Estado del servicio de Claro en Playas, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Playas, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Playas, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Playas, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playas y lugares cercanos:

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  Maria Jose Izquierdo (@mjizquierdo) reportó hace 12 minutos desde Playas, Guayas

  @xivaxiva @danielsaabs @ClaroEcua @MovistarEC Ustedes están sacando de contexto las cosas... Nadie se queda del trabajo digno! Me quejo del acoso... Nadie reclama a los que llaman... Lean bien el tweet! Mi reclamo es a las operadoras que cometen ACOSO... Por favor NO DISTORSIONEN las cosas 🤨

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  Manuel Bologna (@manuelbologna) reportó hace 12 minutos desde Playas, Guayas

  Sres @ClaroEcua es inaudito que no haya servicio en la carretera a Playas y a Salinas, nunca se puede hablar peor escribir!! No se puede trabajar, no se puede producir, pero todos los meses cobran puntual. Pésimo servicio.

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  Eoin Cathal II 💙 (@Big_Thor) reportó hace 25 minutos desde Playas, Guayas

  @Betsy_dePa @ClaroEcua ..un consejo de como resolví mi problema de wifi. Compra un buen router wifi.. El q te dan es una m . Y conéctalo como acces point por cable lan al viejo. Ojo tu nuevo router debe tener capacidad de ser acces point. No te resuelve todo pero la mitad del problema si.

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  Emilio (@epiove) reportó hace 33 minutos desde Playas, Guayas

  @andrestacle @rickampuero @ClaroEcua @Lenin Pues simplemente no es lo que dispuso el gobierno, ni lo que ha hecho la competencia. Creo que para una emergencia de esta magnitud de que me sirve entrar a pajarear en Facebook.

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  Katito (@katitomendieta) reportó hace 33 minutos desde Playas, Guayas

  @Mceherrera @ottosonnenh @ClaroEcua Vulnerables estamos todos !!! Debemos es ser responsables ... usar mascarillas , guantes 🧤 alcohol ... TODOS somos responsables en esto .... el no seguir produciendo no es la solución . #usamascarillayalcohol

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  Jefferson Bazán. (@jeff_bazanm) reportó hace 43 minutos desde Playas, Guayas

  @ClaroEcua BASURA DE OPERADORA SIN SEÑAL EN PLAYAS

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  Néstor Espinosa (@nespinosaa) reportó hace 51 minutos desde Playas, Guayas

  @ClaroEcua POSI POSI Desde el jueves estoy esperando una llamada de ustedes... 🙄

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  Alberto Podestá (@BetoPodesta) reportó hace 53 minutos desde Playas, Guayas

  @andruchys @ClaroEcua Sugerencia hazlo directamente por la app, no te desgastes en el 611 que no sirve para nada

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  Eoin Cathal II 💙 (@Big_Thor) reportó hace 54 minutos desde Playas, Guayas

  @Betsy_dePa @ClaroEcua No exactamente. Pero busca a un pana q sepa y te lo explique mejor. Básicamente tomas la señal de internet de tu router original ( el mío es un Arris 🤮) directa por cable y la llevas al nuevo router wifi q tenga buen alcance. Así eliminé al 7o% de mis problemas.

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  Néstor Espinosa (@nespinosaa) reportó hace 56 minutos desde Playas, Guayas

  @Blankimonki @ClaroEcua Hace una semana estuve en una agencia de ellos, y en los 40 minutos que estuve en el lugar, tres personas llegaron con ese mismo reclamo. Parece que es una práctica.

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  Angelo López C. (@angelopezkike) reportó hace 57 minutos desde Playas, Guayas

  @ClaroEcua Si saben que su servicio está fallando y de más Entoncs así mismo cobren menos de los planes xq saben q están dando un servicio que no es el correcto , es lo más logico no cobro al 100 algo q solo brindó un 50 !! O menos !!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  ever (@ever1972) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes estimad@ que internet para más malo se está haciendo uds yo sé q mi cell no es de alta gama pero cada día su internet 🛜 es ma malo no puedo ni ver nada xq se pone lento y si me dicen q es xq mi cell no es de gama..... Xuta antes era mucho mejor

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  Daniel Rivero (@leoneldaniel14) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua ahora es atento con la: comunicación Prioridad Escalando Disculpa Es lo más urgente Te entendemos tú molestia Pero no dan SOLUCIÓN QUE ES LO QUE QUIERO confirmen los aguanto el día LUNES PORQUE YA VAN HACER las 20h00 pilas confirma

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  Vivieng Torres (@ViviengTorres) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua mas de 2 horas sin internet 😡😡y me dicen q no hay tiempo de solución, que demonios? Voy a dar de baja este servicio

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  Belen Andrade!! (@beluandrade19) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua llevo 8 horas sin Internet en casa, tras eso lo único que han dicho es que están en mantenimiento, pero tantas horas llevan en serio solucionando el problema???, para cobrar son #1, pero su servicio es re pésimo.

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  lizz 🐾🦄😺 (@lizzy087) reportó hace 5 minutos

  Sigo esperando la llamada de los técnicos, sigo esperando a los técnicos q ya fueron notificados desde ayer a que arreglen el problema y NADA. Q en el transcurso de la tarde de ayer arreglaban y NADA! @ClaroEcua que siga esperando me dicen por interno

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  yoguito ojeda (@YoguitoO45819) reportó hace 7 minutos

  @TaitaTrejo @ClaroEcua A mi me suspendieron el servicio prácticamente todo el mes de febrero. No tuve ni internet ni tiempo aire sinembargo me cobraron el mes completo. Es justo?

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  Abraham Cevallos (@abiangelito) reportó hace 8 minutos

  Estimados @ClaroEcua @Arcotel_ec hoy acabo de recibir una llamada de @ClaroEcua indicándome que el costo de mi plan será actualizado a mas del doble, actualmente pago $15.80 + impuestos indicándome que será aumentado a $35 + impuestos, esto es legal?

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  no tengo un chifa 🍥 (@UnAsiatico) reportó hace 9 minutos

  Hola, @ClaroEcua. Quise reducir mi plan móvil desde la app, pero no me deja hacerlo. Me veo obligado a cancelarlo, cómo hago?

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  ecuador primero (@LordEcua) reportó hace 9 minutos

  @Afcordova99 @ClaroEcua Es terrible, a toda hora desde teléfonos diferentes y eso que saben que no nos interesa la “oferta”

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  Keyco Cortez (@CortezKeyco) reportó hace 12 minutos

  Cancelé mi plan @ClaroEcua Pagué 2 meses adicionales para pasar a línea prepago; El 28/11 agen. Policentro y Hoy sigo recibiendo facturación, NUNCA realizaron el cambio, no hago uso de el. Esto es una mala práctica que afecta directamente al cliente.Exijo la anulación @Arcotel_ec