¿Está Claro con problemas o cortes en Sozoranga, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Sozoranga, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Sozoranga y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Tavox
(@Tavox156) reportó
Me dicen que tengo que ir a pagar pero en el sistema de cobranzas de todas sus plataformas me aparece un monto completamente diferente, yo como consumidor tengo derecho y estoy amparado por la ley por eso denunció ante @Arcotel_ec a la compañía @ClaroEcua y exijo respuesta.
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Belén GD
(@beligonzalezd) reportó
@ClaroEcua me pidieron los datos por mensaje, se los di y dejaron de responder. Están cobrando $70 de más este mes y cortaron el internet. Como van a rectificar su error?
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Pato Vásquez
(@patovasquezg) reportó
@ClaroEcua buenos días aún sigo esperando respuesta para la dadá de baja de mi plan ! Que difícil que son para cancelar pero para endiosarte con un plan todo es vía telefónica e inmediato ! Hp
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Belén GD
(@beligonzalezd) reportó
@ClaroEcua necesito comunicarme con ustedes. Tengo un plan hogar de $24 y me sale por pagar $93. Llamo y me dicen que no pueden atender, que todos los asesores están ocupados. URGENTE.
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A L E 🐼
(@MishLDU) reportó
@ClaroEcua será que me van a responder en su linea de servicio tecnico o que hasta cuando debo esperar
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Orlando Agudo Hinojosa
(@AgudoHinojo) reportó
@LassoGuillermo y Estimada @vmaino de su ayuda esta empresa @ClaroEcua aún no me resuelve el tema de los valores a pagar cobrando valores que no son correctos y ya hasta cortaron el servicio solo han respondido, espero ya vamos atender su requerimiento y nada.
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Jennifer
(@JenniferCAzogue) reportó
@ClaroEcua Me genera este mes un cobro aumentado más de 50% del valor que normalmente pago, con la escusa de que me han activado un plan que NUNCA SOLICITÉ, y no me dan ninguna solución.
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Ceciliazar_97
(@Ceciliazar_97) reportó
@ClaroEcua me cortan el internet hoy y hoy mismo RECIEN me dan la factura el único mes que debo es el que corre. Claro siendo una porquería una vez más ni para eso sirven
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Marco Beltrán 🧐
(@mbeltranu) reportó
@ClaroEcua Me tienen desde anoche sin Internet desgraciados!! Y su puerco call center lo único que hace es enviarme a un chat inútil porque ustedes son tan inoperantes que no quieren ni siquiera atender las llamadas de las quejas. ESTOY AL DÍA Y ME HAN CORTADO EL SERVICIO, MALDITA SEA!!!!
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Belén GD
(@beligonzalezd) reportó
@ClaroEcua Ya les respondí. Por un "error de facturación" de un incremento de $70 me dicen que espere DOS DIAS SIN INTERNET. Es en serio???? Por un error de ustedes yo debo estar dos días sin internet ?