Estado del servicio de Claro en Manta, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Manta, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manta, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manta, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manta y lugares cercanos:

• 
  Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó hace 1 minuto desde Manta, Manabí

  @ceciisalo @ClaroEcua a mi me querían cobrar 12 dolares por algo de fidelidad cosa que jamás acogi hice mi respectivo reclamo en la superintendencia de telecomunicación y pude anular sus abusos

• 
  Mariuxi Coello (@MariuxiCoello6) reportó hace 1 minuto desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua porfa necesito una solucion, eh escrito por la aplicación, llamadas al call Center desde ayer y no piedo comunicArme con ustedes

• 
  Gene Solórzano (@GenedySol) reportó hace 5 minutos desde Manta, Manabí

  La peor atención en servicio al cliente la tiene @ClaroEcua Manta... una tipa más idiota arrogante e inservible, de servicio no tienen nada... además de tener contratos de a ***** si uno quiere eliminar un plan pierde el número, no te lo dejan en prepago...

• 
  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 5 minutos desde Manta, Manabí

  @IsmaelUlloaEc @ClaroEcua Lo mío era igual SOLO TÉCNICO, tengo un PLAN VIEJO y debían hacer proceso manual pues no les permitía en el sistema hacerlo; al pagarse se generó como abono de deuda no de la cuenta teniendo que "hacerlo reconocer" como tal sumado al Plan Viejo...un real vía crucis de 5 días.

• 
  Pilar Chávez (@Pily_Chavez) reportó hace 16 minutos desde Manta, Manabí

  En serio que @ClaroEcua es la peor cosa que puede haber en satisfacción al cliente. Viven del engaño, ofreciendo promociones y servicios por mentiras. En fin son una ESTAFA COMPLETA. Así están perdiendo clientes de tantos años. @Telecom_Ec

• 
  Patty_Cute (@PattyCute3) reportó hace 20 minutos desde Manta, Manabí

  Hasta cuándo el pésimo servicio de @ClaroEcua ?? Intermitencia, falta del servicio por minutos, nuestros niños están recibiendo clases en casa y por mas ancho de banda que uno contrate igual no sirve!!! @Arcotel_ec

• 
  Eduardo Paz (@Eduardopazm) reportó hace 22 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador @SpeedtestAwards Por favor enviarme informacion y contactarme, la verdad nose puede con netlife, el servicio al cliente cada vez es peor, pese a que siempre dicen que va mejorar un año desde que me dijeron y es peor

• 
  Soy fan de un dictador (@JENIKATD) reportó hace 22 minutos desde Manta, Manabí

  Señores @ClaroEcua si llamo al servicio al cliente es porque necesito hablar un operador. No necesito que me redireccionen a la aplicación. No tengo tiempo para ir al centro comercial y recibir una pésima atención.

• 
  A N D R E S M A R T I N E Z (@andresmtz9) reportó hace 23 minutos desde Manta, Manabí

  Hay problemas de señal de claro? @ClaroEcua

• 
  Romina (@rominayanezl) reportó hace 26 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua Deberían de quebrar por su pésimo servicio

• 
  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 26 minutos desde Manta, Manabí

  @panchitojavier2 @ClaroEcua @Lenin @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja 😇 En la fila que estuve esperando para ingresar a reclamar en Atención al Cliente de @ClaroEcua habían cinco ciudadanos que iban a Cambiarse de @MovistarPlus a #Claro escucharon toda mi historia y la que conté del taxista, y mi reclamo al del Serv. Cliente, y dijeron: ¡MEJOR NO!

• 
  Luisa Macías (@LuisitaMacias) reportó hace 29 minutos desde Manta, Manabí

  @GaluMacias @ClaroEcua Atiendan a ese pobre ser que paga su plan por gusto porque no tiene internet hace días.

• 
  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 34 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua aún espero que me indiquen los requisitos para cambiarme de operadora ya que @MovistarEC aún no me explica porque me han bajado los GB de mi plan

• 
  Carolina Loza León (@CLozaLeon) reportó hace 41 minutos desde Manta, Manabí

  He perdido dos horas en día de fecha de entrega de trabajo gracias a la ineptitud y falta de apoyo de @ClaroEcua ... son el peor servicio

• 
  Majo👸🏼👩🏼‍⚖️ (@majitovico) reportó hace 44 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua por qué si cancele mi plan en el mes de Mayo, me siguen facturando??? Para rematar como siempre intento comunicarme con la operadora y no tengo respuesta 😡😡😡😡😡😡

• 
  Soy fan de un dictador (@JENIKATD) reportó hace 44 minutos desde Manta, Manabí

  Los servicios mejoran cuando sabemos poner la queja. De nada nos sirve insultar. Los buenos servicios son 50/50. Gracias @ClaroEcua por aclarar mis dudas.

• 
  Miguel Ángel S. (@s7ever) reportó hace 45 minutos desde Manta, Manabí

  Necesito su ayuda @ClaroEcua

• 
  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 52 minutos desde Manta, Manabí

  @IsmaelUlloaEc @ClaroEcua Y cuando les llamaba esperaba 20 a 30 minutos, y se portaban tan groseramente, que les importaba TRES ATADOS que yo ya había pagado y que el error fue del tipo que me atendió en la fila LAAAARGA ("para agilizar") que intenta ingresar a ofic. @ClaroEcua para salir de planes.

• 
  Melanie Défaz (@MelanieDefaz) reportó hace 54 minutos desde Manta, Manabí

  Todas las noches tengo intermitencia con su servicio @ClaroEcua Quisiera que me ayudarán con una solución lo más pronto, gracias.

• 
  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 57 minutos desde Manta, Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro Otra Perla de @ClaroEcua el taxista con el que viajé hasta oootro centro comercial que no es el que me dijeron en la operadora, me manifiesta que contrató el Servicio de Claro, y que decidió retirarse pero (hilo) / C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Jaime Domínguez (@JaimeGDS) reportó hace 5 minutos

  Ineptos @ClaroEcua , mentirosos. Sigue el problema del internet. Tienen un servicio pésimo, y me causan daño no solo a mis hijos con sus exámenes, sinó también a mí en mí oficina.

• 
  Jorge Alava 🇪🇨 (@JorgeAlava) reportó hace 8 minutos

  @ClaroEcua lo peor ese servicio al cliente de claro bot

• 
  Eli Ramírez (@elizadesanchez) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua es la peor empresa q puede haber, me crean una deuda q Nunca adquirí, y cuando hago el reclamo me dicen q mi reclamo no procede, me tiene en buró de crédito por deuda q nunca adquirí, y el chantaje q si acepto un nuevo plan me borran la ‘deuda’

• 
  Marena 🌸 (@MarenaMarinaC) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua tengo problemas de conexión, mi Internet va demasiado lento que literalmente no sirve

• 
  Jeani Gutiérrez (@jeanilegu) reportó hace 22 minutos

  @ClaroEcua el colmo del descaro, llamar a cancelar enseguida y contestar que ya no pueden hacer nada, Son una máquina de asalto! que mal

• 
  vero (@verito_2001) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua porquería de servicio, estamos semana de exámenes y nos quitan el servicio 🤬🤬🤬🤬🤬🤬. Esperar a que me llegue la señal para que mi hijo rinda examen atrasado 😡🤬🤬🤬

• 
  LDU REY DE COPAS 🏆 🏆 🏆 🏆 (@MosqueraNicky) reportó hace 26 minutos

  @ClaroEcua Les envié por Interno los datos, espero su pronta respuesta, gracias

• 
  Arcotel Ecuador (@Arcotel_ec) reportó hace 28 minutos

  @shimuy84 @ClaroEcua @LassoGuillermo Estimada Stephanie, usted puede terminar un contrato de manera unilateral, en cualquier tiempo, notificando a la operadora con al menos 15 días de anticipación, por cualquier medio físico o electrónico. ¡Arcotel a su servicio!

• 
  La Chînita (@Gaby83_14) reportó hace 30 minutos

  Otra vez sin servio pero esta vez es de televisión , srs de @ClaroEcua ayer m llamaron a decirme q ya terminaron los trabajos y hoy estoy sin servicio que somos una burla para ustedes los usuario c.c @Arcotel_ec

• 
  Kamil Paulé 🌈💚💛🏴󠁧󠁢󠁥󠁮󠁧󠁿🇪🇨 (@kamizvlog) reportó hace 30 minutos

  Estos hpts de claro sólo me viven mandando avisos emergentes para que marque aceptar nuevo plan. Que no quiero tu wevada @ClaroEcua deja de pelarla 😤