Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Provincia de Sucumbíos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos 01/26/2026 14:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Andrea8019 Andrea Daniela (@Andrea8019) reportó

    Me bajé a un plan más económico en @ClaroEcua y me dijo el chico q me hizo el trámite q no me preocupe, q era la misma fecha de débito bancario, misma fecha de corte, acreditación de minutos q todo quedaba igual pero iba a pagar menos. Ahora me dicen Suspensión por falta de pago

  • scarlette3095 Joseline (@scarlette3095) reportó

    @ClaroEcua Todo el día sin internet, por favor reconectar el servicio de internet! 🙄

  • GissePhillips Gissella Phillips (@GissePhillips) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Lamentablemente no hay gestión pequeña que derribe a tremendo monstruo que es @ClaroEcua y no por el hecho de que sean $10 hace más o menos un reclamo y una injusticia. Porque si sumamos la cantidad de “errores” o injusticias a favor de @ClaroEcua seguro no es una cifra nada baja

  • Andrea8019 Andrea Daniela (@Andrea8019) reportó

    Sres de @ClaroEcua el *611 no da la opción a que una persona real no un robot conteste en servicio al cliente, como hago para que me resuelvan tengo el plan pagado al día y me sale que tengo deuda, y no les debo nada...! @DEFENSORIAEC

  • CesarSotomayorG César Sotomayor G. (@CesarSotomayorG) reportó

    Señores @ClaroEcua no es posible que el internet wifi sólo me coja en la sala. Es una casa pequeña y aún así no llega hasta mi habitación, causando una gran molestia. Ya solicité serv técnico y me dijeron que tenía q PAGAR por una extensión de cobertura. PERO la casa es PEQUEÑA!

  • terriblemeparec Sandra Cevallos (@terriblemeparec) reportó

    @FRANCIS_6ta_Cta @ClaroEcua Me tomó 4 meses que me hagan un reembolso, cada persona de servicio al cliente me decia algo distinto o me decian donde reclamó porque no me aparece ningún trámite y asi hasta que me cansé y fui donde el gerente de una sucursal y me resolvió en 10 minutos

  • fabriciomanabi Fabricio Salazar (@fabriciomanabi) reportó desde Portoviejo, Provincia de Manabí

    @ClaroEcua un mes esperando que me devuelvan el dinero adicional que me cobraron por una computadora que me vendieron. Estafadores, atrevidos y sinvergüenzas. #ClaroQueRoban #ClaroLadrón #ClaroLagarto

  • andrealcivarj Andrea 🌸 (@andrealcivarj) reportó

    En serio @ClaroEcua son la peor telefónica con el peor servicio en todos sus canales. Son el peor pain que puede existir. Peor cobertura del país, peor servicio.

  • AgusJimenezQ Fabricio Jiménez (@AgusJimenezQ) reportó

    Señores de @ClaroEcua sigo sin servicio a que hora piensan atender el DM? Son lo peor, pero si llego al lunes sin servicio voy a tomar acciones. Desde ayer solicitando su atención y nada que responden.

  • Andrea8019 Andrea Daniela (@Andrea8019) reportó

    Que pésimo servicio de @ClaroEcua cambiarse de plan, me dijeron que todo seguía igual q no me preocupe y ahora me suspenden la línea por falta de pago cuando ellos no debitan de mi cuenta . @DEFENSORIAEC