¿Está Claro con problemas o cortes en Cayambe, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cayambe, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cayambe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cayambe, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cayambe y lugares cercanos:

• Charly Almeida (@Charlyaae) reportó hace 7 minutos desde Cayambe, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hola! Se supone que dentro de mi plan celular tengo acceso a @ClaroVideo ¿cómo lo hago?

• Kevin Morales Males (@KevinMoralesMal) reportó hace 36 minutos desde Cayambe, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua hace una semana intento cancelar un plan Mobil que tengo con ustedes y siempre que llamo al *611 dejan la llamada en espera, solo necesito cancelar el servicio, ayuda!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Netlife Ecuador (@NetlifeEcuador) reportó hace un minuto

  @JORGITOVALENTIN @ClaroEcua Hola muy buenas noches, por favor en caso de tener algún requerimiento o inconveniente con nuestro servicio nos puedes informar por interno o mediante WhatsApp al número 0962992996 para poder ayudarte a verificar y a su vez conservar la privacidad de tus datos. ¡Saludos! -GUS-

• Carlos Batten (@CarlosBattenS) reportó hace 2 minutos

  @GelitzaRobles @ClaroEcua Está es sin dudarlo una de las peores empresas en servicio y atención al cliente.

• Luis Fernando Jacho (@fernando_jacho) reportó hace 3 minutos

  @GelitzaRobles @ClaroEcua ×2 mi caso va desde el 2018 y nada que me resuelven.

• ECUADORIAN NEWS (@firefighter1935) reportó hace 4 minutos

  @GelitzaRobles @ClaroEcua Y saben lo peor de todo es que como no hay muchas opciones te obligan prácticamente a seguir contratando sus servicios...son monopolios/oligopolios de mala calidad. Es decir entre 2 o 3 empresas manejan todo el mercado.. Claro ecuador es un pesima empresa.

• Vinicio Paredes (@temporarypeace4) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua renuncie al plan que mantenía con ustedes porque el servicio no funcionaba en la zona que me encuentro, estoy con otra operadora y me siguen debitando de mi tarjeta aún cuando no les debo nada. @DEFENSORIAEC esto es un robo.

• Shamir Reyes (@reyes_shamir) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua sus canales de soporte no sirven, no contestan las llamadas ni los chats

• Belena (@belena_ga) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Si aja no tengo contratado el servicio que dicen

• Dunnya (@browncito) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua servicio de porquería ayer pague por roamimg y hoy no tengo servicio hace más de 3 horas.. NECESITO INTERNET URGENTE

• Jimmy To (@jimmy21667) reportó hace 12 minutos

  @GelitzaRobles @ClaroEcua Cuando cancelé un plan de telefonía lo hice en persona y me dieron un ticket, debí esperar dos horas para que me atiendan. La estrategia es que el cliente se canse y se vaya sin cancelar el servicio. Son unos miserables, desde allí Claro nunca más.

• ((((Erwin J.)))) (@ejimenezveliz) reportó hace 13 minutos

  @GelitzaRobles @ClaroEcua Son una porquería, me costó tiempo y dinero anular un servicio con ellos, son tan hptas que al inicio me dijeron que a través del *611 podía empezar la anulación, lo hice y esperé las 72 hrs que supuestamente tardaba en procesar, y qué creen? Me llamaron a las 72 hrs 1/2