¿Está Claro con problemas o cortes en Palora (Metzera), Cantón Palora, Provincia de Morona-Santiago?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Palora (Metzera), Provincia de Morona-Santiago
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Palora (Metzera) y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (49%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Palora (Metzera), Provincia de Morona-Santiago
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Palora (Metzera) y lugares cercanos:
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Plinao
(@plinio5626) reportó
desde
Palora (Metzera), Provincia de Morona-Santiago
@ClaroEcua hoy quedaron en venir a instalar claro Tv satelital pero no han llegado por favor quiero saber porque no han llegado he estado esperando todo el día.
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Plinao
(@plinio5626) reportó
desde
Palora (Metzera), Provincia de Morona-Santiago
@ClaroEcua ya me descontaron de mi cuenta el pago, no entiendo porque razón no me han activado el servicio, dejen de ser ratas y hagan su trabajo
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabriela Molina⚓
(@Gabrielamoolina) reportó
Son lo peor en servicio al cliente @ClaroEcua , la persona que trabaja en mi casa lleva MEDIA HORA en espera de que alguien la atienda telefónicamente ya que le han hecho un cobro erróneo este mes y la tienen en espera y NADIE puede contestar!! Pesimoooo!
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Gabusita
(@gabyfernan) reportó
@ClaroEcua señores por favor tengo que twittear mi PROBLEMA xq nadie me da solución... Resulta que tenía un plan GPON 25 solo cancelaba 24.64 y una vendedora de nombres Karina, llego hasta mi domicilio me ofreció "mejorar" mi plan y aumentar a 50+TV +Telefonía por el valor....
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Jean Todt
(@ferrariec) reportó
Y como para rematar los amigos de @ClaroEcua me hacen una factura adicional, subo el reclamo y me llaman para decirme que debo esperar 5 días para que ellos puedan revisar el motivo de la factura! En telecomunicaciones es tierra de nadie este país!!
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🍀AquíLes Castro🔪MD☯👟 🇪🇨
(@LoboStepario) reportó
@ClaroEcua Señores CLARO cumplan, ofrecen maravillas para ganar clientes, ofrecieron el envío del CHIP por servientrega hasta mi domicilio, pago de penalidad por portabilidad y ahora nada de nada y seguro me cobrarán por un servicio que no estoy haciendo uso. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Jessica Salazar Jara
(@JessySalazarJ) reportó
@LoloMino @ClaroEcua @CNT_EC en las mismas, ya son 4 meses que les pido que me solucionen mi requerimiento y cada vez que me llaman es a confirmar mi correo, ya llevo 30 veces conformando el correo con estos señores, pero atrasate 10 minutos de la hora para pagar el plan, de una te suspenden 😠
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Tito
(@tijparedes) reportó
@LoloMino @ClaroEcua Que raro, el servicio es tan bueno que a pesar de haber cancelado el contrato van 4 meses y siguen debitando el valor del plan.
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🍀AquíLes Castro🔪MD☯👟 🇪🇨
(@LoboStepario) reportó
@ClaroEcua RECLAMO. Hace 11 días me ofrecieron PLAN postpago cambiándome de operadora, ofrecieron mantener mi número, envío gratuito del chip a través de Servientrega, asumir costo de penalidad por el cambio de operadora. HASTA EL DIA DE HOY NO LLEGA EL CHIP! Quién responde?
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Gabusita
(@gabyfernan) reportó
@ClaroEcua NO HAYA CONTADO CON SERVICIO DE TV, UNA TELEFONÍA INTERMITENTE Y UNA PESIMA CONEXIÓN A INTERNET con el fin de que me RESUELVAN el problema) y dado que transcurren los días y sigo sin contar con TV CLARO volví a llamar a servicio al cliente*611 en dónde me dijeron que
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andresayala
(@jaayala19) reportó
@ClaroEcua me cambio de domicilio, dónde no tiene fibra óptica, pero me dicen que puedo cambiarme a cobre, y que tengo q cerrar el contrato de fibra y continuar con la otra tecnología, y aún siendo cliente, me dicen q tengo q cancelar un valor adicional. @Arcotel_ec
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Sara Reyes 💛
(@Sararey85) reportó
@ClaroEcua Ya les envie mi número de cédulay mi reclamo pero todavía no me responden