¿Está Claro con problemas o cortes en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Provincia de Sucumbíos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (47%)

2. 

   Corte Total (23%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (7%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• eduardogb (@Lalog313) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua Buenas tardes llevo 8 meses reclamando por los extensores de señal (mesh) que me vendieron, han realizado 6 visitas y no hacen nada, me he acercado 3 veces a atención al cliente y me dicen que tengo que esperar que vayan a retirar los técnicos

• Diego Erasso 🇨🇴 en 🇪🇨 (@ErassoDiego) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua +3 de meses con problemas d cobertura y velocidad internet, muchas llamadas y + de 6 visitas de sus técnicos, hoy viene su técnico mantenimiento y ve q lo q pasa es q mi módem no soporta la velocidad que ustedes me vendieron. Pone uno mejor y solucionado problema! (1)

• Pit Páez (@pitterpaez) reportó hace 9 minutos

  @charytexromero @ClaroEcua Y yo estoy harto de pagar por un servicio que no brindan siempre cortan el servicio de wifi. Pago puntualmente pero no me sirve de nada. Renuncio a este paupérrimo servicio y desde ya deseo que vengan a retirar ese obsoleto equipo q tiene más de 5 años.

• ▫️eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó hace 9 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  A lo mejor sería preferible tener los contactos de las empresas externas que sirven a @ClaroEcua para llamarles directamente, ellos deben sabe los problemas en cada sector, cosa que los empleados de Claro no averiguan ni quieren averiguar.

• Diego Erasso 🇨🇴 en 🇪🇨 (@ErassoDiego) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua ¿porque son así?!!!!! Me decian no hay modems mejores! La solución era sencilla y pasaron + de 3 meses para hacer cambio. No es posible traten así a los clientes

• DiegoVC (@diegovincar) reportó hace 16 minutos

  @CNT_EC No ayudan en nada, pésimo internet, pésimo servicio…. Nunca contraten este servicio por más que necesiten internet mejor contraten @NetlifeEcuador o compren un chip @ClaroEcua con internet ilimitado sale mucho mejor.

• Joel Andrade (@Joel_andrade26) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua ya tiene esim, por si alguien le sirve 🥳 #esim #ecuador

• Johanna Mendoza (@Johanna75859289) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua la verdad que ustedes tienen un pésimo servicio, engañan al cliente y no dan solución a los requerimientos, tengo 7 meses con un reclamo de unos valores que le facturaron y aún no me devuelven, mañana voy presencialmente anular mi 2 contratos.

• Leonor Saca (@marleo410) reportó hace 18 minutos

  Que mala expericiencia con @ClaroEcua, hoy en la mañana hice una recarga y una activación de servicio, no anpasado más de 8 horas no tengo ni saldo ni el paquete @Arcotel_ec tomar en cuenta.

• Gabriel Tapia (@gabo2907) reportó hace 23 minutos

  Como será de hacer para que @ClaroEcua deje de llamar todas las semanas a ofrecer un plan corporativo??