¿Está Claro con problemas o cortes en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Provincia de Sucumbíos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (50%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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nanDo
(@nanDoWalkerEC) reportó
Hola @ClaroEcua el día martes pague el bono de permanencia para realizar el cambio de operadora pero ellos aún no pueden hacerlo xq el dichoso bono sigue apareciendo. He llamado al *611 y me tienen en espera más de 10 de minutos
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daviditurbo
(@daviditurbo) reportó
Son las 2 am y estoy terminando unos informes pasandolos por mail y llevo 30 min y se va el internet.. @ClaroEcua ya no se como hacerles entender su pesimo servicio de internet .. necesito un nuevo proveedor @NetlifeEcuador @CNT_EC
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Krystel Estrella
(@KrystelisBack) reportó
@yamato20212021 @ClaroEcua Lo peor es que 2 horas para que me den esa respuesta, pregunto ¿Quién es el dueño de esa linea? ¿Por qué tengo yo al servicio al cliente para que me den otro número?
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Mayita Repetto 🇪🇨
(@MayitaRdC) reportó
@ClaroEcua me dijeron que me iban a llamar para ayudarme con la bajada de planes de mis papás y solo llamaron a mi papi, y ojo no le hicieron el cambio inmediato salieron con el cuento de que primero se tenía que acabar el mes ya pagado, cosa que no pasa cuando uno sube.
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Helen Trujillo
(@Helen22tl) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Otra vez Ceibos sin señal de @ClaroEcua Hasta cuando nos dejan sin cobertura?
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Israel veintimilla
(@israveintimilla) reportó
@ClaroEcua quiero terminar el contrato de servicios con uds desde el mes pasado y no me dan solución!!!! @Arcotel_ec
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Orus
(@Kroli22467945) reportó
@ClaroEcua desde el día de ayer tengo mal la conexión a internet, el día de hoy no hay nasa de señal, estoy en teletrabajo necesito una pronta solución
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🇪🇨 Inés 👠
(@Ines_Gav) reportó
@ClaroEcua otro día que amanece sin el servicio de Internet Hogar acá en Urdesa, siempre me dicen es por mantenimiento, pues muy inoportunos y nada eficaces sus mantenimientos, me dejan sin servicio de 2 a 3 veces por semana, pero me cobran completo 😤
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Jonathan Simbaña
(@JonathanSimba17) reportó
@ClaroEcua en diciembre solicité cancelar mi plan y no lo hicieron y después de 4 meses escribiendo apenas revisaron el caso y vieron que tenía razón, y ahora me generan una factura de Abril.. A pesar que indicaron que no debía cancelar ningún valor...
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Mis Amores
(@c42b101578e4435) reportó
@ClaroEcua buenos días, no tengo internet aparentemente el módem está conectado pero no hay señal desde las 6:30 llamando al call center y redes sociales no hay respuesta @Arcotel_ec