¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Amanda Hidalgo A.
(@AmandaHidalgoA) reportó
Tengo un plan postpago y la tarjeta de la que automáticamente se debita venció. Necesito cambiarla y en servicio al cliente me indican que atenderán mi requerimiento en no menos de 48horas, es demasiado. Por favor necesito solucionar este problema. @ClaroEcua
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Gustavo Antonio
(@gusmenbrs) reportó
Señores de @ClaroEcua otro día que me dejan sin Internet. No puedo trabajar sin Internet! No voy ni un mes de servicio y ya son 3 ocasiones que me dejan sin servicio! Quién nos ayuda @Arcotel_ec? Quién ve por el cliente y hace algo contra estas empresas irresponsables?
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Walter Vera
(@Waltervera06) reportó
@ClaroEcua, que malo su servicio. nob es posible que la cuidad de Quito la señal sea pésima!
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nelson
(@nielsnavarro) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua tengo un débito en mi cuenta de banco por un valor no autorizado por claro pagos ks. @BancoPichincha favor su ayuda no uso este operador telefónico
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Ma. Claudia Andrade
(@chonerita2010) reportó
@ClaroEcua una porquería de servicio, quiero anular mi contrato porque tienen pésimo servicio, pero decirme que mi carta elaborada a mano no tiene validez si no es hecha en computadora! Déjeme decirles que son lo peor en servicio al cliente! 🤬😤
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Giselle
(@Giselict) reportó
@afersin25 @ClaroEcua por favor otro caso @PoliciaEcuador hay un robo
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Amanda Hidalgo A.
(@AmandaHidalgoA) reportó
@jepeemea @ClaroEcua Ya llame y me dijeron que si tengo que hacer el cambio, es terrible esto.
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tefy
(@yessi1132014425) reportó
@ClaroEcua Conversé con la señora inquilina y dice que al final le han dicho que sí le ponen va a estar lento, lento; ella dice que entonces para qué? Que va a preguntar en otra operadora dice...
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Gustavo Antonio
(@gusmenbrs) reportó
@ClaroEcua Es la tercera vez en menos de un mes que no tengo servicio! Estoy en teletrabajo y no puedo trabajar por su culpa! Quién reconoce eso? Por que tantos problemas con ustedes! Creen que con una disculpa se arregla todo! @Arcotel_ec debe existir alguna instancia de sanción!
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ANGELITO INTY
(@afersin25) reportó
@ClaroEcua@arcotel quiero bajar mi plan y no me dan Una buena información buscar algo mas económico he pagado $ 33,14 cuando n fo inicié pagando $ 28,00 y me cobran 0,99 ctvs dis Q por servícios adicionales ?? Pero no me explican bien de que 😡