¿Está Claro con problemas o cortes en Saraguro, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Saraguro, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saraguro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Erick Corozo ✊🏾
(@LecoB90) reportó
@ClaroEcua Necesito hacer el cambio de plan y no me atienden, ya esperé las 72h, no voy a esperar más, ya pasó una semana
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Roberto Constante
(@robconec) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec El día de hoy tuve que ir en persona a anular un servicio que bien se pudo hacer por ☎ A Conecel no le importa la salud de sus clientes ni el #QuedateEnCasa a ellos lo único que les importa es la plata. He pagado 3 meses que no requería
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N O E L Y A 💚🦋
(@elias_noelle) reportó
@ClaroEcua hola, escribí desde la mañana, nadie me atiende el servicio al cliente en llamada y tampoco por inbox, no tengo servicio de claro fijo y necesito internet para trabajo y para clases.
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J. Gallegos
(@jogallegoss) reportó
@wafaalban @ClaroEcua Lo peor del tema es que llevo 20 días de cliente, soy nuevo con el servicio, la promoción me la cancelaron, instalaron tarde, ahora me cortan por falta de pago, ni la factura tengo. Esta para contenido del extra
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FRANCISCO RENDON
(@FRANCIS_6ta_Cta) reportó
Sres @ClaroEcua Por enésima vez soy yo otra vez. El sábado cancele mi plan por banco del barrio. Luego me debitaron de la cuenta la misma cantidad. Reclamé el lunes. Me dijeron en 24 a 48h estaba el reembolso. Será que los sigo esperando? @PatiDBlacio @LilianaVelizLop
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MVCC
(@MarcoVinicioCC) reportó
@ClaroEcua @NetlifeEcuador No gracias..!! EL SERVICIO DE USTEDES ES PÉSIMO..!!
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El Cruz
(@Laultimacurda) reportó
@ClaroEcua por favor necesito cerrar mi cuenta con ustedes, he solicitado hace 6 horas me digan cuando retiraran el aparato de internet. Cero respuesta, igual que su servicio!
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𝒻ℯ𝓇𝓃𝒶𝓃𝒹ℴ 𝓂ℴ𝓈𝒸ℴ𝓈ℴ ℴ𝓃𝓉𝒶𝓃ℯ𝒹𝒶
(@fermosco82) reportó
@ClaroEcua señores llevo dos semanas en un trámite con ustedes y no tengo respuesta alguna llamo al Call Center y no contestan y en los puntos de venta desconocen todo que FALTA DE RESPETO
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Roberto Constante
(@robconec) reportó
@ClaroEcua Me cansé de esperar por vuestra respuesta y tuve que agendar una cita en un CAC para anular el pésimo servicio de Internet de mi domicilio. Son de lo peor, venden por ☎ pero no pueden anular de la misma manera, causando malestar al cliente.
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Paty
(@Paty24096699) reportó
@ClaroEcua Repito: No tienen fidelización de clientes, NO Tienen buenas ofertas ni buenos planes, me toca cambiar a @Movistar porque por mas años que esté con claro, su servicio va a seguir siendo malo