Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Provincia de Sucumbíos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos 12/09/2025 13:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (58%)

    Internet (58%)

  2. Corte Total (20%)

    Corte Total (20%)

  3. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • 0888NoMas Taty TM (@0888NoMas) reportó

    @Arcotel_ec por favor necesito que me ayuden llevo mas de 15 días rogando a la empresa @ClaroEcua que me cumplan con el de cambio de domicilio del servicio de internet hasta el momento que nos indican que no tienen relación directa con el servicio técnico

  • steevnen Steeven Maldonado (@steevnen) reportó

    @ClaroEcua señores estoy que llamo al servicio del cliente y nadies responde y dan ese WhatsApp y tampoco puedo comunicarme con un asesor tengo plan y muchas fallas y los pagos también necesito ayudad imedianto les dejo mensaje con mis datos ayuda

  • EDISONSIITO EDISONSIITO (@EDISONSIITO) reportó

    @paula_subia @ClaroEcua @MovistarEC Que bueno por ti, a mi se me termian muy rápido y lo peor es que ya no acreditan los megas de movistar Play.

  • jimcamp11 Jimmy Campoverde (@jimcamp11) reportó

    @ClaroEcua llevo mas de 2 horas tratando de comunicarme con servicio al cliente y no lo logro, x favor arreglen ese pésimo servicio que dan

  • MalenaSalas4 Malena Salas (@MalenaSalas4) reportó

    @paula_subia @ClaroEcua @MovistarEC Me sucede lo mismo, por último les dije que si no les pago el día de fecha máxima al día siguiente no me cortan ni tengo problemas de reconexion. Ahí entendió el vendedor.

  • claudiaigh SALUD, VIDA Y EMPLEO (@claudiaigh) reportó

    @ClaroEcua Tengo 4 canales de atención abiertos en este momento y nadie da respuesta ni por Twitter, IG, Facebook ni WhatsApp. Tampoco me permite acceder a Mi Claro y menos llamar al *611. Inaceptable

  • moniloja Monica Loja (@moniloja) reportó

    @ClaroEcua y luego de tantas promesas de conexión. Aún sigo sin internet ya son 7 días. Estando al día y luego de pasar 2 semanas esperando que resuelvan otros valores facturados por error

  • LaTintaEvilKat Cinthia (@LaTintaEvilKat) reportó

    @paula_subia @ClaroEcua @MovistarEC Yo estoy desde q era Bellsouth, un tiempo estuve en Porta pero salí corriendo y volví con Bellsouth q luego fue movistar. Pero en el 2019 entré en un plan empresarial y Movistar me debitaba el plan de dos cuentas bancarias diferentes 😩 esto pasó dos años!Aun Espero respuestas

  • ericka_loor Ericka Loor. (@ericka_loor) reportó

    Debería existir una política que proteja al cliente si un servicio contratado es pésimo y por enésima vez una ha llamado a quejarse, no dejar q ni la compañia lo promocione a "nuevos incautos" #InternetMalo @ClaroEcua

  • paladin_art Paladin Arth (@paladin_art) reportó

    1/2Estos de @ClaroEcua son unos HP. Acaban de robar el teléfono de un familiar, ha llamado primero una prima *611 para reportarlo como robado le dicen que no pueden bloquear el plan porque el chip ha sido cambiado de teléfono,