¿Está Claro con problemas o cortes en Malacatus, Cantón Loja, Provincia de Loja?

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

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Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Malacatus, Provincia de Loja

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malacatus y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

1. 

   Internet (38%)

2. 

   Corte Total (26%)

3. 

   Teléfono (20%)

4. 

   Wi-fi (11%)

5. 

   E-mail (5%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

• Dayanara Fuentes (@DayanaraFT) reportó hace 17 segundos

  @ClaroEcua me ha estado perjudicando en la adquisición de un plan encimando valores que no corresponden al plan acordado.

• khabezon (@Khabezon) reportó hace un minuto

  @ClaroEcua como maltratan a sus clientes, cuando venden sus productos telefónicamente lo hacen sin problemas, pero si el cliente pide un cambio ahi si los envían a los CAC...Tengo mas de 10 años siendo cliente y no puede ser que no puedan hacer un cambio por la misma vía

• Luis Urgilés (@lucho2171) reportó hace un minuto

  @ppaulpc @NetlifeEcuador Saludos sólo uniéndonos, yo tengo un terrible problema con @ClaroEcua, mas de 2 meses tras q resuelvan una mala venta y se hacen los locos. Busquemos más gente para defendernos como consumidores.

• Jajejijoju (@9ym0uMqjtOnuS2G) reportó hace 3 minutos

  @ClaroEcua @JimmyPedroMoran @NetlifeEcuador No te quedes sin internet dicen... pedazo de hptas... tres horas sin internet. Dame una solución ****** de tu madre

• Gabriel Ramos (@EstimadoGabriel) reportó hace 5 minutos

  @ClaroEcua ya para 1 hora sin internet y no dan solución alguna. Pago por un servicio de pacotilla!

• Revista Somos (@somos_revista) reportó hace 7 minutos

  DESDE EL LUNES RECLAMO POR INTERNO POR UN EXCESO DE COBRO EN LA ULTIMA FACTURA DE @ClaroEcua Y ME RESPONDEN PUROS MALCRIADOS QUE TUTEAN AL.CLIENTE, LES DAN LARGAS AL ASUNTO Y NO SOLUCIONAN NADA

• Evelyn🌚 (@evelynalvarad18) reportó hace 8 minutos

  Les esta funcionando el Internet fijo de @ClaroEcua, la peor decisión de mi vida 🙄😤

• Cristovive0426 (@cristovive0426) reportó hace 12 minutos

  @maumartinez_ec @Arcotel_ec @ClaroEcua le aviso que el hecho de que le corten el internet no significa que NO seguiran cobrandole..de hecho, si no le cobran meses de mas seria un genuino milagro, no he visto un caso de una persona que solicite finiquito y dejen de cobrarles en claro. La mala fama se extiende

• Grace (@Grace98696241) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua sin solución #pesimoservicio

• Leiton Valencia (@LeitonValencia) reportó hace 15 minutos

  @ClaroEcua Estimados su operador de call center Edgar Moreno aparte de desco figurar y dejar fuera de servicio mi moden es un malcriado que me colgó la llamada me voy a ir hasta las ultimas consecuencias voy a enviar una carta formal a la presidencia de la república al Arcotel