¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (14%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• HDR (@hdr_83) reportó hace 2 minutos

  @Arcotel_ec @ClaroEcua Estimados quien me ayuda con el estado de este reclamo..... el proveedor sigue sin darme respuesta, mañana seran 15 días desde que lo reporte

• Jose Antonio G. R. (@JOANGARU) reportó hace 2 minutos

  @ErmelRosario Lo mismo pasa con el plan, no gasto todos los minutos ni los megas cuando es el corte se me quedan con el SALDO, NO LOS ACUMULAN EN el nuevo mes NI los minutos NI LOS datos @ClaroEcua eso ya esta pagado debe ser sumado al nuevo mes? Por que eso se llama estafa, @PedritoExtranja

• Jenny (@QuijijeVictoria) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua Por fa en que tiempo después de pagar se restablece el servicio de Internet fijo. De su ayuda lo pague hoy temprano pero sigo sin Internet. Gracias

• Hugo (@hugocubillo) reportó hace 4 minutos

  Que imposible hablar con servicio al cliente de @ClaroEcua. Cuando logras comunicarte te dicen que esperes que van a verificar y cuelgan. Más de un día sin servicio y no dan solución.

• Francisco Javier Macias (@panchito1000) reportó hace 5 minutos

  @DEFENSORIAEC @ClaroEcua un atropello y pésimo servicio en el dorado solo reclamo mi número que lo e tenido 10 años no necesito el servicio de ustedes me parece un atropello

• William (@wdrr1993) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Respondan de una vez q no me están haciendo un favor, estoy pagando por un servicio @Arcotel_ec son muchas las quejas de interrupción de servicio y mala atención al cliente y no solo hoy

• meriem (@albaxem) reportó hace 9 minutos

  Claro me llama todos los días 8am ofreciéndome servicios pero cuando tengo un problema nunca contestan ya llevo todo el día sin Internet @ClaroEcua

• Neyo (@svgruto) reportó hace 10 minutos

  @LALISATEAM @ClaroEcua @BLACKPINK Admin creo que estamos haciendo todo mal, tantos tweets podría ser considerado como spam y al final de cuentas no obtendríamos nada. Creo que sería más seguro que se comuniquen por interno con ellos

• Luis Urgilés (@lucho2171) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua aún sigo esperando que me den solución al problema, no puedo ni siquiera programar una cita presencial, la web no lo permite

• George N. (@naranjo_george) reportó hace 11 minutos

  @leninweblb @ClaroEcua @Arcotel_ec Lamentablemente es así, cobertura, peor no por eso, te pueden obligar a tomar un plan con promoción, obligas a consumir primero su promoción y luego, si te vas, les DEBES PAGAR LA PROMOCIÓN, eso es legal?