¿Está Claro con problemas o cortes en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Provincia de Sucumbíos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (19%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• ed es (@eestevez1) reportó hace 58 segundos

  @ClaroEcua Que tipo de engaño es? Que me llaman, que no me encuentran, no tengo ninguna llamada y ahora que van a validar??? Estan quedando muy mal como empresa sería Y ojalá no sea para no aceptar su error.

• Grace (@Grace98696241) reportó hace 5 minutos

  Y sigo esperando y nada que me ayudan ni resuelven #claromalservicio @ClaroEcua

• Ximena Rivera Garcia (@XimenaRivera88) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua He llamado más de 4 horas sin respuesta por parte de Claro Ecuador para que arreglen el internet en mi casa, velocidad 1.4 de bajada y 8.5 de subida cuando mi plan es de 25 Mbps contratados, pueden ayudarme?

• Omar Bosquez (@OmarBosquez1) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua ustedes si q son la peor operadora q existen pague el Internet y no recolectan q porquería

• César Cano (@canocesar) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua srs usuarios, tengan mucho cuidado al realizar contratos con esta operadora, ya que impone a los usuarios medidas arbitrarias. Servicios que usted no contrata y luego le cobran por cualquier cosa solo con la finalidad de robar al usuario, no tiene otra explicación.

• ed es (@eestevez1) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Buenas tardes ed es , el área encargada se comunico sin éxito es por ello que se le esta solicitando otro número de contacto y en que horario podemos encontrarlo . 3:34 p. m. Qué rato se han comunicado !!!estoy con el celular en la mano y sigo esperando. Por favor no mientan

• Cristovive0426 (@cristovive0426) reportó hace 11 minutos

  @maumartinez_ec @Arcotel_ec @ClaroEcua le aviso que el hecho de que le corten el internet no significa que NO seguiran cobrandole..de hecho, si no le cobran meses de mas seria un genuino milagro, no he visto un caso de una persona que solicite finiquito y dejen de cobrarles en claro. La mala fama se extiende

• Gabriel Ramos (@EstimadoGabriel) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua ya para 1 hora sin internet y no dan solución alguna. Pago por un servicio de pacotilla!

• Leiton Valencia (@LeitonValencia) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Señores claro son el peor servicio 7 me voy a ir hasta las últimas investigaciones su operador de call center Edgar Moreno dejo desactivado y desconfigurado el moden y me dejo sin servicio.

• Leiton Valencia (@LeitonValencia) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Estimados su operador de call center Edgar Moreno aparte de desco figurar y dejar fuera de servicio mi moden es un malcriado que me colgó la llamada me voy a ir hasta las ultimas consecuencias voy a enviar una carta formal a la presidencia de la república al Arcotel