Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Cruz, Provincia de Galápagos 01/24/2026 02:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (42%)

    Internet (42%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • RickiEmeEme Ricki Eme (@RickiEmeEme) reportó

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador Gracias Claro EC, pero no gracias, Netlife me atiende muy bien, el servicio vuela y cero caídas durante el trabajo en casa 💪

  • walterenrique_ Walter Enrique (@walterenrique_) reportó

    @ClaroEcua pesimo servicio de atención al cliente, para mas reposición de un chip en plan

  • heidilumarilu Heidi Martínez (@heidilumarilu) reportó

    @ClaroEcua A qué hora me confirma que ha pasado con mi reclamo, en donde pido la devolución de más de $80 que descontaron de mi banco?

  • Destajador Leonardo Eguiguren (@Destajador) reportó desde Quito, Provincia de Pichincha

    Señores de @ClaroEcua qué pasó con la devolución del último débito del plan fraudulento que uno de sus distribuidores abrió a mi nombre? Ya me van a devolver?? Ya está bloqueado ahora si de verdad el plan? O seguirán robándome en la cara?

  • aaranac_91 Andres Arana (@aaranac_91) reportó

    Estoy tratando de comunicarme con ustedes y no tengo respuesta en el 611 necesito activar el roaming @ClaroEcua

  • abcsellos 𝑽̲̅í𝒄̲̅𝒕̲̅𝒐̲̅𝒓̲̅ 𝑯̲̅𝒖̲̅𝒓̲̅𝒕̲̅𝒂̲̅𝒅̲̅𝒐̲̅ (@abcsellos) reportó

    @ClaroEcua Y nada que me solución mi requerimiento. Conclusión está empresa de burla del cliente.

  • JrGeovanny4 Jr Geovanny (@JrGeovanny4) reportó

    @ClaroEcua Necesito su ayuda

  • onirag Marlon Garino (@onirag) reportó

    Srs. @Telecom_Ec por favor su ayuda xq no es posible recibir tan mal servicio en @ClaroEcua y le corten la llamada a los clientes y dejar sin internet todo un dia sin solucion cuando es vital para las clases de mis hijas........por favor su ayuda...

  • PauliMont jaulix (@PauliMont) reportó

    Por favor señores @ClaroEcua no tengo internet en mi casa y el de mis datos celulares está lentísimo. Mi hija tiene un concurso vía zoom por lo que necesito óptima conexión. Favor su ayuda

  • ChristianluzV Christian Luz (@ChristianluzV) reportó

    @ClaroEcua @jaimearellano10 Y sigo sin solución una total falta de respeto, no puedo ni llamar al servicio al cliente porque me tienen cortado todos los servicios, esto es inaudito, y todo porque ellos no me quieren cobrar, la plata está ahí DEBITEN EL DINERO Y YA!! Y DEJEN DE COBRARME MENSAJEsñS