¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Gabriela Hidalgo
(@Gabriel00095365) reportó
@ClaroEcua Si tanto les preocupara ya lo hubiesen solucionado, voy una semana esperando que solucionen una supuesta deuda por un mal servicio de internet hogar q ya está dado de baja, por la culpa de ustedes mismo.
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Kimberly
(@Kimberl77532530) reportó
@ClaroEcua como así tengo que pagar 170$ para cancelar el servicio ???? No es que yo quiera salirme es q ustedes no tienen cobertura a donde me mude.
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Adriano loor
(@adrianoloor) reportó
@andresguzmanw @ClaroEcua @MovistarEC Pues moví es muy bueno pero me tocó cambiarme por q no coje en mi lote fea señal pongan antenas por haya para regresar
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candy sarmiento
(@CandycitaS) reportó
@ClaroEcua claro, pero como ya previamente sabia q era un baja de plan ahí si nadie quiere timbrar, se q eso les afecta la productividad del asesor, ya q no se trata de una venta pero que mal que mal, lo q más me dio coraje q hacen subir y bajar a 1adulto mayor de un piso a otro
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Especialista en Seguros & Finanzas
(@AJSeguros1221) reportó
Es impresionante la frescura como responde @ClaroEcua Que para ingresar mi renuncia a la línea (QUE DEBIÓ SER ANULADA EN FEBRERO) debo estar al día. Acaso no es claro que me queja e inconformidad es que ME ESTÁN COBRANDO ALGO QUE YA NO CORRESPONDE.
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Elias Morales Romero
(@elias_42) reportó
Dejen de ser tan hjp @ClaroEcua son la peor empresa
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OD. Yulin Kow
(@YULHINATA) reportó
@ClaroEcua Toda la urbanización está en las mismas no es una queja somos muchas y solo dicen q están haciendo arreglos pero esto lleva como 4 días
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Karol CS
(@iamkarolc_ec) reportó
@ClaroEcua desde ayer sin internet fijo en Cdl bellavista, sigo esperando la llamada de un asesor técnico, pésimo servicio al cliente y respuesta. Pero si lea dicen no me cobre estos dos días sin servicio se hacen los locos!
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LEO
(@_leorodriguez23) reportó
@ClaroEcua una vez más decepcionando con sus hvdas d procesos! Cómo puede ser posible que para dar de baja un equipo y nro hagan un sinnúmero de preguntas ridículas como cuál fue la ultima recarga? La línea es de mi papá, el no está conmigo en este momento, está angustiado y (..)
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Paola Echeverría A.
(@Paddita) reportó
@ClaroEcua que pésimo servicio de atención al cliente ustedes proporcionan, estoy desde la mañana tratando de hablar al *611 y al PBX y nadie contesta. TENGO UN PLAN DE CLARO TV TELEVISIÓN PAGADA Y NO SE VE MAS Q 2 CANALES, Quedaron en llamarme, y han pasado 4h con 35 min y nada