¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Ayora, Cantón Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Ayora, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Ayora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Registro Civil
(@RegistroCivilec) reportó
@JosueMilito97 @ClaroEcua Estimado @JosueMilito97, existe disponibilidad de turnos en el servicio de cedulación, por favor ingrese a
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Elsie ❤️
(@TifanyMVer) reportó
Y la penalidad que @ClaroEcua cobra por salir del contrato, y lo que me dejó más indignada es que @ClaroEcua le es indiferente que se esté o no consumiendo el servicio para ellos cobrar sabiendo que se ingresó una solicitud de traslado @DEFENSORIAEC por favor su ayuda.
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Elsie ❤️
(@TifanyMVer) reportó
@lfreateguir @ClaroEcua Pésimo el servicio
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Luis Fernando
(@LuisFeder_) reportó
Tengo problemas con el internet @ClaroEcua
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Elsie ❤️
(@TifanyMVer) reportó
Lo que me indicaba cada asesor de @ClaroEcua que "espere que se van a contactar con ud", "se ha escalado con un supervisor", "se está tratando como caso urgente"... Para esto el 13/02 me emitieron la factura por un servicio que ellos muy bien sabían NO ESTABA RECIBIENDO!! 😡😡😡
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Elsie ❤️
(@TifanyMVer) reportó
Espero que exponiendo mi caso no le pase a nadie más. Ingresé una solicitud de traslado del servicio de Internet de @ClaroEcua el 31/01 para lo cual me supieron indicar que si tenían cobertura, el 2/02 se acercaron los técnicos al domicilio pero no lograron hacer el traslado.
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Carolina Suarez
(@diani_caro) reportó
@ClaroEcua no tengo internet en mi domicilio, durante todo el día no tenemos conexión. Ya apague el router varias veces. Por favor su ayuda
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Niurito
(@niurito_1985) reportó
@ClaroEcua Srs. Ninguna solución hasta el momento..
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Aurita Jmg
(@janetmg2) reportó
@ClaroEcua bs ds. Mi servicio de wifi está desconectado en mi tv. Me puede ayudar?
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Elsie ❤️
(@TifanyMVer) reportó
El 24/02 recibí dos llamadas de unos asesores de @ClaroEcua el de la mañana me indico que como estaban saturados los cajetines no se iba a poder realizar el traslado y que si tenia algún familiar para ceder el contrato para no darle de baja.