¿Está Claro con problemas o cortes en Naranjito, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naranjito, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Naranjito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (70%)

2. 

   Teléfono (14%)

3. 

   Corte Total (12%)

4. 

   Televisíon (1%)

5. 

   Wi-fi (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Naranjito, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naranjito y lugares cercanos:

• JAVIER MATHIAS (@JAVITO174) reportó hace 5 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @FelixPilcoGye @CheoBarrionuevo @ClaroEcua Si yo me voy a cambiar a cnt me cortaron el plan dejándome sin comunicación de padre de 87 años

• La Chio Rivera (@lachiorivera) reportó hace 8 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  Necesito URG que algún operador telefónico de @MovistarEC se comunique conmigo, no quiero Chat, preciso servicio vía telefónica. Los de @ClaroEcua se la pasan llamándome y yo rechazando 😕

• Henry Giiordany (@HenryGiiordany) reportó hace 9 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @ChrisBurbano @ClaroEcua Y espera que te corten el plan justo ahora estos malditos hdsptm

• Vicente egas (@VEC19581) reportó hace 13 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua he buscado por todos los medios que me den una explicación del cobro en exceso de factura y nada. Espero algún rato una respuesta

• La Chio Rivera (@lachiorivera) reportó hace 13 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @MovistarEC El *001 no sirve para nadaaa, más de 20 minutos esperando hablar y lo único que escuchaba era publicidad. Intenté al 1800 y a los 3 minutos 1/2 me responde un asesor, durante casi 30 minutos lo único que quedó @ClaroEcua, es que son tan mentirosos y ratas como los ya mencionados

• JAVIER MATHIAS (@JAVITO174) reportó hace 18 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Pero ya están mandando mensajes de corte de plan

• Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 26 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  La atención en @ClaroEcua en Milagro es nefasta en la mayoría de sus empleados, puesto que al yo darme cuenta en AGOSTO 2021 del incidente, realicé llamadas y acudí personalmente al CAU, CONTRADICCIONES fue lo que recibía para poder ingresar el reclamo de mala venta y presunta

• Jose Luis Chacon (@computeranexosj) reportó hace 29 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Insensatos ustedes no debería estar en ningún país de Latinoamérica la crisis es global y muchos no tendrán para comer es criminal cortarle el servicio y a la vez cobrarles no estamos laborando recordaremos a Claro como la empresa que dio espalda a sus usuarios en emergencia

• Cristian Díaz (@cristiandiaz_32) reportó hace 34 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Muy lento el servicio de Internet

• Johan Emanuel  ♑ (@jathziri_jara) reportó hace 38 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Safa de aquí que sales como pedo a media noche no quiero tu pendejada de servicio

• Lia Hermida🌷 (@LiaHermida) reportó hace 38 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  Señores @ClaroEcua me llaman todos los días para ofrecer el cambio de plan y SORPRESA cancele plan con ustedes hace 6 meses y aparentemente quedó 1 deuda de 22$ pendiente(no sé de qué si debitaban valores no aprobados de mi cuenta) llamen para cobrar y no dañar crédito

• Johneliz Velasco Arellano (@JohnelizVelasco) reportó hace 39 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @aguilerajosem @ronaldluzardo1 @ClaroEcua Antes el servicio era muy bueno. Incluso ahora te cobran por mora... cada día, como una casa comercial, el ICE y el IVA, siento que pago en exceso. Ahora ya no se pueden sacar equipos, solo al contado y con tarjeta de crédito.

• Vero Guevara P (@VeroGuevaraP) reportó hace 40 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua desde que contraté un plan de Internet fijo. He pasado cada mal rato con la facturación. Desde la primera factura, error en los valores, en la sgte lo mismo. Llevo descontado mas dinero del q me vendieron el servicio. En tan solo 2 facturas.

• M A B E (@Mabetorres_) reportó hace 41 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  estoy esperando que @ClaroEcua se mande un mes gratis para todos después de la cagada que hizo a sus clientes en esta situación.

• M A B E (@Mabetorres_) reportó hace 43 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  Otro día mas que la fila daba la vuelta, la operadora ni siquiera atiende... Ya no deseo el servicio porque no uso en absoluto @ClaroEcua

• Andrés AlarcónAguiar (@asaa83) reportó hace 45 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua a cuál número les puedo llamar para que verifiquen valor cobrado a mi plan de servicio de telefonía móvil, parece que hubo un error en su cobro.

• ★ El B¡G B∅$$ ★ (@el_ChicoUrbano) reportó hace 46 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  Desde el día de AYER sigo esperando que @ClaroEcua me acredite un maldito paquete de LDI que ya me refleja activo. Por DOS OCASIONES he llamado y reinician mis servicios esperando que se active dicho paquete. ¡QUÉ INEPTITUD!

• ★ El B¡G B∅$$ ★ (@el_ChicoUrbano) reportó hace 48 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  Sigo esperando que @BcoBolivariano me de explicación de intentos fallidos en mi TC, llamo y que son los de @ClaroEcua , llamo a Claro, y que ellos no son, ya pues!!! Alguien que me dé una solución o explicación. Queja presentada el 23/ABR, y tengo las llamadas de ambos.

• ★ El B¡G B∅$$ ★ (@el_ChicoUrbano) reportó hace 49 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @calenturosogye @ClaroEcua 21:26 y sigo esperando que @ClaroEcua me acredite mis malditos minutos para llamadas internacionales. ¡Qué ineptitud!

• ★ El B¡G B∅$$ ★ (@el_ChicoUrbano) reportó hace 51 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  5 HORAS Y SIGO ESPERANDO QUE @ClaroEcua ME ACTIVE MI PAQUETE. ¡QUÉ NEGLIGENCIA!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• @PabloAlva1991 (@pabloalva1991) reportó hace un minuto

  Nunca sentí tanta impotencia y desdicha de tener un servicio tan malo y peor aún rogar por que arreglen algo. Es deprimente la experiencia con uds @ClaroEcua y contacten por DM a sus madres para "ayudarme"

• Maggi (@bernallm1971) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua hasta cuando sigo esperando me devuelvan mi dinero señores 🤬😡

• Paola María (@Paochavezc) reportó hace 3 minutos

  @daigreenyou @ClaroEcua Que asco de empresa @ClaroEcua vergüenza debería darles.

• José Luis Peñafiel  (@JoseLPenafielC) reportó hace 6 minutos

  @adeguilhem @ClaroEcua Madrina, le dijera que se cambia a @NetlifeEcuador pero tampoco supera mis expectativas. En todo caso es lo mejorcito de lo peor que tiene el país en internet.

• 𝗘𝗖𝗨𝗘𝗻𝗥𝗲𝘃𝗲𝗿𝘀𝗮⚖ (@Sebasdelatorr73) reportó hace 12 minutos

  @FContraloria @RodasColoma @ClaroEcua Terrible esto se tiene que acabar YA

• @scar  (@Fujeen) reportó hace 14 minutos

  @DEFENSORIAEC @Telecom_Ec Así de fácil te roba el dinero 💰 @ClaroEcua 😡😡 el servicio de internet cancelado desde el mes de octubre 2020 y aún te siguen emitiendo facturas para cobrarlas !! No se puede ser más pillo que está compañía !! #ClaroNoRobesMas

• Revista Somos (@somos_revista) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua Me mandó a central de riesgo por una deuda de 61 dolares y pico. Por una petición de un préstamo a mi banco me enteré. Me comuniqué con Claro y se trata de una deuda de 4 o 5 años por estafa de un tercero y presenté pruebas y creí que el problema estaba superado

• PriBet❣ (@peacepity92) reportó hace 19 minutos

  Algún número de @ClaroEcua que sirva por que me tienen 30 mntos en nada. TENGO QUE ALZAR LA VOZ O TRATARLOS MAL PARA QUE ME ATIENDAN COMO LA GENTE es el colmo tengo un examen importante que dar y aún no me resuelven nada

• Fernanda Fuentes (@fernifus) reportó hace 26 minutos

  @pachetv @ClaroEcua Son unos ladrones! Porque los días que no tienes servicio te lo cobran

• Carlos Lucero (@Kmaxi1) reportó hace 31 minutos

  @ClaroEcua necesito comunicarme con servicio al cliente de internet claro fijo, desde hace varias horas y no puedo comunicarme con ningún asesor, me parece deficiente que el call Center no sirva