¿Está Claro con problemas o cortes en Malacatus, Cantón Loja, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Malacatus, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malacatus y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (21%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
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Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Patricia Navarrete
(@LPNav) reportó
@vekale75 @ClaroEcua Tuve que cerrar mi cuenta en el Pichincha porque los débitos a la cuenta no cesaban, a pesar de que el contrato de servicio de internet se terminó y no lo renové con ellos. En el mismo banco me dijeron que mejor haga eso porque ellos no iban a detener los débitos.
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Paolo Taranto
(@PaoloTaranto) reportó
@ClaroEcua que pasó con su compromiso? No resuelven nada! Se pasan la pelota y todo queda en el inoperante de la cuadrilla de mantenimiento, Uds no mandan al parecer. Dijeron que mi caso era prioritario, que atendía de inmediato. Son las 10 am y no sé nada del servicio. Terrible
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Pamela Jiménez
(@PamJota) reportó
@ClaroEcua Igual no me entregaron , @ClaroEcua engaña al cliente
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rafael pinto
(@rafaelpynto) reportó
@ClaroEcua esa señal 4.5 no sirve, da lastima, pero es peor pensar q hay q Pagar por esto, parece castigo
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Pauly T
(@Paulyatm) reportó
@ClaroEcua He tratado de comunicarme con su servicio al cliente y es un sistema pésimo.... Necesito me ayuden con una explicación del servicio que ya cancele y simplemente me cuelgan no me ayudan y me dejan esperando pésimo servicio..y aún así se atreven a llamarme casi a diario
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Paolo Taranto
(@PaoloTaranto) reportó
@ClaroEcua Le comento que la persona encargada del mantenimiento mintió diciendo que yo no he estado en la casa, qué tipo de gente subcontratan??? Los del call center hacen lo que pueden pero igual el servicio es pésimo, quedaron en llamar y adivine.. no llamaron!!
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Aquiles Flores
(@20Aquiles) reportó
@ClaroEcua y que a pesar de existir ya varias visitas técnicas a mi domicilio, no hay ninguna solución, sencillamente si te quieres retirar paga y paga más cada día ! Y si te quedas quédate con el pésimo servicio !
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Pamela Jiménez
(@PamJota) reportó
@ClaroEcua @Fran_9na_cuenta No sirve lo q uno diga , estoy esperando que me entreguen mi laptop
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Veronica Nunez Bravo
(@VeroNunezBr) reportó
Srs. @ClaroEcua llevo hasta el momento 1 hora sin servicio de Internet y ustedes no comunican a los usuarios sector norte guayacanes
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Esilda
(@VickyPC83) reportó
Srs @Arcotel_ec tengo problemas con @ClaroEcua hoy hablé con un funcionario Billy Maldonado. Mi papá de 80 años tiene internet fijo y no le están aplicando el descuento respectivo. Ya lo lleve hace 1 mes presencial y me dijeron q estaba solucionado y llamo ahora (1/2)