¿Está Claro con problemas o cortes en Malacatus, Cantón Loja, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Malacatus, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malacatus y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (14%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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EDUARDO CEVALLOS
(@efreceni21) reportó
@ClaroEcua ya tres dia sin señal ya tres día de robo
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Andrea Flor
(@Florandre392) reportó
Por si @ClaroEcua ha logrado mantenerse a pesar de la pandemia no puede dar un buen servicio!!!! Que desesperación la señal!!!!!
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CarlosLuis Hidalgo ®
(@CarlangasEc) reportó
Si la gente de @ClaroEcua usara esos mismos “esfuerzos” para captación de nuevos clientes (esas llamadas diarias a cualquier hora a ofrecer “mejores planes” que el que ya tienes y son mas insistentes que limpia parabrisas) para servicio al cliente . Solución de problemas etc
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Edgar M
(@MrBlackbwery) reportó
@ClaroEcua ¿Cuando van a dar un servicio decente? Es un insulto lo que hacen con sus clientes.
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fabybedavida
(@FabyBedavida01) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua llevamos días esperando la instalación del servicio del cual contratamos, dónde nos notifican que "ya vienen " y nada pésimo servicio, uno esperando mejoras, espero que la atención de cuando cobra sea la misma en brindar soporte.😡😡😡
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Gustavo Antonio
(@gusmenbrs) reportó
@ClaroEcua Ha pasado 24 horas que estoy sin servicio, ustedes entienden el prejuicio que hoy en día representa el quedarnos sin Internet cuando estamos en teletrabajo? Por favor! Ayúdenme con una solución! Necesito trabajar! @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Galileo
(@eyepez05) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua Nuevamente sin internet por "mantenimiento programado" no se supone que eso es en la noche o madrugada? Procedo con el reclamo en arcotel
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Juan Carlos Molina
(@juancamolcev1) reportó
Señores de @ClaroEcua, atiendan los reclamos de sus clientes, con eliminar mis mensajes en este medio no dan una solución real al problema. Cumplan sus ofertas, sigo esperando la llamada de un asesor, creo que no termina de pasar los 20 minutos desde la semana pasada.
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andres chillogallo
(@Andreschbmx) reportó
@ClaroEcua puedo cambiar mi numero cnt a su servicio
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Gustavo Antonio
(@gusmenbrs) reportó
@ClaroEcua Han pasado 4 horas y no me han llamado para solucionar el problema de Internet! Perdí un día de trabajo gracias a su pésimo servicio y poca acción ante sus problemas! 3 veces y no voy ni un mes de servicio. En realidad que son una vergüenza.