Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Provincia de Sucumbíos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos 02/28/2026 23:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • IvannaHolguin 🌻Ivanna❣🏡📿🙏 (@IvannaHolguin) reportó

    @Arcotel_ec hasta cuando van a permitir que @ClaroEcua siga atropellando nos no se explican bien y siguen contando intereses inventados. Son de lo peor.

  • Bender893 Jose Rueda (@Bender893) reportó

    @ClaroEcua Pésimo servicio. Llevo 15 días tratando de dar de baja mi plan me tienen tonteando en el teléfono y en las oficinas siempre hay filas gigantes porque entorpecen los procesos todo lo que pueden para exprimir hasta el ultimo centavo a sus clientes

  • Esther_Hadasa Esther González (@Esther_Hadasa) reportó

    @Arcotel_ec unos días estimados como puedo hacer para recuperar una linea prepago se @ClaroEcua que esta inactiva porque me cambie de plan a prepago??

  • Maru0209 Maru (@Maru0209) reportó

    Cosas absurdas o viveza de las empresas? 🤔 Ayer fui a pagar mi tlf, di mi tarjeta y me hicieron el cobro (sin identificación). Posteriormente quise hacer un cambio de plan y me pidieron mi identificación, no la tenía y no me pudieron hacer el cambio... Que cosas @ClaroEcua

  • IvannaHolguin 🌻Ivanna❣🏡📿🙏 (@IvannaHolguin) reportó

    @ClaroEcua No se explica bien no tienen idea todo el daño que están haciendo.

  • PatricioMera_20 Patricio Mera (@PatricioMera_20) reportó

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador @Arcotel_ec Ingresé los datos, me llamaron pero me dejaron 6 minutos escuchando música. Empezamos mal?

  • PatricioMera_20 Patricio Mera (@PatricioMera_20) reportó

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador @Arcotel_ec Nuevamente me llaman y me tienen esperando escuchando la misma canción 😒

  • Margari65715551 Margarita Carvajal (@Margari65715551) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec llevo más de tres días pidiendo que envíen la factura para poder pagar el pésimo servicio y cuando uno llama le cuelgan hasta cuándo tengo que rogarles para pagarles inútiles mal servicio hasta cuándo @Arcotel_ec hagan algo somos muchos los q nos quejamo

  • Yisus_Sz ARAYERO (@Yisus_Sz) reportó

    @ClaroEcua necesito soporte donde debo llamar para que me atiendan? Que fatal su servicio

  • Nena2704 Veronica (@Nena2704) reportó

    @CarlosJoseVaras @ClaroEcua Me pasa lo mismo es por los mensajes pop-up que aparecen en pantalla como 10 veces incluso si estas escribiendo un mensaje o llamando. Por error se puede presionar aceptar. Según ellos ya así contrataste. Y debes cancelar mínimo 3 días antes del corte si no pagas otro mes.