¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Ayora, Cantón Santa Cruz, Provincia de Galápagos?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Reportar Problemas

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Ayora, Provincia de Galápagos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Ayora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (36%)

2. 

   Corte Total (27%)

3. 

   Teléfono (21%)

4. 

   Wi-fi (13%)

5. 

   E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Ronald Delgado (@ronald_rdm) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua pésimo servicio. Tengo meses con fallas del servicio. No puedo si quiera ver una película sin que se quede colgada. Pago el servicio por gusto? Los denunciaré con protección al consumidor y tendré que dejar el servicio sin pagar recargos.

• Ninoshka Vera Loor (@NinoshkaVL69) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua esta el Sr de mantenimiento afuera después de 5 días de esperar, esta atendiendo a mi vecina y dice que no le han asignado otra casa y que aunque tengo orden de servicio no va hacer nada, hasta cuando espero ????

• Joh@na Revolución 💪🇪🇨 (@JohaLucas17) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua Así se han venido lamentando y pidiendo disculpas todo este tiempo cada vez que pregunto por mi caso y nada que me dan solución. Espero hoy tener una respuesta.

• Pedro Medina (@PedroRichard64) reportó hace 4 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua por favor revisar la señal en la Cdla. Guayacanes, está bajísima, incluso en un momento se fue. Gracias

• Marcia Vicuña (@MarciaVicure) reportó hace 6 minutos

  @jeanblue77 @ClaroEcua Nos han tenido sin internet y cable toda una semana, que según están en mantenimiento, todaaa la semana, los técnicos son ineptos eso es lo que son, no puede ser posible que sigamos sin servicio

• Diego Chavez (@Dichago) reportó hace 10 minutos

  @solepatinoa @ClaroEcua Le ofrezco un plan??

• Marcia Vicuña (@MarciaVicure) reportó hace 11 minutos

  Hasta que x fin llegaron los de @ClaroEcua pero no me parece justo que somos algunos que hemos estado sin servicio, y mi vecina le pide de favor al técnico que la ayude y le dice que no puede, hasta que no tenga una solicitud que vaina, hasta cuando

• ZamHidalgo (@zamhidalgodela) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua Yo les escribo por interno! 🤬😤 Pero la única respuesta que tienen es 72 horas laborables para revisar???

• Carlos23 (@Car0923) reportó hace 13 minutos

  Llamo a @ClaroEcua para notificar que no tengo servicio de internet y tv me responden: dentro de 72 hrs vamos a su casa para reseolver el problema. Una vez mas #ClaroEcu con un servicio pauperrimo.

• Juan Carlos Giler (@juankygiler) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua buenas tarde cómo puedo solucionar que en mi buró de crédito claro me a puesto como deudor y estoy al día en centros de servio al@cliente no me dan solución y por el contac center, me tocará salirme de la operadora donde mantengo 3 planes pospago y me afectan