¿Está Claro con problemas o cortes en Malacatus, Cantón Loja, Provincia de Loja?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malacatus, Provincia de Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malacatus y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (41%)

2. 

   Corte Total (28%)

3. 

   Teléfono (16%)

4. 

   Wi-fi (9%)

5. 

   E-mail (4%)

6. 

   Televisíon (1%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Christian Rodriguez (@crodriguezc80) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua sigue burlándose de mi madre. Me hacen que les de información y después de explicar todo me dicen que no tiene ella un servicio con ellos. Obvio por eso es la denuncia. Debitan de la cuenta de un servicio que no tiene pies. @DEFENSORIAEC ayuda por favor.

• JC Delgado Villena (@jcdv80) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua es de TODAS las TELEFÓNICAS la ➖ confiable. Aún cuando estás al día y pagas ni bien es el día de facturación, JAMAS puedes creer q todo estará bien con su servicio. Uso ROAMING x motivos de trabajo y hoy q necesito hacer una llamada, ¡no funciona! M¡€RD@ de servicio

• D.F. (@DavidFer_Salvat) reportó hace 4 minutos

  @ClaroEcua pésima la atención de @ClaroEcua los operadores siempre me dejan el línea esperando para resolver el problema que tengo con el Internet! Estoy sin internet desde hace una semanaaaaa!!!

• Ally Yaritza (@AllisonYaritza) reportó hace 6 minutos desde Guayaquil, Provincia del Guayas

  10 Módulos de @ClaroEcua en Riocentro Sur vacíos! 5 personas y dos de ellas sentados y no atienden no dan solución a nada ! Que tristeza que me digan que tengo que agendar un turno! @Arcotel_ec solo para anular un servicio lo único !

• Paola Medina (@PaolaMedina82) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua PÉSIMO SERVICIO, desde el día martes no tengo internet en mi casa. He hablado con muuuchas personas y no me han dado solución. Necesito saber si van a realizar el descuento en la factura por los días que no he tenido el servicio???

• Okmpoec (@ferafav) reportó hace 10 minutos

  @ClaroEcua cuál es el número para servicio la cliente en internet fijo, no Tengo internet y no hay información donde me ayudan

• Tecnic Service LM (@TecnicServiceLM) reportó hace 11 minutos

  @ClaroEcua llevo ya aproximadamente 15 días esperando por un cambio de residencia... Y en todo este tiempo solo me dicen que estan escalando el Caso, por ende sigo pagando un servicio que no disfruto... Y de paso me amenazan si quiero retirar el servicio...

• D.F. (@DavidFer_Salvat) reportó hace 11 minutos

  @monaso84 @ClaroEcua @Arcotel_ec En cambio mi caso es lo contrario! Estoy sin internet desde el día 22/04, ya hace 8 días! Y me dicen que un técnico me va a llamar para ir a resolver mi problema y nunca me llaman! Para vender si joden todos los días! Pero para dar atención técnica ni se aparecen!Pésimo servicio!

• Jhonny Atiencia (@jhonnyatiencia) reportó hace 12 minutos

  Señores @ClaroEcua son ya 3 o 4 personas que me han escrito a decirme que me van a avisar los requisitos para cancelar mi servicio, acaso ustedes no tienen una plataforma de seguimiento? Esto ya es una falta de respeto hacia el cliente @Telecom_Ec @DEFENSORIAEC

• CAPITAN (@williampauljn) reportó hace 13 minutos

  @ClaroEcua Es el segundo mes que me cobran $42 cuando mi plan es de &25 y me cobran algo que ya se supone que desactive