Estado del servicio de Claro en Tenguel, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Tenguel, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenguel, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenguel, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenguel y lugares cercanos:

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  MOSHÉH! (@moshehmass) reportó hace 12 minutos desde Camilo Ponce Enríquez, Azuay

  @ClaroEcua Ya me di cuenta es como me baje de plan... Mis datos también. Se acabaron mas rápido

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Lila Lopez (@LilaLopez1987) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua quiero finalizar mi contrato con uds porque no me dan solución a mi problema de red.

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  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua Buenos días, quiero cancelar un servicio que tengo con ustedes y que el asesor de riocentro entrerios debió anular la semana pasada porque ta tengo instalado el nuevo servicio 3P... pueden indicarme si ya está anulado el anterior que era solo de TV?

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  ever (@ever1972) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes estimad@ que internet para más malo se está haciendo uds yo sé q mi cell no es de alta gama pero cada día su internet 🛜 es ma malo no puedo ni ver nada xq se pone lento y si me dicen q es xq mi cell no es de gama..... Xuta antes era mucho mejor

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  Joselyne Quiroz Yoza (@Joselyne_QY) reportó hace 6 minutos

  Es en serio que después de 3 años usando eSIM @ClaroEcua me quiera cobrar de manera anual $6.15 por “el servicio” ?? Solo cambie de teléfono y aun así pague por la reposición del mismo eSIM y ahora se tiene que pagar anualmente. Que rayos?!!

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  molocha🌞 (@manajopidul) reportó hace 7 minutos

  Señores de @ClaroEcua ahora tengo que rogarles para que me retiren ese router ? Para cortar el servicio mendigue un mes , ahora que tienen que retirar eso es otro mes? La primera vez que llamaron no pude atender porque estaba el cel en casa , dos veces me e comunicado y solo dice

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  Betty Jumbo (@bettyjumbo) reportó hace 8 minutos

  Señores de @ClaroEcua acabo de llamar al call Center para informar que no se activó el servicio de roaming que contraté y me dice el asesor que primero me van a cobrar y que luego haga el reclamo. No entiendo cómo van a cobrar por algo que nunca se usó. Son el colmo.

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  Geovanny (@gfas3) reportó hace 10 minutos

  Oigan HP @ClaroEcua les pedí que revisen mi servicio no que me dejen sin servicio

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  Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua quiero salirme del servicio e igual ponen excusas para hacer el proceso…! Es terrible la verdad este servicio ! Pero cuando recién contratas si son atentos ! A este punto me siento estafado! He visto gente que tiene problemas similares y las verdad es un fastidio esto

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  Christian (@ponsa79) reportó hace 12 minutos

  @EmergenciasEc @DefPublicaEC Al igual que los de @ClaroEcua no dan solución nunca a los problemas tecnicos y se pasan pidiendo los datos disque para solucionar y nada

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  Isidro del campo (@isidrodcm) reportó hace 12 minutos

  Terrible @ClaroEcua agencia de RC Entre Ríos solo atienden 2 personas, una hora de espera para cambiar una E-Sim