Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Santa Cruz, Provincia de Galápagos 02/15/2026 18:40

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (26%)

    Corte Total (26%)

  3. Teléfono (17%)

    Teléfono (17%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FredDave88 David Macias (@FredDave88) reportó

    Tengo que usar todos mis megas para hacer todo, teniendo un plan de internet de hogar que no sirve para nada @ClaroEcua 😡😡😡.

  • Billy_JohnBS Billy John (@Billy_JohnBS) reportó

    @ClaroEcua ya no importa, era ayer, hoy el servicio si ha estado normal.

  • CHINITADJ DENNYS JAZMIN (@CHINITADJ) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua @JordyBuele Hasta cuándo porfavor. Soy Docente no puedo cumplír con mí trabajo. Toda mi vecindad tiene internet y yo estoy esperando que ustedes resuelvan sus problemas desde que contraté sus servicios. Nunca se puede utilizar un servicio que pago mes a mes.

  • aldorios_arq Aldo Rios (@aldorios_arq) reportó

    Llamar al 1800 de @ClaroEcua donde te dejan esperando como media hora para hacerles un reclamo te sale más caro que el reclamo...

  • Taniacenteno20 Tania Centeno (@Taniacenteno20) reportó

    @kenycaza @ClaroEcua Y cuidado se le pierde la cedula, porq si no, no le aceptan cerrar plan sin presentar el documento que todos sabemos no se lo puede sacar si no hasta cuando den cita en el registro cilvil y eso es después de 3 meses.

  • carvillsa Carlos Villegas (@carvillsa) reportó desde Samborondón, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua estimados un cordial saludo, soy cliente de ustedes del servicio de telefonía y internet residencial, desde el día de ayer no tengo el servicio pero seguro si lo han de cobrar, llamo al 5005000 pero lo me sale un audio" la unión hace la fuerza" pero no vale

  • FPLynQ Fabricio Lino (@FPLynQ) reportó

    @ClaroEcua Durante todo el 1er mes de servicio NUEVO el internet se va por horas y regresa cuando quiere. Cuándo venga la planilla tengo que pagar la mitad por el intento de servicio que están brindando? Sus asesores se tiran la pelotita y no mandan un técnico a revisar.

  • PabloSe91 Pablo Sebastián (@PabloSe91) reportó

    @ClaroEcua Hasta ahora no tengo respuesta!

  • NetlifeEcuador Netlife Ecuador (@NetlifeEcuador) reportó

    @CarmenR_15 @Juanfra_emelec @ClaroEcua ¡Hola! buenas noches, si tienes algún inconveniente o requerimiento con el servicio detallanos por interno para poder asistirte. ¡Saludos! -Luis-

  • darogue80 Daniel Romero  (@darogue80) reportó

    Definitivamente este servicio de la empresa @ClaroEcua es una basura vengo teniendo problemas con el servicio desde que contraté, llame para reclamo y el arreglo duró unos días, ahora sigue el problema, @Arcotel_ec hagan algo... Multa pero ya!!!