Estado del servicio de Claro en Manta, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Manta, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manta, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Manta, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manta y lugares cercanos:

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  José Antonio Tello  (@drtello) reportó hace 13 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua están brindando un servicio pésimo! Que me quede sin señal o que tenga señal EDGE en el centro de la ciudad de #Manta. Es increíble. Pero para ofrecerme el chip 4.5G y q lo tenga q comprar si son buenos !

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  marcos solorzano (@solormac) reportó hace 14 minutos desde Manta, Manabí

  @matraca2018 @ClaroEcua @Arcotel_ec @DejemosM @Aqua2650 Pero qué compañía recomienda si Movistar es peor(la señal) la verdad es que ninguna sirve.

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  Richard Calderón (@richardcalpal) reportó hace 18 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua es tan difícil ser atendido por uds? Van menos de 10 días de este mes en mi plan y no puedo usar Internet 🙄, favor solución!!!

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  Luisa Macías (@LuisitaMacias) reportó hace 18 minutos desde Manta, Manabí

  @GaluMacias @ClaroEcua Atiendan a ese pobre ser que paga su plan por gusto porque no tiene internet hace días.

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  JessicaGM ♣ (@jessxrage) reportó hace 23 minutos desde Manta, Manabí

  Hace mucho tiempo dejé de usar @ClaroEcua por su pésimo servicio. Ahora me solidarizo con las personas que están teniendo inconvenientes con esa operadora, en este tiempo tan difícil. #Claro #Ecuador #Covid_19

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  A N D R E S M A R T I N E Z (@andresmtz9) reportó hace 25 minutos desde Manta, Manabí

  Hay problemas de señal de claro? @ClaroEcua

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  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 27 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua aún espero que me indiquen los requisitos para cambiarme de operadora ya que @MovistarEC aún no me explica porque me han bajado los GB de mi plan

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  Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó hace 32 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua CUANDO ME VAN A REGRESAR MI SERVICIO PERO SI TUVIERA CORTE YA LO HUBIESEN HECHO VERDAD PERO PARA DAR EL SERVICIO SI SON UNA PORQUERÍA

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  Carla Mendoza I. (@CarlaJanelyMend) reportó hace 36 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua necesito contratar el servicio de Claro TV e internet para un departamento en Quito.

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  Yiz🤍 (@Yizhenml) reportó hace 36 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua 😡 sigo esperando que su servicio al cliente me conteste y ayude en mi trámite. Más de una hora esperándoles y nada! 😤

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  luis Miguel (@luismy_10) reportó hace 37 minutos desde Jaramijo, Manabí

  @ClaroEcua no compren en línea que nunca llega nada 9 días de compra y aun sigo esperando

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  Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó hace 39 minutos desde Manta, Manabí

  Es la misma mierda de @ClaroEcua

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  Majo👸🏼👩🏼‍⚖️ (@majitovico) reportó hace 45 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua por qué si cancele mi plan en el mes de Mayo, me siguen facturando??? Para rematar como siempre intento comunicarme con la operadora y no tengo respuesta 😡😡😡😡😡😡

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  Angelo Hernández (@angelo_andres14) reportó hace 46 minutos desde Manta, Manabí

  Pésimo servicio estos días @ClaroEcua

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 50 minutos desde Manta, Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro Otra Perla de @ClaroEcua el taxista con el que viajé hasta oootro centro comercial que no es el que me dijeron en la operadora, me manifiesta que contrató el Servicio de Claro, y que decidió retirarse pero (hilo) / C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

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  Patty_Cute (@PattyCute3) reportó hace 50 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua Subí los megas de mi plan fijo porque tenía mucha intermitencia y ahora está peor. Pagaré más por el mismo pésimo servicio que tenía. 😡😡😡😡😡😡 en lugar de mejorar, hacen todo lo posible para que el cliente anule el servicio!!!

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  Ma Azucena (@ma_azucenaG) reportó hace 53 minutos desde Manta, Manabí

  @verocoellom @ClaroEcua A mi también me cortaron tuve que pagar porque me habían cortado el servicio esos hptas

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 55 minutos desde Manta, Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro / Resulta que dejé de tener SERVICIO de Datos, llamo *611 y dicen: "Le aclaramos que Claro no le está dejando sin servicio", y efectivamente al no tener SERVICIO de Datos, sí me están dejando sin este @ClaroEcua C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

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  Ma Azucena (@ma_azucenaG) reportó hace 56 minutos desde Manta, Manabí

  Lenin dijo que no debían cortar los servicios básicos y telefonía por la emergencia y los @ClaroEcua me cortaron el servicio 😤

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  jaime mieles aviles (@mielesj) reportó hace 57 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua buenas noches por qué me quitaron los servicios de televisión e internet, pueden dar una explicación

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Carlos (@lachira_c) reportó hace 2 segundos

  No puedo creer que hasta para poner queja de lo que ellos @ClaroEcua mismos hacen hay que llenar formularios en un caso reincidente y todo para arreglo temporal la @SenatelEcuador debería tomar asunto en ello y los de @Defensoria_910

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  SATH ®️ (@santiahmunoz) reportó hace 11 segundos

  @GAVVtech @NetlifeEcuador @ClaroEcua Todos Están dando un pésimo servicio lo mismo pasa Con CLARO, intermitencia en su señal de Internet, canales que se van o se pixelean o se queda friz la imagen , un verdadero desastre de servicio .se llama a ese call center es un verdadero calvario comunicarse .

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  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 17 segundos desde Porvenir, Guayas

  @ClaroEcua Todo el día para la instalación y activación del servicio y hasta ahora dicen que no lo harán porque les falta una orden, me han hecho perder todo el día y sus técnicos en mi domicilio esperando, se burlan de los clientes @tctelevision

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  Sole (@Sole_Miranda31) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua @miclaroec @Claroecuadenun1 como siempre PESIMO SERVICIO! Que manera de hacer perder el tiempo a las personas! Me hacen esperar más de 30 minutos para decirme que tengo que hacer “una cartita” y nuevamente turno y esperar. Por eso y más deje de contratarles..

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  Javier Velásquez Villacís (@vv_javier) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua cualquier cosa que uno quiera ver en tv, resulta imposible, está embrujada la señal, cambia de un canal a otro, constantemente, sin que se utilice control remoto.

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  Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua quiero salirme del servicio e igual ponen excusas para hacer el proceso…! Es terrible la verdad este servicio ! Pero cuando recién contratas si son atentos ! A este punto me siento estafado! He visto gente que tiene problemas similares y las verdad es un fastidio esto

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  Bebesita (@nathy_1605) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Para cobrar la mensualidad si son buenos, pero para revisar la falla del servicio (que por cierto es con fibra óptica y según lo mejor que tienen) para eso no son rápidos. Pierdo dinero en un servicio que hace semanas no puedo utilizar porque no funciona.

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  Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó hace 9 minutos

  Más de dos tratando de que solucione @ClaroEcua el servicio de internet en mi casa… y los que contestan al servicio al cliente dan respuestas como “un técnico se acercará” pero hasta ahora ! Y la verdad llamar es un dolor de cabeza con tantas preguntas y trabas!

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  SC (@CStalin03) reportó hace 12 minutos

  @jmenendezm @ClaroEcua @Arcotel_ec Justo se cambia dónde no hay cobertura, jejeje eso se inventan para dar de baja los contratos

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  Pablo Llive (@PabloLlive2) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua buenas noches su ayuda, desde las 5pm no tengo servicio de internet, su procedimiento de reiniciar el módem tampoco ha funcionado, su ayuda gracias.