¿Está Claro con problemas o cortes en Trinidad, Nobol, Provincia del Guayas?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Trinidad, Provincia del Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Trinidad y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (49%)
-
Corte Total (22%)
-
Teléfono (15%)
-
Wi-fi (8%)
-
E-mail (4%)
-
Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Trinidad, Provincia del Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trinidad y lugares cercanos:
-
Marcos Pineda R.
(@markitospiner) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua esta loco.... Se cayó una antena... O qué le pasó!
-
JuanFer S.
(@juanfsanyer) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Hago una denuncia publica @Lenin @ottosonnenh @tinocotania @radio_sucre700 @FiscaliaEcuador @luisantonio_r dieron la orden de q todo lo q es telecomunicaciones no se corte el servicio y hoy me cortaron el servicio @ClaroEcua
-
𝑮𝒂𝒃𝒚 𝑴𝒂𝒏𝒄𝒊𝒍𝒍𝒂 𝑩𝒔𝒄
(@gabuxamanci) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Así es @ClaroEcua es el peor servicio de Internet en casa....!!
-
Majito Alcivar
(@Majito_AG) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua estoy esperando la llamada del asesor para mi solicitud de cancelación del servicio fijo!! Su ayuda urgente
-
Joao Franklin
(@joaocuesta) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@tinocotania hoy tuve q ir a un wéstern de un Tía, 45 personas dentro del establecimiento y cientos afuera solo para pagar el plan @ClaroEcua porque me lo cortaron !!! INDOLENTES
-
Fausto Naranjo
(@fnaranjb) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @Telecom_Ec buenas noches, ya les dejé x interno la respuesta con foto del contrato,en el cual tengo los servicios y m están cobrando todo y ustedes dicen que solo tengo 2
-
carlos.jimenez.marchan
(@jimenez_marchan) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@Rajan48 @ClaroEcua Este rato paga esa vaina y cambia a prepago! alli les duele mas ellos pierden un cliente con un lonto fijo.. y mas con el tema de que vas a estar metido en la casa. el gobierno incremento el iva e ice y eso hizo que las facturas incrementaran dramaticamente dejandonos mal parados
-
Karla Ramirez
(@kaluramirez) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Sería genial si tuvieras servicio ahora claro fijo un desastre
-
𝑮𝒂𝒃𝒚 𝑴𝒂𝒏𝒄𝒊𝒍𝒍𝒂 𝑩𝒔𝒄
(@gabuxamanci) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Que asco su Internet de casa @ClaroEcua.... Nunk por nada de mundo lo contraten... Estaba mejor con #Cnt
-
💚 🏳🌈Byron Rosales🏳🌈 💚
(@Byron_Rosales) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@el_audiman Estoy seguro que @MovistarEC lo haría sin problemas xq a sus clientes nos regalo 3 GIgas... Pero @ClaroEcua te regalaria SMS como hizo cuando empezó la emergencia...
-
Katito
(@katitomendieta) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@NicolasSuarezU @sucotupapi @ClaroEcua Estimado revisé su facture, tome una calculadora,le comento porque lo hice y fue lo justo... son disposiciones del gobierno desde diciembre 2019.. por eso no reclamo,reclamar es dable y justo también pero primero reviso y ahora pague 👌
-
Samii Rodriguez
(@samy1802) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
No puede ser se supone que te llaman para que te refinancie el plan y se supone que ya hiciste lo que te dicen pero igual te cortan el plan @ClaroEcua y después xq uno no les quiere aceptar los planes y se salen y después lo andan buscando
-
me_caigo_mal
(@carloszuri) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@doctor_patria @miss__ojeras @ClaroEcua Relajate que no voy a quemar claro solo voy a anular un plan nada mas.
-
David Moya Medina
(@Davich000) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Y una vez más hice un abono, y no soy reconectado al servicio de llamadas, que raramente si me siguen cobrando a pesar de no usarlo en este tiempo de #3Abr #EmergenciaNacional @ClaroEcua 😔💩💩 A los insultos si responden !!
-
JuanFer S.
(@juanfsanyer) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Aprendan @ClaroEcua a mi ya me dejaron sin servicio
-
Pancho Carchi
(@PanchoCarchi) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Que te pasa @ClaroEcua llevas casi 1 hora fallando en #Daule
-
Fernando Bautista G.
(@FernandBautista) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua estimados estoy desde el martes esperando que me respondan los DM..
-
Samii Rodriguez
(@samy1802) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
Lo peor es que después de la pandemia te estás levantando y salen con su chistesito @ClaroEcua
-
cinthya del valle
(@delvallecinthya) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Por ello reclame a ustedes por algo que le di de baja de esas gigas del mes de febrero y me cobran $66, llame hacer el reclamo de ese cobro excesivo y para que me digan a mi como es una facturación. No soy su burla y por eso los mande al diablo
-
Katito
(@katitomendieta) reportó
desde
Daule, Provincia del Guayas
@ClaroEcua en esta crisis mundial solo puedo decirte #GraciasClaro porque no podría permitirme estar sin servicio fijo y móvil ... esto es de resistencia y ser responsables en todo #PagoMiFactura #SiempreResponsable #MeQuedoContigo #QuedateEnCasa #QuedateEncasaConectado
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
♡♥
(@cmiel_) reportó
@ClaroEcua como siempre su internet cuando se les da la gana se va. Pésimo servicio
-
GABRIELA GUERRA BAEZ
(@BAEZGueba) reportó
El consumo también, cosa de no debería ser porque ya no quiero tener el plan. Es un atropello total por parte de ustedes @ClaroEcua que a los clientes se nos trate de esta manera. Por último en la factura que me dieron por los $19.50 ni siquiera está detallado los valores.
-
linsad
(@Lifatomo) reportó
@maeducita @ClaroEcua Después de 11 años deje claro por una mala atención me ofrecieron 1 beneficio y terminaron perjudicando mi plan ilimitado q adquirir con ellos, m ofrecieron un descuento mas no cambiarme el plan. Mas bien lo tome como una burla al cliente hice portabilidad ya no soy CLARO
-
Diana Salazar
(@dianaesu) reportó
@ClaroEcua me olvidaba ahora tengo que esperar una absurda llamada para convencerme de no suspender el servicio. Luego podré presentar una solicitud para la cancelación del servicio y hacer caso del requerimiento. Jajajaja mi absurdoEcuador.
-
Knutsen Narvaez H.
(@eknuts2002) reportó
@maeducita @cmiel_ @ClaroEcua Hasta ahora Netlife no me ha fallado, tiene sus inconvenientes, pero lo solucionan y no tienes que esperar media hora para que un asesor de servicio al cliente te atienda.
-
Alfonso Lopez Varela
(@alfonso190672) reportó
@ClaroEcua por 3millones de veces tengo que recurrir por este medio para que ustedes se dignen en llamarme 0996133886 por el pésimo servicio y el robo que hacen en las facturas...espero se dignen en comunicarse ya que ese call center es una porquería. USUARIO INCONFORME ROBADO
-
Sylvia
(@flaca1938) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua si quieren que uno pague y no darle el servicio que lo digan, pero que no emitan facturas y con cualquier pretexto suspenden el servicio a los clientes
-
@NinePalacios
(@NinePalacios1) reportó
@JFMdlC @ClaroEcua Yo de ti me cambio de operadora, de verdad que estos manes son el colmo.. se pasan de ineptos
-
rigo
(@Rodrigojaimeme1) reportó
Todavía sigo esperando respuesta d @ClaroEcua que ofrecieron UN MES GRATIS AL FIRMAR EL CONTRATO, o todo lo que OFRECEN ES PURO ENGAÑO? @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Por demorarme 10 horas en pagar CORTE DE INTERNET FIJO COBRAN 2 dólares, y por qué no hacen lo mismo cuando
-
Patricio Ordoñez
(@Patoordonez) reportó
@ClaroEcua buenos días. Necesito soporte, no tengo servicio, no puedo llamar al *611, no contestan en el chat de la aplicación. Pésimo servicio.