Estado del servicio de Claro en Playas, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Playas, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Playas, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Playas, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Playas y lugares cercanos:

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  Néstor Espinosa (@nespinosaa) reportó hace 1 minuto desde Playas, Guayas

  @Blankimonki @ClaroEcua Hace una semana estuve en una agencia de ellos, y en los 40 minutos que estuve en el lugar, tres personas llegaron con ese mismo reclamo. Parece que es una práctica.

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  Néstor Espinosa (@nespinosaa) reportó hace 2 minutos desde Playas, Guayas

  @ClaroEcua POSI POSI Desde el jueves estoy esperando una llamada de ustedes... 🙄

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  Maria Jose Izquierdo (@mjizquierdo) reportó hace 16 minutos desde Playas, Guayas

  @xivaxiva @danielsaabs @ClaroEcua @MovistarEC Ustedes están sacando de contexto las cosas... Nadie se queda del trabajo digno! Me quejo del acoso... Nadie reclama a los que llaman... Lean bien el tweet! Mi reclamo es a las operadoras que cometen ACOSO... Por favor NO DISTORSIONEN las cosas 🤨

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  Eoin Cathal II 💙 (@Big_Thor) reportó hace 17 minutos desde Playas, Guayas

  @Betsy_dePa @ClaroEcua ..un consejo de como resolví mi problema de wifi. Compra un buen router wifi.. El q te dan es una m . Y conéctalo como acces point por cable lan al viejo. Ojo tu nuevo router debe tener capacidad de ser acces point. No te resuelve todo pero la mitad del problema si.

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  Katito (@katitomendieta) reportó hace 23 minutos desde Playas, Guayas

  @Mceherrera @ottosonnenh @ClaroEcua Vulnerables estamos todos !!! Debemos es ser responsables ... usar mascarillas , guantes 🧤 alcohol ... TODOS somos responsables en esto .... el no seguir produciendo no es la solución . #usamascarillayalcohol

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  Emilio (@epiove) reportó hace 27 minutos desde Playas, Guayas

  @andrestacle @rickampuero @ClaroEcua @Lenin Pues simplemente no es lo que dispuso el gobierno, ni lo que ha hecho la competencia. Creo que para una emergencia de esta magnitud de que me sirve entrar a pajarear en Facebook.

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  Eoin Cathal II 💙 (@Big_Thor) reportó hace 28 minutos desde Playas, Guayas

  @Betsy_dePa @ClaroEcua No exactamente. Pero busca a un pana q sepa y te lo explique mejor. Básicamente tomas la señal de internet de tu router original ( el mío es un Arris 🤮) directa por cable y la llevas al nuevo router wifi q tenga buen alcance. Así eliminé al 7o% de mis problemas.

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  Manuel Bologna (@manuelbologna) reportó hace 29 minutos desde Playas, Guayas

  Sres @ClaroEcua es inaudito que no haya servicio en la carretera a Playas y a Salinas, nunca se puede hablar peor escribir!! No se puede trabajar, no se puede producir, pero todos los meses cobran puntual. Pésimo servicio.

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  Jefferson Bazán. (@jeff_bazanm) reportó hace 42 minutos desde Playas, Guayas

  @ClaroEcua BASURA DE OPERADORA SIN SEÑAL EN PLAYAS

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  Angelo López C. (@angelopezkike) reportó hace 43 minutos desde Playas, Guayas

  @ClaroEcua Si saben que su servicio está fallando y de más Entoncs así mismo cobren menos de los planes xq saben q están dando un servicio que no es el correcto , es lo más logico no cobro al 100 algo q solo brindó un 50 !! O menos !!

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  Alberto Podestá (@BetoPodesta) reportó hace 51 minutos desde Playas, Guayas

  @andruchys @ClaroEcua Sugerencia hazlo directamente por la app, no te desgastes en el 611 que no sirve para nada

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  javier gavilánez (@jgavilanezc) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua me informan k diapongo d un srvicio spcifico x mi plan celular pero al mmento d activarlo he tnido k peregrinar con asesores k no saben dl tma, no redactan bien un requerimiento, la penúltima persna k me atendió tardó 22 mnutos en decirm k no podía darme una solucion

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  Johann Menéndez M. (@jmenendezm) reportó hace 6 minutos

  El abuso de @ClaroEcua con las personas con discapacidad @Arcotel_ec mi tía por temas de salud tuvo que cambiar de domicilio, no tienen cobertura en el lugar y para anular el servicio exigen cancelar más de 100 dólares!!

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  lizz 🐾🦄😺 (@lizzy087) reportó hace 7 minutos

  @Arcotel_ec Buenas tardes. Necesito información sobre como proceder para denunciar la falta de servicio x parte de la telefonica @ClaroEcua Hasta el día de hoy no me resuelven el problema y solo de las disculpas no pasan.

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  ❀BeautyAle (@BeautyAle) reportó hace 13 minutos

  No funciona la app de Claro @ClaroEcua

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  lizz 🐾🦄😺 (@lizzy087) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec No señores tuve q llamar para que agenden servicio técnico otra vez x esas llaves de la caja esa que no pueden abrir. Me dijeron que vienen mañana y ahora resulta que me mandan la orden x Whatsapp con FECHA DEL MIÉRCOLES! Sería una semana sin el servicio

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  Jacho (@Jachodaniel) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua @DanielNoboaOk @Presidencia_Ec Pésimo servicio y atención de ustedes

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  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 14 minutos desde Porvenir, Guayas

  @ClaroEcua se burlan de los clientes, más de una semana esperando y hacen el cableado recien hoy pero no "pueden" instalar porque les,falta una orden... que les pasa!!!! Quiero mi servicio o paguen mi día de trabajo por estar esperando

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  Bryan Neptali Garcia Andagama (@AndagamaBryan) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua y meses después sufro un acoso telefónico terrible de su parte intentando me cambie con ustedes . Ahora si una vez ya me fui , si pudieron mejorar beneficios y precios. Cuando eso debían hacer para no dejarme ir de su operadora . Deberían revisar su servicio al cliente

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  lizz 🐾🦄😺 (@lizzy087) reportó hace 17 minutos

  Sigo esperando la llamada de los técnicos, sigo esperando a los técnicos q ya fueron notificados desde ayer a que arreglen el problema y NADA. Q en el transcurso de la tarde de ayer arreglaban y NADA! @ClaroEcua que siga esperando me dicen por interno

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  javier gavilánez (@jgavilanezc) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua , que pésima atención por parte de sus colaboradores, 4 veces he tenido que contactarme e ir para que me resuelvan una habilitación de servicio del cual su ultimo colaborador me indica que no procede cuando los 2 anteriores ya le dieron tramite sin respuesta alguna