Estado del servicio de Claro en Playas, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Playas, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Playas, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Playas, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playas y lugares cercanos:

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  Maria Jose Izquierdo (@mjizquierdo) reportó hace 2 minutos desde Playas, Guayas

  @xivaxiva @danielsaabs @ClaroEcua @MovistarEC Ustedes están sacando de contexto las cosas... Nadie se queda del trabajo digno! Me quejo del acoso... Nadie reclama a los que llaman... Lean bien el tweet! Mi reclamo es a las operadoras que cometen ACOSO... Por favor NO DISTORSIONEN las cosas 🤨

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  Eoin Cathal II 💙 (@Big_Thor) reportó hace 2 minutos desde Playas, Guayas

  @Betsy_dePa @ClaroEcua ..un consejo de como resolví mi problema de wifi. Compra un buen router wifi.. El q te dan es una m . Y conéctalo como acces point por cable lan al viejo. Ojo tu nuevo router debe tener capacidad de ser acces point. No te resuelve todo pero la mitad del problema si.

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  Néstor Espinosa (@nespinosaa) reportó hace 7 minutos desde Playas, Guayas

  @Blankimonki @ClaroEcua Hace una semana estuve en una agencia de ellos, y en los 40 minutos que estuve en el lugar, tres personas llegaron con ese mismo reclamo. Parece que es una práctica.

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  Eoin Cathal II 💙 (@Big_Thor) reportó hace 8 minutos desde Playas, Guayas

  @Betsy_dePa @ClaroEcua No exactamente. Pero busca a un pana q sepa y te lo explique mejor. Básicamente tomas la señal de internet de tu router original ( el mío es un Arris 🤮) directa por cable y la llevas al nuevo router wifi q tenga buen alcance. Así eliminé al 7o% de mis problemas.

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  Néstor Espinosa (@nespinosaa) reportó hace 11 minutos desde Playas, Guayas

  @ClaroEcua POSI POSI Desde el jueves estoy esperando una llamada de ustedes... 🙄

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  Angelo López C. (@angelopezkike) reportó hace 16 minutos desde Playas, Guayas

  @ClaroEcua Si saben que su servicio está fallando y de más Entoncs así mismo cobren menos de los planes xq saben q están dando un servicio que no es el correcto , es lo más logico no cobro al 100 algo q solo brindó un 50 !! O menos !!

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  Alberto Podestá (@BetoPodesta) reportó hace 22 minutos desde Playas, Guayas

  @andruchys @ClaroEcua Sugerencia hazlo directamente por la app, no te desgastes en el 611 que no sirve para nada

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  Jefferson Bazán. (@jeff_bazanm) reportó hace 29 minutos desde Playas, Guayas

  @ClaroEcua BASURA DE OPERADORA SIN SEÑAL EN PLAYAS

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  Katito (@katitomendieta) reportó hace 40 minutos desde Playas, Guayas

  @Mceherrera @ottosonnenh @ClaroEcua Vulnerables estamos todos !!! Debemos es ser responsables ... usar mascarillas , guantes 🧤 alcohol ... TODOS somos responsables en esto .... el no seguir produciendo no es la solución . #usamascarillayalcohol

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  Manuel Bologna (@manuelbologna) reportó hace 53 minutos desde Playas, Guayas

  Sres @ClaroEcua es inaudito que no haya servicio en la carretera a Playas y a Salinas, nunca se puede hablar peor escribir!! No se puede trabajar, no se puede producir, pero todos los meses cobran puntual. Pésimo servicio.

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  Emilio (@epiove) reportó hace 53 minutos desde Playas, Guayas

  @andrestacle @rickampuero @ClaroEcua @Lenin Pues simplemente no es lo que dispuso el gobierno, ni lo que ha hecho la competencia. Creo que para una emergencia de esta magnitud de que me sirve entrar a pajarear en Facebook.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  David García (@DavidGarciaTbr) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua congestión en vía a la costa, por xy caso y no hay internet.? Tienen 5G, pero su infraestructura de 4G no soporta ni eventualidades de alto tráfico de usuarios simultáneos. Esperando que mejoren…. @Arcotel_ec

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  Francisco Andrade (@fandradechavez) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua Solicité al * la cancelación del serv. internet hogar en 4/2 y continuaron facturando. Nuevamente cancelé el serv y todos los días me llaman a conocer l motivo, si puedo traspasar a un familiar, si deseo que me traspasen el servicio a mi nuevo domicilio...

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  Juan Miguel Román (@rjuanmiguel) reportó hace 11 minutos

  @JLCabrera7 @eduandinoe @ClaroEcua apps nada seguras que filtran tus datos personales... no es una solución adecuada..

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  javier gavilánez (@jgavilanezc) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua me informan k diapongo d un srvicio spcifico x mi plan celular pero al mmento d activarlo he tnido k peregrinar con asesores k no saben dl tma, no redactan bien un requerimiento, la penúltima persna k me atendió tardó 22 mnutos en decirm k no podía darme una solucion

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  Alex Alarcon 🇪🇨 (@alex_afam3) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec Su respuesta es que en 24 horas solucionan!!!

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  Andres Alvarez (@Andres_AlvarezF) reportó hace 15 minutos

  @eduandinoe @ClaroEcua El problema aquí es el pésimo control de Claro, no son Claro directamente si no sus distribuidores que compran los chips, planes etc y los venden para ganar dinero tienen que sacar base de datos en pautas y las que le da claro, es un negocio que explotan personas literalmente.

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  NoSoyElGato (@NoSoyElGato) reportó hace 17 minutos

  V&M Ya había olvidado lo nefasta que es la atención al cliente en @ClaroEcua . ¿Cómo puede seguir existiendo esa ******?

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  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 20 minutos desde Porvenir, Guayas

  @ClaroEcua Todo el día para la instalación y activación del servicio y hasta ahora dicen que no lo harán porque les falta una orden, me han hecho perder todo el día y sus técnicos en mi domicilio esperando, se burlan de los clientes @tctelevision

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  Carlos (@Carlos11028003) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua que malditos que son, luego de 10 minutos escuchando un máquina me piden un número de claro para un sms. Que número les doy si no tengo de claro porque el servicio al cliente es pésimo? Que porquería de atención. @Arcotel_ec

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  Francisco alava (@Franciscoalav19) reportó hace 24 minutos

  @GAVVtech @NetlifeEcuador En @ClaroEcua fuimos a hacer traspaso de línea ..nos cobraron $13 , nos dijeron hoy mismo está el cambio ...eso fue hace más de 15 días ..y adivinen ..aún sale la línea a nombre del dueño anterior