¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Techi Rodriguez
(@techirodiguez) reportó
@ClaroEcua no se si la señal está fallando
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Freddy
(@freddy_villon2) reportó
@ClaroEcua Es el plan de la empresa Desde ayer no tengo datos Solo dicen que espere espere y espere. Ya van dos días sin servicio y ustedes cobran la factura completa
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Mau ⚽️
(@MauSal1979) reportó
@ClaroEcua Les preocupó tanto que llevo media hora esperando la respuesta.
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Be
(@bettsygs_) reportó
@ClaroEcua Si diciendo que debo de pagar algo que ya se canceló, se hizo la cancelación y anulación del servicio en San Marino y ahora dice el pago lo realicé en el POLICENTRO, que clase de sistema manejan? Porque es PÉSIMO !!! @ClaroEcua
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Roberto Constante
(@robconec) reportó
@ClaroEcua ya varios días venimos sufriendo intermitencia en el servicio de datos de nuestros planes celulares. ¿Qué tipo de compensación van a establecer para los usuarios perjudicados?
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G de Genial sería matarme 🎐
(@Spinebreakeeer) reportó
Que hptaaaaaaaa. Mi hermano cortó el plan de @ClaroEcua por el pésimo e ineficiente servicio y desde ese día, todos, TODOOOOOOS! ABSOLUTAMENTE TODOS LOS DIAS LLAMAN A ***** Y ***** Y *****, chchaaaaa, por algo nos salimos de esa huevada. Dejen de ***** por favor. Ha este paso me
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Ｘａｖｉｅｒ
(@xhu74) reportó
@ClaroEcua Señores, necesito una respuesta inmediata; no es posible que ahora deba esperar 24 horas para que solucionen el desastre que uno de sus técnicos dejó haciendo.
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Alex
(@thalex87) reportó
@ClaroEcua 1 hora esperando a que me ayuden con una solicitud de cancelación. Hace 2 meses atrás tenía un valor pendiente de mas de $100 hoy me dicen que solo es $5. Le pregunto a la chica el motivo y que el sistema refleja eso. Que regrese en una semana para ver sino aparece el valor.
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Ｘａｖｉｅｒ
(@xhu74) reportó
@ClaroEcua Que quede clarísimo que en 2 ocasiones no me llamaron como ofrecieron; ahora me dicen que espere hasta mañana para solucionar algo que SU TÉCNICO dañó y además se niegan a permitirme hablar con un superior. @Arcotel_ec es inaceptable la falta de servicio de @ClaroEcua. NO SIRVEN!
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Ｘａｖｉｅｒ
(@xhu74) reportó
@ClaroEcua tienen algún técnico COMPETENTE y CAPCITADO? Hace una hora llamé por una petición puntual, pero el técnico que me atendió no tenía idea y me dejó sin servicio. Ahora me dicen que van a escalar y que debo esperar 24 horas. Pero antes de su técnico SI tenía internet! 🤬