Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Cruz, Provincia de Galápagos 02/24/2026 17:25

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • MariaMorn14 Maria Morán (@MariaMorn14) reportó

    @ClaroEcua conecten el servicio necesito recibir clases, son pésimos para dar servicio al cliente , pero para cobrar no perdonan ni $1

  • Jackosuarez Jacko Suárez (@Jackosuarez) reportó

    @ClaroEcua Y esta pendejada cómo mejora mi servicio 😒

  • W_RSilva Washington Silva (@W_RSilva) reportó

    @ClaroEcua Por qué para resolver el problema de internet me piden un número de celular claro yo soy de otra operadora , resuelvan el problema atiendan las llamadas y dejen de pedir tonterías

  • jeosanca Jeovanka Santillán (@jeosanca) reportó

    @ClaroEcua Me quejo de las ******* de facturas que hacen. Al correo me llega un valor y por la página me sale otro! Que chch les pasa ! Estoy mamada de esta ****** @Arcotel_ec no es posible que cuelguen las llamadas cuando uno pide explicación!

  • jeosanca Jeovanka Santillán (@jeosanca) reportó

    @ClaroEcua Estoy haaaaartaaaaa de sus mensajes internos. Nunca me dan una solución. Puse la queja de que el asesor me cerro la llamada y cual es su solución? Pedir disculpas!!!!!

  • karencitafb Karen (@karencitafb) reportó

    Sin servicio de internet @ClaroEcua . No puedo reportarlo vía telefónica porque su menú de opciones es terrible. ¡Necesito hacer teletrabajo!

  • 22jcml Ing. JC (@22jcml) reportó

    @ClaroEcua el día de hoy amanecí sin Internet fijo, cancele mi planilla hace ya casi dos hora y aun no me reconectan...llamo atención al cliente y me dejan en espera... hago teletrabajo ayúdenme urgente..

  • MariaMorn14 Maria Morán (@MariaMorn14) reportó

    Necesito recibir clases y no puedo porque tras q cobran valores que uno no sabe donde salen, pago y no conectan el servicio @ClaroEcua

  • JaimeGDS Jaime Domínguez (@JaimeGDS) reportó

    Dos horas sin internet gracias a un error de sistema de @ClaroEcua que no resuelven porque los señores de sistema están en el desayuno. Cuándo claro volvió su servicio, en un servicio burocrático??

  • Sbecdach Santiago Becdach (@Sbecdach) reportó

    @ClaroEcua Es impresionante la falta de seriedad de @ClaroEcua llevo un mes tratando de resolver el caso y no tengo respuestas, me viven dando largas y mantengo mi línea cortada. @Arcotel_ec no me ha respondido