¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (5%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• David (@johnnyepez) reportó hace 54 segundos

  @ClaroEcua no tengo servicio en pleno centro de guayaquil

• enrique campos (@enriquecampos73) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua , asi tratan a los clientes?, no dan soluciones a los reclamos siguen dando vueltas y no dan soluciones y no aplican el descuento del plan ¿hasta cuando van a atender el reclamo?; solo se pasan de una persona a otra pero nadie atiende y da solución sean serios

• Majito (@AlmadeQuito2022) reportó hace 3 minutos

  2/2 ni modo le va a tocar seguirnos contestando porque no vamos a parar @ClaroEcua @Arcotel_ec entonces yo no entiendo, si en varias ocasiones ya desistes de un servicio lo mínimo que mereces es respeto sobre lo que se les dice y es necesario que sus agentes de ventas no acosen

• Andrés Marriott. Rojas⚡️ (@amarriott84) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua pueden responder DM / pésimo servicio 😒

• G|•π¡T@ V€|♥z ® (@Gloritavr) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Desde cuándo ustedes bloquean un servicio hogar por 24 horas a pesar de haber hecho el débito??????!??

• Edc182 (@Edcr589) reportó hace 6 minutos

  Es impresionante como todos los malditos días falla su internet de ****** @ClaroEcua , que asco de servicio que brindan , ahhh pero para andar jodiendo y llamando con sus ***** promociones de ****** número 1.

• enrique campos (@enriquecampos73) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua , acabo de recibir llamada por parte de uds.. supuestamente para atender reclamo, pero nada que ver, siguen sin atender; le pido al operador que envíe la propuesta por escrito, diciendo que no puede hacerlo, para rematar me corta la llamada sin dar ninguna solución

• Edc182 (@Edcr589) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Siempre es lo mismo , que validando esto , lo otro, das los datos , te envían los técnicos y todo funciona para peor, ya le voy a dar de baja a su ****** de servicio.

• enrique campos (@enriquecampos73) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua no existe la respuesta del reclamo, solo dan largas al asunto, ¿hasta cuando es la espera para atender?; en esa empresa existen alguien que tenga el suficiente criterio de análisis para atender correctamente reclamo

• Soto🍀 (@imsoto91) reportó hace 14 minutos

  Jugando en línea por 4 días seguidos, cada 20 segundos un lageo de 3s, hoy en la noche cada 10 segundos un lageo de 5 a 10s... Así es la porquería de servicio de @ClaroEcua , cuando llamo a reclamar me dicen que en el sistema todo les aparece bien o sea NO HAY NINGUN PROBLEMA.