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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Puerto Ayora, Cantón Santa Cruz, Galápagos

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Ayora, Galápagos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Ayora, Galápagos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 23% Corte Total (23%)
  • 22% Teléfono (22%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • KarlsRcast
    Carlos Rodríguez (@KarlsRcast) reportó

    @EmergenciasEc @ClaroEcua El servicio fijo de @ClaroEcua es y siempre ha sido un asco. Sería recomendable un proveedor diferente.

  • PBeyota
    Pablito Beyota (@PBeyota) reportó

    @ivonnelago El 4 marzo adquirí un plan @ClaroEcua y les pregunté cuándo salía la 1ra factura para acercarme a pagar y me dijeron en 1 mes, oh sorpresa hoy me quitaron el servicio y tengo una penalidad de $2.50 x no pagar a tiempo, sres solo tengo 2 semanas de haber adquirido el servicio

  • EmergenciasEc
    Emergencias Ec (@EmergenciasEc) reportó

    El dial lunes solicite un traslado de domicilio de Internet de @ClaroEcua en 72 horas instalaban, regrese al servicio al cliente y me pidieron disculpas y que en 48 horas, ya pasaron las 48 y hasta el día de hoy aparecen!! La verdad es que son el peor servicio que puede existir

  • modz_andres
    Carlos Calderón (@modz_andres) reportó

    Otra vez su pendejada de servicio @ClaroEcua 3 cantimploras

  • gvsandoval
    Giovanna Sandoval (@gvsandoval) reportó

    @ClaroEcua @fernandocazon @ClaroEcua, yo cancelé un plan en julio para que se quede en prepago, pague el proporcional o algo así, y me han seguido cobrando, no hicieron lo solicitado, quiero nota de crédito de esos valores

  • eliastenoriom
    Elías Tenorio (@eliastenoriom) reportó

    Señores @ClaroEcua , muy respetuosamente les quiero decir que desde hacer un mes y medio deje de ser su cliente pagando un mes adicional de un servicio que deje de usar. Intentar cobrarme adicionales es ofensivo por decirlo muy respetuosamente.

  • Roberto26130725
    Roberto C. Molina (@Roberto26130725) reportó

    @ClaroEcua @PBeyota Jajajaja las ratas más grandes ,claro den la explicación que den igual te roban igual hay que pagar

  • fernandocazon
    F C R (@fernandocazon) reportó

    @ClaroEcua Ya no quiero mensajes por interno quiero que me expliquen cómo facturan como plan sin límites y resulta que a la semana se terminan los megas de alta velocidad y el servicio queda lento , eso no dicen cuando lo venden !

  • pino_yerovi
    Christian Pino Yerovi (@pino_yerovi) reportó

    @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC @ClaroEcua Apenas los puse a ustedes atendieron mi reclamo. Estaré atento al servicio posterior a este reclamo, cualquier novedad aviso.

  • EcFabrizio
    Fabrizio Asad (@EcFabrizio) reportó

    @ivonnelago Y con los de @ClaroEcua es peor te sientes cautivo y culpable con ellos… te hacen pagar conexión desconexión multas y encima de ponen en la central de riesgos #denissemolina