¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (21%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Caminante del universo
(@retoza) reportó
Sres @ClaroEcua favor restablecer el servicio de internet a nombre de Sebastián Sptomaypr, CI # 0921236493. Hacemos teletrabajo y nos estsn perjudicando con nuestras actividades
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The Impaler
(@VladislavGrosso) reportó
@ClaroEcua buenos días, ayer me indicaron q mi problema d conexión era debido a fallas del router, por favor necesito q vengan a repararlo ya mismo, mi hijo y yo perdemos clases y trabajo. Sino para buscar otra operadora, pero necesito la internet ya.
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Henry Pinela
(@henrypinela) reportó
Qué será que cuando se contrata un servicio, lo activan el mismo día o al día siguiente y cobran un proporcional, pero para cancelarlo, se debe esperar la llamada en 2 semanas para confirmar la cancelación y no pueden dar de baja igual de rápido? Por qué @ClaroEcua???
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Paolo
(@paolocarchi) reportó
@CarlosEgaviota @ClaroEcua A mi me siguen debutando de un servicio que llevo meses sin recibir.
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Gusmo40
(@gusmo40) reportó
@ClaroEcua tengo dos meses pagando una tarifa superior a la que contraté y no me dan factura pero sí me cancelan el servicio. Exijo respuesta y mejor servicio ya que en la ofic. Del policentro GYE hasta me han tratado groseramente. #clarorobaalagente
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Mario
(@Oiram7203) reportó
@ClaroEcua servicio pésimo, 3 días sin servicio inestable, Nadie se hace cargo. Se ofenden cuando se les dice que son una lástima de servicio, para cobrar no les importa un tono alto,
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Gonza Rodriguez
(@chalo_tin) reportó
@ClaroEcua habrá algún día que su servicio al cliente de soluciones y no le tomen el pelo a los usuarios
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EMEJOTA
(@majofernandz) reportó
@Roberto_Mendezz @ClaroEcua Supuestamente congelan la deuda y siguen cobrando por un servicio que CORTARON!!!! Sinverguenzas!
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Jairo Beltrán
(@JairoB_N) reportó
@ClaroEcua su personal del call center es el más mediocre que puedan tener, no saben ni lo que venden y para salvarse de la hablada te cuelgan o te transfieren a otros departamentos que no son! PÉSIMO SERVICIO!!!
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Gerson
(@geral008) reportó
Señores de @NetlifeEcuador otra vez esta fallando el servicio de Internet, cada vez que otro proveedor en este caso @ClaroEcua instala sus líneas, me quedo sin Internet... Por favor acudan a arreglar.