¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Patricio Nuñez
(@patry23d) reportó
@ClaroEcua Pesimo servicio de claro les comento que ingrese la carta de anulación del servicio el 20 de abril y o sorpresa nunca la ingresaron al sistema y tengo que seguir pagando por un servicio pésimo hasta que se dignen anular el servicio .
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Alicia
(@alicia20_2018) reportó
@ClaroEcua los deje d molestar 2 días y no porq ya este bien mi Internet.... Sino porq no eh pasado en casa y hoy sufro del mismo inconveniente no vale tu Internet!
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Sandra Vasquez
(@sandravasquezc) reportó
@ClaroEcua para hacer el cobro a mi tarjeta son puntuales pero para servicio al cliente son una porquería. Pedí mejorar mi plan el día miércoles y desde el día viernes mi teléfono no tiene saldo!! enviaron mi línea a un plan prepago!! No puedo hacer llamadas ni tengo whatsapp!
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Cristina Macas Lopez
(@Cristimlopez) reportó
@ClaroEcua anulen mi plan señores basta ya de tanto robo😡😡😡
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John Madrigal R
(@johnmad5) reportó
@ClaroEcua @DarielC95 @NetlifeEcuador Antes tenía servicio con claro pero donde me mudé no tienen acometida. Gracias, por cierto si servicio era muy bueno!
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MimiRedPixie
(@MimiRedPixie) reportó
@Arcotel_ec hola, como hago para que @ClaroEcua me permita cambiar la forma de pago? Segun dicen ellos que no lo puedo hacer y no me indican en que parte del contrato establece eso. No hacen los debitos a tiempo, me cortan y me cobran esos cortes, ayuda por favor.
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Gino Palacios LBdD
(@ginoBsczn) reportó
Amigos de @ClaroEcua me pueden ayudar con la factura del.plan que tengo con ustedes...llamo y llamo y llamo y me dejan guindados y cortas la llamada, la ultima llamada fue de 20 MINUTOOOSSS y terminaron colgando 🤬🤬, pago el.plan y NUNCA LLEGA LA FACTURA AL CORREO
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Michelle Yánez
(@MsMichuGaby) reportó
Señores @ClaroEcua es imposible comunicarse con ustedes. Desde hace más de 6 meses que vengo teniendo problemas con el Internet y cada vez recibo diferentes respuestas y sus "soluciones" no sirven de nada!!!
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Radio Hot Mix
(@radiohotmixec) reportó
@ClaroEcua Buenas tardes, por favor, algún número de contacto para servicio tecnico empresas. Gracias.
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Juan Millan Burgos
(@juancarlomillan) reportó
Sres. @Arcotel_ec @Telecom_Ec una consulta, por que se hace tan difícil al usuario cerrar un plan de telefonía celular en la empresa @ClaroEcua Existe alguna regulación al respecto.? Favor atender