¿Está Claro con problemas o cortes en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Provincia de Sucumbíos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• BCGM (@bchristiangm) reportó hace 35 segundos

  @ClaroEcua ésta semana he tenido mucha intermitencia con el servicio de internet y llamadas tengo contratado el tripack (tv.. teléfono e internet) por favor su ayuda..estoy trabajando desde casa y ésto me ocasiona mucho malestar.

• Pao :) (@Catoodles) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Todos los días es lo mismo y no me solucionan nada solo cambian el módem cuando el problema es externo y tienen diciendo que ya están solucionado y nunca lo hace las personas no somos burla de nadie

• max-fuel (@max_fuel) reportó hace 5 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua buenos días, atrapar a un cliente con engaños es de lo más deplorable, el peor servicio al cliente en sus centros también lo es, y adicional no brindar una solución le completa, pésima actitud de su personal al parecer de la pandemia cuando renunciaron miles no sirvió.

• 💩 SUPER KQUITA “SATANICA” 💩 (@Caca_De_Pato) reportó hace 9 minutos

  Alguien tiene la carta para finiquito de contrato con @ClaroEcua ? Estuve esperando la llamada para tener los datos y, Oh sorpresa , no han llamado! Terrible q den tantas trabas para finiquitar un contrato en especial con la situación actual

• Alex (@alexmarcelo07) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua buen día, por favor necesito ayuda porque no me coge el internet inalámbrico... su ayuda urgente

• Carlos Leon (@krlosleon_) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Ustedes son la misma vaina y hasta peor. Gracias

• GVG (@GaboVallejoG) reportó hace 10 minutos

  Servicio a la comunidad: @ClaroEcua **LEAN EL DETALLE DE SU FACTURA, SIEMPRE les van a activar sms de contenido, roaming, Claro TV o lo que sea sin su autorización** NO les regalen un solo dólar, PI-LAS pelado.

• K© (@Kaze9th) reportó hace 11 minutos

  Desde el 16 de marzo pedí cancelación del plan 5GB por $20 y las sanguijuelas de @ClaroEcua . Sigo esperando que "un asesor se comunique" conmigo 🙃

• kat🧚🏻‍♀️ (@kathe_lisp) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua estaba revisando mi correo y con el número si tengo valores a pagar y. No me refleja nada , porque se suponía que iba a pagar el proporcional para que ya al fin me den de baja ese plan y hasta la fecha me llega mi correo ni ningún tipo de mensaje

• Paulina Elizabeth Heredia Castillo (@Paulina61473399) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua Sigo esperando la respuesta al robo de claro... cuando me@van a devolver mi dinero??