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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Shushufindi, Cascales, Sucumbios

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Sucumbios

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi, Sucumbios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JorgeCZCevallos
    Jorge CZ Cevallos ® (@JorgeCZCevallos) reportó

    El servicio de @ClaroEcua cada vez peor, ya tres días con intermitencia en la señal de Internet. Hasta cuando una solución definitiva...??? #MalServicio

  • deutzycool
    Turca (@deutzycool) reportó

    @Saemsugu @DEFENSORIAEC @ClaroEcua De lo peor !

  • DansoNachito
    Danso (@DansoNachito) reportó

    @Diezum @ClaroEcua @MovistarEC Lo peor que puedes hacer l cobertura es mala , malísima 😞 yo dure 15 días con ellos y volví a claro, busca un plan que se adapte a lo que consúmes para que no pagues más y listo , tengo un plan 12. Lo malo la atención de la mayoría de personas de servicio a cliente

  • DayraPesantez
    Dayra Pesantez (@DayraPesantez) reportó

    @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @luisantonio_r yo no se hasta cuando voy a continuar continuar con esta novela, en días pasados x escribí xq el pesimo servicio de claro, xq solicité la cancelacion de los servicios de internet y tv, solo me cancelaron el internet y se generó la fact

  • hernanpatrici14
    hernan patricio (@hernanpatrici14) reportó

    Pésimo servicio @ClaroEcua

  • LaraARQ_10
    LaraARQ (@LaraARQ_10) reportó

    Que sucede con @ClaroEcua estuve a punto de incendiar mi móvil, no hay señal que pasa!? Otavalo - Imbabura 🙄

  • ViniVR7
    Vinicio Ramírez (@ViniVR7) reportó

    @lizamceli @ClaroEcua @Arcotel_ec Me pasó lo mismo, salí del país, me "activaron" el roaming, nunca funcionó, nunca utilicé el servicio sin embargo en la factura del mes me llegó el recargo, me tuvieron por semanas yendo a las oficinas diciéndome que ya está procesado el reclamo, al final no hicieron nada 🐀

  • CLozaLeon
    Carolina Loza León (@CLozaLeon) reportó

    @ClaroEcua @CNT_EC ¿Alguien conoce opciones para internet móvil que recomienden en #Ecuador? ¿Recomiendan otras operadoras en planes de celular prepago? ¿Tienen los contactos de los directivos para elevar quejas?

  • Arturosbp2011
    Arturo Benavides (@Arturosbp2011) reportó

    @ClaroEcua Para qué?? No tengo que quejarme para que ustedes me solucionen. Tiene que estar activo el servicio y si no está activo porque razón no lo está??

  • elanker
    Anker ⚡️ (@elanker) reportó

    @ClaroEcua Le estoy escribiendo y no responde nada … para que dicen que les “preocupa” o para que dicen que “ayudan” si sus tiempos de respuesta dejan mucho que desear …