¿Claro está fallando o caído? in Puerto Ayora, Cantón Santa Cruz, Galápagos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Ayora, Galápagos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Ayora, Galápagos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (23%)
• Teléfono (22%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Chris 🇪🇨 (@barce666edu) reportó hace 6 minutos

  @sol_deportiva @MovistarEC @ClaroEcua Claro es lo peor ...

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  Javier (@javier_cangas) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Asistencia? De q?? No tengo plan con uds No deseo plan con uds Ahora estoy en @MovistarEC @MovistarPlus, donde son honestos xq no me cobran servicios q no contraté, ayudaron a sus clientes en pandemia y los planes son mejores en megas y en minutos... #Claro #FueraDelEcuador

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  Soledad Rodríguez (@sol_deportiva) reportó hace 8 minutos

  Cada vez que tengo que hacer un trámite en @MovistarEC, más agradezco ser @ClaroEcua !!! Qué pésimo servicio tienen! Necesito cambiar un plan de mi papi y resulta que es mejor anularlo y ni siquiera puede hacerse inmediato sino esperar aprobación 15días para cancelarlo! #terrible

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  sybouri villa (@djdarkv85) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua Que carajos les pasa su famosa actualización de aplicación ahora no sirve como tal, para que crean una app que me va a reenviar a la página de la.empresa, que chiste tiene eso? No hay información de plan, detalles, nada, y al final me.envia a la página web

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  sybouri villa (@djdarkv85) reportó hace 11 minutos

  Ahora resulta que @ClaroEcua ya no tiene en la app detalles del plan, información de consumo de megas minutos

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  vickyvillac (@vickyvillac) reportó hace 12 minutos

  Nuevamente @ClaroEcua si tengo un plan de datos ilimitado como puedo yo solicitar megas adicionales? 2 meses seguidos me cobran (roban) adicional $7...hasta cuando x Dios!!??

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  vickyvillac (@vickyvillac) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua Buen dia ojala den una solucion, tengo un plan de internet ilimitado muuy antiguo, en oct. Me cobraron un adicional de un paquete de megas q nunca active, me toco pagarlo, procedí a la anulacion y ayer q fui a pagar nuevamente me aparece ese cobro!!

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  Dandy Bermúdez💛🖤 (@andyy_bz) reportó hace 14 minutos

  @sol_deportiva @MovistarEC @ClaroEcua Todas la operadoras son un porquería.. mil veces pongo una recarga de 10 dólares.. y no me ató en planes..

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  B.S.C (@barcelonavr2018) reportó hace 17 minutos

  @bosscec @ClaroEcua Yo le aconsejo que se cambie a @NetlifeEcuador eso sí es internet de ultra velocidad, después me contara

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  Edgar Gómez 🇪🇨🚱🚭 (@EdgarGomezec) reportó hace 21 minutos

  @sol_deportiva @MovistarEC @ClaroEcua Estamos en las mismas. Se niegan a cobrarme un valor de $9 por fidelización. No puedo pagar el saldo del equipo.. Me tienen esperando .. Es más ni siquiera puedo cambiarme a prepago.. Porque de 15 días en 15 días esperando el bendito trámite...