Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Provincia de Sucumbíos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos 03/07/2026 06:00

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (38%)

    Internet (38%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (5%)

    E-mail (5%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • JimmyPenara jimmy hidalgo p. (@JimmyPenara) reportó

    @ClaroEcua buenos días,su ayuda con la respuesta,ya va el cuarto día servicios.

  • milton_roseroe Milton Rosero E. 💙 (@milton_roseroe) reportó

    @MovistarEC su internet es muy lento.... quiero regresar a @ClaroEcua

  • gabybarreirosp Gabby Barreiros (@gabybarreirosp) reportó

    @ClaroEcua Ayer en la tarde me dijeron que en dos horas me activarían mi línea, es otro día y no tengo solución. Por favor sean serios y arreglen los fallos de su sistema que ustedes mismos provocan. Ahora ya ni siquiera puedo llamar al call center

  • DTTECWJ wladimir valencia (@DTTECWJ) reportó

    @Panchenko17_ @ClaroEcua Así fue....después de 3 meses tuve que firmar para dar por finalizado el contrato porque si no lo haces automáticamente se te renueva, de locos!!!!!!psdt.despues de saludar diles que no te moveras de ese sitio hasta que se solucione tu problema de una vez por todas, me funcionó👍

  • karycordovas Karina Cordova S. (@karycordovas) reportó

    Lo peor @CNT_EC, ya pagamos, dejamos en cero un convenio q hicieron por los pagos pendientes del 2020 de 1 línea; con los originales en la ventanilla de servicio a reclamar xq siguen cobrando convenio y deuda pero q a ellos les refleja y q vaya a pagar. Después sigue @ClaroEcua

  • Manu_ArLle Manuel Arias (@Manu_ArLle) reportó

    @ClaroEcua ¿Cómo me cambio de plan de internet para hogar?. Actualmente pago 35 dólares por un plan de 20 Mb (esto ya de algunos años) y revisando los planes que ofrecen ahora, se paga mucho menos por servicio de 50 Mb.

  • Kevo_nef ᴋᴇᴠᴏ ʜᴇʀɴᴀɴᴅᴇᴢ (@Kevo_nef) reportó

    @Panchenko17_ @ClaroEcua Yo tenía claro y me pase a @NetlifeEcuador y te doy toda la razón pasamos más de 3 meses con ese trámite, hasta el punto de que no podíamos anular el servicio si no cancelabamos la última factura l cuál no era la última ya que por retrasos de esos señores siempre venía una nueva

  • Fernand30258729 Fernanda Rodríguez (@Fernand30258729) reportó

    Nuevamente @ClaroEcua suspende mi servicio por problemas internos. Es un abuso, dejar sin servicio. Pero para cobrar sinno perdonan nada. A caso se puede cobrar por sus errores??? Deacarados. Desde el dia de ayer sin servicio, he llamado a call center y la respuesta...

  • Emelexista687 Agustin (@Emelexista687) reportó

    @Panchenko17_ @ClaroEcua Hay que hacer mediático estos temas a estas empresas que se creen dueños de los bolsillos del pueblo, para adquirir servicios de ellos te llaman hasta en la madrugada y te insisten peor que EX

  • dark2099 Roberto Aizprúa (@dark2099) reportó

    @Panchenko17_ @ClaroEcua Aguantese que ahí no queda todo. Para esto llevas la carta y te dicen que el servicio se da de baja luego de 15 días HABILES. sin embargo esos días tienes q pagarlos si al llegar el día 15 (HABIL) no cancelaste la factura no te anulan y tienes q repetir el proceso.