¿Está Claro con problemas o cortes en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Provincia de Sucumbíos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Daniela B.
(@Angieniela96) reportó
Y sobre todo hace perder el tiempo porque de aquí nos tienen que hacer acudir por 4 vez para poder retirar el dinero que ella mismo nos hizo pagar demás @ClaroEcua . Hago este reclamo!
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David Egas
(@ChemDaveE) reportó
@ClaroEcua y hasta ahí llegó la ayuda... @ClaroEcua igualito que en el Call Center. Piden información, y dicen que van a ayudar pero después de un mensaje no vuelven a responder ni a decir nada
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Darío Herrera
(@dariohhhldu) reportó
@ClaroEcua favor su ayuda con el trámite de portabilidad, @MovistarEC me dice que no tengo ningún bloqueo por deuda y que ustedes ya pueden hacer el trámite.
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Nelson Antonio Parra
(@napnyl) reportó
@ClaroEcua @ANAPAULACW_ Tengo el mismo caso, les acabo de escribir pero no tengo respuesta de su parte.
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Jose Moscoso 🇪🇨
(@Josem79) reportó
El servicio al cliente tecnico de @ClaroEcua es un ASCO, no hay quien pueda solucionar un problema con el internet porque los tecnicos a esta hora ya no estan trabajando cuando segun ellos el servicio es de 24 horas. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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David Egas
(@ChemDaveE) reportó
@ClaroEcua Casi una hora para revisar/validar información? Muy mal servicio
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Joe Benitez M.
(@joebenitezm) reportó
@ClaroEcua ....no sean tan hijueputas, para cancelar el servicio hacen huevera a la gente. Lo dejan esperando en línea hasta que se cierre la llamada, uno vuelve a llamar y tiene el mensaje "hemos hecho un upgrade a su servicio". QUIERO CANCELAR EL CONTRATO!
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Pelito en pecho.
(@Felixleyton) reportó
@ClaroEcua le comento que llevo 29 horas sin servicios, esperando la llamada
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Juanito Poveda
(@juankavi7) reportó
@ClaroEcua me quiere cobrar $150 dólares por concepto de PERMANENCIA, por un servicio que no funciona y que ya no quiero. Por favor @Arcotel_ec , en oficina de @ClaroEcua no me aceptan la solicitud de cancelación de servicio.
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SofyCantos
(@sofycantos) reportó
desde
Quevedo, Provincia de Los Ríos
Ingresé una solicitud de anulación de mi plan claro q no utilizo via call center pero hasta el momento llega el msj d txto debido q me acerq a la oficina d Ps. Qvdo y me pusieron trabas en video llamada y me hicieron perder casi 1h sin solución @ClaroEcua