¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (47%)
-
Corte Total (22%)
-
Teléfono (15%)
-
Wi-fi (10%)
-
E-mail (5%)
-
Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Javier Montecel
(@Javiierjoose) reportó
@ClaroEcua por favor ayúdenme me estan dando menos de mega cuando pago 50megas. Necesito urgente el servicio, existe una intermitencia que me desconecta del trabajo.
-
Darth wick
(@darkvader2015) reportó
@ClaroEcua deben de seleccionae mejor a sus operadores de call center un idiota todo desganado me atendio jamas soluciono mi problema, cuando segun me tenia que contactar con servicio tecnico me dejo colgado, son nefastos.
-
Rafael Estrada
(@quest_777) reportó
@ClaroEcua Saludos.. bueno no los voy a insultar, pero lamentablemente estan haciendo mal las cosas. Los tecnicos que ustedes envian pues sabemos no trabajan para ustedes sino la empresa que ustedes contratan, ellos cobran obvio por trabajos hecho, por lo mismo ..
-
Rafael Estrada
(@quest_777) reportó
@ClaroEcua .... si el CONCENTRADOR o distribuidor se dañoñ deberian cambiarlo, olvide mencionar que cuando se me va el internet.. tambien le pasa a mis vecino? es obvio que el problema no es solos mio... ya les escribo por que ya por interno mucho hemos hablado....
-
Revista Somos
(@somos_revista) reportó
@ClaroEcua Pero si no tutea al cliente. Es otro gran defecto del servicio al cliente de Claro, tutean al cliente, es una muestra de irrespeto. Es muy probable que yo sea mucho mayor que ud, por ende lo que cabe es que nos tratemos de ud
-
Enrique Chica
(@EnriqueChicaZ) reportó
@ClaroEcua @cpenav1972 Siempre lo mismo con @ClaroEcua. Tampoco tengo servicio
-
Mic@nilla
(@aresvilo2528207) reportó
@ClaroEcua NUNCA dieron solución a mi QUEJA sobre un Valor diferente al q Pago he solicitado q anulen el plan y son tan LADRONES q exigen mantener el plan...@DEFENSORIAEC
-
j castello
(@jorcastello) reportó
Cuarto día sin internet y una vez más @ClaroEcua por tercer día miente y no envía soporte técnico acordado, alguien me puede recomendar un servicio de internet que si sea serio y respete al cliente #URGENTE
-
Rafael Estrada
(@quest_777) reportó
@ClaroEcua .... a ellos no les interesa arreglar un problema en una sola visita, me han visitado ya mas de 10 veces, me han cambiado el modem 3 veces y 4 veces el atenuador... y mi problema sigue.. cuando llueve se va el internet. Los tecnico mas especializados de PANATEL...
-
The Hitman
(@Frank_Kastlel) reportó
@LuisitoQuotes25 @ClaroEcua Tratandome cómo basura estos miserables si ni les debo