¿Está Claro con problemas o cortes en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Provincia de Sucumbíos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (59%)

2. 

   Corte Total (18%)

3. 

   Teléfono (12%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Juan Carlos Lindao (@JuanCar76903776) reportó hace 2 minutos

  Que decepción @MovistarEC ... Pésima señal ... Porque hice la portabilidad??? @ClaroEcua mucho mejor ..

• Javier Castro (@xcvalentino) reportó hace 4 minutos

  @edcamposano @ClaroEcua Una manera de manejar esto es mandarle, por medio de un número de mensaje, digamos 7766 a tu proveedor de servicio para ver de donde origina el mensaje...en algunos casos ello manejan recursos para averiguar y quitar tal número o mensajes de circulación...es una opción...🤔

• juan carlos ortiz viteri (@juancar38802598) reportó hace 4 minutos

  No puede ser que a pesar de poner 2 veces la queja e ir todas las semanas desde hace un mes todavía no le den solución y el día de hoy me vuelvan a debitar de mi cuenta. Solicito me den una solución inmediatamente @ClaroEcua no pueden robar más. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• Blanquita Sánchez (@blanquisanzur) reportó hace 4 minutos

  Me llaman los fatales de @ClaroEcua a " verificar" que tal es su servicio. Obvio, les dije que pésimo y la chica pregunta en qué sentido, le dije todoo empezando por la cobertura, se entrecorta la llamada y la chica me pide q le repita xq no se oye bien. El chiste se cuenta solo

• Gatica (@gatakaty) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua mucho cuidado al contratar "CLARO" son unos mentirosos estafadores no le dan el servicio que pide el internet no sirve se va,no dan solución 3 días de espera no hacen nada y cuidado con los tecnicos entran a las habitaciones y se llevan las cosas

• Yimar Mero (@yimarmero) reportó hace 11 minutos

  @Enrique05119587 @ClaroEcua Yo llevo esperando 27 días la llamada pero ya me imagino que me van a decir que donde vivo no llega la señal y vivo en pleno centro de la ciudad así que ni me respondas @ClaroEcua

• adriana (@agas87_0087) reportó hace 11 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua HE CONVERSADO VÍA TELEFÓNICA CON ELLOS UNA HORA Y MEDIA PARA DECIRME QUE NO ME VAN A DEVOLVER LOS VALORES POR LOS DÍAS QUE NO TUVE SERVICIO PORQUE LA SOLICITUD LA HICE EL 9 DE JULIO QUE CAYÓ SÁBADO Y LOS PROCESOS SE VALIDAN EN DIAS LABORABLES

• adriana (@agas87_0087) reportó hace 12 minutos

  @JoselitoPaladin mi reclamo como fue solicitado el sábado 9 de julio, @ClaroEcua lo procesó desde el lunes 11 de julio porque las solicitudes de reclamos son en días hábiles, si reciben reclamos los fines de semana pero no le dicen al cliente q lo van a procesar en días hábiles

• Anita Tiscama Tejada (@AnitaTTejada) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua No tienen otra respuesta! Ahora resulta que me llamaron y no conteste! Mentirosos! No se comunicaron ni a mi celular ni al convencional

• Dario Javier Zhingri (@DarioZhingri) reportó hace 20 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua Ahora ustedes @Arcotel_ec son los que fallan, por Dios que drama es poner un reclamo...para poder continuar con el formulario debo poner mi estado civil, el que tengo en la cédula, y sale que no es el correcto. Por eso estás operadoras abusan del consumidor. !!!YA BASTA!!!