Estado del servicio de Claro en Pedernales, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Pedernales, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedernales, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pedernales, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedernales y lugares cercanos:

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  Maria Virginia (@mvarcentalesd) reportó hace 25 minutos desde Pedernales, Manabí

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente!!! 2 días intentando cancelar un paquete que se renueva automáticamente pero se inventan que tienen problemas con la llamada !!! Claaaro pero para venderme un celular ahi si ME LLAMAN hasta por whatsapp me escriben!

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  John Sabando A. (@JohnSabando1963) reportó hace 32 minutos desde Pedernales, Manabí

  @mvarcentalesd @ClaroEcua Dele palo , ahí no hay atención , sino que tiene que ir al servicio al cliente fuera de Pedernales ya que aqui no contamos con agencias de Claro

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  Alejandro Zambrano (@Alejandrozam_) reportó hace 49 minutos desde Pedernales, Manabí

  @ClaroEcua Lamentable como han dejado incomunicado a centenares de clientes, la verdad acaban de perder no solo un cliente de hace 10 años, si no a muchos que nos sumamos a esta campaña de cambiarnos de operadora @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  JaimeBadíh (@Badih) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua @tavvo_g No tengo nada que revisar, querido Bot, pues ya no cuento con ningún servicio de su operadora.

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  Edu Andino (@eduandinoe) reportó hace 10 minutos

  Señores de @ClaroEcua, por favor, las llamadas a ofrecer planes o promociones de forma insistente (hasta 6-8 llamadas diarias) causan molestia. En su momento busqué ayuda para mejorar mi plan y nadie me dio solución. Por ende y de la manera más comedida, les pido que dejen de hostigar a quienes -por ahora- no deseamos contratarlos. Gracias.

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  Johann Menéndez M. (@jmenendezm) reportó hace 10 minutos

  El abuso de @ClaroEcua con las personas con discapacidad @Arcotel_ec mi tía por temas de salud tuvo que cambiar de domicilio, no tienen cobertura en el lugar y para anular el servicio exigen cancelar más de 100 dólares!!

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  Spartan2033 (@SCSA1978) reportó hace 10 minutos

  El peor engaño de @ClaroEcua es decir que en las recargas ilimitadas tienes WhatsApp ilimitado y al momento a mitad de mes ya no tienes ese servicio xq se acabaron tus "gigas asignados" a esa aplicación... son una porquería de servicio

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  BarceFreddy💛⚽️ (@freddycb88) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua es increíble como ustedes no pueden solucionar el problema de sus clientes. Llevo más de 3 horas sin internet y lo que me dicen es que debo de esperar 24 horas + para que me "Solucionen" osea que han de querer que me valla a una metrovia a robar internet @DEFENSORIAEC

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  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 12 minutos desde Porvenir, Guayas

  @ClaroEcua Todo el día para la instalación y activación del servicio y hasta ahora dicen que no lo harán porque les falta una orden, me han hecho perder todo el día y sus técnicos en mi domicilio esperando, se burlan de los clientes @tctelevision

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  Joel E. Cuesta (@joelcuestan) reportó hace 15 minutos

  Me preguntó @ClaroEcua porque ustedes no dan facilidad a las personas con discapacidad, le quiero poner plan a mi hijo de 16 años y acogerse a su beneficio y mi niegan , me dicen que tiene que cumplir 18 años . Porque ??? @conadisecu

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  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua No sirven... toda la tarde tratando de solucionar y su servicio técnico no hizo nada, pero la culpa es mía por pensar que ta habían mejorado su servicio y es todo lo contrario.

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  Pamela M.B. (@PaMenoscal) reportó hace 15 minutos

  @DEFENSORIAEC @ClaroEcua @Arcotel_ec Listo muchas gracias ya ingreso el reclamo

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  Ligia Helena Mendoza (@23chiquita) reportó hace 16 minutos

  Qué pésimo el servicio hogar (internet) de ustedes @ClaroEcua En realidad siempre son un desastre, pero hoy se han esmerado