Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Malacatus, Cantón Loja, Provincia de Loja?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Malacatus, Provincia de Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malacatus y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Malacatus, Cantón Loja, Provincia de Loja 02/18/2026 18:55

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (41%)

    Internet (41%)

  2. Corte Total (25%)

    Corte Total (25%)

  3. Teléfono (19%)

    Teléfono (19%)

  4. Wi-fi (10%)

    Wi-fi (10%)

  5. E-mail (4%)

    E-mail (4%)

  6. Televisíon (1%)

    Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • ANLozanoLeiva Andrea Lozano Leiva (@ANLozanoLeiva) reportó

    @ClaroEcua me han hecho salir de la casa a pagar. Espero reconecte rápidamente el servicio. Es una negligencia por su parte no hacer el cobro previamente autorizado, para evitar estas salidas innecesarias.

  • cristian_rejp Cristian Jimenez (@cristian_rejp) reportó

    @ClaroEcua Uds no dan solución

  • Anakorytha_c Annye (@Anakorytha_c) reportó desde Guayaquil, Provincia del Guayas

    Necesito que me de una solución @ClaroEcua no tengo internet y ustedes igual me van a cobran tenga el servicio o no

  • nikkibeitlich Nicole Beitlich (@nikkibeitlich) reportó

    @ClaroEcua Sigo esperando su respuesta @ClaroEcua

  • Morita_ec M  r i t a (@Morita_ec) reportó

    @PauliMont @ClaroEcua ¿Qué tipo de plan es?

  • nikkibeitlich Nicole Beitlich (@nikkibeitlich) reportó

    @ClaroEcua Y lo peor es que tienen todo su call center diseñado para que nunca te atienda una persona!!!! ME TIENEN CANSADA. Tengo 2 horas en esto y nadie me responde en ninguno de sus canales de atención @ClaroEcua

  • nikkibeitlich Nicole Beitlich (@nikkibeitlich) reportó

    @ClaroEcua cómo es posible que me sale una deuda de $32,11 pago y resulta que me suspenden el servicio y me refleja una deuda de $69!!!! Y no me atiende nadie, ya no hay personal o qué? Hasta cuando nos roban!!!!

  • mgvegaaa g a b s (@mgvegaaa) reportó

    @ClaroEcua hola! Realice el pago de mi plan claro fijo de internet hace ya más de media hora y aún no me reconectan el servicio! En otras ocasiones lo reconectan a los 5 minutos. ¡Favor, ayuda!

  • XiomaraQ27 𝓦𝓲𝓷𝓽𝓮𝓻𝓰𝓲𝓻𝓵❄ (@XiomaraQ27) reportó

    Que pésimo servicio el de @ClaroEcua . Jamás me cansaré de decirlo.

  • PauliMont jaulix (@PauliMont) reportó

    @Morita_ec @ClaroEcua Tengo debito a mi tarjeta de crédito por el plan de mi casa , encima en otra tarjeta con la que alguna vez pagué un servicio me están debitando un valor que en el call Center no me pueden explicar por qué lo están haciendo.