Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Shushufindi, Provincia de Sucumbíos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Shushufindi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Shushufindi, Cascales, Provincia de Sucumbíos 02/15/2026 17:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • johnvoncito John Menoscal (@johnvoncito) reportó

    12 horas sin la reconexión de mi plan Celular y la única respuesta que obtengo es que tengo que esperar que en el transcurso del día hacen la reconexión @ClaroEcua se necesitan soluciones no mas problemas!!

  • Dnr138 Diego Nicolás (@Dnr138) reportó

    Décima quinta vez que escribo para que me resuelvan el problema en @ClaroEcua y me dicen lo mismo. No se para qué joden tanto llamando para que me cambie NO LO VOY HACER, HASTA QUE RECONOZCAN TODOS LOS POAGOS (COBROS) QUE ME HICIERON DE MI TARJETA DE CREDITO cuando fui cliente

  • Vero_Barreiros María Verónica 💜💜 (@Vero_Barreiros) reportó

    @ClaroEcua El soporte que necesito es que me dejen de llamar!!!!!

  • SuescumJ Suescum Juan (@SuescumJ) reportó

    @ClaroEcua Se me activo un plan sin mi autorización sin haber realizado nada de mi parte y se me dice que solo puedo dar de baja por medio de su aplicación la cual no quiero con todo el respeto es Una forma de estafa dar ayuda al respecto

  • kariboni_cobo Kari Bonilla (@kariboni_cobo) reportó

    @ClaroEcua Gracias ya llamé y NO me ayudaron una vez más me han engañado. No me devolvieron la plata, tengo q volver a perder el tiempo en sus agencias a ver si se animan a devolverme mi dinero

  • Dfgb1979 Diego Guerra (@Dfgb1979) reportó

    @ClaroEcua pésimo servicio. No sirve de nada llamar y que le digan q al día siguiente vamos a tener un acercamiento de los técnicos.. esto jamás pasa!! Se burlan del tiempo y paciencia de uno como cliente.. nadie les tolera por esto la gente se queja.. #nohayrespetoalcliente

  • plgordillo Patricio Gordillo 👪 (@plgordillo) reportó

    @gabstaffh No estoy de acuerdo, para mí @ClaroEcua es el mejor servicio de internet en mi Hogar, facturación al día , excelente atención al cliente

  • johnvoncito John Menoscal (@johnvoncito) reportó

    Hoy hice el pago de mi plan celular en @ClaroEcua me indicaron que en el transcurso del día iban a hacer la reconexión en el transcurso del día y son las 11pm y aún nada, llamo a servicio al cliente y solo me dicen que espere y nada

  • SoGoodSoWhat Roxy Mustaine (@SoGoodSoWhat) reportó

    Ustedes se burlan del tiempo de la gente @ClaroEcua llevo una hora aquí esperando que me atiendan. 😡

  • majingasxetto マジンガ SXEtto (@majingasxetto) reportó

    @ClaroEcua A mi no, favor atender a .@SoGoodSoWhat que es su cliente y la tratan como si les importaran 3 atados. Un cliente contento traerá otros 5 pero uno descontento se llevará a 20, cuando entenderán que el servicio al cliente es la razón de ser de una empresa de servicios .@Arcotel_ec