Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Provincia de Sucumbíos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos 11/28/2025 07:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (57%)

    Internet (57%)

  2. Corte Total (19%)

    Corte Total (19%)

  3. Teléfono (12%)

    Teléfono (12%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FranklinNuques ⒷⒾⓈⒽⓄⓅ (@FranklinNuques) reportó

    No sé si sea sólo yo, pero hace rato la señal de @ClaroEcua es pésima en Cuenca.

  • fdelatorreb ▫️eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Para variar @ClaroEcua no funciona, siempre es un problema, pero hoy un desastre y los operadores de servicio cliente ¿qué hacen? le echan la culpa al router, cuando es lo único que funciona bien. Es tan complejo dejar de ser cliente de Claro, por eso se lo mantiene @Arcotel_ec

  • arevalodavid86 David Arevalo (@arevalodavid86) reportó

    @MenesesJuan @ClaroEcua Se implementa el chip para poder intercambiar el celular de manera rápida ej: cuando se acababa la bateria sacabas y ponías en otro el sistema CDMA (que se parece a esto) no, sería retroceder 20 años... Como funciona?

  • tlorelaura Laura García 👠👠 (@tlorelaura) reportó

    @ClaroEcua hay algún problema con la conexión, desde ayer en la noche el servicio es intermitente..

  • Lalog313 eduardogb (@Lalog313) reportó

    @ClaroEcua Buenas tardes llevo 8 meses reclamando por los extensores de señal (mesh) que me vendieron, han realizado 6 visitas y no hacen nada, me he acercado 3 veces a atención al cliente y me dicen que tengo que esperar que vayan a retirar los técnicos

  • fabricioflores Fabricio Flores (@fabricioflores) reportó

    .@ClaroEcua si cambio con mi mismo número desde @MovistarEC y dado q uds si tienen disponibilidad de eSIM, en que tiempo termina toda la portabilidad y tendría línea funcional con eSIM?

  • pitterpaez Pit Páez (@pitterpaez) reportó

    @charytexromero @ClaroEcua Y yo estoy harto de pagar por un servicio que no brindan siempre cortan el servicio de wifi. Pago puntualmente pero no me sirve de nada. Renuncio a este paupérrimo servicio y desde ya deseo que vengan a retirar ese obsoleto equipo q tiene más de 5 años.

  • fdelatorreb ▫️eFe de la Torre (@fdelatorreb) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua Gracias. Para que vea el vacío de servicio al cliente, si el modem tuviera un daño yo seguiría sin conexión. En algún sector alguien reparó algo y se reanudó el servicio. No se requiere enviar técnicos sino que @ClaroEcua asuma los problemas, reconozca y dé soluciones al cliente.

  • C_Lila_Ecu593 por un mejor Ecuador #si_a_la_Consulta (@C_Lila_Ecu593) reportó

    @ClaroEcua Más q molestias ES UN FASTIDIO! A PTO DE PERDER MI BECA POR EL PÉSIMO SERVICIO!, me llaman a decir le vamos a ayudar, por favor dígame cuántas luces están encendidas? Todas, ok si tiene Internet! Y yo NOOOOO! NO SIRVE ESA TONTERÍA! y q desconecte, la misma 💩🤢

  • iJeanMary jeanmary (@iJeanMary) reportó

    @ClaroEcua te estas pareciendo a @CNT_EC en el servicio, ojo