¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (47%)
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Corte Total (22%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Jesús Longo
(@JesusLongo_) reportó
Bueno, en fin, como no estaba para debates, me senté en la calle, asenté el papel sobre la “uniforme y hermosa vereda” (es horrible la vereda, tiene más desniveles que mi ánimo), y firmé mi condena, mi nueva condena con @ClaroEcua.
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Veronica de Gines
(@VerodeGines) reportó
Lo único en lo que si es consistente @ClaroEcua es en ofrecer un mal servicio. No sirve ni siquiera su departamento ventas. Nos adjudican servicios que no pedimos. Para lo único que sirven es para cobrar puntuales
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DMBB
(@Ab_VillaClub) reportó
@ClaroEcua quiero cancelar mi Plan (post pago), ¿Cómo y hasta qué fecha puedo solicitar la cancelación?
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Jesús Longo
(@JesusLongo_) reportó
O, en otras palabras, ¿tengo yo que cancelar el costo de cancelación sin que sea mi intención cancelar, sino que deviene de la falta de servicio de @ClaroEcua?
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Danrobra
(@danrobra) reportó
@JorgenriqueG @ClaroEcua Te recomiendo buscar otra operadora que brinde ese servicio, el solo hecho que se haya diversificado para competir en ese segmento ha desprestigiado mucho el buen servicio que daban en la telefonía móvil, yo tuve una pésima experiencia y actualmente hay mejores
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Jaime Fernando
(@FerchoCRE) reportó
Srs. @ClaroEcua por favor dejen el hostigamiento, si me cambié es porque su servicio no me sirve, no me gusta, para mi es mal servicio, y asi me de gratis el servicio, NO QUIERO REGRESAR A SER CLIENTE DE USTEDES.
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samizu
(@samantaaaa_) reportó
@ClaroEcua estuve tratando de hacer un reporte por robo,traté a través de convencional/celuae; el menú ni siquiera tiene la opción de reporte por robo solo sirve PARA AUTOPROMOCIONARSE la espera es una eternidad, para contactarse con un asesor en línea el link NO SIRVE,deplorable
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Tania Alvarez Correa
(@TaniaAl49477151) reportó
Sigo sin resolver @ClaroEcua ahora me toca repetir todos el trámite por su inoperancia y de paso ustedes aprovecharon y me cobraron un mes más de servicio . #poresomecambie
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chabukoss77
(@chabukoss) reportó
Me dice @ClaroEcua q aun estando suspendido el servicio me toca seguir pagando q vestia..
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Jose Luis Beltran
(@joselobeltranc) reportó
Como ven soy hincha de El Nacional y quise ver el partido en mi teléfono por DIRECTV GO pero la sorpresa fue grande cuando no pude hacerlo por la pésima señal de @ClaroEcua, a pesar de estar en pleno casco comercial de Quito.Que pésimo servicio tenemos de las telefónicas.