¿Está Claro con problemas o cortes en Puyango, Las Lajas, Provincia de El Oro?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puyango, Provincia de El Oro

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puyango y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (43%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (15%)

4. 

   Wi-fi (12%)

5. 

   E-mail (3%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Puyango, Provincia de El Oro

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Puyango y lugares cercanos:

• Thalía Bermeo Guajala (@thaliztulizha) reportó hace 51 minutos desde Puyango, Provincia de El Oro

  @ClaroEcua mi teléfono me sale sin red de conexión, solo llamadas de emergencia.. Por favor su ayuda..

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Fco. Pinoagote (@jfpgbjj) reportó hace 3 minutos

  Hey ladrones de @ClaroEcua su internet falla demasiado que ****** les pasa

• Eduardo Jalón (@EduardoJl) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua Que fatídico es recibir Atención de Servicio al Cliente. Call Center (por ningún lado). Chat en Línea (un adorno en la Web, cero interacción). SMS con Link (Un Web IVR que manda un PIN incorrecto que no sirve). Asquea hacer peripecias y el deplorable nivel de servicio.

• Pablo “Coco” Lemos (@abpablolemos) reportó hace 5 minutos

  Srs @ClaroEcua pueden uds explicar la razón x la cual uds no pueden cerrar o cancelar un plan a petición de un usuario q no les debe y q ya no quiere seguir con su servicio, cual es el motivo x el cual uds simplemente no lo hacen, si esa es la voluntad y petición del usuario?

• Jorge Luis Bajaña (@jorgeluisbaja) reportó hace 5 minutos desde Durán, Provincia del Guayas

  ¡Me parece inaudito que @ClaroEcua me haya debitado de mi cuenta un pago que ya he realizado, me están cobrando dos veces. Lo peor es que no me dan solución a este problema, me tienen desde hace días esperando la devolución de mi dinero a mi cuenta.¡Es un robo descarado!

• Eduardo Jalón (@EduardoJl) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua @ClaroEcua: Crónica de una odisea del Servicio al Cliente, abro hilo: Llamo al Call Center y no te atiende nadie, porque te remiten un link, que oh sorpresa, no funciona, porque de paso dicho pin es incorrecto -vale indicar que se intentó este método desde varios dispositivos-...

• Mario C (@MarioAlejoc1224) reportó hace 10 minutos desde Quito, Provincia de Pichincha

  @ClaroEcua señores necesito que alguien me de una respuesta de mi solicitud para cambiar mi número a prepago. Ya es más de una semana y aun nadie me dice nada. @Arcotel_ec por Dios ayuda!

• Alejandro Marin Montoya (@SsRikael2) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Hola amigos Claro Ecuador me pueden ayudar con un servicio técnico ya que tengo problemas en mi servicio adquirido hace 1 mes, gracias

• Fernando Burgos de Avila (@fer01andon) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua Sigo esperando..

• ELY FER (@elikatira) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua Llevo una semana con internet CLARO "hogar" 50 mb, el servicio FATAL, no es fluido, hay horas que ni siquiera se puede hacer una llamada de WhatsApp, Tiene restricciones inclusive en juegos en línea, UN SERVICIO TOTALMENTE DEFICIENTE

• Erik (@erfa1987) reportó hace 17 minutos

  @CynJDC @ClaroEcua Los desgraciados te llamaban y tú contestabas entonces te ofrecían "servicio" tú decías que no, luego al mes la factura te venía con un valor significativo, y reclamaba y te decían que te habían llamado y tu aceptaste ese servicio, así de hptas son