Estado del servicio de Claro en Pedro Carbo, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Carbo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Carbo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro cerca de Pedro Carbo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Carbo y lugares cercanos:

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  Rommel Navarrete™ (@rommelnavarrete) reportó hace 7 minutos desde Isidro Ayora, Guayas

  @ClaroEcua Buenas noches, actualmente no hay señal en varios dispositivos del cantón Isidro Ayora, Prov. Guayas. No ingresan o salen llamadas e incluso la navegación mediante datos móviles. Ayuda

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  JAMJEY (@jamjey77) reportó hace 34 minutos desde Isidro Ayora, Guayas

  @ClaroEcua buen día sres de Claro tengo 10 días solicitando por medio del call center que cancelen el contrato de internet satelital con uds por el mal servicio y los cobros exagerados. Sin justificación alguna

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Giusseppe (@mazzinipe) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua Buenas tardes uds cobran por los días que estaba suspendido el plan?

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  Johann Menéndez M. (@jmenendezm) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua no nos atienden!! Mi tía con discapacidad no tiene el servicio y solicita el cambio de domicilio más de 15 días y no dan respuesta ella ha pagado por el servicio!!! @DEFENSORIAEC

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  yoguito ojeda (@YoguitoO45819) reportó hace 12 minutos

  @vanelualvarez @ClaroEcua @Arcotel_ec Terrible yo igual decepción con CLARO.les mandé mail y no atiende

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  Simón Moreno Ch ® (@simonmorenoch) reportó hace 15 minutos

  @DEFENSORIAEC @ClaroEcua @Telecom_Ec señores llevo 24 horas sin servicio de Internet, tv, telefonía, según ustedes no tienen personal para área técnica, eso si son puntuales para cobrar, en este caso tengo exoneracion para el siguiente mes..??

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  rich rei (@richrei112770) reportó hace 16 minutos

  Señores @ClaroEcua su pésimo servicio de Internet también se refleja en su pésima atención al cliente, todas las semanas les puso que arreglen su servicio y hasta mi grupo Sanguíneo se los e dado ya que lo piden para poder atender al cliente sus quejas

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  🇪🇨Xavier Donoso ✝️ (@MeminDonoso) reportó hace 16 minutos

  @Afcordova99 @ocusberry2525 @ClaroEcua Esa sensación de interrumpir un momento crítico o sagrado para encontrarse con una grabación o un guion de ventas se siente como una invasión a la privacidad. Es agotador tener que "defenderse" de un servicio por el que ya pagas

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  BarceFreddy💛⚽️ (@freddycb88) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua es increíble como ustedes no pueden solucionar el problema de sus clientes. Llevo más de 3 horas sin internet y lo que me dicen es que debo de esperar 24 horas + para que me "Solucionen" osea que han de querer que me valla a una metrovia a robar internet @DEFENSORIAEC

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  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 20 minutos desde Porvenir, Guayas

  @ClaroEcua se burlan de los clientes, más de una semana esperando y hacen el cableado recien hoy pero no "pueden" instalar porque les,falta una orden... que les pasa!!!! Quiero mi servicio o paguen mi día de trabajo por estar esperando

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  Helen Maria (@HelenMaria_1979) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua el peor servicio y aun así lo dejan esperando

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  carito crespo :-) (@caritocrespop) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua por favor tal vez ha algún problema con la señal de internet en ponceano bajo