¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Francisco de Orellana, Francisco de Orellana Canton, Provincia de Francisco de Orellana?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Francisco de Orellana, Provincia de Francisco de Orellana

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Francisco de Orellana y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (28%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (10%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• jorge (@Jorge50722957) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua Comprendo lo que me indicas Jorge. Por el momento nos mantenemos a la espera de la respuesta del área encargada, de igual forma, le estamos dando el respectivo seguimiento a tu caso, para que el mismo sea atendido de forma oportuna.

• Alcambic (@Alcids_AmC) reportó hace un minuto

  @Arcotel_ec he llamado incistente a @ClaroEcua para dar por finalizado el servicio desde el 30 de junio y tengo que esperar una llamada y cada día me dice espere es un atropello @DEFENSORIAEC están esperando q llegue a 10 para volver a facturar por un servicio q ya no mantengo

• Andre León (@AndreaMarilu_) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua Escribirles para que me digan lo mismo que su servicio al cliente físico?

• jorge (@Jorge50722957) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Como usuario queda un mal sabor de boca uno esperando algo que ofrecen como la maravilla y me salen con esta tontería no puede ser posible esto ya cuatro horas esperando una dichosa llamada de solución y salen con esta tonterías

• Pelucón Con Piojo (@PeluconConPiojo) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua No es posible que me cobren $16 por querer pasar mi número a prepago; la vez pasada fue igual, cobro por querer bajar el plan.

• jorge (@Jorge50722957) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua señores desde ayer estoy esperando solución a mi reclamo

• Ma Eugenia Alvarez (@MaugeAlvarezT) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua para "tranquilizar" al cliente me dicen que puede llamar y solicitar crédito por los días que ha estado sin servicio. ¡Gracias, que amables! Eso por ley corresponde pero el mal rato y las horas que no he podido trabajar nadie me las devuelve @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

• Alcambic (@Alcids_AmC) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua he llamado desde el 30 de junio para finalizar un servicio de Internet en casa pero ustedes dan largas esperando el día para volver a facturar un servicio que ya no requiero @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC

• jorge (@Jorge50722957) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua Se supone que me dijeron que hoy ya me tenían solucionado el reclamo y hasta la hora no veo nada ni el producto que me digan ya está en camino

• Ma Eugenia Alvarez (@MaugeAlvarezT) reportó hace 30 minutos

  @ClaroEcua he esperado domingo todo el día, lunes todo el día y ahora martes sigo esperando que alguien venga. Que falta de respeto al cliente. Yo también trabajo y tengo cosas que hacer, no puedo esperar todos los días hasta que alguien se digne venir @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec