¿Está Claro con problemas o cortes en Trinidad, Nobol, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Trinidad, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Trinidad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (65%)

2. 

   Teléfono (12%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (6%)

5. 

   Wi-fi (5%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Trinidad, Nobol, Provincia del Guayas

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Trinidad.

City	Problem Type	Report Time
Trinidad	Teléfono	hace 17 días
Daule	Internet	hace 9 meses
Daule	Teléfono	hace 10 meses
Daule	Internet	hace un año
Daule	Internet	hace un año
Daule	Internet	hace un año

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Trinidad, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trinidad y lugares cercanos:

• Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 4 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua porque dice que la empresaria de claro tiene prohibido que ellos brinden el apellido para presentar una el reclamo una vez más el pésimo servicio en atención de cliente al contratar personas no capacitadas y profesionales

• CardioBrasilEC (@erwintellez) reportó hace 7 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @jamolestina @DIRECTVSports @Sudamericana Lo malo es q solo es para un grupo selecto de personas q pueden pagar el alto costo de la suscripción. Excluidos quedan los suscriptores de las otras operadoras y peor aún la mayoría de ecuatorianos que solo tienen tv nacional. @CNT_EC @ClaroEcua @GrupoTVCableEC @univisaecuador

• 𝑮𝒂𝒃𝒚 𝑴𝒂𝒏𝒄𝒊𝒍𝒍𝒂 𝑩𝒔𝒄  (@gabuxamanci) reportó hace 9 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Así es @ClaroEcua es el peor servicio de Internet en casa....!!

• me_caigo_mal (@carloszuri) reportó hace 20 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @doctor_patria @miss__ojeras @ClaroEcua Relajate que no voy a quemar claro solo voy a anular un plan nada mas.

• Joao Franklin (@joaocuesta) reportó hace 23 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @tinocotania hoy tuve q ir a un wéstern de un Tía, 45 personas dentro del establecimiento y cientos afuera solo para pagar el plan @ClaroEcua porque me lo cortaron !!! INDOLENTES

• JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 24 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Aprendan @ClaroEcua a mi ya me dejaron sin servicio

• Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 27 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Sus disculpas textiadas siempre la mencionan pero sin embargo siguen teniendo la misma atención pauperrima en servicio al cliente por eso lo hago público para que la gente sepa que la compañía es totalmente de lo peor en atención

• Kristinita Ramos (@titiramosl) reportó hace 28 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Cuanto menos va a cobrar en las facturas @ClaroEcua ya que no hay servicio de Internet ni telefonía desde la madrugada cc @Arcotel_ec @AsiEsElAlumno @pochoharb1

• Pablo Pino (@pablopino23) reportó hace 30 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que pasa q no sirve nada!!!

• 𝑮𝒂𝒃𝒚 𝑴𝒂𝒏𝒄𝒊𝒍𝒍𝒂 𝑩𝒔𝒄  (@gabuxamanci) reportó hace 32 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Que asco su Internet de casa @ClaroEcua.... Nunk por nada de mundo lo contraten... Estaba mejor con #Cnt

• Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 36 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua que tiene al momento de contestar una llamada de call center la llamada es realizada a las 13:54pm. El señor en la llamada es irrespetuoso y se mofa del cliente en el momento que le digo que voy a presentar el reclamo pide disculpa pero no brindo el apellido

• Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó hace 40 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Siempre ponen mensajes de disculpas, cuando el@personal contratado en el call center por su compañía contrata personas que no tienen la eficiencia y la capacidad de brindar una atención buena ya que son pésimos en servicio de forma general

• Rommel Navarrete™ (@rommelnavarrete) reportó hace 42 minutos desde Isidro Ayora, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Buenas noches, actualmente no hay señal en varios dispositivos del cantón Isidro Ayora, Prov. Guayas. No ingresan o salen llamadas e incluso la navegación mediante datos móviles. Ayuda

• JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó hace 44 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Hago una denuncia publica @Lenin @ottosonnenh @tinocotania @radio_sucre700 @FiscaliaEcuador @luisantonio_r dieron la orden de q todo lo q es telecomunicaciones no se corte el servicio y hoy me cortaron el servicio @ClaroEcua

• Kristinita Ramos (@titiramosl) reportó hace 45 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Que pasa con el Internet fijo de @ClaroEcua no hay señal

• Marcos Pineda R. (@markitospiner) reportó hace 47 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua esta loco.... Se cayó una antena... O qué le pasó!

• Kristinita Ramos (@titiramosl) reportó hace 50 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Lamentamos nada es un servicio y deben de hacernos una nota de crédito 🙄

• Katito (@katitomendieta) reportó hace 51 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  @NicolasSuarezU @sucotupapi @ClaroEcua Estimado revisé su facture, tome una calculadora,le comento porque lo hice y fue lo justo... son disposiciones del gobierno desde diciembre 2019.. por eso no reclamo,reclamar es dable y justo también pero primero reviso y ahora pague 👌

• Vianna León M (@Vianna_LeonM) reportó hace 52 minutos desde Nobol, Provincia del Guayas

  Sres #claroecuador @ClaroEcua toda la mañana y hasta ahora sigo sin mi servicio normal de Internet, no es justo pagar por un servicio así.

• Psf (@paulsanzfrz) reportó hace 56 minutos desde Daule, Provincia del Guayas

  Pésimo el Internet de @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Efren Rebaza A. (@efrenrebaza) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua Sigo sin servicio ya más de 24 horas, no se han comunicado conmigo en todo este tiempo. Los valores a mi favor deben generarse.

• Luis Muñoz Soriano (@LuchitoM13) reportó hace 3 minutos

  En serio mal servicio de conexión @GrupoTVCableEC y ni me escriba @ClaroEcua por que también tratando de usar su conexión y nada.

• Luigi Rivero © (@luigirivero) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua No me ha contactado nadie de CLARO. El sistema de agendamiento de citas de la app de Claro Ecuador no funciona y no se puede concertar citas, decidí viajar a Manta pa entregar documentos y me dijeron que no podían atenderme, q me podían agendar cita para la próxima semana.

• Héctor Moreno Rolando (@Mr_Q_Ecu) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua nunca me respondieron nada de mi denuncia, ahora me llegó otra factura cobrada cuando yo ya no tengo nada de plan con uds.. @DEFENSORIAEC ayuden por favor, no dan razón, se hacen los locos, no responden los DM.. necesito su ayuda.

• Jeanette Ivonne R (@JeanetteIvonne4) reportó hace 6 minutos

  Me gustaría saber porque si fui mal asesorada por parte del personal de @ClaroEcua ahora yo como cliente soy la que pierdo $40 alguien me explica. Deprimente el servicio de @ClaroEcua

• monterosso (@fabrigando) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Señores de claro e reporta ya varios meses que fui víctima de estafa dentro de la compañía de uds, nunca me devolvieron el dinero pero lo peor que el número ya pasó a nombre de otra persona y prepago pero me siguen debitando

• Héctor Moreno Rolando (@Mr_Q_Ecu) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua por favor respondan a mi denuncia, me siguen cobrando un plan de cual ya no tengo, no me responden por DM @DEFENSORIAEC

• Tomás Barrionuevo V. (@tomasedisonbv) reportó hace 12 minutos

  @pnoboa1608 @ClaroEcua Pues no parece, @ClaroEcua , sigo esperando respuesta.

• David Rodriguez (@DavidRo14060933) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua qué pasó que internet anda malo pueden arreglar que voy fatal

• monterosso (@fabrigando) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua No aceptaron mi reclamo y se proceder a cerrar el plan pero sin embargo sigue la fiesta para uds... me siguen cobrando y hasta un numero que no está ya a mi nombre y nunca estuvo en mi poder nunca usé ese numero