¿Está Claro con problemas o cortes en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Provincia de Sucumbíos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (41%)
-
Corte Total (28%)
-
Teléfono (16%)
-
Wi-fi (10%)
-
E-mail (4%)
-
Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Mishell Tello
(@MishellTello5) reportó
@ClaroEcua Hola me han aumentado el valor de mi plan. Yo pagaba 21 dólares y este mes me han descontado 28 de mi cuenta !!!
-
charlie
(@Cecr141) reportó
Oigan @ClaroEcua que pasa con su servicio en general?? Siempre tiene que fallar algun servicio, si no es el internet falla el telefono, si no es el telefono falla el servicio de tv, que porqueria de servicio, pero para cobrar y ***** con sus promociones son numero 1 miserables.
-
verónica Rocha
(@veroro2012) reportó
Pasaron 36 horas de ruegos para que @ClaroEcua arregle la continuidad del servicio de internet y TV. Habrá que ver si en la factura cobran los días efectivamente que prestaron el servicio. Veamos si toca otra vez llamar al "eficiente" Call Center!!
-
verónica Rocha
(@veroro2012) reportó
@ClaroEcua más de 12 horas sin servicio de internet y @ClaroEcua no hace nada por atender mi requerimiento técnico. Toca esperar en el transcurso del día a ver si alcanzan a llegar. Mientras el usuario siempre pierde!!!
-
Carlos Luis
(@CarlosL72998553) reportó
@ClaroEcua @SupercomZona8 buenas noches estimados hoy me acerque a servicio cliente de claro que está ubic en el moll de sur para realizar combenio de pago y un pelajustan uniformado de claro no permitió la entrada haciendo preguntas tontas si yo hera el titular y si traía cedula
-
Santy Sangucho
(@SantiagoSanguc1) reportó
@KarlyEsme1203 @ClaroEcua @GrupoTVCableEC Peor los de claro
-
Fabricio Collaguazo
(@Blind_8923) reportó
Oigan ustedes @ClaroEcua @NetlifeEcuador se beneficiaron de la #LeyFomentoProductivo y les perdonaron sus deudas y aún así no son capaces de dar un servicio al cliente de mejor calidad
-
Carlos Ávila Vargas
(@carlosavila_5) reportó
@CNT_EC @ClaroEcua Eso me lo mencionaron hace semanas, cuánto tiempo me debemos esperar para que se solucione el problema. Ud no esperan para los pagos sean empáticos !!! Hay personas que trabajamos desde casa y estudiamos también no es ocio el internet es una necesidad básica.
-
Laura Mejía Briones
(@LauraMejia2711) reportó
@ClaroEcua @CNT_EC Gracias! Los voy a contactar, porque no aguanto más el quemeimportismo y mal servicio de @CNT_EC
-
Mabel
(@maya_estevez) reportó
@ClaroEcua @Telecom_Ec Y ahora qué pasó? Si el servicio de internet doméstico todas la noche es deficiente, ahora DEFINITIVAMENTE NO SIRVE! Y es un problema recurrente... Exijo soluciones, llevo meses haciendo el mismo reclamo!