¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (19%)
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Teléfono (13%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Arcotel Ecuador
(@Arcotel_ec) reportó
@DavidTarvis @DEFENSORIAEC @ClaroEcua Si su reclamo no fue resuelto por la operadora, puede ingresar al enlace que le indicamos para que, en segunda instancia, Arcotel contacte a la operadora por su caso.
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Miguel Cahuas
(@cahuasmike) reportó
desde
Quito, Provincia de Pichincha
Señores @ClaroEcua estoy teniendo intermitencia desde hace 3 horas en mi dispositivo móvil. He comprobado todo lo básico y hasta pensé que no no tenía megas pero su servicio hoy está pésimo. Su ayuda urgente.
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QUE VUELVA FUTBOL PARA TODOS
(@VuelvaPara) reportó
@Puntaje_Ideal y @ClaroEcua lo puede activar en la señal de Gol tv que esta con logo
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Fabrizio.
(@fabriziogg_) reportó
@ClaroEcua en serio los detesto con toda mi vida. Dan un servicio asqueroso. Qué gusto me va a dar cambiarme.
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Juli Macias
(@julimacin) reportó
@ClaroEcua siempre la misma tontera con Uds. hay que actualizar el plan y de la nada aparecen deudas de muchos años atrás, no llevan un buen control de sus cuentas o sistemas. Luego el cliente es el que debe ir a perder su tiempo en sus instalaciones. Alguna operadora mejor?
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Pablo Guzmán Paredes🇪🇨
(@ItoCave) reportó
Estos de @ClaroEcua son un completo desastre, no se pide servicio técnico y vienen, ellos primeros bravos porque no se les atiende...No tienen un sistema informático adecuado, no hacen seguimiento de casos, no entiendo cómo esa empresa subsiste
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ogeinamas leunam
(@ecuamansa) reportó
@ClaroEcua el día de hoy me entero que tengo deuda pendiente con ustedes y hace más de 3 meses deje de ser su cliente, por qué no me notificaron, necesito solución
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Ramiro Figueroa
(@ramirock30) reportó
@ClaroEcua está pésimo el servicio tanto móvil como el fijo, que debo hacer para cerrar el servicio fijo, no puedo seguir con esta intermitencia ya que trabajo desde casa
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LuisitaBB🌻
(@LuisaAndreaBB) reportó
Alguien más con @ClaroEcua que presente problemas con su internet móvil? 😡
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ratael666
(@ratael6661) reportó
Chuzo, y ahora que le pasó a @ClaroEcua? Están sobrefacturando el servicio. Es el segundo mes que viene la planilla incrementada en más del 100% del valor contratado. Mayores detalles les daré si no solucionan pronto. Mientras tanto, acepto sugerencia de algún abogado.