¿Está Claro con problemas o cortes en San Sebastián de Yuluc, Cantón Saraguro, Provincia de Loja?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Sebastián de Yuluc, Provincia de Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Sebastián de Yuluc y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (42%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (14%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de San Sebastián de Yuluc, Provincia de Loja

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde San Sebastián de Yuluc y lugares cercanos:

• Sonia Donoso (@donososp) reportó hace 7 minutos desde Santa Isabel (Chaguarurco), Provincia del Azuay

  @ClaroEcua Hola tengo un plan de datos contratado con ustedes, pero no tengo acceso a internet, me pueden ayudar por favor? Ya llamé al *611 y no me ayudan. Llamé *282 y no me contestan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• CatherimSantana (@CatherimSantana) reportó hace 2 minutos

  ya no existe dicha atención. @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC siempre se exige que estas empresas tenga la capacidad de brindar un buen servicio, por el que se les paga. #MASCONTROL y ustedes @ClaroEcua tengan la descendencia de al menos contestas a los requerimientos de sus clientes.

• Teff (@teffpalacioss) reportó hace 3 minutos

  Como no hay un documento firmado por la contratación de internet fijo con @ClaroEcua, hice personalmente el ingreso de solicitud para revisar las llamadas y que quede constancia de que nunca se me informó de los 80,60$ como penalidad por dar de baja su servicio. Ahora a esperar.

• jimmy hidalgo p. (@JimmyPenara) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua cual es su respuesta...como es que no salió reflejado el pago del supuesto servi io en las facturas anteriores y ahora salen con que les debo...contesten o quieren que pague por algo que no pedí...7 dias sin servicio...

• Krlts Calo (@KrltosCalo) reportó hace 8 minutos

  @teffpalacioss @ClaroEcua Me paso lo mismo con una empresa de Internet, me querían cobrar x romper pero en una cláusula decía q puedo salir por problemas de servicio así q adjunte como 6 correos en donde me queje del servicio.. Hasta ahí estuvieron hecho los bravos..

• Karina Sánchez Suárez (@KarySanchez_) reportó hace 9 minutos

  @teffpalacioss @ClaroEcua Uff. A mi me estuvieron cobrando por 2 meses un servicio que no me daban porque tenían problemas de cableado. Lo cancelé porque no podía seguir esperando. Me hicieron pagar 80 dólares y el mes que corría con el cuento de q me devolverían todo junto con los 2 meses anteriores...

• Bryan Ramos (@rollinsramos4) reportó hace 9 minutos

  @teffpalacioss @ClaroEcua Hola, donde pediste o donde encontraste el contrato, tengo un problema similar para cancelar mi plan piden que pague ese porcentaje

• John Mite (@JohnMiteM) reportó hace 13 minutos

  Dos años usando el internet fijo de @ClaroEcua y casi nunca tuve problemas. Hace días la intermitencia complicaba mis labores. Estuve 1 día sin servicio. Me contacté vía Twitter y Call Center. Resolvieron en menos de un día el problema. El equipo necesitaba ser actualizado.

• David tnsk (@Davidtnsc4) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua He llamado me has escrito por este medio y poco o nada les importa solucionar mi inconveniente y ya les dije si no resulven desconectan o yo lo desconecto pero ya no deseo nada de este problema con uds. Para recaudar si son buenos pero para dar el servicio que me meresco no

• CatherimSantana (@CatherimSantana) reportó hace 16 minutos

  De cuantas personas es la nómina de @ClaroEcua en sus Call center?. Por q como “LIDER” de país, imagino tienen una nómina bastante grande; q cuando uno quiere sus servicios nos atienden de maravilla. Pero la cuestión es q cuando ya somos clientes y, existen quejas

• Hosmany (@hosmanyto) reportó hace 19 minutos

  @teffpalacioss @ClaroEcua Teff disculpe, una buena opción es pedir el cambio del servicio de Internet y telefonía fija a un barrio o sector que no tenga cobertura,, de esta manera luego pide de baja del servicio por no estar dentro de la cobertura, es la única forma de salirse de ese contrato con la mafia