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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Shushufindi, Cascales, Sucumbios

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Sucumbios

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi, Sucumbios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • cinthiacam
    シンシア (@cinthiacam) reportó

    @maoli_wong @Arcotel_ec @ClaroEcua Ese mal lo pase en 2020, lo mejor que puedes hacer es salir de su pésimo servicio, espero encuentres solución pronta

  • HildaRJ
    Hilda Patricia (@HildaRJ) reportó

    De lo peor @ClaroEcua a uno se le roban el celular y no pueden bloquear tu número hasta que agendes un turno y vayas a sus locales que clase de ayuda es eso

  • agas87_0087
    adriana (@agas87_0087) reportó

    @Arcotel_ec SINO FIRMO LO QUE @ClaroEcua me pide NO ME CIERRAN EL PLAN ! ASÍ ES EL SERVICIO AL CLIENTE EN LA AGENCIA DE 9 DE OCTUBRE SIGO ESPERANDO UNA SOLUCIÓN

  • GeorgeVistin
    GVistín Adventure (@GeorgeVistin) reportó

    Acaban de robarme dinero en la cara, pagué con tarjeta y el dinero desapareció, @ClaroEcua dice que nunca recibió $ y tuve que pagar intereses por mora y @BancoPichincha con sus constantes problemas de sistema nunca envió comprobante ni número de transacción. HDP 😤

  • maoli_wong
    ✨MaoW🌻 (@maoli_wong) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua Desde el mes de Junio, realicé una llamada para gestionar la anulación de mi plan celular en claro, como es lo normal en claro esperé largos minutos hasta que atendieran mi requerimiento, pagué el 27/06/2022 el valor de Permanencia…

  • juancar62688345
    JC 🤓👤 (@juancar62688345) reportó

    @ClaroEcua que deficiente la atención en Santa Elena, La Liberta, 2 personas atendiendo y el resto conversando, hablando x celular... y poco les importa que la sala de espera se llene, más importante es conversar que atender al cliente.. 👎

  • march_choco
    Ed Calderon (@march_choco) reportó

    @ClaroEcua Su servicio es realmente una porquería

  • CondoloKetty
    Ketty Condolo (@CondoloKetty) reportó

    @ClaroEcua proceden con total desinterés ante un caso de suplantación de identidad , donde personas ajenas se hacen acreedores de dos servicios diferentes , una línea celular y un Plan hogar la persona afectada no recibe soluciones ni atención de calidad @Arcotel_ec

  • RubioHelder
    Helder Franco (@RubioHelder) reportó

    @ClaroEcua Existe una inestabilidad terrible en la red; no se pueden realizar llamadas; no hay Internet móvil; se me ha desconfigurado los contactos. Ya van más de 24 horas que persiste el error.

  • Erikiux
    Erikiux Anton (@Erikiux) reportó

    @ClaroEcua toda la mañana sin internet fijo desde ayer pese a tener pagado el servicio, ya reportado y aún no solucionan, ayudaaa!!