¿Está Claro con problemas o cortes en Saraguro, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Saraguro, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saraguro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (5%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Verónica Henk
(@VeronicaHenk) reportó
Me acerqué a uno de los locales de @ClaroEcua en Guayaquil para que me ayuden a activar el servicio. La asesora me indicó que estaría resuelto hoy antes de las 5pm y que me llamaría. Y aún no he recibido ninguna llamada. Les escribí por Facebook Messenger y NADA.
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enrique campos
(@enriquecampos73) reportó
Respuesta: "ya se solucionó de manera definitiva" @ClaroEcua #Alfredo_Escobar_CEO_Claro_Ecuador facturación y analistas de reclamos no sirven, estan manteniendo errores valores mal emitidos y no atienden reclamos a tiempo, todos los meses es lo mismo #claroincumplecontrato
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Josias
(@josiasord_) reportó
Alguien me dice por qué renunciar a un plan postpago con @ClaroEcua me cuesta $6 cuando explícitamente cuando lo contratas te dicen que no tiene costo alguno? @Telecom_Ec @SuperciasEC
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Ian Moncayo
(@IanMoncayo) reportó
Realmente estoy indignado con @ClaroEcua y exijo disculpas, explicaciones y que respondan por su error. Si algún abogado sabe si puedo demandar, me avisan. Gracias
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Lili 👠👠🇪🇨
(@LilianaVelizLop) reportó
@elmarete @joselandin86 @ClaroEcua Y en las vías está terrible
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Gabriela Fernanda
(@Gabbfercha) reportó
@ClaroEcua el día de ayer me acerqué al Quicentro del Sur, para completar el trámite de cancelacion del servicio de TV, me indicaron que no había turnos, pero con el número de trámite que ya tenía podría acercarse un tercero, el día de hoy acude mi hermano y no lo atienden.
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Carlos Las Pelotas
(@CaloShebi) reportó
@IanMoncayo No puede hacer dichos cambios, y por último pusieron en duda que el número sea mío... Me trataron como si fuera un estafador y quería hacer eso para perjudicar a alguien, los mandé por dónde ya sabes, a la final no pude hacer lo que quería por ellos mismos @ClaroEcua es lo peor.
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enrique campos
(@enriquecampos73) reportó
Dia 2 @ClaroEcua #Alfredo_Escobar_CEO_Claro_Ecuador facturación y analistas de reclamos no sirven, estan manteniendo errores valores mal emitidos y no atienden reclamos a tiempo, todos los meses es lo mismo #claroincumplecontrato
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Verónica Henk
(@VeronicaHenk) reportó
Esta mañana accedí a la oferta de @ClaroEcua de actualizar mi plan móvil por uno en el que vienen incluidos los servicios de streaming Amazon Video y Hbo Max. Sin embargo, aún no recibo las credenciales para usar estas plataformas.
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Gabriela Fernanda
(@Gabbfercha) reportó
@ClaroEcua A espera de su respuesta. Gracias