Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Provincia de Sucumbíos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos 02/06/2026 23:10

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Carmen_Sa93 Carmen Salazar (@Carmen_Sa93) reportó

    @Arcotel_ec su ayuda desde hace meses me quiero cambiar de la operadora @ClaroEcua por su mal servicio pero me pone trabas y me han hecho pagar bonos que jamás active ya en 2 ocasiones #nopuedosalirdeclaro

  • romi2001ec Rbm (@romi2001ec) reportó

    @ClaroEcua tras los problemas que tengo con el Internet me llama una srta Que ofrecer compensación y nunca lo hicieron.. Mentiras o forma de silenciar el reclamo de parte de claro

  • vixita Vichito Véliz (@vixita) reportó

    @jonas20212021 @ClaroEcua Sólo saque cita en el portal, número de cédula, de celular y listo. Vine y como ya me habían generado la factura yo tenía un saldo en positivo porque al cancelar el plan tuve que anticipar el valor y como no usé más megas a partir de allí pues todo bien.

  • Raidkkonen Ronald (@Raidkkonen) reportó

    Srs @ClaroEcua tengo todo el día sin Internet en casa, les envié un mensaje y dijeron que iban a solucionar y aun nada. Espero que a la hora de cobrar el mes de servicio me descuenten este día.

  • JoseliinBaez Joselin Báez (@JoseliinBaez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua tienen el PEOR trato de SERVICIO AL CLIENTE (Agencia Quicentro Norte) no se porque no pueden atender los asesores? Y me pasan a un módulo online donde no sirve!! Y llevo esperando más de 1 hora 😡

  • MaruMV_73 ɱαяucitα ɱσѕquєяα (@MaruMV_73) reportó

    @ClaroEcua TODO EL DÍA SIN INTERNET QUE PÉSIMO SERVICIO!!!

  • thrashivanmetal LIMD (@thrashivanmetal) reportó

    @ClaroEcua Llevo 1 mes con eso y han borrado mi reclamo y hoy recien ingresan otro reclamo, y en un mes tengo tres cobros de ustedes en mi tarjeta de credito y encima cobros por mora cuando nunca he dejado de pagar a tiempo con el recargo fijo en mi tarjeta de credito @Arcotel_ec

  • Fran_9na_cuenta Francisco Rendon (@Fran_9na_cuenta) reportó

    @KarmaRh @ClaroEcua Me vas a decir a mi. 18 meses pelando para q me solucionen un problema y jamás. Pero jamás lo hicieron . Una mala venta. Una estafa. Nunca supieron según ellos quien vendío ni tuvieron la famosa conversación grabada. Ya me cambie a Movistar. Ahí queda su huevada de plan

  • Jessi_Orellana Jessica Orellana (@Jessi_Orellana) reportó

    @ClaroEcua ya me van diciendo lo mismo como 5 veces, la misma cantidad de veces les he enviado los comprobantes y no me resuelven hasta ahora, ni me devuelven ni me activan el servicio

  • JoseliinBaez Joselin Báez (@JoseliinBaez) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    @ClaroEcua tienen el PEOR trato de SERVICIO AL CLIENTE (Agencia Quicentro Norte) no se porque no pueden atender los asesores? Y me pasan a un módulo online donde no sirve!! Estoy esperando más d 1hora 😡