¿Está Claro con problemas o cortes en Saraguro, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Saraguro, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Saraguro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Hi! I’m a raccoon 🦝
(@Lacrime_30) reportó
@ClaroEcua buen día, sigo esperando que se comuniquen conmigo y me avisen si mi nuevo servicio ya está habilitado
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Cintia Franco
(@CintiaF10527176) reportó
Tres días sin servicio de Internet @ClaroEcua hasta cuando tengo que esperar para que se restablezca, quiero una solución inmediata. Todo el día esperando la llamada disque de soporte técnico y nada. Sean serios.
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Diana Stefania
(@dianguevil) reportó
@ClaroEcua y no creo LO ASEGURO que a cuantos más les están cobrando tonteras del 2014 o 2015 ? Cuando uds jamás quedan con algo por cobrar y que ahora salgan que uno debe y no pueden actualizar tu servicio x la “deuda” supuesta que tengo
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Liceth Guaycha A.
(@liceth_guaycha) reportó
@ClaroEcua @Telecom_Ec desde ayer no tengo internet, he activado 2 veces paquetes, se debitan de mi cuenta pero tampoco se activan. Ni la app de claro funciona correctamente. En servicio al cliente sólo indican solucionar en 2 días!
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Karina
(@kuio88) reportó
@skhunt92 @ClaroEcua Por lo general es falla del banco, ese mismo dia pagamos un servicio de la SENAE, y estaba debitado pero en la SENAE salia como no pagado, luego de 24 horas el Banco devolvio el dinero. Es su sistema 😒
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Karen Aponte Sevilla 💙
(@KarenAponteS) reportó
@xxxmarquez @ClaroEcua En ese caso hay que agradecer que hayan eliminado el plan y cambiarse a @Movistar. El acoso jamás será una buena estrategia
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Ricardo Oñate 🇪🇨⛩️
(@filosofiaenlae1) reportó
@ClaroEcua contrato un plan de 15$ con ustedes. Hoy voy a pagar y me cobran 21,85$ Es un robo. Si no me solucionan esto hasta el lunes voy y suspendo el plan. Ojalá se dignen en atender
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Gladiador
(@Gladiador2111) reportó
@ClaroEcua si les dije que son de lo peor?
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Alexanderlino
(@Alexand90151316) reportó
@ClaroEcua @ClaroEcua tienen un pésimo servicio el día d hoy me acerque a servicio atención al cliente el que queda vía a daule y nadie me daba una solución, el personal lento y el que estaba en la entrada chateando por el celular en vez de buscar una solución solo nos daba un turno
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Anthony Muñoz
(@BrianMunozC) reportó
Quiero saber el porque @ClaroEcua insiste en SUSPENDERME POR TERCERA OCASION (abril, mayo y junio) el servicio hogar arbitrariamente sin motivo alguno, pese a estar los pagos al día. Ésto debería ser revisado por @Arcotel_ec y vigilado por @DEFENSORIAEC