¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Ayora, Cantón Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Ayora, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Ayora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (57%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (1%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Galo Picón Cabrera
(@Galito70) reportó
@galvegi @ClaroEcua Creo que todas las operadoras de internet estafan a la gente. Ofrecen una cierta velocidad de navegación y al hacer un test de velocidad ni siquiera llega a la mitad. A quién se reclama esto.
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Julián Santamaría
(@Juliansantadi) reportó
@ClaroEcua el sistema de instalación de Internet fijo es ineficiente hay demasiados cables entre postes y casas, cual es su plan para mitigar? Los instaladores no movilizan el sobrante...
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alexandra minda
(@alexandraminda) reportó
@ClaroEcua señores Claro necesitamos Internet a la brevedad posible no podemos trabajar y para contactarnos con ustedes nos demoramos 25 minutos y se pasan de extensión en extensión cuando van a restablecer el servicio
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Maquiavelia
(@NuggerudOzkr) reportó
@ClaroEcua saludos, estamos sin conexión a Internet desde el día de ayer me ayudan verificando cuál es el problema, y si ya reinicie el router como 20 veces
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Paola Lasso
(@PaoCristy) reportó
@ClaroEcua estoy sin servicio de internet fijo, me comunico al 500 5000 más de 40 minutos sin respuesta para que finalmente me deriven a un WhatsApp y que no responde.. por favor necesitamos soluciones oportunas, pagamos por un pésimo servicio.
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Danilo Vivanco
(@danymh87) reportó
@ClaroEcua desde ayer en la noche sin conexión a internet. He tratado de comunicarme al Call center y por mensajes en redes sociales pero nunca contestan
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DemirkG
(@ese_zUrdinho11) reportó
@ClaroEcua señores Claro!! NO FUNCIONA EL INTERNET!! No puedo trabajar! Ayuda!!
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Angel_Arukan
(@AngelArukan) reportó
@ClaroEcua Por favor podrían confirmar qué sucede con mi reclamo aún sigo sin servicio
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Ed
(@EDU_ZAMU) reportó
@KrystelisBack @galvegi @ClaroEcua Ud no pero la mayoría de los otros comentarios pegan unas insultadas de libros, solo di recomendaciones para hacer un buen test de velocidad que eso no quiere decir nada solo da una referencia, puede que uno sea de 18 y el siguiente de 40, la novela/serie/película. Fue un decir
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Jeans Monrroy
(@PierreJeans3) reportó
@galvegi @Roxadita @ClaroEcua Técnicamente las empresas ofrecen los megas designado efectivamente. El inconveniente que no te dicen es que el rango de conectividad influye. Es decir mientras más cerca del router es mejor, por lo siguiente cuando más se alejan menor velocidad. Solución Asesorarse red mallas