¿Claro está fallando o caído? in Puerto Ayora, Cantón Santa Cruz, Galápagos

Problemas en las últimas 24 horas en Puerto Ayora, Galápagos

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Ayora, Galápagos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (41%)
• Corte Total (24%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Johanna Sarango (@johannasarango4) reportó hace 6 minutos desde Quito, Pichincha

  @jorlui25 @HolguerEC @ClaroEcua @caanmichelena Es terrible que las autoridades no hagan nada al respecto, en esta situación de emergencia no se debería y no debe ser permitido cobrar ningún costo de mora o reactivación... Que les pasa

• 
  AndrésSalasMenéndez (@andressalasm) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua @dayannamonroy No les creas claro es igual de malo. @NetlifeEcuador esto te cambia la vida desde enero del 2020 y no se me va el internet ni en el madrugada.

• 
  Juan José García (@JuanJose1832) reportó hace 13 minutos desde Samborondón, Guayas

  Estoy usando todos mis datos, de igual manera estos hptas de @ClaroEcua, no me pueden ayudar a cancelar el plan 😡

• 
  Fausto Naranjo (@fnaranjb) reportó hace 15 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua tenemos ya 10 días sin internet y no es xq no se allá pagado no hay con quien presentar el reclamo nadie contesta n servicio al cliente @Lenin @Telecom_Ec

• 
  Trotsky Riera-Vite (@TrotskyRiera) reportó hace 16 minutos desde Zamora, Zamora-Chinchipe

  @ClaroEcua buenas tardes. Hace mas de un mes mi papá no tiene servicio, sin embargo le descontaron el valor del mismo. Ayudennos por favor.

• 
  Elías Solorzano F.🔑 (@Elia_Solorzano) reportó hace 16 minutos desde Portoviejo, Manabí

  @Arcotel_ec su ayuda buscó anular mi plan con @ClaroEcua... No puedes porque tienes que acércarte a una agencia , las cuales están cerradas!y no te dan opción de pagar mediante transferencia el “bono de permanencia “ que nunca se autorizó !

• 
  Mishell García (@Mixelita_92) reportó hace 18 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua hace unas horas estábamos en video familiar y el núm de un pariente se apagó, se llamo al *611 e indican que han reportado como robado!! Les explicamos, que nadie a hecho eso, pero no dan una solución. No se supone qué hay seguridad para reportar casos como estos. !!

• 
  Joselyne Hernández G (@jelenahg) reportó hace 19 minutos desde Durán, Guayas

  @ClaroEcua @lfaltami Ustedes son unos ladrones a sangre fría a mi me dejaron desconectada de recibir llamadas y llamar al 911 por el atraso en el pago del plan @lfaltami quédate mejor con Netlife no es malo pero hay mucha demanda xq todos están en casa

• 
  Salvatore™ (@angeloviteri) reportó hace 20 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua claro me acaba de indicar que no puedo cancelar mi plan celular que estamos preso a usted o como es la cosa 🤔🤔🤔🤔 para mí esto se llama abuso

• 
  Fausto Naranjo (@fnaranjb) reportó hace 21 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @Lenin @monserratcream1 Pero si ya las operadoras estan cortando el internet para obligar a pagar, y yo estando al día no tengo internet pésimo @ClaroEcua