¿Está Claro con problemas o cortes en Manta, Provincia de Manabí?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Manta, Provincia de Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (72%)

2. 

   Teléfono (10%)

3. 

   Corte Total (9%)

4. 

   Wi-fi (6%)

5. 

   Televisíon (1%)

6. 

   E-mail (1%)

Mapa de interrupciones cerca de Manta, Provincia de Manabí

La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manta.

City	Problem Type	Report Time
Manta	Internet	hace 2 días
Manta	Corte Total	hace 2 días
Manta	Teléfono	hace 9 días
Manta	Internet	hace 9 días
Manta	Internet	hace 10 días
Manta	Corte Total	hace 2 meses

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manta, Provincia de Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manta y lugares cercanos:

• Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace un minuto desde Manta, Provincia de Manabí

  @panchitojavier2 @ClaroEcua @Lenin @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja 😇 En la fila que estuve esperando para ingresar a reclamar en Atención al Cliente de @ClaroEcua habían cinco ciudadanos que iban a Cambiarse de @MovistarPlus a #Claro escucharon toda mi historia y la que conté del taxista, y mi reclamo al del Serv. Cliente, y dijeron: ¡MEJOR NO!

• Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 4 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro / Resulta que dejé de tener SERVICIO de Datos, llamo *611 y dicen: "Le aclaramos que Claro no le está dejando sin servicio", y efectivamente al no tener SERVICIO de Datos, sí me están dejando sin este @ClaroEcua C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

• Majo👸🏼👩🏼‍⚖️ (@majitovico) reportó hace 7 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua por qué si cancele mi plan en el mes de Mayo, me siguen facturando??? Para rematar como siempre intento comunicarme con la operadora y no tengo respuesta 😡😡😡😡😡😡

• Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 13 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro Me dicen que no tengo ya datos por la deuda pendiente, les dije que cómo pueden suspender un servicio en plena pandemia y aún cuando esto no ha terminado, me dicen: "Le aclaramos que no le estamos... @ClaroEcua / C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

• Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 16 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @JeanetteIvonne4 @ClaroEcua @josekaviedes Exacto @ClaroEcua ahí les hablan. Y aquel domingo que supuestamente dijeron que me atenderían (aquí está en Twitter) que tenían problema en su sistema, nunca solucionaron sino hasta el lunes. Nunca asistieron, y frente inicio de protestas de aquella vez se vio como sabotaje.

• Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó hace 21 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @ceciisalo @ClaroEcua a mi me querían cobrar 12 dolares por algo de fidelidad cosa que jamás acogi hice mi respectivo reclamo en la superintendencia de telecomunicación y pude anular sus abusos

• Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó hace 22 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua NECESITO ME SOLUCIONEN CUANTO ANTES Y ELIMINEN ESO DE BONO DE PERMANENCIA YA QUE JAMÁS ACEPTÉ NADA Y TRAS ESO DAN UN PÉSIMO SERVICIO!!!

• Patty_Cute (@PattyCute3) reportó hace 25 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua Subí los megas de mi plan fijo porque tenía mucha intermitencia y ahora está peor. Pagaré más por el mismo pésimo servicio que tenía. 😡😡😡😡😡😡 en lugar de mejorar, hacen todo lo posible para que el cliente anule el servicio!!!

• Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 29 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @IsmaelUlloaEc @ClaroEcua Y cuando les llamaba esperaba 20 a 30 minutos, y se portaban tan groseramente, que les importaba TRES ATADOS que yo ya había pagado y que el error fue del tipo que me atendió en la fila LAAAARGA ("para agilizar") que intenta ingresar a ofic. @ClaroEcua para salir de planes.

• Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 32 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro Otra Perla de @ClaroEcua el taxista con el que viajé hasta oootro centro comercial que no es el que me dijeron en la operadora, me manifiesta que contrató el Servicio de Claro, y que decidió retirarse pero (hilo) / C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

• Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 34 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @IsmaelUlloaEc @ClaroEcua Lo mío era igual SOLO TÉCNICO, tengo un PLAN VIEJO y debían hacer proceso manual pues no les permitía en el sistema hacerlo; al pagarse se generó como abono de deuda no de la cuenta teniendo que "hacerlo reconocer" como tal sumado al Plan Viejo...un real vía crucis de 5 días.

• Luisa Macías (@LuisitaMacias) reportó hace 43 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @GaluMacias @ClaroEcua Atiendan a ese pobre ser que paga su plan por gusto porque no tiene internet hace días.

• Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 45 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro ...dejando sin servicio. Pregunté qué debo hacer y me enviaron un link, para que pague un valor y se me reactivará el SERVICIO de Datos pero DENTRO DE 48 HORAS debo acercarme o llamarles para NEGOCIAR @ClaroEcua / C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

• Soy fan de un dictador (@JENIKATD) reportó hace 48 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  Señores @ClaroEcua si llamo al servicio al cliente es porque necesito hablar un operador. No necesito que me redireccionen a la aplicación. No tengo tiempo para ir al centro comercial y recibir una pésima atención.

• Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 49 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro Les dije que no tengo tarjeta de crédito, ni tampoco saldo en ma cuenta, me manifestaron es lo único que puede hacer. HICE malabares pidiendo prestada tarjeta, hago el pago. No se me reactivó SERVICIO @ClaroEcua / C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

• Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó hace 52 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua SOLO PARA DECIRLES QUE LO PROMETIDO ES DEUDA YA AL FIN MIGRE A @MovistarEC Y QUERIA INDICARLES QUE FUERON LA PEOR EMPRESA DE LA PANDEMIA CLARO ECUADOR Y AUNQUE ESTE PAIS LO DOMINEN LOS DEL DINERO ALGUN DIA LES LLEGARÁ LA JUSTICIA!!!

• Samir Kuri (@samirkuri) reportó hace 55 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua seguimos con el problema en la linea movil de no poder llamar a Panama. Y pasan los dias y siguen los ofrecimientos de solucion pero NO HA SOLUCION. @DEFENSORIAEC

• Soy fan de un dictador (@JENIKATD) reportó hace 55 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  Los servicios mejoran cuando sabemos poner la queja. De nada nos sirve insultar. Los buenos servicios son 50/50. Gracias @ClaroEcua por aclarar mis dudas.

• Frank Toala (@frankamentetv) reportó hace 58 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  Llamar al call center de @ClaroEcua ha sido peor que solicitar una cita en el #IESS, casi una hora y nadie me atiende @CarlosVerareal @fabriciovelav @Arcotel_ec

• Patty_Cute (@PattyCute3) reportó hace 59 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  Hasta cuándo el pésimo servicio de @ClaroEcua ?? Intermitencia, falta del servicio por minutos, nuestros niños están recibiendo clases en casa y por mas ancho de banda que uno contrate igual no sirve!!! @Arcotel_ec

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Andrea Perez Baque (@AndreaP12699666) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @DefenConsu EXIJO QUE ASÍ COMO CUMPLO EN PAGOS AL DÍA CON LA COMPAÑÍA DE INTERNET CLARO Y RESPONDAN A MI QUEJA X EL PÉSIMO SERVICIO DE TÉCNICOS , CALL CENTER ESTOY UNA SEMANA CON EL TEMA DE CANALES CON IDIOMAS EN INGLÉS EXIJO RESPUESTA !!! 🤬🤯😤

• JANDRES (@52_jaba) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua hola buenas noches en mi hogar tengo lento el internet tengo 5mbps y yo pago por 25mbps por favor ayudeme cancelo a tiempo no debo nada colaborenme

• Andrés Oberto (@AndresOCab) reportó hace 15 minutos

  Cómo es posible que ustedes tengan tan mal atención en el CAC del Portal Shopping. Provoca no pagarles más nunca @ClaroEcua

• MikeBravo1978 (@MBravo1978) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua @NetlifeEcuador Será?? Me dan el doble de la velocidad que tengo actualmente? Y me prometen que no me van a dejar sin internet?

• Christian José Narea (@ChristianJNarea) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua @MovistarEC claramente dije @MovistarEC con uds no vuelvo. Los recomendé e hicieron quedar mal en servicio y atención al cliente hasta mi cuñado se cambio de servicio

• Leonardo Intriago P (@Leago361P) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua mañana me cambio a netlife dicen que el servicio es menos malo que claro pero igual me cambio no creo que exista un servicio más malo que el de claro y la peor atención al cliente parecen entidad del estado

• GreyGhost (@GreyGhostP) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua Y bueno, cuando tengo mi internet de vuelta? @Arcotel_ec por favor tomar en cuenta la pérdida de servicio desde aproximadamente las 3pm . Es decir, 6 horas de afectación crítica zona vía la costa.

• Olguita Arias (@Olguitaarias30) reportó hace 18 minutos

  Son la PEOR empresa del pais @ClaroEcua SE PAGA TANTO Y SON INCAPACES DE SOLUCIONAR UN REQUERIMIENTO.

• Abg. Karina Viñansaca (@karina_abiga) reportó hace 20 minutos

  Señores @ClaroEcua necesito que me reembolsen mi dinero, cómo hacen un débito sin comprobar un pago!!! He pagado de forma directa un plan en la mañana y me hacen un débito pasado las 5pm!!! Necesito una solución, necesito mi plata en mi cuenta!!! @Arcotel_ec

• I⚡ (@madamtusein) reportó hace 21 minutos

  Señores @ClaroEcua llevo un mes con problemas con el servicio, si llueve es peor, hoy tengo 2 horas tratando de teletrabajar y es imposible. Toca cambio