¿Está Claro con problemas o cortes en Trinidad, Nobol, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Trinidad, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Trinidad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Trinidad, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trinidad y lugares cercanos:

• Katito (@katitomendieta) reportó hace 5 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua estimados nuevamente fallas en el sistema de servicio de internet .... ya van 3 veces en una semana .... que dura más de una hora ... en el sector de La Rioja

• Fausto Naranjo (@fnaranjb) reportó hace 9 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Telecom_Ec buenas noches, ya les dejé x interno la respuesta con foto del contrato,en el cual tengo los servicios y m están cobrando todo y ustedes dicen que solo tengo 2

• JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 11 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Aprendan @ClaroEcua a mi ya me dejaron sin servicio

• carlos.jimenez.marchan (@jimenez_marchan) reportó hace 13 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @Rajan48 @ClaroEcua Este rato paga esa vaina y cambia a prepago! alli les duele mas ellos pierden un cliente con un lonto fijo.. y mas con el tema de que vas a estar metido en la casa. el gobierno incremento el iva e ice y eso hizo que las facturas incrementaran dramaticamente dejandonos mal parados

• Majito Alcivar (@Majito_AG) reportó hace 14 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua estoy esperando la llamada del asesor para mi solicitud de cancelación del servicio fijo!! Su ayuda urgente

• Samii Rodriguez (@samy1802) reportó hace 18 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Lo peor es que después de la pandemia te estás levantando y salen con su chistesito @ClaroEcua

• Fernando Bautista G. (@FernandBautista) reportó hace 18 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua estimados estoy desde el martes esperando que me respondan los DM..

• cinthya del valle (@delvallecinthya) reportó hace 20 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Por ello reclame a ustedes por algo que le di de baja de esas gigas del mes de febrero y me cobran $66, llame hacer el reclamo de ese cobro excesivo y para que me digan a mi como es una facturación. No soy su burla y por eso los mande al diablo

• Karla Ramirez (@kaluramirez) reportó hace 23 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Sería genial si tuvieras servicio ahora claro fijo un desastre

• Katito (@katitomendieta) reportó hace 26 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua en esta crisis mundial solo puedo decirte #GraciasClaro porque no podría permitirme estar sin servicio fijo y móvil ... esto es de resistencia y ser responsables en todo #PagoMiFactura #SiempreResponsable #MeQuedoContigo #QuedateEnCasa #QuedateEncasaConectado

• Marcos Pineda R. (@markitospiner) reportó hace 30 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua esta loco.... Se cayó una antena... O qué le pasó!

• Pancho Carchi  (@PanchoCarchi) reportó hace 36 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Que te pasa @ClaroEcua llevas casi 1 hora fallando en #Daule

• 💚 🏳‍🌈Byron Rosales🏳‍🌈 💚 (@Byron_Rosales) reportó hace 38 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @el_audiman Estoy seguro que @MovistarEC lo haría sin problemas xq a sus clientes nos regalo 3 GIgas... Pero @ClaroEcua te regalaria SMS como hizo cuando empezó la emergencia...

• Samii Rodriguez (@samy1802) reportó hace 42 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  No puede ser se supone que te llaman para que te refinancie el plan y se supone que ya hiciste lo que te dicen pero igual te cortan el plan @ClaroEcua y después xq uno no les quiere aceptar los planes y se salen y después lo andan buscando

• Katito (@katitomendieta) reportó hace 42 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @NicolasSuarezU @sucotupapi @ClaroEcua Estimado revisé su facture, tome una calculadora,le comento porque lo hice y fue lo justo... son disposiciones del gobierno desde diciembre 2019.. por eso no reclamo,reclamar es dable y justo también pero primero reviso y ahora pague 👌

• David Moya Medina (@Davich000) reportó hace 43 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Y una vez más hice un abono, y no soy reconectado al servicio de llamadas, que raramente si me siguen cobrando a pesar de no usarlo en este tiempo de #3Abr #EmergenciaNacional @ClaroEcua 😔💩💩 A los insultos si responden !!

• Leonardo Salvatierra (@IngSalvata) reportó hace 44 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @dexterecuador @MovistarEC @ClaroEcua Vivo en Narnia (Villas del Rey) la señal es muy pobre por acá

• Katito (@katitomendieta) reportó hace 45 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua estimados él servicio de claro fijo internet está con problemas .. nuevamente ... insisto .. nuevamente

• Joao Franklin (@joaocuesta) reportó hace 54 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @tinocotania hoy tuve q ir a un wéstern de un Tía, 45 personas dentro del establecimiento y cientos afuera solo para pagar el plan @ClaroEcua porque me lo cortaron !!! INDOLENTES

• JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 55 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Hago una denuncia publica @Lenin @ottosonnenh @tinocotania @radio_sucre700 @FiscaliaEcuador @luisantonio_r dieron la orden de q todo lo q es telecomunicaciones no se corte el servicio y hoy me cortaron el servicio @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Rich (@la_rich_) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @carlitoswayec @ClaroEcua Parece que el sistema está fallando, estoy al día en los pagos pero me sale la grabación que tengo deuda previo a hacer una llamada.

• Héctor Corpeño (@chakabond7) reportó hace 5 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @carlosoporto @ClaroEcua No sirve loco, ojo que el espacio de citas en al app tenía 2 días de retraso, al menos así me tocó a mí, 2 días después conseguí y una hora en la fila.

• Stalin Naranjo B. (@StalinNaranjo) reportó hace 6 minutos desde Santo Domingo de los Colorados, Provincia de Santo Domingo de los Tsáchilas

  @ClaroEcua demuestra que es una empresa con prácticas ilegales, cuando no permiten que sus clientes libremente realicen el cambio de operadora, sucede que ahora me bloquean el cambio porque supuestamente me han dado un bono de permanencia y debo cancelar dichosos valores.

• edgardo (@EDG_014) reportó hace 9 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @claeo me gustaría saber por qué motivo si se pide la suspensión de un servicio, no lo suspenden y luego a uno lo hacen pagar otro mes y así solo xq no quieren ir a retirar los equipos del sitio ¿qué les pasa?

• E.D'S (@Soliddo) reportó hace 11 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  No se de una persona que tenga algún problema y haya escrito por DM luego de que se lo hayan pedido para darle solución y esto haya servido 100%, tipo @GrupoTVCableEC @ClaroEcua por ejemplo.

• Martin Cordova (@MartinCordova53) reportó hace 12 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Me pregunto si podré jugar ps4 sin problemas por lo menos un día antes de que me cambie de @ClaroEcua a @NetlifeEcuador

• Fernando Murillo C. (@fermurilloc) reportó hace 12 minutos desde Riobamba, Provincia del Chimborazo

  @marudonosomull @ClaroEcua Así son para cualquier servicio que se requiera; y lo peor que ha hecho @ClaroEcua son esas citas que no sirven para nada

• Álvaro Reyes (@alvaroreyesa) reportó hace 15 minutos desde Loja, Provincia de Loja

  Cita en @ClaroEcua para 13:20. Llegas y debes esperar 50 minutos. Cuando al fin te atienden dicen que la información dada en Call center estuvo mal y que debo regresar otro día, con otra documentación. Cómo hacen extrañar a @MovistarEC

• Miguel Palacios (@miguelpalacios5) reportó hace 18 minutos desde Samborondón, Provincia del Guayas

  Sres de @ClaroEcua Asumo que encontraré un crédito en mi factura por no tener @goltvecu en mi parrilla de canales. YO pago por un servicio COMPLETO, los inconvenientes contractuales que tengan con ellos no son problema de los usuarios.

• Geraldine Hidalgo (@XOgeryXO) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua ya me retiraron el codificador y me siguen cobrando la televisión. De verdad no entiendo el servicio de porqueria que dan 😤😤😤 Maldita la hora en la que firme contrato con ustedes 🚫cancelados🚫