¿Está Claro con problemas o cortes en Malacatus, Cantón Loja, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Malacatus, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malacatus y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (19%)
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Wi-fi (14%)
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E-mail (3%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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"Cejitas" El castigador de Pavos
(@SoloCrisEl7) reportó
desde
San Jacinto De Yaguachi, Provincia del Guayas
@ClaroEcua @NetlifeEcuador No xq uds m robaron en un plan q nunca use x mas de seis meses,devuelvanme esos $200 para recien pensar en esa posibilidad, tan sinverguenzas q d ahi m robaron "quince dias mas q duraba el tramite"
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Rocío Cadena Del S.
(@rkdna53) reportó
@ClaroEcua @davidvallejocad Claro, no pedir datos por interno para resolver el problema; la gestión para solucionar la queja reiterada es obligación y responsabilidad de la telefónica no “ayuda”. Actos como este generan desconfianza sobre la empresa prestadora de servicio.
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Iván Salazar
(@ivansalazarc11) reportó
@ClaroEcua ofrecieron que estaba programada la imversión para el último trimestre del 2019, estamos a mediados de 2021 y qué han hecho? Desde mi última queja, el 04 de marzo de este año, qué han hecho? NADA! Seguimos en pleno centro de la ciudad sin poder hacer una llamada
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Rolando F
(@rolandobalcazar) reportó
@FariBasantes @ClaroEcua @Arcotel_ec Claro tiene el peor servicio al cliente
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Víctor Luna Gonzalez
(@vluna_09) reportó
@ClaroEcua es inaudito que se cobre por claro video en un plan, llamo a servicio al cliente y me digan "el servicio esta suspendido por el momento y no puede acceder, tiene que esperar que habiliten" Pregunta sin respuesta Van a emitir nota de crédito? @Telecom_Ec @Arcotel_ec
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Isa Ll Carvajal
(@marisa_19822003) reportó
@ClaroEcua @CNT_EC Peor porquería ni uso
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Fausto Basantes
(@FariBasantes) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec más de 5 meses tratando de cerrar un simple plan de Internet hogar con Uds, se ha ido 2 veces y siempre anotan re ubicación de servicio, peor servicio Claro Ecuador por eso pierden clientes.
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Angel Alvarez E. 👨👧👧🤙🏼⚽💛❤🖤
(@angelbsc) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
@ClaroEcua sin Internet en casa solución.. Estoy al día en mis pagos.. Q pasa... ?????
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Jailene Mantilla
(@jailenemantilla) reportó
Buenas tardes estimado @ClaroEcua , por favor les pido de carácter urgente que me ayude con la intermitencia de este servicio, no es posible que una semana completa tengo que decir en mi trabajo que se me fue el internet. Estoy sin internet mas de 2 horas.
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Djxavico
(@DeejayXavico) reportó
Buen Dia quisiera hacer un reclamo , por un cobro indebido , no autorizado por mi Xavier Pinto , por un valor de 52.17 el dia de ayer martes 29 de junio a las 16:34 , por parte de @ClaroEcua