¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Ayora, Cantón Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Ayora, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Ayora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Burn it all
(@Burnitall7) reportó
@JesusLongo_ @ClaroEcua Actualizo el comentario, me llamaron de @ClaroEcua para decirme que la deuda ya no era de un celular, sino de un plan y que para ayudarme me podían rebajar $100 de la deuda total $154. Les dije que igual es injusto porque no es mi deuda, que me demuestren papeles.
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Mouge Latrem
(@mouge_latrem) reportó
@viancafran @ClaroEcua @NetlifeEcuador El servicio de Internet en el país es malísimo, no hay servicio que valga y es super costoso! UN ASCO
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Luis Lavayen®
(@luyeqi) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua una de las peores cosas que tiene el país, su servicio al cliente de lo peor, primero paga y después reclama, les importa un rábano el servicio post venta, los vendedores te mienten, y para terminar un contrato te ponen un montón de dificultades @Arcotel_ec
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Diego S
(@diego593s) reportó
@ClaroEcua SON DE LO PEOR , cancelo meses EL SERVICIO INTERNET , pago la multa por salir antes de tiempo, LUEGO siguen facturando, servicio seguridad empresas, luego cancelo un valor, porque ese servicio, no lo han cancelado, luego siguen facturando, y el asesor me dice que debo pagar
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lalo wong
(@lalojedermann) reportó
Amigos de @ClaroEcua estamos sin servicio de internet Guayaquil sector ciudadela 9 de octubre
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Diego S
(@diego593s) reportó
@ClaroEcua SOM DE LO PEOR , cancelo meses EL SERVICIO INTERNET , pago la multa por salir antes de tiempo, LUEGO siguen facturando, servicio seguridad empresas, luego cancelo un valor, porque ese servicio, no lo han cancelado, luego siguen facturando, y el asesor me dice que debo pagar
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Jaime Galarza (Q)
(@JAIGAL22) reportó
@ClaroEcua No sirve de nada los MD, ni acercarse a la ventanilla, estoy haciendo el último esfuerzo, me dicen que tengo que pagar $ 110, por un servicio que no recibí, a Uds le sirve ese dinero, a mi me interesa que mi calificación de crédito esté intacta y pago por ello.
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Karen
(@karenuzcas) reportó
@ClaroEcua presente un reclamo hace 2 semanas en su app y aún no tengo respuesta 😖
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Jaime Galarza (Q)
(@JAIGAL22) reportó
Tres meses de lucha para poder anular el pésimo servicio de @ClaroEcua, aún no logro, mientras tanto me calificaron negativamente en la central de riesgo.
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Xiomara🇪🇨
(@tomayita) reportó
Srs @ClaroEcua de la manera más comedida pido ayuda he intentado un sin fin de veces ingresar el formulario para anular el plan q mantengo no quiero pensar q es una forma de darme largas pero se cae el servicio escribo x wsp me dejan en espera llamo y me hacen hablar con un