¿Está Claro con problemas o cortes en Zamora, Provincia de Zamora-Chinchipe?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Zamora, Provincia de Zamora-Chinchipe

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Zamora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (54%)

2. 

   Corte Total (22%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Zamora, Provincia de Zamora-Chinchipe

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Zamora y lugares cercanos:

• Trotsky Riera-Vite (@TrotskyRiera) reportó hace 41 minutos desde Zamora, Provincia de Zamora-Chinchipe

  @ClaroEcua buenas tardes. Hace mas de un mes mi papá no tiene servicio, sin embargo le descontaron el valor del mismo. Ayudennos por favor.

• Fernando Correa (@gon75fer) reportó hace 43 minutos desde Zamora, Provincia de Zamora-Chinchipe

  USTEDES AMIGOS SABEN DE ALGO PEOR QUE LA ATENCIÓN TELEFÓNICA AL CLIENTE DE @ClaroEcua. Sin tomar en cuanta a @Lenin ese ya el colmo de mediocre. Por favor díganme que.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejito vacunado contra el coronavirus (@alejandroldu) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador ya fui a sus oficinas, y no tenían una solución acorde a mis necesidades

• Pablo Ronquillo (@_ronki_) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @MovistarEC Señores @ClaroEcua primero que de mal gusto que respondan quejas de su competencia y segundo llevo más de 6 meses intentando aumentar la velocidad de mi internet pero dicen “que no hay paquetes” con los servicios que tengo que me den la velocidad de internet que necesito.

• jtejada (@jtejada25410493) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua estimados señores de claro de la manera más comedida solicito a ustedes que un técnico de internet fijo realice una inspección técnica y me den solución, pues el servicio es deplorable. Gracias por su atención.

• Jorge Alarcón Cadena (@jorgealarcon) reportó hace 21 minutos

  Otro día más con problemas con el servicio de internet de @ClaroEcua. Espero que cumplan y solucionen las intermitencias del servicio dentro de las 72 horas ofrecidas.

• Carito Carito (@CaritoCejalv) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua quiero es que ustedes cómo compañía ya resuelvan urgente este problema caso contrario los denunciare a la defensoría por la mala venta y por haberle dado el servicio a personas que suplantaron mi identidad y más aún por arruinar mi score en el buro de crédito

• Gustavo Chóez (@gustavochoez) reportó hace 23 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua 1 hora más y sigo esperando respuesta al mensaje directo que enviaron.

• Elvis Jordan (@ejordanr) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua Manden la nota de crédito por quitar el canal de la parrilla, primero arreglen los problemas contractuales con nosostros loa usuarios

• Fabyan Jaramillo (@FabyanJaramillo) reportó hace 27 minutos

  @ClaroEcua, su atención al cliente es un asco!!!

• Carito Carito (@CaritoCejalv) reportó hace 28 minutos

  @ClaroEcua aparte de tener el peor servicio ahora resulta que por culpa de ustedes por darle un servicio a personas que suplantaron mi identidad estoy mal con mi buro de crédito, hay que tener cuidado con @ClaroEcua dan cualquier servicio sin pedir datos

• Génesis Vera (@gennyveray) reportó hace 28 minutos

  He tratado de comunicarme con el call center y el chat de @ClaroEcua porque necesito hacer el traslado de mi servicio de Internet fijo, pero no he tenido respuesta ni ayuda. Qué debo hacer si en las agencias no hay citas hasta el 3 de enero?