Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Cruz, Provincia de Galápagos 03/18/2026 10:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ivalverd Ish Valverde G (@ivalverd) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @xaviercoellob @ClaroEcua Por supuesto que son una pendejada, por decir lo menos, a mi me hicieron lo mismo, me dejaron sin servicio una semana

  • Mangel_VR Miguel Angel Vanegas (@Mangel_VR) reportó

    @ClaroEcua aparte de la respuesta standar que le dan a todo el mundo de revisa DM, cuando solucionaran el problema del internet?

  • AnitaTTejada Anita Tiscama Tejada (@AnitaTTejada) reportó

    Señores @ClaroEcua estoy esperando la llamada nuevamente! Estoy sin internet en casa! No puede recibir clases mi sobrina y yo no puedo trabajar.

  • Mangel_VR Miguel Angel Vanegas (@Mangel_VR) reportó

    @ClaroEcua Pero claro, la idea es que el resto del público no lea y evitar “la crisis”. Tienen mis datos. Quiero saber cuando puedo trabajar. Y de paso cuando tendré la recompensa por todo el pésimo servicio. Xq el contrato dice q si es por mantenimiento, deben 5 días antes avisar

  • adrydav2012 Adry L Dávila (@adrydav2012) reportó

    @ClaroEcua no tengo Internet desde la tarde ojalá así atendieran los problemas como cuando cobran

  • Sinburka Sinburka (@Sinburka) reportó

    @ClaroEcua No, no quiero contactarme con uds. Rescindí el contrato con uds pagando la penalidad impuesta debido s su pésimo servicio. Solo pido, de favor, ud tampoco se contacten conmigo.

  • Gabriel17874162 Gabriela Flores (@Gabriel17874162) reportó

    @Dani_Ampu @ClaroEcua Que mal sistema me dicen q pague en el transcurso del dia.. Osea esa es la solución q da

  • Evyortiz5 Evy.ortiz (@Evyortiz5) reportó

    @JohnJonny1 @ClaroEcua Que pena, es un atropello no brindar un correcto servicio al cliente y que no este abierto a buscar soluciones, simplemente la solución para ésta empresa es cancelar una deuda que uno no la adquirió. Pésimo servicio.

  • Ignacio26281778 Ignacio Jimenez Vega (@Ignacio26281778) reportó

    El peor servicio al cliente está en @ClaroEcua

  • AndreaVegaEc Andrea (@AndreaVegaEc) reportó

    @claroecua una pregunta @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC las operadoras de celulares pueden activar servicios sin que el usuario sepa y descontarle el saldo sin autorización al cliente? Se puede poner un reclamo o queja para que devuelvan ese saldo?