Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Cruz, Provincia de Galápagos 02/25/2026 19:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • hotch1500 Angel (@hotch1500) reportó

    @ClaroEcua Siguen son darme respuesta, me dicen que tengo que ir a renegociar, pero no entienden que no les debo nada, les entregue los documentos de respaldo, donde y con quien puedo acercarme a solucionar el problema, los agentes de servicio no hacen nada, debe haber algún persona apta

  • krlosleon_ Carlos Leon (@krlosleon_) reportó

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador Ustedes son la misma vaina y hasta peor. Gracias

  • wilmerwhao Wilmer Acosta (@wilmerwhao) reportó

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador No gracias, ya fui claro... contraté 50mbps y habían ratos donde el test de velocidad no llegaba ni a 1mbps, pésima compartición con ustedes.

  • IKED83 Lola GM (@IKED83) reportó

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador El servicio de netlife es bueno lo que es pésimo es el sistema de facturación!!!

  • Anakorytha_c Annye (@Anakorytha_c) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Porque no tengo servicio de internet desde ayer @ClaroEcua

  • Mariapa18656122 Maria patricia Lara (@Mariapa18656122) reportó

    @ClaroEcua me parece injusto que pagando ayer mi factura por medio de la banca virtual, que el día de hoy me hagan el débito bancario estando al día en mis obligaciones!! Me comunico al call center y no me dan ninguna solución

  • alexmarcelo07 Alex (@alexmarcelo07) reportó

    @ClaroEcua buen día, por favor necesito ayuda porque no me coge el internet inalámbrico... su ayuda urgente

  • kathe_lisp kat🧚🏻‍♀️ (@kathe_lisp) reportó

    @ClaroEcua estaba revisando mi correo y con el número si tengo valores a pagar y. No me refleja nada , porque se suponía que iba a pagar el proporcional para que ya al fin me den de baja ese plan y hasta la fecha me llega mi correo ni ningún tipo de mensaje

  • Caca_De_Pato 💩 SUPER KQUITA “SATANICA” 💩 (@Caca_De_Pato) reportó

    Alguien tiene la carta para finiquito de contrato con @ClaroEcua ? Estuve esperando la llamada para tener los datos y, Oh sorpresa , no han llamado! Terrible q den tantas trabas para finiquitar un contrato en especial con la situación actual

  • bchristiangm BCGM (@bchristiangm) reportó

    @ClaroEcua ésta semana he tenido mucha intermitencia con el servicio de internet y llamadas tengo contratado el tripack (tv.. teléfono e internet) por favor su ayuda..estoy trabajando desde casa y ésto me ocasiona mucho malestar.