¿Está Claro con problemas o cortes en Trinidad, Nobol, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Trinidad, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Trinidad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Trinidad, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trinidad y lugares cercanos:

• Pancho Carchi  (@PanchoCarchi) reportó hace 6 segundos desde Daule, Provincia del Guayas

  Que te pasa @ClaroEcua llevas casi 1 hora fallando en #Daule

• carlos.jimenez.marchan (@jimenez_marchan) reportó hace un minuto desde Daule, Provincia del Guayas

  @Rajan48 @ClaroEcua Este rato paga esa vaina y cambia a prepago! alli les duele mas ellos pierden un cliente con un lonto fijo.. y mas con el tema de que vas a estar metido en la casa. el gobierno incremento el iva e ice y eso hizo que las facturas incrementaran dramaticamente dejandonos mal parados

• Samii Rodriguez (@samy1802) reportó hace un minuto desde Daule, Provincia del Guayas

  No puede ser se supone que te llaman para que te refinancie el plan y se supone que ya hiciste lo que te dicen pero igual te cortan el plan @ClaroEcua y después xq uno no les quiere aceptar los planes y se salen y después lo andan buscando

• Karla Ramirez (@kaluramirez) reportó hace 7 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Sería genial si tuvieras servicio ahora claro fijo un desastre

• Katito (@katitomendieta) reportó hace 7 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua en esta crisis mundial solo puedo decirte #GraciasClaro porque no podría permitirme estar sin servicio fijo y móvil ... esto es de resistencia y ser responsables en todo #PagoMiFactura #SiempreResponsable #MeQuedoContigo #QuedateEnCasa #QuedateEncasaConectado

• JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 12 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Hago una denuncia publica @Lenin @ottosonnenh @tinocotania @radio_sucre700 @FiscaliaEcuador @luisantonio_r dieron la orden de q todo lo q es telecomunicaciones no se corte el servicio y hoy me cortaron el servicio @ClaroEcua

• David Moya Medina (@Davich000) reportó hace 19 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Y una vez más hice un abono, y no soy reconectado al servicio de llamadas, que raramente si me siguen cobrando a pesar de no usarlo en este tiempo de #3Abr #EmergenciaNacional @ClaroEcua 😔💩💩 A los insultos si responden !!

• Joao Franklin (@joaocuesta) reportó hace 29 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @tinocotania hoy tuve q ir a un wéstern de un Tía, 45 personas dentro del establecimiento y cientos afuera solo para pagar el plan @ClaroEcua porque me lo cortaron !!! INDOLENTES

• Leonardo Salvatierra (@IngSalvata) reportó hace 30 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @dexterecuador @MovistarEC @ClaroEcua Vivo en Narnia (Villas del Rey) la señal es muy pobre por acá

• Katito (@katitomendieta) reportó hace 32 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @NicolasSuarezU @sucotupapi @ClaroEcua Estimado revisé su facture, tome una calculadora,le comento porque lo hice y fue lo justo... son disposiciones del gobierno desde diciembre 2019.. por eso no reclamo,reclamar es dable y justo también pero primero reviso y ahora pague 👌

• Samii Rodriguez (@samy1802) reportó hace 33 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Lo peor es que después de la pandemia te estás levantando y salen con su chistesito @ClaroEcua

• 💚 🏳‍🌈Byron Rosales🏳‍🌈 💚 (@Byron_Rosales) reportó hace 33 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @el_audiman Estoy seguro que @MovistarEC lo haría sin problemas xq a sus clientes nos regalo 3 GIgas... Pero @ClaroEcua te regalaria SMS como hizo cuando empezó la emergencia...

• Fernando Bautista G. (@FernandBautista) reportó hace 38 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua estimados estoy desde el martes esperando que me respondan los DM..

• cinthya del valle (@delvallecinthya) reportó hace 43 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Por ello reclame a ustedes por algo que le di de baja de esas gigas del mes de febrero y me cobran $66, llame hacer el reclamo de ese cobro excesivo y para que me digan a mi como es una facturación. No soy su burla y por eso los mande al diablo

• Katito (@katitomendieta) reportó hace 43 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua estimados nuevamente fallas en el sistema de servicio de internet .... ya van 3 veces en una semana .... que dura más de una hora ... en el sector de La Rioja

• Majito Alcivar (@Majito_AG) reportó hace 46 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua estoy esperando la llamada del asesor para mi solicitud de cancelación del servicio fijo!! Su ayuda urgente

• Katito (@katitomendieta) reportó hace 47 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua es la 3era vez en el día que se cae la señal,deben conectarse por la U y se cae la señal,esto no es dable y se llama al Call center e indica que siguen en afectación,ustedes dejan sin servicio pero no generan devolución por días que se les cae la señal

• JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 47 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Aprendan @ClaroEcua a mi ya me dejaron sin servicio

• Katito (@katitomendieta) reportó hace 48 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua estimados él servicio de claro fijo internet está con problemas .. nuevamente ... insisto .. nuevamente

• Fausto Naranjo (@fnaranjb) reportó hace 55 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Telecom_Ec buenas noches, ya les dejé x interno la respuesta con foto del contrato,en el cual tengo los servicios y m están cobrando todo y ustedes dicen que solo tengo 2

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• AnitaCoraima (@Anita94_) reportó hace 7 minutos

  @ThaliaMendieta6 @ClaroEcua Que mal servicio. @ClaroEcua

• Carlos Cabezas (@CarlosCabezas_) reportó hace 12 minutos

  @CabezasKlaere @ClaroEcua De igual manera por acá primo, me cambiaron el router como solución y efectivamente la velocidad aumentó pero todos los días existe intermitencia y desconexiones, ni una nota de crédito ni reparación por la pésima calidad del servicio y @Arcotel_ec bien Gracias

• Andrea. (@Darth_vet) reportó hace 13 minutos

  Otra vez por lo visto me iré al trabajo sin servicio a pesar de que ustedes @ClaroEcua me dijeron anoche que me iban a reconectar mi servicio y oh sorpresa reviso y nada!

• Andrea. (@Darth_vet) reportó hace 13 minutos

  Como es posible que lleve 3 días sin servicio!!! Ya me debitaron, me enviaron el mensaje que ya me iban a reconectar el servicio y ahora reviso y nada! Que les pasa?! @ClaroEcua o sea que para ustedes todo lo que pago es un chiste?!

• Lalo Landa (@JoelDelS) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua no les basta con llamar todo el maldito día a ofrecer cosas y que ya se le ha dicho que no interesan, ahora te inundan de mensajes el correo de voz, dejen de ser abusivos!!

• mmfconsultores (@mmfconsultores) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Ya les respondimos. Esperamos pronta solución a este problema que nos quita productividad.

• gaby jaramillo (@gaby_jaramillor) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua tengo el plan contratado con ustedes hace 3 semanas y se suspendieron el plan, llame al Call center y me dieron varias versiones. Es impresionante el mal servicio ir a servicio al cliente y todas las personas q están ahí es para exponer sus quejas del mal servicio

• Andreita Andrade (@AndreaAndrade91) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua Por favor actualicen los planes en la página web, o actualicen a sus ejecutivos para que conozcan la información. Es imposible conseguir ayuda.

• Luis Baez 🇪🇨 (@LuisBaezArias) reportó hace 20 minutos

  Los voy a esperar hasta las 8pm así como me dijeron ayer que venían a esa hora, quedan advertidos!!! Si hoy no vienen a reparar el servicio, MAÑANA CANCELO EL CONTRATO!!! @ClaroEcua @XtrimTVCable Me envían sus propuestas de internet banda ancha por DM

• Andrea. (@Darth_vet) reportó hace 21 minutos

  Les pedí a los de @ClaroEcua que me debiten de mi cuenta el valor pendiente para que reactiven el servicio, he pasado todo el día sin servicio, llego a casa, me conecto con mi wifi, reviso mi cuenta y YA ME DEBITARON Y HASTA AHORA NO ME REACTIVAN EL SERVICIO RESUELVAN ESTO YA!