¿Claro está fallando o caído? in Puerto Ayora, Cantón Santa Cruz, Galápagos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Ayora, Galápagos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Ayora, Galápagos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (23%)
• Teléfono (22%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Diana Santos (@CamaronesGorda) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua es una desgracia. a esta hora no tengo internet. Mis bbs sin colegio mañana y yo jodida... No es nada más que mala administración. Son cero buena empresa. 🤮... Imagínense los niños que no tiene wifi ni compu, y no quieren dejarlos volver al cole. 🥺🥺

• 
  Jorge Luis Jalil R (@JorgeLuisJalil) reportó hace 5 minutos

  Al césar lo que es del césar, me contactaron rápido de @ClaroEcua y resolvieron mi problema. Así como nos quejamos, reconozcamos lo bueno.

• 
  Erwin. H (@ERWIIN_H) reportó hace 7 minutos

  @AmableAndre @ClaroEcua @Arcotel_ec Siga el proceso de la denuncia y cambiese de operadora, Claro es una porquería para prestar servicios.

• 
  Cristina Palacios (@Crispa786) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua @EDUARDO1975MACH Estoy esperando que se comuniquen conmigo , hasta ahora me dan una solución a mi problema

• 
  mapaulagomez2 (@mapaulagomez2) reportó hace 10 minutos

  Por lo que en mi requerimiento solicité me descuenten el valor cobrado por no haberme brindado el servicio y ahora me dicen que NO PROCEDE y la justificación es absurda. @ClaroEcua estos ladrones hacen lo que les da la gana y nadie hace nada! @DEFENSORIAEC

• 
  didier gabriel (@dgvega11) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua un plan de $3 en 40 minutos que se agote son unos ratas !!!!

• 
  Cristina Palacios (@Crispa786) reportó hace 12 minutos

  @ClaroEcua necesito que me solucionen el problema con la señal de Tv, desde ayer lo estoy reportando, hasta ahora me llama servicio técnico

• 
  Diana Santos (@CamaronesGorda) reportó hace 14 minutos

  "Ojalá algún día prospere alguna denuncia a @ClaroEcua me han llamado.ado 9 veces a preguntar lo mismo y no tengo servicios. La peor empresa en telefonía 😡😡😡😡🤬😡🤬🤬😡🤬😡🤬😡🤬💩👹☠👹☠"

• 
  I'm_SAM (@InefableSam) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua El "soporte necesario" fue una llamada que nunca llegó. Gaste otras horas de llamar pero nadie pudo solventar: una simple actualización. Y pago dinero por este mal servicio.

• 
  EDUARDO (@EDUARDO1975MACH) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua van 2 días con su señal de internet intermitente, 2 días mis hijos perdiendo clases, pago por un servicio y son muy pésimos, Su ayuda @Arcotel_ec @DirectorArcotel, todos los meses lo mismo, que procede en estos casos