Estado del servicio de Claro en Trinidad, Guayas
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Mapa de Fallos
- Claro genero 0 senales de interrupcion en las ultimas 24 horas alrededor de Trinidad, incluyendo 0 reportes directos.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Trinidad, Guayas
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Trinidad, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Discusión comunitaria
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Reportes de Fallos de Claro cerca de Trinidad, Guayas
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Trinidad y lugares cercanos:
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Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó desde Daule, Guayas@ClaroEcua @FiscaliaEcuador @mariapaularomo debería haber una ley para poner una denuncia a las compañías telefónicas por estafa y devuelvan el valor que debitan arbitrariamente sin consentimiento ni firma, del cliente
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Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó desde Daule, Guayas@TomoFloresj @fragafriega1 Netlife es mejor. @ClaroEcua a parte de pésimo servicio no he recibido todos los beneficios de un paquete promocionar. Primero me hacen pagar y luego se pasan disculpándose Hasta hoy solucionan lo de Claro Video
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ALEX M. (@alexmoscoso25) reportó desde Daule, Guayas@ClaroEcua buenos días puede indicar cual es la afectación del servicio no se puede ingresar o usar el Internet de ustedes.
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Juan Luis Cabrera E (@cabreras1979) reportó desde Daule, Guayas@faustoyepez @monadedubai @ClaroEcua Cuando iba a contratar claro, la persona que me acompaño me hizo una pregunta... oye tú sabes como esta la prensa hoy en día, le dije, si es una porquería, pues así está claro. Me fui del lugar.
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Hugo Molina Martínez (@HUMOLMAR) reportó desde Daule, GuayasEs increíble que llames a @ClaroEcua @miclaroec porque tu Internet no funciona y te contesten que no pueden resolver desde allá, sino que deben enviar un técnico.
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Eduardo Tutiven (@etutiv) reportó desde Daule, Guayas@cholucon @ClaroEcua En mi caos fue peor , se me pasó 1 día del pago del plan y me lo cambiaron por "atraso" y me bajaron a un plan de $3 porque disque mi plan ya no estaba disponible. Creeme los mandé a volar y me cambio de operador
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Majito Alcivar (@Majito_AG) reportó desde Daule, Guayas@ClaroEcua porque me cortaron mi plan? Si tengo débito automático y saldo en la cuenta ? 😭😭😭
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Pedro ironside (@psolissanchez) reportó desde Daule, GuayasNueva modalidad d cobro d @ClaroEcua Luego de pegarte el sermón d q les pagues o abones te conectan pero sale que el número es erróneo cuando toda la pinche vida ha Sido el número correcto. Me puedo estar muriendo pero claro no te conecta. @Arcotel_ec @Telecom_Ec @caanmichelena
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Gustavo Elao (@GustavoElao) reportó desde Daule, Guayas@ClaroEcua que tiene al momento de contestar una llamada de call center la llamada es realizada a las 13:54pm. El señor en la llamada es irrespetuoso y se mofa del cliente en el momento que le digo que voy a presentar el reclamo pide disculpa pero no brindo el apellido
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Joao Franklin (@joaocuesta) reportó desde Daule, Guayas@tinocotania hoy tuve q ir a un wéstern de un Tía, 45 personas dentro del establecimiento y cientos afuera solo para pagar el plan @ClaroEcua porque me lo cortaron !!! INDOLENTES
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Marcos Pineda R. (@markitospiner) reportó desde Daule, Guayas@ClaroEcua esta loco.... Se cayó una antena... O qué le pasó!
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JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó desde Daule, Guayas@Arcotel_ec @Telecom_Ec señores quiero denunciar que @ClaroEcua esta cortando el servicio de celular a pesar de no poder hacerlo por la situacion de excepcion del País, estoy pagando dentro de mis posibilidades pero parece no importarles, y no me permiten hacer llamadas
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JuanFer S. (@juanfsanyer) reportó desde Daule, GuayasAprendan @ClaroEcua a mi ya me dejaron sin servicio
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Martucheins! (@chrismartuccil) reportó desde Daule, Guayas@ClaroEcua que pasa con el servicio!!!!!! Digan algo, sean educados con sus clientes!!! Que molestia!!
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Katito (@katitomendieta) reportó desde Daule, Guayas@ClaroEcua estimados por qué cobran por re conectar los servicios de telefonía celular sino existe corte
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Rommel Navarrete™ (@rommelnavarrete) reportó desde Isidro Ayora, Guayas@ClaroEcua Buenas noches, actualmente no hay señal en varios dispositivos del cantón Isidro Ayora, Prov. Guayas. No ingresan o salen llamadas e incluso la navegación mediante datos móviles. Ayuda
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Adriana Torres🌸 (@AdryTorresD) reportó desde Daule, GuayasQue desgracia el internet fijo de @ClaroEcua no puedo conectarme a las clases on line de mi hijo por el pésimo servicio que tienen en estos días
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Leonardo Yépez (@Leanye) reportó@ClaroEcua Se van dignar de dar una respuesta sobre el problema de internet hogar. Digan sin miedo que suceda y que tiempo dan de solución al problema
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Malena AVZ (@malenaaveigaz) reportó@ClaroEcua ya son 15 horas sin Internet fijo, ayer me indicaron que una afección en mi sector. Cuanto tiempo más demorará hasta que puedan arreglar el problema?
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🔥Xtian⚡ (@xtian593) reportóSeñores @ClaroEcua el internet hogar está caído y lo único que dicen es que hay que esperar de 4 a 5 horas que devuelvan la llamada de parte de ustedes. @Arcotel_ec
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HotCollections (@HC_StoreEc) reportó@ClaroEcua Justo en el mes del mundial y cuando están transmitiendo los partidos, el Internet se desconecta por más o menos 3 minutos en algunos tramos de los partidos !!! Horrible servicio!!!
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®️@v/🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱 (@rcfaav) reportó@ClaroEcua su internet y TV no sirven para nada Y no me pongan que me envían un mensaje por interno porque Uds saben perfectamente que su señal está pésima
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Carlos Tomás (@CarlosGarzonC) reportó@ferropiposo @ClaroEcua Aún falta mucho para llamadas VoNR, el 5G actual es NSA y usa el core del 4G para existir, por eso es necesario que haya señal 4G existente para conectar a 5G, Cuando evolucionen a 5G SA ahí podrán activar VoNR ya que la red sería autónoma.
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Miguel B. (@miguel88mabs) reportó@ClaroEcua Para engañar a los usuarios, me cambian de plan por uno nuevo que está fuera de mi presupuesto y ese mismo plan hizo que me quiten redes sociales ilimitadas que me lo habían dado por contratar Plan Hogar. @Arcotel_ec revisar esos mensajes flotantes engañosos.
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🫤😶 (@ggalleta90) reportó@SuperintEC @Telecom_Ec @ClaroEcua Ante esto por 2 ocasiones generaron "tickets" de atención, donde obviamente NO ME DIERON SOLUCIÓN ALGUNA(falta disponibilidad de los técnicos, etc.etc.) el "chiste" se cuenta solo. Hoy 14/jun/2026 estoy sin el servicio. Sin internet, sin TV y sin teléfono convencional.
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Fabián Alarcón (@FabianAlarcon_S) reportóTener un plan con @ClaroEcua se reduce a que te cobren siempre “un poquito” de más de lo que te ofrecen. Que aún sin usar los datos por los que pagaste te quedes sin internet cada mes (EXACTAMENTE el mismo día) y que llames para que te digan que no se puede hacer nada.
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Daysi Mackenzie (@DaysiMackenzie) reportó@ClaroEcua buenas noches he presentado un sin fin de quejas llevó ya 2 semanas con problemas con mi servicio de internet ya me ha quejado y no me dan solución. El servicio es nefasto y no puedo trabajar con ese Inter porque esta muy lento. Coman mrd