¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (21%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angel
(@hotch1500) reportó
@ClaroEcua Siguen son darme respuesta, me dicen que tengo que ir a renegociar, pero no entienden que no les debo nada, les entregue los documentos de respaldo, donde y con quien puedo acercarme a solucionar el problema, los agentes de servicio no hacen nada, debe haber algún persona apta
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Carlos Leon
(@krlosleon_) reportó
@ClaroEcua @NetlifeEcuador Ustedes son la misma vaina y hasta peor. Gracias
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Wilmer Acosta
(@wilmerwhao) reportó
@ClaroEcua @NetlifeEcuador No gracias, ya fui claro... contraté 50mbps y habían ratos donde el test de velocidad no llegaba ni a 1mbps, pésima compartición con ustedes.
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Lola GM
(@IKED83) reportó
@ClaroEcua @NetlifeEcuador El servicio de netlife es bueno lo que es pésimo es el sistema de facturación!!!
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Annye
(@Anakorytha_c) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Porque no tengo servicio de internet desde ayer @ClaroEcua
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Maria patricia Lara
(@Mariapa18656122) reportó
@ClaroEcua me parece injusto que pagando ayer mi factura por medio de la banca virtual, que el día de hoy me hagan el débito bancario estando al día en mis obligaciones!! Me comunico al call center y no me dan ninguna solución
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Alex
(@alexmarcelo07) reportó
@ClaroEcua buen día, por favor necesito ayuda porque no me coge el internet inalámbrico... su ayuda urgente
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kat🧚🏻♀️
(@kathe_lisp) reportó
@ClaroEcua estaba revisando mi correo y con el número si tengo valores a pagar y. No me refleja nada , porque se suponía que iba a pagar el proporcional para que ya al fin me den de baja ese plan y hasta la fecha me llega mi correo ni ningún tipo de mensaje
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💩 SUPER KQUITA “SATANICA” 💩
(@Caca_De_Pato) reportó
Alguien tiene la carta para finiquito de contrato con @ClaroEcua ? Estuve esperando la llamada para tener los datos y, Oh sorpresa , no han llamado! Terrible q den tantas trabas para finiquitar un contrato en especial con la situación actual
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BCGM
(@bchristiangm) reportó
@ClaroEcua ésta semana he tenido mucha intermitencia con el servicio de internet y llamadas tengo contratado el tripack (tv.. teléfono e internet) por favor su ayuda..estoy trabajando desde casa y ésto me ocasiona mucho malestar.