¿Está Claro con problemas o cortes en Sozoranga, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Sozoranga, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sozoranga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (56%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (13%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Pedro José Sánchez
(@the_sir_pedro) reportó
Señores @ClaroEcua pueden por favor explicarme a qué se refieren con "servicios adicionales" cargados en mi factura. Según lo que dice en ella, se refieren a buzón de voz, transferencia de llamadas; ¿es en serio? Muy a parte de un cargo por un servicio que no he solicitado. 😡
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Daniel Cuenca
(@DanielCuenca95) reportó
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Su wbda de servicio ni me las promocionen que aparte de malos son rateros
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Gissella Phillips
(@GissePhillips) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Por qué si llamo a servicio al cliente y solicito atención telefónica, me envían un link donde NO resuelvo el problema, no entiendo nada @ClaroEcua
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paoquiroga
(@itsPaowerful) reportó
Un amigo que trabaja en @ClaroEcua me dice que no puede ayudarle a mi tía a cancelar los servicios de telefonía móvil prepago porque si lo hace le reducen puntos a él. Ahora entendemos porque tras meses de insistencia nadie hace nada. Terrible
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Juan Pablo Cordero
(@Jcorderoec) reportó
@ClaroEcua una vez más su servicio de atención virtual ha demostrado ser ineficiente y no dan solución a los problemas del usuario.
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Ani20
(@Ani2077282550) reportó
@RenaSEC12 @ClaroEcua Cómo se puede mejorar en una empresa que no mejora, solo se pasan estafando y engañando a la gente.... por eso prefiero de largo el servicio de @CNT_EC
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Deysi Ramia Avenatti
(@DeysiRamia) reportó
@ClaroEcua el servicio de call center de ustedes no puede resolver ningún problema, son personas en teletrabajo sin acceso al sistema. Desde hace algún tiempo nuestras llamadas entrantes no se conectan cuando estamos en otra llamada. Favor resolver este problema.
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Carapanda
(@Sam_RVC) reportó
Estoy en claro @ClaroEcua del Quicentro y lo único que escucho son quejas!!! Hasta cuando?????
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Mariela
(@muckaphela) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Como es posible que me envien a un centro de atencion cuando el error es de uds. Solicito inmediatamente me solucionen, ya les estoy enviando el soporte mi esposo no puede ir por temas medicos
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Gracia🍃
(@eljustonivel) reportó
@Arcotel_ec necesito poner una denuncia por el servicio de claro. Llevo un mes tratando de dar de baja un plan. Ahora me dicen que han generado una factura adelantada y por eso no pudieron dar de baja mi plan. Quieren que pague 15 días que se demora el trámite @ClaroEcua