¿Claro está fallando o caído? in Pedro Carbo, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Pedro Carbo, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pedro Carbo, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (25%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pedro Carbo, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pedro Carbo y lugares cercanos:

• 
  JAMJEY (@jamjey77) reportó hace 17 minutos desde Isidro Ayora, Guayas

  @ClaroEcua buen día sres de Claro tengo 10 días solicitando por medio del call center que cancelen el contrato de internet satelital con uds por el mal servicio y los cobros exagerados. Sin justificación alguna

• 
  Rommel Navarrete™ (@rommelnavarrete) reportó hace 34 minutos desde Isidro Ayora, Guayas

  @ClaroEcua Buenas noches, actualmente no hay señal en varios dispositivos del cantón Isidro Ayora, Prov. Guayas. No ingresan o salen llamadas e incluso la navegación mediante datos móviles. Ayuda

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Ricardo Achi (@RICARDOACHI) reportó hace 3 minutos

  Cuarto día sin servicio @ClaroEcua

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  Xavier Bueno G.  (@buenoxg) reportó hace 3 minutos

  @Arcotel_ec para @ClaroEcua es facile el cambio de planes para pagar más , pero es imposible bajarse a uno más económico !!!! es imposible bajarse de plan ….

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  José Alberto 🇪🇨 (@theilhard12) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua el 8 de diciembre hice una recarga de 10 usd y a la siguiente semana, por no seguir como postpago me quitan todo lo que tenía a mi favor @Arcotel_ec y no me daba solución.

• 
  Diego Pinos (@Diego_XPE) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua Su servicio al cliente es deplorable. No sirve para nada. Como es posible que lleven 4 días y no puedan verificar una información. Y lo peor, me dicen en su CAC que si haces el trámite por teléfono, ellos no tienen nada que ver. Es increíble cómo tratan a sus clientes

• 
  Basphomet Guayaco (@BasphometG) reportó hace 6 minutos

  Porque @ClaroEcua no educa a sus empleados en atención al cliente? tener tolerancia, paciencia, dirigirse a la personas con educación, son arrogantes, déspotas, te dan problemas en vez de solución, hasta cuándo? Tengo el servicio por trabajo y buscando opciones para cambiarme.

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  geovanny macias (@dario_500) reportó hace 7 minutos

  Srs de @ClaroEcua como es posible de que me facture un servicio de Dth y me envie factura cuando tengo casi 15 dias sin servicios con una visita técnica desde el 10 de diciembre @Arcotel_ec su ayuda deseo denunciar a esta empresa pero no puedo ingresar mi denuncia en su plataform

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  GabyMoranQ🍃 (@gabymoranq) reportó hace 16 minutos

  @josuemaniaco @ClaroEcua La peor hvd lo peor es q renunciando a tu plan pagas penalidad q OK pasa, pero nadie te explica q aún pagando la penalidad no todo termina, obligatoriamente permaneces 15 días más y tienen q pagar un proporcional de tu plan POR QUÉ CLARAMENTE ESTAS OBLIGADO A ESTAR ESOS 15 DÍAS

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  GabyMoranQ🍃 (@gabymoranq) reportó hace 17 minutos

  Increíble que para una renuncia de plan @ClaroEcua pongan tantas trabas ya pague la penalidad que me enviaron por la renuncia, ahora me tienen media hora en la línea y ningún asesor me atiende para validar que el proceso ya está hecho. LA PEOR ATENCIÓN AL CLIENTE

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  david egas (@david_egas) reportó hace 17 minutos

  Nuevamente infelices de @ClaroEcua , no puedo tener una reunión de trabajo decente por el servicio de internet intermitente de esta compañía.

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  ★♥ N_A (@Taty_Are_C) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua Buenos días, hace un mes aproximadamente fuí a SAC para presentar la sc de anulación del servicio de internet de mi domicilio, hasta hoy no retiran los equipos, la fecha de corte es el 25 esperando no se generen más cobros. Llamo a su call center y dejan en espera ante mi consult