¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Ayora, Cantón Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Ayora, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Ayora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (5%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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ivandav1627
(@ivandav1627) reportó
@ClaroEcua llevo 5 dias sin Internet. Hoy espero al tecnico toda una tarde para que llegue a las 7pm. Revisaron los equipos y concluyen que el problema no es interno sino externo y por ende debe venir otro técnico. Perdida de trabajo de 5d y contando @DEFENSORIAEC @sicsuper
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Lucia Galarza
(@LuciaGa05045823) reportó
@ClaroEcua no tengo ninguna respuesta de parte de ustedes. Sigo sin internet y sin servicio telefónico. Hasta cuando?
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no tengo un chifa 🍥
(@UnAsiatico) reportó
Hola, @ClaroEcua. Estoy teniendo problemas con la señal móvil. Las llamadas muchas veces no entran o tardan mucho en dar tono y el internet está lentísimo
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Giank
(@Giank40925334) reportó
@ClaroEcua buen día que mala cosa que ponen a su gente hacer trabajos en las líneas y nos dejan sin internet ya que trabajamos con su operadora ......arreglen la situación por qué para cobrar allí si no hay demoras....el problema es en la calle Tungurahua y callejón parra
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Kalamarico
(@kalamarico) reportó
@ClaroEcua @thesmallpriint A mí me ha pasado lo mismo que al compañero. Y soy de España... es algo real? Porque veo que el mail sale de su dominio... No debería hacer ninguna gestión especial, si le tengo que reenviar ese correo, eso sin problema. Podrían indicarme lo que debo hacer? Gracias @ClaroEcua
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César Coronel Garcés
(@CesarCoronelEc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Señores @ClaroEcua es increíble que luego de CINCO DÍAS no puedan ayudarme con algo tan básico. Después de tanta llamadera y una visita de sus técnicos, el resultado es que hoy me dejaron totalmente sin servicio. La semana pasada al menos tenía internet lento, ahora nada.
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LoraComent
(@Lora_Tweeter) reportó
Srs. @ClaroEcua. La semana pasada fui a cancelar el servicio luego d más de un año de haber tenido con uds. Me dijeron q tengo q pagar casi $40 x la instalacion y el valor correspondente al servicio. La tarjeta no funcionó ya q habia un problema con el bco y no se hizo el pago
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🇪🇨 José Luis 🇪🇨
(@Joluzavi) reportó
@ClaroEcua Algún problema con su servicio.
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Autumn Hale 🎃🍁🍂
(@thesmallpriint) reportó
@kalamarico @ClaroEcua No apoyan en nada, les mandé el mensaje que me llegó y según dicen que están trabajando en mi caso y no me han notificado, hasta suena a fraude de Claro Ecuador
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Oliver Atom
(@OliverA00225369) reportó
@ClaroEcua Soy cliente por q no ayudan , sino para hoy mismo salir , q mal servicio