio pero nadie me habla es un mensaje y la publicidad me la aguanté 20 minutos, nadie contestó.

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  Ana Isabel♡ (@AnaIsabelAC0430) reportó hace 39 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua Que pasa con el servicio wifi desde ayer presento inconvenientes y no solucionan nada

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 43 minutos desde Manta, Manabí

  @panchitojavier2 @ClaroEcua @Lenin @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja 😇 En la fila que estuve esperando para ingresar a reclamar en Atención al Cliente de @ClaroEcua habían cinco ciudadanos que iban a Cambiarse de @MovistarPlus a #Claro escucharon toda mi historia y la que conté del taxista, y mi reclamo al del Serv. Cliente, y dijeron: ¡MEJOR NO!

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  Patty_Cute (@PattyCute3) reportó hace 44 minutos desde Manta, Manabí

  @marcoandres001 @ClaroEcua No se trata solo de cambiar la operadora, se trata de recibir aquello por lo que se paga y pues tengo todo el derecho de reclamar por lo que no me regalan y que pago todos los meses para tener un buen servicio!!!

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  Melanie Défaz (@MelanieDefaz) reportó hace 45 minutos desde Manta, Manabí

  Todas las noches tengo intermitencia con su servicio @ClaroEcua Quisiera que me ayudarán con una solución lo más pronto, gracias.

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  Sebastian E. Meneses (@hyst3ron) reportó hace 47 minutos desde Manta, Manabí

  @Charlyaae @ClaroEcua Disfrazan el discurso diciendo intermitencias, porque legalmente no les conviene decir que no han tenido servicio durante todo el día, pues les comento que tengo registro documentado de la falta total de servicio durante el día. Hay daño emergente y lucro cesante

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  Frank Toala (@frankamentetv) reportó hace 52 minutos desde Manta, Manabí

  Llamar al call center de @ClaroEcua ha sido peor que solicitar una cita en el #IESS, casi una hora y nadie me atiende @CarlosVerareal @fabriciovelav @Arcotel_ec

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  Ma Azucena (@ma_azucenaG) reportó hace 54 minutos desde Manta, Manabí

  @verocoellom @ClaroEcua A mi también me cortaron tuve que pagar porque me habían cortado el servicio esos hptas

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Daniel Romero (@DanROM2009) reportó hace 2 minutos

  @LaPosta_Ecu @ClaroEcua Se nota que el NARCOBANANERO compro La Posta, porque publican HUEVADAS ... Ya mismo dicen que Noboa es un SANTO que cayó del cielo....y hay que adorarlo...pobres.HDP .

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  javier gavilánez (@jgavilanezc) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua , que pésima atención por parte de sus colaboradores, 4 veces he tenido que contactarme e ir para que me resuelvan una habilitación de servicio del cual su ultimo colaborador me indica que no procede cuando los 2 anteriores ya le dieron tramite sin respuesta alguna

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  Abraham Cevallos (@abiangelito) reportó hace 7 minutos

  Estimados @ClaroEcua @Arcotel_ec hoy acabo de recibir una llamada de @ClaroEcua indicándome que el costo de mi plan será actualizado a mas del doble, actualmente pago $15.80 + impuestos indicándome que será aumentado a $35 + impuestos, esto es legal?

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  JaimeBadíh (@Badih) reportó hace 8 minutos

  Hace unos meses logré salir del servicio de @ClaroEcua hogar. Hoy, logré salir del servicio móvil de @ClaroEcua y sin perder mi número me fui a otra operadora. Ganamos!

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  yoguito ojeda (@YoguitoO45819) reportó hace 12 minutos

  @TaitaTrejo @ClaroEcua A mi me suspendieron el servicio prácticamente todo el mes de febrero. No tuve ni internet ni tiempo aire sinembargo me cobraron el mes completo. Es justo?

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  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 16 minutos

  @DEFENSORIAEC @ClaroEcua @Telecom_Ec señores llevo 24 horas sin servicio de Internet, tv, telefonía, según ustedes no tienen personal para área técnica, eso si son puntuales para cobrar, en este caso tengo exoneracion para el siguiente mes..??

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  lizz 🐾🦄😺 (@lizzy087) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua @ILililan @YoguitoO45819 24 horas sin el servicio y sigo esperando la supuesta llamada que van a hacer. PÉSIMO SERVICIO. Que los técnicos x aqui x allá y no se que más. Q las intermitencias. Atento a la llamada y así 🤬 Escriben x DM para seguir con las mismas excusas

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  Vane (@vanelualvarez) reportó hace 18 minutos

  Resulta que @ClaroEcua llama a notificar que unilateralmente van a subir el valor de mi plan de 20 a 30 dólares, que son políticas de ellos, pedí que me cancelen el plan y que no pueden. @Arcotel_ec de qué sirve el contrato que firmamos

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  Jacho (@Jachodaniel) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua @DanielNoboaOk @Presidencia_Ec Ahí está mi publicación, ya que se olvidaron de mi reclamo.

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  BarceFreddy💛⚽️ (@freddycb88) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua es increíble como ustedes no pueden solucionar el problema de sus clientes. Llevo más de 3 horas sin internet y lo que me dicen es que debo de esperar 24 horas + para que me "Solucionen" osea que han de querer que me valla a una metrovia a robar internet @DEFENSORIAEC