Estado del servicio de Claro en Manta, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Manta, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manta, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manta, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manta y lugares cercanos:

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  KarlaBarco👾 (@karlitaMBB) reportó hace 55 segundos desde Montecristi, Manabí

  El servicio de @ClaroEcua es tan bueno como el amor de Hitler por los judios.

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  Sharon Molina Ozaeta (@shajazmo) reportó hace 2 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua EL PEOR SERVICIO al cliente -100

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  Raúl Velásquez (@REVM_1) reportó hace 4 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua sus oficinas no me justifican el pago de 60$ por un plan que tengo de 25$ 🤔🤔🤔

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  Miguel Ángel S. (@s7ever) reportó hace 7 minutos desde Manta, Manabí

  Necesito su ayuda @ClaroEcua

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 9 minutos desde Manta, Manabí

  @IsmaelUlloaEc @ClaroEcua Lo mío era igual SOLO TÉCNICO, tengo un PLAN VIEJO y debían hacer proceso manual pues no les permitía en el sistema hacerlo; al pagarse se generó como abono de deuda no de la cuenta teniendo que "hacerlo reconocer" como tal sumado al Plan Viejo...un real vía crucis de 5 días.

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  Gene Solórzano (@GenedySol) reportó hace 10 minutos desde Manta, Manabí

  La peor atención en servicio al cliente la tiene @ClaroEcua Manta... una tipa más idiota arrogante e inservible, de servicio no tienen nada... además de tener contratos de a ***** si uno quiere eliminar un plan pierde el número, no te lo dejan en prepago...

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 14 minutos desde Manta, Manabí

  @JeanetteIvonne4 @ClaroEcua @josekaviedes Exacto @ClaroEcua ahí les hablan. Y aquel domingo que supuestamente dijeron que me atenderían (aquí está en Twitter) que tenían problema en su sistema, nunca solucionaron sino hasta el lunes. Nunca asistieron, y frente inicio de protestas de aquella vez se vio como sabotaje.

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 21 minutos desde Manta, Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro Me dicen que no tengo ya datos por la deuda pendiente, les dije que cómo pueden suspender un servicio en plena pandemia y aún cuando esto no ha terminado, me dicen: "Le aclaramos que no le estamos... @ClaroEcua / C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

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  luis Miguel (@luismy_10) reportó hace 25 minutos desde Jaramijo, Manabí

  @ClaroEcua tengo un gran inconvenient con su net me acreditan el 24 y desde el mismo 24 el Internet no sirve, he llamado varias ocasiones dicen q lo van a reiniciar y hoy m dicen que no he tenido megas q ya se acabaron y no comprendo osea el 25 tampoco tenia megas @DEFENSORIAEC

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  Patty_Cute (@PattyCute3) reportó hace 25 minutos desde Manta, Manabí

  @josmar9093 @ClaroEcua @Cristiantomasp Exacto... si no recargo no tengo ayuda de ellos. O sea les pago para que me “regalen” algo... Creo que muchos estaremos cancelando los servicios.

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  Samir Kuri (@samirkuri) reportó hace 26 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua señores por algun motivo no se puede hacer llamadas de larga distancia al menos a Panama. Ya reporte el problema via telefonica/servicio al cliente y el problema persiste.

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  Fabian Gómez Mendoza (@fabmlec1223) reportó hace 26 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua me piden a les escriba por interno y no recibo ninguna respuesta genios

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 27 minutos desde Manta, Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro Les dije que no tengo tarjeta de crédito, ni tampoco saldo en ma cuenta, me manifestaron es lo único que puede hacer. HICE malabares pidiendo prestada tarjeta, hago el pago. No se me reactivó SERVICIO @ClaroEcua / C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

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  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 28 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua aún espero que me indiquen los requisitos para cambiarme de operadora ya que @MovistarEC aún no me explica porque me han bajado los GB de mi plan

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  Fabian Gómez Mendoza (@fabmlec1223) reportó hace 33 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua por favor 3 días tratando de comunicarme para actualizar mi servicio y nadie responde y nadie llama que pendejada

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  luis Miguel (@luismy_10) reportó hace 35 minutos desde Jaramijo, Manabí

  @ClaroEcua alguien más tiene problemas con el Internet de claro, da asco no funciona con 2 dispositivo móviles!!! Y esto quien controla @DEFENSORIAEC

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  Luisa Macías (@LuisitaMacias) reportó hace 39 minutos desde Manta, Manabí

  @GaluMacias @ClaroEcua Atiendan a ese pobre ser que paga su plan por gusto porque no tiene internet hace días.

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  luis Miguel (@luismy_10) reportó hace 43 minutos desde Jaramijo, Manabí

  @ClaroEcua No encuentro solución aún

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  luis Miguel (@luismy_10) reportó hace 57 minutos desde Jaramijo, Manabí

  @ClaroEcua no compren en línea que nunca llega nada 9 días de compra y aun sigo esperando

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  José Antonio Tello  (@drtello) reportó hace 58 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua explícame porque me brindas un mal servicio, pero si me cobras puntual la planilla! #pesimoservicio #Manta

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Francisco Del Río (@iscodelrio) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Los problemas de tener un bot, no hay entendimiento del mensaje

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  rich rei (@richrei112770) reportó hace 6 minutos

  Señores @ClaroEcua su pésimo servicio de Internet también se refleja en su pésima atención al cliente, todas las semanas les puso que arreglen su servicio y hasta mi grupo Sanguíneo se los e dado ya que lo piden para poder atender al cliente sus quejas

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  Marcos Guerra T. (@marcosguerrat) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Sigo esperando me atiendan

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  javier gavilánez (@jgavilanezc) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua , que pésima atención por parte de sus colaboradores, 4 veces he tenido que contactarme e ir para que me resuelvan una habilitación de servicio del cual su ultimo colaborador me indica que no procede cuando los 2 anteriores ya le dieron tramite sin respuesta alguna

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  Andres Cordova (@Afcordova99) reportó hace 8 minutos

  @Albert_sin_O @ClaroEcua Me pongo en el lugar de las personas que llaman a ofrecer una mejora en el servicio. Es su trabajo y dependen de el. Siempre declino con especial amabilidad, pero ayer me cogieron en curva. A veces uno está al límite del estrés y recibir esas llamadas destempla. Abrazo Albert!

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  Fabián Trejo (@TaitaTrejo) reportó hace 9 minutos

  Srs. de @ClaroEcua, este mes es la segunda vez que me hacen un descuento de mi cuenta de banco por un servicio que no solicité, esa es la clase de servicio que ofrecen? Manga de delincuentes.

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  Maria Paola (@mapao729) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua no hay internet! Lllame y me dijeron q era daño del sector. Pero mis vecinos tienen....q mismo?

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  ❀BeautyAle (@BeautyAle) reportó hace 15 minutos

  No funciona la app de Claro @ClaroEcua

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  Joselin Arellano (@jossarellano16) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua hice una recarga el domingo y no puedo usarla porque aparece una solicitud de plan que ya rechacé. Desde el inicio indiqué que NO quería débito automático. No es justo que por un error suyo tenga que ir a perder tiempo a sus oficinas.

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  Stalin Carrión Pardo (@stalin2309) reportó hace 22 minutos

  Terrible y pésimo servicio de @ClaroEcua en la ciudad de Loja!