Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Ayora, Cantón Santa Cruz, Provincia de Galápagos?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Ayora, Provincia de Galápagos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Ayora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Puerto Ayora, Cantón Santa Cruz, Provincia de Galápagos 03/14/2026 13:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (27%)

    Corte Total (27%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (12%)

    Wi-fi (12%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • LunaLibreEc LunaLibreEc (@LunaLibreEc) reportó

    .@ClaroEcua estoy esperando para instalación de Internet en casa de mis padres. No me fallen

  • Dayra_iam_dayra Dayra (@Dayra_iam_dayra) reportó

    @Pajarito__ @ClaroEcua Es insólito llamamos a @ClaroEcua indicando que no sirve el internet y no son capaces de tomar acciones para solucionar este problema exijo nos ayuden con este inconveniente hoy. Es su trabajo ofrecer un buen servicio. No nos están regalando nada por favor espero su respuesta.

  • vitutobolanos Victor Hugo Bolaños (@vitutobolanos) reportó

    @gabyvi84 @ClaroEcua Es imposible realizar reclamos a CLARO, a mí me robaron descaradamente por un plan que NUNCA solicité, falsificaron mi firma, he reclamado desde el 2019 hasta que me cansé, puse la denuncia en fiscalía me dijeron que busque abogado.

  • StefanieV21 Stefanie Villanueva (@StefanieV21) reportó

    @ClaroEcua nuevamente me encuentro sin Internet, ya es casi todos los días que el servicio es paupérrimo. Favor su ayuda inmediata ya que por algo se les paga! O me van a descontar todas las horas que no me han dado el servicio de Internet? No, verdad!

  • Fenha_NM Fenha Naranjo Morales (@Fenha_NM) reportó

    Tampoco hay una reparación por parte de @claroecua cómo establece el Art 8 de la Ley del consumidor por la deficiencia del servicio que están acostumbrados a dar, ya que esta no es mi primera ni la única inconformidad que existe cíntela la compañía.

  • StefanieV21 Stefanie Villanueva (@StefanieV21) reportó

    @ClaroEcua Si ustedes estuvieran en mi situación entenderían, pero como no es así... LES IMPORTA NADA, SÓLO FACTURAR UN SERVICIO QUE NO ENTREGAN. NECESITO QUE ENTREGUEN EL SERVICIO POR EL CUAL SE PAGA, NO ME LO ESTÁN REGALANDO

  • NetlifeEcuador Netlife Ecuador (@NetlifeEcuador) reportó

    @Pajarito__ @ClaroEcua Buenas noches, ayúdanos mediante WhatsApp al número 0962992996 indicando un teléfono de contacto, nombre y la dirección (sector - ciudad) donde deseas el servicio para que un asesor se comunique y te brinde la información. Saludos! Kerly-

  • GIOCESX GIO (@GIOCESX) reportó

    @ClaroEcua llegó a mi casa, y estoy sin servicio de internet… ahora cuéntenme qué pasó?

  • StefanieV21 Stefanie Villanueva (@StefanieV21) reportó

    @ClaroEcua Ya pasaron más de 10 minutos y NADIE ME HA LLAMADO. TANTO PARA ESPERAR UNA SIMPLE LLAMADA Y QUE LO MAS PROBABLE ES QUE DIGAN QUE TIENE QUE VENIR UN TÉCNICO.. EXIJO SOLUCIÓN, DEN EL SERVICIO POR EL CUAL SE PAGA

  • Pajarito__ Katheryn Rivera Lizano (@Pajarito__) reportó

    @ClaroEcua SIGO SIN INTERNET!!! @NetlifeEcuador porfa envíame planes de internet que me cambio mañana