¿Claro está fallando o caído? in Malacatus, Cantón Loja, Loja

Problemas en las últimas 24 horas en Malacatus, Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malacatus, Loja y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

• Internet (40%)
• Corte Total (25%)
• Teléfono (21%)
• Wi-fi (12%)
• E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• 
  Marcelo Echeverria (@marceloechever) reportó hace 6 minutos

  @ClaroEcua QUIERO Q ME RESTABLEZCAN EL SERVICIO NADA MÁS!!

• 
  Grabiela (@_gegas_) reportó hace 9 minutos

  @ClaroEcua Esperando que no sea un bot como los que atienden en su call center acabo de enviar mis datos por dm.

• 
  @narcymaya2🇪🇨 (@narcymaya2) reportó hace 11 minutos desde Guayaquil, Guayas

  @ClaroEcua me he acercado a cancelar mensualidad y NO hay valor Pregunté ¿seguro no van a suspender servicio por falta d pago? * sra ud No tiene factura pendiente al momento! - Sr no he cancelado el mes! * sra no puedo cobrar si no aparece valor! Oh sorpresa! No tengo servicio!

• 
  Tigre Serrucho (@sisoytanfeo) reportó hace 17 minutos

  @ClaroEcua el servicio de internet es pésimo. Desde el día miércoles sin internet en casa y hasta el día de hoy no se ha solucionado. Y aparentemente no trabajan para solucionar esto los fines de semana 😡

• 
  Geovanny Pacheco (@Geova_Pacheco) reportó hace 18 minutos

  @ClaroEcua Los sigo esperando, y nada. Ustedes son una mentira. Un servicio muy malo para lo que cobran. @ClaroEcua

• 
  Francisco Alomia (@falomia1) reportó hace 19 minutos

  @ClaroEcua pésimo servicio técnico hoy llevan los cables x donde se les antoja no llegan con suficiente cable al escritorio q les dan solo la cantidad exacta y no están permitidos ni 50 cm más pero cobran completo y a tiempo solo les interesa el lucro no el servicio lagartos

• 
  Israel Calderon (@Israel7Calderon) reportó hace 20 minutos

  @ClaroEcua Ya esta cancelado el plan fijo, deseo dar por terminado mi contrato no les debo nada. Ojala uds expresen lo mismo.

• 
  😎#CESARIN® (@CESAR_NARANJOC) reportó hace 20 minutos

  DENUNCIA Y QUEJA @ClaroEcua UN ROBO Descarado! 17/09/2021 10:06 am compre 4Gb x $4,50 HOY 24 acreditaron mi plan, DONDE ESTAN LOS MEGAS QUE COMPRE. No los consumi, XQ no estan. USTEDES ya me cobraron xq no son sumados, o no tengo que pagar los $4,50 @Arcotel_ec @FiscaliaEcuador

• 
  Diany A (@Diany_Ap) reportó hace 20 minutos

  @Andy_InC @XtrimTVCable @ClaroEcua Hasta ahora no gestionan un cierre de plan que solicite durante la pandemia

• 
  Carlos (@cyoncon) reportó hace 24 minutos

  @ClaroEcua Hola, estoy sin servicio de Internet hogar desde anoche. Estan con algun incidente? El soporte no contesta ni responde por whatsapp.