¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Ayora, Cantón Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Ayora, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Ayora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (40%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (9%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andres Emen
(@andres_emen) reportó
@ClaroEcua pésimo servicio al cliente
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Michelle Estupiñan
(@MichelleEst1893) reportó
@kukyrojas @ClaroEcua Estoy pasando por exactamente lo mismo. Me acerco y me dicen primero que la permanencia es de 24 meses, le digo que tengo 25 meses el servicio y me dice: ah no, son 36 meses. Son unas ratas.
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hakai
(@crowlemor) reportó
@ClaroEcua Siguen teniendo el peor servicio al cliente hacen todo para que contratemos sus servicios pero una vez adentro la atención se termina y cusndo se realiza un reclamo nunca atienden y ls culpa es del cliente. No recomiendo a nadie este servicio. 🤮🤮
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Roberto Sanchez
(@Dr_Beto84) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @ClaroEcua vale *****, pasé 7 días sin Internet, aun no me hacen la nota de crédito, tengo desde las 11h00 de hoy sin servicio de Internet ni tv, llamo y me dicen que tengo que esperar Una basura de servicio
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Sr Hielo
(@hieloxhielo) reportó
@ClaroEcua que pasa en la noche cortan el servicio de Internet-hogar?
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Alysa 🌻
(@asgm190) reportó
@ClaroEcua Espero si me den solución, porque su *611 a más de ponerte un menú automático que no sirve para nada sus asesores no tienen ni una pizca de atención al cliente.
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Pao Montenegro
(@paofmj_83) reportó
@ClaroEcua Ósea que si no hago publica mi queja jamás me iban hacer caso ?llevo 2 años recibiendo llamadas solicitando que no deseo los servicio por la mala atención y ahora las llamadas son a cada rato. Y hasta con mensajes
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𝑱𝒖𝒅🕷️
(@judithraqueel) reportó
¿Cómo es posible que en menos de un mes tenga que pagar más de $80 por qué ustedes @ClaroEcua deciden cambiar la fecha de pago arbitrariamente? Cuándo al momento del contrato se deja establecidos los días de pago pars la facilidad del cliente. Y SU SERVICIO ES PÉSIMO!
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juan pablo duran
(@jpdur) reportó
@ClaroEcua no puedo bloquear mi chip y pedir uno nuevo a pesar que fue negligencia de Claro no hacerlo. si que les digo que quiero poner un reclamo y me seleccionaron hAcia una pantalla. Una &%$ pantalla. No son capaces de ser empaticos y entender la frustración de las personas.
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Nathaniel
(@alanbritoec) reportó
El peor servicio de @ClaroEcua @Arcotel_ec solo vengo a pagar de mi línea celular y nada más de 40 minutos nadie puede manejar el nuevo sistema que supuestamente tienen desde hoy. #Privadoesmejorpublico pues no