¿Está Claro con problemas o cortes en Malacatus, Cantón Loja, Provincia de Loja?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Malacatus, Provincia de Loja
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Malacatus y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (42%)
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Corte Total (25%)
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Teléfono (15%)
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Wi-fi (12%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Andrés Arias A.
(@aaariasa) reportó
Más de 1 hora y media esperando una vez más y nunca llegaron a atender el requerimiento @ClaroEcua NEFASTO servicio al cliente, les divierte faltar el respeto a mi tiempo y verme la cara de cojudo, es una pasión inmensurable que tienen en tratar miserablemente al cliente.
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Andrew T
(@NeoAndrew1983) reportó
@galvegi @Roxadita @ClaroEcua Por fin alguien abrió los ojos. ESTIMADOS TODOS ANTES DE CONTRATARBUN SERVICIO DE INTERNET ASESORECEN SI LES CUESTA ALGO ES PREFERIBLE A PASAR PRRDIENDO TIEMPO Y DINERO.
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DiegoBSC PinochoJM
(@Diegopinochojm) reportó
@ClaroEcua pésimo servicio tienen 11 módulos y atienden únicamente 3.. 😡
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KeylaSalazarAguilar♥
(@KeylaSalazarA) reportó
Al momento de obtener mi servicio de internet en casa con @ClaroEcua pedí que me debitaran de la cuenta para evitarme pagar en agencia o en línea. ¿cómo podemos seguir con teletrabajo o clases en línea si estas operadoras cortan y los servicios? Tengo el dinero y no me debitan 🤬
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Andrés
(@olleoca) reportó
@MarcaClaro @ClaroEcua @albertolati Srs.Claro he pasado sin servicio de internet desde las 2 p.m. aproximadamente y he llamado ya con esta 4 veces y cada vez que lo hago me dicen que en 1 hora esta solucionado y no sucede eso. Puedo perder mi trabajo por su ineficiencia.
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Frank López
(@franlocer) reportó
@galvegi @ClaroEcua Fuerzas Gaby...salir de esos contratos es peor que salir de un estado de vicioso.
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Juan Fernando Orozco
(@Juano1583) reportó
@ClaroEcua que se puede hacer con @ClaroEcua que ofrece planes que ni cumple, cobran mas y nadie da respuesta. Cero recomendada esta compañia solo estan atentos para vender pero de servicio al cliente nada.
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Andrés Arias A.
(@aaariasa) reportó
Hace poco me llamaron un técnico de ustedes @ClaroEcua para atender el requerimiento que se había agendado para el MEDIODIA, no es cuando a ustedes les da la maldita gana de atender, uno deja de hacer cosas para que atiendan a uno por problemas generales por ustedes
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Xavier Acosta
(@el_harry_h2k) reportó
@galvegi @ClaroEcua Tuve un problema similar con la operadora y me tocó invertir en un router personal ya que en el wifi del propio operador me daba 20 a 15 megas. Con el nuevo router ya alcanzó 50 megas. Considere si es posible instalar un router individual o que le hagan ajustes de canal
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Grace Alexa
(@Grace_Alexa_C) reportó
Otra vez 7 días sin solución @ClaroEcua pésimo servicio!