¿Está Claro con problemas o cortes en Malacatus, Cantón Loja, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Malacatus, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malacatus y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (41%)
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Corte Total (26%)
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Teléfono (18%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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J. F. M.
(@71amarillo) reportó
@ClaroEcua ya dejen de engañar a los clientes, resulta q me convencen para cambiarme de Movistar a Claro prometiendo un poco de cosas y pido después el servicio de Roaming en Colombia que lo promocionan como "gratis" y resulta q NO ES GRATIS sino q es un gratis LIMITADÍSIMO...
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Diego Zhingri M™®
(@dazhim_) reportó
@ClaroEcua NO HAY SERVICIO DE INTERNET FIJO 😤
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Geovanna Almeida
(@geovy02) reportó
@ClaroEcua estoy hartaaa!!! Me hacen un débito doble de mi cuenta y tengo yo que hacer el trámite de acercarme a una agencia para que me devuelvan, es el peor servicio al cliente 😡 @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Andres
(@Andres_201007) reportó
@ClaroEcua ratas otra vez me dicen tu caso va ser escalado y ni lo realizan, otra vez van a enviar esos puntos q nivel 1 valurdos ya mucha pendejada con uds pero se pasa uno el pago x 1 día joven y cierran deben de darme 3 meses de no pago @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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cometeeste
(@yosoystevee1) reportó
@ClaroEcua no hay internet hogar hace 1 hora en la pradera 2 Guayaquil, se fue de la nada, no tengo valores pendientes estaba trabajando y ahora no puedo gracias a su servicio.
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KrenYulen Zambrano ☕
(@karenyulen) reportó
@ClaroEcua No me han solucionado! Gracias pero cancelen el plan por favor.
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Rafael
(@RafaEMC) reportó
@ClaroEcua el peor servicio al cliente se paga desde las 8:45am y habiendo pasado 12hrs no dan solución a la reconexión
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Andres
(@Andres_201007) reportó
Sres @ClaroEcua me falla su porquería de señal de Internet y nunca llamaron sus dichosos técnico nivel 2, ya q los otros técnicos valurdoos no saben deriban a otros el problema @Arcotel_ec @DEFENSORIAEC
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Rafael
(@RafaEMC) reportó
Que pésimo servicio @ClaroEcua se realiza en la mañana 8:49 el pago en linea, la tarjeta notifica el consumo y hasta la hora reconectan los servicios... Sinceramente tocará buscar nuevos prestadores de tv e Internet...no lo recomiendo
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LinaVera
(@LinaVer8) reportó
@ClaroEcua Llevo todo un día intentando cancelar un servicio y ustedes me transfieren a una contestadora que repite lo mismo por más de 30 minutos y JAMÁS NADIE ATIENDE ¿Hasta cuándo @ClaroEcua ? Me aclaran qué hacemos?