Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Provincia de Sucumbíos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos 01/21/2026 06:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (24%)

    Corte Total (24%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LuisHid17362700 Maquivelo (@LuisHid17362700) reportó

    Señores @ClaroEcua tengo problemas con la cobertura de internet en casa podrían ayudar

  • ROrtizLo97 Rubén Ortiz López (@ROrtizLo97) reportó

    @EmergenciasEc @ClaroEcua Desde el día miércoles 21 del presente mes NO HAY servicio de cable e Internet en casa de mi mamá que según porque ese día hubo una "afectación en la zona". Mi madre llamó para que vinieran y nada, el día de HOY llamó por 3era vez y le dijeron... (1/2)

  • giorelar Giovanni Moreno (@giorelar) reportó

    @ClaroEcua definitivamente, son una vergüenza, irrespetuosos, falta de profesionalismo y servicio de pésima calidad. El día de hoy me di cuenta que una simple persona no puede tener una atención de calidad de parte de sus operadores. Procederé a cerrar su servicio. Dan asco

  • MichelleAndrad3 Michu 🇪🇨🦁 /♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó

    @EquisFrancisco @ClaroEcua Todas son una porquería.

  • borja_geomara Geomara Borja (@borja_geomara) reportó

    @ClaroEcua es un pésimo servicio, acabo de realizar una recarga para datos y me dieron un paquete que no era, consulte antes de realizarlo y me estafaron, definitivamente me voy a cambiar de operadora.

  • Solecito_32 Solange Moncayo (@Solecito_32) reportó

    @ClaroEcua la configuración de TV y sorpresa es donde me entero todo esto , por no hay solución... Desdeña semana pasada he querido varios requerimientos , ubicación del Router, verificación de un celular que está dañado y que se dejó en reparación y hasta la vez hay solución...

  • vetruki Veronica Palacios (@vetruki) reportó

    @ClaroEcua Pongo formalmente una queja a Claro dado que por una incompetencia de un empleado que me llamo por teléfono, me desactivaron la línea y ya es una semana y no me resuelven por más que llamo y me acerco a las oficinas. Por favor asignarme un caso para que me solucionen.

  • Solecito_32 Solange Moncayo (@Solecito_32) reportó

    @ClaroEcua Señores! Cada día si servicio al cliente , sus varios servicios ofrecidos con tanta insistencia se van deteriorando. TV hasta el día de hoy me solucionan, solicité vengan configurar el equipo, vinieron y no solo no lo solucionaron, sino que adicional la personaquevino

  • FAndreinaP Andreina (@FAndreinaP) reportó

    @ClaroEcua necesito saber el procedimiento para solicitar un cambio de domicilio, tenemos más de 1 mes de solicitarlo y aún no nos llaman, el viernes nos ofrecieron TV y dijeron que enviarían a alguien y nada que irresponsabilidad

  • Lg_Pxndx Luizz Gerardo (@Lg_Pxndx) reportó

    @ClaroEcua porfaaaa me pueden ayudar, la página de pago de facturas no funciona para nada tiene otra página ? Y porque desde una banca web celular tampoco se puede hacer el pago ? Demasiado puntos por mejorar :v