Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Cruz, Provincia de Galápagos 09/16/2025 02:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (73%)

    Internet (73%)

  2. Teléfono (14%)

    Teléfono (14%)

  3. Corte Total (10%)

    Corte Total (10%)

  4. Wi-fi (2%)

    Wi-fi (2%)

  5. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

  6. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Yuyita3012 Judith Brito M (@Yuyita3012) reportó

    @ClaroEcua @Arcotel_ec En este momento otra vez,. Se fue la señal. ¿Hasta cuando debo soportar este mal servicio? No comprenden que es mi herramienta de trabajo.

  • darionarvaezs Dario Narvaez (@darionarvaezs) reportó

    @MrLinkEc Mi estimado @ClaroEcua tiene la señal de internet como la "mejor" porqueria de este pais. NI TE METAS CON ELLOS...... Consejo sano.

  • NelsonCG84 Nelson Campoverde (@NelsonCG84) reportó

    Hoy me acabo de enterar que el plan que me vendieron en @ClaroEcua que dicen q tienes WhatsApp ilimitado no es así y que tengo q actualizar mejor mi plan para q ahora si me den WhatsApp ilimitado, me siento estafado, @Movistar @CNT_EC podrían llamarme para escuchar sus ofertas

  • salatiel22 Dayana Salas (@salatiel22) reportó

    @ClaroEcua @fanoldu97 @NetlifeEcuador Y si mejor se enfocan en darle calidad de servicio a sus clientes en vez de buscar nuevos clientes quienes en tres meses se van a arrepentir de haberlos escogido?

  • manumanolete MANOLO (@manumanolete) reportó

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador Muchas gracias, pero no gracias..su servicio era peor! Con un plan de 30 Mbps teníamos 3!

  • ricval2 RICVAL  (@ricval2) reportó

    @la_bebi_76 @taitapanda___ @ClaroEcua A mi, si y hasta una empresa de cobro me enviaron , jamás saqué ningún aliénela y tuve que pagar porque nunca me dieron respuesta.

  • romoced Rolando Montesdeoca C. (@romoced) reportó

    @la_bebi_76 @Caca_De_Pato @ClaroEcua A mí me pusieron una línea. Con el cuento de la portabilidad hubo muchos abusos. Puse mi reclamo, me tocó pagar como cuarenta dólares que no había pagado el estafador y nunca recuperé ese valor. Claro logró que eliminara mi plan pospago con ellos que había mantenido por diez años

  • marceloechever Marcelo Echeverria (@marceloechever) reportó

    @Arcotel_ec @Telecom_Ec @ClaroEcua Espero tener una respuesta de parte de uds con este reclamo, xq la mayoría de veces uds hacen esto solo PARA CUMPLIR EL PROTOCOLO!!..Mas no, para darle una solución y seguimiento al reclamo del cliente Sres estamos en estado de excepción en Gye por si acaso

  • Arcotel_ec Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó

    @Yuyita3012 @ClaroEcua Estimada Judith, es derecho de los usuarios obtener de su prestador la compensación por los servicios contratados y no recibidos, por deficiencias en los mismos o el reintegro de valores indebidamente cobrados. Usted puede ingresar su reclamo ante la operadora.

  • Jeffers10010622 Jefferson Vergara (@Jeffers10010622) reportó

    @lagabysilva @ClaroEcua @BancoPichincha Ah con mucha más razón debe anular la tarjeta , había leído mal pensé que era cliente . Saludos