Estado del servicio de Claro en Manta, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Manta, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manta, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manta, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manta y lugares cercanos:

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 3 minutos desde Manta, Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro Les dije que no tengo tarjeta de crédito, ni tampoco saldo en ma cuenta, me manifestaron es lo único que puede hacer. HICE malabares pidiendo prestada tarjeta, hago el pago. No se me reactivó SERVICIO @ClaroEcua / C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

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  Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó hace 4 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua NECESITO ME SOLUCIONEN CUANTO ANTES Y ELIMINEN ESO DE BONO DE PERMANENCIA YA QUE JAMÁS ACEPTÉ NADA Y TRAS ESO DAN UN PÉSIMO SERVICIO!!!

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 5 minutos desde Manta, Manabí

  @IsmaelUlloaEc @ClaroEcua Lo mío era igual SOLO TÉCNICO, tengo un PLAN VIEJO y debían hacer proceso manual pues no les permitía en el sistema hacerlo; al pagarse se generó como abono de deuda no de la cuenta teniendo que "hacerlo reconocer" como tal sumado al Plan Viejo...un real vía crucis de 5 días.

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  Pilar Chávez (@Pily_Chavez) reportó hace 8 minutos desde Manta, Manabí

  En serio que @ClaroEcua es la peor cosa que puede haber en satisfacción al cliente. Viven del engaño, ofreciendo promociones y servicios por mentiras. En fin son una ESTAFA COMPLETA. Así están perdiendo clientes de tantos años. @Telecom_Ec

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  Samir Kuri (@samirkuri) reportó hace 10 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua seguimos con el problema en la linea movil de no poder llamar a Panama. Y pasan los dias y siguen los ofrecimientos de solucion pero NO HA SOLUCION. @DEFENSORIAEC

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  FERCHO DELNO (@FERLUCHE) reportó hace 15 minutos desde Manta, Manabí

  Pésimo servicio de internet fijo @ClaroEcua

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  Geovanny Robles (@GeovannyRobles2) reportó hace 15 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua Buenos días Srs de Claro favor su ayuda si hago una recarga de $20 o $30 dólares en mi prepago qué cantidad de Megas, llamadas, Mensajes y Redes recibo? De antemano muchas gracias

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  Romina (@rominayanezl) reportó hace 18 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua Deberían de quebrar por su pésimo servicio

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  luis Miguel (@luismy_10) reportó hace 21 minutos desde Jaramijo, Manabí

  @ClaroEcua no compren en línea que nunca llega nada 9 días de compra y aun sigo esperando

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  Miguel Ángel S. (@s7ever) reportó hace 22 minutos desde Manta, Manabí

  Necesito su ayuda @ClaroEcua

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  Samir Kuri (@samirkuri) reportó hace 23 minutos desde Manta, Manabí

  @Educacion_Ec @monserratcreamer @Lenin y que se va a hacer respecto al pésimo servicio de internet que tenemos en el país. No se puede completar de una sesion en Zoom sin fallas constantes @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC

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  Patty_Cute (@PattyCute3) reportó hace 26 minutos desde Manta, Manabí

  Me pregunto si me cortarán el servicio si les pago de manera intermitente la factura así como le dan el servicio!! 🙄 @ClaroEcua

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  Richard Calderón (@richardcalpal) reportó hace 36 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua es tan difícil ser atendido por uds? Van menos de 10 días de este mes en mi plan y no puedo usar Internet 🙄, favor solución!!!

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  Sebastian E. Meneses (@hyst3ron) reportó hace 38 minutos desde Manta, Manabí

  @Charlyaae @ClaroEcua Disfrazan el discurso diciendo intermitencias, porque legalmente no les conviene decir que no han tenido servicio durante todo el día, pues les comento que tengo registro documentado de la falta total de servicio durante el día. Hay daño emergente y lucro cesante

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  Raúl Velásquez (@REVM_1) reportó hace 41 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua sus oficinas no me justifican el pago de 60$ por un plan que tengo de 25$ 🤔🤔🤔

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 42 minutos desde Manta, Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro Me dicen que no tengo ya datos por la deuda pendiente, les dije que cómo pueden suspender un servicio en plena pandemia y aún cuando esto no ha terminado, me dicen: "Le aclaramos que no le estamos... @ClaroEcua / C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

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  Ma Azucena (@ma_azucenaG) reportó hace 47 minutos desde Manta, Manabí

  Lenin dijo que no debían cortar los servicios básicos y telefonía por la emergencia y los @ClaroEcua me cortaron el servicio 😤

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 48 minutos desde Manta, Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro / Resulta que dejé de tener SERVICIO de Datos, llamo *611 y dicen: "Le aclaramos que Claro no le está dejando sin servicio", y efectivamente al no tener SERVICIO de Datos, sí me están dejando sin este @ClaroEcua C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

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  Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó hace 49 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua CUANDO ME VAN A REGRESAR MI SERVICIO PERO SI TUVIERA CORTE YA LO HUBIESEN HECHO VERDAD PERO PARA DAR EL SERVICIO SI SON UNA PORQUERÍA

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 52 minutos desde Manta, Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro ...dejando sin servicio. Pregunté qué debo hacer y me enviaron un link, para que pague un valor y se me reactivará el SERVICIO de Datos pero DENTRO DE 48 HORAS debo acercarme o llamarles para NEGOCIAR @ClaroEcua / C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andrés Serrano (@Absr4484) reportó hace 5 minutos

  Un vendedor en la urbanización me dio un volante que dice Claro en tu casa con fibra óptica. Me pareció excelente y por tal razón proceso a llamar a @ClaroEcua para solicitar que cambien mi conexión que ya tengo más de 5 años con coaxial y dicen que mi sector no hay fibra

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  @Lamatita (@lamatitaTC) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua otra vez claro me robó. Hice la recarga de mi servicio para 15 días por un valor de $5.50 por la app banco Guayaquil y nada. Les llamo, explico y me dicen que no refleja ninguna recarga. Por eso les llamo!!!! No resuelven!!!

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  JaimeBadíh (@Badih) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua @tavvo_g No tengo nada que revisar, querido Bot, pues ya no cuento con ningún servicio de su operadora.

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  SATH ®️ (@santiahmunoz) reportó hace 13 minutos

  @GAVVtech @NetlifeEcuador @ClaroEcua Todos Están dando un pésimo servicio lo mismo pasa Con CLARO, intermitencia en su señal de Internet, canales que se van o se pixelean o se queda friz la imagen , un verdadero desastre de servicio .se llama a ese call center es un verdadero calvario comunicarse .

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  Luis Maldonado (@LuisMal88039558) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua #ClaroTrabas Señores Claro el día de ayer asaltaron a mi esposa en Ibarra, le robaron el celular y los documentos, al ir hoy a Claro Laguna Mall Ibarra le piden la cédula y no les sirve la denuncia

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  Miguel B. (@miguel88mabs) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroEcua me están cobrando un valor que no es el acordado en el plan contratado.

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  Mario Chavarría (@elmarete) reportó hace 16 minutos

  Oigan @ClaroEcua no sirve su opción de activar paquetes con cargo a factura... que pasó?

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  yoguito ojeda (@YoguitoO45819) reportó hace 16 minutos

  @vanelualvarez @ClaroEcua @Arcotel_ec Terrible yo igual decepción con CLARO.les mandé mail y no atiende

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  Xavier Albán (@xavieralban3) reportó hace 16 minutos

  Otro gran problema con @ClaroEcua resulta que llego a mi casa y me encuentro SIN INTERNET..me comunico con las operadoras y no hay solución..En pagos estoy al día, soy cliente antiguo y éste es el trato.

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  HΛrry LυɠΛɳσ  (@SoyMonchito_) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua trato de activarle a mi plan un paquete adicional ya que me quede sin gigas, me sale aprobado pero no me dan los gigas ... Espero que no me aparezca en la siguiente factura. Tengo este bendito plan desde el 2021 y me voy a cambiar de operadora!