¿Está Claro con problemas o cortes en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Provincia de Sucumbíos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (21%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Elizabeth
(@Elizabeth3070) reportó
@ClaroEcua cerre el servicio de Internet por suplantación de identidad y resulta que ahora me quieren cobrar valores por cerrar el contrato antes de cumplir 2 años, que descaro dan un pésimo servicio y encima obligan a permanecer pagando el contrato.@Arcotel_ec
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Ligia Aguirre
(@Lia_Aguirre8) reportó
Desde el día de ayer intentando contactarlos y es imposible...por interno solo indican que están verificando información!! Pésimo servicio al cliente @ClaroEcua
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Cecilia Bossano
(@bosscec) reportó
@RicardoNoboaB @LassoGuillermo Solo para deudas menores a $1.000 serán borradas d la Central de Riesgos. Lo más preocupante son los parámetros para la calificación si no pagas Internet en @ClaroEcua x ejemplo, te bajan automáticamente 100 puntos , cuando éstas empresas te dan un mal servicio.Hay mucho x hacer
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Laquesapea
(@laquesapea) reportó
@ClaroEcua @CNT_EC No jodan que mi internet funciona bien, es la línea la que no funciona y @ClaroEcua también dejan mucho que desear en cuanto a servicios
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Astrid
(@CariiitoCaldern) reportó
Y claro! Son 72horas q @ClaroEcua probablemente van a cobrar el servicio que “me sigue dando” En el servicio al cliente no te pueden atender una cancelación sino es con turno. Y q creen? Los turnos t dan pasando 2 días.. xq no hay disponibilidad...
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♥☀Malu♬
(@MaluCosmica) reportó
@ClaroEcua no tengo internet ni en el teléfono ni por wifi !!!!
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Astrid
(@CariiitoCaldern) reportó
@ClaroEcua No hay ningún caso, nada procede para ustedes.
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ana wong
(@anitacwg) reportó
@ClaroEcua Claro y les escribí anoche a las 20:31 pm y recibí un mensaje a las 08:02 a.m del día de hoy Tengo varias dudas y espero que respondan no más de 12 horas laborables y que mejoren sus conexiones de wifi. Por favor community ponte en mi lugar.
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Jeff
(@JeffersonVeneg1) reportó
@ClaroEcua Acá sigo esperando... Ya dejen nomas
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Juan Escobar - BioAlchemist
(@Bioalchemist82) reportó
@lanathyarias @ClaroEcua Que mal esa experiencia, yo tuve mi cuota por un servicio comercial que contraté y el proceso para dar de baja ese contrato era como hacer trámite en la peor burocracia posible, xq como que nadie quería ser responsable de perder un cliente...