Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Provincia de Sucumbíos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos 02/20/2026 02:45

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (40%)

    Internet (40%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • pepito_ec Pepe (@pepito_ec) reportó

    @ClaroEcua la historia de siempre... Se paga un olan de 25 megas y solo esto todo los dias y si estoy conectado directamente por cable UTP. A parte de los datos x interno que no sirve para nada porque igual te tienen como idiota... Que se puede hacer @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • aldaz_ricardo Ricardo Aldaz (@aldaz_ricardo) reportó

    @ClaroEcua ayúdeme porfavor, llevo una semana tratando de comunicarme atravez del call center o el whatsapp sin tener respuesta favorable. Solo necesito cambio de plan hogar a mas velocidad... Hace unos dias me contestaron diciendo que ya está solucionado y esta peor... Ayudaaaa!

  • Karo_Herrera_ Karolina Herrera (@Karo_Herrera_) reportó

    @ClaroEcua @EstefaniaPCm00 claro llevo dos semanas escribiendo "por interno" y nada!! necesito solución del internet fijo! cuánto los espero???

  • angiemiraba Angie Mirabá (@angiemiraba) reportó

    No puedo creer que más rápido sea salir de las drogas que de un plan telefónico de claro @ClaroEcua ¡Basta de abuso!

  • CaterineTufino Caterine Estrella Tufiño (@CaterineTufino) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec Mi papá de la tercera edad solicitó un internet para casa, que la verdad pésima cobertura y atención por parte del asesor. Ingreso el reclamo hace una semana y hasta ahora nadie le da solución. Y dijeron que debe pagar por la instalación, cuando ni ocupo.

  • Paurogu Morena Luna (@Paurogu) reportó

    Señores @ClaroEcua estoy llamando a cancelar mi plan celular de voz y datos con Uds y me quieren cobrar un valor dejarlo ? No entiendo porque tengo que cancelarles por irme ??? Uds tienen pésimo servicio de datos y por eso me quiero salir

  • hdrosero Dario Rosero (@hdrosero) reportó

    @ClaroEcua Buenas tardes, les comento q es la 3ra vez q me llaman a ofrece planes de CLARO y no lo deseo ya q mi esposa hasta la fecha no le bajan el plan a uno mas económico 😠😠😠

  • JuanPablo_Farez Juan3.1416™ (@JuanPablo_Farez) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Que porquería de Internet de @ClaroEcua

  • iturburu Estudio Itúrburu (@iturburu) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua madeleine mora me llamo me dijo si trankilo en 2 horas ya tiene su plan eso fue ayer hasta ahora tengo el servicio estoy pensando en cambiarme por esto

  • johnx22 spice road (@johnx22) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua existe alguna solución para pagar o algun otro lugar para pagar una factura de Claro ya en la sucursal de 9 de octubre y García Avilés no dej a entrar para pagar ya q los asesores le han comunicado q no se puede pagar con tarjeta de crédito