¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Ayora, Cantón Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Ayora, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Ayora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Juan Sanchez
(@Juancalinca005) reportó
@ClaroEcua señores, contrato en plan full de $25 con portabilidad, y me dan otro tipo de beneficios que no estaban contemplados en el.olan que se contrato...solucionen o me cambio de operadora!
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DAVID
(@quitorock) reportó
@ClaroEcua nuevamente se va la señal del internet claro hogar, no no es problema del aparato por q es nuevo recién puse el servicio hace pocas semanas, es una intermitencia fatal q se va y vuelve cuando le da la gana. Repito,no es el aparato. Para q no me manden mensajes internos
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Sara de los Angeles
(@Sara_angelespq) reportó
@Telecom_Ec @Arcotel_ec Desde el jueves 25 de Agosto estoy sin servicio de tv pagada de @ClaroEcua me he cansado de llamar y lo unico que me saben decir es: se esta gestionando su solicitud, en breve un asesor se comunica con usted
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Jimmy Sacotto
(@Jimmycell782002) reportó
@ClaroEcua ellos Me Llamaron a Ofrecerme pero para El Paquete de casa donde tengo 50 megas y el Asesor a Hecho al Revés me quito la tarifa de 3 Edad donde Solo hay Servicio de Internet en un taller donde tenia un plan de 25 megas lo subió a 100 megas
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LionKing 🦁
(@fabricio_lion) reportó
Llevo días con el internet fijo en la ******!!!! @ClaroEcua MALDITA SEAS!!!! 😡
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Valentino Burgos
(@valentinobc14) reportó
@ClaroEcua pésimo servicio dos dias sin internet en casa y tengo que usar los megas de mi celular para poder usar mi computadora pero claro el débito me lo hicieron ayer a primera hora pero para mandar unos técnicos no sirven
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Greig McCracken
(@greig_mccracken) reportó
Les digo a @ClaroEcua que no hay buena cobertura aquí en Olivos 2, y que no me entran las llamadas, la solución de @ClaroEcua es tratar de llamarme
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Greig McCracken
(@greig_mccracken) reportó
@ClaroEcua tanto joden por aquí para aparentar que van a solucionar y no hacen nada!! Preguntas las mismas ridiculeces en todas las plataformas de servicio al cliente!! “Deme su número” como miércoles me van a llamar si no entran las llamadas de Claro!!!!!
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Jimmy Sacotto
(@Jimmycell782002) reportó
@ClaroEcua Por Culpa de Un Estúpido Asesor de su compañía que recibo una llamada hace unos 20 días ofreciéndome subir la velocidad del Internet de 50 megas a 100 megas y añadir más canales a mi paquete de claro fijo que tengo en mi casa mi tarifa la cual pago alrededor de $55
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DAVID
(@quitorock) reportó
@ClaroEcua Si, pero ya les explico q no es la primera vez q la señal wifi se va. Y ya vinieron a revisar los equipos y la conexión y segun los muchachos estaba todo bien. Ya es problema de la señal suya.