Estado del servicio de Claro en Pedernales, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Pedernales, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedernales, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pedernales, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedernales y lugares cercanos:

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  John Sabando A. (@JohnSabando1963) reportó hace 19 minutos desde Pedernales, Manabí

  @mvarcentalesd @ClaroEcua Dele palo , ahí no hay atención , sino que tiene que ir al servicio al cliente fuera de Pedernales ya que aqui no contamos con agencias de Claro

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  Alejandro Zambrano (@Alejandrozam_) reportó hace 23 minutos desde Pedernales, Manabí

  @ClaroEcua Lamentable como han dejado incomunicado a centenares de clientes, la verdad acaban de perder no solo un cliente de hace 10 años, si no a muchos que nos sumamos a esta campaña de cambiarnos de operadora @ClaroEcua

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  Maria Virginia (@mvarcentalesd) reportó hace 51 minutos desde Pedernales, Manabí

  @ClaroEcua pésimo servicio al cliente!!! 2 días intentando cancelar un paquete que se renueva automáticamente pero se inventan que tienen problemas con la llamada !!! Claaaro pero para venderme un celular ahi si ME LLAMAN hasta por whatsapp me escriben!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  no tengo un chifa 🍥 (@UnAsiatico) reportó hace 5 minutos

  Hola, @ClaroEcua. Quise reducir mi plan móvil desde la app, pero no me deja hacerlo. Me veo obligado a cancelarlo, cómo hago?

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  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 5 minutos desde Porvenir, Guayas

  @ClaroEcua se burlan de los clientes, más de una semana esperando y hacen el cableado recien hoy pero no "pueden" instalar porque les,falta una orden... que les pasa!!!! Quiero mi servicio o paguen mi día de trabajo por estar esperando

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  Luis Alberto Villegas Lavayen (@alberto_lavayen) reportó hace 6 minutos

  @Arcotel_ec señores por favor poner asunto con los sr de. @ClaroEcua son una rata para salir del plan con ellos es más difícil de salir de una cárcel quien ayuda a los Ecuatoriano con ese mal servicio @DEFENSORIAEC

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  Toño Leiva (@tonoleiva) reportó hace 8 minutos

  @JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Que mala suerte tienen muchos, en 20 años solo he ido unas 5 veces a servicio al cliente de Claro, exagerando.

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  Joel E. Cuesta (@joelcuestan) reportó hace 9 minutos

  Me preguntó @ClaroEcua porque ustedes no dan facilidad a las personas con discapacidad, le quiero poner plan a mi hijo de 16 años y acogerse a su beneficio y mi niegan , me dicen que tiene que cumplir 18 años . Porque ??? @conadisecu

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  DJ Ramiro🇪🇨 (@DJRamiroEC) reportó hace 9 minutos

  Creo que todos los usuarios de @ClaroEcua vamos a terminar odiando dicha marca... Cada día se esfuerzan más por que los detestemos. Se les dice que mejoren el servicio o respeten al cliente, pero no entienden. Ya no es culpa.

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  Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua quiero salirme del servicio e igual ponen excusas para hacer el proceso…! Es terrible la verdad este servicio ! Pero cuando recién contratas si son atentos ! A este punto me siento estafado! He visto gente que tiene problemas similares y las verdad es un fastidio esto

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  ❀BeautyAle (@BeautyAle) reportó hace 14 minutos

  No funciona la app de Claro @ClaroEcua

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  Vane (@vanelualvarez) reportó hace 15 minutos

  Resulta que @ClaroEcua llama a notificar que unilateralmente van a subir el valor de mi plan de 20 a 30 dólares, que son políticas de ellos, pedí que me cancelen el plan y que no pueden. @Arcotel_ec de qué sirve el contrato que firmamos

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  Stalin Carrión Pardo (@stalin2309) reportó hace 15 minutos

  Terrible y pésimo servicio de @ClaroEcua en la ciudad de Loja!