Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Sozoranga, Provincia de Loja?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Sozoranga, Provincia de Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sozoranga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Sozoranga, Provincia de Loja 03/04/2026 02:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (39%)

    Internet (39%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Davintry Rommel Rodriguez (@Davintry) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua @ClaroEcua por favor indicarme a que dirección envío el documento electrónico de terminación del servicio.

  • crlver20 Drth Crl (@crlver20) reportó

    @ClaroEcua 4to día sin q den solución y hasta ayer seguían en q vuelva a ingresar el reclamo CLARO ECUADOR SON UNOS LADRONES cobraron por un servicio que no dan @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC ojalá regulen algún día a empresas nefastas como Claro

  • christianponcev Christian Ponce (@christianponcev) reportó

    @AndresBucheli04 @ClaroEcua Así te van a tener hasta que cumplas un mes más de tu plan, luego te cobran un proporcional de los días y te comunican que igual deberás permanecer 15 días más y por ultimo te dicen que después de esos días deberás asegurarte que te debiten el cobro para no tener juicios

  • HDgalarzaCh Hector Daniel Galarza (@HDgalarzaCh) reportó

    @ChangAyala @ClaroEcua @Arcotel_ec Vino con teléfono gratis? Si es así te toca pagar si solo fue un plan puedes eliminarlo sin problemas. En todo caso haces la solicitud de baja de plan. Pides copia del contrato. Si no te dan esas dos cosas denuncia en arcotel y te solucionan enseguida.

  • AnitaSper ASM (@AnitaSper) reportó

    @ClaroEcua las mensualidades aún cuando no estoy recibiendo el servicio. Solicito cancelar el servicio y que me devuelvan los valores no devengados y me dicen que no pueden y que además me van a cobrar una multa por no cumplir el tiempo del contrato. Por un servicio no recibido!!

  • em2285n Jose (@em2285n) reportó

    @ClaroEcua Estimados por favor qué requisitos son para cancelar un servicio de internet residencial por fibra optica, es un servicio q ya no se utiliza por motivos d traslado d abonado, gracias

  • DomenicaGV_ Doménica. (@DomenicaGV_) reportó

    @ClaroEcua Les pasé mis datos hace 15 minutos y no me responden. Llevo sin servicio una hora y nada. QUÉ PROCEDE????

  • ricardoloor_R Ricardo Loor Ramos (@ricardoloor_R) reportó

    @ClaroEcua Buen día, quiero indicar que luego de ingresar trámites para revisar facturación no tengo respuesta, llamo al cc me dicen que entre semana, ingreso trámite de baja intención y esperar 48 horas tampoco me contestan, en el cac me acerco pero me piden cita aún con mi explicación

  • Arcotel_ec Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó

    @Davintry @ClaroEcua Buenas tards, Rommel. Para la terminación de un servicio, usted puede notificar a su operadora por un medio físico o electrónico, con al menos 15 días de anticipación.

  • AnitaSper ASM (@AnitaSper) reportó

    @ClaroEcua contrate el servicio de telefonía fija para mi casa a principios de Diciembre y a finales de ese mes el teléfono se dañó. He ido todos los meses, he hecho innumerables llamadas telefónicas solocitando que me arreglen la línea y todo ha sido en vano. Me siguen cobrando