¿Está Claro con problemas o cortes en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Provincia de Sucumbíos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (36%)
-
Corte Total (27%)
-
Teléfono (21%)
-
Wi-fi (13%)
-
E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Génesis Vera
(@gennyveray) reportó
Señores @ClaroEcua mi abuela lleva 15 días esperando que le instalen la conexión del teléfono convencional, en atención al cliente solo dicen q le ingresan la solicitud pero hasta ahora no hay respuesta.. Avisen si van a dar el servicio o se busca otro proveedor 🤷
-
Orus
(@Orus_GestionEmp) reportó
@ClaroEcua tengo desde el día de ayer problemas con el servicio
-
Dario Javier Zhingri
(@DarioZhingri) reportó
@Arcotel_ec que debo hacer para eliminar este servicio y no seguir siendo perjudicado por publicidad engañosa @ClaroEcua
-
Nany Moreira Garcia
(@nanylu2512) reportó
Señores @DEFENSORIAEC por favor su ayuda la compañía @ClaroEcua me está cobrando unos valores por unos planes que jamás solicité que debo hacer para demandar @Arcotel_ec
-
Andrea Daniela
(@Andrea8019) reportó
Me llaman de @ClaroEcua encuesta de satisfacción al cliente,comenté mi calvario otra vez de pésimo servicio @DEFENSORIAEC la chica dice q la llamada es grabada y q es anulación de compra claramente, q iba a enviar a Dpto de calidad. Y por mjs me dicen q NO procede.
-
AnaMariaLarrea
(@anamarialarreat) reportó
El peor servicio del mundo lo tiene @ClaroEcua son unas 🐀!!!
-
Jackson salazar M
(@moncayo_jackson) reportó
@ClaroEcua @EXOL_ECUADOR @WEARONEEXO Cómo es posible que hayan sacado un plan de Internet fijo por un año sin el consentimiento del titular y ahora la deuda sea casi de $200? Se supone q si pagan el primer mes suspenden el servicio, se los va a denunciar por abusivos. Y más con una persona que tiene discapacidad
-
Pamelita Mora
(@Pameliita_Mora) reportó
@ClaroEcua son buenos para cortar el servicio cuando algún usuario se demora en pagar, pero son incapaces de notificar que van a realizar sus dichosos mantenimientos y me dejan sin servicio y haciendo teletrabajo. En que tiempo reestrablecen el Internet?
-
May Arely 💙🚴♀️🌻🐶🐱🇪🇨🫶🏻
(@mayavy1982) reportó
Porque supuestamente mi línea estaba suspendida y no es así. Mi pregunta es sres. De @ClaroEcua a que agencia puedo ir donde sean eficientes o tengo que poner la queja en la @Arcotel_ec al querer obligarme a tomar un plan que NO DESEO para poder acceder a la portabilidad?
-
Andrea Daniela
(@Andrea8019) reportó
Así como la semana pasada me llamó la Gerente de Redes Sociales de @ClaroEcua p ingresar mi solicitud de reclamo de anulación de compra y no se volvió a comunicar conmigo como me dijo q me llamaría, me puede llamar por favor en este momento? @DEFENSORIAEC