Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Malacatus, Cantón Loja, Provincia de Loja?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Malacatus, Provincia de Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malacatus y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Malacatus, Cantón Loja, Provincia de Loja 12/10/2025 03:35

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (56%)

    Internet (56%)

  2. Corte Total (21%)

    Corte Total (21%)

  3. Teléfono (15%)

    Teléfono (15%)

  4. Wi-fi (5%)

    Wi-fi (5%)

  5. E-mail (1%)

    E-mail (1%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • BismarkSotomay1 Bismark Sotomayor (@BismarkSotomay1) reportó

    @ClaroEcua Para decirme que está en interrupción en el sector ? Para eso quiere mis datos ? Mejor arregle su servicio que de una semana acá se ha vuelto una porquería

  • CarlosValdezCJ Carlos Junior Valdez Zavala (@CarlosValdezCJ) reportó

    @ClaroEcua Ok les preocupa pero por favor ya llevo días esperando solución pero aún no se da nada ya envié un mensaje interno pero aún no responden

  • nicollegarciab Nicolle Garcia (@nicollegarciab) reportó

    Ya no se que hacer para bajar mi plan @ClaroEcua dijeron que me iban a llamar y nada aún espero y en la APP solo permite subir de plan. Me parece de lo último estar pagando $36,45 por un plan de $25+IVA porque simplemente ustedes me cobran los que se les da la gana.

  • MiPenaherrera Michelle Peñaherrera (@MiPenaherrera) reportó

    @ClaroEcua No me han resuelto nada! Llevo 18 horas sin internet! Por un internet que ustedes no dudan ni un segundo en cobrar! Desde ayer me dicen que ya restablecen el servicio y no lo han hecho! Sigo esperando y solo me dicen que en el transcurso del día, que solución es esa?cómo trabajo?

  • bladimir95ch bladimir95ch (@bladimir95ch) reportó

    Que servicio tan de ****** debes tener para que bloquees los comentarios en tu perfil @ClaroEcua y que tus clientes no puedan poner en evidencia el pésimo servicio tanto en telefonía como en internet que ustedes brindan, la necesidad nos lleva a contratar a la empresa menos mala

  • CarlosValdezCJ Carlos Junior Valdez Zavala (@CarlosValdezCJ) reportó

    @ClaroEcua es muy decepcionante que no me den solución a algún tan sencillo compré un celular en su página AL CONTADO y aún no me lo entregan solo por el estado civil por favor alguna entidad que me pueda ayudar @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC por favor ayuda #URGENTE

  • garciasilvia02 Silvia Garcia (@garciasilvia02) reportó

    @ClaroEcua son el peor servicio, y el Servicio al cliente lo peor. Cuando se quiere dar de baja el servicio con ustedes es misión imposible. Ojalá alguna autoridad regulatoria acogeria todas las quejas de los usuarios de estas empresas que abusan de los usuarios

  • shejocoro Shejo ⚡️ (@shejocoro) reportó

    @ClaroEcua Gracias por responder, ya les manifesté las razones por las que HOY DEJÓ DE SER CLIENTE DE SU NEFASTO SERVICIO DESPUÉS DE MÁS DE 10 AÑOS. @ClaroEcua

  • Poetics_91 Tri-Campeon ⚡14⚡ (@Poetics_91) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Servicio pauperrimo de @ClaroEcua todo el dia sin servicio Ni internet.. televison ni telefonia fija ya he llamado varias veces y nada que me solucionan... 😡😡😡

  • CarlosValdezCJ Carlos Junior Valdez Zavala (@CarlosValdezCJ) reportó

    @ClaroEcua estimados LLEVO DOS DIAS ESPERANDO A QUE UDS SE COMUNIQUEN CONMIGO PERO NO HAY RESPUESTA DE PARTE DE UDS POR FAVOR NECESITO QUE SE RESUELVA ESTE INCONVENIENTE TAN SIMPLE Y SENCILLO