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Claro

¿Claro está fallando o caído? in San Gabriel, Cantón Montúfar, Carchi

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en San Gabriel, Carchi

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gabriel, Carchi y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 41% Internet (41%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 19% Teléfono (19%)
  • 13% Wi-fi (13%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • FloribertoCarl1
    Floriberto Carlosama Rodríguez (@FloribertoCarl1) reportó

    @ClaroEcua solicito la devolución de mi dinero y cancelación de mi plan que hace 4 años solicite. Claro empresa irresponsable no tienen derecho a robar !

  • danyquinga
    Dany Quinga (@danyquinga) reportó

    @ClaroEcua @CRACKGEO No hacen eso porque no les conviene, siempre quieren ganar días para que terminemos pagando más, y ni hablar de penalización por retirar el servicio, se inventan cobros hasta del agua tibia

  • aaje25678
    Jorge Aldás (@aaje25678) reportó

    @ClaroEcua @CRACKGEO Por que mejor no publica un formato para terminar/cancelar su servicio lo imprimimos y nos acercamos a dejarlo en cualquier oficina. Facilito.

  • gabybarreirosp
    Gabby Barreiros (@gabybarreirosp) reportó

    @Panchenko17_ @ClaroEcua Lo de la carta es mentira o por lo menos cuando fui a solucionar un problema absurdo en que ellos me metieron por la que estoy a punto de perder mi línea le dije que quería cancelar el plan y le entregué la carta, me dijo que no es necesaria y me canceló el plan ese rato.

  • FloribertoCarl1
    Floriberto Carlosama Rodríguez (@FloribertoCarl1) reportó

    @ClaroEcua solicito la devolución del dinero debitado durante 4 años que cancele mi plan.

  • Alejand15803761
    Alejandro Almeida (@Alejand15803761) reportó

    @ClaroEcua estimados, desde las 9:00 am quedaron en llamarme de servicio al cliente para solventar el tema de mal funcionamiento de la App mi Claro y q me digan donde puedo poner mi queja y solicitud de retorno a mi anterior operadora. Ya son 3:00 pm y no me han llamado. Q pasa?

  • Fernand30258729
    Fernanda Rodríguez (@Fernand30258729) reportó

    Exijo SANCIONES AL CAJERO DE @ClaroEcua Ibarra Laguna mall por SUSPENSIÓN DE MI SERVICIO PAGADO AL DIA Y POR SU INOPERANCIA QUE NADIE RESUELVE. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

  • suirancofi
    suirancofi (@suirancofi) reportó

    @Panchenko17_ @ClaroEcua @ClaroEcua únicamente sirve en prepago.

  • JulioMejia8
    Julio Mejía (@JulioMejia8) reportó

    @Panchenko17_ @sick_boy @ClaroEcua Y en la práctica después de poner la carta siguen cobrando porque si es debito de tarjeta solo ellos pueden dar de baja la cuenta. Finalmente hacen una nota de crédito para devolver lo cobrado "en exceso" y es un mes más de trámite, mucha gente se cansa y les "regala" ese mes

  • pqomm
    Rommy Marquez (@pqomm) reportó

    @Panchenko17_ @ClaroEcua Y yo aquí esperando la primera llamada (ya se cumplieron las 48h).... Gracias por el dato!!