Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Provincia de Sucumbíos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos 02/25/2026 13:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Cazareslo Lo (@Cazareslo) reportó

    @ClaroEcua No funciona que cansancio con ustedes todo el tiempo es lo mismo @Arcotel_ec

  • Pepita_JL Siempre despeinada. 💃🏽❤️ (@Pepita_JL) reportó

    @ClaroEcua me tienen harta con el horrible servicio que dan, siempre son así pero últimamente se están superando. 😡

  • Fabyceli Faby (@Fabyceli) reportó

    @LassoGuillermo @DEFENSORIAEC @ClaroEcua quién obliga a esta empresa a dar solución a las quejas de los cobros excesivos y que ellos mismos dicen que no tienen costo, desde el 19 de mayo estoy esperando una respuesta y nada. Seguro mañana me cortan el servicio y nada de respuesta

  • xavi072 xavi07 (@xavi072) reportó

    @rpadpre @BancoGuayaquil Este es mi Ecuador a Ud le roba un cajero a mi me roba @ClaroEcua cobrándome por anticipado por un servicio que no me da! He ido varias veces a serv al cliente he llamado otras 20 veces más y todos me dicen lo mismo n 48 horas se soluciona ya van 15 días y ya mismo cobran el mes

  • dennislopez2008 Dennis (@dennislopez2008) reportó

    @ClaroEcua @EXOL_ECUADOR @WEARONEEXO Dia 24 de mayo 2022 Sin tener ninguna solución a la estafa que me hicieron en poner otro internet hogar en un lugar donde no vivo y sin mis firmas aparentemente dicen que me van ayudar y nunca lo hacen y aparte me llaman a cobrarme un servicio que no solicite una ****** tener in

  • SofyDelaCruz Sofy...♡♥ (@SofyDelaCruz) reportó

    Escribí porque está pagada la línea y aún así me cortan el servicio... Y obviamente me van a querer cobrar la reconexión @ClaroEcua

  • Carlos_Ytu Andresytu 🇪🇨 (@Carlos_Ytu) reportó

    @ClaroEcua la única forma que atiendan es enviando un mensaje quejándose del pésimo servicio que están ofreciendo, todas las semanas algo nuevo pasa pero no es razonable que tengan tantas fallas o la persona encargada no sirve o simplemente su servicio dejo de ser de calidad.

  • Wendyvi11090439 Wendy villegas (@Wendyvi11090439) reportó

    @ClaroEcua me cobraron dos veces! Son unos ladrones. Y su única solución es que me acerque a la agencia. Debe de ser que a mí me descontaron en la agencia. Ustedes me descontaron el dinero de mi cuenta. Abusadores..

  • Patrickvargasc_ 🅿️atricio💟♀️🍎🍒🍓🍯Vargas🌅🇪🇨💕🇨🇴🏗️⚛️✝️ 🛐 (@Patrickvargasc_) reportó

    @Arcotel_ec buen día señores. Resulta que tengo un pago con @ClaroEcua y resulta que tengo suspendido el servicio ya un mes y ese mes me lo están cobrando El servicio es de un plan móvil y es con pago de facturas. Pero ellos no tienen vergüenza son...

  • Wendyvi11090439 Wendy villegas (@Wendyvi11090439) reportó

    @ClaroEcua @DEFENSORIAEC Me cobraron doble y ya yo había pagado mi servicio. Me lo descontaron de la cuenta y no me quieren devolver mi dinero completo de paso. Nunca me llegan los comprobantes de pago y si no les pido nunca me llega la factura