¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (24%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• linda_dalia (@linda_dalia1) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua son lo peor

• Javier Sandoya Man Ging (@javiersandoya) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua la peor cable operado del país creo que se dan allí con CNT

• ⚽️🏀🇪🇨💛 (@suros20) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua necesito que me solucionen los problemas del internet de mi casa, pésima señal, a cada rato se queda colgado, no cargan las páginas ni siquiera las de you tube, peor ver algo streaming , yo pago por el mejor plan y velocidad, y es pésimo, peor que tv cable

• Javier Sandoya Man Ging (@javiersandoya) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua desde hace 2 días estamos sin señal de tv, hoy mandaron a un técnico cambio una pieza y regreso la señal no pasó ni media hora y se volvió a ir la señal, en la tarde llegó otro técnico con la misma orden de trabajo cambio una pieza y la misma historia

• Ange (@Ange08889199) reportó hace 10 minutos

  @C3N08Y73 @ClaroEcua @ClaroEcua siempre se ha caracterizado por tener el peor servicio al cliente de las 3 empresas de telefonía celular y sigue en lo mismos con sus otros servicios. En tiempo de pandemia no dejó de sorprender con su falta de colaboración para evitar que la gente salga de su casa.

• [email protected] (@Mirian50parede2) reportó hace 10 minutos

  @galobonifaz No te recomiendo la OPERADORA @ClaroEcua son aún más ladrones, haces un plan de cierta cantidad y pasan los meses y te van contando más y más. Por 12 días de consumo luego de cerrar el plan me cobraron 3 veces lo que realmente fue el plan. Así que no te recomiendo así como panas.

• Snaeder (@snaeder9) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes, acabo de cancelar mi plan de internet fijo y no me han activado el servicio, por favor me podrían ayudar o guiar las posibles soluciones.. PD. Le escribí por interno, muchas gracias por su atención y tiempo.

• jennycampoverde (@jennycampverde) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Ya lo han hecho como 5 veces y sigue sin darse solución. Solo requiero q se me anule la deuda q tengo por un servicio que no me dieron y que me parece injusto se me cobre. No pienso cancelar nada.

• Wladimir (@wladyferc) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Yo les pedí de manera especial que no sean tan indolentes y piensen en una persona de tercera edad, le mandaron a sacar turno presencial para darle atención después de varios días, osea volver a salir con el peligro de contagio y después le van a cobrar por cambiarse de plan...

• libres en DIOS 💙 💙 RESPETO MI m2 !!! (@franciscoxloza) reportó hace 20 minutos

  @NoMasTernurita @ClaroEcua Cuando comenzó, PORTA era un excelente servicio, luego vinieron los mexicanos y todo se fue a la M.