¿Está Claro con problemas o cortes en Malacatus, Cantón Loja, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Malacatus, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malacatus y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (51%)
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Corte Total (20%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Veronica Erazo
(@ingverazo) reportó
@ClaroEcua @DEFENSORIAEC Por qué no regulan estas cosas? Cortan de inmediato el servicio por el impago pero para la reconexión demoran lo que les da la gana.. no contestan call center y así se hacen la plata... nadie defiende los derechos del consumidor.
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Judas
(@Judinpunkd) reportó
Saludos @ClaroEcua qué pasa con su servicio de internet fijo que ni el 5005000 responde, estoy llamando hace 4 minutos y solo se cae la llamada; no hay internet
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MARCELO VACA NAVAS
(@mvaca1) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua Ya realize mi reclamo a @ClaroEcua espero su respuesta de lo contrario presentare mi denuncia a ustedes
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Veronica Erazo
(@ingverazo) reportó
@ClaroEcua PIDO LA RECONEXIÓN DEL SERVICIO DE MI CASA ( FIJO, INTERNET Y TV ) MÁS DE UNA HORA Y NO RECONECTAN DE MANERA AUTOMÁTICA PERO SI NO PAGO LA DESCONECCIÓN ES INMEDIATA.
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Esteban M.
(@EstebanM6) reportó
@ClaroEcua Llevo más de un 1 mes en el trámite de reposición de un par de equipos, luego de tanto, actualizar reposición Legal, administrador jurídico, etc. Problemas en la plataforma de pagos, y para culminar llega el courrier a entregar los equipos y dice 1/2
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Veronica Erazo
(@ingverazo) reportó
@ClaroEcua antes tenían más personas trabajando o muchas llamadas atienden ? Llevo 6 minutos esperando call center para pedir la reconexión del servicio fijo.
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Veronica Erazo
(@ingverazo) reportó
@ClaroEcua Cortan el servicio, no dan reconexión inmediata ... no contestan su "call center " PÉSIMO SERVICIO.
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MARCELO VACA NAVAS
(@mvaca1) reportó
@Arcotel_ec @ClaroEcua Buen día a quien se puede reclamar mantengo un plan de Internet 70mbs, Tv, más telefonía Fija, su precio 56,63 usd, con @ClaroEcua en la promoción me entregaban 2 decodificadores, y podía cancelar hasta el 1 de cada mes, pero sorpresa hoy me cobran........
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Veronica Erazo
(@ingverazo) reportó
@ClaroEcua antes tenían más personas trabajando o muchas llamadas atienden ? Llevo 6 minutos esperando call center para pedir la reconexión del servicio fijo.
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Valesm16
(@valesm16) reportó
Por favor!! @ClaroEcua pueden contestar alguna vez los teléfonos? No hay asistencia técnica, sin internet toda la mañana. El peor servicio!!!