¿Está Claro con problemas o cortes en Tenguel, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenguel, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenguel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenguel, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenguel y lugares cercanos:

• MOSHÉH! (@moshehmass) reportó hace 19 minutos desde Camilo Ponce Enríquez, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua Ya me di cuenta es como me baje de plan... Mis datos también. Se acabaron mas rápido

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 💚La Negra💜 (@LissPardoJ_UC) reportó hace 22 segundos

  @ClaroEcua tengo un problema y pensé que y lo habían solucionado!! 😒🤬 que desastre de compañía!! Pero para ***** todos los días son número uno!!!

• Dani Daniel (@dani_danielEcua) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua Siempre lamentan, CHCH estoy desde MARZO DEL 2022 Con el problema en la casa de mi sra madre y hasta ahora no le arreglan! En serio, estyo aquí porque me dijeron que venían y no asoma ninguno de ustedes. Entiendan! Desde el año anterior está con el problema y no solucionan!

• CNT Ecuador (@CNT_EC) reportó hace 2 minutos

  @_Gabo_MZ @ClaroEcua ¡Hola @_Gabo_MZ! te saluda Carmen, por favor coméntame en qué puedo ayudarte, envíame un mensaje por interno con tus datos (nombres completos, cédula, número de servicio, dos números de contacto, provincia, email), estaré pendiente a tu mensaje.

• Jhonattan Javier (@jhonattantwit) reportó hace 3 minutos

  @Arcotel_ec Lamentablemente no estoy conforme ni de acuerdo con el servicio al cliente, ni la gestión de @ClaroEcua, es tan deficiente que me hacen acudir a un lugar por mi chip y en ese lugar me indican que no me pueden dar, que mi esposa es la que debe estar.

• Dani Daniel (@dani_danielEcua) reportó hace 3 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua ya no se a quien acudir. Quiero hablar con un gerente de Área porque todos los técnicos me dejan esperándoles. Estoy desde marzo del 2022 con este problema y hasta la fecha.

• John Jairo (@Segoviajohn1999) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua que pésimo servicio que ofrecen a sus clientes, una porquería de señal horrible, espantosa. asquerosa de todo pero que horrible.

• Edwin Chica (@wladyed) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua cómo puedo suspender un servicio si por teléfono me tienen esperando como 20 minutos y cuando voy al servicio al cliente me dicen que esos módulos ( qué son vía teléfono) atienden mañana?? Pésimo servicio

• Brian Buitrago (@BrianBuitragoQ) reportó hace 7 minutos

  El abuso de @ClaroEcua es monumental, no dejan cancelar un servicio por q se adquirió una laptop con ellos y los pagos están al día. O sea tengo q pagar un servicio q no voy a usar por q si no tengo q pagar la totalidad del equipo. @Arcotel_ec

• Gabriel Murillo (@_Gabo_MZ) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @CNT_EC @ClaroEcua Ya me "ayudaron" en mi casa hoy y siempre la misma respuesta no tenemos la tecnología para ayudarle

• Brian Buitrago (@BrianBuitragoQ) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua no da respuesta ni por acá, ni vía telefónica, ni en su punto de atención. Es increíble el maltrato y abuso @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC