¿Está Claro con problemas o cortes en San Isidro, Cantón Espejo, Provincia del Carchi?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Isidro, Provincia del Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Isidro y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (73%)

2. 

   Teléfono (15%)

3. 

   Corte Total (10%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jessenia evelyn (@jesseniaevelyn2) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua LOS SEÑORES DE CLARO PIENSAN Q YO DISPONGO DE SU TIEMPO TENGO 2 SEMANAS E. ESTO Y NO LLEGA EL SERVICIO TECNICO E INCLUSIVE ME HACEN PERDER DIAS ESPERÁNDOLOS PESIMO SERVICIO

• 🅶🅰🅱🆈 (@galvegi) reportó hace 9 minutos

  No se a Ustedes, voy a hablar por mi, pero @ClaroEcua se ha vuelto muy eficiente resolviendo los problemas desde redes sociales. Yo solo les escribo por interno y este mes me han ayudado con temas puntuales sin necesidad de ir a ninguna agencia. Están cambiando

• Leonardo Eguiguren (@Destajador) reportó hace 15 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  Luego de 5 meses de pelea con estos ineptos e ingresar 3 veces la misma solicitud de aclaración con los mismos documentos una y otra vez porque cada asesor lo hizo mal, a la tercera y después de la presión en redes y medios pues @ClaroEcua descubre... oh sorpresa que tengo razón

• Fabiana (@Fabiana24834787) reportó hace 17 minutos

  Amigos @ClaroEcua sigo esperando que me llamen acerca de mi chip.

• ℂ𝕊𝔼 𝔼𝕄𝔼𝕃𝔼ℂ 𝔼𝕄𝔼𝕃𝔼ℂ𝕀𝕊𝕄𝕆 𝔸ℤ𝕌𝕃𝔼𝕊 (@EmelecismoCSE) reportó hace 18 minutos

  @galvegi @ClaroEcua JAJAJAJA ES SARCASMO EN SERIO ????? CLARO ES LA PEOR #**** EN TELEFONÍA EN ECUADOR

• Fabian Vinueza (@FabianVinueza1) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua Estimados Buenos días, tengo un problema con ustedes ya desde hace tres meses atrás, pedí cambiar el servicio de telefonía fija de un lugar a otro y y ese otro lugar es la Joya, pero no tienen ese servicio para la zona, Mi esposa es la que contrató el servicio

• sǝʎo⅁ ouɐnſ (@jk_uio) reportó hace 21 minutos

  @ClaroEcua con fecha 24/11 mi servicio fue suspendido por falta de pago Al revisar mi estado de cuenta valido que el cargo fue realizado exitosamente el día 23 Debido al corte y a la falta de respuesta pagué el "saldo pendiente" el día 24. Es decir tengo pago duplicado. Solución?

• . (@Alvoeag) reportó hace 21 minutos

  Señores @ClaroEcua no hay servicio de internet fijo en Ponceano Alto; llame a su Cal Center y la respuesta es “llame a las 09:00 ahora no hay nadie del Área Técnica”; ese es el servicio al cliente que ofrecen??

• Michu Andrade Salcedo♎⚡ (@MichelleAndrad3) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua @Chechy2780 El. Servicio al cliente de Claro es excelente. El acoso para adquirir servicios no solicitados es detestable.

• Xavier (@xhu74) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua Así es, el mensaje en el que dice que debo esperar. Que tan difícil es poner una opción de pago de este “bono de permanencia” en su sitio web? No se puede esperar otra cosa cuando su forma de retener clientes es con trámites sin sentido en lugar de un buen servicio.