¿Está Claro con problemas o cortes en Tosagua, Provincia de Manabí?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tosagua, Provincia de Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tosagua y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Mapa de interrupciones cerca de Tosagua, Provincia de Manabí

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Junín.

City	Problem Type	Report Time
Junín	Internet	hace un mes
Chone	Corte Total	hace un año
Calceta	Teléfono	hace un año
Chone	Teléfono	hace 2 años
Chone	Teléfono	hace 2 años
Chone	Teléfono	hace 2 años

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tosagua, Provincia de Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tosagua y lugares cercanos:

• Julio Cesar Zambrano (@juzambra89) reportó hace 39 minutos desde Tosagua, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua estimado me puse al día con mi servicio, pero aún sigue sin tener internet

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Maarcelo Villacis (@marce_villacis) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua la peor pesadilla es tener servicios con ustedes no resuelven nada no hay asesores que atiendan las llamadas son lo peor quiero cancelar todo el servicio que tengo con ustedes ya no quiero segirles dando mi dinero por un mal servicio

• Eduardo Jalón (@EduardoJl) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua Que fatídico es recibir Atención de Servicio al Cliente. Call Center (por ningún lado). Chat en Línea (un adorno en la Web, cero interacción). SMS con Link (Un Web IVR que manda un PIN incorrecto que no sirve). Asquea hacer peripecias y el deplorable nivel de servicio.

• Sheldon (@SheldonRas) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua sres resulta q estoy en el buró de crédito sin tener deuda con uds. Lo peor es q no puedo hacer un crédito por culpa de uds. Necesito q me solucionen esto pronto

• Cristhian Reyes Hidalgo (@cristreyes) reportó hace 5 minutos

  Gracias @ClaroEcua, los tendré presente. La información enviada por DM será de ayuda ante el mal servicio de @MovistarEC.

• Guillermo W (@guillewongc) reportó hace 8 minutos

  @CynJDC @ClaroEcua @ClaroEcua te cortan, cómo es normal por faltas de pago, el servicio. Pero te siguen cobrando cada mes después de haber cortado. Con razón la deuda aumenta cada mes. Esto es legal ???

• Eduardo Jalón (@EduardoJl) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua: ...Luego vuelvo a llamar al Call Center, para escoger otra opción, en este caso Chatear con un operador, nuevamente el link, se accede al sitio web, y oh sorpresa, quedó en el saludo, 20 minutos sin interacción...

• Eduardo Jalón (@EduardoJl) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua: Crónica de una odisea del Servicio al Cliente, abro hilo: Llamo al Call Center y no te atiende nadie, porque te remiten un link, que oh sorpresa, no funciona, porque de paso dicho pin es incorrecto -vale indicar que se intentó este método desde varios dispositivos-...

• Jorge Luis Bajaña (@jorgeluisbaja) reportó hace 9 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  ¡Me parece inaudito que @ClaroEcua me haya debitado de mi cuenta un pago que ya he realizado, me están cobrando dos veces. Lo peor es que no me dan solución a este problema, me tienen desde hace días esperando la devolución de mi dinero a mi cuenta.¡Es un robo descarado!

• Mario C (@MarioAlejoc1224) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua señores necesito que alguien me de una respuesta de mi solicitud para cambiar mi número a prepago. Ya es más de una semana y aun nadie me dice nada. @Arcotel_ec por Dios ayuda!

• Fabian Vinueza (@FabianVinueza1) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Buenas tardes, estoy ahorita con mi esposa en el local de Claro del Dorado, oh sorpresa todavía no está dado de baja el servicio fijo y suman otro valor por este mes, recibirnos dos llamadas ratificando que ya estaba dado de baja el servicio de telefonía fija de mi esposa