¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Belladona
(@Belladona_40) reportó
@CNT_EC @MovistarEC requiero cotización de plan móvil para cambio de operadora urgente! @ClaroEcua no sirve, es terrible!!
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Marcia Vicuña
(@MarciaVicure) reportó
Otra vez con problemas de internet @ClaroEcua
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Ricardo Sabando
(@ricardo8519) reportó
@ClaroEcua Eh llamado 4 veces para que me ayuden a cambiar mi línea a un plan inferior del que tengo y todos me cierran o me transfieren y luego se cierra la llamada, tengo años con ustedes y así tratan a sus clientes !
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Antonio
(@antoniofarfanb) reportó
@ClaroEcua no hay internet fijo en sauces 7 en Guayaquil. Ustedes me están haciendo tener problemas con mi trabajo. No puedo hacer teletrabajo porque ustedes no están dando el servicio de internet fijo en sauces 7.
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Gustavo Palacios
(@leuriqnoa) reportó
Hola @ClaroEcua. Al llamar, sus opciones no dan ninguna para hablar con un operador de su falta de servicio. Siete minutos de grabaciones, publicidad y robots que no dan solución. Luego, al fin me atienden para decir lo que ya sé: están reparando; que espere. Ya dos semanas así.
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Johanna
(@johaantepara) reportó
Lo que peor que ha llegado a Ecuador @ClaroEcua . Cómo causas perjuicios al usuario, nadie los controlan! Son unos nefastos.
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WP_w33
(@Wilmer_Patricio) reportó
@ClaroEcua Típico BOT, siempre dicen lo mismo, esperan que vayamos a su sucursal en plena pandemia para que hagan caso, como me paso cuando quise cancelar el plan, pésimo servicio, poco a poco la competencia les comerán, por su ineptitud a la hora de brindar un simple soporte.
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Erick Solorzano ⚡
(@jeffsolorzano25) reportó
@ClaroEcua su servicio de Internet fijo es una porquería todo el **** día sin Internet
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Jorge Flores
(@jorgefl26132140) reportó
@ClaroEcua Estimados a la presente fecha no se me ha dado solución al problema u servicio que deja mucho que decir
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Antonio
(@antoniofarfanb) reportó
@ClaroEcua @galo8a No hay internet fijo en sauces 7. Necesito el internet para seguir con mi teletrabajo. Necesito seguir trabajando. Uds me están haciendo tener problemas con mi trabajo