¿Está Claro con problemas o cortes en Manta, Provincia de Manabí?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Problemas en las últimas 24 horas en Manta, Provincia de Manabí
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Manta y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (43%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (5%)
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Televisíon (1%)
Mapa de interrupciones cerca de Manta, Provincia de Manabí
La mayoría de reportes de fallos e interrupciones se originaron en Manta.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Corte Total | ||
| Teléfono | ||
| Corte Total | ||
| Televisíon | ||
| Corte Total | ||
| Internet |
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro cerca de Manta, Provincia de Manabí
Los últimos problemas e interrupciones reportados desde Manta y lugares cercanos:
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Pilar Chávez
(@Pily_Chavez) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
En serio que @ClaroEcua es la peor cosa que puede haber en satisfacción al cliente. Viven del engaño, ofreciendo promociones y servicios por mentiras. En fin son una ESTAFA COMPLETA. Así están perdiendo clientes de tantos años. @Telecom_Ec
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Carolina Loza León
(@CLozaLeon) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
He perdido dos horas en día de fecha de entrega de trabajo gracias a la ineptitud y falta de apoyo de @ClaroEcua ... son el peor servicio
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Mister Alí
(@Ali_CeAl) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
Emputado #Ecuador 😤 #Claro Les dije que no tengo tarjeta de crédito, ni tampoco saldo en ma cuenta, me manifestaron es lo único que puede hacer. HICE malabares pidiendo prestada tarjeta, hago el pago. No se me reactivó SERVICIO @ClaroEcua / C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja
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Soy fan de un dictador
(@JENIKATD) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
Los servicios mejoran cuando sabemos poner la queja. De nada nos sirve insultar. Los buenos servicios son 50/50. Gracias @ClaroEcua por aclarar mis dudas.
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Mister Alí
(@Ali_CeAl) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@panchitojavier2 @ClaroEcua @Lenin @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja 😇 En la fila que estuve esperando para ingresar a reclamar en Atención al Cliente de @ClaroEcua habían cinco ciudadanos que iban a Cambiarse de @MovistarPlus a #Claro escucharon toda mi historia y la que conté del taxista, y mi reclamo al del Serv. Cliente, y dijeron: ¡MEJOR NO!
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A N D R E S M A R T I N E Z
(@andresmtz9) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
Hay problemas de señal de claro? @ClaroEcua
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Mister Alí
(@Ali_CeAl) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@IsmaelUlloaEc @ClaroEcua Y cuando les llamaba esperaba 20 a 30 minutos, y se portaban tan groseramente, que les importaba TRES ATADOS que yo ya había pagado y que el error fue del tipo que me atendió en la fila LAAAARGA ("para agilizar") que intenta ingresar a ofic. @ClaroEcua para salir de planes.
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Mister Alí
(@Ali_CeAl) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@IsmaelUlloaEc @ClaroEcua Lo mío era igual SOLO TÉCNICO, tengo un PLAN VIEJO y debían hacer proceso manual pues no les permitía en el sistema hacerlo; al pagarse se generó como abono de deuda no de la cuenta teniendo que "hacerlo reconocer" como tal sumado al Plan Viejo...un real vía crucis de 5 días.
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Luisa Macías
(@LuisitaMacias) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@GaluMacias @ClaroEcua Atiendan a ese pobre ser que paga su plan por gusto porque no tiene internet hace días.
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Miguel Ángel S.
(@s7ever) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
Necesito su ayuda @ClaroEcua
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Mariuxi Coello
(@MariuxiCoello6) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@ClaroEcua porfa necesito una solucion, eh escrito por la aplicación, llamadas al call Center desde ayer y no piedo comunicArme con ustedes
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Soy fan de un dictador
(@JENIKATD) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
Señores @ClaroEcua si llamo al servicio al cliente es porque necesito hablar un operador. No necesito que me redireccionen a la aplicación. No tengo tiempo para ir al centro comercial y recibir una pésima atención.
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Mister Alí
(@Ali_CeAl) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
Emputado #Ecuador 😤 #Claro ...dejando sin servicio. Pregunté qué debo hacer y me enviaron un link, para que pague un valor y se me reactivará el SERVICIO de Datos pero DENTRO DE 48 HORAS debo acercarme o llamarles para NEGOCIAR @ClaroEcua / C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja
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Mister Alí
(@Ali_CeAl) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
Emputado #Ecuador 😤 #Claro Otra Perla de @ClaroEcua el taxista con el que viajé hasta oootro centro comercial que no es el que me dijeron en la operadora, me manifiesta que contrató el Servicio de Claro, y que decidió retirarse pero (hilo) / C/c: @DEFENSORIAEC @PedritoExtranja
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Romina
(@rominayanezl) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@ClaroEcua Deberían de quebrar por su pésimo servicio
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Patty_Cute
(@PattyCute3) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
Hasta cuándo el pésimo servicio de @ClaroEcua ?? Intermitencia, falta del servicio por minutos, nuestros niños están recibiendo clases en casa y por mas ancho de banda que uno contrate igual no sirve!!! @Arcotel_ec
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Melanie Défaz
(@MelanieDefaz) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
Todas las noches tengo intermitencia con su servicio @ClaroEcua Quisiera que me ayudarán con una solución lo más pronto, gracias.
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Majo👸🏼👩🏼⚖️
(@majitovico) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@ClaroEcua por qué si cancele mi plan en el mes de Mayo, me siguen facturando??? Para rematar como siempre intento comunicarme con la operadora y no tengo respuesta 😡😡😡😡😡😡
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Eduardo Paz
(@Eduardopazm) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@ClaroEcua @NetlifeEcuador @SpeedtestAwards Por favor enviarme informacion y contactarme, la verdad nose puede con netlife, el servicio al cliente cada vez es peor, pese a que siempre dicen que va mejorar un año desde que me dijeron y es peor
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Tyrone Rodriguez
(@Taironrd) reportó
desde
Manta, Provincia de Manabí
@ceciisalo @ClaroEcua a mi me querían cobrar 12 dolares por algo de fidelidad cosa que jamás acogi hice mi respectivo reclamo en la superintendencia de telecomunicación y pude anular sus abusos
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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andresayala
(@jaayala19) reportó
@ClaroEcua cómo es posible que me digan q suben el plan de internet manteniendo el mismo valor y ahora me cobran por el plan anterior y el nuevo plan con más valor, ya llevo 2 meses y no pueden solucionar las factura, y en las deben constar que no van a subir el valor.
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Mafer❤️
(@MaferAcostaN) reportó
He llamado mas de 30 veces a @ClaroEcua , fui a un centro de servicio, y nada que solventan un inconveniente que presento, ya van 72h y cada vez q me contacto es una historia distinta de los asesores para al final no dar solucion
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Jose X. Vargas
(@vargasJX) reportó
@EduardoXCM @ClaroEcua @Arcotel_ec Hmanito, lamentablemente por un tema específico aún no puedo .. aunque tampoco hay mucho para escoger desgraciadamente ! .. las empresas de telecomunicaciones en EC, son una lágrima , son tan básicas, no invierten, pésimo servicio etc etc !
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julio sevillano
(@juliomsevillano) reportó
@carlitoswayec Mi experiencia con @ClaroEcua en cambio ha sido diferente, en la cuarentena mantuve mi plan con tarifa reducida, en servicios fijos no tuve problemas, honestamente sentí que me valoraban como cliente,quizá sea un caso aislado, pero ya voy 10 años con móviles y 6 en fijos
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Juan Carlos DL
(@carlitoswayec) reportó
@juliomsevillano @ClaroEcua Pero UD mantuvo su plan porque quiso, no porque no le dieron otra opción. Honestamente me parece un poco turro que ud defienda esas prácticas así no haya sido su caso. Yo soy cliente desde que era Porta y antes de esto, tampoco tuve mayor problemas con ellos, pero no es excusa.
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Patricio Orbe Garcés 👟 🇪🇨
(@patricioorbe) reportó
@ClaroEcua mi empresa desea cambiarse de movi a Claro pero sus vendedores no logran hacer el cambio Me pueden ayudar asignandonos un asesor el que pueda ayudarnos ?
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Elvis Jumbo C.
(@Ejsiglo21) reportó
@Denisse_Molina @Arcotel_ec Solicité a @ClaroEcua el cambio de planes hace 3 meses, pero recién este mes me van a facturar por los nuevos planes.
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XiomyMaoFer 😍
(@FerSalazarZ) reportó
@ClaroEcua un pésimos servicio, los técnicos reparan el internet y ya en 1/2 hora vuelve a fallar, al punto q también para calificar el servicio en Call Center tienen bloqueado el número “0” (q es poco problable recomendar al asesor). Favor @teleamazonasec ayúdenos difundiendo
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PISCIS QUEEN 🧜🏽♀️👑
(@nadiacabrerap) reportó
@Denisse_Molina @Arcotel_ec Mi sobrino solicitó los servicios de @ClaroEcua el total del plan telefonía +tv+ Internet salía un total de $43 pero resulta que el contrato que debe firmar es por otros valores pero según ellos vale el contrato “hablado por teléfono” esto es legal ?
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Diego
(@diegodequito) reportó
Pésimo servicio de @ClaroEcua @Arcotel_ec más de un mes y todavía no dan solución al problema no se registran los pagos en claro