¿Está Claro con problemas o cortes en Malacatus, Cantón Loja, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Malacatus, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malacatus y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (37%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (21%)
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Wi-fi (11%)
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E-mail (4%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Sea Sky
(@LizzyMariu) reportó
@ClaroEcua Cómo es posible sus asesores no estén informados o mientan al usuario. Es una estafa que me cambien de plan sin cumplir con las garantías ofrecidas. @Arcotel_ec dónde puedo ir a denunciar. Está grabada la llamada donde se me ofrece un beneficio que ahora dicen que no
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Danny Regalado
(@Viejodannisito) reportó
@ClaroEcua llevan varios dias con el internet pésimo. Ni una sola portatil de casa puede navegar bien.
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Jorge Romero Hidalgo
(@jerhq) reportó
@ClaroEcua señores hoy todo el día el internet muy lento, mal la señal. Tienen algún problema?
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Luis Arteaga A.
(@luis_e_arteaga) reportó
@ClaroEcua buenos días, sin servicio de internet desde ayer en la noche, hasta que hora espero solución?
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NO ENTIENDO...YA SÉ !!!
(@EntiendoSe) reportó
@ALBERTOACOSTAB El problema es que el “estadista” de primera @LassoGuillermo lo prometió y ahora no cumplió. Eso es lo que interesa. Ahora se manda a cambiar para “negociar” con Slim @ClaroEcua la “condonación” de 1,000 millones que es el valor de la frecuencia.
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Joao Sánchez G
(@joao_sanchezg) reportó
@ClaroEcua Porque estaba en mora y que ya me van a re-conectar; le dije que cuando me quitaron el servicio estaba al día y que sigo estando al día que incluso los que me atendieron antes me dijeron que estaba al día; su respuesta fue “NO SÉ” eso me refleja en el sistema (2/2).
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Diego Zurita
(@diegozmh7) reportó
@ClaroEcua sres están cobrando valores de servicios adicionales que no poseo con uds, solicito una solución pronta, la srita quedó en llamarme el lunes y hasta la fecha hay respuesta, sino me solucionan hoy estableceré una queja en el arcotel
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Dr J
(@nomedigajorgito) reportó
@ClaroEcua Imaginense, uno se tiene que quejar en las redes sociales para que reaccionen siendo que la solución es sencilla - si el cliente dice NO es NO. #TelemarketingNoEsNo
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Pierina Alejandra ♀
(@PierinaValencia) reportó
@DEFENSORIAEC ¡Hola! A qué correo puedo realizar un reclamo para @ClaroEcua. Me tienen sin el servicio de internet de mi casa desde el lunes 21 de noviembre.
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PauloCesar
(@dreamspaulo) reportó
@ClaroEcua señores no puedo ver los partidos del mundial ..!! Me acabo de cambiar de plan por la misma razón, bajo la aplicación Claro video y no puedo ver nada???