¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Ayora, Cantón Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Ayora, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Ayora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Guillermo Ortega
(@davichop) reportó
Señores de @ClaroEcua, les reporto problemas en la facturación y me dicen que lo corregirán. Llega la siguiente factura y el mismo error. La solución es abrir tickets que nunca cierran mientras tanto estoy pagando valores que no corresponden @Arcotel_ec
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adrian alarcon loor
(@adrianoelmas) reportó
@ClaroEcua por favor no me llamen no quiero plan con su servicio prepago estoy bien
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PantheraOncaEc 🇪🇨♥️
(@BrendaCV70) reportó
.@ClaroEcua NO SOLUCIONÓ mi problema en oficina, xq"el daño está en sus conexiones de los alrededores"(de ellos). Es justo seguir pagando por un servicio así @Telecom_Ec ??? Cómo facturar,y cámaras, alarmas??
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enrique campos
(@enriquecampos73) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua acabo de enviar comunicado con la siguiente respuesta la empresa Claro, nuevamente está incumpliendo y emitiendo valores de manera irregular Nos está emitiendo una factura con el siguiente rubro DECODIFICADOR ADICIONAL NUEVA TV ONE con un valor de $7.16 más impuestos.
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enrique campos
(@enriquecampos73) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua El arreglo para solucionar nuestro problema es que tenían que cambiar decodificador que no funcionaba cuando fue instalado la primera vez, recibí llamada de operador de Claro indicando que iban a solucionar el problema cambiando el equipo,
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Renato Recalde.
(@renatorecalde) reportó
Una semana sin servicio celular @ClaroEcua 4 llamadas al call center, una visita a centro de atención y nada. Que hago claro? Una semana así
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Renato Recalde.
(@renatorecalde) reportó
@ClaroEcua @ClaroEcua #claro #claroecu #claroecuador sin serviciooooooo 4 llamadas al 611 y una visita al centro de atención. Que hago? Me cambio? Que hago
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Rafael Peña
(@RafaelP32403897) reportó
@ClaroEcua No tengo respuesta de ustedes Por interno nadie se comunica 0983311066
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Francisco Rojas
(@frojasfigueroa) reportó
@ClaroEcua Bien que responden rapido, quisiera que @Arcotel_ec nos confirme las vias segun normativa para cancelar UN servicio de claro hogar. 🤔🤔
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Eduardo
(@Joseduardo__) reportó
Desde la mañana no hay servicio en la app Mi Claro... Todo bien ? @ClaroEcua