Claro

¿Está Claro con problemas o cortes en Malacatus, Cantón Loja, Provincia de Loja?

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Problemas en las últimas 24 horas en Malacatus, Provincia de Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malacatus y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Gráfico de fallos de Claro en Malacatus, Cantón Loja, Provincia de Loja 03/18/2026 20:20

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  1. Internet (37%)

    Internet (37%)

  2. Corte Total (28%)

    Corte Total (28%)

  3. Teléfono (20%)

    Teléfono (20%)

  4. Wi-fi (13%)

    Wi-fi (13%)

  5. E-mail (3%)

    E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • dariuserazo Darius Erazo (@dariuserazo) reportó

    @ClaroEcua ESTAFADORES, el día 24 de febrero en el servicio al cliente Scala solicité cancelar mi plan gestionó (DIANA VILLACRES) quien no hizo su trabajo y después de 4 meses me cobran sin tener servicio y esto al mando de GABRIELA DURÁN jefa de agencia. QUIEN ES REPONSABLE?

  • yamaschancevoy Max Power (@yamaschancevoy) reportó

    Se cayó Instagram otra vez??? O acaso es @ClaroEcua q sigue valiendo gabardina

  • ninacuario Nina (@ninacuario) reportó

    @ClaroEcua han hecho una usurpación de identidad porque no valida bien todos los datos antes de instalar algún servicio.. están acostumbrados a hacer mal servicio

  • euge_villa Eugenio Villavicencio (@euge_villa) reportó

    Señores @ClaroEcua su página para activar paquetes no funciona

  • Richard00726903 Richard (@Richard00726903) reportó

    Señores @ClaroEcua o sector sta sin su servicio de internet y no tenemos respuestas por parte de ustedes como es costumbre

  • nanylu2512 Nany Moreira Garcia (@nanylu2512) reportó

    Señores @ClaroEcua ya llevo un mes en la espera será que van a dar alguna repuesta a mi reclamo ???@DEFENSORIAEC @Arcotel_ec

  • roman_eer Erick Roman (@roman_eer) reportó

    @MovistarEC baja de plan sin autorización del usuario. Alguna otra compañía de telefonía con unos buenos planes @ClaroEcua

  • Jorge_DLC_ Jorge De la Cuadra 🇪🇨 (@Jorge_DLC_) reportó

    @ClaroEcua No hay ningún mensaje, y si es el que me indica que van a revisar mi requerimiento o que se me ha asignado un ticket pues no me sirve de nada, el daño de su NAP ya está reportado y eso deberían arreglarlo inmediatamente ya que no soy solo yo el que no tiene servicio

  • Xavier35326516 Xavier Ecuador (@Xavier35326516) reportó

    @ClaroEcua si tengo un plan de telefonía y datos en Ecuador, puedo usarlo sin problemas en Colombia?

  • alejoytu Alejandro (@alejoytu) reportó

    @ClaroEcua ¿Muy cool la respuesta? Por favor un poco más de empatía, el cliente tiene un problema de MAL SERVICIO y solo contestan si se escribe un tweet. Se necesita la solución ¡YA! #malservicio