1. Inicio
  2. Compañías
  3. Claro
  4. Santa Cruz, Galápagos
Claro

¿Claro está fallando o caído? in Santa Cruz, Galápagos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Galápagos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz, Galápagos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 25% Corte Total (25%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Ruanocra
    cara (@Ruanocra) reportó

    @ClaroEcua No a llegado nada de mensaje, justo me quedo en casa para ver jugar a Barcelona en familia con unos parientes que invite y se va el servicio. Lo peor es que llaman a decir que ya solucionaron y nada

  • IngridP82127119
    Ingrid Patricia (@IngridP82127119) reportó

    @Gabrielsoriab @ClaroEcua Así es. Y así son la mayoría de ese tipo de servicios. Cobran pero cuando uno se queda sin servicio, no les importa.

  • Alejandra1099
    Adria (@Alejandra1099) reportó

    @NapoleonSantama @ClaroEcua Es increíble el acoso que vivo diariamente por las llamadas de @ClaroEcua para ofrecerme el servicio. A pesar de bloquear todos los números que me llaman, siguen haciéndolo desde otros números. A quien se recurre para realizar esta denuncia.

  • alfredoj30
    Lucas el Joven🇪🇨 (@alfredoj30) reportó

    @NapoleonSantama @ClaroEcua Totalmente común en @ClaroEcua. Me sacaron una deuda del 2023 qué disque por error de ellos no me habían cobrado pero por eso después de dos años me cortaban el servicio. Y por más que pelee, igual me toco darles la razón pagando. Solo por tener servicio!! PÉSIMO

  • inotkenn
    ñemasaurio 🦖 (@inotkenn) reportó

    Porque ****** claro pasa todo el ********* dia con 2 rayas y 1 raya de señal empresa de ****** pésima señal uno tiene plan y datos por las huevas @ClaroEcua

  • fabiolo3743
    fabiolo3473 (@fabiolo3743) reportó

    @ClaroEcua me confirman si en Isabela van a mejorar el servicio por qué veo q llegaron unas antenas y gabinetes

  • Ginasoria259331
    Gina soria (@Ginasoria259331) reportó

    @Gabrielsoriab @ClaroEcua PÉSIMO SERVICIO!!! Siempre es lo mismo. Los primeros para cobrar pero jamás para resolver. 🤑🤑🤑

  • chamberi66
    Esteban Báez (@chamberi66) reportó

    @ClaroEcua, su servicio de atención al cliente totalmente ineficiente, no es posible que para atender en el local del cci entre 3 personas que atienden no hacen una sola.!!! El peor servicio.

  • AngeloParraJ
    Angelo Parra (@AngeloParraJ) reportó

    @ClaroEcua, llevo más de 24 horas sin internet en casa y nadie contesta los números de servicio al cliente. Uno paga puntual mediante débito de tarjeta. Para cobrar si son buenos pero para el servicio nada, poco les importa. Necesito una solución ya.

  • KarinaSegu38794
    KSegu (@KarinaSegu38794) reportó

    @NapoleonSantama @ClaroEcua Tuve el mismo problema, pagué con cheque e igual me debitaron de mi cuenta 700 dólares y se demoraron 2 meses en devolverme .. y eso más me cortaron el servicio