¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Ayora, Cantón Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Ayora, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Ayora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (24%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Julio Villalba M.
(@juliovillalba) reportó
@ClaroEcua 5 horas sin servicio de internet fijo. Por "mantenimiento programado". Cada vez que se llama al 611 suben una hora al tiempo de finalizacion. A que hora restablecen el servicio ? Y como me van a devolver la falta del mismo? @Arcotel_ec
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Claudia Ruiz
(@ClaudiaDircom) reportó
Será que pueden agilitar mi trámite de cierre de contrato @ClaroEcua llevo días, solicitandolo, o ¿estan esperando el 15 para cobrar un mes adicional por retirarme de su pésimo servicio?
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WIAI
(@WIAI16) reportó
@ClaroEcua estimados, me indican que solo la supervisora puede proceder con aceptar la renuncia del plan y que entra a la 1pm, por favor su ayuda no podemos regresar a depender de alguien aqui
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E. Rata
(@larata_uio) reportó
Ahora mismo en el "autoservicio" de @ClaroEcua en su local del @CCIQuito falla. Me da incompleto el vuelto y no me da recibo. Aquí nadie da respuesta y todos como si nada. No hay servicio de soporte?
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Andrea Bustamante Vera
(@andreaabvera) reportó
Nuevamente @ClaroEcua robándome, esta es la peor operadora que tiene el país. No entiendo como siempre me ponen deudas y su única respuesta es que me han suplantado la identidad. Es la tercera vez que me “suplantan la identidad”
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Daniel Balarezo 🇪🇨
(@DanielBalarezo) reportó
Claro Internet Hogar (mi plan actual) / 50MB / $31 Claro (clientes nuevos) / 100MB / $21 Hay que cancelar el plan y volver a contratar para acceder a ese valor... o sea los que somos clientes antiguos, no hay algún beneficio? @ClaroEcua
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Rafael Davila
(@Rachius11) reportó
desde
Samborondón, Provincia del Guayas
@ClaroEcua No me dejaron nada igual ya hable con ustedes por WhatsApp y Por teléfono denme solución rápido
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Mara
(@maidith92) reportó
@andreaabvera @ClaroEcua CNT aun más peor confirmado
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Andrea Bustamante Vera
(@andreaabvera) reportó
@MakyBruno @ClaroEcua Son lo peor que puede existir, no se como @Arcotel_ec no regula estas actividades ilícitas
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Willy Wonsang
(@Willy_ayala64) reportó
@ClaroEcua la estafa de claro llamar a dar promoción q t van a subir la velocidad de 25 a 50 Mb y aceptar x default un teléfono alámbrico luego se hacen los desentendidos @Arcotel_ec atención nos están robando y llamando días tras día y no dan solución. Roban con "promociónes"