¿Está Claro con problemas o cortes en Naranjito, Provincia del Guayas?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Naranjito, Provincia del Guayas

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Naranjito y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (57%)

2. 

   Corte Total (20%)

3. 

   Teléfono (14%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Naranjito, Provincia del Guayas

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Naranjito y lugares cercanos:

• Vero Guevara P (@VeroGuevaraP) reportó hace un minuto desde Milagro, Provincia del Guayas

  Pésimo servicio el de @ClaroEcua desde que contraté un plan de Internet fijo. He pasado cada mal rato con la facturación. Desde la primera factura, error en los valores, en la sgte lo mismo. Llevo descontado mas dinero del q me vendieron el servicio. En tan solo 2 facturas.

• ★ El B¡G B∅$$ ★ (@el_ChicoUrbano) reportó hace 6 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  Sigo esperando que @BcoBolivariano me de explicación de intentos fallidos en mi TC, llamo y que son los de @ClaroEcua , llamo a Claro, y que ellos no son, ya pues!!! Alguien que me dé una solución o explicación. Queja presentada el 23/ABR, y tengo las llamadas de ambos.

• Johneliz Velasco Arellano (@JohnelizVelasco) reportó hace 6 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @aguilerajosem @ronaldluzardo1 @ClaroEcua Antes el servicio era muy bueno. Incluso ahora te cobran por mora... cada día, como una casa comercial, el ICE y el IVA, siento que pago en exceso. Ahora ya no se pueden sacar equipos, solo al contado y con tarjeta de crédito.

• M A B E (@Mabetorres_) reportó hace 10 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  Otro día mas que la fila daba la vuelta, la operadora ni siquiera atiende... Ya no deseo el servicio porque no uso en absoluto @ClaroEcua

• Johan Emanuel  ♑ (@jathziri_jara) reportó hace 10 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Safa de aquí que sales como pedo a media noche no quiero tu pendejada de servicio

• Lia Hermida🌷 (@LiaHermida) reportó hace 14 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  Señores @ClaroEcua me llaman todos los días para ofrecer el cambio de plan y SORPRESA cancele plan con ustedes hace 6 meses y aparentemente quedó 1 deuda de 22$ pendiente(no sé de qué si debitaban valores no aprobados de mi cuenta) llamen para cobrar y no dañar crédito

• JAVIER MATHIAS (@JAVITO174) reportó hace 17 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @FelixPilcoGye @CheoBarrionuevo @ClaroEcua Si yo me voy a cambiar a cnt me cortaron el plan dejándome sin comunicación de padre de 87 años

• Andrés AlarcónAguiar (@asaa83) reportó hace 21 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua a cuál número les puedo llamar para que verifiquen valor cobrado a mi plan de servicio de telefonía móvil, parece que hubo un error en su cobro.

• JAVIER MATHIAS (@JAVITO174) reportó hace 21 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Pero ya están mandando mensajes de corte de plan

• ★ El B¡G B∅$$ ★ (@el_ChicoUrbano) reportó hace 22 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  5 HORAS Y SIGO ESPERANDO QUE @ClaroEcua ME ACTIVE MI PAQUETE. ¡QUÉ NEGLIGENCIA!

• M A B E (@Mabetorres_) reportó hace 23 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  estoy esperando que @ClaroEcua se mande un mes gratis para todos después de la cagada que hizo a sus clientes en esta situación.

• Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 30 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  Suplantación de identidad, falsificación de firmas… Debido a la ineficiente atención de @ClaroEcua MILAGRO transcurrieron 2 meses para que me den como respuesta que no procedía el reclamo, ya que se encontraban similitudes en las firmas.

• La Chio Rivera (@lachiorivera) reportó hace 33 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  Necesito URG que algún operador telefónico de @MovistarEC se comunique conmigo, no quiero Chat, preciso servicio vía telefónica. Los de @ClaroEcua se la pasan llamándome y yo rechazando 😕

• Álvaro R. León B. (@ronnyleonb) reportó hace 33 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  La atención en @ClaroEcua en Milagro es nefasta en la mayoría de sus empleados, puesto que al yo darme cuenta en AGOSTO 2021 del incidente, realicé llamadas y acudí personalmente al CAU, CONTRADICCIONES fue lo que recibía para poder ingresar el reclamo de mala venta y presunta

• ★ El B¡G B∅$$ ★ (@el_ChicoUrbano) reportó hace 35 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  Desde el día de AYER sigo esperando que @ClaroEcua me acredite un maldito paquete de LDI que ya me refleja activo. Por DOS OCASIONES he llamado y reinician mis servicios esperando que se active dicho paquete. ¡QUÉ INEPTITUD!

• Jose Luis Chacon (@computeranexosj) reportó hace 40 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua Insensatos ustedes no debería estar en ningún país de Latinoamérica la crisis es global y muchos no tendrán para comer es criminal cortarle el servicio y a la vez cobrarles no estamos laborando recordaremos a Claro como la empresa que dio espalda a sus usuarios en emergencia

• Henry Giiordany (@HenryGiiordany) reportó hace 40 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @ChrisBurbano @ClaroEcua Y espera que te corten el plan justo ahora estos malditos hdsptm

• Vicente egas (@VEC19581) reportó hace 43 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua he buscado por todos los medios que me den una explicación del cobro en exceso de factura y nada. Espero algún rato una respuesta

• La Chio Rivera (@lachiorivera) reportó hace 47 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @MovistarEC El *001 no sirve para nadaaa, más de 20 minutos esperando hablar y lo único que escuchaba era publicidad. Intenté al 1800 y a los 3 minutos 1/2 me responde un asesor, durante casi 30 minutos lo único que quedó @ClaroEcua, es que son tan mentirosos y ratas como los ya mencionados

• ★ El B¡G B∅$$ ★ (@el_ChicoUrbano) reportó hace 50 minutos desde Milagro, Provincia del Guayas

  @calenturosogye @ClaroEcua 21:26 y sigo esperando que @ClaroEcua me acredite mis malditos minutos para llamadas internacionales. ¡Qué ineptitud!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• LIVINSGTON FERNANDO (@CHINTOLIVIN) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua @atipak Es oficial @ClaroEcua es lo peor en empresa de comunicación,te roban en el saldo,haces recargas y con una llamada se va todo lo recargado,y si reclamas nunca te dan solución,x eso le pusieron una multa de 100 millones que el corrupto contralor que está preso,se la quito.basta ya

• Luis Toral (@ovatsug40) reportó hace 7 minutos

  @ClaroEcua Una contestación automática es lo única respuesta a mi reclamo! Indignante!!

• Jorgito Luis (@Georgitoluis99) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua @chipilaso93 @NetlifeEcuador Podemos hacer una prueba de conexión y si pasa hacemos el cambio

• Gaby M Bermudez (@magamobe) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua llamo para pedir la renuncia del plan me hace pagar 3 dolares x renunciar al plan que m parece un robo y ahora le pago un valor de casi 14 dorsales que cuando llame quien me atendió me dijo que ya estaba prepago y que iva a cancela la mitad dle plan o sorpresa me

• Luis Torres Gonzabay (@luis_torresg36) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroEcua hasta que hora espero su dichosa cuadrilla para que arreglen el servicio de Internet que reporté ayer

• Ma Dolores Niemes N (@mdniemes) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua sin internet desde ayer todo el día por un mantenimiento que se dio en la ciudad de Machala, mi módem des configurado y no avanza a llegar un técnico a dar solución, acaso piensan dejarme sin internet el fin de semana como ya lo han hecho antes.

• leonQuique 🇪🇨 👟👟 (@leonkikeh) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua son una ****** hdp llevo 6 días sin televisión y llamo a esa porquería d #611 y me tienen una hora sin responder solo escuchando sus porquerías de mensajes

• Coach Thomas (@Thomasms88) reportó hace 15 minutos

  @atipak @ClaroEcua Hace 6 años tuve que dejar de pagar por 4 meses para que me cancelaran el plan, xq por la buenas no me dejaban anularlo. Lo malo es que perdí mi número que ya tenía 5 años de uso. Desde ahí dije ni más vuelvo a usar los servicios de @ClaroEcua

• Revista Somos (@somos_revista) reportó hace 16 minutos

  De lo peor el servicio al cliente de @ClaroEcua Les escribo diciendo que la señal del internet está bajísima e interminente, se va y regresa cada rato. Responden si mi queja es por teléfono fijo, celular o cable??😠😠😠

• Pablo Ramirez Quinte (@pabloraqui) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua Si sólo por hoy CLARO prestara un buen servicio, seguro que no tendría necesidad de cobrar valores no causados atropellando a sus usuarios.