Estado del servicio de Claro en Manta, Manabí

Problemas en las últimas 24 horas en Manta, Manabí

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manta, Manabí y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro cerca de Manta, Manabí

Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manta y lugares cercanos:

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  Patty_Cute (@PattyCute3) reportó hace 5 minutos desde Manta, Manabí

  Hasta cuándo el pésimo servicio de @ClaroEcua ?? Intermitencia, falta del servicio por minutos, nuestros niños están recibiendo clases en casa y por mas ancho de banda que uno contrate igual no sirve!!! @Arcotel_ec

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  Melanie Défaz (@MelanieDefaz) reportó hace 6 minutos desde Manta, Manabí

  Todas las noches tengo intermitencia con su servicio @ClaroEcua Quisiera que me ayudarán con una solución lo más pronto, gracias.

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  José Antonio Tello  (@drtello) reportó hace 14 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua explícame porque me brindas un mal servicio, pero si me cobras puntual la planilla! #pesimoservicio #Manta

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  JessicaGM ♣ (@jessxrage) reportó hace 14 minutos desde Manta, Manabí

  Hace mucho tiempo dejé de usar @ClaroEcua por su pésimo servicio. Ahora me solidarizo con las personas que están teniendo inconvenientes con esa operadora, en este tiempo tan difícil. #Claro #Ecuador #Covid_19

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  Sebastian E. Meneses (@hyst3ron) reportó hace 14 minutos desde Manta, Manabí

  @Charlyaae @ClaroEcua Disfrazan el discurso diciendo intermitencias, porque legalmente no les conviene decir que no han tenido servicio durante todo el día, pues les comento que tengo registro documentado de la falta total de servicio durante el día. Hay daño emergente y lucro cesante

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  Yiz🤍 (@Yizhenml) reportó hace 16 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua 😡 sigo esperando que su servicio al cliente me conteste y ayude en mi trámite. Más de una hora esperándoles y nada! 😤

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  REINALDO GILER (@reygiler22) reportó hace 16 minutos desde Manta, Manabí

  @Arcotel_ec estimados como puedo agregar eventos o reclamos a la solicitud 039J-0CQQFK en la cual @ClaroEcua a través de algún funcionario arbitrariamente cambio el plan a un servicio prepago y es el q se encuentra en revisión por el reclamo presentado

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  Ana Isabel♡ (@AnaIsabelAC0430) reportó hace 18 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua Pues este problema lo vengo presentando desde el 25 de noviembre y no han dado solución

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  luis Miguel (@luismy_10) reportó hace 20 minutos desde Jaramijo, Manabí

  @ClaroEcua alguien más tiene problemas con el Internet de claro, da asco no funciona con 2 dispositivo móviles!!! Y esto quien controla @DEFENSORIAEC

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  Majo👸🏼👩🏼‍⚖️ (@majitovico) reportó hace 28 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua por qué si cancele mi plan en el mes de Mayo, me siguen facturando??? Para rematar como siempre intento comunicarme con la operadora y no tengo respuesta 😡😡😡😡😡😡

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  Ana Isabel♡ (@AnaIsabelAC0430) reportó hace 33 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua Que pasa con el servicio wifi desde ayer presento inconvenientes y no solucionan nada

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  Romina (@rominayanezl) reportó hace 35 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua Deberían de quebrar por su pésimo servicio

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  KarlaBarco👾 (@karlitaMBB) reportó hace 36 minutos desde Montecristi, Manabí

  El servicio de @ClaroEcua es tan bueno como el amor de Hitler por los judios.

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  el_negro_kfu (@El_negro_Kfu) reportó hace 38 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua aún espero que me indiquen los requisitos para cambiarme de operadora ya que @MovistarEC aún no me explica porque me han bajado los GB de mi plan

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  Soy fan de un dictador (@JENIKATD) reportó hace 39 minutos desde Manta, Manabí

  Los servicios mejoran cuando sabemos poner la queja. De nada nos sirve insultar. Los buenos servicios son 50/50. Gracias @ClaroEcua por aclarar mis dudas.

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  Patty_Cute (@PattyCute3) reportó hace 46 minutos desde Manta, Manabí

  Me pregunto si me cortarán el servicio si les pago de manera intermitente la factura así como le dan el servicio!! 🙄 @ClaroEcua

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  luis Miguel (@luismy_10) reportó hace 49 minutos desde Jaramijo, Manabí

  @ClaroEcua tengo un gran inconvenient con su net me acreditan el 24 y desde el mismo 24 el Internet no sirve, he llamado varias ocasiones dicen q lo van a reiniciar y hoy m dicen que no he tenido megas q ya se acabaron y no comprendo osea el 25 tampoco tenia megas @DEFENSORIAEC

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  Carla Mendoza I. (@CarlaJanelyMend) reportó hace 52 minutos desde Manta, Manabí

  @ClaroEcua necesito contratar el servicio de Claro TV e internet para un departamento en Quito.

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  Mister Alí (@Ali_CeAl) reportó hace 54 minutos desde Manta, Manabí

  @IsmaelUlloaEc @ClaroEcua Lo mío era igual SOLO TÉCNICO, tengo un PLAN VIEJO y debían hacer proceso manual pues no les permitía en el sistema hacerlo; al pagarse se generó como abono de deuda no de la cuenta teniendo que "hacerlo reconocer" como tal sumado al Plan Viejo...un real vía crucis de 5 días.

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  FERCHO DELNO (@FERLUCHE) reportó hace 56 minutos desde Manta, Manabí

  Pésimo servicio de internet fijo @ClaroEcua

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Christian (@ponsa79) reportó hace 8 minutos

  Sres. De @ClaroEcua es la segunda vez que escribo en relación al problema que tengo, me dijeron recibiría unos mensajes, pero hasta allí llegaron, han pasado tres días y nadie me contacta hoy me acercaré a cancelar el servicio.

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  Edu Andino (@eduandinoe) reportó hace 8 minutos

  Señores de @ClaroEcua, por favor, las llamadas a ofrecer planes o promociones de forma insistente (hasta 6-8 llamadas diarias) causan molestia. En su momento busqué ayuda para mejorar mi plan y nadie me dio solución. Por ende y de la manera más comedida, les pido que dejen de hostigar a quienes -por ahora- no deseamos contratarlos. Gracias.

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  no tengo un chifa 🍥 (@UnAsiatico) reportó hace 11 minutos

  Hola, @ClaroEcua escribo por el caso 2026-08317206. Por favor llámenme

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  MLSP (@MaiSalazarP) reportó hace 14 minutos

  @Arcotel_ec como es posible que como usuarios de una operadora puedan afectarnos tanto Un error de alguna persona al inactivar 11 líneas de un Pool corporativo En que fallamos @ClaroEcua

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  Ligia Helena Mendoza (@23chiquita) reportó hace 16 minutos

  Qué pésimo el servicio hogar (internet) de ustedes @ClaroEcua En realidad siempre son un desastre, pero hoy se han esmerado

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  Gaby C. (@GabyCam55304000) reportó hace 23 minutos

  @ClaroEcua TRES DIAS SIN SERVICIO DESDE QUE VINIERON A HACER "MANTENIMIENTO DE RED" HE LLAMADO 80 VECES Y LO UNICO QUE HACEN ES "ESCALAR LA INCIDENCIA" POR DIOS! DEJARON A UN EDIFICIO SIN EL SERVICIO

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  Rene Barahona (@rene_barah25275) reportó hace 24 minutos

  Buenos días @ClaroEcua tengo ya 48 horas sin servicio. Un colaborador de uds se conecto a mi punto dejandome sin internet! Hagan algo no sean tan irresponsables!

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  Carlos (@lachira_c) reportó hace 25 minutos

  @ClaroEcua @SenatelEcuador Estoy discutiendo por chat con ustedes e insisten en llenar papeleo por el problema causado por ustedes mismos

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  Toño Leiva (@tonoleiva) reportó hace 25 minutos

  @JoseFreireGuti @MovistarEC @ClaroEcua Que mala suerte tienen muchos, en 20 años solo he ido unas 5 veces a servicio al cliente de Claro, exagerando.

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  Denisse Custode Benalcazar (@NIXLDU14) reportó hace 31 minutos

  @ClaroEcua 3 días sin servicio de tv satélital, más de 15 llamadas al servicio técnico y 0 atención de su parte! Pésimo servicio