Estado del servicio de Claro en Mindo, Pichincha

Problemas en las últimas 24 horas en Mindo, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Mindo, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Gregorio Álvarez® (@gregoalvarez_ec) reportó hace 4 minutos

  Hace algunos días mediante un proceso de portabilidad numérica, he dejado @ClaroEcua con una de mis líneas. Pese a tener otra línea en la compañía, los de retención me hacen hasta 10 o 15 llamadas diarias para preguntar la misma estupidez, y para cerrar la llamada diciendo que ya van a registrar la novedad. Creo que tengo la libertad de cambiarme a la operadora que me dé la gana, y también creo que tengo el derecho de no ser molestado con sus llamadas que francamente son acoso. @Arcotel_ec poner un freno a los acosadores. Debería bastar con una sola explicación en la que les diga que me he cambiado a otra operadora por mejores beneficios.

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  Bebesita (@nathy_1605) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua Tengo 2 semanas esperando que un técnico se acerque a mi domicilio para verificar la falla que presenta TV Claro. Recién hoy me llaman del servicio técnico y como no logré responder la llamada a tiempo me han dejado un msj indicando que el ticket se va a cerrar 😡

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  molocha🌞 (@manajopidul) reportó hace 9 minutos

  Señores de @ClaroEcua ahora tengo que rogarles para que me retiren ese router ? Para cortar el servicio mendigue un mes , ahora que tienen que retirar eso es otro mes? La primera vez que llamaron no pude atender porque estaba el cel en casa , dos veces me e comunicado y solo dice

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  OshLi (@OshPikLi) reportó hace 16 minutos

  Sigo sin internet los hijos de **** de @ClaroEcua no me han solucionado nada los llamé 2 veces y fui allá voy a llamar de nuevo y si no me resuelven me doy de baja váyanse mucho a la ******

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  Thalía (@Thaliaanfl) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua he tenido que usar mis datos, y ya se me terminaron para poder trabajar. Llevo dos días con el mismo problema del internet hogar y sigo sin solución que espere 2 horas que ya me llaman y nad! Ayer debieron llamar en horarios laborables tempranos no ya siendo casi 5pm.

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  Junior Sarcos (@JuniorSarcosR) reportó hace 18 minutos

  Que miseria @ClaroEcua pésima señal en lugar de cada año aumentar, disminuye. Pleno 2026 y tengo que andar búscame puntos para que te coja una ralla de señal

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  Francisco Andrade (@fandradechavez) reportó hace 20 minutos

  Entre tantas llamadas de @ClaroEcua, estoy esperando que llamen de servicio al cliente para que no me sigan cobrando.

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  ®️@v/🇪🇨🇺🇦🇦🇷🇺🇲🇮🇱 (@rcfaav) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua srs de claro indiquen por favor a qué hora se van a dignar venir al cambio por fibra óptica, dijeron lunes a las 13 horas, lo que me olvidé de preguntar si era del 2026 o 2027

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  vagina (@dimequemecalle) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua qué burla su atención, cambiando el horario a su beneficio, desde ayer a las 3:30 me tienen esperando todo el santo día, llaman a la hora que se les da la gana y cambian el horario de reparación, me dijeron 10am como máximo y ahora me quieren tener esperando hasta las 4pm hp

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  Alejandro Álvarez (@arepandro) reportó hace 23 minutos

  Srs @ClaroEcua desde ayer vengo reportando que no tengo servicio de internet y hoy en todo el día no les ha dado la gana de atender mi requerimiento. ¿Qué les pasa?