Estado del servicio de Claro en Trinidad, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Trinidad, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Trinidad, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Trinidad, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trinidad y lugares cercanos:

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  Katito (@katitomendieta) reportó hace 3 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua es la 3era vez en el día que se cae la señal,deben conectarse por la U y se cae la señal,esto no es dable y se llama al Call center e indica que siguen en afectación,ustedes dejan sin servicio pero no generan devolución por días que se les cae la señal

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  Joaquin Lopez Barragán (@joaquinlopezba1) reportó hace 4 minutos desde Daule, Guayas

  @vekale75 @ClaroEcua La única solución es cambiándose. A tiempo lo hice.

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  DEISY RODAS URGILES (@PATARODAS) reportó hace 10 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua no hay señal de TV en Daule

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  😷Chica Migraña😷 (@CMIGRANA) reportó hace 11 minutos desde Daule, Guayas

  Cual es el número para reportar un daño en internet home @ClaroEcua estoy llamando a un poco de números y no contestan

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  cbarreno (@carlosbarrenol) reportó hace 14 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua segundo día seguido!!! Su internet es pésimo !!!

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  Samii Rodriguez (@samy1802) reportó hace 14 minutos desde Daule, Guayas

  No puede ser se supone que te llaman para que te refinancie el plan y se supone que ya hiciste lo que te dicen pero igual te cortan el plan @ClaroEcua y después xq uno no les quiere aceptar los planes y se salen y después lo andan buscando

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  Katito (@katitomendieta) reportó hace 16 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua estimados por qué cobran por re conectar los servicios de telefonía celular sino existe corte

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  Kristinita Ramos (@titiramosl) reportó hace 16 minutos desde Daule, Guayas

  Cuanto menos va a cobrar en las facturas @ClaroEcua ya que no hay servicio de Internet ni telefonía desde la madrugada cc @Arcotel_ec @AsiEsElAlumno @pochoharb1

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  JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 17 minutos desde Daule, Guayas

  Hago una denuncia publica @Lenin @ottosonnenh @tinocotania @radio_sucre700 @FiscaliaEcuador @luisantonio_r dieron la orden de q todo lo q es telecomunicaciones no se corte el servicio y hoy me cortaron el servicio @ClaroEcua

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  𝑮𝒂𝒃𝒚 𝑴𝒂𝒏𝒄𝒊𝒍𝒍𝒂 𝑩𝒔𝒄  (@gabuxamanci) reportó hace 21 minutos desde Daule, Guayas

  Que asco su Internet de casa @ClaroEcua.... Nunk por nada de mundo lo contraten... Estaba mejor con #Cnt

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  🅰️ R E L I S (@arelistoral) reportó hace 24 minutos desde Daule, Guayas

  Señores de @ClaroEcua estoy HARTA de sus "servicios técnicos". El internet que ustdes dan no tiene alcance ni 5 metros, casi que toca estar pegado al router. Necesito solución a eso

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  🅰️ R E L I S (@arelistoral) reportó hace 24 minutos desde Daule, Guayas

  Definitivamente @ClaroEcua decepciona! Más de 15 años con un servicio y ahora que quiero cancelarlo es como querer salir de una relación tóxica! 😡

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  Darwin Mariscal (@domb_06) reportó hace 24 minutos desde Daule, Guayas

  Alguien de @MovistarEC... Para cambiar esta porquería de plan de @ClaroEcua

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  Mao Villavicencio (@_david1979) reportó hace 26 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua ..señores de claro no se hasta cuando nos tienes con el Internet pésimo aquí en villa Italia etapa Bari..ya llevamos mas de un mes con una pésima señal ...si esto sigue así voy a tener q cancelar el servido

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  Coach José Aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 30 minutos desde Daule, Guayas

  @vekale75 @ClaroEcua Desde q me cambie q @MovistarEC ya no tengo esos problemas de servicio al cliente.. Si pasa algo voy a la agencia de Mall del Sol y hay solución para todo o por teléfono el servicio al cliente.

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  ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó hace 35 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua buenos días puede indicar cual es la afectación del servicio no se puede ingresar o usar el Internet de ustedes.

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  jose aguilera (@aguilerajosem) reportó hace 37 minutos desde Daule, Guayas

  @MovistarEC Veamos que ofrece @ClaroEcua (que hasta ahorita no es tan atractiva la oferta, aunque son sinceros en decir bien lo q incluye el plan) y que ofrece @CNT_EC para retenerme como cliente.

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  Eduardo Tutiven (@etutiv) reportó hace 40 minutos desde Daule, Guayas

  @cholucon @ClaroEcua En mi caos fue peor , se me pasó 1 día del pago del plan y me lo cambiaron por "atraso" y me bajaron a un plan de $3 porque disque mi plan ya no estaba disponible. Creeme los mandé a volar y me cambio de operador

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  SANDRA SUAREZ (@sandritasua) reportó hace 44 minutos desde Daule, Guayas

  @DiegoArcos14 Un cambio: que las operadoras de celular amplíen sus coberturas en los feriados en aquellas ciudades donde la señal celular y el Internet es nula, es mala, por tanto turista. Fue de lo peor estar sin servicio, en las ciudades de la Provincia de Bolivar, #Guaranda @ClaroEcua

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  Samii Rodriguez (@samy1802) reportó hace 50 minutos desde Daule, Guayas

  Lo peor es que después de la pandemia te estás levantando y salen con su chistesito @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Juanzer-Z (@JUANZER_Z) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua ni uno solo de sus servicios sirve. Una completa ******!

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  Skarfly (@skarfly) reportó hace 11 minutos

  A parte de que me han vaciado los datos, el servicio de @ClaroEcua es una porquería, definitivamente quiero otra operadora

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  Bollito (@Marleycrm) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Estoy en santo domingo y mi coneccion de datos moviles es una poqueria no pasa de 4g no puedo descargar nada ni entrar a clases con esta porqueria de servicio.

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  Sole (@Sole_Miranda31) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua @miclaroec @Claroecuadenun1 como siempre PESIMO SERVICIO! Que manera de hacer perder el tiempo a las personas! Me hacen esperar más de 30 minutos para decirme que tengo que hacer “una cartita” y nuevamente turno y esperar. Por eso y más deje de contratarles..

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  Edu Andino (@eduandinoe) reportó hace 14 minutos

  Señores de @ClaroEcua, por favor, las llamadas a ofrecer planes o promociones de forma insistente (hasta 6-8 llamadas diarias) causan molestia. En su momento busqué ayuda para mejorar mi plan y nadie me dio solución. Por ende y de la manera más comedida, les pido que dejen de hostigar a quienes -por ahora- no deseamos contratarlos. Gracias.

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  Javier Velásquez Villacís (@vv_javier) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua cualquier cosa que uno quiera ver en tv, resulta imposible, está embrujada la señal, cambia de un canal a otro, constantemente, sin que se utilice control remoto.

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  Gaby C. (@GabyCam55304000) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua TRES DIAS SIN SERVICIO DESDE QUE VINIERON A HACER "MANTENIMIENTO DE RED" HE LLAMADO 80 VECES Y LO UNICO QUE HACEN ES "ESCALAR LA INCIDENCIA" POR DIOS! DEJARON A UN EDIFICIO SIN EL SERVICIO

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  Betty Jumbo (@bettyjumbo) reportó hace 19 minutos

  Señores de @ClaroEcua acabo de llamar al call Center para informar que no se activó el servicio de roaming que contraté y me dice el asesor que primero me van a cobrar y que luego haga el reclamo. No entiendo cómo van a cobrar por algo que nunca se usó. Son el colmo.

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  Joselin Arellano (@jossarellano16) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua hice una recarga el domingo y no puedo usarla porque aparece una solicitud de plan que ya rechacé. Desde el inicio indiqué que NO quería débito automático. No es justo que por un error suyo tenga que ir a perder tiempo a sus oficinas.

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  vagina (@dimequemecalle) reportó hace 21 minutos

  desde ayer esperando que me vengan a reparar el internet, los de claro para cobrar dinero son primeritos pero para resolver problemas NADOTA @ClaroEcua los odio