Estado del servicio de Claro en Pasaje, Guayas

Problemas en las últimas 24 horas en Pasaje, Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Pasaje, Guayas y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Pasaje, Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Pasaje y lugares cercanos:

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  𝑺𝒕𝒆𝒑𝒉𝒂𝒏𝒊𝒆 🦉 (@_AmorBonito_) reportó hace 10 minutos desde Balzar, Guayas

  @mau_machuca @ClaroEcua Yo, lo cancelé hace como 4 años, por el pésimo servicio que daban, y enseguida me llamaron a ofrecerme maravillas oara que regrese, y como ni regresé, me cobraron un adicional de 38 dólares. 🙄🙄 Cámbiate, no lo dudes.

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  Michelle Villarreal (@michyvillarreal) reportó hace 10 minutos desde Balzar, Guayas

  @ClaroEcua Tengo años con el problema y mil veces q le he escrito x interno. Es gastar mi tiempo. Pero si comento para q la gente se den cuenta del mal servicio q dan.

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  evesa (@cutiestwins) reportó hace 15 minutos desde Balzar, Guayas

  @ClaroEcua yo Maria Lara con CI 09××1634×3, denuncio el robo descarado de los saldos a mi linea de telefono 099707×××3. Espero una pronta solucion porque llame 3 veces al call center para que den ayudando NUNCA SOLUCIONARON, por ultimo bloquearon mis llamadas al call center

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  Michelle Villarreal (@michyvillarreal) reportó hace 26 minutos desde Balzar, Guayas

  @ClaroEcua Para nada Por ni señal para mi celular tengo Por eso dependo mucho del internet Con ustedes estaría completamente incomunicada

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  Michelle Villarreal (@michyvillarreal) reportó hace 51 minutos desde Balzar, Guayas

  @ClaroEcua Ya se han comunicado conmigo mil veces por interno y nada. Ya son años d lo mismo Pago plan por gusto y no puedo ni dejar d pagar en esto tiempos xq me lo debitan

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 2 minutos desde Porvenir, Guayas

  @ClaroEcua Todo el día para la instalación y activación del servicio y hasta ahora dicen que no lo harán porque les falta una orden, me han hecho perder todo el día y sus técnicos en mi domicilio esperando, se burlan de los clientes @tctelevision

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  Josue Castro (@JoelAspasACMSEV) reportó hace 3 minutos

  @melannievelezs @ClaroEcua Ese Internet tantos años y siempre defrauda, no sé porqué sigo con el mismo servicio hace 1 década.

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  Joel E. Cuesta (@joelcuestan) reportó hace 6 minutos

  Me preguntó @ClaroEcua porque ustedes no dan facilidad a las personas con discapacidad, le quiero poner plan a mi hijo de 16 años y acogerse a su beneficio y mi niegan , me dicen que tiene que cumplir 18 años . Porque ??? @conadisecu

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  David García (@DavidGarciaTbr) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua congestión en vía a la costa, por xy caso y no hay internet.? Tienen 5G, pero su infraestructura de 4G no soporta ni eventualidades de alto tráfico de usuarios simultáneos. Esperando que mejoren…. @Arcotel_ec

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  Pamela M.B. (@PaMenoscal) reportó hace 10 minutos

  @DEFENSORIAEC @ClaroEcua @Arcotel_ec Listo muchas gracias ya ingreso el reclamo

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  DJ Ramiro🇪🇨 (@DJRamiroEC) reportó hace 12 minutos

  Creo que todos los usuarios de @ClaroEcua vamos a terminar odiando dicha marca... Cada día se esfuerzan más por que los detestemos. Se les dice que mejoren el servicio o respeten al cliente, pero no entienden. Ya no es culpa.

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  JB Mes (@JavierBurgosMes) reportó hace 13 minutos

  No entiendo xq si otras operadoras envían el código QR por correo. En @ClaroEcua hay que acercarse por un cambio de e sim.

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  Juan Carlos Moya (@islasazules) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua Pido cambio de modem. No tengo internet. Son ya dos meses de reclamo. Pido un servicio técnico profesional.

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  Joselin Arellano (@jossarellano16) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua hice una recarga el domingo y no puedo usarla porque aparece una solicitud de plan que ya rechacé. Desde el inicio indiqué que NO quería débito automático. No es justo que por un error suyo tenga que ir a perder tiempo a sus oficinas.

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  Keyco Cortez (@CortezKeyco) reportó hace 19 minutos

  Cancelé mi plan @ClaroEcua Pagué 2 meses adicionales para pasar a línea prepago; El 28/11 agen. Policentro y Hoy sigo recibiendo facturación, NUNCA realizaron el cambio, no hago uso de el. Esto es una mala práctica que afecta directamente al cliente.Exijo la anulación @Arcotel_ec