¿Está Claro con problemas o cortes en San Gabriel, Cantón Montúfar, Provincia del Carchi?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en San Gabriel, Provincia del Carchi
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en San Gabriel y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
-
Internet (36%)
-
Corte Total (27%)
-
Teléfono (22%)
-
Wi-fi (11%)
-
E-mail (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
-
Victor Ordoñez H.
(@ViktorOrdonez) reportó
@Tatianarodrigz @ClaroEcua Corte en sano y pídale a la institución de donde le debitan crear una prohibición de débito de claro y les corta de raíz hasta q les den una respuesta u x otra parte reclame la reposición de esos valores
-
Tatiana
(@Tatianarodrigz) reportó
Ya van para 48 horas y sigo sin respuesta de @ClaroEcua. ¡Por Dios, dejen de robarme!
-
Bruce 🇪🇨💛❤
(@BruceNM23) reportó
@ClaroEcua Sigo esperando respuesta y mientras tanto sigo sin internet en casa. ¡LADRONES! ¡DEN UNA SOLUCIÓN!
-
David Chedraui
(@davidchedraui) reportó
@Tatianarodrigz @ClaroEcua Tres veces tuve que hacer la cancelación del plan, porque cuando ya pensaba que estaba cancelado, y regresaba (mi culpa) por otro servicio me decían que les debía 2 meses del plan que ya había cancelado. Me paso 2 veces. 3 veces fui a oficinas a cancelarlo.
-
JuanjoPeñaherrera
(@JuanjoPhOficial) reportó
@ClaroEcua Ustedes no dan ningún soporte, van hacer lo mismo q la vez anterior mandar DM y después piden q les pase el nombre de la persona, el número de dónde llaman y un poco más la grabación disque para analizar el caso y no hacen nada porque siguen en lo mismo.
-
Carla Ruales
(@RualesCarla) reportó
Siguen burlándose de los clientes @ClaroEcua después de tenerme tonteando por semanas por esta vía, me acerque a una sucursal para que me devuelvan lo que me debutaron cuando yo ya había cancelado mi plan dentro de los tiempos y resulta que no tienen ni miseros $19.34!!!!
-
cindy paola rivera🇪🇨 👠👠👠
(@cindypaola84) reportó
@ClaroEcua son una tontería ese servicio al cliente vía telefónica no ayuda en nada para las personas que estan fuera de la ciudad o en otro país
-
Alejandro
(@alejoytu) reportó
@ClaroEcua NEFASTO SU SERVICIO, no solucionan los problemas. Tienen contratos de contact center que no están alineados a brindar la experiencia de servicio que merecen sus clientes. ¡SON TERRIBLES! @Quejateaquiecc #malservicio
-
JR
(@juancarlosruizl) reportó
@Vicky_Ulloa @ClaroEcua Si era peor hoy x hoy es la reeeee peor
-
@lexVB
(@aveintimilla) reportó
@ClaroEcua sería bueno nos compartan a los clientes si tienen un SLA definido para dar solución a nuestras quejas por servicio, el internet hogar PÉSIMO estos días y aún si solución, ahhhh pero ya está la factura y ahí si no van a fallar en cobrar @Arcotel_ec