¿Está Claro con problemas o cortes en Malacatus, Cantón Loja, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Malacatus, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malacatus y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Melania Peña
(@Melania_M4) reportó
@ivan196302 @ClaroEcua @ClaroEcua me quito el internet de casa en el mes de febrero ( aunque cancelé el mes) nunca me llegó el internet y ahora me están cobrando marzo y abril x un servicio q no he consumido… Rateros!!
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Katty Castro
(@KatCastroM) reportó
Son una basura que tiene hueveando a la gente @ClaroEcua
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Daniel Garcia
(@danielgarciats) reportó
@ClaroEcua pésimo servicio en dale solución a sus clientes hice dos recargas por el valor de $12 y hasta el día de hoy me las acreditan, llevo desde el día lunes llamando para que me den solución y me dicen que espere 72 horas. Ya han pasado esas 72 horas!!!
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Dr. Iván Cevallos C.
(@ivan196302) reportó
desde
Guayaquil, Provincia del Guayas
Sres @ClaroEcua conocía de su pésimo servicio al cliente, lo he confirmado. Pero aparte voy a decirles RATEROS pues estafan a mi hija. No son 10 usd los que molestan se roben, es la actitud de querer huevear a los clientes con DM. Métanse los 10 usd en donde les guste (*)
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Alexandra Viteri
(@AlexandraVite16) reportó
@ClaroEcua Tres dias sin servicio de internet y tv , increíble que no puedan atender el requerimiento y dar una solución inmediata
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M@gi@
(@paotroyab) reportó
@ClaroEcua he dejado de ir a trabajar por esperarles a que arreglen su daño y me acaban de decir que no van a venir. Serian 3 días sin Internet. No puedo estudiar ni trabajar por culpa de ustedes. Necesito Internet.@Arcotel_ec
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G.V. Serrano Ante
(@GVSerranoAnte) reportó
@MrLinkEc No hay internet fijo en la Kennedy Nueva ..pésimo servicio @ClaroEcua
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M@gi@
(@paotroyab) reportó
@ClaroEcua Ahora llaman a decir que no alcanzan a reparar el daño y mienten que yo he pospuesto la visita. Cuando estoy contando los segundos sin Internet y no puedo trabajar ni estudiar. Que tipo de empresa son encima de ineficientes mentirosos?.@Arcotel_ec su ayuda por favor.
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Gianna🪐
(@_Gigi_AG) reportó
Y por último @ClaroEcua realizando prácticamente $70,53 de un consumo vis claro pagos ks sin entender que servicios me ofrecen xq tampoco tengo ningún servicio de plan con esta operadora @BancoPichincha @DEFENSORIAEC y otros débitos como los siguiente.
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Vane Fernandez
(@vaneferal) reportó
@ivan196302 Hace más de un mes @ClaroEcua no funciona fui incluso a reclamar en persona, me dijeron ya revisamos y hasta ahora no sirve #claroapesta