¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ISR
(@isrra79ok) reportó
@CynthiaViteri6 El call center de @alcaldiagye es peor que el de @ClaroEcua lo más bajo que podían caer y cayeron! gente inoperante que no da razón de nada..
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Jose H.
(@ArrobaJoseDiaz) reportó
@ClaroEcua llevo casi un día sin buena conexión al Internet de mi teléfono. Por favor solicito que verifiquen el motivo, mi línea es post pago
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César Ulloa-Tapia
(@cesarulloa_77) reportó
Increíble el pésimo servicio de @ClaroEcua más de una semana solicitando un servicio y se lanzan la pelota de un lado hacia otro. No hay una cultura de servicio y peor de atención
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El Alejo
(@_Alejo_XD) reportó
Hoy tube la peor atención al cliente en @ClaroEcua de el @portalshop_uio todos los asesores hombres en el celular y hasta me quisieron sacar con los guardias! Un atropello total.
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pablobacamancheno
(@pablobacam) reportó
@ClaroEcua ofreció una visita técnica el día de hoy para arreglar un problema en el internet. Adivinen bien nunca llegó ????
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Alejandro
(@Alejand00351267) reportó
@ClaroEcua en la oficina de quicentro norte, donde debo pagar un salgo de una linea que nunca tuve, estoy pidiendo el supuesto documento donde esta mi firma y poder pagar pero segun ellos debo traer una demanda en fiscalia este es el supuesto buen servicio de claro ecuador
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DxVid Sxnhez
(@dx_vid) reportó
@ClaroEcua por favor ya estoy cansado de solicitar su ayuda, me indican que van a agilizar mi proceso y siguen pasándolo de departamento en departamento, quiero saber si en verdad van a ayudarme o suspender mi línea y sacar un nuevo número con un plan
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Gabriela Armijo
(@GabyArmijoB) reportó
Srs. @ClaroEcua sigo sin servicio por 2 días hasta cuando debo esperar ? @DEFENSORIAEC. Por eso debo buscar otra operadora
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DxVid Sxnhez
(@dx_vid) reportó
@ClaroEcua Va a acabar diciembre y no pueden arreglar mi problema y siempre van con lo mismo de que ya escalaron mi caso al área correspondiente y hasta la fecha no hay solución
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Daniel Romero
(@darogue80) reportó
@ClaroEcua pésimo el servicio de internet desde ayer, se corta a cada rato pónganle una multa @Arcotel_ec para que den un buen servicio