¿Está Claro con problemas o cortes en Malacatus, Cantón Loja, Provincia de Loja?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malacatus, Provincia de Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malacatus y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (25%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Alejandro Yturralde (@alejoytu) reportó hace 2 minutos

  @ClaroEcua @Arcotel_ec @DirArcotel Han pasado más de 5 DÍAS, y no resuelven! ¿Esa es su forma de servir a sus clientes? ¿Hasta cuándo tengo que esperar una solución? No cumplen con su palabra. #MalServicio

• Marcos Villamil (@marcosvillamil4) reportó hace 6 minutos

  @DonOmarSierra @ClaroEcua @DavichoSilva32 Esos son unos sinvergüenzas, no le van a reembolsar, ni el saludo... Abrace de esos estafadores... Suerte con su reclamo

• ☆ (@kpgf93_) reportó hace 8 minutos

  Lo peor que hice fue cambiarme a @ClaroEcua hace 3 años! Me arrepiento en serio. Insisto son unas 🐀 @Arcotel_ec 15 días para que te anulen un plan es absurdo!

• Estero Salado (@LuisEduardo_lr) reportó hace 8 minutos

  @ralexvo @ClaroEcua @BancoGuayaquil Error de capa 8 seguramente

• Mona Soria (@monasoriam) reportó hace 14 minutos

  @ClaroEcua tengo una factura de un valor adicional de $40 dólares y el servicio al cliente no me responde en 2 semanas quien puede hacerse responsable?

• Christian Madrid Suraty (@CSuraty) reportó hace 16 minutos

  @ClaroEcua 6 días sin atención para eliminar una línea y el plan, ya expuse inbox el caso y no dan solución dicen 48 horas para enviar 1 link de pagos y hasta ahora sigo esperando, me toca a Mí llamarles a diario y rogarles que me ayuden YA BASTA @Arcotel_ec @DirArcotel

• YYZ (@faym77) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua Sigo esperando a que me acrediten el valor de mi recarga se han pasado todo el día pidiendo información que estamos verificando, haciendo perder mi tiempo, les he remitido el comprobante de pago y ni así, @Arcotel_ec favor su ayuda.

• MaurizioMulas2 (@MaurizioMulas2) reportó hace 24 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  Vamos @ClaroEcua !! Cuanto tiempo se necesita para resolver la falla de señal que esta afectando Kennedy Norte en Guayaquil?

• mmoranp (@mmoranp) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua Estoy solicitando reubicación de router del primer piso a planta baja de la misma casa, el titular está fuera el país, tengo un poder general, el costo es de $10, todo aceptado, pero no pueden hacerlo por teléfono, estamos en pandemia, 1/2 ...

• Xavier Bucheli (@XavierBucheliT) reportó hace 25 minutos

  Es definitivo el internet fijo de @ClaroEcua no es malo es PESIMO, yo necesito que vengan a componer o cambiar de equipos o lo que sea pero ya