¿Está Claro con problemas o cortes en Trinidad, Nobol, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Trinidad, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Trinidad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Trinidad, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trinidad y lugares cercanos:
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Lucho Rada
(@viejolucho15) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
"Te recomendamos llegar a un acuerdo de pago marcando al *611". Llamas y @ClaroEcua no responde!!! Alguien más tiene ese problema??
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Victor Dueñas
(@victorduenas) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Por culpa de uds caí en Esta webada, si me hubieran dado un buen servicio no estaría en esta situación.
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Eduardo Tutiven
(@etutiv) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@cholucon @ClaroEcua En mi caos fue peor , se me pasó 1 día del pago del plan y me lo cambiaron por "atraso" y me bajaron a un plan de $3 porque disque mi plan ya no estaba disponible. Creeme los mandé a volar y me cambio de operador
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Adriana Torres🌸
(@AdryTorresD) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Que desgracia el internet fijo de @ClaroEcua no puedo conectarme a las clases on line de mi hijo por el pésimo servicio que tienen en estos días
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Jefferson Bravo ☮️
(@jefbravo) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua cuántas veces me van a cobrar el plan? y no me activan el servicio? @MovistarEC información de sus planes para ver si me cambio de inmediato
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Eduardo Tutiven
(@etutiv) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@jeffersito_f @ClaroEcua Me la solución es ir a la página de la superintendencia de telecomunicaciones . Pones la denuncia y verás que en menos de 10 minutos te escribe @ClaroEcua
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Pancho Carchi
(@PanchoCarchi) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@mjbn11 @ClaroEcua Es que lo peor de todo es que estos caballeros de @ClaroEcua es lo mejorcito de las 3 pero en si que más queda!
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Mao Villavicencio
(@_david1979) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua ..señores de claro no se hasta cuando nos tienes con el Internet pésimo aquí en villa Italia etapa Bari..ya llevamos mas de un mes con una pésima señal ...si esto sigue así voy a tener q cancelar el servido
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Majito Alcivar
(@Majito_AG) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua porque me cortaron mi plan? Si tengo débito automático y saldo en la cuenta ? 😭😭😭
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Solo Pedro
(@psolissanchez) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua He abonado, he llegado acuerdo de pago, pero no tengo servicios ni de llamada ni datos. Dicen uds " llega a un acuerdo y ten continuidad en tus beneficios " Cuando mierda me activan los servicios ? @Arcotel_ec @Telecom_Ec uds por menos quieren multar a los pequeños
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Gerson Quintong
(@G3rso) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua q mentirosos, he querido cancelar mi plan x motivos económicos, he agendando 2 veces, recibiendo 2 llamadas ofreciéndo reducir l costo d mi Plan para no abandonarlo, son 3 meses d mentiras y descuento del mismo valor. Si les ofrecen lo mismo no crean, cancelen l plan
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Katito
(@katitomendieta) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua estimados por qué cobran por re conectar los servicios de telefonía celular sino existe corte
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Ricky Retto
(@bjjsero) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Quien me ayuda con una investigación un estafador @ClaroEcua @PoliciaEcuador vende productos dañados creo que son hasta falsos unos air pods Tengo su número celular ya ha bloqueado a todo el mundo que le escribe para reclamar y se salió de Facebook @Denuncias_ecu ayúdenme gracias
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Darwin Mariscal
(@domb_06) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Alguien de @MovistarEC... Para cambiar esta porquería de plan de @ClaroEcua
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Solo Pedro
(@psolissanchez) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua mañana cumplo con el convenio hecho en su página web y abono. Si no me activan el servicio al momento, se van a la verga y de una me cambio de operadora. Y cualquier plata que les deba....viva la pagtria! Igual por la deuda en la pandemia uds me pusieron a la central
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Pancho Carchi
(@PanchoCarchi) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Que webada con uds @ClaroEcua su servicio al cliente es tan pésimo que ponen una grabadora con millón cosas para que nunca contesten!
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#arrechoemelec
(@arrechoemelec) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Experiencia fatal @ClaroEcua 1) sacar turno con dos Dias de anticipación 2) con turno sacado se les pierde (hasta verificar perdí 30 minutos 3) me atienden 1h30 esperando 4)3 horas después mi solicitud fue negada. Ojo que fui atendido a nombre de mi empresa.
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Adriana Torres🌸
(@AdryTorresD) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Por favor revisen el DM llevo un día sin servicio de internet fijo @ClaroEcua
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Eoin Cathal II 💙
(@Big_Thor) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Se cayó solo a mi el internet de @ClaroEcua o se fue esta vaina?
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William David Medina
(@W_Medina_C) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
El peor error fue haber aceptado la propuesta de @ClaroEcua si tienen débitos a sus TC revisen sus estados de cuenta pues la factura dice un valor y debitan otra cosa (me han cobrado en exceso) llevo dos meses llamando al *611 y no me dan solución
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jose Antonio Vera.
(@EcuadorJosefit) reportó
@luisantonio_r @ClaroEcua Por lo que leo todos coincidimos que @ClaroEcua brinda un pésimo servicio (por experiencia propia ) por qué ahora ellos no pueden atenderte ni Via telefónica ni presencial , lo peor vas allá le dices que tienes carnet de deicapavidad y que eres vulnerable y pues no te atienden.
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Carla von Schoettler
(@carlaschoettler) reportó
@ClaroEcua Buenos días ya son 4 días si internet por error operativo de CLARO!! A qué hora habilitan. Van a cobrar por su error? @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Atender
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Paz Amor y Vida
(@juliasantam) reportó
@luisantonio_r @ClaroEcua Me paso lo mismo desde Quito, hice el reclamo y me devolvieron 87 usd, esa empresa es la misma que estafa a muchas personas
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JoseRa
(@Josera1692) reportó
El servicio de @ClaroEcua fijo es una de las porquerías más grandes de este país y saben que es lo peor? Que nunca solucionan los inconvenientes con la red, les vale ***** el usuario y les importa un carajo las quejas. Mis últimos tuits son han sido pasa quejarme del pésimo serv.
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Careless AE
(@AndresCarlo9) reportó
@ClaroEcua atarazana, se cayó el internet hagan algo...
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Alfonso Lopez Varela
(@alfonso190672) reportó
@eluniversocom @xxxmarquez Ahi te hablan @ClaroEcua y se viene uno mas el mio porque son la peor empresa que le pudo pasar al Ecuador, espero desaparezcan!!
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Heidi Martínez
(@heidilumarilu) reportó
@kfir21 @luisantonio_r @ClaroEcua Claro no te deja cortar el servicio, porque si lo haces te cobran un multa, se inventan cualquier cosa y te cae de sorpresa un monto a pagar
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Juan Manuel Peralta
(@juanma_04) reportó
@luisantonio_r @ClaroEcua A mi hermana le debitaron sin tener ni contrato ni servicio, solo porque les dio la gana Ten mucho cuidado pues no es una empresa confiable
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Jose Garcia vinces
(@JoseGarciavinc1) reportó
@luisantonio_r @ClaroEcua eso que usted es periodista y lo pueden visibilizar su reclaml, imaginese lo q ham hecho resto de ecuatorianos q ya no queremos ese servicio y nos siguen cobrando q vomo de lugar, no ha autoridad que pare este abuso
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Joss
(@Joselyncentenob) reportó
Es posible que en pleno 2020, @ClaroEcua siga ofreciendo el peor servicio? Espero ver mi nota de crédito reflejada en mi próxima factura.