¿Está Claro con problemas o cortes en Saraguro, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Saraguro, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saraguro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jimmy Coronado
(@JimmCoronado) reportó
@ClaroEcua Uuuuuu eso lo he hecho varias veces y no sirve, y siguen con el mismo cuento, ya di mis datos hace meses varias veces y siguen llamando
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Asi o mas claro
(@elesteban23) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec @Lenin si quieren el peor servicio contraten claro t cobran facturas adelantadas a pesar q se les explica q nadie va usar el servicio de internet fijo
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Mau Garcerant Neme
(@la_mau_) reportó
El 15 de octubre se pagó $50 28 de octubre $200 13 de noviembre $135 para iniciar convenio de pago por el plan 13 de noviembre cuota del convenio $60,89 17 de noviembre $50 17 de diciembre $80 19 diciembre $50 $625,89 y me chantan la deuda cómo les da la gana @ClaroEcua
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Jorge Luis Mazón
(@jolismazon) reportó
@51190Migue @ClaroEcua Me pasó lo mismo. Me empezaron a cargar valores por "aplicaciones" que yo había contratado. Me demoré más de un mes solo para que me expliquen cuáles eran esas aplicaciones. Los dejé contento y cansado de tanto abuso. Su servicio al cliente es fatal.
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Miguel Ángel Angulo Gaona
(@51190Migue) reportó
Apenas 4 días del nuevo mes, cuando me llegó la factura, era un monto mayor al que supuestamente cancelaba mensualmente. Adicionalmente, contraté un paquete específico, y todos los meses recibía facturas con un 20% adicional de cobro por valores desconocidos. PÉSIMO @ClaroEcua
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Gaby
(@Gabilu01) reportó
@JulietaSagnay Bien hecho a la final a mi me tocó pagar por un servicio que no quería y que ofrecieron y no cumplieron. Tocó pagar porque sino me quedaba sin servicio ... son unos abusivos @ClaroEcua
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Norma
(@anasus_n) reportó
@ClaroEcua @la_mau_ Ls experiencia fue terrible, casi nefasto como este gobierno por no decirlo igual, a nosotros nos cobraron 3 meses sin usar el servicio después de haber metido el trámite para cancelar el servicio.
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Almapache 🦝
(@soulema_) reportó
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Su servicio es aún peor, ya he tenido la mala fortuna de tener su servicio así que no molenten.
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Mau Garcerant Neme
(@la_mau_) reportó
Hice negociación por el plan, se han abonado casi 500 dólares en meses donde otras pueden ser las prioridades pero según yo para quedar bien...y un día el mínimo a pagar es 1000 y el plan cancelado? @ClaroEcua ustedes son lo peor de la pandemia.
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Mau Garcerant Neme
(@la_mau_) reportó
Tres mensajes directos y hasta ahí llegó la voluntad de arreglar. @ClaroEcua no valen los $660 que se les ha pagado entre octubre y diciembre ? Con convenio por el plan y todo me preguntan por convenio del equipo? El equipo estaba DIFERIDO hasta diciembre 2021 !