Estado del servicio de Claro en Shushufindi, Sucumbios

Problemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Sucumbios

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi, Sucumbios y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Fabián Alarcón (@FabianAlarcon_S) reportó hace 1 minuto

  Tener un plan con @ClaroEcua se reduce a que te cobren siempre “un poquito” de más de lo que te ofrecen. Que aún sin usar los datos por los que pagaste te quedes sin internet cada mes (EXACTAMENTE el mismo día) y que llames para que te digan que no se puede hacer nada.

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  🪬Lorena (@LoreNiceIce) reportó hace 2 minutos

  Una vez más mi martirio, @ClaroEcua es una PORQUERÍA! Servicio al cliente del call center inservible,no saben respuesta y cuelgan. Servicio al cliente de CEIBOS incompetentes que no saben ni dónde están parados. Tendrían que contratar personas por lo menos con secundaria! 🧵

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  Malena AVZ (@malenaaveigaz) reportó hace 3 minutos

  @malilycedgAtk @ClaroEcua Yo tengo 2 horas, dijeron que me llamarían y nada. Creo que el problema es la red de claro y no lo dicen

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  Carlos Orozco porUnEcuadorMejor AntiBorreguista (@caorozco) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua ya lo hice y me tienen hueviando pidiéndome archivos y estados de cuenta personales... estan a 3 mensajes de que elimine ese servicio con ustedes

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  Malena AVZ (@malenaaveigaz) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua ya son 15 horas sin Internet fijo, ayer me indicaron que una afección en mi sector. Cuanto tiempo más demorará hasta que puedan arreglar el problema?

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  That’s Why I Drink 🍺 (@TheFuckingEnder) reportó hace 9 minutos

  @miss__bolon @ClaroEcua La atención corporativa también es una ******, no se salvan por ningún lado. Tarea de lerdos 😡

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  LUDWIG (@amle1982) reportó hace 11 minutos

  @teleamazonasec por qué han complicado tanto el acceso a su página web para mirar en vivo? Ahora piden autorización de @ClaroEcua, en mi caso, y no me permite ingresar.

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  Ismael Ulloa (@IsmaelUlloaEc) reportó hace 11 minutos

  Ahora entiendo porqué los “vivísimos” de @ClaroEcua quitaron Paramount del “beneficio” que traía un Plan Internet/Tv Hogar, porque la plataforma iba a transmitir los 104 partidos del Mundial. Sin decir nada a los clientes, porque ellos sí pueden modificar un contrato unilateralmente, pero cuando uno quiere terminar el contrato a 3 años que te clavan (sin decir), ponen 101 trabas y cobran “indemnización”. Es que hacen lo que les da la regalada gana porque no existe @Arcotel_ec ni @DEFENSORIAEC.

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  Erick J. Riofrío F. (@javieriof) reportó hace 19 minutos

  @DefensorEcu @ClaroEcua Simplemente, sentí q cometí un error, comencé a rastrear la llamada y era d un usuario normal d nombre “Vicente” y no era d @BancoPichincha o diners, llamo al Banco dicen q lo q hice fue depositar a alguien quien incluso va a retirar inmediatamente el 💵 y no hay nada q hacer

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  Carlos Tomás (@CarlosGarzonC) reportó hace 19 minutos

  @ferropiposo @ClaroEcua Aún falta mucho para llamadas VoNR, el 5G actual es NSA y usa el core del 4G para existir, por eso es necesario que haya señal 4G existente para conectar a 5G, Cuando evolucionen a 5G SA ahí podrán activar VoNR ya que la red sería autónoma.