¿Está Claro con problemas o cortes en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Provincia de Sucumbíos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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MCRN Barkeith
(@alejocd) reportó
@edverar @ClaroEcua Pero depende del plan, con este que tengo supuestamente no tienes roaming de voz (innecesario en esta época) pero sí con tus propios MB sin costo adicional.
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Dennise Faicán M. 🇪🇨
(@dennisepfai) reportó
@DIRECTVEcuador y @NetlifeEcuador necesito que por favor un representante de ventas se comunique conmigo, definitivamente estoy harta de @ClaroEcua ya van 3 días sin internet, televisión ni telefonía fija y sin solución
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Francisco E. Alvarez
(@fcoealvarez) reportó
@ClaroEcua No se preocupen mucho y cumplan con el ancho de Banda contratado! No llega ni a un Mbps la velocidad de conexión. Una estafa!!!🤬
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Carlos Peralta
(@Carlospl1967) reportó
desde
Machala, Provincia de El Oro
@ClaroEcua se fue la señal, nos sale NO REGISTRADO EN LA RED, y quien responde por este fallo.
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Evelyna Castaneda
(@evelynacm) reportó
@ClaroEcua de paso quiero marcar el *611 y no sirve su porquería de “servicio al cliente” … dejan mucho que desear en serio, ojalá no tenga que ir a su local nuevamente !!!! Ojalá q no!!!
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Miriam Bustos
(@MiriamBustosB) reportó
@ClaroEcua Escribirles por interno es lo mismo que llamarlos, ya se lo que me van a decir: espere la visita del técnico dentro de 24 horas!!! NECESITO LOS SERVICIOS OPERATIVOS YA, por unos irresponsables que andan en las conexiones estoy sin servicio desde ayer. @ClaroEcua @DEFENSORIAEC
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Miriam Bustos
(@MiriamBustosB) reportó
@ClaroEcua Ya he llamado dos veces y no me dan solución. Dejen la inoperancia y solucionen mi problema. NO VOY A ESPERAR 24 HORAS!!! NECESITO LOS SERVICIOS DE INTERNET Y TV OPERATIVOS YA!!!!
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Evelyna Castaneda
(@evelynacm) reportó
@ClaroEcua cuento los días para poder desactivar el plan y cambiarme de operadora… que casual que voy pago todo lo que dicen que está pendiente de pago, me re conectan servicio, salgo de su local y a las 2 horas me dejan nuevamente sin servicio. Son LOS PEORES EN SERIO!
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Miriam Bustos
(@MiriamBustosB) reportó
Yo hago #teletrabajo. @ClaroEcua no entienden eso? No puedo esperar 24 horas o hasta que quieran venir a arreglar el daño ocasionado. Ya tengo un día sin internet pero completo van enviarme el valor de la factura!!
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Burn it all
(@Burnitall7) reportó
@JesusLongo_ @ClaroEcua YO todavía sigo esperando, que me muestren los documentos con que sacaron un celular prepago a mi nombre y sin ningún documento de respaldo. Hasta cuando @ClaroEcua