¿Está Claro con problemas o cortes en Cayambe, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cayambe, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cayambe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (28%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cayambe, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cayambe y lugares cercanos:

• Kevin Morales Males (@KevinMoralesMal) reportó hace 48 minutos desde Cayambe, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua hace una semana intento cancelar un plan Mobil que tengo con ustedes y siempre que llamo al *611 dejan la llamada en espera, solo necesito cancelar el servicio, ayuda!!

• Charly Almeida (@Charlyaae) reportó hace 53 minutos desde Cayambe, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hola! Se supone que dentro de mi plan celular tengo acceso a @ClaroVideo ¿cómo lo hago?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• SAULINHO (@SAULINHO85) reportó hace 2 minutos

  Sres @ClaroEcua se sigue esperando el reestablecimiento de su servicio de INTERNET, cortan a velocidad de la luz x la NO CANCELACIÓN del servicio, pero DEMORAN en reestablecer a la MISMA velocidad con la que trabajan en atención al cliente.

• George N. (@naranjo_george) reportó hace 4 minutos

  A ver srs @ClaroEcua quiere decir si yo ACTUALIZO mi plan celular, y quiero cambiarme de operadora, debo pagar 1 dólar por cada giga promocional recibida por meses de consumo, y, que no existe forma de actualizar el plan sin rechazar esas promociones? Eso es legal @Arcotel_ec?

• jimmy hidalgo p. (@JimmyPenara) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua ...típico de ustedes,cortan servicios por supuesta falta de pago de saldos irreales por falla en facturación...

• Army (@Jenny12226867) reportó hace 6 minutos

  @alexand46206903 @ClaroEcua Tranquila confío que claro va a arreglar su error

• Roberto Narvaéz (@robertocarlos_n) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Sres, estan afectando mi trabajo, los continuos errores en su servicio me causan problemas. Les hago responsables de cualquier consecuencia por este corte de servicio unilateral. @Arcotel_ec solicitó su pronunciaminento a los reiterados problemas.

• PedroVillotaHerdoiza (@pedrinvillota) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Hola estoy sin servicio de internet en mi casa, he llamado al call center, me mandan un link que me ofrecen planes nuevos y nadie me responde.

• Carolina 🌙☀️ (@CaritoNivelo) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua Llamo a Servicio al Cliente desde un celular claro y me cierran la llamada, me desvían la atención! QUÉ ATROPELLO EL DE USTEDES!! @Arcotel_ec por favor APLIQUEN LA MÁS ALTA PENALIDAD a este PESIMO proveedor de servicios de telecomunicaciones!!

• Roberto Narvaéz (@robertocarlos_n) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec voy + de 3 horas sin servicio de Internet Fijo, intenté varias veces llamar al servicio técnico, el cual es restrictivo sólo brinda servicio si tienes teléfono en Claro, y no logro acceder al servicio al cliente. Todos los meses algo falla con @ClaroEcua

• Nerio Núñez (@neriosn) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Pésimo servicio, me roban megas, me cobran tarifas que no son, y cuando quiero llamarlos o contactarlos no responde por ningún medio. Llevo tiempo tratando de cancelar mi plan y no me dan solución.

• Joalbert Muñoz (@joalbert21) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Sigo esperando que me llamen para solucionar el corte del servicio, que son los días 17 y hoy estoy sin servicio, adicional quiero retirar el pésimo servicio, porque pago 10mb y solo llega a un máximo de 4 mb. Quien puede solucionar esto??