¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Ayora, Cantón Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Ayora, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Ayora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (13%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Angel Castillo P.
(@AngelTransmetal) reportó
@Arcotel_ec estimados quiero hacer una denuncia fui engañado por los @ClaroEcua que me ofrecieron un servicio de aumento de megas de 50 a 100 y línea telefónica fija pero solo vinieron y me pusieron la línea, es increíble como mienten por poner su línea.
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Jackson salazar M
(@moncayo_jackson) reportó
@ClaroEcua @EXOL_ECUADOR @WEARONEEXO Como es posible que hayan sacado un plan de Internet fijo sin consentimiento del titular?. Se supone que si no pagan el primer más suspenden el servicio, además que el titular en una persona con discapacidad. Se los va a denunciar.
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Liliana Ramirez
(@lilianaram2000) reportó
@ClaroEcua La "novedad" tiene días y hasta meses porque el servicio es PESIMO y no solucionan nunca pero si nos cobran mensualmente
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Dayanna Julissa
(@DayannaJulissa) reportó
@ClaroEcua Cómo es posible que digan q ya expiró el beneficio de what ilimitado y ahora me dejan solo con 20megas. Entonces qué sirve que pague $28 si no tngo ningún beneficio.Lo único q indican es "mejore su plan". Hay alguien que los regule??. @Telecom_Ec @Arcotel_ec
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Del Carmen Vaca Paredes
(@DelCarmenVacaP1) reportó
@ClaroEcua Sigo esperando su solución
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Gaby Y.
(@SGYC2002) reportó
@ClaroEcua nuevamente me llaman a ofrecerme productos de Claro a pesar de las miles de quejas que he puesto y la denuncia ante @Arcotel_ec. Que tengo que hacer para que me dejen de llamar? Estoy cansada de ustedes
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Clau
(@clauzj) reportó
Que pasó? Llegó Iza a las antenas de @ClaroEcua ? O porqué no tengo señal?
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Pamelita Mora
(@Pameliita_Mora) reportó
@ClaroEcua son buenos para cortar el servicio cuando algún usuario se demora en pagar, pero son incapaces de notificar que van a realizar sus dichosos mantenimientos y me dejan sin servicio y haciendo teletrabajo. En que tiempo reestrablecen el Internet?
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Pedro Mena Ríos
(@pelui2013) reportó
@aliasgt2008 @ClaroEcua Joe, avisará por este mismo medio si tuvo solución su reclamo
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Del Carmen Vaca Paredes
(@DelCarmenVacaP1) reportó
@ClaroEcua la peor operadora del país, el servicio al cliente que brindan es pésimo, voy ya más de un mes realizando una portabilidad y la respuesta es espere que le llamen, ahora no tengo señal de mi anterior operadora ni de claro y siguen con la palabra espere 😡