Estado del servicio de Claro en Cayambe, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Cayambe, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cayambe, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (23%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cayambe, Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cayambe y lugares cercanos:

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  Kevin Morales Males (@KevinMoralesMal) reportó hace 59 minutos desde Cayambe, Pichincha

  Señores @ClaroEcua hace una semana intento cancelar un plan Mobil que tengo con ustedes y siempre que llamo al *611 dejan la llamada en espera, solo necesito cancelar el servicio, ayuda!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Cristy (@cristyz83) reportó hace 41 segundos

  y la otra del nuevo plan q se suponía era la solución para poder llamar al 1800 a mi como cliente me hubiera gustado escuchar q me iban a pedir mi teléfono y q mañana se comunican con alguien del departamento técnico y de marketing para ayudarme con mi @Arcotel_ec @ClaroEcua

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  Soffi Gutiérrez (@soffidelaU) reportó hace 3 minutos

  @jlores19 @ClaroEcua en mi casa jamaaaaas hay señal… me bloquean la línea hasta para llamarles a ellos mismo

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  Xavier (@xavier_castro11) reportó hace 8 minutos

  Sigo sin servicio de telefonía e internet fijo. Por favor @ClaroEcua hagan algo @ClaroTeAyuda @SuperciasEC

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  Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 8 minutos desde Guayaquil, Guayas

  Como es posible q contrato 2 planes hogar más de @ClaroEcua y como tengo 2 en el mismo edificio me lo eliminaron y llevo 2 días sin Internet me van a devolver el dinero x estos días... Ahorita llamo y me dicen q no pueden hacer nada o sea arbitrariamente me quitan un plan

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  Soffi Gutiérrez (@soffidelaU) reportó hace 9 minutos

  señores @ClaroEcua NECESITO LLAMAR A SU SERVICIO AL CLIENTE y me dice que mi servicio no permite llamadas… que llame al *611 y resulta que a ese número voy marcando 10 veces???… no quiero mas su servicio por favor

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  Xavier (@xavier_castro11) reportó hace 15 minutos

  Seguimos sin servicio de telefonía fija ni internet fijo. Valen Ver#& @ClaroTeAyuda @ClaroEcua . 3 días sin servicio

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  Cristy (@cristyz83) reportó hace 20 minutos

  No puedo creer q después de 3 semanas y cambio de plan siga sin tener el servicio de llamadas al 1800 y encima en Claro no pueden hacer nada la contestación q me dan en el centro de atención a clientes del CC El Dorado es q no es su culpa y q enviaron @Arcotel_ec @ClaroEcua

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  ✗Pato✗ (@DuckCalisto) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua me dijeron 48 horas van 72 y no recibo ninguna respuesta peor una solución sigue el servicio intermitente hasta cuando espero @Arcotel_ec ya no quiero el servicio si ha eso se puede llamar servicio

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  Drth Crl (@crlver20) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua Ya les escribí y sigo sin obtener ni ayuda ni respuesta es increíble @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC su ayuda porque personal de Claro no da solución a un servicio ya pagado y no entregado

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  Xavier (@xavier_castro11) reportó hace 23 minutos

  Hará algo @Arcotel_ec con el mal servicio de @ClaroEcua.(?) Tres días sin servicio hogar.