¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Ayora, Cantón Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Ayora, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Ayora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (16%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vanessa
(@vane_vivi82) reportó
@ClaroEcua Llevo 3 semanas reiniciando mi equipo celular ..ya arreglen su problema que nos tienen incomunicados a todos los que usamos Claro en este sector ..
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Abigail Elizalde
(@Abygaeli) reportó
desde
Loja, Provincia de Loja
¿Lo privado sirve? @ClaroEcua ❌ @XtrimTVCable ❌ @BancoPichincha ❌ Pésimo servicio, nadie me lo contó, es experiencia propia. #BancoPichincha
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Paulina Males
(@Malesillos) reportó
@ClaroEcua me asesoraron mal desde el agente del mall el Jardín, pasando por la red de facebook, un asesor, una asesora y hoy otro asesor tengo ingresados un caso incompleto otro mal gestionado y hoy me llaman a dar el Número de un nuevo o contar si siguen con el segundo!
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Carolina Batallas♥
(@caritobatallas) reportó
@ClaroEcua Señores,desde la tarde estoy sin internet en mi casa. Llamo y sólo una grabadora dice que solucionarán a las 20h25, luego a las 21h25 y por último que a las 22h25. Pago por un servicio, no me lo dan gratis.
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Alex
(@Alex77344734) reportó
@Arcotel_ec Necesito anular un contrato de @ClaroEcua pero me quieren cobrar la instalación, cuando ellos no me dieron la velocidad de internet que me prometieron, yo pedí 100 mbps y me dieron 15 Mbps. Eso no es justo
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José León Hidalgo
(@jleon86) reportó
@AndresinhoF @CarlosGalvez21 @ClaroEcua Deja de sufrir, si no t egoísta no veas sus tuits jajajaja
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Paulina Males
(@Malesillos) reportó
@ClaroEcua Me indico el asesor personalmente que podría activar un plan de roaming viaje de datos pero no llamadas y no funcionó pero si lo cobraron y ahora resulta que es una inconsistencia suya pero no la reconocen!
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Roberto Espinoza
(@Roberteins) reportó
Señores de @ClaroEcua les quería cancelar, pero no funciona el @BancoPichincha.
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Emilio Castaño Icaza 🇪🇨
(@jecastani) reportó
@Arcotel_ec nuevamente @ClaroEcua no recibe mi solicitud de cancelación del servicio pese a que desde 27 de septiembre informe de la cancelación condicionando qu pague $29 o no ingresarían la petición es decir afectando y ocultando información se ríen de la ley y su reglamento
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Jonathan V.
(@totogps) reportó
@ClaroEcua tengo contratado un plan de datos de 20 gb a través de un router Huawei en la provincia de Galápagos, cantón Santa Cruz, quiero hacer una recarga, y tanto en la Agencia de Claro como llamando al *611 me dicen que no es viable mi petición. (1)