¿Está Claro con problemas o cortes en Tenguel, Cantón Guayaquil, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Tenguel, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Tenguel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (28%)

3. 

   Teléfono (14%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Tenguel, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Tenguel y lugares cercanos:

• MOSHÉH! (@moshehmass) reportó hace 32 minutos desde Camilo Ponce Enríquez, Provincia del Azuay

  @ClaroEcua Ya me di cuenta es como me baje de plan... Mis datos también. Se acabaron mas rápido

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Mauricio (@rmal86) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua me comunique con servicio al cliente y me dijeron que hasta hoy puedo cancelar y que "se iba arreglar la app"oh sorpresa, tengo mi servicio suspendido por la ineptitud de sus servicios. No es culpa del cliente que no se cancele por su pésimo servicio.

• Patty Córdova (@PattyJCR) reportó hace 6 minutos

  Amigos de @ClaroEcua necesito comunicarme con un técnico, no funciona el control de mi Claro Hogar registrado con cedula. Como la línea de la que llamo es con RUC no pueden ayudarme con un técnico o me direccionan a otra área donde no contesta nadie. ¿Qué hago por favor?

• Mauricio (@rmal86) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua no puedo llamar al servicio a cliente porque está suspendido. Y NO puedo acercarme a cancelar porque tengo que TRABAJAR y sino trabajo no cancelo el servicio. Espero me den una respuesta y solución ante la ineptitud del servicio al momento de cancelar.

• David Chavez (@DavidChavez15) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua señores de claro, su Internet es terrible, de 35 mg que se paga no se recibe ni 10, a cada vez que llamo a que solucionen nunca hay alguien disponible, y atención al cliente ni que se diga, la cola y la atención es peor que la de un banco... Pero para cobrar pase no +

• I am Fashionista (@NAM_fashionista) reportó hace 9 minutos

  @ClaroNicaragua Gracias por su atención inmediata pero es @ClaroEcua el que me está robando, lo estoy publicando a todos para que vean el pésimo servicio que se recibe de parte de ellos en este país

• Mauricio (@rmal86) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Ya lo respondi, y no recibo ningún tipo de solución.

• Rafael Núñez (@rafa_nunez_z) reportó hace 13 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Hasta cuándo @ClaroEcua hasta cuándo, sigue el internet inestable, todo este tiempo, va y viene. Les gusta que hablen mal de ustedes en redes, solo así responden, porque servicio al cliente nunca responde. #Claro #claroesunajoda

• Dios es Todo!!! (@dianamacmor) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Ayer y hoy sobretodo hoy esta imposible la señal de @ClaroEcua acabo de recibir a un chico de mantenimiento antes del feriado y esta pésimo ooo peor q nunk

• José Miguel (@josecastrof_23) reportó hace 16 minutos

  @_Holograma_ @ClaroEcua Verifica cuales tu plan base, y si puedes actualizar a otros planes sin penalización, yo pagaba lo mismo por 50 mil mesas.

• Rafael Núñez (@rafa_nunez_z) reportó hace 18 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua No les preocupa, les preocupa su imagen y no quedar mal en redes sociales, he pasado así todo el feriado y no solucionan nada... Les interesa que los clientes paguen, no que estén a gusto con el servicio.