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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Zumba, Cantón Chinchipe, Zamora-Chinchipe

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zumba, Zamora-Chinchipe

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zumba, Zamora-Chinchipe y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zumba, Zamora-Chinchipe

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zumba y lugares cercanos:

  • anndy_Jl97
    anndy_J (@anndy_Jl97) reportó desde Zumba, Zamora-Chinchipe

    @ClaroEcua @CNT_EC Ustedes son peor que político en el Ecuador, cambien de mensaje al menos..!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Kakaram
    Milton G. Andrade (@Kakaram) reportó

    @ClaroEcua Gracias por responder, mejoren su tiempo de respuesta a algo menor de 2 días. Y mejoren el bot de los DM, no genera interacción sino que responde como robot y hace perder tiempo.

  • jeamsantos72
    Jeamsantos72 (@jeamsantos72) reportó

    @IsmaelUlloaEc @ClaroEcua Ya mismo te responden x este medio indicando que x msj de texto te comuniques para ayudarte. Lastimosamente ninguna autoridad hace o defiende al cliente de esta empresa abusiva, por no decir ladrona, después piensan mal de mi.

  • socialholico
    Cristian M.J (@socialholico) reportó

    Qué odisea hablar con un operador de @ClaroEcua ¿Están en cuarentena telefónica también? Pésimo servicio.

  • Carlosvf1105
    Carlos Vásquez (@Carlosvf1105) reportó

    @ClaroEcua Que mal servicio, estoy arto de que esquiven tanto el servicio al cliente, la App es un asco, no se puede hacer nada, no responden los WhatsApp, pedir cita es todo un curso para poder hacerlo... Necesito que me atiendan YA!!!!!

  • gabilua1
    Tatiana (@gabilua1) reportó

    @ClaroEcua buen día que necesito para realizar el cierre de plan

  • Blacklord2015
    BLACKLORD/PEVS (@Blacklord2015) reportó

    @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @CNT_EC Sres Claro con quien hay que hablar para averiguar sobre un supuesto saldo de pago pendiente!! Nadie da solución pasan los meses y sorpresa después se tienen unos facturones, qué hay que pagarles porque si o si y nadie controla autoridades??

  • galvegi
    Gaby (@galvegi) reportó

    @JeGnNeR @ClaroEcua No creo que @ClaroEcua no tenga solución a casos especiales, esto debe pasarles a diario y no sería Justo perder los únicos números que conocen mis clientes

  • eandrang
    EDU (@eandrang) reportó

    @ClaroEcua estimados por qué no puedo bajar el plan que tengo solicite una baja de plan a uno mas económico y me dicen que no es posible por que tengo un financiamiento de otro equipo que tiene que ver lo uno con lo otro ?

  • dorisita147
    Doris Bastidas (@dorisita147) reportó

    @ClaroEcua El premio que me gustaría es que si llaman a ofrecer productos sean vendedores que sepan lo que ofrecen y no perjudiquen al cliente. Y ahora obligada me toca estar con un pésimo servicio por 2 años

  • Josem79
    Jose Moscoso 🇪🇨 (@Josem79) reportó

    Hoy en #HastaCuandoClaro le vengo a recordar a @ClaroEcua que sigo esperando una solución a mi inconveniente por el MAL SERVICIO Y VENTA de uno de sus asesores. Desde el 25 de diciembre NO SE DA EL SERVICIO QUE PEDÍ. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC