Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Cruz, Provincia de Galápagos 02/07/2026 11:05

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (16%)

    Teléfono (16%)

  4. Wi-fi (9%)

    Wi-fi (9%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • GIOCESX GIO (@GIOCESX) reportó

    @ClaroEcua Pero no me resuelven el problema, no me dicen cuando llegan a mi casa para revisar qué mismo pasó??? No entiendo qué tan difícil es eso

  • princes06725890 Guerrera de Dios (@princes06725890) reportó

    UN DIA MAS SIN QUE @ClaroEcua ME ACTIVE MI PLAN, NO DAN SOLUCION, YO SEGUIRE INSISTIENDO, HASTA QUE UN DIA SE HAGA JUSTICIA Y TENGAN QUE DEVOLVER LOS VALORES QUE PAGUE POR PAQUETES QUE ME PUSIERON EN MI FACTURA, ESTA VEZ NO ESTOY DISPUESTA A PAGAR, HASTA CUANDO ESTAFADORES

  • NadaBelen María Florinda Desclasada (@NadaBelen) reportó

    @clasedeosologia @ClaroEcua @TuentiEC El servicio de datos dejó de funcionar en mi teléfono, me llamaban dizque para solucionar y jamás lo hicieron y nunca me devolvieron el valor de la recarga, que no pueden y no sé qué. Una miseria.

  • loquito911 DavidFuentes (@loquito911) reportó

    @ClaroEcua Tssssssss ya llevan varios días con esa información, me escribieron y nada q dan solución

  • AbadMerc Merc Abad (@AbadMerc) reportó

    Tengo cortado mi plan, quiero pagar el valor pendiente por los paquetes que se activaron, desactivaron y quiero ANULAR el servicio @ClaroEcua, me dice que no me pueden anular hasta el próximo corte y que tengo que pagar un mes mas, aunque este cortado, nadie controla @Arcotel_ec

  • GIOCESX GIO (@GIOCESX) reportó

    @ClaroEcua es una respuesta sencilla, alguien de Ustedes puede coger un teléfono llamar y hablar con sus técnicos o el departamento de servicio al cliente y programar la inspección, una vez hecho esto, llaman al cliente y le notifican cuando van, qué parte de esto es difícil????

  • DavidRaRio David S. Ramírez (@DavidRaRio) reportó

    @Fergoblack @ClaroEcua @TuentiEC La señal deja mucho que desear we

  • Cristin18355627 Cristina jacqueline Villafuerte intriago (@Cristin18355627) reportó

    @DeporteEc @ClaroEcua Deberían de solucionar los problemas de los clientes pésimo servicio yo lkevo desde mayo con problemas del Internet y hasta ahora me solucionan nadie se comunica conmigo hoy 5 horas sin Internet irresponsables pero para cobrar son puntuales pago un servicio pésimo

  • JAZM_1 JonathanZ. (@JAZM_1) reportó

    @vixita @ClaroEcua Puedes creer que te cobran el servicio por buzón de voz aparte? Jajajaj son un chiste, a partir del impuesto wue eliminó el gobierno, los manes se pasaron de sabidos e incrementaron a la factura un valor adicional por uso del buzón de voz @ClaroEcua 🖕

  • katigatiu J. katiú Anchundia (@katigatiu) reportó

    Ayuda por favor sres de @ClaroEcua guía vencía city mall para cerrar mi plan de tv y me indicaron que no podía cerrarlo y llame para cerrarlo pero me tuvieron en línea 20 min