¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (18%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CRISTIAN VARGAS (@Negroshcris) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua realmente cada vez es peor las soluciones que dan a inconvenientes sean con servicios fijos o moviles

• andreahg (@andreaharo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua problemas de internet en vía a la costa??

• Ariel Alberto Araújo (@arielaraujon) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua quiero cancelar la factura y CAC DE URDESA NO ME DEJAN ENTRAR A CANCELAR CON MIS 2 perros no pienso pagar por otro medio y quiero cerrar mi plan con USTEDES

• @roberef (@roberefroberef) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua su servicio es de última. tengo un modem con chip de internet que no se ha movido y me quieren cobrar 10 dolares por supuesta movilidad. Su sistema esta mal! Y su gente no da solución. Den un buen servicio! Ayúdenme a compartir por favor y no usen @ClaroEcua jamás.

• Iván Coral (@Ivan_Coral_L) reportó hace 12 minutos

  @ivanvillaf @ClaroEcua Me pasó lo mismo, tuve que pagar por un servicio no solicitado, ya me salí hace fú, quedé curado de esa empresa. Ahora cuando me llaman de su call center, a veces soportan mi queja. Suerte viejo.

• Liber Bermudez (@liber_fito) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua Ya se que van a decir. Apague el equipo 5 minutos e intente de nuevo . Ojalá y la gente se de cuenta de una vez por todas la porquería de servicio que brinda . CUANDO USTEDES RECIBEN UN PAGO POR UN SERVICIO QUE NO DAN " ESTÁN ESTAFANDO AL CIUDADANO" @DefensoriaCol

• Fernanda Cevallos (@FerCevallosS) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua la peor mafia que existe! El 5 de noviembre cancelé mi plan de internet fijo. Pagué todos mis valores pendientes. El 25 de nov debían desconectar el servicio y hasta la fecha sigo con internet y me debitan el valor del nuevo mes. Pórtense serios y dejen de robar.

• Jorge A. Ávalos Y. (@JAAVALY) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes, como atencion al cliente dejan mucho que desear. Tienen tantos asesores que no dan solucion o simplemente cortan la llamada. Hasta cuando depuran los malos elementos? Pesimo servicios.

• Liber Bermudez (@liber_fito) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua señores estafadores, será que ya pueden brindarme el servicio por el cual les pago y no recibo. Ratas...!!!

• Edgar Ortiz (@edortizq) reportó hace 28 minutos

  @ClaroEcua empresa millonaria con un sitio web que NO FUNCIONA para el pago de facturas online, por segundo mes consecutivo tendré que mandar a alguien a perder tiempo en una ventanilla