Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Cruz, Provincia de Galápagos 01/07/2026 14:50

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (49%)

    Internet (49%)

  2. Corte Total (22%)

    Corte Total (22%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (8%)

    Wi-fi (8%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • rbonifaz Rafael Bonifaz (@rbonifaz) reportó

    Sigo con la tragedia de @ClaroEcua y su pésimo servicio de atención al cliente. Llamó por teléfono al *611 y no tienen ningún ticket abierto a mi nombre. Me dijeron por teléfono ayer que llame a estas horas... parece que me engañaron, voy una llamada d 20 minutos sin respuesta

  • DaMerchanR Daniel Merchán (@DaMerchanR) reportó

    @ClaroEcua PÉSIMO SERVICIO! Voy semanas pidiendo cambio de domicilio al internet en casa. Cambiaré de operadora y pondré denuncia en @TribunaEcuador.

  • pabloraqui Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó

    @ClaroEcua Señores CLARO ¿Hasta cuándo seguirán ustedes prestando tan deficiente servicio? Sólo se preocupan en hacer cobranzas que nunca se causaron.

  • wdrr1993 William (@wdrr1993) reportó

    @ClaroEcua me debitan de internet hogar pero me desconectan el servicio y no me puedo comunicar porque a fuerza tengo que tener una línea móvil claro también? @Arcotel_ec es correcto que me obliguen a tener una línea claro para poder tener servicio al cliente fijo?

  • mafresa84 Maria Fernanda Lozan (@mafresa84) reportó

    @ClaroEcua Señores claro por favor no engañen!!! Sus 🎁 o premios son MENTIRA... NECESITO SOLUCIÓN A MI RECLAMO URGENTE. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

  • jobustam Edgar Johni (@jobustam) reportó

    @ClaroEcua Historia de #ClaroSonMafia me dicen que debo pagar 12 dolares que no pueden ser descontados y por eso no pueden cerrar mi cuenta, pero seguir debitando sin dar el servicio eso sí pueden, y mientras no les pague los 12 dólares no pueden cerrar mi cuenta y seguirán(hilo)

  • valeriabet Valeria Betancourt 💚 (@valeriabet) reportó

    @rbonifaz @sarazambranov @ClaroEcua Me escribieron para verificar el inconveniente. Ahora resulta que mi número no está registrado en su sistema. Voy a pedir, entonces, que me reembolsen las facturas que me han cargado por años. ¿Cómo pueden cobrarme un servicio por un número que no aparece en su sistema?

  • rbonifaz Rafael Bonifaz (@rbonifaz) reportó

    Ya me mandaron a un área que supuestamente pueden solucionar mi problema, pero no encuentran nada de mi trámite. Me tienen escuchando grabaciones ya casi media hora El servicio de @ClaroEcua es algo que no recomiendo para nada.

  • NinePalacios1 @NinePalacios (@NinePalacios1) reportó

    @ClaroEcua No recibo atención de parte de ustedes, el servicio fijo es de lo último, no me permite trabajar en paz.. Insisto no es una ayuda, es un problema mantenerlos como proveedor de internet. Pésima elección contratarlos!.

  • marthitamendez martha veliz (@marthitamendez) reportó

    @ClaroEcua sres ustedes son de lo último tras que me dan mal servicio me cortan según ustedes por falta de pago no me dan solución a mi problema de mala coneccion claro esa es si salida cortar y mis hijos se quedan sin recibir clases que belleza se empresa Son lo peor