Estado del servicio de Claro en Malacatus, Loja

Problemas en las últimas 24 horas en Malacatus, Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malacatus, Loja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Discusión comunitaria

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Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

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  Andres Pachano (@AndresPachanoM) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua que esta pasando con su señal de celular, no sirve la conexión de internet @Arcotel_ec

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  Gustavo Ramiro Montenegro Dobronski (@Tavomdobronski) reportó hace 10 minutos

  Desde el domingo 05 del presente, sin servicio de internet @ClaroEcua en mi hogar, el servicio como siempre ineficiente, hoy recién se asoman, como que me hacen un favor, y yo no pago; El punto es que me indican que están cortando los cables desde el poste a propósito "Terrible"

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  Skarfly (@skarfly) reportó hace 10 minutos

  A parte de que me han vaciado los datos, el servicio de @ClaroEcua es una porquería, definitivamente quiero otra operadora

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  Maria Paola (@mapao729) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua no hay internet! Lllame y me dijeron q era daño del sector. Pero mis vecinos tienen....q mismo?

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  ecuador primero (@LordEcua) reportó hace 11 minutos

  @Afcordova99 @ClaroEcua Es terrible, a toda hora desde teléfonos diferentes y eso que saben que no nos interesa la “oferta”

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  Paola Ulloa (@PolaUlloa) reportó hace 13 minutos

  No sabía que @ClaroEcua tenía 400 pasos antes de que la operadora atienda la llamada al 611. Luego de eso, cuando llegas al punto en que te tienen que contestar el tiempo de espera puede ser eterno. Hablar con servicio al cliente es un ejercicio de resistencia

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  yoguito ojeda (@YoguitoO45819) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua @TaitaTrejo sentencia Corte Constitucional en contra de OTECEL SA, titular de las marcas Movistar y Tuenti: En cumplimiento de la sentencia 1068-19-JP/25, emitida por la Corte Constitucional del Ecuador, las operadoras telefonicas estan prohibidas de realizar cobros por servicios o equipos

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  Fernando Arias (@FernandoAA73) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua @xavieralban3 Llevo todo el dia halando con ustedes por interno…. Inclusive he retrasado la hora de entrada al trabajo, pero nada, lo unico que dicen es que este atento a la llamada del servicio tecnico

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  Gigi Canessa (@GigiCanessa) reportó hace 18 minutos desde Porvenir, Guayas

  @ClaroEcua Todo el día para la instalación y activación del servicio y hasta ahora dicen que no lo harán porque les falta una orden, me han hecho perder todo el día y sus técnicos en mi domicilio esperando, se burlan de los clientes @tctelevision

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  MLSP (@MaiSalazarP) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua pedí migración a prepago y cancelaron mis líneas sin autorización. No existe deuda de servicio. Solicito reactivación inmediata y reliquidación sin recargos indebidos. Caso escalable a ARCOTEL.