¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Ayora, Cantón Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Ayora, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Ayora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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valvalor
(@Valery83) reportó
Adivinen quien amanece otro día mas SIN SERVICIO ?? @ClaroEcua
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jorge poveda sandova
(@enboga30) reportó
Señores @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec favor atender hacer 4 meses quiero cancelar un servicio que ya no estoy usando por temas de pandemia con @ClaroEcua y me siguen cobrando por un servicio que no estoy usando y que ya no lo quiero usar y no me dejan suspenderlo por favor atender😠
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Jℓмму Acεbo
(@JimmyAcebo) reportó
Me ayudan con un convenio, ya que por la pandemia me atrase en los pagos pero así este al día en las cuotas del convenio me bloquean el telefono a cada momento @ClaroEcua cada vez peor su servicio
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valvalor
(@Valery83) reportó
@ClaroEcua Y como yo les notifique será que puedo cancelar el contrato fácilmente? Sin acercarme ? Sin una carta yvlas mil trabas más que ponen... Ya que no he tenido solución a este problema que ha sido netamente SUYO
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Gissella Phillips
(@GissePhillips) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Lamentablemente no hay gestión pequeña que derribe a tremendo monstruo que es @ClaroEcua y no por el hecho de que sean $10 hace más o menos un reclamo y una injusticia. Porque si sumamos la cantidad de “errores” o injusticias a favor de @ClaroEcua seguro no es una cifra nada baja
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César Sotomayor G.
(@CesarSotomayorG) reportó
Señores @ClaroEcua no es posible que el internet wifi sólo me coja en la sala. Es una casa pequeña y aún así no llega hasta mi habitación, causando una gran molestia. Ya solicité serv técnico y me dijeron que tenía q PAGAR por una extensión de cobertura. PERO la casa es PEQUEÑA!
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Bernardo
(@lozada_berna) reportó
Que opciones @ClaroEcua tiene en imternet para casa para dar de baja a @NetlifeEcuador
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Rosbeli CM
(@rosbelicm) reportó
@ClaroEcua hasta cuándo? Mi esposo lleva 4 meses intentando suspender un servicio, lo han hecho ir más de 5 veces a las oficinas llevando hasta cartas para que puedan proceder con la anulación y aún siguen cobrando. @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec
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Gabriela Piccio Maldonado
(@Gabipiccio) reportó
@ClaroEcua el peor servicio que he tenido en mi vida, la peor atención al cliente, mantienen a los clientes presos con planes a pesar de solicitar el cambio del mismo por muchas vías. Lo peor de lo peor
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Andrea Daniela
(@Andrea8019) reportó
@xavierporrasv @ClaroEcua No me sorprende que sea así y que no digan nada a los clientes, pésimo servicio de @ClaroEcua