Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Cruz, Provincia de Galápagos 01/25/2026 00:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (43%)

    Internet (43%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • lucycarrion Lucía Carrión (@lucycarrion) reportó

    @ClaroEcua me llaman y me dicen que no me pueden ayudar con teléfono por el cobro de un servicio que no tengo con ustedes. Me mandan a la tienda de la Av.Amazonas.

  • Sebasbombillo88 BadMotherfucker (@Sebasbombillo88) reportó

    @maru_holmes @ClaroEcua Y te cobran más de lo que supuestamente es el plan? Típico de esos ladrones Me cambie a Tuenti la señal no es la última maravilla pero sirve. Te dan lo que ofrecen y al precio que te dicen

  • pattybravom Patty Bravo (@pattybravom) reportó

    @luiggym_bjj @ClaroEcua malo es poco, es PÉSIMO! Y la más desesperante es la atención vía telefónica; llamo para q me indiquen que sucede con el servicio de internet en mi casa y sólo se limitan a decir q van a reportar para q los técnicos revisen pero no hoy porque es probable que estén muy ocupados😡

  • tidisato1980 daniel rosado brione (@tidisato1980) reportó

    @maru_holmes @ClaroEcua No gaste tiempo con ellos, hace 2 días fui para darle de baja a un route que ya no funcionaba como al principio del plan, que hace mas de 1 semana me comento un asesor no podía darle de baja por temas de corte de fecha y que cree? Me dan un turno y ninguno de @claro que estaba

  • tidisato1980 daniel rosado brione (@tidisato1980) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @maru_holmes @ClaroEcua @claro En ese local me quiso atender, que primero la recepción, reclame porque llegaban más clientes a realizar trámites pero a mi no me querían atender, después que reclamo me dan un turno espero por 30 minutos mas y cuando me toca el turno, que tiene que atenderme la persona con la

  • Ma_AleCevallos Ale Cevallos Cordero™ 🇪🇨 (@Ma_AleCevallos) reportó

    @maru_holmes @ClaroEcua Me dijeron lo mismo hoy, que contrate un plan más alto. Porque el plan que llevo usando siempre, ya solo dura 15 días. Nos ven la cara de cojudos 😒

  • capi_zapata Charlie (@capi_zapata) reportó

    @maru_holmes @Ulises77379168 @ClaroEcua Fácil, un queja formal por la ARCOTEL, con respaldos, y listo… uno paga por un servicio eficaz

  • AndreaNewMom ANDREA NAVARRO (@AndreaNewMom) reportó

    @ClaroEcua una hora llevo esperando que se cargue un video, con un solo dispositivo conectado en casa. Ya reinicie el Router y no pasa nada!!! Para poder escribirles debo usar los datos de @MovistarEC.

  • luiggym_bjj Malfurion (@luiggym_bjj) reportó

    Que alguien me explique por qué el Internet de @ClaroEcua es tan malo!!!!

  • PautaFanny @PautaFanny (@PautaFanny) reportó

    @ClaroEcua Se demoran tanto en darme una explicación y solución, mientras tanto su asesor incompetente BYRON USING sigue tranquilo y yo con el problema y sin poder darle una notificación favorable a mi jefe