Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Cruz, Provincia de Galápagos 12/25/2025 18:30

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (51%)

    Internet (51%)

  2. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (6%)

    Wi-fi (6%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BIGBLUEOmar M.A.N.N.Y. (@BIGBLUEOmar) reportó

    @_AlfredoCuadros @ClaroEcua Cámbiese a @MovistarEC Doctor... Un alto porcentaje de mis problemas con plan celular e Internet se aliviaron cuando me cambié de operador. Jajajaja creo que esta gente se la dedica a todos pero con especial cuidado a los abogados.

  • licabues Lissssethhhh (@licabues) reportó

    @ClaroEcua Buena tarde Señores de @ClaroEcua les envíe mis datos para el trámite de cancelación del servicio, porfavor me informan qué más se necesita.

  • CRISTIANGUAYCHA Cristian Guaicha Córdova (@CRISTIANGUAYCHA) reportó

    @ClaroEcua señores necesito su urgente ayuda llamo a los números asignados y nadie atiende, tengo una sobre facturación de un monto alto, ¿hasta cuando?

  • aaranac_91 Andres Arana (@aaranac_91) reportó

    Estoy tratando de comunicarme con ustedes y no tengo respuesta en el 611 necesito activar el roaming @ClaroEcua

  • RickiEmeEme Ricki Eme (@RickiEmeEme) reportó

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador Gracias Claro EC, pero no gracias, Netlife me atiende muy bien, el servicio vuela y cero caídas durante el trabajo en casa 💪

  • vidd1992 david (@vidd1992) reportó

    @ClaroEcua Pésimo servicio no puedo hacer llamadas y tampoco puedo comunicarme con servicio al cliente. Por favor su ayuda !

  • heidilumarilu Heidi Martínez (@heidilumarilu) reportó

    @ClaroEcua A qué hora me confirma que ha pasado con mi reclamo, en donde pido la devolución de más de $80 que descontaron de mi banco?

  • ubilla_jose Jose Ubilla (@ubilla_jose) reportó

    @ClaroEcua ayúdenme reconectando el servicio. 0987108895

  • MarceHolguinh 🍓 𝐸𝓍𝓉𝓇𝒶ñ𝒶 𝒸𝒶𝓈𝓉𝒶ñ𝒶🍓 (@MarceHolguinh) reportó

    Nunca compren nada a @ClaroEcua la peor compañía del Ecuador. Usureros, ladrones, servicio al cliente espantoso, lo han centralizado todo en la app y no hay un humano que responda por sus errores. @Arcotel_ec

  • abcsellos 𝑽̲̅í𝒄̲̅𝒕̲̅𝒐̲̅𝒓̲̅ 𝑯̲̅𝒖̲̅𝒓̲̅𝒕̲̅𝒂̲̅𝒅̲̅𝒐̲̅ (@abcsellos) reportó

    @ClaroEcua Y nada que me solución mi requerimiento. Conclusión está empresa de burla del cliente.