Estado del servicio de Claro en Manta, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Manta, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manta, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Manta, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manta y lugares cercanos:

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  Patty_Cute (@PattyCute3) reportó hace 2 segundos desde Manta, Manabí

  Hasta cuándo el pésimo servicio de @ClaroEcua ?? Intermitencia, falta del servicio por minutos, nuestros niños están recibiendo clases en casa y por mas ancho de banda que uno contrate igual no sirve!!! @Arcotel_ec

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  Soy fan de un dictador (@JENIKATD) reportó hace 5 minutos desde Manta, Manabí

  Señores @ClaroEcua si llamo al servicio al cliente es porque necesito hablar un operador. No necesito que me redireccionen a la aplicación. No tengo tiempo para ir al centro comercial y recibir una pésima atención.

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  Andrés Hualpa (@lyonk1990) reportó hace 6 minutos desde Manta, Manabí

  @barcelonaSC @panchocevallosv @ClaroEcua @BancoPichincha Es una vergüenza, que a estas alturas hallan esos errores renuncia @panchocevallosv si tienes pantalones, si a los técnicos se los votan por los resultados, y otros renuncian por dignidad, tu ni siquiera deberías entrar al estadio ya cumplistes tu ciclo #LargateYa

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  Jose (@Zapon188) reportó hace 10 minutos desde Manta, Manabí

  La empresa telefónica CLARO ... debería tener vergüenza cobrar por su sistema de internet lento y malo, señores de @ClaroEcua no pretendan cobrarnos por su internet Lerdo y pésimo, eso sería un abuso por que no recibimos lo que ofrecen 😡

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  Romina (@rominayanezl) reportó hace 11 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua Deberían de quebrar por su pésimo servicio

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  REINALDO GILER (@reygiler22) reportó hace 25 minutos desde Manta, Manabí

  @Arcotel_ec estimados como puedo agregar eventos o reclamos a la solicitud 039J-0CQQFK en la cual @ClaroEcua a través de algún funcionario arbitrariamente cambio el plan a un servicio prepago y es el q se encuentra en revisión por el reclamo presentado

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  Yiz🤍 (@Yizhenml) reportó hace 28 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua pésimo servicio, necesito comunicarme y nadie es capaz de contestar en el servicio al cliente!! Ya tengo más de una hora esperando en la línea 🤬😠

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  Jane (@amor93paz) reportó hace 29 minutos desde Manta, Manabí

  @johanguilleen @ClaroEcua La peor empresa del todo el #Ecuador

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  FERCHO DELNO (@FERLUCHE) reportó hace 31 minutos desde Manta, Manabí

  Pésimo servicio de internet fijo @ClaroEcua

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 31 minutos desde Manta, Manabí

  @panchitojavier2 @ClaroEcua @Lenin @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja 😇 En la fila que estuve esperando para ingresar a reclamar en Atención al Cliente de @ClaroEcua habían cinco ciudadanos que iban a Cambiarse de @MovistarPlus a #Claro escucharon toda mi historia y la que conté del taxista, y mi reclamo al del Serv. Cliente, y dijeron: ¡MEJOR NO!

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  Miguel Ángel S. (@s7ever) reportó hace 33 minutos desde Manta, Manabí

  Necesito su ayuda @ClaroEcua

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  Luisa Macías (@LuisitaMacias) reportó hace 33 minutos desde Manta, Manabí

  @GaluMacias @ClaroEcua Atiendan a ese pobre ser que paga su plan por gusto porque no tiene internet hace días.

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  Ana Isabel♡ (@AnaIsabelAC0430) reportó hace 33 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua Pues este problema lo vengo presentando desde el 25 de noviembre y no han dado solución

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  Patty_Cute (@PattyCute3) reportó hace 37 minutos desde Manta, Manabí

  @marcoandres001 @ClaroEcua No se trata solo de cambiar la operadora, se trata de recibir aquello por lo que se paga y pues tengo todo el derecho de reclamar por lo que no me regalan y que pago todos los meses para tener un buen servicio!!!

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  JessicaGM ♣ (@jessxrage) reportó hace 39 minutos desde Manta, Manabí

  Hace mucho tiempo dejé de usar @ClaroEcua por su pésimo servicio. Ahora me solidarizo con las personas que están teniendo inconvenientes con esa operadora, en este tiempo tan difícil. #Claro #Ecuador #Covid_19

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  Patty_Cute (@PattyCute3) reportó hace 40 minutos desde Manta, Manabí

  @josmar9093 @ClaroEcua @Cristiantomasp Exacto... si no recargo no tengo ayuda de ellos. O sea les pago para que me “regalen” algo... Creo que muchos estaremos cancelando los servicios.

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  jaime mieles aviles (@mielesj) reportó hace 41 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua buenas noches por qué me quitaron los servicios de televisión e internet, pueden dar una explicación

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  Patty_Cute (@PattyCute3) reportó hace 48 minutos desde Manta, Manabí

  Me pregunto si me cortarán el servicio si les pago de manera intermitente la factura así como le dan el servicio!! 🙄 @ClaroEcua

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  Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó hace 54 minutos desde Manta, Manabí

  @ceciisalo @ClaroEcua a mi me querían cobrar 12 dolares por algo de fidelidad cosa que jamás acogi hice mi respectivo reclamo en la superintendencia de telecomunicación y pude anular sus abusos

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  José Antonio Tello  (@drtello) reportó hace 58 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua explícame porque me brindas un mal servicio, pero si me cobras puntual la planilla! #pesimoservicio #Manta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco Andrade (@fandradechavez) reportó hace 26 segundos

  @ClaroEcua Solicité al * la cancelación del serv. internet hogar en 4/2 y continuaron facturando. Nuevamente cancelé el serv y todos los días me llaman a conocer l motivo, si puedo traspasar a un familiar, si deseo que me traspasen el servicio a mi nuevo domicilio...

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  Einstein IA (@KRPJOG) reportó hace 42 segundos

  @vjmYk @ClaroEcua @Arcotel_ec Y así son todas las operadoras y proveedores de internet.! Peor que novia mal...🤐

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  Joselyne Quiroz Yoza (@Joselyne_QY) reportó hace 2 minutos

  Es en serio que después de 3 años usando eSIM @ClaroEcua me quiera cobrar de manera anual $6.15 por “el servicio” ?? Solo cambie de teléfono y aun así pague por la reposición del mismo eSIM y ahora se tiene que pagar anualmente. Que rayos?!!

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  Joselin Arellano (@jossarellano16) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua hice una recarga el domingo y no puedo usarla porque aparece una solicitud de plan que ya rechacé. Desde el inicio indiqué que NO quería débito automático. No es justo que por un error suyo tenga que ir a perder tiempo a sus oficinas.

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  Oswaldo Moreno (@OswaldoMoreno) reportó hace 5 minutos

  Viajé Quito/Guayaquil por tierra; no hacía el recorrido probablemente hace 6 años. No es posible que prácticamente saliendo 5 minutos de las ciudades la señal @ClaroEcua y @MovistarEC sea NULA; por eso el hampa se ha tomado las vías, especialmente en la provincia de Los Ríos.

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  Juan Ramos Sanchez (@JuanRamosSans18) reportó hace 5 minutos

  Son dos días, total del robo $42.55 y 32.20. @MovistarEC a la espera para cambio de operadora. Acepto la mejor oferta. A estos ladrones de @ClaroEcua les paga mensualmente $40 por el servicio celular y claro hogar $25 y luego suben a $32.20. @MovistarEC esperando la mejor ofert

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  molocha🌞 (@manajopidul) reportó hace 6 minutos

  Señores de @ClaroEcua ahora tengo que rogarles para que me retiren ese router ? Para cortar el servicio mendigue un mes , ahora que tienen que retirar eso es otro mes? La primera vez que llamaron no pude atender porque estaba el cel en casa , dos veces me e comunicado y solo dice

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  David García (@DavidGarciaTbr) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua congestión en vía a la costa, por xy caso y no hay internet.? Tienen 5G, pero su infraestructura de 4G no soporta ni eventualidades de alto tráfico de usuarios simultáneos. Esperando que mejoren…. @Arcotel_ec

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  Rene Barahona (@rene_barah25275) reportó hace 15 minutos

  Buenos días @ClaroEcua tengo ya 48 horas sin servicio. Un colaborador de uds se conecto a mi punto dejandome sin internet! Hagan algo no sean tan irresponsables!

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  ♥ Vαl ♥ (@valeriuxa) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua me gustaria saber porque desde la semana pasada 10 tc señal local, cambió a tc 10 internacional y ahora ya no puedo ver ese canal !!! Me indican si es tema del plan q tengo o que mismo!!! Donde está tc