¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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chinitacris
(@chinis_cristina) reportó
@ClaroEcua todo el dia sin servicio de televisión e internet ... solo a uds se les ocurre hacer mantenimiento y sin notificar nada al cliente... pero cuando quieren que le paguen la factura alli si no perdonan nada....
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Daniel ®️ojas Z.
(@DanAlRoj) reportó
@ClaroEcua buenas noches. Tengo problemas con la señal de internet por favor su ayuda.
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Verónica♡Morán
(@veronmor) reportó
Una ligera lluvia y el Internet de @ClaroEcua falla!!!!! Tanto que cuesta su servicio y es pésimo y ni se diga de su servicio al cliente.... eso deja más que desear aún. Contando los meses para por fin cambiarlos!
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Andres Tacle 🇪🇨
(@andrestacle) reportó
@nunoacosta @NetlifeEcuador @ClaroEcua Jajaja sabes nunca he tenido problema con ninguna de las 2 empresas
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Holy
(@CesarelCarri) reportó
Se pasan en @ClaroEcua llevo más de 72 horas intentando solicitar que me suspendan un servicio de Internet de casa y siempre me indican "ya se van a comunicar con usted" y nada...
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Luis Aveiga.
(@choneroadolfo) reportó
Buen día @ClaroEcua , son ya las 9 am y aún no recibimos llamada alguna del servicio de instalación de internet de su empresa en Manta, instalación que como lo he denunciado estaba programada para el día de ayer 21/01/2022. Quiero por favor indiquen si vendrán o no?
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Jonathan Solorzano
(@jonlitardo) reportó
Llevo más de 3 horas sin internet @ClaroEcua será que piensan solucionar el problema
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Vivica Zuriaga
(@ViviCaZ) reportó
@KaremRecalde @ClaroEcua @Arcotel_ec Para que me cambie con ellos. En pandemia me cambiaron los beneficios de mi plan, llamaba al servicio al cliente y nunca contestaban, escribía y pedía me llamen, exponiendo mi caso, tomaban mis datos y nada. Después de 16 años con ellos me cambié a Movi y ahora sí me llaman
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Luis Aveiga.
(@choneroadolfo) reportó
@ClaroEcua Aún sigo esperando vuestra respuesta @ClaroEcua
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Holy
(@CesarelCarri) reportó
No puede que para suspender un servicio prácticamente me estén obligando a asistir a una agencia de @ClaroEcua y teniendo síntomas de Covid... De verdad que irresponsabilidad