¿Está Claro con problemas o cortes en Cayambe, Provincia de Pichincha?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Cayambe, Provincia de Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Cayambe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Cayambe, Provincia de Pichincha

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Cayambe y lugares cercanos:

• Charly Almeida (@Charlyaae) reportó hace 39 minutos desde Cayambe, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua hola! Se supone que dentro de mi plan celular tengo acceso a @ClaroVideo ¿cómo lo hago?

• Kevin Morales Males (@KevinMoralesMal) reportó hace 58 minutos desde Cayambe, Provincia de Pichincha

  Señores @ClaroEcua hace una semana intento cancelar un plan Mobil que tengo con ustedes y siempre que llamo al *611 dejan la llamada en espera, solo necesito cancelar el servicio, ayuda!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Karla Romero (@KarlaRomeroH) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua 2/2 Tantos días sin conexión o con bajísima velocidad deberían reversar valores con NC, eso nunca ocurre! La constante es el bajísimo nivel y los perjuicios más allá de lo económico a los usuarios, por favor atender URGENTE

• SoyUnProfanador (@RickManRock74) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua He llamado varias veces a servicio al cliente y palabras más palabras menos nunca me dan solución, simplemente a las horas llega la señal y ya... Pero la nota débito es efectiva solo si la señal se pierde por un día 👏👏👏👏 pero justamente se va cuándo hago teletrabajo!!!!!!

• Jean Paul (@JeanPaulxxz) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Estoy sin internet otra vez, que mal servicio, necesito una solución al problema

• Mario Mendoza (@mmendoza0608) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Ya llamaron a repetir el mismo discurso, evidenciar el mismo problema, volver a enviar un técnico porque no pueden hacer nada y cuando venga el técnico no pasará nada. El problema es generalizado en toda la urbanización, ¿Qué parte no les queda claro?

• Catherine Domenech (@CatherineDomen2) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador @ClaroEcua tengo su servicio es una porquería falla muchas veces pero desgraciadamente son la única opción en mi urbanización!

• Melissa christina (@melisita_pr) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua día Número 3 sin servicio y ustedes señores solo saben decir que están haciendo un mantenimiento hasta cuando su pésimo servicio !! Cuantos días tendrán que pasar pero seguro la factura la cobrarán completa !

• Paolo (@paolocarchi) reportó hace 15 minutos

  .@ClaroEcua no entiendo por qué si una persona tiene una línea prepago y desea pasarla a postpago, lo obligan a tener el plan que ellos deciden y no uno básico que el cliente necesita. A parte que siempre cobran más ahora quieren obligar planes elevados

• Patty Pineda (@manualidadfomix) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua por favor Estoy intentando comunicarme con alguien pues me ha suspendido el servicio de internet. Ustedes deben hacer el descuento bancario y no lo han hecho. Necesito el internet wifi urgente por trabajo y clases virtuales

• SoyUnProfanador (@RickManRock74) reportó hace 20 minutos

  Cuándo, @ClaroEcua va a responder por las constantes caídas de la señal de internet 🤔 muchos hacemos teletrabajo y dependemos de Uds!!! En los últimos 15 días a diario se ha repetido éste problema, ésto nos genera problemas económicos pero CLARO cobra completo el servicio 😑

• Fernando (@ferpogo93) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador No me interesa su basura de servicio que es peor que el de netlife. Metidos 🖕