¿Claro está fallando o caído? in Trinidad, Nobol, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Trinidad, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Trinidad, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (25%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Trinidad, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trinidad y lugares cercanos:

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  Lucho Rada (@viejolucho15) reportó hace 54 segundos desde Daule, Guayas

  "Te recomendamos llegar a un acuerdo de pago marcando al *611". Llamas y @ClaroEcua no responde!!! Alguien más tiene ese problema??

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  Adriana Yepez C (@AdrianaYepezC) reportó hace 6 minutos desde Daule, Guayas

  @Arcotel_ec @ClaroEcua Desde la mañana de hoy la empresa realizó pago por la plataforma de claro y el servicio aún sigue inactivo. Por favor @Arcotel_ec revisar el tema. Si requieren más información por interno la envío.

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  Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 8 minutos desde Daule, Guayas

  @TomoFloresj @fragafriega1 Netlife es mejor. @ClaroEcua a parte de pésimo servicio no he recibido todos los beneficios de un paquete promocionar. Primero me hacen pagar y luego se pasan disculpándose Hasta hoy solucionan lo de Claro Video

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  Eduardo Tutiven (@etutiv) reportó hace 23 minutos desde Daule, Guayas

  @jeffersito_f @ClaroEcua Me la solución es ir a la página de la superintendencia de telecomunicaciones . Pones la denuncia y verás que en menos de 10 minutos te escribe @ClaroEcua

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  Victor Dueñas (@victorduenas) reportó hace 31 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Por culpa de uds caí en Esta webada, si me hubieran dado un buen servicio no estaría en esta situación.

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  Gerson Quintong (@G3rso) reportó hace 34 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua q mentirosos, he querido cancelar mi plan x motivos económicos, he agendando 2 veces, recibiendo 2 llamadas ofreciéndo reducir l costo d mi Plan para no abandonarlo, son 3 meses d mentiras y descuento del mismo valor. Si les ofrecen lo mismo no crean, cancelen l plan

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  Luigi Perez (@LuigiPerezC) reportó hace 34 minutos desde Daule, Guayas

  Que mal servicio de @NetlifeEcuador me agrandaron una cita a las 3 pm y hasta la presente hora no llegan !!! Llamo a sus números y PÉSIMO SERVICIO NO DA OPCIÓN A HABLAR CON SERVICIO TÉCNICO estoy a punto de cambiarme @ClaroEcua

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  ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó hace 36 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua buenos días puede indicar cual es la afectación del servicio no se puede ingresar o usar el Internet de ustedes.

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  Adriana Torres🌸 (@AdryTorresD) reportó hace 37 minutos desde Daule, Guayas

  Que desgracia el internet fijo de @ClaroEcua no puedo conectarme a las clases on line de mi hijo por el pésimo servicio que tienen en estos días

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  Adriana Torres🌸 (@AdryTorresD) reportó hace 37 minutos desde Daule, Guayas

  Por favor revisen el DM llevo un día sin servicio de internet fijo @ClaroEcua

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  Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 39 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Lo que les preocupa el pago puntual, se pasaron más de eun mes sin dar solución ahora me dicen que pague para solucionarlo. No hay donde denunciarlos por el pésimo servicio que dan

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  Majito Alcivar (@Majito_AG) reportó hace 39 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua porque me cortaron mi plan? Si tengo débito automático y saldo en la cuenta ? 😭😭😭

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  ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó hace 40 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua sin servicio vía salitre

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  Eoin Cathal II 💙 (@Big_Thor) reportó hace 45 minutos desde Daule, Guayas

  Se cayó solo a mi el internet de @ClaroEcua o se fue esta vaina?

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  ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó hace 46 minutos desde Daule, Guayas

  2 horas 30 minutos sin servicio @ClaroEcua como van a compensar ?

• 
  Dr Jaime Intriago Molina (@drjaimeintriago) reportó hace 46 minutos desde Daule, Guayas

  Tengo un plan de @ClaroEcua. ¿Porqué ****** me llaman de @MovistarEC a ofrecerme un plan y saben hasta de que valor es mi plan en Claro? ¿Quién filtra esa información? 😡😡😡

• 
  Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 47 minutos desde Daule, Guayas

  A parte de incompetentes, inútiles @ClaroEcua cuantas veces hacen ir a una persona. NO PEDI MANTENIMIENTO. USTEDES ME LLAMARON A OFRECERME UN CAMBIO DE SERVICIO Y MANDAN UN MANTRNIMIENTO TECNICO... INUTILES!!!!

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  Pancho Carchi  (@PanchoCarchi) reportó hace 53 minutos desde Daule, Guayas

  @mjbn11 @ClaroEcua Es que lo peor de todo es que estos caballeros de @ClaroEcua es lo mejorcito de las 3 pero en si que más queda!

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  Mao Villavicencio (@_david1979) reportó hace 56 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua ..señores de claro no se hasta cuando nos tienes con el Internet pésimo aquí en villa Italia etapa Bari..ya llevamos mas de un mes con una pésima señal ...si esto sigue así voy a tener q cancelar el servido

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  Ricky Retto (@bjjsero) reportó hace 60 minutos desde Daule, Guayas

  Quien me ayuda con una investigación un estafador @ClaroEcua @PoliciaEcuador vende productos dañados creo que son hasta falsos unos air pods Tengo su número celular ya ha bloqueado a todo el mundo que le escribe para reclamar y se salió de Facebook @Denuncias_ecu ayúdenme gracias

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juan Francisco (@juanfra95) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua esperando que me reembolsen el pago de la primera factura por no poder instalar el internet en mi edificio.

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  Leiton Valencia (@LeitonValencia) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Pesimo servicio señores claro necesito que le solvente el erro que ustedes me causan en la central de riesgos nunca estado atrasado en pagos aparte su mala atención de su accesor de nombre Pamela Paladines que es una grosera que no sabe atender al cliente ag. Amazonas

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  javier sandoval (@javier_flaco_ec) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua estimados, necesito su ayuda. Desde el mes de octubre no soy cliente de claro y siguen haciendo débitos automáticos de mi cuenta del banco.

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  Mauricio Ortuño (@OrtunoMauricio) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua hasta cuando tanto atraco, por cambio de plan a prepago tengo que cancelar la anulación del plan y adicional tengo que esperar 15 días para que se anule el plan. (Obvio eso también me lo cobran) #hastacuandotantoatraco @Lenin @conecel

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  Fatima Macias Al (@fafadark) reportó hace 12 minutos

  Que manera la señal de @ClaroEcua se va acada rato... de nada sirve que te cobren 50 dolares si no sirve

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  Steven Blum (@SteevenB_) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua No estoy interesado en hablar con ustedes si se comunicaron conmigo y su solución fue un acuerdo de pago cuando irrespetaron el contrato al juntar 3 letras en 1 sola factura NO ME DIERON SOLUCIÓN GRACIAS

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  Carlos Corral S. (@profit70) reportó hace 14 minutos

  Señores de @ClaroEcua cada vez peor su servicio, son las 11h15am y hasta el momento ya he tenido 5 caídas de servicio 8:33 9:26 10:08 10:16 11:05 Todas de entre 1 y 2 minutos... Hasta cuando esta porquería de servicio. @Arcotel_ec

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  bernardo sancan (@blss2808) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua Claro..como sea quiera sacar dinero Por anular un servicio Internet hogar$91 de "Multa"por sacar el servicio Que horror Me arrepiento de haber confiado en ustedes..

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  Juank (@Juank00887475) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua por favor necesito que un asesor me pueda explicar el porqué del robo de cargo a facturación en mi plan..nadie me da solución

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  Joel Vera (@AtraccionDigEC) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua me dan una solución. @Arcotel_ec