Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Provincia de Sucumbíos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos 11/24/2025 05:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (56%)

    Internet (56%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (13%)

    Teléfono (13%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • silvanacpv Silvana Paredes (@silvanacpv) reportó

    Favor alguien sabe dónde hay ofic. Servicio al Cliente de @ClaroEcua en Guayaquil? En San Marino ya no hay. Va otro mes, entre idas y venidas, sin poder salirme de un plan 😠

  • san_henao Suka Sm (@san_henao) reportó

    Me tienen enferma esos 🤬 de @ClaroEcua PÉSIMO servicio!!!!

  • MaraCristinaPo8 María Cristina Poveda (@MaraCristinaPo8) reportó

    @revistavistazo @ClaroEcua NOOO, no contraten @ClaroEcua una empresa que pasa por encima de sus pequeños clientes no podrá responder con los grandes, existen alternativas mucho mejores, con más ética y mejor servicio

  • lamcristhian33 CRISTHIAN TREJO (@lamcristhian33) reportó

    @Arcotel_ec @ClaroEcua @DirectorArcotel Listo,muchas gracias por la información, en realidad no me han otorgado ningún número de trámite, simplemente no me dan van a dar solución, hay un cobro elevado en mi factura, me ofrecieron un beneficio pero no lo aplicaron.

  • miili_art Millita ₍ᐢ ̥ ̞ ̥ᐢ₎ ♡ (@miili_art) reportó

    @ClaroEcua El peor servicio de Internet y "atención al cliente". Llevo más de 1 día sin Internet y su única respuesta es esperar a los técnicos que no llegan. Cómo pueden tener así a sus clientes? Pésimo servicio, no ayudan en nada al cliente.

  • miili_art Millita ₍ᐢ ̥ ̞ ̥ᐢ₎ ♡ (@miili_art) reportó

    @ClaroEcua Desde hace más de 24horas que estoy sin Internet en mi domicilio. La gente necesita del servicio para TRABAJAR. Y a pesar de eso no se preocupan por brindarnos una solución. Lo único que proponen es esperar a unos técnicos que no llegan a la hora indicada.

  • worchone Daniel Ojeda. Soy del 44%.RECHAZO DE SALIDA (@worchone) reportó

    @ClaroEcua Ya respondí y espero que me den una respuesta y solución rápida. Si me demoro en pagar, la solución de su parte es rápida. Si el problema es de uds...la solución...lleva horas

  • chemelpaladines Chemel Paladines (@chemelpaladines) reportó

    @ClaroEcua porque son la peor empresa del país, porque siempre no hay con quien hablar. Porque jamás sirve el internet

  • 88_dayi dayi (@88_dayi) reportó

    Esperando que @ClaroEcua me solucionen el inconveniente de ellos mismo si no cuál sería lo que debo hacer @Arcotel_ec

  • Rocafuertejorge Jorge Rocafuerte (@Rocafuertejorge) reportó

    Q basura.... @ClaroEcua cómo es posible q pague por claro vídeo y no se pan activarlos usted mismo por ninguna la ya fui a Guayaquil y duran y hasta en playas y nadie sabe activar calor vídeo ah pero para cobra # 1 q ratas de vdd