¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Ayora, Cantón Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Ayora, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Ayora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (39%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (5%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Vivianita PV
(@VivitaPV) reportó
@ClaroEcua @ClaroEcua necesito ayuda urgente, ya les envie mis datos y problema por interno. AGRADECERIA UNA ATENCION PRONTA
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Gonzalo Pino Reyes
(@GonzaloPinoRey1) reportó
@ClaroEcua les pague y no les pagaba por que su ****** de plataforma de pagos no servía así como uds y su ****** de Internet que no sirve ni ******... Recobectenme el servicio hpts
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Vivianita PV
(@VivitaPV) reportó
Ineficiente el servicio al cliente de @ClaroEcua 😡 te dice: tiempo de espera 4 minutos, ya llevo 23 minutos y sigo esperando...
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Santiago
(@x69xxs) reportó
@MovistarEC @ClaroEcua Hágame un favor desactive el plan y cobren el día y su chip que me enviaron ya veré a que otra operadora me voy ... Con tal de vender sus planes mienten @DEFENSORIAEC
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Holy
(@CesarelCarri) reportó
Cómo es posible que desde el día 19 estoy solicitando la anulación del servicio de Internet de casa de @ClaroEcua para que no me cobran dinero adicional me indican que me lo suspenden de 24 a 48 horas y jamás se comunicaron conmigo
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Antoni Gonzalez
(@negotpro) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua Aún siguen con la falla no logro cancelar el servicio 😔😔
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christian quinteros
(@ChriQuinteros) reportó
@isamor007 @IsmaelUlloaEc @ClaroEcua Llevo 4 meses rogando que se lleven el router porque ya no requiero sus servicios, fui a la oficina a notificar que ya no quiero, y hasta la fecha espero que vayan a retirar y cancelen el servicio
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Ernesto Rodríguez
(@ernestelim) reportó
@ClaroEcua Su respuesta: "Te pido una disculpa por el tiempo de respuesta, hemos escalado tu novedad con éxito y tu número de trámite 20076030, se comunicarán contigo a la brevedad posible, por favor estar pendiente de tu número de contacto." Espero realmente soluciones. cc @Arcotel_ec
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Diana Santos
(@CamaronesGorda) reportó
@ClaroEcua es una desgracia. a esta hora no tengo internet. Mis bbs sin colegio mañana y yo jodida... No es nada más que mala administración. Son cero buena empresa. 🤮... Imagínense los niños que no tiene wifi ni compu, y no quieren dejarlos volver al cole. 🥺🥺
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Selene Vera R. | DIRCOM
(@seleneverar) reportó
Sres. De @ClaroEcua cuándo me devuelven mi servicio de internet? @DEFENSORIAEC