¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (40%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (17%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• WadeWilson (@WadeWilson593) reportó hace 15 segundos

  @ClaroEcua No me interesan sus mensajes por interno lo que tienen que hacer es BRINDAR UN BUEN SERVICIO TANTO TECNILOGICO COMO DE TALENTO HUMANO SEÑORES!!! TANTA PLATA QUE MANEJAN Y NO PUEDEN BRINDAR UN BUEN SERVICIO NI PARA HACER UN DÉBITO DE CUENTA!!! Y TANTA GENTE QUE DESEA TRABAJAR Y...

• Mario Naranjo Noboa (@betonaranjo) reportó hace 44 segundos

  Señores @Arcotel_ec: la gente de @ClaroEcua sigue cobrándome valores por el servicio cancelado y equipos entregados, aún cuando la persona que me atendió me aseguró que esto no sucedería. Debo abrir otro tiquet de reclamo con ustedes?

• Alex Galindo (@AlexGalindo72) reportó hace 56 segundos

  En vista q no puedo comunicarme telefónicamente ni por mensajes levanto nuevamente mi malestar por esta vía con el servicio de @ClaroEcua , el internet de clro hogar es PÉSIMO, #pesimoservicio, vamos a ver si reaccionan.

• Diego Rey Pacheco (@diegorey87) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua es la empresa más ladrona del Ecuador.... Por bajar mi plan a uno más económico tengo que pagar el plan anterior más le nuevo plan. Xq dicen que ahora no sería post pago si no pre-pago. Lindo chiste. Osea tengo que pagar más de $60.00

• María Rada (@Mara92353372) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua hasta cuándo el pésimo servicio en esta empresa?? Llevo una hora llamando al número de atención al cliente y me tienen de extensión en extensión y no hay solución....

• javier gavilánez (@jgavilanezc) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec Señores de la defensoria y Arcotel como ciudadano necesito su asistencia y pronunciamiento al respecto del atropellamiento que estoy padeciendo al respecto del servicio de CLARO, resulta que he reportado con 72 horas que ni quiero un plan que

• Silvia EstrellaR (@SilviEstrellaR) reportó hace 7 minutos

  Señores @ClaroEcua su fibra óptica está fallando por repetidas ocasiones en el sur de Quito, en su Call Center ofrecen que vendrán técnicos a revisar y no cumplen, por favor solicito me ayuden con el requerimiento, gracias

• nico aviles (@sc_nico_aviles) reportó hace 8 minutos

  @DavidRuiz28 @ClaroEcua ****** claro, ahhhh pero para cobrarte y para quitarte el número de celular primeritos son

• Vero Guevara P (@VeroGuevaraP) reportó hace 8 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua desde que contraté un plan de Internet fijo. He pasado cada mal rato con la facturación. Desde la primera factura, error en los valores, en la sgte lo mismo. Llevo descontado mas dinero del q me vendieron el servicio. En tan solo 2 facturas.

• Diego Rey Pacheco (@diegorey87) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua la empresa más ladrona del ecuador.. y lo peor que nadie hace nada por defendernos...