¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (44%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Aurelio Ortega y V.
(@aureliortega) reportó
@ClaroEcua como pueden ustedes reportar/bloquear mi IMEI 📱 cuando yo no tengo mi línea con ustedes ni sus servicios, necesito que su error que comunican en sus oficinas sea solucionado de inmediato antes de imponer una demanda, con que derecho ustedes bloquean mi 📱 1/2
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Carola Robles
(@Carolaroblesmg2) reportó
@ClaroEcua No hay mensaje y mi mamá con este rebrote de COVID no va a ir a que la tengan sentada cuando pueden decirle que hacer por teléfono cabe recalcar que por eso es servicio al cliente y no deben hacer pasar tiempo por eso somos tercermundistas a ver si en méxico son así
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Ricardo Cedeño
(@DonRicarE) reportó
@ClaroEcua señores $52 porque no han ido a retirar los equipos ustedes !!!! ESTÁN LOCOS !!! Como les voy a pagar un servicio fijo que no he consumido !!! Ahora solo me dicen que tengo que pagar !!! En pocas palabras ustedes le roban a los usuarios !!!
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Daniel Armando
(@0809Dago) reportó
@ClaroEcua buenas noches, me puede ayudar , me acaban de debitar por segunda vez el pago del plan que ya cancele
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Alexander López
(@zepolar) reportó
@ClaroEcua su ayuda por favor. No puedo pagar mi plan a través de la plataforma de pagos. Me resulta rechazada.
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Alejandro Suarez
(@AlejoSuarez05) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Que buena es la señal de @ClaroEcua
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♡♡♥Tatun♥♥♡
(@mkathita) reportó
@Arcotel_ec necesito de su ayuda URGENTE!!! tengo 3 meses sin cable de internet del servicio pésimo de Claro @ClaroEcua y resulta que los señores siguen realizando cobros a pesar que me he acercado hacer el reclamo respectivo.. por favor su ayuda para poder hacer la denuncia
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ignacio!
(@tutoxito) reportó
gente sálganse de claro quiero estar solo @ClaroEcua vale ******** su atención al cliente y servicio ajajjaja #claromamahuevo
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Carola Robles
(@Carolaroblesmg2) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec @paultutiven por favor investiguen el mal trato y mal servicio de esta empresa hasta cuando tenemos que ser victimas de sus cobros excesivos y robos y pésimo servicio al cliente
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Napoleonksa
(@Casa__Mendoza) reportó
@ClaroEcua Ya voy mas de 3 meses no creo que su mensaje haga algo..Por qué no pueden dar una solución si ya pague tengo mi recibo de pago que eh hecho en su mismo local de centro de atención al cliente en 2019 por qué me hacen este daño voy 7 años con este número veo que poco les importamos