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Claro

¿Claro está fallando o caído? in Los Bancos, Pichincha

No detectamos problemas

Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.

Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.

Mapa de Fallos

Problemas en las últimas 24 horas en Los Bancos, Pichincha

El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Bancos, Pichincha y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.

Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.

Problemas Más Reportados

Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.

  • 40% Internet (40%)
  • 24% Corte Total (24%)
  • 21% Teléfono (21%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 3% E-mail (3%)

Discusión comunitaria

¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.

Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.

Reportes de Fallos de Claro

Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:

  • Giseoficial
    Gise (@Giseoficial) reportó

    Cómo no cuentan con un plan B @ClaroEcua . Necesito trabajar .

  • byron_jose
    byron pacheco (@byron_jose) reportó

    @ClaroEcua @DEFENSORIAEC @Arcotel_ec el plan que tengo.con ustedes específica claramente que tengo Paramount. Si ustedes lo han retirado de manera unilateral es incumplimiento.

  • eduardo1982mora
    EDU (@eduardo1982mora) reportó

    @saritortiz @ClaroEcua Si tiene algo de malo, pero no es como ella lo dice exactamente.

  • Ojo_Ec
    AL OJO EC (@Ojo_Ec) reportó

    @ClaroEcua No es un caso personal. Es general. Resuelvan!

  • Negrabeth68
    Simplemente… Carmen 🇪🇨 (@Negrabeth68) reportó

    @ClaroEcua Buena noche por favor intento pagar mi factura y no recibo el código de validación, alguien puede ayudarme?

  • ricardo_riofrio
    €| Charro lml (@ricardo_riofrio) reportó

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador Otra vez yo... No vale su servicio... Después de que vinieron a "arreglar"

  • ricardo_riofrio
    €| Charro lml (@ricardo_riofrio) reportó

    @ClaroEcua @NetlifeEcuador Quien me puede ayudar... Pero de verdad... Estoy tratando de comunicarme con uds pero solo me dejan en espera...

  • Gutural_vocal
    Carlos Larrea (@Gutural_vocal) reportó

    @ClaroEcua cancelé mi servicio con ustedes porque simplemente “Ya no quiero tener su internet” y desde ese día me llaman más de 10 veces al día. @Arcotel_ec esto es correcto? A cuántas personas les hacen los mismo?

  • aminfantq
    Angela Infante Q. (@aminfantq) reportó

    @ClaroEcua por favor su ayuda, llevo casi 4 horas sin servicio, solo me ingresan llamadas telefónicas!

  • lex_etica_ec
    Lex-etica (@lex_etica_ec) reportó

    Señores @Arcotel_ec hasta cuando permiten que @ClaroEcua abuse de los usuarios del servicio de internet. Estoy sin servicio desde el 31 de diciembre del 2025, 3 requerimientos hechos, indicaron que venían a mi domicilio a arreglar el problema y nada aún