Estado del servicio de Claro en Playas, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Playas, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Playas, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Playas, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playas y lugares cercanos:

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  Jefferson Bazán. (@jeff_bazanm) reportó hace 25 segundos desde Playas, Guayas

  @ClaroEcua BASURA DE OPERADORA SIN SEÑAL EN PLAYAS

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  Eoin Cathal II 💙 (@Big_Thor) reportó hace 5 minutos desde Playas, Guayas

  @Betsy_dePa @ClaroEcua ..un consejo de como resolví mi problema de wifi. Compra un buen router wifi.. El q te dan es una m . Y conéctalo como acces point por cable lan al viejo. Ojo tu nuevo router debe tener capacidad de ser acces point. No te resuelve todo pero la mitad del problema si.

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  Angelo López C. (@angelopezkike) reportó hace 10 minutos desde Playas, Guayas

  @ClaroEcua Si saben que su servicio está fallando y de más Entoncs así mismo cobren menos de los planes xq saben q están dando un servicio que no es el correcto , es lo más logico no cobro al 100 algo q solo brindó un 50 !! O menos !!

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  Katito (@katitomendieta) reportó hace 15 minutos desde Playas, Guayas

  @Mceherrera @ottosonnenh @ClaroEcua Vulnerables estamos todos !!! Debemos es ser responsables ... usar mascarillas , guantes 🧤 alcohol ... TODOS somos responsables en esto .... el no seguir produciendo no es la solución . #usamascarillayalcohol

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  Néstor Espinosa (@nespinosaa) reportó hace 19 minutos desde Playas, Guayas

  @Blankimonki @ClaroEcua Hace una semana estuve en una agencia de ellos, y en los 40 minutos que estuve en el lugar, tres personas llegaron con ese mismo reclamo. Parece que es una práctica.

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  Néstor Espinosa (@nespinosaa) reportó hace 32 minutos desde Playas, Guayas

  @ClaroEcua POSI POSI Desde el jueves estoy esperando una llamada de ustedes... 🙄

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  Manuel Bologna (@manuelbologna) reportó hace 38 minutos desde Playas, Guayas

  Sres @ClaroEcua es inaudito que no haya servicio en la carretera a Playas y a Salinas, nunca se puede hablar peor escribir!! No se puede trabajar, no se puede producir, pero todos los meses cobran puntual. Pésimo servicio.

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  Eoin Cathal II 💙 (@Big_Thor) reportó hace 39 minutos desde Playas, Guayas

  @Betsy_dePa @ClaroEcua No exactamente. Pero busca a un pana q sepa y te lo explique mejor. Básicamente tomas la señal de internet de tu router original ( el mío es un Arris 🤮) directa por cable y la llevas al nuevo router wifi q tenga buen alcance. Así eliminé al 7o% de mis problemas.

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  Maria Jose Izquierdo (@mjizquierdo) reportó hace 44 minutos desde Playas, Guayas

  @xivaxiva @danielsaabs @ClaroEcua @MovistarEC Ustedes están sacando de contexto las cosas... Nadie se queda del trabajo digno! Me quejo del acoso... Nadie reclama a los que llaman... Lean bien el tweet! Mi reclamo es a las operadoras que cometen ACOSO... Por favor NO DISTORSIONEN las cosas 🤨

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  Alberto Podestá (@BetoPodesta) reportó hace 55 minutos desde Playas, Guayas

  @andruchys @ClaroEcua Sugerencia hazlo directamente por la app, no te desgastes en el 611 que no sirve para nada

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  Emilio (@epiove) reportó hace 60 minutos desde Playas, Guayas

  @andrestacle @rickampuero @ClaroEcua @Lenin Pues simplemente no es lo que dispuso el gobierno, ni lo que ha hecho la competencia. Creo que para una emergencia de esta magnitud de que me sirve entrar a pajarear en Facebook.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó hace 3 minutos

  Más de dos tratando de que solucione @ClaroEcua el servicio de internet en mi casa… y los que contestan al servicio al cliente dan respuestas como “un técnico se acercará” pero hasta ahora ! Y la verdad llamar es un dolor de cabeza con tantas preguntas y trabas!

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  Gustavo Jaramillo (@GJaramilloTA) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua quiero salirme del servicio e igual ponen excusas para hacer el proceso…! Es terrible la verdad este servicio ! Pero cuando recién contratas si son atentos ! A este punto me siento estafado! He visto gente que tiene problemas similares y las verdad es un fastidio esto

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  MLSP (@MaiSalazarP) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua pedí migración a prepago y cancelaron mis líneas sin autorización. No existe deuda de servicio. Solicito reactivación inmediata y reliquidación sin recargos indebidos. Caso escalable a ARCOTEL.

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  Juan Carlos Moya (@islasazules) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua Pido cambio de modem. No tengo internet. Son ya dos meses de reclamo. Pido un servicio técnico profesional.

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  Ju@n Pu3blo (@Juanpa_p79) reportó hace 11 minutos

  @eduandinoe @ClaroEcua Contrata trulcar por 10.00 al mes. Te olvidas de toda esa basura de llamadas.

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  Carlos Cuenca (@CarlosECuenca) reportó hace 14 minutos

  Resulta que el paquete adquirido tiene limitaciones de operadoras que no se indican claramente en el mensaje automatio. Pero en cualquier caso resulta absurdo que sugieran un producto que no resuelve las necesidades del usuario. @Arcotel_ec @ClaroEcua

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  ever (@ever1972) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua buenas tardes estimad@ que internet para más malo se está haciendo uds yo sé q mi cell no es de alta gama pero cada día su internet 🛜 es ma malo no puedo ni ver nada xq se pone lento y si me dicen q es xq mi cell no es de gama..... Xuta antes era mucho mejor

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  Xavier Albán (@xavieralban3) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua soy cliente antiguo de Uds. y poco les importa cortar el servicio cómo si no hubiese pagado... Estoy al día y pagando por un servicio paupérrimo $32 me parece una estafa al cliente..

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  Vane (@vanelualvarez) reportó hace 16 minutos

  Resulta que @ClaroEcua llama a notificar que unilateralmente van a subir el valor de mi plan de 20 a 30 dólares, que son políticas de ellos, pedí que me cancelen el plan y que no pueden. @Arcotel_ec de qué sirve el contrato que firmamos

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  Ferpol (@Ferpol4265911) reportó hace 19 minutos

  @StudioFutbol @ClaroEcua QUE ASCO 🤢🤮🤮 DEFINITIVAMENTE EL POLLO CORRUPTO TIENE SECUESTRADO EL FUTBOL ECUATORIANO!!