Estado del servicio de Claro en Trinidad, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Trinidad, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Trinidad, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Trinidad, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trinidad y lugares cercanos:

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  SANDRA SUAREZ (@sandritasua) reportó hace 41 segundos desde Daule, Guayas

  @DiegoArcos14 Un cambio: que las operadoras de celular amplíen sus coberturas en los feriados en aquellas ciudades donde la señal celular y el Internet es nula, es mala, por tanto turista. Fue de lo peor estar sin servicio, en las ciudades de la Provincia de Bolivar, #Guaranda @ClaroEcua

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  Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 58 segundos desde Daule, Guayas

  A parte de incompetentes, inútiles @ClaroEcua cuantas veces hacen ir a una persona. NO PEDI MANTENIMIENTO. USTEDES ME LLAMARON A OFRECERME UN CAMBIO DE SERVICIO Y MANDAN UN MANTRNIMIENTO TECNICO... INUTILES!!!!

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  Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó hace 5 minutos desde Daule, Guayas

  @TomoFloresj @fragafriega1 Netlife es mejor. @ClaroEcua a parte de pésimo servicio no he recibido todos los beneficios de un paquete promocionar. Primero me hacen pagar y luego se pasan disculpándose Hasta hoy solucionan lo de Claro Video

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  Joao Franklin (@joaocuesta) reportó hace 13 minutos desde Daule, Guayas

  @tinocotania hoy tuve q ir a un wéstern de un Tía, 45 personas dentro del establecimiento y cientos afuera solo para pagar el plan @ClaroEcua porque me lo cortaron !!! INDOLENTES

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  cbarreno (@carlosbarrenol) reportó hace 14 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Tercer día con su pésimo internet por favor quiero cancelar el servicio

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  RONALD COQUE MACIAS (@Rcoque) reportó hace 15 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua estoy sin internet desde anoche en sector de la aurora Sambocity !!! Algún problema en la zona o algo particular con mi suscripción ?

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  #arrechoemelec (@arrechoemelec) reportó hace 16 minutos desde Daule, Guayas

  Experiencia fatal @ClaroEcua 1) sacar turno con dos Dias de anticipación 2) con turno sacado se les pierde (hasta verificar perdí 30 minutos 3) me atienden 1h30 esperando 4)3 horas después mi solicitud fue negada. Ojo que fui atendido a nombre de mi empresa.

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  Samii Rodriguez (@samy1802) reportó hace 18 minutos desde Daule, Guayas

  No puede ser se supone que te llaman para que te refinancie el plan y se supone que ya hiciste lo que te dicen pero igual te cortan el plan @ClaroEcua y después xq uno no les quiere aceptar los planes y se salen y después lo andan buscando

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  ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó hace 24 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua sin servicio vía salitre

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  Gerson Quintong (@G3rso) reportó hace 29 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua q mentirosos, he querido cancelar mi plan x motivos económicos, he agendando 2 veces, recibiendo 2 llamadas ofreciéndo reducir l costo d mi Plan para no abandonarlo, son 3 meses d mentiras y descuento del mismo valor. Si les ofrecen lo mismo no crean, cancelen l plan

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  Eduardo Tutiven (@etutiv) reportó hace 30 minutos desde Daule, Guayas

  Del mismo valor con otros beneficios ( que en comparación al que tenía .no son beneficios) porque a @ClaroEcua le da la gana solo de darme ese por un error de ellos. Yo en ningún momento acepte un cambio de plan . Yo solo pido me dejen con el plan q tenia y asunto arreglado

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  Thomas Mendez (@Thomi1875) reportó hace 31 minutos desde Narcisa De Jesus, Guayas

  @ClaroEcua me canse de sus abusos y cobros indebidos de mi cuenta @Arcotel_ec tome cartas en el asunto pésimo servicio en las oficinas de claro para un reclamo y aun me exigen cancelar valores porque el sistema de claro se equivoco y se cancelo la factura de noviembre

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  𝑮𝒂𝒃𝒚 𝑴𝒂𝒏𝒄𝒊𝒍𝒍𝒂 𝑩𝒔𝒄  (@gabuxamanci) reportó hace 32 minutos desde Daule, Guayas

  Que asco su Internet de casa @ClaroEcua.... Nunk por nada de mundo lo contraten... Estaba mejor con #Cnt

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  Katito (@katitomendieta) reportó hace 33 minutos desde Daule, Guayas

  @NicolasSuarezU @sucotupapi @ClaroEcua Estimado revisé su facture, tome una calculadora,le comento porque lo hice y fue lo justo... son disposiciones del gobierno desde diciembre 2019.. por eso no reclamo,reclamar es dable y justo también pero primero reviso y ahora pague 👌

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  JUAN GRAZZIANI P (@JuanGrazziani) reportó hace 35 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Sres mis suegros esta. Sin servicio de internet desde el viernes

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  Hugo Molina Martínez (@HUMOLMAR) reportó hace 47 minutos desde Daule, Guayas

  Es increíble que llames a @ClaroEcua @miclaroec porque tu Internet no funciona y te contesten que no pueden resolver desde allá, sino que deben enviar un técnico.

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  Martucheins! (@chrismartuccil) reportó hace 52 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua que pasa con el servicio!!!!!! Digan algo, sean educados con sus clientes!!! Que molestia!!

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  Eduardo Tutiven (@etutiv) reportó hace 54 minutos desde Daule, Guayas

  @Arcotel_ec @Arconel_ec @ClaroEcua @DEFENSORIAEC el servicio de claro está nefasto yo firme un plan por 25 más impuestos y por atraso de 2 o 3 días les dió por cambiarme de plan sin autorización a uno de $3 y que disculpe y q no pueden devolverme al plan contratado sino a uno 👇

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  Eoin Cathal II 💙 (@Big_Thor) reportó hace 55 minutos desde Daule, Guayas

  Se cayó solo a mi el internet de @ClaroEcua o se fue esta vaina?

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  RONALD COQUE MACIAS (@Rcoque) reportó hace 55 minutos desde Daule, Guayas

  @ClaroEcua Me vale 3 atados ! estoy sin internet desde anoche y no me dicen si quiera si es un problema solo en mi casa o un tema general… que espere de 24 a 72 horas te parece una respuesta congruente ?

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Jacho (@Jachodaniel) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua @DanielNoboaOk @Presidencia_Ec Si lo revise y me preguntaron cuál era mi cuestionamiento, por eso les volví a enviar el mensaje de reclamo a ustedes.

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  Victor Cruz🇪🇨 (@Vicoc58) reportó hace 10 minutos

  @vjmYk @ClaroEcua @Arcotel_ec Yo tenía ese problema hasta que descargue True Caller

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  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Sigo en espera o con q otra mentira me va salir..?? No sean ratas pobre de ustedes donde me corte le servicio so pago cuando me de la gana

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  Monica Santillan (@mservigrass) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua necesito su ayuda para poder recuperar mi número. Ayer se perdió mi tlf. Fui a claro y me dicen q no ha estado a mi nombre pero puedo demostrar que es mio pues esta vinculado a mi negocio

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  José Eduardo Salazar Heredia (@josefosal) reportó hace 15 minutos

  @eduandinoe @ClaroEcua Es una molestia impresionante. Se les pide de favor que no llamen, que estamos trabajando o conduciendo el auto y no hacen caso. Hay alguna Entidad a la que se pueda denunciar?. Gracias por el dato. Saludos

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  Carlos (@lachira_c) reportó hace 16 minutos

  No puedo creer que hasta para poner queja de lo que ellos @ClaroEcua mismos hacen hay que llenar formularios en un caso reincidente y todo para arreglo temporal la @SenatelEcuador debería tomar asunto en ello y los de @Defensoria_910

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  Denisse Custode Benalcazar (@NIXLDU14) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua 3 días sin servicio de tv satélital, más de 15 llamadas al servicio técnico y 0 atención de su parte! Pésimo servicio

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  #AntiTrolls (@edyalfred8091) reportó hace 20 minutos

  @MachadoRobertoO Dígale a los idiotas de @ElCanalDFutbol que ellos no son los únicos que transmiten los partidos en todo el mundo y que existe el internet y que NO precisamente es de esa porquería de internet de @ClaroEcua ... EN FIN

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  Víctor E. Montero Borja (@VictorEmontero) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua hoy volví a contestar y le digo a la chica que no deseo su servicio, que no quiero que me llamen y me indica que la única forma de que me dejen de llamar es haciendo el cambio de operadora. No puede ser posible que esa sea la única salida a esas llamadas no solicitadas

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  Stalin Carrión Pardo (@stalin2309) reportó hace 20 minutos

  Terrible y pésimo servicio de @ClaroEcua en la ciudad de Loja!