Estado del servicio de Claro en Manta, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Manta, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manta, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Manta, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manta y lugares cercanos:

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  Gene Solórzano (@GenedySol) reportó hace 4 minutos desde Manta, Manabí

  La peor atención en servicio al cliente la tiene @ClaroEcua Manta... una tipa más idiota arrogante e inservible, de servicio no tienen nada... además de tener contratos de a ***** si uno quiere eliminar un plan pierde el número, no te lo dejan en prepago...

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  Ana Isabel♡ (@AnaIsabelAC0430) reportó hace 8 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua Que pasa con el servicio wifi desde ayer presento inconvenientes y no solucionan nada

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  Melanie Défaz (@MelanieDefaz) reportó hace 12 minutos desde Manta, Manabí

  Todas las noches tengo intermitencia con su servicio @ClaroEcua Quisiera que me ayudarán con una solución lo más pronto, gracias.

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  PEEcuador (@jxverita) reportó hace 14 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua Hola quisiera saber porqué no tengo el servicio de Internet fijo. Ya llevó más de 30 minutos sin el servicio. Pésimo servicio. Qué ocurre. Necesito una repuesta.

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  Soy fan de un dictador (@JENIKATD) reportó hace 17 minutos desde Manta, Manabí

  Señores @ClaroEcua si llamo al servicio al cliente es porque necesito hablar un operador. No necesito que me redireccionen a la aplicación. No tengo tiempo para ir al centro comercial y recibir una pésima atención.

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  Ana Isabel♡ (@AnaIsabelAC0430) reportó hace 18 minutos desde Manta, Manabí

  Desde el jueves 25 comencé a tener problemas con el Internet @ClaroEcua necesito solución por favor!!!

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  PaolaZMontes (@PaolaZMontes) reportó hace 20 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua solicite la renovación de chip pensando que eso me impedía tener mejor conexión internet, me lo cambian, me cobran obvio! Resulta que sigo sin conexión y ahora es porque mi plan (antiguo) deber ser renovado, que conveniente 👉🏻 (parte 2)

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  Eduardo Paz (@Eduardopazm) reportó hace 21 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador @SpeedtestAwards Por favor enviarme informacion y contactarme, la verdad nose puede con netlife, el servicio al cliente cada vez es peor, pese a que siempre dicen que va mejorar un año desde que me dijeron y es peor

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  Coordinación Zonal 4 (@Salud_CZ4) reportó hace 26 minutos desde Manta, Manabí

  @BoloFalquez @ClaroEcua Y lo peor es que yo que estoy al día, tengo un pésimo servicio. Y estoy trabajando en casa o sea imagínate. Y llamo y me dicen que están teniendo intermitencias en su servicio pero nadie me habla es un mensaje y la publicidad me la aguanté 20 minutos, nadie contestó.

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 30 minutos desde Manta, Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro Me dicen que no tengo ya datos por la deuda pendiente, les dije que cómo pueden suspender un servicio en plena pandemia y aún cuando esto no ha terminado, me dicen: "Le aclaramos que no le estamos... @ClaroEcua / C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

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  Ma Azucena (@ma_azucenaG) reportó hace 31 minutos desde Manta, Manabí

  Lenin dijo que no debían cortar los servicios básicos y telefonía por la emergencia y los @ClaroEcua me cortaron el servicio 😤

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 31 minutos desde Manta, Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro ...dejando sin servicio. Pregunté qué debo hacer y me enviaron un link, para que pague un valor y se me reactivará el SERVICIO de Datos pero DENTRO DE 48 HORAS debo acercarme o llamarles para NEGOCIAR @ClaroEcua / C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 32 minutos desde Manta, Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro / Resulta que dejé de tener SERVICIO de Datos, llamo *611 y dicen: "Le aclaramos que Claro no le está dejando sin servicio", y efectivamente al no tener SERVICIO de Datos, sí me están dejando sin este @ClaroEcua C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

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  Samir Kuri (@samirkuri) reportó hace 37 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua estimados señores, sigo esperando solucion a mi problema. Sigo sin poder hacer llamadas a Panama.

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  luis Miguel (@luismy_10) reportó hace 38 minutos desde Jaramijo, Manabí

  @ClaroEcua tengo un gran inconvenient con su net me acreditan el 24 y desde el mismo 24 el Internet no sirve, he llamado varias ocasiones dicen q lo van a reiniciar y hoy m dicen que no he tenido megas q ya se acabaron y no comprendo osea el 25 tampoco tenia megas @DEFENSORIAEC

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  Jose (@Zapon188) reportó hace 43 minutos desde Manta, Manabí

  La empresa telefónica CLARO ... debería tener vergüenza cobrar por su sistema de internet lento y malo, señores de @ClaroEcua no pretendan cobrarnos por su internet Lerdo y pésimo, eso sería un abuso por que no recibimos lo que ofrecen 😡

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  Frank Toala (@frankamentetv) reportó hace 45 minutos desde Manta, Manabí

  Llamar al call center de @ClaroEcua ha sido peor que solicitar una cita en el #IESS, casi una hora y nadie me atiende @CarlosVerareal @fabriciovelav @Arcotel_ec

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  Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó hace 47 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua NECESITO ME SOLUCIONEN CUANTO ANTES Y ELIMINEN ESO DE BONO DE PERMANENCIA YA QUE JAMÁS ACEPTÉ NADA Y TRAS ESO DAN UN PÉSIMO SERVICIO!!!

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 58 minutos desde Manta, Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro Les dije que no tengo tarjeta de crédito, ni tampoco saldo en ma cuenta, me manifestaron es lo único que puede hacer. HICE malabares pidiendo prestada tarjeta, hago el pago. No se me reactivó SERVICIO @ClaroEcua / C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

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  Carla Mendoza I. (@CarlaJanelyMend) reportó hace 60 minutos desde Manta, Manabí

  Mi claro fijo está pésimo @ClaroEcua Será posible una revisión técnica? @JulioCsarMENA2 @

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Paola Ulloa (@PolaUlloa) reportó hace 10 minutos

  No sabía que @ClaroEcua tenía 400 pasos antes de que la operadora atienda la llamada al 611. Luego de eso, cuando llegas al punto en que te tienen que contestar el tiempo de espera puede ser eterno. Hablar con servicio al cliente es un ejercicio de resistencia

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  Junior Sarcos (@JuniorSarcosR) reportó hace 11 minutos

  Que miseria @ClaroEcua pésima señal en lugar de cada año aumentar, disminuye. Pleno 2026 y tengo que andar búscame puntos para que te coja una ralla de señal

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  Andres Cordova (@Afcordova99) reportó hace 12 minutos

  @Albert_sin_O @ClaroEcua Me pongo en el lugar de las personas que llaman a ofrecer una mejora en el servicio. Es su trabajo y dependen de el. Siempre declino con especial amabilidad, pero ayer me cogieron en curva. A veces uno está al límite del estrés y recibir esas llamadas destempla. Abrazo Albert!

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  Joel E. Cuesta (@joelcuestan) reportó hace 13 minutos

  Me preguntó @ClaroEcua porque ustedes no dan facilidad a las personas con discapacidad, le quiero poner plan a mi hijo de 16 años y acogerse a su beneficio y mi niegan , me dicen que tiene que cumplir 18 años . Porque ??? @conadisecu

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  Luis Alberto Villegas Lavayen (@alberto_lavayen) reportó hace 14 minutos

  @Arcotel_ec estoy al día pero ellos quieren cobrar un adicional por permanencia y dan un servicio pésimo los señores de la empresa de tele @ClaroEcua necesito como ecuatoriano se hagan prevalecer mis derechos que me anulen el plan porque estoy al día es un robo

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  no tengo un chifa 🍥 (@UnAsiatico) reportó hace 16 minutos

  Hola, @ClaroEcua escribo por el caso 2026-08317206. Por favor llámenme

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  Diego Trujillo Rodriguez (@DiegoTr46132774) reportó hace 19 minutos

  Recibo llamadas DIARIAS de @ClaroEcua para ofrecerme cambiarme a su servicio. Nunca autoricé el uso de mis datos para marketing. Esto ya no es publicidad, es acoso telefónico. Exijo que eliminen mi # de su base de datos ya! @Arcotel_ec @DefensoriaEc ¿q hago? #ProteccionDeDatos

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  Juan Ramos Sanchez (@JuanRamosSans18) reportó hace 19 minutos

  Son dos días, total del robo $42.55 y 32.20. @MovistarEC a la espera para cambio de operadora. Acepto la mejor oferta. A estos ladrones de @ClaroEcua les paga mensualmente $40 por el servicio celular y claro hogar $25 y luego suben a $32.20. @MovistarEC esperando la mejor ofert

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  JOSÉ FABIÁN FONSECA V. (@fonsecavasconez) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua @DanielNoboaOk Necesito una solución me siento estafado

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  Jose Salagata (@JeSalagata) reportó hace 22 minutos

  @OswaldoMoreno @ClaroEcua @MovistarEC Las vías Palenque-Mocache no hay nada de señal. La Palenque Vinces igual.