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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Shushufindi, Cascales, Sucumbios

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Sucumbios

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi, Sucumbios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • davisra81
    Davis (@davisra81) reportó

    @pezick @ClaroEcua Estoy arrecho con uds hdpts todos los ***** días 20 llamadas y 10 mensajes de voz por su asquerosa máquina.

  • PedroFe18150901
    Gabriel Herrera (@PedroFe18150901) reportó

    @chipilaso93 @ClaroEcua Lo mismo pregunto yo?. Chipi yo opté por hacerme pasar por muerto, cuando preguntan por mi nombre les digo que soy el hermano y que mi hermano falleció. Me ha dado resultado.

  • by104037arteaga
    Byron Arteaga (@by104037arteaga) reportó

    @ClaroEcua hasta cuando bola de hijos de **** arreglan su **** señal ****** , pero para estar llamando a pelar la ***** con sus malditas promociones si sirven verdad bola de ineptos, en ves de estar llamando a ***** a la gente arregla tu **** señal hijos de ****

  • andres_vinicio
    Andres Carrillo (@andres_vinicio) reportó

    @chipilaso93 @ClaroEcua Esa gente está trabajando, les pagan un sueldo o muchas veces solo comisiones x dichas llamadas, ten un poco d empatía, asi como un periodista quiere una nota, aquí t dejo un tip si t llaman d claro mencionas q ya tienes una línea con ellos y t dan d baja, aprende a ser tolerant

  • InCaosWeTrust
    Andrea (@InCaosWeTrust) reportó

    Llevo una semana tratando de cancelar el servicio de internet hogar de @ClaroEcua y el asesor de WhatsApp me dice que vaya a oficina, voy al local de Claro ubicado en el Dorado de Guayaquil en donde el asesor del módulo 3 no me aceptó la carta de cancelación.

  • aplp441
    Ana Patricia Lozada (@aplp441) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Desde el lunes mi caso está “escalado”, pero no solucionado, que como cliente es lo minimo que espero. La llamada nunca llega, pese a ir personalmente a servicio al cliente en El Bosque y llamar reiteradamente al call center. ¿Además de “escalarlo”, qué falta para resolverlo?

  • InCaosWeTrust
    Andrea (@InCaosWeTrust) reportó

    Quiero cancelar al momento y dice q debo esperar q llamen a darme los valores que podría adeudar, con un formulario, sin número de caso. Solicito un número @ClaroEcua y llamar en ese momento y me dice que no tiene los números. Esperar que llamen me cobran otro mes @Arcotel_ec

  • mundosimulado
    Francis Bacon 🥓 (@mundosimulado) reportó

    @chipilaso93 @ClaroEcua Lo peor es que estos hijueputas de @ClaroEcua les dan los números a sus subdistribuidores y también se suman a la **** de las llamadas.

  • Douglas82224251
    Douglas Andrade (@Douglas82224251) reportó

    @ClaroEcua Para que si no responden miren desde la mñn que cobraron y aún nada que hacen la reconeccion del **** servicio

  • MaritoJr
    Mario Dominguez II (@MaritoJr) reportó

    @CNT_EC Una pena, @TuentiEC y @ClaroEcua tienen las eSIM desde hace par años, y ustedes aún no. Una lástima, me quedo con las operadoras q si brindan este servicio sin condicionarnos a contratar un plan post pago.