¿Claro está fallando o caído? in Trinidad, Nobol, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Trinidad, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Trinidad, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (25%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Trinidad, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trinidad y lugares cercanos:

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  Pedro ironside (@psolissanchez) reportó hace 13 segundos desde Daule, Guayas

  @Telecom_Ec @caanmichelena @Arcotel_ec @Lenin @ClaroEcua hoy suspendió el servicio por deuda. Será que los Isps que atienden sectores rurales marginales del país ya pueden cortar para que les paguen. Están quebrando estás empresas por no poder cubrir sus gastos operativos.

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  Martucheins! (@chrismartuccil) reportó hace 8 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua que pasa con su servicio de Internet, yo que les defendía, pero esta tan malo y ahorita no hay señal...

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  JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 9 minutos desde Daule, Guayas

  @Arcotel_ec @Telecom_Ec señores quiero denunciar que @ClaroEcua esta cortando el servicio de celular a pesar de no poder hacerlo por la situacion de excepcion del País, estoy pagando dentro de mis posibilidades pero parece no importarles, y no me permiten hacer llamadas

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  Martucheins! (@chrismartuccil) reportó hace 17 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua que pasa con el servicio!!!!!! Digan algo, sean educados con sus clientes!!! Que molestia!!

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  JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 20 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Ya respondi y el mismo problema tiene mi esposa inclusive a ella le sale q el numero q marco no es el correcto lo mismo con todos los numeros incluso el 611

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  Solo Pedro (@psolissanchez) reportó hace 28 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua He abonado, he llegado acuerdo de pago, pero no tengo servicios ni de llamada ni datos. Dicen uds " llega a un acuerdo y ten continuidad en tus beneficios " Cuando mierda me activan los servicios ? @Arcotel_ec @Telecom_Ec uds por menos quieren multar a los pequeños

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  Pedro ironside (@psolissanchez) reportó hace 30 minutos desde Daule, Guayas

  Nueva modalidad d cobro d @ClaroEcua Luego de pegarte el sermón d q les pagues o abones te conectan pero sale que el número es erróneo cuando toda la pinche vida ha Sido el número correcto. Me puedo estar muriendo pero claro no te conecta. @Arcotel_ec @Telecom_Ec @caanmichelena

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  Samii Rodriguez (@samy1802) reportó hace 33 minutos desde Daule, Guayas

  Lo peor es que después de la pandemia te estás levantando y salen con su chistesito @ClaroEcua

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  Eduardo Tutiven (@etutiv) reportó hace 36 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua me cambiaron de plan de manera arbitraria . Yo no pedí cambio de plan tengo mi factura al dia

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  JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 39 minutos desde Daule, Guayas

  Sigo esperando q me activen mi plan completo sinverguenzas @ClaroEcua Uds si hacen lo q les da la gana con los clientes pero uno tiene q pagarles completo aun cuando uds le quitan megas y minutos a uno

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  Katito (@katitomendieta) reportó hace 40 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua estimados él servicio de claro fijo internet está con problemas .. nuevamente ... insisto .. nuevamente

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  Katito (@katitomendieta) reportó hace 41 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua es la 3era vez en el día que se cae la señal,deben conectarse por la U y se cae la señal,esto no es dable y se llama al Call center e indica que siguen en afectación,ustedes dejan sin servicio pero no generan devolución por días que se les cae la señal

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  Katito (@katitomendieta) reportó hace 43 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua estimados nuevamente fallas en el sistema de servicio de internet .... ya van 3 veces en una semana .... que dura más de una hora ... en el sector de La Rioja

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  Jefferson Bravo ☮️ (@jefbravo) reportó hace 43 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua cuántas veces me van a cobrar el plan? y no me activan el servicio? @MovistarEC información de sus planes para ver si me cambio de inmediato

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  JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 45 minutos desde Daule, Guayas

  Hasta donde llega la mañoseria de @ClaroEcua que si te atrasas te disminuyen el plan a lo minimo q no te dura nada pero igual hay q pagarles todo, no deben quitarme minutos ni megas porq les voy a pagar hasta el ultimo puerco centavo, @Arcotel_ec es una mañoseria y asalto

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  Eduardo Tutiven (@etutiv) reportó hace 47 minutos desde Daule, Guayas

  @Arcotel_ec @Arconel_ec @ClaroEcua @DEFENSORIAEC el servicio de claro está nefasto yo firme un plan por 25 más impuestos y por atraso de 2 o 3 días les dió por cambiarme de plan sin autorización a uno de $3 y que disculpe y q no pueden devolverme al plan contratado sino a uno 👇

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  Leonardo Salvatierra (@IngSalvata) reportó hace 50 minutos desde Daule, Guayas

  @dexterecuador @MovistarEC @ClaroEcua Vivo en Narnia (Villas del Rey) la señal es muy pobre por acá

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  Eduardo Tutiven (@etutiv) reportó hace 51 minutos desde Daule, Guayas

  Del mismo valor con otros beneficios ( que en comparación al que tenía .no son beneficios) porque a @ClaroEcua le da la gana solo de darme ese por un error de ellos. Yo en ningún momento acepte un cambio de plan . Yo solo pido me dejen con el plan q tenia y asunto arreglado

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  Eduardo Tutiven (@etutiv) reportó hace 51 minutos desde Daule, Guayas

  @cholucon @ClaroEcua En mi caos fue peor , se me pasó 1 día del pago del plan y me lo cambiaron por "atraso" y me bajaron a un plan de $3 porque disque mi plan ya no estaba disponible. Creeme los mandé a volar y me cambio de operador

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  JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 52 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua @Arcotel_ec y se burlan los de claro mensajeando NO TE CORTAMOS TU SERVICIO pero me robaron porq no me estan acreditando todo pero yo si les tengo q pagar todo... Son unos ladrones

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Vianca Francesca (@viancafran) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua @TuentiEC ustedes no sean perros que son la peor operadora del país..

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  Nicole Beitlich (@nikkibeitlich) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua cómo es posible que me sale una deuda de $32,11 pago y resulta que me suspenden el servicio y me refleja una deuda de $69!!!! Y no me atiende nadie, ya no hay personal o qué? Hasta cuando nos roban!!!!

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  Liz Amelia Bustos (@liz_amelia) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua Cuando tengo respuesta, ademas nunca me llaman como dicen

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  Nicole Beitlich (@nikkibeitlich) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Sigo esperando su respuesta @ClaroEcua

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  Bel 🤡🥰 (@princebel) reportó hace 7 minutos desde Quito, Pichincha

  @ClaroEcua quiero mi internet que está pagado y no presenta deuda y quiero tener servicio que es lo que pago. Para hoy

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  JuKa (@elcondegrjm) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua @princebel Uuuuuuu ya van con el cuento de DM y los datos t HEMOS GENERADO EL RECLAMO bla bla bla bla pura ****.... No se burlen de la señorita

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  Rubén Paspuel (@PaspuelRuben) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua por dios ayuda su servicio presenta fallas todas las noches

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  ♥♥Sharon♥♥ (@Sharon_Tsha) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua acabe de pagar mi servicio de internet fijo!!! Me lo han cobrado dos veces en la tarjeta y ni siquiera tengo internet!!!! Necesito soluciones!!!

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  Nicole Beitlich (@nikkibeitlich) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Y lo peor es que tienen todo su call center diseñado para que nunca te atienda una persona!!!! ME TIENEN CANSADA. Tengo 2 horas en esto y nadie me responde en ninguno de sus canales de atención @ClaroEcua

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  Angela&A♥ (@Angela_O30) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua 1hora y 30 minutos en una llamada para que me atienda alguien y me de solución de mi Internet fijo !!!