¿Está Claro con problemas o cortes en Sozoranga, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Sozoranga, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sozoranga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (54%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (12%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (2%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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(@Alvoeag) reportó
Bueno he colocado ya un ticket en @Arcotel_ec espero ahora si tener solución de @ClaroEcua. Todo el día tratando de hablar con sus canales de atención ( telefónico y Twitter) es un abuso.
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El mejor luchador
(@joseorlando0586) reportó
@ClaroEcua sigo esperando la llamada señores ratas
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𝑫𝑨𝑹𝑹𝑬𝑴 𝑴𝑼𝑹𝑮𝑼𝑬𝑰𝑻𝑰𝑶
(@Damurgueitio29) reportó
@ClaroEcua El único premio que podrían dar es dar un buena atención, llevo más de dos meses intentando cerrar un plan y no lo resuelven, son la peor empresa de telefonía en ecuador ( ojo, cerrar un plan y dejar abierto 5) ladrones!
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Jose De Freitas
(@josemdefreitas) reportó
Señores de @ClaroEcua me pueden POR FAVOR, indicar si existe algún numero de atención al cliente..? Pero que me atienda un ser humano... no una computadora dando 300 mil opciones haciéndome perder el tiempo y sin darme ninguna solución ni transferir mi llamada a un operador??
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La Vero Ponce
(@La_Vero_Ponce) reportó
Como se logra hablar con servicio al cliente de @ClaroEcua servicio hogar necesito un humano que me diga porque si llame hace 72 horas laborales aún no me trasladan los servicio. E internet soy cliente hace más de 5 años
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La Vero Ponce
(@La_Vero_Ponce) reportó
5 años o más de servicio con @ClaroEcua y tiene un servicio al cliente deplorable... yo tengo que llamarlos para que me digan que el area para trasladar mi servicio no tiene cobertura... luego de 72 horas de espera
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Victor Alvarez
(@VictorA4bueno) reportó
@ClaroEcua una verdadera porquería de servicio y disculpen loa términos pero un mes y no dan solución un mes
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Jen Carrera
(@JenCarreraCh) reportó
@ClaroEcua Es increíble el PÉSIMO servicio al cliente que tienen. Envían a un chat robotizado que solo envía mensajes de sus promociones. Necesito hablar con un operador. Qué debo hacer? He llamado más de 5 veces.
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Gustavo Alcivar
(@GussigusAlcivar) reportó
@ClaroEcua buenos días, el año pasado me ayudaron resolviendo un problema desde el mes de julio,en Dic se " resolvió" ... Oh sorpresa! Enero sin tener servicio con uds me llega una factura por $65... Que alguien me explique por favor !
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Hector Sandoval
(@hisandovals) reportó
@ClaroEcua Buenas noches, ya hice el pago para cancelar mi plan y no me ayudan con el tramite.... no se si esperan que pague un mes más de servicio, pésima atención!!! Por eso me cambio de operadora.