¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (37%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alexa de Conf (@AlexaConf) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua Caso# 00157789 no más factura excesiva NO PUEDEN OBLIGAR A Desistir del servicio y retomar después de 3 meses para que entre como contrato nuevo CON MEJOR VALOR A PAGAR. Retroceso @DirectorArcotel @Arcotel_ec

• Antonio (@antoniofarfanb) reportó hace 5 minutos

  Muy burlado. Los asesores de @ClaroEcua están muy mal informados. Ayer por la tarde llame y me dijeron que tengo que esperar a que se cumpla el día de corte para recién ahí poder tener más ancho de banda, cuando nunca antes ni por teléfono ni cuando fui a los centros de atención

• Rafael (@RafaEMC) reportó hace 9 minutos

  Srs @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec deben de dar seguimiento al pesimo servicio de @ClaroEcua para solucionar problemas de sus servicios no tienen técnicos y debemos esperar 48hrs, ahhh pero para instalar y cortar servicios tienen tecnico las 24 hrs los 365 dias del año

• Lucía Vizuete (@Vizuete_Lucia) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Y nunca más dieron la cara mandaron un mensaje y nunca más qie pésimo servicio brindan a la gente

• Rafaela (@RafaMerCo) reportó hace 18 minutos

  @cguillermo79 @ClaroEcua Ya me pidieron y hasta el momento me dan una respuesta

• Rafael (@RafaEMC) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua siendo lo peor en servicio, para solucionar problemas de sus paquetes dicen espere 48hrs mientras se envia una cuadrilla, pero para instalar hasta de madrugada te envian tecnicos, y dicen que no tienen tecnicos para solucionar los problemas...para cortar asi mismo #1

• Alexa de Conf (@AlexaConf) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua Me cobran + por un pésimo servicio. Nvos clientes tienen Mejores beneficios y pagan Menos me dicen q x ser contrato antiguo,reporte # 00157789 no quiero que mañana me facturen exceso. C.I. 0917451643 @Arcotel_ec @DirectorArcotel

• Rutti ✨ (@Ac_ruti) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua podrían revisar mi conexión esta lenta no me cargan los videos y las paginas, he reiniciado 2 veces

• Rafael (@RafaEMC) reportó hace 26 minutos

  Será que existirá una buena empresa en el país de TV por cable ...porque @ClaroEcua es un pesimo servicio

• Antonio (@antoniofarfanb) reportó hace 26 minutos

  @ClaroEcua su atención al cliente como siempre deja mucho que desear. He llamado más de 10 veces para cancelar la TV de mi triple pack y subir el ancho de banda y me dicen que tengo que al servicio al cliente. Fui 4 veces y en todas las ocasiones