¿Está Claro con problemas o cortes en Manta, Provincia de Manabí?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Manta, Provincia de Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (55%)

2. 

   Teléfono (24%)

3. 

   Corte Total (11%)

4. 

   Wi-fi (8%)

5. 

   E-mail (1%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manta, Provincia de Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manta y lugares cercanos:

• Samir Kuri (@samirkuri) reportó hace 5 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua seguimos con el problema en la linea movil de no poder llamar a Panama. Y pasan los dias y siguen los ofrecimientos de solucion pero NO HA SOLUCION. @DEFENSORIAEC

• Patty_Cute (@PattyCute3) reportó hace 6 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @josmar9093 @ClaroEcua @Cristiantomasp Exacto... si no recargo no tengo ayuda de ellos. O sea les pago para que me “regalen” algo... Creo que muchos estaremos cancelando los servicios.

• Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 9 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro / Resulta que dejé de tener SERVICIO de Datos, llamo *611 y dicen: "Le aclaramos que Claro no le está dejando sin servicio", y efectivamente al no tener SERVICIO de Datos, sí me están dejando sin este @ClaroEcua C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

• Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 9 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  No quiero ahondar la vaina, pero esos mismos que ahora ven lo pésimo que es @ClaroEcua con sus clientes, así lo era con sus empleados todos los meses a cambio de un "gran mes de utilidad" y ahora con la figura a prueba no es tal el privilegio. Pero así se quejaron de @MashiRafael

• Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 11 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro Les dije que no tengo tarjeta de crédito, ni tampoco saldo en ma cuenta, me manifestaron es lo único que puede hacer. HICE malabares pidiendo prestada tarjeta, hago el pago. No se me reactivó SERVICIO @ClaroEcua / C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

• Frank Toala (@frankamentetv) reportó hace 12 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  Llamar al call center de @ClaroEcua ha sido peor que solicitar una cita en el #IESS, casi una hora y nadie me atiende @CarlosVerareal @fabriciovelav @Arcotel_ec

• Yiz🤍 (@Yizhenml) reportó hace 14 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua 😡 sigo esperando que su servicio al cliente me conteste y ayude en mi trámite. Más de una hora esperándoles y nada! 😤

• Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 15 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro ...dejando sin servicio. Pregunté qué debo hacer y me enviaron un link, para que pague un valor y se me reactivará el SERVICIO de Datos pero DENTRO DE 48 HORAS debo acercarme o llamarles para NEGOCIAR @ClaroEcua / C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

• Samir Kuri (@samirkuri) reportó hace 20 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua señores por algun motivo no se puede hacer llamadas de larga distancia al menos a Panama. Ya reporte el problema via telefonica/servicio al cliente y el problema persiste.

• Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 25 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @JeanetteIvonne4 @ClaroEcua @josekaviedes Exacto @ClaroEcua ahí les hablan. Y aquel domingo que supuestamente dijeron que me atenderían (aquí está en Twitter) que tenían problema en su sistema, nunca solucionaron sino hasta el lunes. Nunca asistieron, y frente inicio de protestas de aquella vez se vio como sabotaje.

• Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó hace 25 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua NECESITO ME SOLUCIONEN CUANTO ANTES Y ELIMINEN ESO DE BONO DE PERMANENCIA YA QUE JAMÁS ACEPTÉ NADA Y TRAS ESO DAN UN PÉSIMO SERVICIO!!!

• Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 31 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  Emputado #Ecuador 😤 #Claro Me dicen que no tengo ya datos por la deuda pendiente, les dije que cómo pueden suspender un servicio en plena pandemia y aún cuando esto no ha terminado, me dicen: "Le aclaramos que no le estamos... @ClaroEcua / C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja

• Yiz🤍 (@Yizhenml) reportó hace 33 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua pésimo servicio, necesito comunicarme y nadie es capaz de contestar en el servicio al cliente!! Ya tengo más de una hora esperando en la línea 🤬😠

• Samir Kuri (@samirkuri) reportó hace 37 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua estimados señores, sigo esperando solucion a mi problema. Sigo sin poder hacer llamadas a Panama.

• Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó hace 52 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua SOLO PARA DECIRLES QUE LO PROMETIDO ES DEUDA YA AL FIN MIGRE A @MovistarEC Y QUERIA INDICARLES QUE FUERON LA PEOR EMPRESA DE LA PANDEMIA CLARO ECUADOR Y AUNQUE ESTE PAIS LO DOMINEN LOS DEL DINERO ALGUN DIA LES LLEGARÁ LA JUSTICIA!!!

• Tyrone Rodriguez (@Taironrd) reportó hace 53 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  Es la misma mierda de @ClaroEcua

• marcos solorzano (@solormac) reportó hace 55 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @SoldadaCivil @ClaroEcua @MovistarEC El problema no es @ClaroEcua es que ningúna da un buen servicio.

• Samir Kuri (@samirkuri) reportó hace 55 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @Educacion_Ec @monserratcreamer @Lenin y que se va a hacer respecto al pésimo servicio de internet que tenemos en el país. No se puede completar de una sesion en Zoom sin fallas constantes @CNT_EC @ClaroEcua @MovistarEC

• Jose (@Zapon188) reportó hace 57 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  La empresa telefónica CLARO ... debería tener vergüenza cobrar por su sistema de internet lento y malo, señores de @ClaroEcua no pretendan cobrarnos por su internet Lerdo y pésimo, eso sería un abuso por que no recibimos lo que ofrecen 😡

• Patty_Cute (@PattyCute3) reportó hace 57 minutos desde Manta, Provincia de Manabí

  @ClaroEcua Subí los megas de mi plan fijo porque tenía mucha intermitencia y ahora está peor. Pagaré más por el mismo pésimo servicio que tenía. 😡😡😡😡😡😡 en lugar de mejorar, hacen todo lo posible para que el cliente anule el servicio!!!

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Christian Saá (@ChristianSaaCS) reportó hace un minuto

  Si el internet es mas lento en #Galapagos y la tarifa es la misma que cobran @ClaroEcua @MovistarEC en todo en el #Ecuador Porque debemos entonces los usuarios pagar lo mismo, por un pésimo servicio en las #Galapagos ??? Esta bien que las tortugas sean lentas, pero no abusen.

• Mauricio Altamirano (@fmaltamir) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Después de 4 horas de intercambio de DM a través de Twitter, se aperturó el caso número 20220217211504127341 mismo q será gestionado en un plazo de 24 a 48 horas, mientras tanto no puedo realizar una transferencia de importancia en mi actividad empresarial @Telecom_Ec

• Darius Erazo (@dariuserazo) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua 20 días sin Internet después de un tedioso proceso PÉSIMO, INEFICIENTE!!! Ahora me regresan el equipo.. ahora bloqueado por mover lo y que pague 5 dolares..? Y los 20 dias sin Internet quien paga? SIN VERGUENZAS!!!!

• OD. Yulin Kow (@YULHINATA) reportó hace 15 minutos

  En época de lluvia es un asco el internet fijo de @ClaroEcua lo peor de lo peor

• JOHANNA STVZ (@jelizas) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua Ya les estoy escribiendo por interno y no me dan ninguna solución y sigo sin internet

• Alberto Risco (@Alberto_Risco_I) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua buenos días, no tengo servicio y no me puedo contactar con ustedes por sus canales.

• Patricia B. (@patbruzzone) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua PÉSIMA atención del servicio técnico cuando se los llaman no pueden solucionar. Me indican que me va a llamar el servicio técnico para coordinar la visita y me llaman cuando están afuera, las personas trabajamos no estamos todo el día esperándolos. SIGO SIN INTERNET.

• Robert Gameplays Official (@robert_link) reportó hace 21 minutos

  @LapisMC1 @ClaroEcua Yo tambien tengo este problema de veloc de subida con perdidas y no me ha solucionado este proveedor, ya 1 semana asi!!

• Andrés Hurtado W (@andreshurtadow) reportó hace 22 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  @ClaroEcua por qué no hacen nada para bloquear / suspender el teléfono y servicio. Cualquier cosa me contactan al 0990059251. Se robaron el teléfono de mi otra linea, la 0959430055. Vergüenza de servicio que dan. Tipica empresa que solo le interesa cobrar??? Y sus clientes que??

• Luisa Miranda (@merivethmiranda) reportó hace 22 minutos

  Contrato con @ClaroEcua un servicio de roaming que nunca se pudo activar y ahora me dicen que pese a haberse notificado, igual me lo cobran y sin devolución. Hasta cuándo el abuso @Arcotel_ec ya es hora de hacer algo no?