¿Está Claro con problemas o cortes en Malacatus, Cantón Loja, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Malacatus, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malacatus y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (28%)
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Teléfono (16%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Lolo Miño 💚💜🌈
(@LoloMino) reportó
Esta es la tercera vez que vengo a @ClaroEcua a renovar mi contrato, sin que me den solución. Es increible el nivel de maltrato al cliente en esta empresa.
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Katherine
(@Katheri52049159) reportó
@ClaroEcua @Arcotel_ec @LassoGuillermo Ya van venir o van seguir metiendo. Hasta cuando los usuarios tenemos sufrir la inoperacia de las operadoras sin escrúpulo que afecta los derechos de los consumidores que pagamos por pésimo servicio.
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Viviana Castro
(@viviana400) reportó
Como puede ser posible q algo tan sencillo como dar acceso a configurar el WiFi porque s desconfiguro el Router no den soluciones los señores de @ClaroEcua tengo desde el jueves. Me han emitido 2 número de solicitudes y hasta el día de hoy me solucionan el problema.@DEFENSORIAEC
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Tomás Barrionuevo V.
(@tomasedisonbv) reportó
@LoloMino @ClaroEcua Lo peor de todo es que en la competencia pasa exactamente lo mismo. Y claramente CNT no es opción.
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Alejandro Almeida
(@Alejand15803761) reportó
Señores @Arcotel_ec cómo se puede solicitar a ustedes para que inspeccionen este mal trato y puedan verificar que @ClaroEcua no sabe tratar a sus clientes. Una pena que esto ocurra en nuestro país
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Andrea Daniela
(@Andrea8019) reportó
En qué mala hora compré un teléfono en @ClaroEcua y q pésimo servicio al cliente,q indefensión q tenemos de q se nieguen a cancelar la compra. La marca les dirá q funciona el teléf y @ClaroEcua ustedes se lavan las manos @DEFENSORIAEC . Q perjuicio al cliente...!
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Isa
(@chavee_04) reportó
@ClaroEcua he solicitado toda la mañana el servicio de portabilidad y no se comunican conmigo hasta ahora 😢 Porfa ayuda con eso 0998217099
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SicMundus NFT
(@sicmundus_nft) reportó
@ClaroEcua La atención al cliente sigue siendo su punto más debil. Terriblemente malo y te inventan mil excusas para no atenderte
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Carlos Yagual MVZ
(@carlosmarcelo83) reportó
@ClaroEcua hola, necesitaba actualizar mi plan ayudenme
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Michael Gabriel Alvarado
(@MichaelGabbo) reportó
@LoloMino @ClaroEcua Ya ninguna operadora sirve. Me cambié a @MovistarEC y después de 4 meses de “maravillas”, empezó el martirio.