¿Está Claro con problemas o cortes en Puerto Ayora, Cantón Santa Cruz, Provincia de Galápagos?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Puerto Ayora, Provincia de Galápagos
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Puerto Ayora y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (5%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Zukita..🤔🙏
(@zukibarcelonist) reportó
30 min sigo sin internet @ClaroEcua Espero me devuelvan el dinero que pago mis 2 router sin servicio
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Camila Navia
(@kminavia) reportó
@ClaroEcua ¿hasta cuándo me van a hacer esperar?¡¡¡ O me ayudan contratar más megas para mi internet hogar o me cambio de servicio!!!
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Gabriela C
(@gaby03) reportó
@ClaroEcua Por favor @ClaroEcua ayúdenme resolviendo mi caso, por el DM solo responde un bot con la misma respuesta todos los días. Más seriedad señores
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mr. green
(@_ifo_) reportó
Oigan srs @ClaroEcua , por qué no me llegan mis códigos de 2FA? Acabo de comprobar que @MovistarEC si los recibe... en cambio en mi línea Claro nones...
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Juanxa Izquierdo
(@ByJuanxi) reportó
Llevamos 4 días y no se comunican @ClaroEcua . Quiero cancelar su porquería de servicio es YA!
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F C R
(@fernandocazon) reportó
@ClaroEcua Hay que rogar por su ayuda cuando los clientes están pagando por un servicio , debe ser uno de los peores servicios que existen ustedes ... ahora rogando por mensaje de Twitter qué un asesor me llame porque si llamo al *611 es imposible
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@ David Andrés Coello
(@davivacan) reportó
@ClaroEcua cada mes me suben y me suben más la tarifa mensuales por un plan $15 controlado, primero eran $16.80 durante 3 meses de ahí son 25.26.27 y el último mes les pagué $34.80... ahora este mes salen con $25 mensuales.. hasta cuando nos roban ?
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PAULO TAPIA C.
(@PauloLDU93) reportó
@ClaroEcua Necesito ayuda de alguna manera a mi novia le sale un saldo en Claro Cuando nosotros no tenemos ni telefonía (nunca lo he tenido) ni cable Para agendar citas me pide un número claro (cosa que no tengo ni voy adquirir) Brinden una solución !!!!!!!
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Diego Cevallos
(@dfcevallosb) reportó
@Arcotel_ec Que normativa legal permite a @ClaroEcua @MovistarEC tener datos y OFRECER con llamadas insistentes servicios NO solicitados. Es promoción invasiva que debe ser regulada. Seguro y altos funcionarios desconocen el desatino con la que intentan reclutar clientes, mal entrenados.
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Salime Massuh 💮
(@SalimeM_30) reportó
Mi padre el día de ayer se acercó a pagar su plan vinculado a mi cuenta en la tarde y el MISMO DÍA me vuelven a cobrar en mi cuenta bancaria los de @ClaroEcua Osea me han cobrado 2 VECES un mismo plan +