¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (45%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sandy Segovia Valle 💞👦💏
(@SandySegoviaV) reportó
@ClaroEcua Y ahora que pasó con el servicio Internet fijo?????
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Blanche Marié
(@BlanchiSalcedo) reportó
1/2 Sres. @ClaroEcua dejo por sentado que desde el 28.03.22 he reportado a 4 personas diferentes de atención al cliente, que recibí una factura de $3.92 por CLARO VIDEO que no corresponde a mi servicio contratado y me siguen contestando que está pendiente de respuesta bajo ticket
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Paula Guzmán
(@PaulaGu15363553) reportó
@ClaroEcua Desde el día 17 de marzo estoy peregrinando en sus centros de atención al cliente, solicitando que se me entregue un "contrato" y no reciben respuesta de central. No pienso enviar ningún mensaje por interno porque ni personalmente me pueden dar solución.
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BARZA ECUADOR
(@frebar80) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@kkollektion @ClaroEcua Esq no consume pero debe tener para poder usar el app ... seguro fue la respuesta .. asi sea 1 mega debes tener .. seguro digeron eso
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Diego Javier
(@Elgateins) reportó
21 días sin el servicio de internet y nadie da una solucion y mínimo han de querer cobrar puntuales por qué si no se paga te mandan a la central, así de simple es para la empresa @ClaroEcua robarle a sus clientes, es hora de parar los abusos señores @LassoGuillermo, @Arcotel_ec
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Rafael Bravo Ortega
(@RafaelBravoOrte) reportó
@mircarlity @ClaroEcua Esta es una situación que se repite no solo con esta operadora, el servicio pésimo de Claro, Tv Cable, Movistar, CNT, y los que controlan saben pero igual no hacen nada. Pero la factura mes a mes es la misma y hasta a veces un poco más elevada. Mandarlos a la casa de la vecina
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El Jorge Vargas
(@jorgevg77) reportó
@Arcotel_ec @Arcotel_ec El vínculo que me compartieron no funciona, dice que el servidor no se puede localizar, @ClaroEcua no resuelve mi solicitud.
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candy sarmiento
(@CandycitaS) reportó
@Arcotel_ec Hoy debo ir apenas salga del trabajo a un centro de atención claro, xq me he matado llamando al *611 cuando le comento mi caso al operador me dejan en espera y me cortan la llamada, lo hice como 3 veces @ClaroEcua, apenas lo tenga les adjunto, ahora me dicen que
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Wladimir Lerqué
(@wlalerque) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua 2:40am y vuelven a cortarme el servicio. Esto es inaudito, por un intento de fraude, me cargan valores que no corresponden. #fraudeClaro
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Juan Diego REYES
(@octopusec) reportó
@ClaroEcua su atención al cliente en Quicentro es una basura! Gracias por la atención.