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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Sozoranga, Loja

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Sozoranga, Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sozoranga, Loja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • deniselandivar
    Denise (@deniselandivar) reportó

    No se si agradecerles @ClaroEcua o llorar de alegría xq al fin ya tengo internet. Que barbaridad desde ayer suplicando q me restablezcan el servicio. @SuperciasEC @Telecom_Ec

  • andres_cassagne
    Andres Cassagne (@andres_cassagne) reportó

    @ClaroEcua es inaudito y que mal servicio al cliente para cliente corporativo que tienen, estamos sin internet desde el día ayer 12:30pm; no podemos trabajar ya que necesitamos el servicio por el cual pagamos puntual,su respuesta es tan fácil: deben esperar turno, INAUDITO

  • Cangriano
    VP | BLZ | Cangriano (@Cangriano) reportó

    @Amaru74t @ClaroEcua Jaja recién veo esto, por lo que supe hubo falla a nivel local el día de ayer, super inestable. Yo me cambié a Netlife ya que esos incompetentes me tuvieron 3 semanas sin internet cuando me mudé y dijeron que espere al 11 de mayo. Netlife 1 día y me instaló.

  • PabloSe91
    Pablo Sebastián (@PabloSe91) reportó

    @ClaroEcua buenas tardes amigos, les cuento que cancelé un plan que tenía con Uds y quiero saber si es verdad xq en una oficina solo me pidieron la cédula y la atención fue menor a 3 minutos. No quiero sorpresas

  • kffira
    Karla Velez (@kffira) reportó

    @ClaroEcua EL PEOR SERVICIO! Y se valen de mañas para asegurarse q el cliente se vea obligado a seguir pagándoles!!! ESTAFADORES

  • luis1784
    luis diaz- Barce100% (@luis1784) reportó

    @ClaroEcua es la segunda vez q escribo por twitter y la Tercera por inbox y 500 veces llamando sin respuesta

  • Solimar68572861
    Solimar (@Solimar68572861) reportó

    @ClaroEcua Y además ayúdenme para cancelar el plan. A qué correo debo enviar la petición. Muchas gracias 👏👏👏👏

  • moquigomez
    Monica (@moquigomez) reportó

    @la_abogada_ @ClaroEcua a ver si mejora el servicio y dejan de ser tan 🐀

  • jblue_11_bdp
    jhernandez90 (@jblue_11_bdp) reportó

    @ClaroEcua como buen ecuatoriano se los voy ah decir. Miren reflechuchas de su madre son la 01am y sigo esperando su maldito servicio llegue, no hay un pobre hp que atienda el call center y envia un texto para bot que no vale ni *****... @Arcotel_ec @DirectorArcotel hasta cuando?

  • jblue_11_bdp
    jhernandez90 (@jblue_11_bdp) reportó

    @ClaroEcua como buen ecuatoriano se los voy ah decir. Miren reflechuas de su madre son la 01am y sigo esperando su maldito servicio llegue, no hay un pobre hp que atienda el call center y envia un texto para bot que no vale ni *****... @Arcotel_ec @DirectorArcotel hasta cuando?