¿Está Claro con problemas o cortes en Los Bancos, Provincia de Pichincha?
No detectamos problemas
Si está teniendo problemas, por favor envíe un informe a continuación.
Claro Ecuador es una marca de servicios de telecomunicaciones con la mayor parte de clientes del mercado de telefonía móvil. Claro ofrece servicios de telefonía celular, internet por cable, television HD y streaming de video y música.
Mapa de Fallos
E-mailProblemas en las últimas 24 horas en Los Bancos, Provincia de Pichincha
El siguiente gráfico muestra la cantidad de informes que hemos recibido sobre Claro durante las últimas 24 horas de usuarios en Los Bancos y áreas cercanas. Una interrupción se determina cuando la cantidad de informes es mayor que la línea de referencia, representada por la línea roja.
Por el momento, no detectamos problemas con Claro. ¿Estás teniendo problemas o interrupciones? Déjanos un mensaje en los comentarios.
Problemas Más Reportados
Los siguientes son los problemas más recientes informados por los usuarios de Claro a través de nuestro sitio web.
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Internet (38%)
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Corte Total (27%)
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Teléfono (20%)
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Wi-fi (10%)
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E-mail (4%)
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Televisíon (1%)
Discusión comunitaria
¿Consejos? ¿Frustraciones? Compártelos aquí. Los comentarios útiles incluyen una descripción del problema, la ciudad y el código postal.
Tenga cuidado con los "números de soporte" o las cuentas de "recuperación" que se pueden publicar a continuación. Asegúrate de informar y votar negativamente esos comentarios. Evite publicar su información personal.
Reportes de Fallos de Claro
Los últimos problemas e interrupciones reportados en social media:
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Emilia Aguilar
(@Emi_Cusita) reportó
Servicio al cliente @ClaroEcua son una porquería. Uno tiene al día su pago de plan y me bloquean el teléfono hace 3 días que ya van a solucionar el problema, entonces por su culpa yo no trabajaré??? Solución inmediata @ClaroEcua @Arcotel_ec
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Marcel Defranc
(@marceldefranc) reportó
@m00na @vision360ec @ClaroEcua Para cancelar cualquier plan de proveedores de internet o celular
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Mónica Moreno R
(@monimorenor) reportó
Hace más de 15 días ingresé una solicitud en @ClaroEcua para q pasen mi línea de plan a prepago, se suponía q el 1ero de enero eso estaría hecho. Mi sorpresa es q los de Claro le dieron de baja a mi solicitud y no al plan.
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kat🧚🏻♀️
(@likeamiau) reportó
@jeanclaudiogua2 Y las que más te hace sufrir son los de @ClaroEcua 😭😭😭vivo en carne propia tratar de cancelar un plan y ponen diez mil peros 😕
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Ricardo Salazar
(@GRSalazarC) reportó
@ClaroEcua Sigo esperando que me activen el restante de mis GB no sean ratas, pago más de 30, para cobrar son buenos carajo y para dar mejores beneficios nada, quiero mis GB o me veré obligado a tomar acciones legales por publicidad engañosa.
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Andrés Terán
(@andrestr1979) reportó
@ClaroEcua @CNT_EC Tengo otro plan de Internet con Claro en el que supuestamente tengo 25 Megas de velocidad y la realidad es que no llega ni a 5 y he reportado ese problema algunas veces y no me dan solución.
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silvana granizo 💜
(@sgranizomoreta) reportó
@ClaroEcua Señores @ClaroEcua las opciones de su menú de transacciones no me permiten hacer la consulta que requiero sobre valores adicionales en mi factura que debo hacer para tener una respuesta?
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Denissebel M.
(@denisserules5) reportó
@ClaroEcua necesito que por favor me solucionen el triple cobro de un equipo que compré con ustedes el 31 de diciembre. Ya va ser una semana y no obtengo respuesta.
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Mercy Reyes❤️👩🏻🏫
(@mercyre) reportó
Ósea la factura completa de todos los servicios llamadas, mensajes, megas(que no he tenido desde el 24) a eso le aumentan el valor de otro plan de megas desde que yo acepte, eso se llama robo @ClaroEcua porque me están cobrando por un servicio que no he recibido
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Mercy Reyes❤️👩🏻🏫
(@mercyre) reportó
Cómo nadie reclama creen que pueden abusar del cliente de esa forma, lo mismo pasa con el servicio de hogar, resumido en una palabra @ClaroEcua ladrones