¿Está Claro con problemas o cortes en Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Santa Cruz, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Santa Cruz y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (44%)
-
Corte Total (24%)
-
Teléfono (15%)
-
Wi-fi (12%)
-
E-mail (4%)
-
Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Jorge E.
(@JorgenriqueG) reportó
@ClaroEcua Jorge comentarte que no validamos algún registro realizado por cambio de plan, así mismo indicarte que ingresaremos la solicitud para que se pongan en contacto contigo en un plazo de 24 a 48 horas 1/2
-
Isabel
(@isabelmariatv) reportó
@xvillalba1 @ClaroEcua Que mal servicio que tenemos y la atención al cliente no existe
-
Jorge E.
(@JorgenriqueG) reportó
@ClaroEcua siguen siendo lo peor en servicio, llame para que me resuelvan un cambio de plan y por un caso abierto del dpto de instalacion de marzo del 2021 no pueden resolverme. Me dieron los famosos nuneros de casos 19574012 que van al olvido. @Arcotel_ec
-
Joseph Jao
(@JAO_xlr) reportó
@ClaroEcua Cabe recalcar que @ClaroEcua ha estado comunicándose conmigo y revisando el caso, no soy al único que le sucede esto, incluye a mi hermana y una chica que colabora conmigo en el negocio. Ahora espero que @Arcotel_ec tenga la misma predisposición a solucionar esto.
-
kleber Briones
(@barceadrian92) reportó
@xaviercoellob @ClaroEcua Eso ya es problema del asesor que te atendió Xavier.
-
Eric Friend
(@EricFriendS) reportó
@xaviercoellob @ClaroEcua Me parece un robo q por que te demoras 1 día en pagar te trancan a la factura $6+imp por reconectar servicio. De paso te cobran 0.99 ctvs por servicios adicionales que nunca dicen a qué pertenece. El peor call center para tratar a sus clientes. Fui Movistar 13 años nunca me pasó
-
VICTORIA🖤
(@NellyLozada) reportó
Asco de internet, siempre es lo mismo con uds y su tontería de servicio @ClaroEcua 😡😡😡
-
WP_w33
(@Wilmer_Patricio) reportó
@ClaroEcua estimados, el día de ayer se comunico un representante a ofrecerme un plan, me pidió cédula y ahora necesita que en mi tarjeta haya el 40% de entrada, es correcto esto, su ayuda URGENTE.
-
Line18ec
(@line18ec) reportó
Señores @ClaroEcua como es posible que me dejen sin servicio ! Me tienen desde el 30 de octubre con el servicio suspendido ! Sin razón alguna! Hoy me acerque a un centro de atención y no me pudieron ayudar, solo que espere que se comunicaran, aún espero !
-
Poncho #1*3*4
(@Pocho_1288) reportó
Vale ****** su internet @ClaroEcua