Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Ayora, Cantón Santa Cruz, Provincia de Galápagos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Ayora, Provincia de Galápagos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Ayora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Ayora, Cantón Santa Cruz, Provincia de Galápagos 02/26/2026 04:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (21%)

    Teléfono (21%)

  4. Wi-fi (11%)

    Wi-fi (11%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Gabo15081 Gabo1508 (@Gabo15081) reportó

    @ClaroEcua qué pasó con el internet en Guayacnes porque a esta hora siempre hay problemas

  • yoKrystel Krystel (@yoKrystel) reportó

    Señores de @DirectorArcotel @Arcotel_ec les pido por favor que le digan a @ClaroEcua que las facturas de un cliente estén disponibles desde que contrató el servicio y no solamente por los últimos 6 meses. Además que el contrato esté visible y los valores no sean cambiados .

  • belenb21 Ana 🏳️‍🌈 (@belenb21) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    @ClaroEcua 4ta vez en el día que no puedo hacer uso del servicio que estoy pagando. Ofrecen nuevos planes y siguen con las mismas fallas, pero sí existe un atraso en el pago, ahí son rápidos para suspender y cobrar intereses por mora. Son el peor servicio de internet en Ecuador😓

  • AyalaSaenzJorge Jorge Santiago (@AyalaSaenzJorge) reportó

    @ClaroEcua el servicio de internet fijo cada vez peor. Qué desgracia

  • JuanMed44566939 Juan Medina (@JuanMed44566939) reportó

    @ClaroEcua Ahora resulta que me cobran mensualmente hbo max pero no puedo acceder a mi cuenta. Pueden ayudarme con esto?

  • Giank40925334 Giank (@Giank40925334) reportó

    @ClaroEcua que servicio tan pésimo enserio

  • Rominattor 🌸🌼 Romi 🌼🌸 (@Rominattor) reportó

    Necesito que me ayuden @Arcotel_ec, llevo sin servicio internet de @ClaroEcua ya una semana, todos los días me comunico y todos los días me dicen que esté atenta de la llamada y nunca llaman y peor vienen a revisar el problema ! Hasta cuando debo esperar? 1 SEMANA !

  • cedu12 carlos eduardo (@cedu12) reportó

    @ClaroEcua El problema con el Internet sigue, ustedes indicaron que lo iban a solucionar hoy por la tarde.

  • danielyuquilema Daniel Yuquilema (@danielyuquilema) reportó

    @CNT_EC pésimo servicio quería cambiarme de prepago a un plan pospago pero me dicen que por call center no lo puedo hacer me tocara irme a @ClaroEcua que más toca

  • Dantemakinami Nico Asitimbay (@Dantemakinami) reportó

    @ClaroEcua estoy esperando más de 4 días para activar mi nuevo chip de claro, pero después de cada intento de poner la cédula y el año de expedición, me sale que por problemas internos no se puede registrar mi número, intente más tarde; que se supone que haga