¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

noviembre 25: Problemas con Claro

Claro está teniendo problemas desde 11:00 a. m. EST. ¿Estás también afectado? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (19%)

3. 

   Teléfono (13%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Odin (@HaymuchosOdin) reportó hace 4 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua está robando a los ciudadanos usuarios de su servicio y uds no controlan nada!

• hellomurrwan (@hellomurrwan) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @caalberto93 @CNT_EC No te cambies a Claro! Estoy ahora 5 días sin internet y no me han ayudado nada. CINCO días me dicen que debo estar pendiente por una llamada de servicio técnico y NADA!

• xavier (@chaviel14) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua son lo peor que puede existir en operadoras móviles, cobran lo que les da la gana y hacen lo que le da la gana. La peor lacra que puede existir en cuanto a operadoras.

• Jane (@amor93paz) reportó hace 6 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @johanguilleen @ClaroEcua La peor empresa del todo el #Ecuador

• Jorge Alvear (@letrasconletras) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Ya me dijeron que me quitan el servicio por falta de pago, pero me seguirán facturando. Pd. Hace un año y desde ahí por várias ocasiones les pedí que me suspendan el servicio. Les valió harta gaver.

• Carlos Peralta (@Carlospl1967) reportó hace 12 minutos desde Machala, Provincia de El Oro

  Tengo 2 horas y media sin servicio de @ClaroEcua por favor comentar si el daño es general o es mi celular... Gracias

• hellomurrwan (@hellomurrwan) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua @nc_therr @CNT_EC No te cambies a Claro! Estoy ahora 6 días sin internet y no me han ayudado nada. SEIS días me dicen que debo estar pendiente por una llamada de servicio técnico y NADA!

• Jorge Alvear (@letrasconletras) reportó hace 18 minutos

  Tengo suspendido el servicio de @ClaroEcua por falta de pago. Necesito avisarles que NO TENGO PARA PAGAR, pero no hay forma de contactarlos con el servicio cortado. Por cierto, hace un año les supliqué que me cobren del equipo pero me suspendan el plan. Se negaron a hacerlo.

• Jonathan Cruz T. (@Jhona_007) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua Llevo 3 días con restricciones en mi servicio de internet hogar, he llamado más de 15 veces. Me pasan de servicio al cliente, a servicio técnico, no dan solución alguna, después supuestamente a servicio técnico de segundo nivel, se demoran tanto para decir que algún día llamarán?

• Ab. Miguel A. Carbo (@Abcarbomiguel) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua Finalmente no solucionaron nada señores de CLARO.........La factura va completa si importar si el cliente tiene o no servicio. @UnCafeConJJ @DEFENSORIAEC